安徽省铜陵市铜官区人民法院
民 事 判 决 书
(2018)皖0705民初86号
原告：钱秀荣，女，1939年8月14日出生，汉族，住安徽省铜陵市铜官区。
委托诉讼代理人：孙夕能，系铜陵市法律援助中心律师。
被告：铜陵市公共交通总公司，住安徽省铜陵市铜都大道北段3579号，统一社会信用代码913407001511001050。
法定代表人：张健，总经理。
委托诉讼代理人：王一鸣，系公司员工。
委托诉讼代理人：许贵勇，系安徽华律律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司铜陵市分公司，住安徽省铜陵市石城大道南段181号，统一社会信用代码91340700851102697R。
法定代表人：黄陵军，总经理。
委托诉讼代理人：胡雅静，系安徽克群律师事务所律师。
原告钱秀荣诉被告铜陵市公共交通总公司（以下简称公交公司）、中国人民财产保险股份有限公司铜陵市分公司（以下简称人保铜陵分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2018年01月04日立案后。依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人孙夕能,被告公交公司委托诉讼代理人王一鸣、许贵勇，被告人保铜陵分公司委托诉讼代理人胡雅静到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求:1、请求判令被告公交公司赔偿原告各项损失88399元；2、判令被告人保铜陵分公司在保险责任范围内赔偿责任。3、本案诉讼费、鉴定费由被告公交公司负担。事实与理由：2016年11月19日钱云驾驶车牌号为皖Ｇ×××××的大型客车，行使至青霞路××路公交站时，刮碰已下车的原告，致原告摔倒路边受伤，后住院治疗196天。2016年11月30日，铜陵市公安局交通警察支队二大队出具《道路交通事故认定书》，认定钱云承担本起事故的全部责任。原告无责。2017年8月7日经安徽蓝天司法鉴定所司法鉴定，鉴定意见为：被鉴定人钱秀荣因交通事故致左股骨粗隆处骨折，遗留左髋关节功能障碍的伤残等级评定为九级伤残；被鉴定人钱秀荣因交通事故致左桡骨远端粉碎性骨折、左尺骨茎突、舟状骨骨折，遗留左手功能障碍的伤残等级评定为九级伤残。2、被鉴定人钱秀荣二次手术费用评估约需人民币12000元，或根据实际情况进行赔付，建议参考、采纳。3、被鉴定人钱秀荣的三期评定为：无误工期，护理期225日，营养期225天（含内固定取出术三期时间）。钱云驾驶的大客车为公交公司所有，属履行职务行为，该客车在被告人保铜陵分公司购买交强险和商业险。原告就受伤赔偿问题与被告公交公司、人保铜陵分公司协商无果，故向贵院起诉，请求判如所请。
被告公交公司辩称：本案的事实是客观存在的，案发后，公交总公司支付原告医药费144869.27元，护理费37530元，原告的赔偿营养费、精神损害抚慰金要求过高，请法庭依法降低。
被告人保铜陵分公司辩称：对事故发生和交警部门的责任认定不持异议，本案的肇事车辆在本公司投保交强险，保费为122000元，保险金额为100000元的第三人责任险以及车上人员责任险是司机的车上人员责任险金额为1000元，没有购买乘客险和不计免赔险，如果适用第三人责任险应扣除20%的免赔率，本案受害人是被告公交车辆的乘客，因为本案的被告公交公司没有购买乘客险，所有保险公司不应当承担责任。
原告为支持其主张的事实，在举证期限内向本院提供了下列证据材料：
证据1、原告身份证一份，证明原告的主体适格。
证据2、被告公交公司、人保铜陵分公司企业信息网络查询单一份，证明被告主体适格。
证据3、交警部门出具的事故认定书，证明原告遭受交通事故及交通事故责任划分情况。其中被告公交公司是在公交车站刮碰已经下车的原告。
证据4、第一次住院病案，证明原告住院情况。
证据5、第二次住院病案，证明原告在二院住院情况。
证据6、出院记录，证明原告出院情况。
证据7、病程记录，证明医疗情况。
