苏州市吴江区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)苏0509民初10799号
原告:雷发稳。
委托诉讼代理人:雷红茹，系原告雷发稳的女儿。
委托诉讼代理人：孙静，江苏天辩律师事务所律师。
被告:孟祥稳。
诉讼委托代理人：鲍传斌，江苏均锐律师事务所律师。
诉讼委托代理人：张世玉，江苏均锐律师事务所实习律师。
被告：中国太平洋财产保险股份有限公司苏州分公司，住所地江苏省苏州市工业园区苏雅路158号。
负责人：钱红，总经理。
诉讼委托代理人：李俊霞，江苏瀛元律师事务所律师。
第三人：苏州永鼎医院有限公司，住所地江苏省苏州市吴江区高新路1388号。
法定代表人莫林弟，董事长。
委托诉讼代理人李志民，江苏剑桥人律师事务所律师。
委托诉讼代理人蒋昌顺，江苏剑桥人律师事务所律师。
第三人：苏州大学附属第二医院，住所地江苏省苏州市三香路1055号。
法定代表人：孙光夏。
委托诉讼代理人：王伟，系该医院工作人员。
原告雷发稳与被告孟祥稳、中国太平洋财产保险股份有限公司苏州分公司（以下简称保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2017年9月5日立案受理后，依法组成合议庭于2018年4月16日公开开庭进行审理。后依申请，追加苏州永鼎医院有限公司、苏州大学附属第二医院为第三人参加诉讼，依法组成合议庭于2018年6月15日公开开庭进行审理。原告雷发稳的委托诉讼代理人雷红茹、孙静，被告孟祥稳及其委托诉讼代理人鲍传斌、张世玉，被告保险公司的委托诉讼代理人李俊霞到庭参加第一次诉讼。原告雷发稳的委托诉讼代理人雷红茹、孙静，被告孟祥稳及其委托代理人鲍传斌，第三人苏州永鼎医院有限公司的委托诉讼代理人李志民、第三人苏州大学附属第二医院的委托诉讼代理人王伟到庭参加第二次诉讼，被告保险公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加第二次诉讼。本案现已审理终结。
原告雷发稳向本院提出诉讼请求：1、请求判令二被告赔偿原告医药费120359.84元、住院伙��补助费6200元、营养费4500元、残疾赔偿金52782.62元、误工费16000元、护理费21795元、精神损害抚慰金5500元、交通费1000元、鉴定费4577.52元、车损1600元，以上合计234314.98元，对于超过交强险部分要求二被告承担80%的赔偿责任。2、请求判令本案诉讼费用由二被告承担。事实和理由：2015年12月18日0时15分许，被告孟祥稳驾驶苏Ｅ×××××小型轿车沿苏州市吴江开发区长板路由西往东行驶至城南花苑北区南门口路段时，遇原告驾驶二轮电动自行车沿长板路由东往西在非机动车道逆行至发生碰撞，造成原告受伤车辆损失的交通事故。该起事故经苏州市吴江区公安局交通巡逻警察大队调查并作出了事故认定，认定被告孟祥稳负该起事故的主要责任，原告雷发稳负该起事故次要责任。另查，被告孟祥稳系肇事车辆的登记车主，事发前的交强险和第三者责任险投保于被告保险公司。事发至今，原告的损失未得到赔偿，为维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，
被告孟祥稳辩称：1、事故认定书上认为被告孟祥稳逃逸是没有相关证据予以支持的，被告孟祥稳在事故发生后积极委托妻子带受害人到医院治疗，且也垫付了医疗费用，其本人也第一时间到达了医院。被告孟祥稳在办理好相应手续后，也主动到交警部门汇报相关情况。被告孟祥稳没有逃避法律处罚的主观意识，也没有具体的行为体现，保险公司应该在商业险范围内承担赔偿责任。2、原告主张的各项费用偏高，具体在质证时说明。3、被告在事故发生后垫付了78370元，要求在本案中一并处理。
被告保险公司辩称：对本起交通事故事实的发生和责任认定无异议，事故车辆苏Ｅ×××××小型轿车在我公司投保交强险和保险限额为100万元商业保险，并投保了不计免赔。事故认定书明确记载，被告孟祥稳弃车逃逸，因此保险公司不需要在保险责任范围内承担赔偿责任。原告的各项主张在质证时一并发表意见。诉讼费和鉴定费不在保险公司理赔范围。
第三人苏州永鼎医院有限公司陈述：原告受伤后前往永鼎医院住院治疗，还剩34331.5元未缴纳，请求法院对该部分费用一并作出处理。
第三人苏州大学附属第二医院陈述：原告受���后也前往苏州大学附属第二医院住院治疗，还剩18150.60元未缴纳，请求法院对该部分费用一并作出处理。
