江苏省宜兴市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）宜徐民初字第0533号
原告李文赏。
委托代理人云敬欢，上海市润和律师事务所律师。
被告葛田田。
被告怀远县群力汽车运输有限公司，住所地安徽省蚌埠市怀远县原五岔镇西镇西首。
法定代表人宋荣，该公司总经理。
委托代理人路莉，安徽卞和律师事务所律师。
被告中国人寿财产保险股份有限公司蚌埠市中心支公司，住所地安徽省蚌埠市工农路（四季阳光花园1号楼6、7层）。
负责人关群，该公司总经理。
委托代理人顾同舟，该公司员工。
原告李文赏与被告贡献、怀远县群力汽车运输有限公司（以下简称群力公司）、新余市皖赣汽车运输有限公司（以下简称皖赣公司）、中国人寿财产保险股份有限公司蚌埠市中心支公司（以下简称人寿保险）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2014年12月15日受理后，依法由审判员汤洁适用简易程序进行审理。审理过程中，原告李文赏申请撤回对被告贡献、皖赣公司的起诉，本院依法予以准许。本院根据李文赏的申请，依法追加葛田田为本案共同被告参加诉讼，并依法组成合议庭，于2015年6月4日公开开庭进行了审理。原告李文赏的委托代理人云敬欢、被告人寿保险的委托代理人顾同舟到庭参加诉讼。被告葛田田、群力公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告李文赏诉称：2013年12月17日2时50分许，贡献雨天驾驶载有超长货物的半挂牵引车、重型低平板半挂车行驶至丰张线27.45公里处由东向西倒车时，与沿丰张线由北向南行驶的他驾驶的重型自卸货车相撞，造成他受伤、二车损坏的交通事故。交警部门认定贡献承担事故全部责任，他不承担事故责任。贡献所驾半挂牵引车在人寿保险投保了交强险和商业三者险及不计免赔特约险、重型低平板半挂车在人寿保险投保了商业三者险及不计免赔特约险，且事故发生在保险期限内，要求人寿保险在交强险和商业三者险范围内优先承担赔偿责任。故诉至法院，请求依法判令葛田田、群力公司连带赔偿医药费115578.31元、营养费2160元（18元／天×120天）、住院伙食补助费1512元（18元／天×84天）、整容费10000元、残疾赔偿金274768元（34346元／年×20年×40%）、被抚养人生活费85260.8元（未成年子女23476元／年×5年×40%，父母7981元／年×12年×2人÷2人×40%）、交通费1000元、护理费14400元（60元／天／人×2人×1天）、误工费80284.94元（72000元／年÷365天×407天）、精神损害抚慰金20000元、鉴定费3104元、律师费15000元、财物损失1000元，合计624068.05元，由人寿保险直接向他支付保险理赔款，超过人寿保险的理赔范围的部分，由葛田田、群力公司承担赔偿责任，并由葛田田、群力公司、人寿保险承担本案诉讼费用。
被告葛田田未作答辩。
被告群力公司书面答辩称：本起交通事故造成的损失应由人寿保险在保险限额内赔偿。李文赏主张的整容费没有事实和法律依据；暂住证不连贯，不能证明李文赏一直在该处居住，残疾赔偿金应按照农村居民标准计算；伤残等级没有达到完全丧失劳动能力，被抚养人生活费不应计算，且未提供其父母的其他子女情况，无法确认李文赏应当承担的份额；仅凭工作证明无法证明李文赏月收入6000元；律师费不在赔偿范围内；衣物和手机的损失无合法依据。他公司已垫付40000元赔偿费用，应当予以返还。他公司只是事故车辆牵引车部分的挂靠公司，不是实际所有权人，也未取得运营利益，不应当承担赔偿责任。
被告人寿保险辩称：对事故的事实及责任划分无异议。事故车辆违反装载规定，根据投保人与他公司签订的保险合同，商业险应该加扣10％的免赔率。医疗费应当扣除10％的非医保用药费用。李文赏主张的各项费用标准过高，期限过长。
经审理查明：2013年12月17日2时50分许，贡献雨天驾驶载有超长货物的车牌号为皖C×××××的重型半挂牵引车、赣K×××××挂重型低平板半挂车行驶至丰张线27.45公里处由东往西倒车时，与沿丰张线由北往南行驶的李文赏驾驶的车牌号为苏B×××××的重型自卸货车相撞，造成李文赏受伤、二车损坏的交通事故。宜兴市公安局交通巡逻警察大队认定贡献承担事故的全部责任，李文赏不承担事故责任。事故发生当日，李文赏即被送往宜兴市善卷骨科医院住院治疗，经诊断为：1、创伤性休克，2、双足碾压伤：双足多发性骨折-
