江苏省常熟市人民法院
民 事 判 决 书
（2018）苏0581民初8189号
原告：南都物业服务股份有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼，统一社会信用代码91330000142924946H。
法定代表人：韩芳，总经理。
委托诉讼代理人：廖纪涛，该公司职员。
委托诉讼代理人：吴梦洁，江苏少平律师事务所律师。
被告：陆礼璇，女，1996年12月9日生，汉族，住江苏省常熟市。
委托诉讼代理人：陆健，男，1973年11月22日生，汉族，住江苏省常熟市。
原告南都物业服务股份有限公司与被告陆礼璇物业服务合同纠纷一案，本院于2018年7月3日立案后。依法适用小额诉讼程序，于2018年7月26日公开开庭进行了审理，原告南都物业服务股份有限公司的委托诉讼代理人吴梦洁、被告陆礼璇及其委托诉讼代理人陆健到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告南都物业服务股份有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付物业管理费6884.80元（2016年3月1日至2016年12月31日）及滞纳金（以6884.80元为本数，自2017年12月1日起至实际付款之日止，按日利率千分之三计算）；2.诉讼费用由被告承担。事实和理由：被告系常熟景天花园23幢105室业主。原告按物业合同约定履行了物业管理业务，但被告至今仍拖欠2016年3月1日起至2016年12月31日的物业服务费6884.80元未付，原告多次催讨未果。特具状诉至法院，请依法判决支持。
被告陆礼璇辩称，被告已支付2015年、2017年的物业管理费，尚未交上述时间内的物业费6884.80元属实，但原告履行物业管理职责有欠缺之处，应当减免物业费。交房时由于房子暂不住人，为了方便维修和管理，原告要求被告将房门钥匙交予原告管理。2015年时发生被告家中卫生间及房间内有多处大小便现象，经与原告沟通后，原告保证不再发生类似情况，被告随后支付了2015年的物业管理费。2016年再次发生类似事件，原告表示其只负责室外部分，不积极配合解决问题，因此被告拒付2016年的物业管理费。有一年雨季时被告屋内都是积水，隔天被告通知后原告派人去抽干才未造成重大损失，由此可以看出物业管理工作不到位。进入小区的主干道原告由围墙围住，规定业主不可以开门，现在主干道两边的住户开门进入后把车子直接停在路边，影响其他业主正常出行，并有可能会导致事故。被告向原告提出意见后，原告无视业主的正当权利和合理要求。2015年
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2016年期间由于原告的不负责任，经常发现有电瓶车随意在被告车库内充电，后院的入户围墙被人砸坏，三楼通行阳台的门锁被弄坏等一系列问题。被告面临上述问题时，原告并未配合解决问题，反而推卸责任。另外业主对物业费收费依据以及收费项目不清时原告并未对疑问做出详细解释说明，导致业主感到“花了钱却没有享受到应有的服务”。
原告南都物业服务股份有限公司为证明自己的诉讼主张，提交了如下证据：
1.原告营业执照（副本）复印件及被告居民身份证复印件，以证明原被告主体资格。
2.工商变更登记情况查询件，以证明原告的企业名称几经变更，由浙江南都物业管理有限公司变更至南都物业服务股份有限公司。
3.前期物业服务合同，以证明甲方常熟市景天投资置业有限公司与乙方浙江南都物业管理有限公司于2010年10月22日签订前期物业管理合同，甲方将景天花园委托乙方实行物业管理服务。
4.常熟市不动产登记查询结果，以证明被告系景天花园23幢105室业主，房屋产权登记面积344.24平方米，地下室101.80平方米。
5.业主钥匙委托管理承诺书（物业联）、房屋交付流程表、业主户内验收单，以证明被告在接收房屋时已履行相关交接手续，并且被告系出于自愿将钥匙交由原告保管。
被告对上述证据均无异议，本院予以认定。
被告为证明自己的抗辩主张，提供了如下证据：2016年9月1日拍摄的照片一组，以证明被告的车库门被人打开，住宅各楼层均出现了大便、烟头，小区的绿化被破坏。
