天津市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0101民初248号
原告郭淑英。
委托代理人徐慧玲，天津恩图律师事务所律师。
被告天津巴士实业有限公司，住所地天津市河北区辰纬路3号。
法定代表人苗如强，职务总经理。
委托代理人张志，天津巴士实业有限公司职工。
委托代理人张超，天津巴士实业有限公司职工。
原告郭淑英与被告天津巴士实业有限公司健康权纠纷一案，本院于2016年1月5日受理后，依法由代理审判员刘蕊适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郭淑英的委托代理人徐慧玲、被告天津巴士实业有限公司的委托代理人张志、张超到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郭淑英诉称，2015年6月10日20时26分，原告乘坐被告雇员驾驶车牌照号津A×××××的公交632路，该车行驶至天津市和平区福安大街庄妈妈饭店附近时，因被告雇员操作不当，致使原告摔倒受伤。经医院诊断为腰1-3左侧横突骨折，经天津明正司法鉴定中心鉴定构成十级伤残。现为维护原告合法权益，故原告来院请求1、判令被告赔偿原告医疗费1379.4元、营养费4500元、护理费6500元、交通费500元、鉴定费1500元、伤残赔偿金40957.8元、精神损害抚慰金5000元，共计60337.2元；2、本案诉讼费由被告承担。
原告郭淑英为支持其诉讼请求向本院提交如下证据材料：
证据材料1、情况说明一份，拟证明原告在被告的公交车632路摔倒的事实；
证据材料2、诊断证明一份、CT报告单三份，拟证明原告的伤情；
证据材料3、医疗费票据10张、购买卫生垫小票2张，拟证明原告的医疗费的损失；
证据材料4、误工证明一份，金额为6500元，拟证明原告的护理费损失；
证据材料5、交通费票据3张，金额为18.7元，拟证明原告的交通费损失；
证据材料6、鉴定费票据1张，拟证明原告的鉴定费损失；
证据材料7、《天津明正司法鉴定中心司法鉴定意见书》一份，拟证明原告的伤情构成十级伤残的情况。
被告天津巴士实业有限公司辩称，对于该起事故的基本事实予以认可，但原告作为有行为能力的成年人，有义务保护自己的人身安全，原告对于事故结果的发生也有过错，且在原告治疗过程了我公司已经支付了大部分的医疗费及护理费，故我公司只同意赔偿原告诉讼请求的一部分。对于医疗费、交通费票据的真实性及金额认可；对于营养费、护理费因原告未出具相关医嘱故不予认可；至于原告的伤残鉴定属于其单方委托，我公司不认可，也怀疑其真实性。
庭审中被告向法庭提交如下证据材料：
证据材料1、医疗费票据14张，金额为3799元，拟证实为原告垫付的医疗费情况；
证据材料2、收条一张，拟证实被告给付原告护理费4000元。
原告对被告出示的上述证据表示认可。
经审理查明，2015年6月10日20时26分许，被告所属632路公交车司机王云华驾驶牌照为津A×××××的632路公交车行驶至本市和平区福安大街庄妈妈饭店附近时，由于车辆启动后刹车导致原告摔倒。事发后司机王云华报警，公安南市派出所出警后将双方带回派出所内，对双方进行登记，并让原告自行去医院就诊，但并未出具指定医院就诊证明信。后原告先后到天津医科大学总医院及天津医院就诊，天津医科大学总医院于2015年6月12日出具的CT检查报告单显示，原告腰1－3左侧横突骨折；天津市天津医院于2015年11月12日出具的诊断证明书显示，原告腰1－3左侧横突骨折未愈合伴慢性腰痛及活动受限。整个就诊期间原告为保守治疗，未住院及进行手术治疗。原告为此支出了医疗费1379.4元、交通费18.7元、鉴定费1500元，被告亦为原告垫付了医疗费3799元，并给付原告护理费4000元。原告于2015年11月19日委托天津明正司法鉴定中心进行了伤残等级鉴定，结论为被鉴定人郭淑英腰椎骨折致腰部活动功能障碍程度构成X（十）级伤残。
上述事实，有原、被告的当庭陈述及原、被告提交的证据佐证，经质证，本院予以确认。
本院认为，公民的人身权利受到法律保护，侵害公民的身体造成伤害的，应负赔偿责任。一方面，被告所属632路公交车司机在驾驶车辆过程中本应谨慎驾驶，确保车上乘客的人身财产安全，但由于在启动、刹车过程未尽到谨慎驾驶的注意义务而造成原告摔倒受伤，其行为存在过错，应对原告承担相应的赔偿责任。另一方面，原告作为有行为能力的成年人，应当预见到乘坐公交车可能会发生急停急刹的情况，更有义务保障自身安全。原告年龄较大，独自乘车更应谨慎注意，在车厢内找到安全位置并拉紧扶手，但原告疏于上述安全防范造成摔倒受伤，亦应承担相应责任。综上，结合原、被告在造成损害结果中的过错情况确定原告应承担30%的事故责任，被告应承担70%的事故责任。故对于本次事故对原告造成的经济损失原被告双方应按照上述比例各自承担相应的责任。
关于原告要求赔偿医药费1469.2元的请求，经计算核实，实际金额为1379.4元，加上被告垫付的3799元共计5178.4元为原告因此次事故受伤进行治疗的实际费用，本院予以支持。
关于原告要求赔偿营养费及护理费的请求，被告虽抗辩原告此二项请求无相关医嘱佐证，但考虑原告年龄较大，腰部骨折确实需要护理及加强营养的实际情况，故酌定支持营养期和护理期各60日，营养费标准按每日25元计算，应为1500元；关于护理费的数额，原告虽提供了误工证明一份，拟证实其亲属为护理原告产生了10500元的误工费用，但并未提供劳动合同及工作单位营业执照复印件等证据相佐证，故仅凭误工证明无法证实该护理费用的真实性，故应依照居民服务业92.8元每天的标准进行计算，应为5568元。
关于原告要求赔偿交通费的诉讼请求，考虑原告就医及提供证据的情况本院支持票据金额18.7元。
关于原告要求的伤残赔偿金40957.8元及精神损害抚慰金5000元的请求，因具有事实及法律依据，故应予以支持。被告虽抗辩原告的伤残鉴定属于其单方委托，怀疑其真实性并不予认可，但并未提供相应证据加以证实，故对其抗辩理由不予支持。
关于原告要求的鉴定费1500元，因属实际和必要发生的费用，故本院予以支持。
上述各项费用合计59722.9元，由原、被告按照责任比例予以分担。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十四条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条第一款、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下：
一、本判决生效后十五日内，被告天津巴士实业有限公司应赔偿原告郭淑英医疗费5178.4元、营养费1500元、护理费5568元、交通费18.7元，伤残赔偿金40957.8元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1500元，共计59722.9元的70%，即41806.03元；因被告先期垫付了医疗费3799元、护理费4000元，共计7799元，应予减除，故被告实际给付原告34007.03元；
二、驳回原告其他诉讼请求。
本案诉讼受理费405元，减半收取202.5元，由原告郭淑英负担30%，计60.75元；被告天津巴士实业有限公司负担70%，计141.75元。（本判决生效之日起十日内由被告自行给付原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
代理审判员 刘 蕊
二〇一六年三月八日
书 记 员 张丹丹
附：本裁判文书依据法律规定的具体条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失；
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
最高人民法院
《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
最高人民法院
关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。