河北省石家庄市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）冀01民终9089号
上诉人（原审原告）：王建成委托诉讼代理人：宋立娟，河北诚基律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：石家庄亚太大酒店，住所地石家庄市青园街
法定代表人：窦志刚，该酒店总经理。
委托诉讼代理人：曹震川（系该酒店副总经理
被上诉人（原审被告）：张鹏
上诉人王建成因与被上诉人石家庄亚太大酒店、张鹏生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服石家庄市裕华区人民法院（2012）裕民一初字第00466号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年10月28日立案后，依法组成合议庭审理了本案。上诉人王建成、上诉人委托诉讼代理人宋立娟，被上诉人石家庄亚太大酒店委托诉讼代理人曹震川、焦彦飞、被上诉人张鹏到庭参加诉讼。现已审理终结。
王建成上诉请求：1、依法撤销石家庄裕华区人民法院（2012）裕民一初字第00466号民事判决，并改判由被上诉人承担上诉人的全部损失；2、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：1、原审判决被上诉人承担30%的责任属于认定事实错误，被上诉人应依法承担上诉人的全部损失。2010年6月8日10时10分，上诉人是到被上诉人开设的火车票预售点购买车票，因无法从其他区域直达火车票预售点，所以上诉人不得已才从被上诉人的院内绕行后在到达预售点进行购票，被上诉人原审称在亚太酒店门口常年设有“摩托车、电动车、自行车禁止入内”的告示，但是其并未由充分的证据证明案发当天该告示是否已经存在，所以仅凭被上诉人的几张照片原审法院就认定案发之前存在该告示并以此为由认为上诉人违反被上诉人的规定显然属于认定事实不清。上诉人在遭到被上诉人处的保安拦截后并未继续强行进入，而是认为自己合法权益遭受损害并拨打110进行合法、合理维权，因为上诉人认为被上诉人无权对上诉人的正常通行行为进行拦截和阻挠。被上诉人过错在先，擅自阻挠、限制上诉人采用合法的方式进行通行的权利是导致事发的根本原因，依法应由被上诉人承担上诉人的全部损失。2、作为被上诉人的亚太大酒店，对任何通过其场地行人或者到其酒店消费的顾客依法应尽到安全保障义务；本案中，亚太大酒店不但未尽到安全保障义务，同时其保安的行为严重侵犯了上诉人的合法权益，对上诉人人身遭受损害造成的损失负有不可推卸的责任。
石家庄亚太大酒店辩称，要求维持原判，我们售票点的设置就有外门，在营业时间是不关闭的，所有购票人员都是从小门过，我们不限制任何人进入我们院内，我们只是规定不能骑自行车进。告示牌常年存在，过去也有，不能因为对方没有看到就否定我们的规定，就算是没有看到也有我们的保安人员提醒。对保安有意见可以提出，但不应通过冲突方式解决，保安是没有过错的。关于录像，摄像头没有覆盖不是我们的过错，不能说我们找不到录像就是我们的过错。张鹏是我们的保安，与对方比身材瘦小，对方五大三粗，说张鹏把对方打伤是不可能的，作为四星级的酒店我们不可能做出粗暴行为。当天上诉人从自行车上摔下来摔伤是可以理解的。
张鹏辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。
王建成向一审法院起诉请求：1、由张鹏、亚太大酒店赔偿医药、误工等经济损失70377.71元；2、待伤残鉴定确定后支付伤残赔偿金及伤残鉴定费；3、由张鹏、石家庄亚太大酒店承担连带责任；4、亚太大酒店、张鹏承担本案诉讼费。
一审法院认定事实：2010年6月8日上午，王建成骑自行车进入亚太大酒店院内时，保安祝云波、张鹏根据亚太大酒店关于自行车禁止入内的规定，将王建成拦停并告知门外有警示牌、不能骑行入内。王建成拒绝退出酒店并打110报警，警察赶到之前王建成和张鹏发生争执，在争执扭打过程中，王建成将张鹏的右手中指咬破，两人在撕扯过程中均倒地，导致王建成胳膊受伤。以上事实由庭审笔录和裕华路派出所《询问笔录》等证实。关于18049.43元医药费，王建成提交以下证据：1、2010年6月8日医大三院收费票据两张，金额分别为4元和157.3元；2、石家庄市医院2010年6月8日123元门诊费用收据和6月21日75元门诊费用收据各一张；3、2010年6月9日至6月19日的《北京市中关村医院住院清单》显示花费医药费17465.13元，其中医疗保险基金11153.51元，自费金额6311.62元。4、2010年8月2日和9月19日各108.5元的北京市门诊收费专用收据两张。5、2010年7月21日《北京市中关村医院疾病诊断书》，建议：二次手术取内固定物费用约需5000元；6、北京金萌泰物业管理有限责任公司2010年6月13日出具的金额为240元的《收据》一张。以上费用共计12127.92元。王建成未提交已做二次手术证据，故实际产生医疗费8127.92元。