脱位，双足软组织撕脱伤，3、右桡骨远端骨折伴桡腕关节脱位，行：1、双足清创内固定术，双足血管神经修复术，右桡骨闭合复位、克氏针内固定术，2、右足扩创术，右足皮瓣修复创面术，3、右足扩创皮瓣、植皮术，4、右足、右腕部切开取内固定术，于2014年2月27日出院，期间共住院72天。2014年8月9日，李文赏又至该院行右足跟腱延长术，右跟骨取内固定术，右足跟骨植骨术，于同年8月21日出院，期间共住院12天。
另查明：李文赏所驾苏B×××××的重型自卸货车注册登记所有人为宜兴市张渚镇友兵轮胎经营部。贡献所驾皖C×××××的重型半挂牵引车注册登记所有人为群力公司，该车在人寿保险投保了交强险、保险金额为500000元的商业三者险、不计免赔特约险；赣K×××××挂重型低平板半挂车注册登记所有人为皖赣公司，该车在人寿保险投保了金额为100000元的商业三者险、不计免赔特约险。其中商业三者险条款第9条规定：保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，保险单载明的责任限额内，按下列免赔率免赔：（一）负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任的免赔率为20%。（二）违反安全装载规定的，增加免赔率10%……本起交通事故发生在贡献所驾车辆交强险和商业三者险保险期限内，且牵引车、挂车投保人均为群力公司。群力公司在投保单中，明确对免责条款的内容和法律后果充分理解，并加盖公章。葛田田系皖C×××××重型半挂牵引车、赣K×××××挂重型低平板半挂车的实际车主，贡献系葛田田雇佣的驾驶员。皖C×××××重型半挂牵引车挂靠于群力公司，赣K×××××挂重型低平板半挂车挂靠于皖赣公司。事故发生后，群力公司已垫付赔偿款40000元。
审理中，根据李文赏的申请，本院委托宜兴市中医医院司法鉴定所对其伤残等级及误工、护理、营养期限进行法医学鉴定，该所于2015年1月29日出具宜中医司鉴所（2015）临鉴字第1号司法鉴定意见书，鉴定意见为：李文赏因交通事故致双足碾压伤（双足多发骨折及脱位伴双足软组织撕脱伤），左腓骨下段粉碎性骨折、右桡骨远端骨折伴桡腕关节脱位等，上述损伤所致的右足足弓结构完全破坏及右足足弓结构部分破坏、右踝关节活动严重受限、右足第1-5趾主动活动大部分丧失、双下肢多处片状瘢痕形成，分别评定为八级、十级、十级、十级伤残，建议误工期以自受伤日至定残前一日为宜，护理期以一人护理120天为宜，营养期以120天为宜。李文赏对该鉴定意见无异议。人寿保险认为：鉴定意见书认定李文赏八级伤残的依据为右足足弓结构完全破坏以及左足足弓部分破坏，而根据《道路交通事故受伤人员伤残评定》的相关标准，一足弓结构完全破坏，另一足弓结构破坏1／3以上，方可评定为八级伤残，但李文赏的住院病历及检查的X光片，显示其左足足弓破坏并未达到1／3以上，且鉴定意见的误工、护理、营养期限明显过长，故申请重新鉴定。
审理中，对于李文赏主张的住院伙食补助费1512元、营养费2160元，人寿保险无异议。其余各项赔偿请求，双方的举证、质证意见如下：
1、医疗费。李文赏提供了宜兴市善卷骨科医院的门诊病历、出院记录、住院费用明细清单、门诊病历、金额共计112723.31元的医疗费收据、金额共计2640元的宜兴市红十字血站收据、金额共计120元的取血费送货单、金额为220元的陪客被收据，主张医疗费115578.31元。此外，李文赏还主张后续整容费10000元，并提供了宜兴市善卷骨科医院的疾病诊断证明书，该证明书载明李文赏需后期双足矫形术，预计费用10000元。人寿保险认为医疗费应当扣除10%非医保用药，对宜兴市红十字血站收据、取血送货单、陪客被收据的真实性均有异议，不予认可，对整容费不予认可。人寿保险对扣除10%非医保用药的主张并未提供证据予以证明。
2、护理费。李文赏主张按照60元／天计算2人护理，120天，计14400元。人寿保险认可按照45元／天计算1人护理，120天。