经审理查明：2015年12月18日00时15许，孟祥稳驾驶苏Ｅ×××××小型轿车沿苏州市吴江开发区长板路由西往东行驶至城南花苑北区南门口路段时，遇雷发稳驾驶吴江C005079二轮电动自行车沿长板路由东往西在非机动车道逆行至发生碰撞，造成雷发稳受伤及车辆受损的交通事故。后孟祥稳离开现场，于次日下午来所接受调查。2016年1月20日，苏州市吴江区公安局交通巡逻警察大队出具吴公交认字［2015］第1900017号道路交通事故认定书，认定孟祥稳的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条第一款“机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律法规的���定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶”之规定，是导致此次事故的一方面原因。雷发稳的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第三十五条“机动车非机动车实行右侧通行”之规定，是导致此起事故的另一方面原因。孟祥稳在道路上发生交通事故后，未及时报警，弃车逃逸，致使公安机关对其在事发时的精神、生理状态无法检测。其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第一款“在道路交在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即下停车保护现场。造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘坐人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。”之规定。根据《中华人民共和国的安全法实施条例》第九十一条和《道路交通事故处理��序》第四十六条之规定，认定孟祥稳负事故的主要责任，雷发稳负事故的次要责任。
苏Ｅ×××××小型轿车登记车主为孟祥稳，在保险公司投保交强险和保险限额为100万元的商业险及不计免赔附加险。本案事故发生在保险期间内。
另查明：雷发稳于事故发生之日即2015年12月18日被送往苏州永鼎医院入院治疗，入院诊断为多发伤：一、急性内开放性颅脑损伤：1、颅骨多发骨折。2、左侧额、颞、顶部硬膜下血肿。3、右颞部硬膜外血肿。4、外伤性蛛网膜下腔出血。5、脑挫裂伤。6、右颞顶部头皮血肿。二、右肺挫裂伤。左侧第8.9肋骨骨折？右侧第10.11肋���陈旧性骨折。三、骶骨骨折、骨盆骨折（右侧耻骨上下肢骨折），于2016年3月8日行左侧股骨粗隆间骨折闭合复位PFNA内固定术，于2016年3月22日出院。次日，雷发稳转入苏州大学附属第二医院行下腔静脉滤器置入术，于2016年4月14日出院。2016年11月16日雷发稳又入苏州永鼎医院治疗，于2016年11月18日行双侧股骨转子间骨折内固定取出术，于2016年11月24日出院。
又查明：事发后，孟祥稳向雷发稳垫付77171.95元。
诉讼中，雷发稳向本院申请对其伤残程度、误工、营养、护理期及护理人数进行鉴定。2018年2月8日，苏州市广济医院司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定意见为雷发稳为神经功能障碍（神经症样综合征）。2018年2月27日苏州同济司法鉴定所出具鉴定意见书，意见如下：1、被鉴定人颅脑损伤遗留神经功能障碍，日常活动能力轻度受限构成因X（十）级伤残；骨盆骨折畸形愈合构成X（十）级伤残。2、被鉴定人误工期为八个月，护理期为三个月，营养期为三个月。雷发稳为此支出鉴定费4577.52元。
上述事实，有道路交通事故认定书、门诊病历、出院记录、费用清单、医疗费收据、驾驶证、行驶证、交强险保单、鉴定意见书及双方当事人的庭审陈述等证据予以证实。
对于原告因交通事故受伤所造成的���失，根据《中华人民共和国侵权责任法》及《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》、《最高人民法院〈关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》规定的项目、范围和标准，结合到庭当事人的质证意见，本院审核如下：
1、医疗费。原告主张68679.69元，第三人苏州永鼎医院有限公司主张34331.50元，第三人苏州大学附属第二医院主张18150.60元。原告及第三人为此提交提供病历卡原件2份、医疗费发票原件22张、出院小结原件4份、费用清单4份。二被告对以上证据真实性无异议，但认为应扣除医疗费票据中的护理费824元。本院认为，护理费系医护人员为治疗原告病情所采取的专业护理，应属医疗费范畴，二��告要求扣除本院不予支持。经审核原告提交的医疗费票据,总金额为121161.79元。
2、住院伙食补助费。原告主张6200元，按照50元每天计算124天。二被告认可按照40元每天计算，住院期间由法院审核。本院认为，根据原告提交的出院小结，原告住院天数共计124天，现其主张住院伙食补助费按50元每天计算在合理范围内，本院认定住院伙食补助费6200元（50*124）。
3、营养费。原告主张4500元，按照50元/天计算90天。二被告认可按照40元每天计算90天，本院认为根据本地生活标准，原告主张按50元每天计算营养费在合理范围内，故营养费为4500元（50*90）。
