浙江省文成县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0328民初2635号
原告:施玲花，女，1956年4月12日出生，汉族,住浙江省文成县。
委托代理人：陈友元，男，1983年12月18日出生，汉族，户籍所在地浙江省文成县，现住浙江省温州市瓯海区。系原告之子。
被告：兴宁市天曌堂食品店，住所地：兴宁市商业城三横街*号，注册号：441481600465080。
经营者：李昊天，男，1993年12月13日出生，汉族,住广东省兴宁市。
原告施玲花以兴宁市天曌堂食品店、李昊天为被告于2017年11月6日向本院提起诉讼，本院于同日受理后，依法适用简易程序进行审理，在审理过程中，原告申请撤回对李昊天的起诉，本院于2017年12月13日做出（2017）浙0328民初2635号之一民事裁定书裁定予以准许。原告于2017年11月6日向本院提出财产保全申请，本院依法裁定冻结被告经营者李昊天在支付宝（中国）网络技术有限公司开设的支付宝账号peng@jialaigou.com。本院于2017年12月13日公开开庭审理，原告施玲花委托代理人陈友元到庭参加诉讼，被告兴宁市天曌堂食品店经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告施玲花起诉称：原告于2016年12月24日在被告的淘宝网电子商务平台开设的企业店铺：“佳来购中药材批发店”（淘宝会员名为“阿门帝王99”），购买“阿宗”牌阿胶（铁盒装250g）40盒，单价每盒100元，合计金额4000元，邮费由被告负担。并于12月26日收到货物，淘宝订单号：2431985768133136。申通物流单号：402279405001。共收到一件货物。原告又于2016年12月27日，购买了同款涉案产品120盒，单价每盒100元，合计金额12000元。并于12月30日收到货物，淘宝订单号：2439394394233136。物流单号：402296298766。共收到三件货物。
原告收到货物后发现该涉案产品属于预包装食品，标注生产厂家为山东阳谷古井泉胶业有限公司，生产地址为山东省阳谷县阿城镇阿胶街10号，保质期为24个月，外包装标注：“益气养血”治疗功效，生产批号2016/11/09，无阿胶生产许可证。后原告将涉案产品送检得知，该产品铅含量为16.2mg/kg，超过国家标准0.5mg/kg32倍，足以使人短期内慢性铅中毒，对人体产生不可逆转的严重器官损害。另外原告向山东省阳谷县食药局举报后反馈得知，涉案产品虚构生产地址，虚构生产厂家；属于假冒伪劣产品。
综上，该涉案产品属于有毒有害，无阿胶生产许可证，涉嫌厂家造假的不安全食品，同时违反了《中华人民共和国食品安全法》第七十一条规定，标注了治疗功效。而被告作为专业经营者，按照《中华人民共和国食品安全法》第三十三条、第四十七条、第五十三条之规定，应该有专职或者兼职的食品安全专业技术人员、食品安全管理员和保证食品安全的规章制度，并建立食品安全自查制度，定期对食品安全状况进行检查评价，并查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。被告作为食品销售者其行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条之规定，被告应当为自己的侵权行为负法律责任。故请求判令：1.被告兴宁市天曌堂食品店退还原告货款1.6万元；2.被告兴宁市天曌堂食品店赔偿原告16万元；3.本案诉讼费用由被告承担。
原告为证明其主张，向本院提供如下证据：
1.原告身份证，证明原告主体资格；
2.淘宝披露信息、淘宝网登记的个体工商信息，证明被告的主体资格；
3.淘宝订单详情、物流快递单、支付宝交易凭证、证明原告于2016年12于24日购买了涉案产品，共支付4000元，数量为40盒；
4.淘宝订单详情、物流快递单、支付宝交易凭证、证明原告于2016年12于27日购买了涉案产品，共支付12000元，数量为120盒；
5.产品交易快照，证明被告销售了涉案产品；
6.阿里旺旺聊天记录截图，证明被告销售了涉案产品；
7.产品实物图片，证明货物标注的厂家为山东阳谷古井泉胶业有限公司，外包装标注：益气养血；
8.老面条9527实名认证者，证明购买人系本案原告；
9.阳谷古井泉胶业有限公司营业执照内容，证明阳谷古井泉胶业有限公司没有生产阿胶的资质和能力，仅具备流通资格；
10.温州市质量技术监督检测院产品化验结果，证明涉案的产品重金属铅严重超标，其属于危害人体健康的有毒有害食品；
11.阳谷县食药局厂家调查证明，证明涉案产品厂家系伪造；
12.国家标准GB2762-2012，证明普通食品铅等重金属限量的规定。
