新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)新0102民初7120号
原告：张桂香，女，汉族，无职业，住乌鲁木齐市天山区。
委托诉讼代理人：曾翼，新疆仕诚律师事务所律师。
被告：李延，女，汉族，新疆维吾尔自治区国有资产监督管理委员会退休干部，住乌鲁木齐市天山区。
原告张桂香与被告李延提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2017年8月21日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人曾翼、被告李延到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张桂香向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿医疗费22952.74元（扣除社保报销后）、误工费19116元【177元×108天（住院期间18天+出院后90天）】、护理费3186元（177元×18天）、营养费900元（50元×18天）、住院伙食补助费2160元（120元×18天）、交通费600元、鉴定费850元、残疾赔偿金125239.09元、残疾辅助器具费3000元、精神抚慰金4000元，以上合计182003.83元；2.本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：2017年2月，我经乌鲁木齐诚信家政服务中心介绍，去被告家从事保姆工作。2017年5月6日，我在一楼擦玻璃时不慎摔下，经新疆医科大学第六附属医院救治住院18天，确诊为腰2椎体爆裂性骨折并神经损伤、右侧耻骨上下支骨折、腰椎间盘突出症。我与被告形成雇佣关系，我在提供劳务时受伤，被告应当承担赔偿责任。
被告李延辩称，2017年2月原告到我家从事保姆工作多年，是个熟练的家政服务人员，熟悉保姆的职责和各项安全操作规程。原告到5月发生事故时，已经熟悉自己工作的环境，所从事的也都是力所能及的家务事。我家在一楼，我和我的母亲对原告多次提醒在家做家务要注意安全，如有危险原告也不可能去做，擦玻璃也是原告自己选择时间，也没有告诉被告的母亲，是下午休息以后，擦玻璃当天正刮风，出事纯属自己不小心和操作不当，如按照规范操作注意安全，就不可能掉下去，所以原告也应承担工作不小心和操作不当的责任。原告要求被告赔偿的各项费用是否有依据，是否合理，各种计算是否实事求是，我表示怀疑。因为之前我家人及服务中心的人多次问过原告家人，原告家属坚决说原告没有社保，但现在看诉状有写社保保险，与实际不符。原告之前是否还有不为被告知道的什么外伤或其他的病症，如腰椎间盘突出症是否之前就存在。综上，我不同意支付各项费用。
本院经审理认定事实如下：张桂香经介绍于2017年2月20日到李延家中提供保姆服务，双方约定月报酬为月3000元。张桂香在为李延提供保姆服务过程中，每相隔几天就擦窗户一次。2017年5月6日，张桂香在李延家一楼擦窗户，在擦拭窗户外侧时，不慎摔倒楼外的铁架上。张桂香于当日被送往新疆医科大学第六附属医院救治，诊断为腰2椎体爆裂性骨折并神经损伤、右侧耻骨上下支骨折、腰椎间盘突出症。张桂香住院18天，自行支付医疗费19813.58元，出院医嘱为注意休息，加强营养；住院期间陪护一人，出院后全休三个月。
张桂香出院后，于同年6月2日购买营养品费用为568元；于同年6月23日购买药品498元；于同年9月19日购买医用外固定支架3000元、药品200元；同年10月30日支付门诊治疗费422.50元；2017年11月3日支付伤残等级鉴定费850元。
2017年11月27日，新疆新医司法鉴定所出具（2017）新医临鉴字第821号鉴定意见：张桂香腰2椎体水平可见椎管内骨性占位，伤残等级为九级；骨盆骨折达二处以上，目前畸形愈合，伤残等级为十级。
另查，新疆医科大学第六附属医院于2017年10月11日为高桂芳出具门诊费用明细清单，费用为730.66元。张桂香以该清单作为其医疗费的部分凭据。
还查，张桂香摔伤后，李延为其支付费用500元。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，李延雇佣张桂香从事保姆工作，双方形成雇佣关系。张桂香因在履行保姆工作内容的擦窗户时摔伤，李延应当承担相应的赔偿责任。张桂香作为从事保姆工作的雇员，经常为李延提供一楼擦窗户的服务，擦窗户的工作内容系保姆服务中简单且普通的内容，其应当非常熟悉。张桂香在擦窗户过程中摔下，未有外力因素介入，张桂香未尽到合理安全注意义务，是发生伤害的主要原因，应当承担主要过错。本院确认由张桂香与李延按7：3划分责任比例，即张桂香自行承担70%的责任，李延承担30%的赔偿责任。
