陕西省西安市中级人民法院
民 事 判 决 书
(2017)陕01民终6291号
上诉人（原审原告）贾利利，女，1985年10月4日出生，汉族，陕西中医药大学教师，住西安市莲湖区。
上诉人（原审被告）郑刚，男，1984年11月2日出生，汉族，法国赛峰集团质量部员工，住西安市未央区。
上诉人贾利利因与上诉人郑刚名誉权纠纷一案，不服西安市莲湖区人民法院（2016）陕0104民初2853号民事判决，向本院提起上诉，本院依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
贾利利上诉请求：1、撤销西安市莲湖区人民法院（2016）陕0104民初2853号民事判决中关于在百度贴吧公布判决内容部分；2、依法改判支持其在原审中的全部诉讼请求。事实和理由：诉讼中其发现郑刚在其他地方公然发布污秽信息，贬损其名誉，应当删除；一审法院判决如郑刚不履行删除义务则在百度贴吧中公布判决，会给其造成二次伤害；郑刚侵权应给其承诺不再发贴侵权，应给其写保证书；郑刚侵权给其造成精神损害，应当赔偿精神损失费；郑刚现仍掌握有其信息资料和个人物品，应当返还或销毁。
郑刚辩称，不能证明相关信息是其发布的，其不承担责任，请求驳回贾利利的上诉请求。
郑刚上诉请求：撤销西安市莲湖区人民法院（2016）陕0104民初2853号民事判决第一项，依法改判或发回重审。事实和理由：贾利利在一段时间内使用案涉的手机号码137××××2521，不能仅依该号码初始注册号是其即认定相关信息为其所发，原审认定事实有误，贾利利的请求应当驳回。
贾利利辩称，郑刚发布信息贬损其名誉，应承担责任。
贾利利向原审西安市莲湖区人民法院起诉请求：1、郑刚删除一切在网上对原告的侮辱诽谤信息及泄露其身份隐私的信息；2、郑刚对其进行书面公开道歉，并当庭宣读；3、郑刚书写保证书，承诺以后不再以各种方式侮辱、诽谤、骚扰其，不得侵害其名誉权；4、赔偿名誉损失费、精神损失费等5万元；5、郑刚删除销毁保留的其所有有关信息（身份证照片及复印件、旅游生活照、结婚婚纱照电子版及相册相框作品、结婚证照片、银行卡信息、微信记录、短信记录、通信录音、视频录像、电话号码、房屋租赁合同、有关其单位房子的一个双方协议原件及复印件等，以及各种涉及其个人隐私的信息资料）。
一审认定的事实：原审西安市莲湖区人民法院经审理查明，原告贾利利与被告郑刚2012年6月份认识，2015年10月21日登记结婚，2015年12月15日，郑刚向西安市莲湖区人民法院起诉，要求与贾利利离婚，2016年3月10日，西安市莲湖区人民法院做出（2016）陕0104民初325号民事调解书，双方调解离婚。2015年7月10日、2015年7月27日、2015年7月28日、2016年3月10日、2016年3月12日、2016年3月15日，账号“国医的奥秘”分别在陕西中医药大学贴吧、百度贴吧发布数贴，内容涉及原告个人信息，附有贾利利的身份证照片、生活照、手机号码、聊天记录、内容粗俗，2016年3月15日，“国医的奥秘”将贾利利提交给法院的离婚案件答辩状发布在帖吧里。另查，经向北京百度网讯科技有限公司调查，账号“国医的奥秘”注册手机号为137××××2521，注册时间为2013年11月27日，最后访问时间为2016年3月15日09:07:29，郑刚认可137××××2521为其手机号码。但称并未注册过“国医的奥秘”，且该手机在2015年10月份左右交给郑刚使用，2016年3月份双方离婚，因贾利利不归还手机，郑刚将手机号注销，贾利利对此不予认可。“国医的奥秘”账号在百度贴吧发布的涉及原告的帖子已被删除，该账号现处于禁言状态。庭审中，贾利利称在百度贴吧的信息已经彻底删除，申请撤回了第一项诉讼请求，同时又提交情况说明称，郑刚在爆料吧发布的帖子未删除，要求删除，但未提交证据证明。原审法院认为，公民的名誉权受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。根据法律规定，公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉，消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本案中，账号“国医的奥秘”，在网络上发帖，内容涉及原告个人信息，内容粗俗。郑刚认可137××××2521为其手机号码，但否认用该手机号注册“国医的奥秘”，并称自2015年10月份，将手机交由贾利利使用，并未在网络上发贴，对此，贾利利不予认可。