广东省佛冈县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）清佛法民二初字第907号
原告蓝雪云，女，壮族，住广西忻城县，身份证号码：×××3522。
委托代理人陈波，广东国晖（广州）律师事务所律师。
委托代理人张亚杰，广东国晖（广州）律师事务所律师。
被告谢开显，男，汉族，住广东省韶关市武江区，身份证号码：×××2113。
被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站，地址：广东省韶关市浈江区，组织机构代码：××。
负责人高春，站长。
委托代理人李水才，该站职员。
委托代理人邹勇佳，该站职员。
被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司，地址：广东省韶关市浈江区，组织机构代码：××。
负责人李劲松，该公司经理。
委托代理人刘朝峰，该公司职员。
原告蓝雪云诉被告谢开显、韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站、中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年12月3日立案受理后，依法由审判员李兰兰适用简易程序于2016年1月7日公开开庭进行了审理。原告蓝雪云的委托代理人陈波、被告谢开显、被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站的委托代理人李水才、邹勇佳、被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司的委托代理人刘朝峰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告蓝雪云诉称：2015年2月23日17时00分，被告谢开显驾驶粤F×××××号大型普通客车行驶至京港澳高速公路南行2059KM处时，由于被告谢开显驾驶机动车未按照操作规范安全驾驶，导致车辆失控碰撞道路护栏，随后驶出路外草地侧翻，造成原告等人受伤的交通事故。清远市公安局交通警察支队高速公路一大队经过现场勘查和调查取证，于2015年4月3日作出道路交通事故认定书，认定被告谢开显负全部责任，原告无责任。事故发生后，原告被立即送往佛冈县中医院住院治疗35天。2015年3月30日，原告转至粤北人民医院住院治疗136天，前后住院共计171天。期间自付医疗费2000元，住院伙食补助费17100元，营养费3000元，护理费17100元，误工费22485元，交通费2000元。2015年9月2日，广东北江法医临床司法鉴定所对原告的伤残等级进行了鉴定，评定原告的伤残等级为十级。由此产生鉴定费2000元，残疾赔偿金89306.2元，精神损害抚慰金10000元。综上所述，原告因本次事故造成的损失合计为164991.2元。原告认为，被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司作为粤F×××××号大型普通客车的保险公司，其应在承运人责任险限额内对原告的损失进行赔偿；不足部分，由被告谢开显、韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站对原告予以赔偿。就赔偿事宜，原告与上述被告多次协商未果，为维护原告的合法权益，特提起诉讼，请求判令：一、各被告赔偿原告医疗费2000元（预留复诊费）、住院伙食补助费17100元、营养费3000元、护理费17100元、误工费22485元、交通费2000元、鉴定费2000元、残疾赔偿金89306.2元、精神损害抚慰金10000元，合计164991.2元；二、各被告承担本案诉讼费用。
为支持其主张，原告在举证期限内向本院提供的证据有：
证据一、道路交通事故认定书，拟证明2015年2月23日17时00分，原告搭乘被告谢开显驾驶的粤F×××××号大型普通客车发生交通事故，交警部门认定：被告谢开显承担全部责任；
证据二、驾驶证、行驶证及保险单，拟证明驾驶员、车辆及保险的信息；
证据三、门诊病历、入院记录、检查报告单、出院记录、诊断书、住院病历、出院证，拟证明原告于2015年2月23日-2015年3月30日在佛冈县中医院住院35天；出院医嘱：住院过程中需陪护1个，转上级医院进一步治疗；2015年3月30日-2015年8月14日在粤北人民医院住院136天；出院医嘱：住院期间陪护1人，加强营养，全休1个月；
证据四、广东北江法医临床司法鉴定所司法鉴定意见书，拟证明事故致使原告构成壹个拾级伤残；
证据五、鉴定费发票，拟证明原告支付了鉴定费2000元；
证据六、居住证明、水电缴费收据、误工证明、工资发放明细表、直销员证、营业执照复印件、证明人身份证复印件、工作单位工商信息，拟证明事故发生前一年，原告一直在城镇（深圳地区）工作、生活，有稳定的收入来源，主张以城镇（深圳）标准计算误工费、残疾赔偿金。
被告谢开显庭审辩称：由法院依法依规裁判。
被告谢开显在举证期限内未向本院提交证据。
被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站庭审辩称：不同意被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司的第二大点第7项答辩意见，我公司在被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司处购买了交强险和商业险，本案原告主张的赔偿款项应由被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司在保险责任限额范围内进行赔偿。