原告对上述证据质证称，我方是因为被告方的房屋需要维修所以拿了被告方的钥匙，在开发商的工作人员去被告方房屋处维修，我方为其开门，但那些工作人员的行为我方无法控制，并且在被告方反映相关情况后，我方也为被告及时处理，尽了物业服务的业务。至于小区绿化问题，物业公司只是帮业主管理公共区域，相应的维修费用都是从收取的物业服务费中支出，现在被告也不交物业费，我方也无法修复，我方尽到管理责任。
本院认为，原告对被告的举证目的有异议，但对其证据的真实性并无异议，故本院对其真实性予以认定。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2010年10月25日，甲方常熟市景天投资置业有限公司与乙方浙江南都物业管理有限公司签订《景天花园前期物业服务合同》，约定甲方将景天花园（物业名称）委托乙方实行物业管理服务，该物业区域总建筑面积223776平方米，物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，其中叠加住宅为2元/月*平方米，业主办理入住手续时，乙方预收12个月物业服务费用和12个月车位使用及管理服务费，以后按年交纳，业主应在每年首月5日履行交纳义务，在逾期15日后，开始计收取3‰/日的滞纳金。被告陆礼璇于2014年1月9日办理了景天花园23幢105室的房屋交付手续，并将进户门钥匙交予景天花园物业服务中心托管;于2014年1月16日办理了该房屋的不动产登记，房屋建筑面积为344.24平方米。后因进户门钥匙托管期间双方产生纠葛，被告拒付2016年3月至12月的物业服务费6884.80元。审理中双方当事人一致2016年3月之前及2017年的物业服务费被告均已支付。
另查明，浙江南都物业管理有限公司名称历经变更，于2016年4月7日变更为南都物业服务股份有限公司。
本院认为，原告与常熟市景天投资置业有限公司签订的《景天花园前期物业服务合同》合法有效，原被告均应依合同履行各自义务。现被告以原告履约中有瑕疵为由拒付物业服务费，不符合同约定，应承担相应的民事责任；但原告托管进户门钥匙期间，出现被告住宅车库门敞开无人管理情形，原告确有疏忽之处，同时被告住宅中多处出现随地大便现象，原告虽抗辩称系他人所为，但其作为进户门钥匙的受托管理者，显有失察之责；原告应按前期物业服务合同约定履行对物业区域内绿化的养护管理责任，现其以被告未交纳物业服务费为由主张已履行管理责任，既不符合合同约定，也不符合常理，本院不予采信。据此，原告履行合同义务确有瑕疵，本院酌定按80%计算2016年3月至12月间的物业服务费为5507.84元，原告主张按日利率千分之三计算逾期付款滞纳金，显然过高，本院确定按银行同期贷款利率的1.5倍予以计算。原告主张逾期付款滞纳金自2017年1月1日起计算，不违反合同约定，本院予以准许。
综上，原告诉讼请求的合理部分，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零九条、第一百一十一条、第一百一十三条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第三条、第六条规定，判决如下：
一、被告陆礼璇给付原告南都物业服务股份有限公司物业服务费5507.84元，并偿付自2017年1月1日起至实际付清之日止的逾期付款滞纳金（依本金5507.84元按中国人民银行公布的同期同档人民币贷款基准利率的1.5倍计算），于本判决生效之日起十日内履行（如采用转账方式支付，请汇入原告指定账号；或汇入常熟市人民法院，开户行：中国农业银行常熟方塔支行，账号：62×××63）。
二、驳回原告南都物业服务股份有限公司的其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取25元，由原告南都物业服务股份有限公司负担5元，由被告陆礼璇负担20元（原告同意其预交案件受理费中的剩余部分20元由被告向其直接支付，本院不再退还，由被告在本判决生效之日起十日内向原告支付）。
本判决为终审判决。
审判员 徐晓东
二〇一八年八月十三日
书记员 姚敏怡