被告兴宁市天曌堂食品店答辩称：一、被告的经营者李昊天系亳州市圣海中药饮片有限公司（以下简称圣海公司）的销售业务员，在销售该公司的产品之前，查验了该公司的营业执照、生产许可证等相关资质证书，并经法人授权为业务员，双方签署产品质量保证协议书，给予对该公司的资质证书的保证，为该公司代为销售公司产品；二、原告所购买的阿胶是由圣海公司直接发货，原告未能提供涉案阿胶随货同行的合法票据，其单方主张涉案不安全阿胶是被告销售的没有事实和法律依据；据被告了解，原告儿子陈友元、原告儿媳黄秋菊、原告女儿陈盈盈频繁提起网络购物合同纠纷要求索赔的诉讼，在一年内就提起同类诉讼几十余起，这就说明原告及其家人绝非法律意义上的消费者，在其家中存有大量的保健品、食品阿胶，无法确认涉案阿胶的真实来源；三、原告与其子陈友元共10次大量购买阿胶55500元已涉及刑事,由于陈友元采用分次诉讼和择机诉讼,逃避公安立案。被告于2017年5月31日报案。四、原告知假买假，违反诚信原则，涉嫌犯罪，主观上并没有被欺骗的情形，主观上有预谋。原告不是一名法律意义上的消费者，原告所购买的阿胶已严重超出家庭正常需求，其在同一时间内多次提起同类诉讼，系以牟取利益为目的而进行恶意诉讼。五、被告未向原告销售过不安全食品，原告所购买的阿胶并未食用，未造成任何损失，故原告请求被告退还货款并支付处罚性赔偿金没有事实和法律依据；六、原告没有证据证明涉案阿胶含有有毒、有害成分，会对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害以及应造成人身、财产损失。七、最高人民法院办公厅于2017年5月19日发文不再支持职业打假人。综上，原告要求退还货款并支付十倍赔偿金无事实与法律依据，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
被告为证明其主张，在本院指定的举证期限内提供如下证据：
1.圣海公司营业执照复印件、质量保证协议书复印件各1份，证明圣海公司的法人资质；
2.法人授权委托书2份，证明被告是受圣海公司委托，是代其销售产品；
3.陈友元和其母亲施玲花购阿胶附表，证明其购买的数量和金额；
4.安徽毫州许氏家族供货发货图，证明涉案阿胶是圣海公司发货；
5.温州市质量技术监督检测报告；
6.圣海公司微信记录证据链；
被告兴宁市天曌堂食品店拒不到庭参加诉讼，视为放弃质证权。对原告提供的证据，经本院审核后认为，原告提供的证据的真实性均予以确认，上述证据能够证明原告向被告购买阿胶、涉案阿胶的铅含量为16.2mg/kg的事实；被告提供的证据，经原告质证认为：证据1、2、4、5与本案无关联性；证据3陈友元购买阿胶的与本案无关；施玲花购买的数量与金额对其三性均无异议；证据6无法确认其真实性与合法性，该微信聊天记录的主体无法确认是否为圣海公司。本院认为，被告提供的证据1可以证明圣海公司的经营范围与取得药品经营许可证的事实，本院予以确认；但被告提供的质量保证协议系被告与圣海公司之间的协议约定，与本案不具关联；证据2、4、5与本案不具关联，本院不予认定；证据3，原告对其中原告购买的数量和金额无异议，本院予以确认，对案外人陈友元购买的数量和金额与本案不具关联，本院不予认定；证据6，只能证明原告向被告购买的阿胶从圣海公司发货的事实。
结合当事人陈述，本院认定事实如下：2016年12月24日，原告在淘宝网电子商务平台被告开设的淘宝店铺：“佳来购中药材批发店”（淘宝会员名为“阿门帝王99”），购买“阿宗”牌阿胶（铁盒装250g）40盒，单价每盒100元，合计金额4000元，原告通过支付宝支付被告经营者李昊天4000元后，于12月26日收到货物。2016年12月27日，原告再次在被告处购买同款产品120盒，单价每盒100元，合计金额12000元，原告通过支付宝支付被告经营者李昊天12000元后，并于12月30日收到货物。
上述涉案产品标注：生产厂家为山东阳谷古井泉胶业有限公司，生产地址为山东省阳谷县阿城镇阿胶街10号，外包装标注：“益气养血”治疗功效，生产批号2016/11/09，无阿胶生产许可证。后原告将涉案产品送检，温州市质量技术监督检测院于2017年1月23日出具检测报告，记载涉案阿胶铅含量为16.2mg/kg；原告并向山东省阳谷县食品药品监督管理局进行举报，2017年2月15日，山东省阳谷县食品药品监督管理局向原告答复如下：阳谷县辖区内无“阿宗牌”阿胶的药品生产企业及食品生产企业；辖区内有“山东阳谷古井泉胶业有限公司”，但是未经营阿胶；阳谷县阿城镇无“山东阳谷县阿城镇阿胶路10号”这个地址。
另查明，中华人民共和国卫生部发布的《中华人民共和国食品安全国家标准食品中污染物限量》中关于食品中铅限量下肉制品铅限量为0.5mg/kg。