4、护理费。原告主张护理费21795元，提供护理费收据2张及发票3张。二被告认为原告未提交护理合同及护理单位资质，对上述证据不予认可。对于护理费认可按80元/天计算三个月。本院认为，原告提交的3张发票虽载明开票项目为护理费，但未明确护理期限，无法确定护理费的收费标准。收款收据二被告不予认可，原告也未提交其他证据予以佐证，真实性无法确认。结合原告伤情及当地护工工资标准，本院酌情按照120元每天计算原告护理费，故原告护理费为10800元（120*90）。
5、误工费。原告主张16000元，按2000元/月计算8个月，为此吴江市庞金保洁家政服务有限公司出具的误工证明一份，内容为：兹有雷发稳（男，1948年8月29日出生，），曾在我公司工作从事保洁工作，月平均工资2000元。雷发稳于2015年12月18日发生交通事故，因其受伤严重无法继续上班，一直休假至今（仍需继续休假），休假期间我公司停发雷发稳的工资。另提交加盖吴江市庞金保洁家政服务有限公司公章的2015年1月、9月、10月工资单，该工资单列明含雷发稳在内的员工工资构成，其中雷发稳工资在2000元左右。庭后，本院向吴江市庞金保洁家政服务有限公司工作人员张柏年调查，其主要做以下陈述：我以前是村干部，退休后到吴江市庞金保洁家政服务有限公司工作做保洁主管，管理包含雷发稳在内的30多个保洁员。这个公司是小公司，都不签劳动合同的。雷发稳的工资基本上是2000元，每月20日发现金。雷发稳具体是负责打扫亚旭电子有限公司的外围场地���他发生交通事故后就没来上班了。二被告认为原告未提交劳动合同、工资银行流水及因交通事故收入较少的证明，且原告事发时已达退休年龄，故误工费不予认可。本院认为，原告事发时虽已达退休年龄，但其提供的误工证明、工资单能够证明其事发前仍从事劳动，具有稳定的收入。结合本院对吴江市庞金保洁家政服务有限公司工作人员的调查，原告发生交通事故后未能上班，收入因交通事故减少，二被告理应赔偿其误工费。根据原告提交的相应证据，本院认定其误工费为16000元（2000*8）。
6、残疾赔偿金。原告主张52782.62元，按照2017年江苏省城镇居民和人均可支配收入43622元计算11年并乘以两个十级伤残等级。为此提交调取至吴江××技术开发区城南新市民服务中心调取的居住信息，显示2009年10月20日雷发稳居住地址为吴江2633号城南花苑社区之后一直延期至2018年3月7日。二被告请求法院依法认定。本院认为，根据原告提交居住信心，可以认定原告事发前已连续在苏州居住生活满一年，原告主张照2017年江苏省城镇居民和人均可支配收入43622元计算其残疾赔偿金，本院予以支持，结合原告的伤残等级、年龄状况，本院认定原告残疾赔偿金为52782.62元（43622*11*0.11）。
7、精神损害抚慰金。原告主张5500元，在交强险内优先支付。被告保险公司认为应按照责任比例确认，被告孟祥稳认为应在强险内优先支付。本院认为，原告在本起交通事故中负次要责任，根据原告的伤残等级，本院认定原告精神损害抚慰金为5500元。
8、交通费。原告主张1000元，请求法院酌定。二被告请求法院酌定。本院认为原告为治疗所需，确需产生相应的交通费，本院酌情认定交通费为500元。
9、财产损失。原告主张车损1600元，提交收款收据一张，并陈述未对车辆进行维修，车辆已经报废。被告保险公司认为原告的车损未定损，且提交的是收款收据，不能作为认定财产损失的依据，对于该项损失不予认可。被告孟祥稳请求法院依法认定。本院认为事故认定书中认定事故造成车辆受损，即原告车辆受损属实，现原告提交的收款收据中加盖了吴江经济技术开发区自宏电动自行车车行发票专用章，载明电动车无法维修已报废，综合以上证据，本院酌情认定原告车损为800元。
据上，原告因交通事故所造成的损失为：医疗费121161.79元、住院伙食补助费6200元、营养费4500元，小计131861.79元；护理费10800元、误工费16000元、残疾赔偿金52782.62元、精神损害抚慰金5500元、交通费500元、财产损失800元，小计86382.62元。以上合计218244.41元。
本院认为：公民的健康权受法律保护，原告因本次交通事故造成的损失应当依法得到赔偿苏Ｅ×××××小型轿车在保险公司投保了交强险和商业险及不计免赔险。根据《条例》及保监会制订的《机动车交通事故责任强制保险���款》（以下简称《条款》）的规定，每份交强险赔偿限额分为：医疗费用赔偿包括医疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、营养费等，赔偿限额为10000元；死亡伤残赔偿包括交通费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等，赔偿限额为110000元；财产损失赔偿限额为2000元。现原告损失中医疗费赔偿项下已超过交强险限额，故应当由被告保险公司在医疗费用赔偿限额内赔偿原告人民币10000元（医疗费超出该项限额为121861.79元）。原告死亡伤残赔偿项下损失及财产损失未超过交强险限额，故被告保险公司在死亡伤残赔偿限额内赔偿原告86382.62元，在财产赔偿限额内赔偿原告800元。综上，被告保险公司应在交强险范围内赔偿原告97182.62元（10000元+86382.62元+800元）。