上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）徐民五（民）初字第921号
原告胡翠芸。
委托代理人饶先卓，上海闰德律师事务所律师。
被告上海瑞金生物科技有限公司，注册地上海张江高科技园区郭守敬路XXX号XXX号楼XXX-XXX室。
法定代表人窦学林。
委托代理人许红玉，女。
委托代理人刘克峰，上海市协力律师事务所律师。
原告胡翠芸诉被告上海瑞金生物科技有限公司（以下简称瑞金公司）劳动合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2016年2月19日公开开庭进行了审理。本案原告胡翠芸之委托代理人饶先卓、被告瑞金公司之委托代理人许红玉、刘克峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告胡翠芸诉称，其于2015年4月1日进入瑞金公司工作，劳动合同中明确约定从事的岗位为淘宝客服，后客服主管变动，其被提升为客服主管，又因其他专职、兼职淘宝客服相继离职，其被安排承担其他人员工作内容，进而增加了许多工资量。2015年7月初，其不胜如此繁重工作，申请招聘人员补充人手。瑞金公司随后安排其将原所负责的“安安电淘”五家淘宝网店客服工作移交给厦门办事处，其只负责网上店铺推广、定价及销售报表分析工作。其遵照安排于2015年8月11日完成相关工作移交，并在当月14日被管理层从多个微信业务联系群中移出，离开淘宝客服岗位，但其后因对报表分析工作不专业，达不到工作要求而遭到公司高层的不满和指责。后其被安排主管监督厦门办事处运营，但其沟通不畅，也无法适应该岗位。因工作安排是否妥当，其是否胜任岗位要求问题，导致了其与瑞金公司产生隔阂，后续工作未能得到瑞金公司的认可。在此期间，双方就工作具体岗位进行沟通过，并为此非常不愉快，均流露出不能适应岗位工作就解除劳动合同的意思，并曾就支付经济补偿金进行协商，但未果。2015年8月28日下班后，瑞金公司通过邮件发出解除劳动合同的通知，并于当月31日将书面解除通知交给其，正式解除劳动合同。次日，其拿到离职结算清单准备办理离职，发现瑞金公司未支付经济补偿金及代通金。请求判决瑞金公司支付解除劳动合同的经济补偿金1，750元及未提前三十日通知解除劳动合同的代通金3，500元。
被告瑞金公司辩称，不同意胡翠芸的诉讼请求。胡翠芸在履行劳动合同过程中产生问题，向瑞金公司表达辞职的意向，瑞金公司批准胡翠芸离职，并办理了相关手续，故系胡翠芸主动辞职，并非协商解除劳动合同，不存在经济补偿金和代通金。胡翠芸入职时担任淘宝客服工作，当初面试时胡翠芸也曾提出希望以后的发展是从事电商管理。瑞金公司在胡翠芸入职后也是按管理职位进行培养，有交代胡翠芸组建上海电商团队，但团队一直未建立。由于瑞金公司运作的需求及厦门具备现成电商团队，故瑞金公司在2015年7月1日交代胡翠芸将推广工作交接给厦门其他公司，胡翠芸负责监督和管理，但未曾变更胡翠芸客服职位和薪资，胡翠芸也说明愿意配合。在双方交接过程中，胡翠芸也一直从事客服工作。胡翠芸在邮件中多次明确提出办理相关手续结算工资即辞职的要求，故瑞金公司在2015年8月28日尊重胡翠芸的意愿，决议解除劳动合同，并非瑞金公司辞退胡翠芸。
经审理查明，胡翠芸于2015年4月1日进入瑞金公司处从事客服工作，双方签订有期限为2015年4月1日至2018年3月31日的劳动合同。胡翠芸每月工资3，500元，另有提成，瑞金公司每月以银行转账形式支付工资。
2015年8月13日，胡翠芸发邮件给瑞金公司总裁江某某等人，表示最近接手监管厦门办事处帮代运营安安电淘，交接发现许多资料找不到，与相关人员沟通上面不太方便，微信上交流没有回应，其可能不太适应这工作，让其他人来负责。当月18日，瑞金公司人事主管许红玉发邮件给胡翠芸，要求胡翠芸每天以邮件形式书写工作日记发给王总。胡翠芸回复表示从上班第一天起没人告诉其要求其写邮件。8月20日，许红玉发电子邮件给胡翠芸，要求胡翠芸次日交接备用金，不要影响胡翠芸报销费用的发放。当月28日，许红玉发电子邮件给胡翠芸，表示胡翠芸不服从工作安排，拒绝交出备用金等行为已严重违反公司正常经营管理，要求胡翠芸当月30日前交出备用金，否则将依据胡翠芸拒绝配合工作，无理要求结清等行为从31日起视为主动离职。胡翠芸当日回复，表示瑞金公司违反法律规定强行安排调换岗位，其有权拒绝无理不当安排，至于备用金问题，待工资结算清楚，手续办理终结进行两清。许红玉当日回复表示结算什么工资，办理终结什么手续，两清什么。胡翠芸随后回复表示“待下月工资结算清楚，手续办理终结进行两清”。
胡翠芸在2015年8月20日曾通过微信向瑞金公司表示：“没事你辞退我好了。不要不好意思。我回家老公养着也不错。”当月24日，胡翠芸通过微信要求瑞金公司出具书面交接通知书。瑞金公司回复表示：“交接那是你辞职的事情，现在就是请你交出备用金跟手机。”
2015年8月28日，瑞金公司发邮件给胡翠芸，表示：“现公司尊重你的个人意愿，公司决议解除与你的劳动关系，特通知你到人事部办理你所谓的终结手续，清算薪资，请悉知！”
胡翠芸最后工作至2015年8月31日，工资结算至2015年7月31日。瑞金公司于2015年9月22日为胡翠芸办理了社保统筹人员转出手续。