本院认为，第一、关于本案原、被告之间是否存在网络购物合同关系的问题。根据法律规定，在合同纠纷案件中，主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任；主张合同关系变更、解除、终止、撤销的一方当事人对引起合同关系变动的事实承担举证责任。原告主张其与被告存在网络购物合同关系，并提供了淘宝购买记录、阿里旺旺聊天记录、淘宝订单详情、物流快递单、支付宝交易凭证等证据，上述证据能够证明原告向被告在淘宝商务平台开设的店铺购买了160盒“阿宗”牌阿胶的事实。故可以认定原、被告之间存在网络购物合同关系。被告主张其仅为圣海公司的业务员，原告收到的货物是从圣海公司直接发货，不是从被告处发货为由否认双方存在网络购物合同关系，理由不能成立，对其该辩称意见本院不予采纳。
第二、关于被告是否应退还原告货款并支付原告十倍赔偿金的问题。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条之规定，原告主张被告赔偿十倍惩罚性赔偿的前提是原告是消费者，被告销售的食品不符合食品安全标准，且主观上是明知。一、原告是否系适格消费者。被告认为原告所购买的阿胶已严重超出家庭正常需求，其在同一时间内和其家庭成员多次提起同类诉讼，系以牟取利益为目的而进行恶意诉讼，不是适格的消费者。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。因此在食品、药品消费领域，购买者是否以家庭消费为目的不影响其维护自身权益，可以认定其消费者主体资格。被告仅以原告购买数量大、非为家庭正常需求为由主张其不是适格消费者的辩称意见，本院不予采纳；二、原告从被告处购买的阿胶是否符合食品安全标准。1.《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条第一款规定，食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品优势中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。阿胶符合上述规定关于食品的定义。温州市质量技术监督检测院出具的检测报告显示涉案阿胶铅含量为16.2mg/kg，其铅含量远超过限量要求，其重金属铅含量严重超标；2.根据《中华人民共和国食品安全法》第二十六条之规定，符合食品安全标准的预包装食品的包装上应当有标签，标签应当标明生产者的名称、地址、联系方式，生产许可证编号等事项。而本案涉案产品并未标注生产许可证编号，其标注的制造商为山东阳谷古井泉胶业有限公司，但该公司未经营阿胶产品且阳谷县并无“阿宗牌”阿胶的药品生产企业及食品生产企业。综上，本案涉案产品属于不符合安全标准的食品。被告认为不安全食品标准的判断应该以是否存在有毒、有害，对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害以及应造成人身、财产损失，理由不成立，对其该辩称意见本院不予采纳；三、被告主观上是否明知。按照《中华人民共和国食品安全法》第三十三条、第四十七条、第五十三条之规定，作为食品销售者，应当依照法律、法规和食品安全标准销售食品，采购食品应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证，即负有审查所销售食品是否符合规定的义务。被告辩称本案涉案产品均由圣海公司提供，其只是该公司的销售员，在销售前已依法查验该公司营业执照，生产许可证等相关证书，尽到了审查义务。但圣海公司营业执照明确其经营范围为中药材、中药饮片、毒性饮片，并没有生产经营食品的权限，且涉案阿胶标注的生产厂家也并非圣海公司，被告以远低于市场价购进、销售涉案阿胶却并未要求圣海公司提供生产厂家的许可证和食品出厂检验合格证，其在主观上存在明知而放任的故意，被告主张其仅为圣海公司业务员，不对销售的阿胶负质量责任的辩称意见本院不予采纳。综上，原告主张被告退还货款16000元，并按价款的十倍支付赔偿金160000元，符合法律规定，本院依法予以支持。被告兴宁市天曌堂食品店经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审判。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第六十七条第（三）项和第（八）项、第一百四十八条第二款、第一百五十条第一款和第三款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告兴宁市天曌堂食品店于本判决生效之日起十日内退还原告施玲花货款16000元；
二、被告兴宁市天曌堂食品店于本判决生效之日起十日内赔偿原告施玲花160000元；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3820元，减半收取1910元，财产保全费1420元，合计3330元，由被告兴宁市天曌堂食品店负担，款限本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。
审 判 员 胡振华
二〇一八年一月二十四日
法官助理 陈茂训
代书记员 周凤英