3、残疾赔偿金。李文赏提供了：⑴租房协议，该协议由丁学登与李文赏于2012年10月20日签订，约定丁学登将其名下位于宜兴市张渚镇银湖新村190号的房屋出租给李文赏，租赁期限自2012年10月20日至2014年10月20日，每月租金250元。⑵暂住人员信息表，该信息表显示李文赏2010年3月1日到达宜兴市张渚镇，暂住证于2012年12月14日注销，李文赏于2013年7月8日到达宜兴市张渚镇，暂住证于2013年8月30日注销，两份暂住人员信息表均载明服务处所为个体驾驶。⑶申请证人汪某出庭作证，汪某陈述称，他是李文赏发生事故时所驾车辆的实际车主，李文赏系其雇佣的驾驶员。李文赏自2012年9月起就在宜兴市张渚镇为其开车，直至2013年12月发生交通事故为止，他每月通过现金发放给李文赏工资6000元。李文赏认为，上述证据能够证明其在本市居住满1年以上，应当按照江苏省2014年度城镇居民人均可支配收入标准计算残疾赔偿金，结合伤残等级，残疾赔偿金计34346元／年×20年×40%=244768元。人寿保险对租房协议真实性有异议，认为李文赏提供的暂住人员信息不能显示其事故发生前在本市居住满1年以上，证人汪某未提供其与李文赏是雇佣关系的证据，应当按照江苏省农村居民标准计算残疾赔偿金，且赔偿系数为33%。
4、被抚养人生活费。李文赏提供了：⑴户口薄，载明李文赏与妻子许兰侠的长女李聪出生于1995年10月10日，长子李奥出生于2000年10月11日。⑵安徽省砀山县李庄镇振兴新村村民委员会、砀山县公安局李庄派出所共同出具的证明，主要内容为该村村民李建军、曹连蕊是李文赏的父母，二人共生育两子。⑶李建军、曹连蕊的身份证，载明二人出生年月分别为1945年12月25日、1945年12月8日，据此李文赏主张被抚养人生活费（李奥），按照江苏省2014年度城镇居民人均生活消费支出23467元／年计算，为23467元／年×5年=117380元，被扶养人生活费（李建军、曹练蕊）按照安徽省2014年度农村居民人均生活消费支出7981元／年计算，为7981元／年×12年×2人÷2人=95772元，被抚养人生活费共计主张213152元。人寿保险认为李文赏提供的证据无法证明李建军、曹连蕊扶养人的具体人数，李奥的被抚养人生活费应按照7981元／年计算3年，李建军、曹连蕊的被扶养人生活费应按照7981元／年各计算10年，且3人均应按照33%的系数计算。后李文赏向本院补充提供了砀山县公安局李庄派出所出具的情况说明，该情况说明载明：李建军、曹连蕊夫妻二人共生育三个子女，长子李广银，次子李文赏，女儿李杏杏，对该证据人寿保险请求法院依法认定。
5、误工费。李文赏提供了：宜兴市友兵轮胎经营部出具的证明，主要内容为李文赏自2012年9月份在该经营部从事驾驶员工作，每月工资6000元，截至李文赏交通事故之前的工资全部以现金形式支付。李文赏提出结合该证明及证人汪某的证言，足以证明其事故发生前收入为6000元／月，误工费应为72000元／年×407天=80284.94元。人寿保险认为仅凭经营部的证明，缺乏证明效力，李文赏应当提供工资发放证明及纳税凭证、社保证明，他公司认可按照宜兴市在岗职工最低工资标准计算误工期384天。
6、精神损害抚慰金。李文赏主张20000元，并要求在交强险限额内优先赔偿。人寿保险认可6900元。
7、交通费。李文赏提供了部分交通费票据，主张1000元。人寿保险认可按照6元／天计算72天。
8、律师费。李文赏主张15000元。人寿保险认为该费用不是李文赏必须支出的费用，且不在他公司赔偿范围内。
9、财产损失。李文赏提出，因本次交通事故导致其衣物和手机损失，要求赔偿1000元。人寿保险认为该损失无事实依据，不予认可。李文赏对其主张未提供证据。
审理中，为查明李文赏事故发生前是否经常居住于宜兴市，本院至宜兴市张渚镇桃溪警务室进行调查，该警务室工作人员称，李文赏自2010年3月份到宜兴市张渚镇后即暂住在该镇银湖新村王超家中，他们在对暂住人员进行回访的过程中，发现李文赏不在该处居住了，就于2012年12月14日将其暂住信息注销。在此后的回访过程中，发现李文赏租住于银湖新村190号丁文登家中，这时才发现李文赏是从王超家中搬到丁学登家中租住，就又于2013年7月8日为李文赏进行了暂住人口登记。李文赏直到2014年年底才离开张渚镇。为查明李文赏事故发生前的收入情况，本院向宜兴市张渚镇友兵轮胎经营部业主杨友兵进行调查，杨友兵称李文赏发生本起交通事故所驾车辆挂靠在他经营部，实际车主是汪某。李文赏、人寿保险对本院调查笔录均无异议。