被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站在举证期限内未向本院提交证据。
被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司辩称：一、本案存在多种法律关系。原告购买车票乘坐韶关市粤运集团有限公司韶关汽车客运东站的客运车辆粤F×××××，与韶关市粤运集团有限公司韶关汽车客运东站之间形成公路旅客运输合同关系；虽然韶关汽车客运东站向答辩人投保了《道路客运承运人责任保险》，双方构成保险合同关系，但原告与答辩人之间没有任何关系。依据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，原告诉答辩人“机动车交通事故责任纠纷”、要求答辩人在《道路客运承运人责任保险》内赔偿没有相关的法律依据。请法院依法依当事人诉争的法律关系性质确定本案案由，进而认定各被告应承担的赔偿责任。二、车辆粤F×××××大型普通客车在答辩人处投保了道路客运承运人责任保险，每人每座最高赔偿限额400000元。三、答辩人对于原告主张的赔偿项目提出以下答辩意见：1、医疗费：原告诉请的医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。故原告未提交相应的医疗票据，其诉请医疗费2000元没有事实和法律依据。请法院依法核实。2、营养费：原告诉请营养费3000元明显过高，请法院依据原告的伤情及恢复情况酌情认定。3、护理费：原告在未聘请护工的情况下诉请每日的护理费100元明显过高。请法院结合当地地区一般司法实践依法认定。4、误工费：①原告提交的工作证明材料存在自相矛盾问题，且原告未提交相应的、劳动部门报备的劳动合同、工资收入的银行交易记录、工资发放的原始凭据等佐证与其形成证据链，因此答辩人对于其真实性不予认可。②原告诉请的误工天数已超过定残前一天。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》对于误工天数已有明确的表述：“受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天”。本案中原告因“受害人身体残疾或者丧失劳动能力而导致其收入减少或者生活来源丧失”诉请了残疾赔偿金，因此，本案超过定残前一天的误工费不应得到法院的支持。5、交通费：原告主张交通费应提交与就医地点、次数相符的交通费票据。本案中原告未提交相应的交通费票据。请法院依法酌情认定。6、残疾赔偿金：原告提交的门诊病历及粤北人民医院住院病历显示其住址为“韶关市曲江区马坝镇中华园南”。该原始信息印证了原告的住所地或者经常居住地并非在深圳。且本案一审法庭辩论终结时间在省高院下发《2015年度人身损害赔偿计算标准（粤高法发（2015）8号）》文件之后，因此原告诉请按2014年度深圳城镇居民人均可支配收入44653.1元／年计算残疾赔偿金没有法律依据。7、精神损害抚慰金：依据《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》“责任免除”第六条第四款约定，精神损害抚慰金不属于保险责任范围。答辩人在粤F×××××大型普通客车《道路客运承运人责任保险》保险合同订立时，已向投保人提供了保险条款和保单附件“特别约定”，条款中的责任免除部分以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示及“特别约定”约定“本保单使用人保（备案）（2009）N405-道路客运承运人责任保险条款”。并且答辩人在向投保人履行保险条款明确说明义务后，得到被保险人的理解，被保险人在投保单和“特别约定”上签章确认。综上所述，请法院依法作出公正合理的判决。
被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司在举证期限内向本院提供证据如下：
证据一、《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》，拟证明精神损害抚慰金不属于保险责任范围；
证据二、投保单及特别约定，拟证明被保险人在投保单、“特别约定”上签章确认保险内容。
经审理查明：2015年2月23日17时00分，被告谢开显驾驶粤F×××××号大型普通客车途经京港澳高速公路南行2059KM处时，车辆失控碰撞道路护栏，随后驶出路外草地侧翻，造成驾车人谢开显以及乘车人谭志文、陈丽萍、蓝雪云等人受伤的交通事故。清远市公安局交通警察支队高速公路一大队经过现场勘查和调查取证，于2015年4月3日作出清公交认字（2015）第00004号道路交通事故认定书，认定被告谢开显负全部责任，蓝雪云及其他人无责任。当日，原告蓝雪云被送往佛冈县中医院接受治疗，共住院35天，出院诊断：中医诊断：损伤疼痛，气滞血淤；西医诊断：1、第6颈椎左侧椎弓、椎弓根骨折，2、右颞顶部头皮血肿。2015年3月30日，原告转至粤北人民医院治疗，住院136天，被诊断为：第6颈椎骨折、颈6／7颈椎挥鞭样损伤、左颞叶脉络膜小囊肿。出院医嘱：住院期间陪护一人，建议加强营养，全休一个月，定期复查颈椎CT三维重建。原告在佛冈县中医院及粤北人民医院治疗期间发生的医疗费用已经由被告韶关市粤运汽车运输有限公司XX东站垫付。2015年9月2日，广东北江法医临床司法鉴定所作出广北司鉴所（2015）临鉴字第325号鉴定意见：一、蓝雪云颈部活动功能部分障碍与本次道路交通事故存在直接因果关系；二、蓝雪云颈部活动功能部分丧失评定为十级伤残。原告蓝雪云支付了鉴定费2000元。
