四川省南充市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）南中法民终字第1676号
上诉人（原审被告）四川省润无声物业发展有限责任公司，住所地四川省成都市武侯区肥猪市街107-129号11楼6、7号。
法定代表人向国荣，该公司董事长。
委托代理人吕伟，该公司员工。
被上诉人（原审原告）蒲晓霞。
委托代理人李征，四川蜀嘉律师事务所律师。
原审被告四川省润无声物业发展有限责任公司南充分公司，住所地南充市嘉陵区长城南路二段18号嘉南国际10幢一层。
负责人湛永志，分公司经理。
委托代理人王少军，该公司员工。
上诉人四川省润无声物业发展有限责任公司（简称四川润无声物业公司）因生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服四川省南充市嘉陵区人民法院（2014）嘉民初字第818号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭公开开庭审理了本案，现已审理终结。
原审查明，2013年12月15日13时左右，蒲晓霞搬家入住在南充市嘉陵区＊＊＊＊小区租住的房子，四川省润无声物业发展有限责任公司南充分公司（简称四川润无声物业南充分公司）是管理该小区的物业公司，事发小区后门位于南充市嘉陵区九洲名苑小区方向，该物管公司平时一般只开事发后门右边这扇门，左边靠近保安室这扇门一般是关着的。事发当天，因蒲晓霞搬家，该物管公司的保安将左边这扇门打开，因该扇门打开后处于一定坡度上，故只能开到大约三分之二的样子，当蒲晓霞家人将大部分物品通过此门搬入后，蒲晓霞的亲戚将剩下的床、席子等物品用推车搬运，在搬运过程中，左侧铁大门突然因上下两个门轴脱落倒下将抱着物品站在大门旁边正准备经过的蒲晓霞砸伤，蒲晓霞被送往南充市中医医院治疗，后蒲晓霞的亲戚张江林报警，报警后蒲晓霞的亲戚继续搬运未搬完的物品，当蒲晓霞丈夫张智荔与事发时在场的保安王明全从派出所回来时，四川润无声物业南充分公司的员工已将倒下的门重新挂上，并继续使用。蒲晓霞共住院治疗34天，2014年1月18日出院，出院诊断为右股骨中下段骨折。出院医嘱为：1、门诊继续治疗；2、出院后1、2、3个月来院复查X片，根据骨折愈合情况再决定右下肢负重时间；3、在骨科医师指导下行伤肢功能锻炼；4、门诊随访。蒲晓霞住院治疗期间共产生医疗费25，859.90元。2014年3月17日，蒲晓霞自行委托南充通正司法鉴定中心对其伤残等级、续医费等进行了鉴定，2014年3月18日，该鉴定中心出具了南通司鉴中心（2014）临鉴字第126号《司法鉴定意见书》，其中鉴定结论为：蒲晓霞在意外中受伤，评定为十级伤残；需续医费7，000元；住院期间每天按1人护理计算，共计34天；营养时限40天，给予营养费1，500元；误工时限120天。该次鉴定产生鉴定费2，000元。庭审中，四川润无声物业公司对蒲晓霞单方委托所作上述鉴定结论持有异议，并认为鉴定费偏高，但当庭表示不申请重新鉴定。另查明，事发所涉大门在事发前出现过裂缝，四川润无声物业南充分公司于2013年12月4日请人对门进行过焊接加固，本次门脱落部位与焊接部位不是同一处。蒲晓霞登记的户口所在地为四川省南充市嘉陵区＊8镇＊＊＊村＊组＊号，因＊＊镇房屋拆迁，系城镇居民家庭户，在南充市嘉陵区＊＊＊＊小区租房居住，事发前，蒲晓霞一直在南充大匠精工堂包装设计有限公司上班，月工资为2，048元。
原审认为，公民的生命健康权依法受法律保护。本案中，蒲晓霞被四川润无声物业南充分公司管理的小区铁门砸伤这一事实均无异议，予以认可。双方争议的焦点为蒲晓霞搬家时推车上的物品是否与小区铁门相挂，致小区铁门受外力作用脱落而砸伤蒲晓霞。审理中，双方均只有证人证言，蒲晓霞申请出庭作证的两个证人事发时虽在现场，但二证人系其亲戚，与蒲晓霞有一定利害关系，根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第六十九条第（二）项、第七十七条第（五）项之规定，二证人的证言不能单独作为认定案件事实的依据。四川省润无声物业发展有限责任公司申请出庭作证的三个证人有事发时在现场的保安和事发时在现场或现场附近的该小区业主，三证人均证实蒲晓霞搬家时因推车上的物品撞向了小区铁门才导致该门倒塌的，虽这其中部分证人证言有些瑕疵，但小区铁门在事发前曾被焊接加固，该门倒塌并不是因为焊接部位或其他部位裂缝所致，而是因为门轴脱落引起，事后该门并没有任何部位的破损，门又被插上继续使用，且蒲晓霞也承认事发时，搬家所用小推车上码放的有比推车宽很多的床架、席子等物品，根据四川润无声物业公司提供的证人证人和日常生活经验法则，认定蒲晓霞方在用小推车搬运物品时，推车上的物品与小区铁门相挂，使门打开后原本处于一定坡度上、门轴插栓较短的铁门因外力作用被抬高导致门轴脱落引起门倒下，从而砸伤蒲晓霞。四川润无声物业南充分公司作为物业服务企业，在提供物业管理服务过程中应当承担安全保障义务，在事发前，虽然四川润无声物业南充分公司请人对小区铁门裂缝部位进行过焊接加固，其辩称对该事故的发生无法预见，但通过四川润无声物业公司提供的照片和现场勘查发现，该脱落门轴的插栓太短，且小区铁门在打开后恰好处于一定坡度上，在遇一定的外力时，该门会被抬高导致门轴脱落而引起门倒下，其应当知道该构筑物的危险性存在，所以四川润无声物业南充分公司没有完全尽到安全保障义务，对该事故的发生应承担一定责任。蒲晓霞方在用推车搬运比推车大很多的物品时，未认真观察周围情形，作为成年人未尽到合理的注意义务，使车上的物品与小区铁门相挂引起门倒下导致自身受伤，对该事故的发生应承担相应责任，根据本案实际情况，酌情按照35%和65%划分蒲晓霞和四川润无声物业南充分公司的责任比例。