贵州省镇远县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）镇民初字第00615号
原告龚玉芬，女，1966年12月24日出生，汉族，贵州省镇远县人，初中文化，个体户。
原告郭靖，男，1991年4月28日出生，汉族，贵州省镇远县人，大专文化，无业。
原告郭某某，女，2001年1月11日出生。
法定代理人龚玉芬，女，系原告郭某某之母。
三原告委托代理人罗坤、钟敏，均为镇远县远泰法律服务所法律工作者。代理权限为特别授权。
被告镇远县鑫樱花浴城。
经营者文成华，男，1982年12月26日出生，苗族，贵州省凯里市人，初中文化。
委托代理人唐兰，贵州贵信律师事务所律师。代理权限为一般代理。
原告龚玉芬、郭靖、郭某某诉被告镇远县鑫樱花浴城公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2015年11月25日立案受理后，由本院审判员邓怀兰于2016年1月13日在本院科技法庭依法适用简易程序公开开庭审理，原告龚玉芬、郭靖、郭某某以及三原告的委托代理人罗坤、被告鑫樱花浴城的经营者文成华、委托代理人唐兰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
三原告诉称，2015年9月14日晚，原告龚玉芬的丈夫郭启文在被告经营的浴室消费过程中，突发疾病后，因心脏衰竭而死亡。原告认为，郭启文的死亡完全是因被告在安全生产上麻痹大意、疏于管理下造成。被告在经营场所范围内，应当负有管理责任和义务保障消费者的合法权益。被告对郭启文的死亡应承担民事责任，被告已支付3万元丧葬费，其余损失尚未赔偿。故请求判令被告赔偿原告精神抚慰金2万元、被抚养人生活费26012.40元、死亡赔偿金450964.20元，共计496976.60元。
被告辩称，一、郭启文的死亡原因是猝死，属于疾病引发死亡，被告不是致害者。猝死属于疾病的一种，不属于意外伤害，原告诉称郭启文的死亡原因完全是因为被告在安全生产责任上麻痹大意、疏于管理下造成的，不符合实际情况。二、本案属于人身损害赔偿纠纷，被告承担赔偿责任的前提是存在过错，被告对郭启文的死亡不存在过错，不应承担赔偿责任。三、被告作为经营者，只能在自己的经营场所内尽到安全保障义务，不能保障客户在自己的经营场所内因自身疾病造成的死亡。四、安全保障义务适用过错责任原则，被告在经营过程中已尽到安全保障义务，不存在过错，不应承担责任。五、郭启文属于猝死，该病有三个特点：1、从发病到死亡非常快，不超过一个小时；2、猝死常发生在看似健康的人身上；3、猝死通常不可预测。被告经营的不是医院，服务员也不是医生，无法预测到一个人什么时间发生猝死，从表面上也无法区别已经猝死与睡眠的区别，即使在医院，有专业的医生，也无法预知和区分这些情况。综上所述，郭启文的死亡原因是疾病引发的猝死，被告不是致害人，被告作为经营者，职能在自己的经营场所内尽到安全保障义务，不能保障顾客在自己的经营场所内因自身疾病造成的死亡，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，郭启文于1966年2月20日出生，与原告龚玉芬系夫妻关系，二人生育了原告郭靖、郭某某。郭启文于2015年9月14日19时许到被告鑫樱花浴城消费，于20时13分许走到二楼大厅休息，期间接受了按摩服务，21时29分按摩结束。21时37分开始在躺椅上抽搐，并于21时43分停止抽搐。2015年9月15日原告龚玉芬寻至鑫樱花浴城才发现郭启文已停止呼吸，经镇远县公安局法医鉴定结论为：“头皮未见损伤，摸骨未见骨折，角膜瞳孔圆形散大直径0.5cm，双耳道、双鼻腔未见异常，口微张，口腔内未见异常，胸腹部未见损伤，触摸胸骨未见骨折，双下肢未见损伤，触摸四肢长骨未见骨折，翻动尸体后口腔内见血色分泌物流出，背部紫色尸斑形成，十指指甲床青紫，最终鉴定意见为猝死。”事发后，被告支付了3万元作为丧葬费。
被告鑫樱花浴城的经营者为文成华，其经营范围为：住宿、洗浴、洗脚服务，并有镇远县公安局颁发的特种行业许可证。死者郭启文生前系镇远县舞阳镇共和社区居民。
以上事实，有经庭审举证、质证的三原告提供的身份证复印件、户口册复印件、个体工商户登记信息及经营者身份证复印件、镇远县公安局舞阳派出所的调查报告原件、询问笔录复印件、镇远县舞阳镇共和社区证明原件，被告提供的身份证复印件、营业执照复印件、收条复印件以及当事人陈述等在卷佐证。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案被告经营洗浴、住宿业务，应属于法律规定的应承担安全保障义务的公共场所。但安全保障义务应限定在合理范围内，既要符合一定的交易习惯，也要符合一般的常理。在本案中，郭启文的死亡属于猝死，世界卫生组织对猝死的定义是：平素身体健康或貌似健康的患者，在出乎意料的短时间内，因自然疾病而突然死亡即为猝死。可见，猝死系因自然疾病而引发的，且发病过程很短。被告作为经营洗浴、住宿业务的经营者，防控消费者因自然疾病而突然死亡显然超出其可以预料到的危险的范围。故在本案中，郭启文的死亡与被告的服务行为没有因果关系，被告对郭启文的死亡不应承担安全保障义务责任。从死者郭启文来说，事发当天也没有其他不宜去洗浴中心消费的情况，其也不可能预见到自己会发生猝死，其对损害结果也不存在过错。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条规定：“受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。”本案中被告及死者对损害结果均无过错，但综合考虑各方情况，酌情由被告分担10%的损失。
本案的各项损失计算如下：1、死亡赔偿金：22548.21元／年20年=450964.20元；2、被扶养人生活费：郭某某于2001年1月11日出生，至郭启文死亡时年满14岁8个月零3天，计算至18周岁止，还需抚养的天数为1227天，需要的抚养费为15254.64元／年÷365天1227天=51280.67元，原告郭某某有两个抚养人，死者郭启文需要承担的抚养费为51280.67元÷2=25640.34元。3、精神损害抚慰金，因被告对损害结果的发生无过错，原告请求的精神抚慰金2万元无法律上的依据，本院不予支持。综上，被告需要分担的死亡赔偿金为450964.20元10%=45096.42元，被告需分担的被抚养人生活费为25640.34元÷10%=2564.03元。对于被告已经支付的3万元，从证据上来看，是作为死者的丧葬费而支付给原告的，根据损失分担来看，对于丧葬费部分，被告应分担的金额为42815元／年÷12个月6个月10%=2140.75元，剩余30000元-2140.75元=27859.25元应从被告应分担的金额中扣除。因此，被告还应支付三原告死亡赔偿金、被扶养人生活费共计2564.03元＋45096.42元-27859.25元=19801.20元。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条、第二十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、由被告镇远县鑫樱花浴城承担原告龚玉芬、郭靖、郭某某因郭启文死亡的死亡赔偿金、被扶养人生活费共计19801.20元，此款项于本判决生效之日起十日内一次性支付；
二、驳回原告龚玉芬、郭靖、郭某某的其他诉讼请求。
如义务人未按指定的期间履行给付金钱义务的，应当根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2784元，减半收取1392元，由原告龚玉芬、郭靖、郭某某承担1192元，由被告镇远县鑫樱花浴城承担200元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省黔东南苗族侗族自治州中级人民法院。
审判员 邓怀兰
二〇一六年二月二十五日
书记员 李莹秋