原告的损失中超过交强险责任限额部分为121861.79元，应由交通事故的���任人按照交通事故责任分担。本案所涉交通事故为被告孟祥稳负主要责任，雷发稳负次要责任，机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任，本院确定由被告孟祥稳对原告超出交强险部分损失承担80%的责任，即97489.43元（121861.79元×80%）。苏Ｅ×××××小型轿车虽在被告保险公司处投保了商业险，但根据交通事故认定书，孟祥稳在道路上发生交通事故后，未及时报警，弃车逃逸。弃车逃逸系我国道路安全法明令禁止行为，被告保险公司在商业险条款中明确约定“事发发生后，驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场，保险公司在商业险内不予赔偿”且已对该条款内容中加黑、加粗进行了提示义务，该免责条款生效，对于��告保险主张的商业险免赔的主张，本院依法予以支持。被告孟祥稳应直接赔偿原告雷发稳损失97489.43元，被告孟祥稳事发后已支付原告77171.95元，在本案中一并处理，还需赔偿原告雷发稳20317.48元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第二项，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院〈关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十六条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释（二）第十条《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条第一款、第二十三条的规定，判决如下：
一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司苏州分公司于本判决生效之日起十日在交强险限额内赔偿原告雷发稳医疗费、残疾赔偿金等各项损失合计97182.62元，其中给付第三人苏州永鼎医院有限公司34331.59元、给付第三人苏州大学附属第二医院18150.60元，余款44700.43元给付原告雷发稳。（如采用转账方式支付，请汇入原告雷发稳账号，账号：62×××53，开户行：中国建设银行吴江城南支行；请汇入第三人苏州永鼎医院有限公司，账号：10×××81，开户行：中国农业银行吴江江陵支行；请汇入第三人苏州大学附属第二医院，账号：11×××39，开户行：中国工商银��苏州新区支行）
二、被告孟祥稳本判决生效之日起十日内赔偿雷发稳医疗费、残疾赔偿金等各项损失合计20317.48元。（如采用转账方式支付，请汇入原告雷发稳账号，账号：62×××53，开户行：中国建设银行吴江城南支行）
赔偿义务人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费993元、鉴定费4577.52元，合计5570.52元，由原告雷���稳负担1303.70元，由被告孟祥稳负担4266.82元，于本判决生效之日起十日内支付给原告，原告雷发稳已预交的部分本院不再退回。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。
审 判 长 李 娜
人民陪审员 沈舜心
人民陪审员 吴巧珍
二〇一八年六月十九日
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书记员陈红
附录法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗��康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任:
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔���金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确��。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平���收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入���准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令��权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。、
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾���偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
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