上述事实，有道路交通事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单、门诊病历、出院记录、住院费用明细单、医疗费收据、暂住证、租房合同、证明、户口簿、情况说明及本院庭审笔录、调查笔录等证据在卷佐证。
本院认为：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，机动车之间发生交通事故，由有过错的一方承担责任。当事人同时起诉侵权人和保险公司的，应当先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保商业三者险的保险公司予以赔偿。本次事故发生在人寿保险对皖C×××××重型半挂牵引车承保交强险期限内，应先由人寿保险在交强险限额内对该车造成李文赏受伤产生的损害予以赔偿。超出交强险限额部分，因贡献负事故全部责任，故应当由其雇主葛田田承担全部赔偿责任。群力公司作为挂靠公司，应当与葛田田承担连带赔偿责任。皖C×××××的重型半挂牵引车、赣K×××××挂重型低平板半挂车均在人寿保险投保了商业三者险及不计免赔特约险，人寿保险应当按照商业三者险保险合同的约定承担赔偿责任。贡献所驾车辆载有超长货物，违反安全装载规定，根据商业三者险保险条款的约定，人寿保险可增加免赔10%。就该免责条款，群力公司作为投保人在投保单上盖章确认对其内容和法律后果充分理解，故超出交强险限额部分应由人寿保险赔偿90%，葛田田、群力公司赔偿10%。
对于李文赏主张的各项损失，对于人寿保险无异议的住院伙食补助费1512元、营养费2160元，本院予以确认。对于其他存在争议的部分，本院作如下认定：
1、医疗费。120元的取血费送货单，因其未加盖收款单位的公章，对其真实性无法予以确认，本院不予支持。金额为220元的陪客被收据，因该费用非治疗所必须，对此本院亦不予支持。李文赏主张的整容费，因该费用未实际发生，本院暂不予支持。此外，金额共计2640元的宜兴市红十字血站用血费用、宜兴市善卷骨科医院医疗费112723.31元，有相关票据及治疗依据相印证，共计115363.31元，本院予以支持。人寿保险提出医疗费部分应扣除10%非医保用药，因其未提供证据予以证明，故对人寿该抗辩意见不予采纳。
2、护理费。根据司法鉴定意见书，护理期限为120天，护理人员为1人，结合本地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准，护理费应为60元／天×120天=7200元。
3、残疾赔偿金。应根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。根据李文赏提供的租房协议、暂住证、证人汪某的证言及本院所作调查，足以证明李文赏事故发生前在本市居住满1年以上，故可按照江苏省2014年度城镇居民人均可支配收入34346元／年的标准，并结合李文赏的年龄和伤残等级计算残疾赔偿金。本院委托有鉴定资质的鉴定机构出具的司法鉴定意见书可以作为认定伤残等级及误工、护理、营养期限的依据。现人寿保险对司法鉴定意见书提出异议，但并未提供证据予以证明，故其对鉴定意见书提出的异议，本院不予采纳，对其重新鉴定的申请，本院不予准许。根据鉴定意见书，李文赏1个八级，3个十级伤残，残疾赔偿金共计为34346元／年×20年×36%=247291.2元。
4、被抚养人生活费。被抚养人李奥的抚养年限应为4年，扶养义务人为2人，被扶养人李建军、曹连蕊的扶养年限均为11年，扶养义务人为3人。被抚养人生活费标准原则上应当与作为抚养人的受害人适用的残疾赔偿金的标准相一致。本案中3名被抚养人生活费均可适用江苏省2014年度城镇居民人均生活消费支出23476元／年的标准计算，现李文赏主张其父母的被扶养人生活费按照安徽省2014年度农村居民人均消费支出7981元／年计算，低于江苏省标准，本院予以支持。被扶养人生活费应为：李奥23476元／年×4年÷2人×36%=16902.72元，李建军7981元／年×11年÷3人×36%=10534.92元，曹连蕊7981元／年×11年÷3人×36%=10534.92元。共计37972.56元。该费用应当纳入残疾赔偿金中。
