辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）沈中民一终字第01655号
上诉人（原审原告）：聂金鑫，女，1987年8月26日出生，汉族。
被上诉人（原审被告）：吴迪，男，1991年2月22日出生，满族。
被上诉人（原审第三人）：沈阳飞尚娱乐有限公司。
法定代表人杨霞，系该公司总经理。
委托代理人陈维勇，系该公司员工。
上诉人聂金鑫与被上诉人吴迪、沈阳飞尚娱乐有限公司健康权纠纷一案，不服沈阳市铁西区人民法院（2013）沈铁西民一初字第2067号民事判决，向本院提出上诉。本院受理后依法由审判员姜元科担任审判长，与审判员朴永胜、审判员张今强组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
聂金鑫一审诉称：2013年8月22日，聂金鑫陪同朋友在铁西万达广场北一路店溜冰，聂金鑫在溜冰场外等候的时候，看见自己的朋友在溜冰过程中滑倒，头部着地，当时场内有其他人在溜冰，聂金鑫朋友本已经滑倒，如果不及时带到场外，有可能造成二次伤害。现场工作人员也没有及时援救，聂金鑫只得进场将朋友带出，正当这个时候铁西万达广场的工作人员吴迪上前态度恶劣的阻止聂金鑫，并将聂金鑫推倒在地，事后经沈阳维康医院诊断为骶骨闭合性骨折、皮下血肿、软组织挫伤，故要求赔偿医药费6799元，护理费1247元，交通费221元，营养费1000元，伙食补助费550元、误工费11500元，精神损害抚慰金20000元，诉讼费由被告承担。
吴迪一审辩称：事发当天是聂金鑫的一个朋友在我们的滑冰场摔倒了，我们店里的员工去看了一下摔倒的那个人，我们店里有规定不可以穿鞋往滑冰场里走，必须要换鞋，那天聂金鑫直接穿鞋就往里走了，我就召唤聂金鑫让她不许穿鞋往里走，她走到里面的时候我又劝她她就不搭理我，我让她出去，她也没出去，我拉她包，她直接反手动手就打我了，我用手一拦，然后聂金鑫就倒地了，她当时说要报警，然后就走了，关于聂金鑫所主张的医药费，我已经拿了4500元。
沈阳飞尚娱乐有限公司一审辩称：吴迪是我单位员工，被当天派到溜冰场上班，我们溜冰场的制度就是不允许有穿便鞋到溜冰场里面去的，在我们溜冰场对顾客宣传的制度中第七项有明确规定，我们在一进溜冰场通道的地方也有明确的警示，因为如果顾客穿便鞋进入溜冰场，如果发生意外，会使两边的人受伤都会很严重。聂金鑫自称的一个朋友在场内摔倒了，在当时我们有两名员工已经到了现场，聂金鑫还要执意往里面进，我们的员工吴迪就过去阻拦，说了几遍聂金鑫没有听还往里进，我们有监控系统，当时我们也看见了，确实是因为聂金鑫是女孩子，我们员工是男孩子，吴迪没有拽聂金鑫的胳膊，而是拽聂金鑫的包带，没有碰她人，我们员工阻止她出去的时候，聂金鑫回手就给我们员工一个耳光，我也没有看见吴迪直接打聂金鑫，而是阻挡，只不过是往前推了一下手，聂金鑫就坐地上了，之后聂金鑫起来也非常气愤，之后就冲出溜冰场，聂金鑫离开现场也有一个小时，是跑着出去的，之后聂金鑫又回来了，这个时候我们的场控经理也去处理了这件事，我也去了。聂金鑫的父亲来了，说孩子的身体不舒服要去医院，我派一个人同聂金鑫一起去的医院，后来聂金鑫父亲同我谈说医药费的问题，当时毕竟是在我场地发生的事故，也算是突发事件，我也没有计较也没有问清是谁的责任，我当时拿着钱就去医院了，前后我给吴迪让他支付了4500元。
原审法院认定，2013年8月22日，聂金鑫陪朋友在铁西区北一路万达广场二楼大玩家旱冰场溜冰，聂金鑫在溜冰场外等候的时候，看见朋友在溜冰过程中摔倒，就从旱冰场外向旱冰场内跑去看朋友，旱冰场管理员被告吴迪见聂金鑫脚穿高跟鞋冲进旱冰场，被告吴迪称其按规定对聂金鑫进行阻拦，用胳膊拦了聂金鑫一下，致使聂金鑫在旱冰场内摔倒在地，导致聂金鑫受伤。聂金鑫受伤后，被送至沈阳维康医院治疗，经诊断为：骶骨闭合性骨折、皮下血肿、软组织挫伤。住院11天，住院期间二级护理。花费住院医药费5552.67元。门诊医药费1086.40元。另查，第三人沈阳飞尚娱乐有限公司称铁西区北一路万达广场二楼大玩家旱冰场由其经营，被告吴迪系该公司员工，是该公司营业保障员。事发后，被告吴迪为聂金鑫垫付医药费4500元，包含在聂金鑫本次起诉的诉讼请求中。
原审法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。聂金鑫与被被告吴迪因进入旱冰场一事发生争执，造成聂金鑫身体受到伤害，应当赔偿聂金鑫因伤所支付的必要费用。但聂金鑫发现朋友在旱冰场内摔倒时并未采取合理措施解决问题，事发时聂金鑫穿着高跟鞋，并且聂金鑫身患残疾，如进入旱冰场内既有可能影响场内滑冰人员的人身安全，同时其自身安全也无法得到保障，旱冰场内工作人员阻止其进入，既为聂金鑫自身安全考虑，又为保障场内滑冰人员安全。聂金鑫未听劝阻，聂金鑫的冒然入场是引起本次事故的主要原因，故聂金鑫应当承担主要责任，被告吴迪采取的阻拦方式欠妥当，未能在阻拦的同时保障聂金鑫人身安全，故被告吴迪应当承担次要责任。又因被告吴迪系职务行为，其应承担的赔偿责任应由第三人沈阳飞尚娱乐有限公司承担。
关于医疗费，聂金鑫实际支出医药费6639.07元，并提供了门诊病历、收据等证据予以证明，对聂金鑫该部分主张，扣除被告垫付的费用，予以支持。
关于住院伙食补助费，聂金鑫住院天数为11天，聂金鑫要求每日按照50元的标准计算，在合理范围内，予以支持。故聂金鑫住院期间的伙食补助费为550元（50元／天×11天）。
关于护理费，应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。聂金鑫住院期间二级护理11天，聂金鑫虽未提供护理人员工资条，劳动和同等证据，但根据护理人员所从事的行业，聂金鑫主张的护理人员的工资不高于行业的平均工资标准，因此聂金鑫的护理费应为1246.67元（3400元／月÷30天×11天）。