证据8、诊断证明书，证明原告伤情。
证据9、南天司法鉴定所出具司法鉴定意见书，证明原告伤残及三期评定情况。
证据10、交强险保单，证明被告公交公司在被告人保铜陵分公司处购买交强险情况。
证据11、商业险保单，证明被告公交公司在被告人保铜陵分公司处购买商业险情况。
证据12、鉴定费发票，证明原告支出鉴定费用情况
被告对上述证据质证意见：
被告公交公司：对上述十二组证据的真实性、关联性、合法性均不持异议。
被告人保铜陵分公司：对上述十二组证据的真实性、关联性、合法性均不持异议。
被告公交公司为支持其主张的事实，在举证期限内向本院提供了下列证据材料：
证据1、医疗费发票4张，计144869.27元，证明公交公司已支付原告医疗费用144869.27元。
证据2、护理费收据1张，计37530元，证明公交公司已支付原告护理费用37530元。
原告对上述证据质证意见：对上述证据没有异议。
被告人保铜陵分公司对上述证据质证意见：真实性、合法性无异议，但与本案没有关联性，因为原告没有主张这项费用。
被告人保铜陵分公司为支持其主张的事实，在举证期限内向本院提供了下列证据材料：
证据1、代抄单一份（保险记录），证明肇事车辆在本公司的投保情况，投保了交强险，第三人责任险、车上人员的责任险（司机）以及精神损害抚慰金责任险。
证据2、中国人民财产保险股份有限公司机动车综合商业保险条款，证明在保险条款中明确告知被保险人没有购买不计免赔险的情况下，付全部事故责任的实行20%的事故责任免赔率。
原告对上述证据质证意见：对两组证据真实性、关联性、合法性均不持异议。
被告公交公司对上述证据质证意见：对两组证据真实性、关联性、合法性均不持异议。
经原告举证和被告质证，可以确认以下事实：
一、2016年11月19日钱云驾驶车牌号为皖Ｇ×××××的大型客车（该车系被告公交公司的，钱云系被告公交公司驾驶员），行使至青霞路××路公交站时，刮碰已下车的原告，致使原告摔倒路边受伤，后住院196天。
二、2016年11月30日铜陵市公安局交通警察支队二大队出具《道路交通事故认定书》，认定钱云承担本起事故的全部责任。原告无责。
三、2017年8月7日经安徽蓝天司法鉴定所司法鉴定，鉴定意见为：1、被鉴定人钱秀荣因交通事故致左股骨粗隆处骨折，遗留左髋关节功能障碍的伤残等级评定为九级伤残；被鉴定人钱秀荣因交通事故致左桡骨远端粉碎性骨折、左尺骨茎突、舟状骨骨折，遗留左手功能障碍的伤残等级评定为九级伤残。2、被鉴定人钱秀荣二次手术费用评估约需人民币12000元，或根据实际情况进行赔付，建议参考、采纳。3、被鉴定人钱秀荣的三期评定为：无误工期，护理期225日，营养期225天（含内固定取出术三期时间）。
四、2016年7月5日被告公交公司的肇事车辆（车牌号为皖Ｇ×××××）在被告人保铜陵分公司投保了交强险（保险金额122000元），第三人责任险（保险金额10万元）、车上人员（司机）的责任险（保险金额1000元）以及精神损害抚慰金责任险（保险金额5万元）。
五、原告的住院伙食补助费50元/天×196天=9800元，营养费30元/天×225天=6750元，交通费20元/天×196天=3920元，残疾赔偿金29156×5×23%=33526元，二次手术费12000元（二次手术费属医疗费，在交强险限额范围内只能赔付10000元，剩余2000元应在第三人责任险限额范围赔付，并要扣除20%的免赔率），鉴定费2400元。
本院认为：根据原告的陈述和被告的辩论，以及原告、被告举证和质证；本案的争议焦点为：1、本案是否适用交强险和第三人责任险，被告人保铜陵分公司是否应当承担赔偿责任；2、原告主张的营养费和精神损害抚慰金是否适当。
一、原告虽系皖Ｇ×××××大型客车乘客，但原告是下车后被皖Ｇ×××××大型客车刮碰后摔伤；根据安徽省高级人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿纠纷案件若干问题的解释的指导意见》第十条本车驾乘人员脱离本车车体后，遭受本车碰撞、碾压等损害，请求本车交强险赔偿的，人民法院予以支持。故本案应按交强险赔偿，被告人保铜陵分公司的辩称不予采信。