蒲晓霞委托南充通正司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》，四川润无声物业南充分公司对鉴定意见没有异议，四川润无声物业公司对鉴定结论和鉴定费虽提出了异议，但却当庭表示不申请重新鉴定，该鉴定机构、鉴定人员具有鉴定资格，鉴定意见客观公正，依据合理，故对该《鉴定意见书》的鉴定结论予以采信。现蒲晓霞因该次事故受伤所主张的医疗费25，859.9元、续医费7，000元、营养费1，500元、住院伙食补助费1，020元（30元／天×34天）、鉴定费2，000元，理由正当，数额合理，予以支持。关于残疾赔偿金，参考鉴定意见，原告在此次事故中构成十级伤残，其登记的户籍所在地为四川省南充市嘉陵区＊＊镇＊＊＊村＊组＊号，其常住人口登记卡上载明的为城镇居民家庭户，且其居住地已被征地拆迁，事发前一直在城镇务工，现在城镇租房居住，故对其主张的残疾赔偿金40，614元（20，307元／年×20年×0.1），予以支持。关于误工费，《鉴定意见书》认定的误工时限为120天，蒲晓霞提供的工资证明为每月2，048元，两被告也表示认可，故认定蒲晓霞误工费为8，079.78元（2，048元／月×12月÷365天×120天）。蒲晓霞主张护理费3，400元，但并未提供实际支付依据，参照当地同级别护工工资确定护理费为2，720元（34天×80元／天）。关于交通费，蒲晓霞虽提供了票据，但不大部分为餐饮发票，酌情认定300元。关于精神抚慰金，蒲晓霞因本次事故造成右股骨中下段骨折，构成十级伤残，给其造成了一定的精神损害，酌情认定5，000元。蒲晓霞虽主张被抚养人生活费1，254.16元，但并未提供证据证明其有被抚养人，故对其该项主张不予认可。综上，蒲晓霞的各项损失为94，093.68元。按照蒲晓霞自负35%，四川润无声物业南充分公司承担65%的责任比例划分，即由蒲晓霞自行承担32，932.79元。由于四川润无声物业南充分公司是四川润无声物业公司在南充市依法设立并领取营业执照的分公司，根据《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定，分公司的民事责任应由总公司承担，故由四川润无声物业公司赔偿蒲晓霞61，160.89元。综上所述，为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第四十八条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》第七十四条第（四）项、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第四条第（四）项、第六十九条第（二）项、第七十七条第（五）项，《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百二十六条、第一百三十一条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第八十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定判决：一、四川省润无声物业公司赔偿蒲晓霞61，160.89元；二、驳回蒲晓霞的其他诉讼请求。上述赔偿款项在本判决生效后十五日内履行。案件受理费减半收取1，150元，由蒲晓霞承担402.5元，四川省润无声物业公司承担747.5元。
四川省润无声物业公司上诉称，蒲晓霞系其搬家所携带车辆撞击抬高铁门致使铁门倒塌砸伤，蒲晓霞过失致侵权损害发生；上诉人对铁门有加固维修，已尽到相关责任义务，对该案的发生无法预见。二、一审认定该铁门门轴过短及大门开关处有坡度，门轴在使用过程中，上诉人无法看到门轴长短，该系生产厂家产品问题；门开关处有坡度，系小区归划。上诉人作为物业管理单位，接手小区管理及提供物业服务之初就已定型，因此，上诉人不知道该建筑物具危险性的存在。因此，上诉人不应当承担责任。
蒲晓霞答辩称，一审认定事实清楚，责任划分恰当，应予以维持。若上诉人认为小区铁门脱落系因质量问题，上诉人可以依法追责。
四川润无声物业南充分公司对上诉人的上诉意见无异议。
二审查明的案件事实与一审查明的案件事实一致，本院予以确认。
本院认为，公民的生命健康权受国家法律保护。本案在二审中的争议焦点是四川润无声物业南充分公司是否尽到了安全保障义务，一审认定由其承担65％的责任是否恰当。本案所涉事故发生的原因是小区大门门轴插栓太短，且小区铁门在打开后处于一定坡度上，在遇蒲晓霞搬家车辆上的物品与大门相挂时门被抬高导致门轴脱落大门倒下砸伤蒲晓霞。四川润无声物业南充分公司作为专业的物业服务企业，其应当预见该构筑物危险性的存在，其辩称对小区铁门裂缝部位进行过焊接加固，已经尽到安全保障义务的理由不成立，四川润无声物业南充分公司应当对本次事故的发生承担一定的责任。蒲晓霞在搬运家具时，未认真观察周围情形，对造成本次事故的发生亦存在过错，但较四川润无声物业南充分公司的过错要小。一审据此认定按照35%和65%划分蒲晓霞与川润无声物业南充分公司的责任比例恰当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款“第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定”之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1，329元，由四川省润无声物业发展有限责任公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 谭世蓉
审 判 员 沈咏梅
代理审判员 苟 豪
二〇一四年九月三日
书 记 员 刘 苗