2015年9月2日，胡翠芸向上海市徐汇区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求瑞金公司：1、支付2015年8月1日至31日的工资3，500元；2、支付2015年7月1日至31日的提成400元；3、支付解除劳动合同的经济补偿金3，500元；4、因未提前三十日通知解除劳动合同支付一个月工资3，500元。瑞金公司于2015年9月11日提出反申请，要求胡翠芸返还备用金4，891.73元及支付拒交工作手机带来的经济损失15，000元。仲裁委员会于2015年10月20日作出徐劳人仲（2015）办字第2086号裁决，由瑞金公司于裁决生效之日起七日内支付胡翠芸2015年8月1日至31日的工资3，500元、2015年7月1日至31日的提成400元，并由胡翠芸在裁决生效之日起七日内返还瑞金公司备用金4，891.73元，对胡翠芸及瑞金公司的其余申诉请求不予支持。胡翠芸不服裁决，向本院提起诉讼。
双方在仲裁期间均确认内容涉及解除劳动合同的电子邮件于2015年8月31日送达胡翠芸。胡翠芸表示其认为瑞金公司解除行为合法，其根据劳动合同法第四十条第二款主张经济补偿金及代通金，瑞金公司则表示胡翠芸没有不胜任工作。
本案庭审中，胡翠芸表示双方系协商解除劳动合同，并非瑞金公司违法将其辞退，故其仅主张代通金及经济补偿金，不主张赔偿金。瑞金公司将其工作电脑等工作条件收回，领导在微信工作群中也隐含如果其不能胜任，那就不要工作的意思。其先表达出解除劳动合同的意思，然后双方达成一致，协商解除劳动合同。其在邮件中所述“待下月工资结算清楚，手续办理终结进行两清”，有两种意思，一是如果瑞金公司不要其，那么离职手续办理终结；二是如果瑞金公司要调岗，那么交接手续也要办好，当时没有明确表达过要辞职。微信中的“没事你辞退我好了”也是气话。
瑞金公司表示是胡翠芸提出辞职，2015年8月28日邮件中“公司决议解除与你的劳动关系”中的“决议”就是同意的意思，是经过领导商议，批准、同意胡翠芸辞职。胡翠芸的具体辞职行为就是在2015年8月28日的邮件中写到“待下月工资结算清楚，手续办理终结进行两清”，“结清”就是辞职的意思。
以上事实，有双方当事人的陈述、仲裁裁决书、劳动合同、电子邮件、微信记录等予以证明，本院予以确认。
本院认为，瑞金公司在2015年8月28日向胡翠芸发出解除劳动合同的电子邮件，双方确认该电子邮件于2015年8月31日送达胡翠芸，故双方劳动合同于当日解除。现胡翠芸主张双方系协商解除劳动合同，但瑞金公司对此否认，现有证据也尚不足以证明双方就解除劳动合同进行过协商并达成一致，故本院对胡翠芸的上述主张不予采信。瑞金公司主张胡翠芸向其提出辞职，辞职的具体行为就是2015年8月28日邮件中写到的“待下月工资结算清楚，手续办理终结进行两清”，但胡翠芸明确表示当时其并没有表达辞职的意思，并就该句话的意思作了解释。胡翠芸在微信中说到“没事你辞退我好了”，但该句话并无明确的辞职意思。因此，本院对瑞金公司的上述主张亦不予采信，并确认系瑞金公司单方解除劳动合同。瑞金公司在解除劳动合同的邮件中并未向胡翠芸明确解除理由，亦未举证证明其解除劳动合同的行为符合法律规定，故本院确认其系违法解除劳动合同。此外，《中华人民共和国劳动合同法》第四十条就用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形作出了规定。胡翠芸在仲裁期间主张其依据该条第二项规定主张补偿金及代通金，但瑞金公司否认胡翠芸存在不胜任工作的情况。胡翠芸也未举证证明瑞金公司解除双方劳动合同的情形在上述法律规定情形之列。综上，胡翠芸主张经济补偿金及代通金缺乏法律及事实依据，本院不予支持。胡翠芸明确其不主张赔偿金，本院予以确认。
仲裁委员会裁决瑞金公司支付胡翠芸2015年8月1日至31日的工资3，500元、2015年7月1日至31日的提成400元及胡翠芸返还瑞金公司备用金4，891.73元，双方对此均未起诉，视为服从，本院予以确认。
依照《中华人民共和国劳动法》第七十八条、《中华人民共和国劳动合同法》第四十条的规定，判决如下：
一、驳回原告胡翠芸的诉讼请求；
二、被告上海瑞金生物科技有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告胡翠芸2015年8月1日至31日的工资3，500元；
三、被告上海瑞金生物科技有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告胡翠芸2015年7月1日至31日的提成400元；
四、原告胡翠芸于本判决生效之日起七日内返还被告上海瑞金生物科技有限公司备用金4，891.73元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半计5元，免予收取。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 汪海燕
二〇一六年三月三日
书记员 孙蔚夏
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国劳动法》
第七十八条解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益。
二、《中华人民共和国劳动合同法》
第四十条有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：
（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
三、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。