上海市长宁区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）长民一（民）初字第5330号
原告盛兰芳，女，住江苏省。
委托代理人周妙雯，广东国晖（上海）律师事务所律师。
委托代理人黄林，广东国晖（上海）律师事务所律师。
被告上海龙之梦购物中心管理有限公司，住所地上海市。
法定代表人童锦泉，董事长。
委托代理人汪滢，北京市中伦文德律师事务所上海分所律师。
委托代理人马文夷，北京市中伦文德律师事务所上海分所律师。
原告盛兰芳为与被告上海龙之梦购物中心管理有限公司健康权纠纷一案，于2015年7月28日向本院起诉。本院受理后，依法由审判员胡培莉独任审判。审理中，应原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告伤残等级及休息、营养、护理期限进行法医学鉴定，该中心于2015年9月10日出具《鉴定意见书》。2015年10月20日，本院公开开庭进行了审理。原告盛兰芳的委托代理人黄林，被告上海龙之梦购物中心管理有限公司的委托代理人汪滢均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告盛兰芳诉称：2014年12月22日14时许，原告在被告管理的本市长宁区1018号龙之梦购物中心八楼楼道处，因地面积水滑倒受伤，被告员工将原告送往中国人民解放军第四五五医院进行门急诊治疗，之后，原告又前往南京高新技术开发区社区卫生服务站、南京鼓楼医院进行门急诊治疗，被诊断为左侧尺桡骨远端骨折等，共计支付医疗费人民币（下同）1，016.90元，另被告垫付医疗费1，825.23元，其同意垫付费用在本案中一并处理。2015年5月27日，华阳路派出所民警组织原告及被告的负责人进行调解，并有被告认可事发地存积水的书面材料。原告已治疗终结，对鉴定意见无异议。原告认为被告管理的地面积水，未尽安全保障义务，直接导致原告受伤，被告上述行为存在重大过失，应向原告承担赔偿责任。现原告要求被告承担医疗费1，016.90元、交通费1，465.50元、营养费3，600元、护理费7，085元、衣物损失费500元、律师费6，000元、鉴定费2，080元的全部赔偿责任。
被告上海龙之梦购物中心管理有限公司辩称：其公司对事发时间、地点、原告摔倒、摔倒地点系被告管理范围、就诊经过、医疗费、鉴定意见、垫付费用（在本案中一并处理）均无异议。被告认为原告未证明被告存在过失，故不应承担全部责任。被告对其余项目及金额意见如下：认可交通费180元、护理费3，600元、营养费2，700元；不认可衣物损失费、鉴定费；律师费过高。
经审理，本院查明事实如下：
1、2014年12月22日14时许，原告在本市长宁区1018号龙之梦购物中心八楼就餐后，经过被告管理的八楼红区楼道，由于近栏杆处地面有水，原告不慎滑倒致伤。被告工作人员知悉后，即送原告前往中国人民解放军第四五五医院进行门急诊治疗，被诊断为左侧尺桡骨远端骨折等，被告工作人员共计陪同原告就诊4次，被告为原告垫付医疗费1，825.23元。之后，原告又前往南京高新技术开发区社区卫生服务站、南京鼓楼医院进行门急诊治疗，原告支付医疗费1，016.90元。原、被告均同意垫付费用在本案中一并处理。
2、2015年5月27日，原告与被告工作人员就赔偿事宜协商未果后，双方在上海市公安局长宁分局华阳路派出所做了案情摘要、调解记录，原告及被告工作人员均签字确认，载明：“……由于靠近栏杆处地上有水，导致盛兰芳滑了一跤……”。
3、因原、被告协商未果，故原告诉至本院。审理中，应原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告伤残等级及休息、营养、护理期限进行法医学鉴定，该中心于2015年9月10日出具《鉴定意见书》，鉴定意见为：“被鉴定人盛兰芳因故受伤，致左侧尺桡骨远端骨折等，其损伤的后遗症尚未达到道路交通事故伤残程度。伤后护理期90日，营养期90日。”为此，原告支付鉴定费2，080元。
5、原告为本案诉讼，聘请广东国晖（上海）律师事务所律师为其代理诉讼。
上述事实，除有当事人的陈述、自认外，另有病史资料、医疗费单据、《鉴定意见书》、上海市公安局长宁分局华阳路派出所案情摘要、调解记录等证据为证。证据经庭审质证，本院予以确认。
审理中，因原告无意调解，致本案调解不成。
本院认为，公民享有生命健康权。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
1、关于责任承担问题。
关于事发地是否存在水迹问题。事发后，被告工作人员4次陪同原告就医并垫付本市医院全部医疗费，原告及被告工作人员又在上海市公安局长宁分局华阳路派出所记载事发地有水的案情摘要下予以签字，从被告工作人员实施的上述行为，可以证实事发时，被告管理的事发地存在水迹。
结合原、被告均确认原告系于被告管理事发地点摔倒致伤一节事实，被告作为管理人，对湿滑地面未及时采取必要的防滑措施或进行合理的提示，导致原告滑倒致伤，被告理应承担相应的赔偿责任。
然原告系具有完全民事行为能力的成年人，也未尽到合理的注意义务，故其对自身的滑倒致伤亦应承担相应的责任。
综上，本院根据原、被告对原告致伤的原因力大小，酌定由原告自行承担20%的赔偿责任，被告承担80%的赔偿责任。原告要求被告承担全部赔偿责任的诉请，于法相悖，本院不予支持。
2、关于本案赔偿范围和数额问题。应当基于原告的诉请范围、法律规定等合理确定。
1）医疗费2，842.13元（1，825.23元＋1，016.90元），结合原告受伤情况、病历及医疗费单据，本院予以确认。
2）交通费，根据原告伤情及就医、鉴定次数，本院酌定为1，400元。
3）衣物损失费，根据原告伤情，本院酌定200元。
4）律师费，本院根据原告在本案中的可获赔数额、公安机关责任认定，结合本市现行律师收费的标准，酌定为1，500元。
5）护理费，根据鉴定意见明确的护理期，结合原告的伤情及被告陈述，酌情确定3，600元（90日）。
6）营养费，根据鉴定意见明确的营养期，结合原告的伤情，本院酌定为2，700元（90日）。
7）鉴定费2，080元，系合理支出，本院予以确认。
综上，被告应按前述确定的比例赔付原告各类损失共计11，457.70元，其余损失由原告自行承担。被告垫付费用1，825.23元应予扣除。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告上海龙之梦购物中心管理有限公司应赔付原告盛兰芳医疗费、衣物损失费、营养费、护理费、交通费、鉴定费、律师费共计人民币11，457.70元，扣除被告上海龙之梦购物中心管理有限公司已垫付原告盛兰芳人民币1，825.23元，余款人民币9，632.47元于本判决生效之日起十日内履行完毕；
二、驳回原告盛兰芳其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币343.70元，因适用简易程序，减半收取计人民币171.85元，由原告盛兰芳负担人民币81.35元，由被告上海龙之梦购物中心管理有限公司负担人民币90.50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 胡培莉
二〇一五年十一月二十日
书记员 江 玲
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
……
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
……
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。