安徽省合肥市中级人民法院
民 事 判 决 书
(2018)皖01民终1726号
上诉人（原审被告，反诉原告）：合肥瑶海区李晓峰小吃店，住所地安徽省合肥市瑶海区临泉路以北元一名城C1#117店面，统一社会信用代码92340102MA2NNXR688。
经营者：李晓峰，男，1973年8月16日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
被上诉人（原审原告，反诉被告）：叶兴定，男，1976年5月8日出生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区。
委托诉讼代理人：李化，男，1978年10月6日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
上诉人李晓峰小吃店因与被上诉人叶兴定物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，不服安徽省合肥市瑶海区人民法院(2017）皖0102民初9001号民事判决，向本院提出上诉，本院于2018年2月20日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理，本案现已审理终结。
上诉人李晓峰小吃店上诉请求：上诉人店内的玻璃门是安装不久的，没有质量问题，被上诉人无视开门导向标识，再三使用暴力推拉致玻璃门破碎，破碎时被上诉人手里还拿着玻璃门把手，故被上诉人的伤是自行行为导致，上诉人无责。请二审法院查明事实改判。
被上诉人叶兴定辩称：一审判决正确，请二审法院维持原判。
叶兴定向一审法院起诉请求：1、判令被告赔偿医疗费、误工费、交通费、营养费、精神损失费合计2万元。2、本案的诉讼费全部由被告承担。2017年7月5日晚上20点左右，到被告李晓峰经营的元一老街坊油茶吃饭，原告拉门准备进去吃饭，玻璃门砰的一声炸碎，导致原告手被炸伤，原告手捂着还在流血的手，坐上车租车到附近的第二人民医院看急诊，被告员工给了300元钱，就说没有钱了，医生看原告手伤的严重，医生让抓紧去缴费，原告疼痛难耐，就自己垫交费用，医生先给原告拍片、清洗伤口，缝了十几针。到原告包扎好以后，被告店里的夏经理来到医院，给了500元，第二天原告到医院打破伤风针和每隔两天换疤所需的医疗费包括之前缝针拍片子等医疗费，都是原告自己垫付的，原告在手受伤期间，医生要求原告在家休息半个月，防止感染。原告单位，因原告休息半个月扣半个月工资。后原告把被告约到胜利路派出所商谈，被告除了医药费以外，不愿意出其他费用，以致商谈失败。原告手因到被告店吃饭被玻璃门炸伤，在炎热的夏天，伤口疼痛，什么事都不能做，连洗澡都要他人帮助，身心受到伤害，以致憔悴消瘦。从人性化角度，被告应赔偿医药费，误工费，交通费，营养费，精神损失费合计两万元。对反诉原告提出的反诉请求我不同意赔偿，我去他店消费，只是手轻拉一下玻璃门，玻璃门就碎了，可能是太阳暴晒所致，也可能是门本来就受损，我无责任。
一审法院认定事实：2017年7月5日晚8时左右，原告叶兴定到位于合肥市瑶海区临泉路以北元一名城C1#117门面李晓峰经营的老街坊油茶店门口，准备进店吃饭。当原告用其右手往外拉该店玻璃门时，该玻璃门上玻璃突然炸裂，致原告右手臂受伤。事发后，原、被告均打110报警，合肥市公安局胜利路派出所接警后即派警员到现场处理。同时该店店员叫出租汽车，带原告到安徽省第二人民医院就诊,其伤经该院诊断为：右手臂皮肤挫裂伤。后原告分别于2017年7月6日、7月8日、7月11日、7月14日、7月17日、7月20日、9月21日到该院就诊，共支付医疗费1629元(含被告支付的800元)。
另查：原告主张其有两份工作，一是在合肥经贸职业学校工作，月工资为4500元，提供该学校出具的《收入证明》、徽商银行合肥庐阳支行卡折对账单各一份，其中卡折对账单载明2016年12月至2017年12月，贷方每月到帐金额为2600元，另一是在合肥市梅山饭店有限公司工作，月工资为3600元，提供该公司出具的《工资证明》、建行合肥阜阳北路支行个人活期账户交易明细各一份；被告质证时提供异议,认为应提供工资单。被告主张其安装的玻璃门把手上有向左右开门的箭头提示标志，提供照片三张；原告主张当时没看到。被告主张其所安装的玻璃门是合格产品,价格为2506元；提供生产厂家合肥信华明方玻璃装饰有限公司出具的《产品合格证》、订货单、检验报告；原告质证时认为对此不清楚。