1.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中，张桂香在李延家从事保姆工作中受伤，因救治实际产生医疗费、残疾辅助器具费合计23934.08元（计算方式：住院医疗费19813.58元+药品费498元+医用外固定支架费3000元+药品费200元+门诊治疗费422.50元）。张桂香出具高桂芳的门诊费730.66元，该费用非用于张桂香的伤病治疗，故不予支持。
2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第一款规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。本案中，张桂香在李延家从事保姆工作，双方约定报酬为每月3000元，故应以该标准计算张桂香的误工费。张桂香误工费为10800元（计算方式：3000元/月÷30天×18天+3000元/月×3个月）
3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第一款、第二款规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。结合新疆医科大学第六附属医院出具出院医嘱，张桂香在住院期间护理人员一人且实际住院18天，故应认定张桂香的护理费应当为3231元（计算方式：2016年度新疆维吾尔自治区在岗职工年平均工资64630元÷12个月÷30天×18天）。张桂香主张护理费3186元，本院以张桂香主张数额为准。
4.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，张桂香主张营养费按照900元计算的标准欠妥，本院结合出院诊断证明及张桂香受伤害的情况，酌定张桂香营养费为600元。
5.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。结合现今的物价水准及参照新疆维吾尔自治区国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，本院确认张桂香的住院伙食补助费的标准为120元/天，故住院伙食补助费应当为2160元（计算方式：120元/天×18天）。
6.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。对张桂香主张交通费600元，结合张桂香受伤害的实际情况及来回往返检查的需要的距离，本院酌情认定交通费为400元。
7.新医司法鉴定中心对张桂香作出伤残的鉴定意见，本院对该伤残等级鉴定予以采信，对鉴定费认定为850元。
8.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款规定，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。本院考虑张桂香伤残等级的情况，并结合对精神损害赔偿的程度，本院认定精神损害抚慰金3000元。
9.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。按照2016年城镇居民家庭年收入人均可支配收入28463.43元的标准，结合张桂香伤残等级一处为十级、一处为九级的实际情况，本院认定张桂香的残疾赔偿金为125239.09元（计算方式：28463.43元/年×20年×22%）。
依照张桂香于李延关于责任比例划分的认定，李延应当支付张桂香费用合计51050元【计算方式：（医疗费、残疾辅助器具费合计23934.08元+误工费10800元+护理费3186元+营养费600元+住院伙食补助费2160元+交通费400元+鉴定费850元+精神损害抚慰金3000元+残疾赔偿金为125239.09元）×30%】。鉴于李延已支付张桂香500元，故李延实际应支付张桂香50550元。
邮寄送达费20元，系张桂香就本次诉讼产生的合理费用，应由李延负担。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、十八条第一款、第十九条第一款、第二十条第一款、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告李延支付原告张桂香医疗费、残疾辅助器具费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金合计50550元；
二、被告李延支付原告张桂香邮寄送达费20元。
上述款项，由被告李延于本判决生效后立即付清，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3940.08元（原告张桂香已预交），减半收取1970.14元。剩余案件受理费1970.14元，由本院退还原告张桂香。本案请求标的数额为182003.83元，实际给付金额50550元，占请求标的27%,被告中李延负担本案诉讼费532元，原告张桂香负担案件受理费1438.14元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。
审判员 张 海 军
二〇一八年一月二十五日
书记员 艾格丽木