关于32746.7元误工费，王建成提交：1、北京煜邦电力技术有限公司2011年5月20日出具的《扣除工资证明》，证明王建成因伤无法正常工作，被扣除2010年6月9日至2010年9月间工资32746.37元；2、北京市中关村医院分别于2010年7月21日和8月2日为其出具的《疾病诊断书》，建议王建成休息两周。
关于1042.8元交通费，王建成提交2010年6月8日至2010年7月18日期间石家庄、北京两地出租车票和北京、石家庄之间、北京、保定之间火车票，共计1013.8元，其中，属于2010年6月8日至2010年6月19日医疗期内的出租车票和北京、石家庄之间的火车票，共计285元。
对于250元司法鉴定费各方均无异议。
关于伤残赔偿金，人民法院技术室2016年1月21日与王建成取得联系，王建成于电话里告知鉴定后其伤情没有达到伤残等级。鉴定报告未交回法院。
虽经法庭多次组织调解，因赔偿数额分歧较大而未果。
一审法院认为，王建成实际发生的8127.92元医疗费、医疗期内285元交通费和双方无异议的250元鉴定费事实清楚，证据充分，应依法予以支持。王建成主张的误工费参照2011年河北省同行业的收入标准计算，即：50546元／年÷365天×（住院10天＋出院至医嘱建议休养天数届满共27天）=5123.84元，王建成主张的其余损失缺乏事实依据和法律依据，依法不予支持。
王建成违反亚太酒店关于禁止骑自行车进入酒店的规定进入院内后，不服从保安劝阻，执意滞留于酒店内是导致双方冲突的主要原因，王建成对于损害结果的发生存在过错。张鹏因执行工作任务不当造成他人损害，其责任应由用人单位亚达大酒店承担。综上，王建成的实际损失共计13786.76元，亚太大酒店承担30%责任较为适宜，即4136元。基此，原审判决为：一、石家庄亚太大酒店于本判决生效后五日内，赔偿王建成各项损失共计4136元；二、驳回王建成其他诉讼请求。案件受理费用1559元，王建成负担1091元，亚太大酒店负担468元。
本院二审期间，当事人未提交新的证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：上诉人到石家庄亚太大酒店开设的火车票代售点购票，骑自行车进入石家庄亚太大酒店院内，该酒店保安祝云波、张鹏以酒店规定骑自行车不准进入为由拦截上诉人，不准进入，上诉人认为酒店没有理由不准其通过并拨打110请求解决纠纷。上诉人报警后祝云波、张鹏抓住上诉人的自行车，要求上诉人退出酒店，双方发生撕扯，上诉人咬伤张鹏手，张鹏同上诉人在撕扯过程中倒地造成上诉人受伤。
本院认为，被上诉人石家庄亚太大酒店职员以内部规定不准骑自行车入内，阻止上诉人骑自行车入内，双方发生纠纷后，上诉人报警请求解决，属于正当行为。但在上诉人报警等待公安人员处理前，被上诉人工作人员强行要求上诉人退出酒店，已经悖离了其从事餐饮、住宿商品销售服务业的职业操守，超出了自我救济维护其院区秩序的权利，对本事故的发生应当承担主要过错责任。上诉人在该酒店工作人员劝其退出酒店时，双方发生纠纷，上诉人将被上诉人张鹏咬伤，导致纠纷升级，对造成自己受伤亦有一定过错，应当承担次要责任，以上诉人承担30%责任、被上诉人石家庄亚太大酒店承担70%责任为妥。
综上所述，上诉人的部分上诉请求成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（三）项之规定，判决如下：
一、维持石家庄市裕华区人民法院（2012）裕民一初字第00466号民事判决第二项，即：驳回王建成其他诉讼请求；
二、撤销石家庄市裕华区人民法院（2012）裕民一初字第00466号民事判决第一项，即：石家庄亚太大酒店于本判决生效后五日内，赔偿王建成各项损失共计4136元；
三、石家庄亚太大酒店于本判决生效后五日内，赔偿王建成9651元。
一审案件受理费1559元，二审案件受理费1559元，共计3118元，由上诉人王建成负担935元，被上诉人石家庄亚太大酒店负担2183元。
本判决为终审判决。
审判长 刘建国
审判员 郝福海
审判员 宋广道
二〇一六年十二月八日
书记员 赵 晓