北京市石景山区人民法院
民 事 判 决 书
(2016)京0107民初2133号
原告唐际玉，男，1951年5月7日出生。
委托代理人陈江波，北京市盈科律师事务所律师。
委托代理人唐钦（系原告之女），女，1982年8月16日出生。
被告北京公共交通控股（集团）有限公司第四客运分公司，住所地北京市石景山区鲁谷路55号院内东楼。
统一社会信用代码91110000801114374B
法定代表人王金玲，经理。
委托代理人刘洪，男，1963年10月12日出生，北京公共交通控股（集团）有限公司第四客运分公司安全管理部科员。
原告唐际玉与被告北京公共交通控股（集团）有限公司第四客运分公司（以下简称公交四分公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后,依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告唐际玉的委托代理人陈江波、唐钦，被告公交四分公司的委托代理人刘洪到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告唐际玉诉称，2015年8月24日，原告在北京市石景山区京原路口527路公交车车站处上车时被车门夹住后摔倒受伤。事故发生后原告被送至北京市中国人民警察部队总医院进行治疗，2015年8月24日入院，2015年9月7日出院，住院14天，主诉为：外伤致右上臂疼痛，肿胀3小时，出院主要诊断为：右肱骨粉碎性骨折，右桡神经损伤。北京博大司法鉴定所对原告的伤残等级、护理期、营养期进行法医学司法鉴定，2016年3月2日出具鉴定意见：被鉴定人的伤残等级为九级，赔偿指数为20%，护理期为150天，营养期为90天。为维护自身合法权益，现原告诉至法院。诉讼请求：1、判令被告支付原告医疗费3658.73元、护理费20400元、住院伙食补助费1400元、交通费1982.25元、营养费4500元、伤残赔偿金169148.8元、鉴定费4350元、精神抚慰金20000元、残疾辅助器具费137元、其他财产损失289.2元；2、被告承担本案诉讼费用。
被告公交四分公司辩称，对事故发生的时间、地点、原告的伤情均无异议。事发地点为本区京原路口东的公交车站，当时我方车辆正在上下人，因上下车乘客较多，原告是最后一位上车的乘客，原告看到后门已经下完人了，于是跑到后门准备上车，我方驾驶员看到后门已经没有人了，于是关门，将原告夹伤。公民在从事民事活动时，应尊重社会功德，遵守公共秩序，作为完全民事行为能力人的原告，应该知道如何规避风险，理应遵守乘车秩序，前门上车后门下车，况且我方驾驶员服务的重心是前门，监督刷卡、验票、服务上车的乘客，从后门上车无法得到服务，同时刷卡时我们的乘务员无法监督，因此我方认为，原告应该承担此次事故的一半责任。我方对原告的治疗提供了帮助，支付医药费74075.33元、救护车费410元，以上共计74285.33元。
经审理查明，2015年8月24日，在北京市石景山区京原路口东公交车站，原告欲乘坐被告公司所属的527路公交车，因前门上车的人较多，原告未经司机许可，欲从后门上车，原告将一只脚踏上公交车时，该车后门关闭夹到原告，原告因站立不稳，倒在地上并受伤。整个过程527路公交车并没有开动，一直处于停车状态。
事发后，原告被送往中国人民警察部队总医院进行救治，发生救护车费410元。原告住院14天，出院诊断为肱骨骨折，桡神经损伤，住院期间的医疗费共计74075.33元，上述费用均由被告垫付。
原告方在起诉前，自行委托北京博大司法鉴定所对唐际玉的伤残等级和护理期、营养期进行了鉴定，鉴定结论为九级伤残，护理期150日，营养期90日，原告支付鉴定费4350元，被告对此鉴定结论不予认可。经被告申请，本院委托法大法庭科学技术鉴定研究所对唐际玉的伤残等级和护理期、营养期进行了法医学司法鉴定。法大法庭科学技术鉴定研究所于2016年7月20日出具鉴定意见：被鉴定人唐际玉的伤残等级为十级（伤残率10%），护理期120日-180日、营养期为120日-150日。为此被告支付鉴定费用4200元。
本案中，原告主张的各项赔偿项目、计算标准及依据如下：1、医疗费3658.73元，原告提交医药费收据若干，为出院后复查的费用，被告对此没有异议；2、护理费20400元，原告主张是护工护理，但不能提交护理协议和护理费发票，被告已经为原告支付了住院期间的3天的护理费690元，被告认为原告不能证明实际支出了护理费，对护理费不予认可；3、住院伙食补助费1400元，原告提交病历，被告对此没有异议；4、交通费1982.25元，系原告自行估算，原、被告均同意由被告支付交通费500元；5、营养费4500元，计算方式为50元/日×90日，被告认为营养费标准过高，认可按照30元/日计算；6、残疾赔偿金169148.8元，原告提交户口本，其户口性质为非农业家庭户口，截止2016年7月20日，已满65周岁；7、精神损害抚慰金20000元，被告认为过高，具体数额请法院酌定；8、鉴定费4350元，原告提交北京博大司法鉴定所鉴定费发票；9、残疾辅助器具费137元，原告提交手臂吊带和手臂托板发票，被告对此没有异议；10、财产损失289.2元，原告提交病例复印费发票9.2元，其余指急救时剪坏衬衫的费用。
