陕西省西安市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）陕01民终7544号
上诉人（原审被告）西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店。住所地：西安市大明宫遗址区北二环东段市政馨苑小区*号楼。
经营者刘素兰，董事长。
委托代理人张辉，男，1978年8月2日出生，汉族，员工，现住。
委托代理人王丽芬，1964年6月1日出生，汉族，该公司办公室主任，住公司。
被上诉人（原审原告）任浩良，男，1973年3月8日出生，汉族，陕西富达物流有限公司总经理，住西安市未央区。
委托代理人李朝阳，陕西伟龙律师事务所律师。
上诉人西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店（以下简称“铂金丽宫酒店”）因与被上诉人任浩良违反安全义务保障责任纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2018）陕0112民初1312号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
铂金丽宫酒店向本院提出上诉请求：1、依法撤销一审判决；2、依法判决驳回任浩良的全部诉讼请求；3、一审、二审诉讼费用由任浩良承担。事实与理由：一、本案中的举证责任应由任浩良承担，任浩良提交的证据并不能证明其在铂金丽宫酒店处摔伤的事实。1、任浩良在一审提供的证人系其司机，与任浩良有利害关系，并不能客观的陈述其亲身经历事情；2、任浩良并没有提交有效的证据证明其是在铂金丽宫酒店摔伤；3、铂金丽宫酒店提交的证据足以证明任浩良不是在铂金丽宫酒店摔伤。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”任浩良并没有证据证明其主张的事实，故其应当承担举证不利的后果。二、任浩良并未在铂金丽宫酒店摔倒受伤。1、铂金丽宫酒店提交的2017年9月22日的任浩良在其酒店的消费记录显示，任浩良当日并未在铂金丽宫酒店处消费；2、任浩良称其是在铂金丽宫酒店摔伤，但摔伤当日并未拨打急救电话，亦未及时与酒店沟通处理此事，而是在事隔两个月才告知铂金丽宫酒店其摔伤之事，这显然与常理不符；3、铂金丽宫酒店处的工作人员均可以证实2017年9月22日并没有人员在铂金丽宫酒店受伤。一审法院在没有查清事实的情况下，直接认定任浩良在铂金丽宫酒店摔伤，属事实查明错误。
任浩良辩称，1、我们在一审中提供的证人和病例证明任浩良是在铂金丽宫酒店处摔伤，一审查明事实清楚，证据充分；2、铂金丽宫酒店并未提交证据证明任浩良不是在铂金丽宫酒店处摔伤或是在其他地方摔伤；3、铂金丽宫酒店的员工黄海波是当时的大堂经理，他参与了对任浩良的救助和帮助，后期护理任浩良均是和黄海波联系，铂金丽宫酒店称黄海波已经辞职，但是我们去的时候发现黄海波并未离职，黄海波等员工均能证明任浩良是在铂金丽宫酒店处消费时受伤。综上，请求驳回上诉，维持原判。
任浩良向一审法院提出诉讼请求：1、铂金丽宫酒店支付其医疗费51693.16元、误工费40000元、护理费4200元、住院伙食补助费840元、营养费840元，交通费500元，精神损失费5000元，以上合计103073.16元；2、铂金丽宫酒店承担本案诉讼费。事实与理由：其系铂金丽宫酒店的铂金卡用户。其于2017年9月22日晚到铂金丽宫酒店处进行消费，在洗澡的过程中，其从大池前往淋浴区的过程中，由于台阶光滑而摔倒，导致其面部触地受伤。事后其在长安医院住院治疗，被诊断为面部多处及肋骨骨折。其住院28天后，伤情稍有好转，即出院回家休养。事后其多次派人向铂金丽宫酒店索赔，但与铂金丽宫酒店未就赔偿事宜达成一致意见。
铂金丽宫酒店辩称，任浩良不是在其酒店摔伤，因此任浩良诉状所述的金额不应得到支持，请求驳回任浩良的诉讼请求。
一审法院查明如下事实：2017年9月22日，任浩良在铂金丽宫酒店洗浴时，因地面湿滑，不慎摔倒。后任浩良被送入长安医院住院治疗。任浩良伤情经长安医院诊断为前颅底骨折伴鼻漏、右眼眶外侧壁骨折、闭合性胸部损伤，右侧第6前肋骨折。任浩良于2017年9月23日入院，2017年10月21日出院，共住院28天，共花费医疗费51693.16元。2018年1月25日，任浩良诉至本院，请求如前所述。庭审中，铂金丽宫酒店提供了任浩良在其酒店消费的记录，以证实任浩良在事发当天未在其店内消费。证人贾某、阮某出庭证实任浩良在铂金丽宫酒店摔伤的事实，且系证人贾某将其送往医院，证人阮某将相应的医疗费票据送至铂金丽宫酒店公司。同时证人贾某证实在事发时，铂金丽宫酒店并未铺设相应的防滑设施，也没有相应的警示标志。任浩良称其工资为每月10000元，但不能提供相应的证据。