二、因原告伤残等级为二个九级，故原告请求2万元的精神损害抚慰金，确实过高，考虑到原告年纪近80岁，酌情将精神损害抚慰金调整到14000元。营养费计算期限以鉴定报告为准，计算的数额符合法律规定，故被告公交公司辩称不予采信。
综上所述，钱云驾驶车牌号为皖Ｇ×××××大型客车（该车系被告公交公司的，钱云系被告公交公司驾驶员），刮碰已下车的原告，致使原告摔倒路边受伤。铜陵市公安局交通警察支队二大队出具《道路交通事故认定书》叙述事实清楚，认定责任准确，予以采信。安徽蓝天司法鉴定所就原告的伤残等级鉴定、后续医疗费评估及二期评定的司法鉴定，程序、内容、形式等方面符合法律规定，且被告公交公司、人保铜陵分公司对该鉴定无异议，本院依法确认。根据依责论赔的原则，钱云承担本起事故的全部责任，因钱云系被告公交公司驾驶员，驾驶肇事车辆，其是在履行职务过程因过失致人损害，依法应由被告公交公司承担赔偿责任。又因肇事的皖Ｇ×××××大型客车在被告人保铜陵分公司投保了交强险、第三人责任险和精神损害抚慰金责任险，在保险有效期内投保车辆发生交通事故造成原告受伤，作为赔偿的权利人，原告依法享有对被告人保铜陵分公司的直接请求权。原告的请求损失（除鉴定费2400元）未超过交强险、第三人责任险和精神损害抚慰金责任险赔偿总额。原告的损失（除被告公交公司已支付医疗费和护理费外）：残疾赔偿金29156×5×23%=33529元，伙食补助费50元/天×196天=9800元，营养费30元/天×225天=6750元，交通费20元/天×196天=3920元，二次手术费12000元(交强险赔付10000元，第三人责任险扣除20%的免赔率后赔付1600元)，精神损害抚慰金14000元，鉴定费2400元，合计82399元。上述费用由被告人保铜陵分公司赔付79599元（残疾赔偿金29156×5×23%=33529元，伙食补助费50元/天×196天=9800元，营养费30元/天×225天=6750元，交通费20元/天×196天=3920元，二次手术费11600元，精神损害抚慰金14000元），被告公交公司赔付鉴定费2400元，赔付二次手术费400元。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司铜陵市分公司在交强险限额范围内赔付原告钱秀荣损失63999元，在第三人责任险限额范围赔付原告钱秀荣二次手术费1600元，在精神损害抚慰金责任险限额范围内赔付原告钱秀荣精神损害抚慰金14000元，合计79599元，于本判决生效后3日内付清。
二、被告铜陵市公共交通总公司赔偿原告钱秀荣鉴定费2400元，二次手术费400元，合计2800元。于本判决生效后3日内付清。
三、驳回原告钱秀荣其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件收费2010元，减半收取1005元，原告钱秀荣负担70元，被告铜陵市公共交通总公司负担35元，被告中国人民财产保险股份有限公司铜陵市分公司负担900元，于本判决生效后7日内付至本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省铜陵市中级人民法院。
审判员 杨富生
二〇一八年三月六日
书记员 章 蕾
附：本判决所适用法律条文
《中华人民共和国民法总则》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
……
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《关于审理道路交通事故损害赔偿纠纷案件若干问题的解释的指导意见》
第十条本车驾乘人员脱离本车车体后，遭受本车碰撞、碾压等损害，请求本车交强险赔偿的，人民法院予以支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。