庭审后，本院对事发车辆进行了现场勘验，527路公交车为分段计价公交车，该车不另配备票务员，由司机兼职负责监督乘客刷卡。527路有两个车门，并实行前门上车，后门下车的承运规则。在车体外部前门处有上车的标识，在车体外部后门处有下车标识。在驾驶台中控设备处有监视器，司机从监视器中能够看到后门处的情况，并且从该车的右侧后视镜中，能够看到该车后门处车体外部的情况。
上述事实，有住院病案、医药费票据、司法鉴定意见书、鉴定费发票、户口本及双方当事人当庭陈述等在案佐证。
本院认为，公民的生命权、身体权、健康权等民事权益受法律保护。因过错侵害他人民事权益的，应当承担相应的侵权责任。同时，公民在从事民事活动时，应该尊重社会公德，遵守公共秩序，并树立遵守规则的意识。本案中，唐际玉所乘公交车实施“前上后下”的承运规则。该车在停靠上下客时，司机需监督上车乘客的刷卡或出示老年卡。本案中，唐际玉在未知会司机的情况下，违规从后门上车，被正在关闭的车门夹伤，应对自身的损害后果承担一定的责任；同时，公交车未在车身后门标识“禁止上车”的字样，而司机虽然在上下乘客时，将更多的注意力集中于前门以监督、照顾刷卡乘客，但仍应注意后门乘客的情况，以避免意外情况的发生。该公交车司机在反光镜、后门监视器均可观察到后门的情况下，仍疏于观察，而未发现欲从后门上车的唐际玉，而造成该起事故，故公交四分公司应承担未尽到注意乘车安全的义务。本院综合双方的过错程度，认定公交四分公司应承担80％的责任，唐际玉应承担20%的责任。因此就原告的合理损失，被告应依据上述责任比例承担赔偿责任。
对于北京博大司法鉴定所和法大法庭科学技术鉴定研究所出具的鉴定结论，本院认为北京博大司法鉴定所系原告自行委托的鉴定机构，鉴定检材未经过质证，鉴定过程也没有法院和被告的监督，故对此鉴定意见本院不予采信。法大法庭科学技术鉴定研究所出具的鉴定报告系经过双方质证、法院委托、经合法程序做出，本院对此予以采信。本院以下论述中所称的伤残等级、护理期、营养期均指法大法庭科学技术鉴定研究所出具的鉴定报告中的结论。
对于原告的合理损失，本院分别评述如下：1、对于原告主张的医疗费3658.73元，有医药费票据支持，被告予以认可，对此本院认定为合理损失；2、对于原告主张的护理费，鉴定出的护理期为120日-180日，本院认定合理的护理期为150日，扣除被告已经支付的3日的护理费，原告的护理期为147日，原告虽主张是护工护理，但不能提交护理协议和护理费发票，本院酌定护理费为100元/日，原告护理费的合理损失为14700元；3、对于原告主张的住院伙食费,原告住院14天,合理损失为1400元；4、对于原告主张的交通费，双方已经达成一致意见，本院不持异议，不再进行责任划分；5、对于原告主张的营养费，原告的营养期为120日-150日，本院考虑到原告年纪较大，认定营养期为150日，但是原告每日计算标准过高，本院按照30元/日计算，认定合理的营养费为4500元；6、对于原告主张的残疾赔偿金，根据原告提交的户口本，原告系非农业户口，定残日时年满65周岁，伤残等级为十级，被告应支付原告伤残赔偿金79288.5元（计算方式为52859元×15年×10%）；7、对于原告主张的精神损害抚慰金，其主张数额过高，本院根据原告的伤残等级酌定为4000元；8、对于原告主张的鉴定费4350元，系原告自行委托，且结论不足以采信，故北京博大司法鉴定所的鉴定费用应由原告自行承担；9、对于原告主张的残疾辅助器具费，原告提交手臂吊带和手臂托板发票，对此本院认定为合理损失；10、对于原告主张的财产损失，本院考虑复印费的合理性和衣服的折旧，认定合理的损失为200元。
上述款项中交通费系双方达成的调解意见，精神损害抚慰金本院已经考虑了双方的过错程度，不再划分责任，其余原告的合理损失由被告按照80%的责任比例承担赔偿责任。被告为原告垫付的医疗费和救护车费被告自愿承担，本院不持异议。法大法庭科学技术鉴定研究所的鉴定费由被告自行承担。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条之规定，判决如下:
一、北京公共交通控股（集团）有限公司第四客运分公司于本判决生效后十日内赔偿唐际玉医疗费二千九百二十七元、护理费一万一千七百六十元、住院伙食补助费一千一百二十元、营养费三千六百元、交通费五百元、残疾赔偿金六万三千四百三十元八角、精神损害抚慰金四千元、残疾辅助器具费一百零九元六角、财产损失费一百六十元；
二、驳回唐际玉其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费四千六百八十六元（唐际玉已预交二千三百四十三元），由北京公共交通控股（集团）有限公司第四客运分公司负担一千八百一十七元（于本判决生效后十日内交纳），由唐际玉负担二千八百六十九元（已交纳二千三百四十三元，余款于本判决生效后十日内交纳）。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提供副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。在上诉期限内，提出上诉却拒不交纳或逾期交纳上诉案件受理费的，按未提出上诉处理。
审 判 长 孟 哲
人民陪审员 何智勇
人民陪审员 王淑芝
二〇一六年九月二十日
书 记 员 李 雪