郑刚亦未提交证据证明将涉案手机号码交由贾利利使用。结合网络贴吧的内容，能够认定“国医的奥秘”账号系由郑刚使用，该账号发布的内容，公然丑化贾利利人格，用侮辱、诽谤等方式损害了贾利利名誉。现贾利利要求郑刚赔礼道歉，于法有据，予以支持；关于贾利利要求郑刚删除一切在网上侮辱诽谤信息及泄露身份隐私信息的请求，庭审中，贾利利称在百度贴吧的信息已经彻底删除，故撤回第一项诉讼请求，但其同时提交情况说明一份，称郑刚在爆料吧发布帖子未删除，要求删除，对此贾利利未提交证据证明，故对其该项诉请，不予支持；关于贾利利第三项诉请，要求郑刚书写保证书，承诺以后不侵害其名誉权的请求，因侵害事实尚未发生，贾利利请求于法无据，不予支持；关于贾利利要求郑刚赔偿名誉损失费、精神损失费等5万元的请求，名誉受损的后果应当是受损方的社会评价降低，贾利利未举证对其名誉造成严重损害，故对其要求郑刚支付5万元的请求不予支持；关于贾利利要求郑刚删除销毁所保留的所有有关信息的请求，无事实依据，不予支持。综上，原审法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，遂判决：一、本判决生效后七日内，被告郑刚当庭书面向原告贾利利赔礼道歉，道歉内容需本院审查，如逾期不执行上述内容，则由本院在百度贴吧上公布判决书，刊登费用由被告负担；二、驳回原告贾利利其余诉讼请求。案件受理费500元，由被告郑刚负担。
二审中当事人围绕双方争议的百度贴吧内贬损贾利利信息内容是否为郑刚所发的事实提供了相应的证据。郑刚提交证据两组，第一组为郑刚与贾利利微信聊天截图7份，用以证明贾利利经常登陆录使用郑刚的手机号码注册的微信、手机银行、百度贴吧等；第二组是百度公司提供的最后登录时间的IP查到的地址是贾利利租住的房子，而当时郑刚在单位上班，说明国医的奥秘是由贾利利使用的。对郑刚提交的上述证据贾利利对真实性和证明目的均不予认可。另查明，原审查明的事实属实，双方当事人均无异议，本院予以确认。
本院认为，公民的名誉权受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。侵害公民的名誉权，受害人有权要求停止侵害、恢复名誉，消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。结合本案当事人提供的证据和对案件事实的陈述，能够认定在百度贴吧内发布的具有贬损贾利利名誉的信息系郑刚发布。至于郑刚在上诉称，注册发布信息的手机号码在一段时间内由贾利利本人使用，不能说明相关信息为其发布一节，郑刚所称明显与情理及事实相悖，本院不予采信，对其要求驳回贾利利要求其赔礼道歉的上诉请求，本院不予支持。贾利利称原审判决判令郑刚拒不道歉时，在百度贴吧里公布判决内容会给其造成二次伤害，上诉请求撤销公布判决内容部分，其请求在合理范围内，本院予以支持。郑刚在百度贴吧内发布信息，贬损贾利利的人格，依法应当赔偿贾利利因此造成的损失，贾利利要求郑刚赔偿5万元，明显过高，结合本案实际，酌定1000元为宜，原审判决以贾利利未提供相应的证据为由对贾利利的该项请求未予支持，与郑刚发布信息造成贾利利精神损害的事实不符，本院予以纠正。关于贾利利要求郑刚给其写不再发布贬损其人格的信息的保证书，于法无据，原审法院不予支持，符合法律规定，对贾利利的该上诉请求本院依法不予支持。贾利利要求郑刚删除销毁保留的信息，并未提交相应的证据证明其主张的事实成立，原审法院不予支持并无不当。对贾利利的该上诉请求本院亦不予支持。综上，原审判决第二项正确应予维持；第一项应予变更；另，本院对贾利利要求郑刚赔偿精神损失费5万元的请求，部分予以支持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）、（二）项之规定，判决如下：
一、维持西安市莲湖区人民法院（2016）陕0104民初2853号民事判决第二项；
二、变更西安市莲湖区人民法院（2016）陕0104民初2853号民事判决第一项为：本判决生效后七日内，郑刚当庭书面向贾利利赔礼道歉，道歉内容需本院审查。
三、本判决生效后十日内郑刚赔偿贾利利精神损失费1000元。
一审案件受理费按原审判决执行；二审案件受理费，贾利利预交500元，由贾利利负担；郑刚预交500元，由郑刚负担。
本判决为终审判决。
审判长 焦海林
审判员 朱利安
审判员 李美红
二〇一七年六月七日
书记员 陈雅贤