5、误工费。根据李文赏提供的经营部证明、证人汪某的证言以及其暂住证的记载，足以证明其事故发生前从事道路运输业工作，因李文赏未提供充分证据证明其收入状况，其误工费可按照江苏省2013年度道路运输业在岗职工平均工资53626元／年计算，结合其误工期共408天，现李文赏仅主张407天，对此本院予以支持。误工费为53626元／年÷365天×407天=59796.66元。
6、精神损害抚慰金。根据李文赏的伤情、双方的事故责任，并结合本地实际情况，本院酌情确定为18000元，且应当在交强险限额内优先赔偿。
7、交通费。根据李文赏因本次交通事故就医治疗的实际情况，对李文赏主张的1000元本院予以支持。
8、律师费。该费用并非必然发生的直接损失，对此本院不予支持。
9、财产损失。因李文赏对该损失未提供证据予以证明，本院不予支持。
因本次交通事故造成李文赏受伤所产生的各项损失共计490295.73元。人寿保险应在交强险医疗费用限额内赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费计10000元，在交强险死亡伤残限额内赔偿护理费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、误工费、精神损害抚慰金（优先赔偿）、交通费计110000元，以上共计在交强险限额内赔偿120000元。超出交强险限额部分的370295.73元，应由人寿保险在商业三者险限额内赔偿90%，计333266.16元。葛田田、群力公司应连带赔偿10%，即37029.57元。因群力公司已先行支付赔偿款40000元，其多支付的2970.43元可从人寿公司应支付给李文赏的赔偿款中革除后直接予以返还。综上，人寿保险共计应赔偿453266.16元，其中应赔偿给李文赏450295.73元，直接返还群力公司2970.43元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十条、第三十五条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款，第十八条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款，第十条之规定，判决如下：
一、人寿保险于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿李文赏453266.16元（其中应支付给李文赏450295.73元，直接返还群力公司2970.43元）。
二、驳回李文赏对葛田田的诉讼请求。
三、驳回李文赏对群力公司的诉讼请求。
四、驳回李文赏的其他诉讼请求。
如人寿保险未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费共计6609元，其中案件受理费3505元，鉴定费3104元，由李文赏负担1807元，葛田田、群力公司负担2955.74元，人寿保险负担1846.26元。葛田田、群力公司、人寿保险应负担的部分已由李文赏垫付，葛田田、群力公司、人寿保险于本判决发生法律效力之日起10日内将该款直接支付给李文赏。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（江苏省无锡市中级人民法院开户行：中国工商银行无锡城中支行；账号：11×××05）。
审 判 长 汤 洁
代理审判员 郑 清
人民陪审员 潘秀兰
二〇一五年八月十八日
书 记 员 丁云赟
本案援引法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》：
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》：
第七十六条第一款第（一）项机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第三条以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第十七条第一款、第二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：
第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。