天津市滨海新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）滨功民初字第3806号
原告天津青海源物业服务有限公司，住所地天津经济技术开发区黄海路29-6-101。
法定代表人易江，董事长。
委托代理人杨柳，该公司职员。
委托代理人曹红艳，该公司职员。
被告刘莲英。
委托代理人程天鸽，天津谐海律师事务所律师。
原告天津青海源物业服务有限公司诉被告刘莲英物业服务合同纠纷一案，本院于2015年11月25日决定受理。依法由审判员罗东适用简易程序公开开庭进行了审理。原告天津青海源物业服务有限公司的委托代理人杨柳、曹红艳，被告刘莲英的委托代理人程天鸽均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告2011年1月19日与天津经济技术开发区泰达时代花园业主委员会签订了住宅物业服务合同，期满后于2014年1月7日与天津经济技术开发区泰达时代花园业主会签订住宅物业服务合同。被告为泰达时代××-×-×××房屋所有权人，房屋建筑面积143.93平方米，2013年1月至2015年6月，被告共拖欠物业管理服务费及滞纳金8094元，被告拒绝交纳，原告催缴无果。故原告起诉，请求判令：1、被告支付尚欠原告2013年1月至2015年6月期间的物业管理费4966元，滞纳金3128元；2、诉讼费用由被告承担。
原告为证明其主张，提供如下证据：1、天津市房地产登记簿查询证明，证明泰达时代××-×-×××房屋所有权登记在被告名下；
2、物业管理服务资质证书，证明原告的服务资质为三级；
3、天津市住宅物业服务合同及物业服务合同备案证明，证明原告于2011年1月19日与泰达时代业主委员会签订物业管理合同，期限为2011年2月1日至2014年1月31日，合同约定服务费标准，其中高层住宅每月每方米0.75元，配备电梯、消防设施每月每平方米0.40元，物业费于每月10日前缴纳，逾期交纳，违约金标准为日千分之三。2011年1月20日该合同进行备案登记；原告于2014年1月7日与泰达时代花园业主会续签物业服务合同，期限为2014年2月1日至2017年1月31日，服务费标准、交费期限、违约金标准等没有变化。2014年1月21日该合同进行合同备案；
4、收费备案表各一份，证明原告依照物业管理合同收费标准也进行了备案登记；
5、催款通知单，证明原告于2014年11月22日向被告发出书面催款通知，以邮政特快专递方式送达，查询显示本人收取。
被告辩称，原告的诉请部分已超过诉讼时效；双方物业服务合同已于2014年1月31日终止，原告无权继续主张物业费；原告未依约履行物业服务义务，被告有权行使合同抗辩权，拒绝交纳物业费。被告未违约，不应支付滞纳金。请求法院依法裁判。
被告为证明上述辩解意见，提供照片12张，证明小区物业存在诸多问题，尚未得以解决。
经审理查明，2011年1月19日天津经济技术开发区泰达时代花园业主委员会与原告签订天津市住宅物业服务合同，合同期限为2011年2月1日至2014年1月31日。2014年1月7日天津经济技术开发区泰达时代花园业主会与原告签订天津市住宅物业服务合同，合同期限为2014年2月1日至2017年1月31日。上述物业服务合同对委托物业的基本情况、物业服务内容及标准、双方权利义务、物业管理服务费用、车位使用费收费、违约责任等条款均进行了约定。对于物业管理服务费标准，合同第六条约定高层住宅为每月每平方米0.75元，配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护管理费用按建筑面积每月每平方米多层0.40元。以上费用由业主于每月10日前交纳。上述两份物业服务合同先后于2011年1月20日和2014年1月21日在天津开发区物业管理办公室备案。
另查明，原告具有物业管理企业三级资质。上述合同签订后，原告均依约履行了合同约定的义务。被告为泰达时代××-×-×××房屋所有权人，房屋建筑面积为143.93平方米，按照上述合同约定的收费标准，2013年1月至2015年6月期间被告共拖欠物业管理服务费4965.59元。原告于2014年11月22日向被告发出催款通知单，通知被告交纳2013年1月至2014年12月期间的物业费及滞纳金，邮政特快专递查询显示，2015年3月21日妥投，本人收。庭审中，被告针对上述拖欠物业费的期间，物业费单价无异议。原告表示调整诉请，滞纳金为违约金，以所拖欠物业费全额的5%，一次性计算违约金。
本院认为，原告与天津经济技术开发区泰达时代花园业主委员会或业主会签订的住宅物业服务合同为有效合同。被告作为该小区的业主，应受合同的约束。现原告提供了物业管理服务，被告应按照合同约定的价格履行给付物业管理服务费的义务。被告抗辩认为存在物业管理瑕疵，在未得以改善前不同意交纳物业费。原告针对被告的抗辩未提供正面、对应的证据予以反驳，足见原告在履行物业服务期间存在管理不全面、不具体，服务中缺乏与业主及时沟通，贴近服务的现象，据此可酌情扣减，物业费部分的0.5%，籍以促进原告提升服务水准。因此本院酌情支持原告物业费4803.66元，超出部分，本院不予支持。被告认为原告未履行合同义务，进而不予交纳物业费的抗辩，依据不足，不予支持。针对原告诉请中的部分费用是否超过诉讼时效的抗辩意见，现原告举证证明于2014年年末向被告发出催款通知，被告已签收，通知中包括有要求被告交纳自2013年1月之后所欠物业费的内容，故原告的诉请时效未中断，被告的部分物业费已超过诉讼时效的抗辩意见，依据不足，不予支持。针对原告诉请支付违约金问题，由于存在上述应予酌情减免物业费的情形，对此本院不予支持。
综上，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款、第一百三十五条、第一百四十条，《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第十条第（一）项，《物业管理条例》第六条第一款、第七条第（五）项，以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告刘莲英于本判决生效之日起十日内给付原告天津青海源物业服务有限公司2013年1月至2015年6月期间天津经济技术开发区泰达时代××-×-×××房屋的物业费4803.66元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行给付义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，应当加倍支付迟延期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取为25元，由原告承担10元，被告承担15元。被告承担的部分，由被告于本判决生效之日五日内径行给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 罗东
二〇一五年十二月三十日
书记员 陈曦
附：法律释明
《中华人民共和国民法通则》
第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
第一百三十五条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年。法律另有规定的除外。
第一百四十条诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》
第十条具有下列情形之一的，应当认定为民法通则第一百四十条规定的“当事人一方提出要求”，产生诉讼时效中断的效力：
（一）当事人一方直接向对方当事人送交主张权利文书，对方当事人在文书上签字、盖章或者虽未签字、盖章但能够以其他方式证明该文书到达对方当事人的：
……
《物业管理条例》
第六条房屋的所有权人为业主。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
……
（五）按时交纳物业服务费用；
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。