一审法院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，任浩良提供的证人贾某、阮某可以证实，任浩良确在铂金丽宫酒店处摔伤。而铂金丽宫酒店并无任何保障设施，铂金丽宫酒店虽坚称任浩良不是在其公司受伤，但其提供的消费记录不足以反驳证人证言，故铂金丽宫酒店的抗辩意见，本院不予采信。任浩良主张的医疗费，提供了相应的医疗费票据，本院予以支持。任浩良主张的误工费没有提供相应的证据，本院不予支持。但任浩良受伤属实，本院酌情按照2016年度陕西省在岗职工平均工资61626元计算，误工期本院酌情认定90日。任浩良主张的护理费本院酌情按照100元/天计算28天,任浩良主张的住院伙食补助，符合法律规定，本院予以支持。住院伙食标准本院认定为30元/天。任浩良主张的交通费，因无交通费票据，本院酌情认定300元。任浩良主张的营养费、精神损失费，因任浩良未提供相应的证据，本院不予支持。据此，任浩良因本次事故受到的损失为：1、医疗费51693.16元；2、误工费15195.45元（61626元÷365天×90天）；3、护理费2800元（100元/天×28天）；4、住院伙食补助费840元（30元/天×28天）；5、交通费300元，以上合计70828.61元。任浩良未注意自身安全，亦对事故的发生负有责任。本院酌情认定任浩良应自行承担20%的赔偿责任，铂金丽宫承担80%的赔偿责任，为56662.89元。（70828.61元×80%）。据此依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定，判决如下：一、被告西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店于本判决生效之日起十五日内支付原告任浩良医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费等共计56662.89元。二、驳回原告任浩良的其余诉讼请求。本诉案件受理费2361元，原告任浩良已预交，现由原告承担2000元，被告西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店承担2361元，被告承担部分于上述款项（一）给付时一并付给原告。
本院二审经审理查明，原审法院查明事实属实。
本院认为，铂金丽宫酒店上诉称，其酒店提交的2017年9月22日任浩良在其酒店的消费记录显示，任浩良当日并未在铂金丽宫酒店处消费，铂金丽宫酒店处的工作人员均可以证实2017年9月22日并没有人员在铂金丽宫酒店受伤。请求依法改判驳回任浩良的诉讼请求。因任浩良系铂金丽宫酒店的铂金用户，结账时报名字和手机号即可，截止事发时卡上尚有余额8000余元，且任浩良提供的证人可以证实任浩良确在铂金丽宫酒店处摔伤，故铂金丽宫酒店上诉称任浩良并未在其处摔伤，其不应承担赔偿责任之理由不能成立。鉴于任浩良作为完全民事行为能力人，其未注意自身安全，故应对事故的发生承担主要责任，铂金丽宫酒店无安全保障措施，应承担次要责任。原审法院认定铂金丽宫酒店赔承担80%的赔偿责任，任浩良自行承担20%的责任不妥，应予纠正。综上，原判第二项正确，应予维持；原判第一项应予变更。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（二）项之规定，判决如下：
维持西安市未央区人民法院（2018）陕0112民初1312号民事判决第二项；
变更西安市未央区人民法院（2018）陕0112民初1312号民事判决第一项为：西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店于本判决生效之日起十五日内支付任浩良医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费等共计28331.44元。
二审案件受理费2361元，由西安市大明宫遗址区铂金丽宫酒店承担1500元，任浩良承担861元。
本判决为终审判决。
审判长 焦海林
审判员 李美红
审判员 朱利安
二〇一八年九月十七日
书记员 孙 妍