关于误工费，应根据聂金鑫的误工时间和收入状况确定。聂金鑫的误工时间从2013年8月23日至2013年12月7日，共计107天。关于聂金鑫的收入情况，聂金鑫提供沈阳市铁西区残疾人联合会的在职证明未能证明聂金鑫在沈阳市铁西区残疾人联合会工资的实际扣发情况，因此，根据聂金鑫提供的现有证据，认定聂金鑫每月工资为2000元，故聂金鑫的误工费为7133.33元（2000元／月÷30天×107天）。
关于交通费，根据聂金鑫提供的相应交通费票据，参考本案中聂金鑫受伤部位、就医地点及来往次数，其因治疗而发生的合理部分，酌情予以支持200元。
关于营养费，因有医嘱，酌情予以支持800元。
关于精神损害抚慰金，因无法律依据，不予以支持。
原审法院依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十四条之规定，判决如下：一、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫医疗费1991.72元（6639.07元×30%）；二、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫住院伙食补助费165元（550元×30%）；三、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫护理费374.00元（1246.67元×30%）；四、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫误工费2140.00（7133.33元×30%）；五、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫交通费60元（200元×30%）；六、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫营养费240元（800元×30%）；上述一至六项赔偿款，由赔偿义务人于本判决书发生法律效力后十日内一次性赔偿给聂金鑫（其中被告吴迪垫付的4500元应从赔偿款中扣除）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。七、驳回聂金鑫、被告吴迪、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司其他诉讼请求。案件受理费500元，由聂金鑫承担350元，第三人沈阳飞尚娱乐有限公司承担150元（聂金鑫已预交，第三人沈阳飞尚娱乐有限公司直接给付聂金鑫）。
宣判后，聂金鑫不服，向提出上诉称：原审法院判决上诉人聂金鑫自担70％的赔偿责任是错误的，被上诉人应当承担全部责任。
被上诉人吴迪、沈阳飞尚娱乐有限公司辩称：同意原审判决，要求维持原判。
本院二审查明的事实与原审法院认定的事实一致。
本院认为，本案造成聂金鑫人身受到伤害的后果存在聂金鑫发现朋友在旱冰场内摔倒时并未采取合理措施解决问题，事发时聂金鑫穿着高跟鞋，并且聂金鑫身患残疾，聂金鑫未听劝阻，冒然入场的过错；而吴迪作为安保人员，在阻拦的同时，应当优先保障聂金鑫人身安全，而吴迪与聂金鑫因进入旱冰场一事发生争执，在吴迪采取的阻拦方式并未优先保障聂金鑫人身安全，在阻拦的过程中造成聂金鑫受到伤害，也存在过错。故双方当事人均存在过错。故根据过错程度，按照公平原则双方当事人应当平均承担责任。据此，本院确定双方当事人各自承担50％的责任。原审确定责任比例欠妥，本院予以纠正。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销沈阳市铁西区人民法院（2013）沈铁西民一初字第2067号民事判决；
二、沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫医疗费3319.54元（6639.07元×50%）；
三、沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫住院伙食补助费275元（550元×50%）；
四、第三人沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫护理费623.34元（1246.67元×50%）；
五、沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫误工费3566.67（7133.33元×50%）；
六、沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫交通费100元（200元×50%）；
七、沈阳飞尚娱乐有限公司赔偿聂金鑫营养费400元（800元×50%）；
上述二至七项赔偿款，由赔偿义务人于本判决书发生法律效力后十日内一次性赔偿给聂金鑫（其中吴迪垫付的4500元应从赔偿款中扣除）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
八、驳回上诉人聂金鑫其它上诉请求，
一、二审案件受理费共计1000元，由聂金鑫负担500元，沈阳飞尚娱乐有限公司负担500元。
本判决为终审判决。
审判长 姜元科
审判员 朴永胜
审判员 张今强
二〇一四年八月十五日
书记员 黄 赫
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。