2013年11月至本次事故发生前，原告蓝雪云在深圳市光明新区公明卓XXX品店（经营场所位于深圳市光明新区公明办事处康德街XX号，经营者为赵春来）工作，并居住在该店提供的集体宿舍（地址：深圳市光明新区公明上村水贝路XX居903）。2014年2月至2015年1月，原告蓝雪云的月平均工资为3355.75元。
被告谢开显是粤F×××××号大型普通客车的驾驶员，被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站是该车的登记车主，谢开显受雇于韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站，事发时正在履行职务。粤F×××××号大型普通客车在被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司处投保了道路客运承运人责任保险，每人每座赔偿限额为400000元，事故发生在该保险承保期限内。
以上事实，有原告的陈述及其提供的证据、被告的答辩、庭审笔录等证据在案佐证。
本院认为：本案是机动车交通事故责任纠纷，属于侵权之诉。2015年2月23日发生的交通事故致原告蓝雪云伤残，清远市公安局交通警察支队高速公路一大队于2015年4月3日作出清公交认字（2015）第00004号道路交通事故认定书，认定被告谢开显负全部责任，蓝雪云及其他人无责任。该认定事实清楚，适用法律法规正确，且当事人均未提出异议，本院对此予以采信。对原告因此造成的损失，被告谢开显作为侵权人，本应承担全部的赔偿责任。由于其受雇于被告韶关市粤运汽车运输有限公司XX汽车客XX站，事发时正在履行职务，无证据显示其存在故意或者重大过失，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条第一款“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。……”的规定，该赔偿责任由雇主即被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客XX承担。粤F×××××号大型普通客车在被告中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司处投保了道路客运承运人责任保险，该公司与被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站存在保险合同关系，但与原告蓝雪云不存在法律上的关系，而本案是侵权纠纷，故原告将该公司列为共同被告，依法无据，本院予以驳回。
根据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，参照《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》的规定，结合查明的事实，原告具体的损失如下：
一、住院伙食补助费100元／天×（35天＋136天）=17100元；
二、营养费：医嘱建议加强营养，且本次事故致原告十级伤残，故原告主张营养费损失，符合法律规定，本院酌情支持500元；
三、误工费：本次事故发生前一年，原告一直在深圳市××及居住，每月收入为3355.75元，本次事故发生后的一段时间，其无法工作，故其要求赔偿误工损失，合情合理，本院予以支持，但误工天数应计算至定残前一天，具体数额为3355.75元／月÷30天×192天=21476.8元；
四、交通费：酌情支持500元；
五、护理费：原告住院171天，其主张护理费17100元，符合实际情况，本院予以支持；
六、残疾赔偿金：本次事故发生前一年，原告一直在深圳市××及居住，故其要求以深圳市城镇居民的标准赔偿该损失，合情合理，本院予以支持，具体数额为44653.1元／年×20年×10%=89306.2元；
七、精神损害抚慰金：本次事故致原告十级伤残，令其精神上承受一定的痛苦，因此，其请求精神损害抚慰金，合情合理，本院予以支持。具体的数额，综合考虑侵权人的过错、侵权造成的后果、本地生活水平等因素，以5000元为宜。
八、鉴定费2000元。
至于医疗费问题，由于被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站已经垫付了原告在佛冈县中医院及粤北人民医院治疗期间的医疗费用，原告对该费用并未主张，本院对此不作处理。原告主张预留复诊费2000元，但该费用尚未实际发生，故本院对此不予支持。
以上八项合共为152983元。对原告的上述损失，被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站承担全部的赔偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站自本判决生效之日起十五日内赔偿152983元给原告蓝雪云；
二、驳回原告蓝雪云的其他诉讼请求。
本案受理费3600元，减半收取1800元，由原告蓝雪云负担133元，被告韶关市粤运汽车运输有限公司韶关汽车客运东站负担1667元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。
审判员 李兰兰
二〇一六年二月十九日
书记员 莫泽洪
附佛冈县人民法院标的款和保证金账号：
户名：佛冈县人民法院
账号：44×××51
开户银行：中国农业银行股份有限公司佛冈石角支行
附有关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
前款所称”从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为”从事雇佣活动”。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。