一审法院认为,一、关于责任的承担主体。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条的规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。本案原告因到李晓峰经营的老街坊油茶店门口，拉该店玻璃门时，该玻璃门上玻璃突然炸裂，致原告右手臂受伤。被告主张门上玻璃门把手上有向左右开门的箭头标志，该标志不明显，且不易识别，被告作为该店的管理者，对该店的设施安全负有安全保障义务，其对该店设施安全未尽到排除安全隐患的责任，致使该该店玻璃门脱落砸伤原告，给原告人身造成损害，被告未提供充分的证据证明玻璃门脱落造成原告受伤无过错，应当承担赔偿责任。二、关于原告可获赔偿的范围及数额：（1）医疗费829元(已扣除被告支付800元)；（2）误工费3100元(其中合肥市梅山饭店有限公司工资按3600元计算15天、合肥经贸职业学校工资按2600元计算15天)；(3)原告主张的交通费92元；(4)原告身体遭受一般伤害,没有构成伤残等级的,故对其主张的精神损害抚慰金，酌定为2000元。以上合计6021元。被告原告要求被告赔偿其营养费，因未提供医疗机构需加强营养的证据证实，故不予支持。反诉原告要求反诉被告赔偿其玻璃门损失2500元，未能举证证实反诉被告对玻璃门的损坏主观上有过错,故不予支持。
综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款，最高人民法院《关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条的规定，判决：一、被告合肥市瑶海区李晓峰小吃店于本判决生效后十日内支付原告叶兴定赔偿款6021元；二、驳回原告叶兴定的其他诉讼请求；三、驳回反诉原告合肥市瑶海区李晓峰小吃店的反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费300元，减半收取150元，由原告负担100元，被告负担50元。反诉案件受理费50元，减半收取25元，由反诉原告负担。
本院二审期间，当事人未提供新的证据。
本院认为：一审法院查明：被上诉人叶兴定“用其右手往外拉该店玻璃门时，该玻璃门上玻璃突然炸裂，致原告右手臂受伤”。实际该玻璃门应为左右推拉，玻璃门把手上有向左右开门的箭头提示标志，上诉人在一审审理时提供照片三张，被上诉人叶兴定在一审审理时称当时没看到。据此，本院认为，被上诉人叶兴定进门时观察不准确，对造成的伤害后果自己应负部分责任，上诉人作为对外营业的场所，标识应鲜明以便于辨识，对叶兴定的损害后果亦应承担部分赔偿责任。一审法院认定上诉人李晓峰小吃店承担叶兴定损害后果的全部责任不当，一审法院认定叶兴定精神损害抚慰金2000元不当。叶兴定的损失为4821元，鉴于上诉人李晓峰小吃店玻璃门确已损坏，综合考量，上诉人李晓峰小吃店赔偿叶兴定2410元，另其自行承担玻璃门的损失；叶兴定自行承担其受伤的损失2411元。上诉人李晓峰小吃店已赔偿叶兴定800元，还应赔偿1610元。综上所述，上诉人的上诉请求部分成立，予以支持。一审法院查明事实清楚，适用法律不当。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）、（二）项之规定，判决如下：
一、维持安徽省合肥市瑶海区人民法院(2017）皖0102民初9001号民事判决第二项、第三项；
二、撤销安徽省合肥市瑶海区人民法院(2017）皖0102民初9001号民事判决第一项；
三、合肥市瑶海区李晓峰小吃店于本判决生效后十日内支付叶兴定赔偿款1610元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依
照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费按一审判决执行。二审案件受理费300元，由上诉人合肥市瑶海区李晓峰小吃店负担200元，被上诉人叶兴定负担100元。
本判决为终审判决。
审判长 张 洁
审判员 钱 岚
审判员 程 镜
二〇一八年四月二十四日
书记员 张大梅
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
第一百七十条第一款（二）项原判决、裁定认定事实清楚错误或适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；