吉林省通化市东昌区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）吉0502民初1436号
原告：袁亚杰，女，1974年5月10日出生，现住通化市东昌区。
委托代理人：李军嫱,吉林昱诚律师事务所律师。代理权限：代为立案，代为开庭，代为接收法律文书，代为调解，代为变更、放弃诉讼请求。
被告：通化市亨通汽车租赁有限公司。住所地：通化市东昌区柳泉路***号。
法定代表人：董淑华。
委托代理人：姜俊伟,吉林通兴律师事务所律师。代理权限：一般代理,举证、质证、代收法律文书。
原告袁亚杰与被告通化市亨通汽车租赁有限公司（以下简称亨通公司）租赁合同纠纷一案，本院于2018年6月13日受理，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告袁亚杰及委托代理人李军嫱，被告亨通公司委托代理人姜俊伟到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告袁亚杰向本院提出诉讼请求：1、要求判令被告赔偿原告精神损失400元；2、判令被告返还原告租车费3000元，并给予三倍赔偿9000元，共计12000元；3、判令被告承担打车费差价430元（打车花费3430元）；4、判令被告返还住宿费差价1080元及民宿定金300元；5、判令被告赔礼道歉；6、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年7月份，袁亚杰去被告处自费大包一辆车用于接送途经通化去长白山聚会的同学及家属。2016年7月18日原告袁亚杰在被告处以3000元的价格购买了俗称大包的租赁服务，服务内容包括39座中巴车一辆，熟悉路线的司机一名，行车路线为临江-
十五道沟-长白-
松江河，出车时间为2016年7月30日与2016年7月31日。在2016年7月28日原告从司机海滨处得知实际被告配的车型为29座车，与原约定不符，原告质询被告得到的回复是原来预定给原告的39座车空调出现故障，现调整为29座新车。但是在2016年7月30日被告的车来接原告时，原告发现配备车辆破破烂烂的并非承诺的新车，且观察到司机连车上是否有行李舱都不知道，判断司机不了解车况，而且司机告知原告他对即将出行的路线不熟悉，这与当初被告承诺的给介绍个熟悉路线的司机严重不符，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。原告在与被告尚在协商时，被告无正当理由将原告等24人载至偏僻荒芜的车库，被告工作人员告知原告该公司不再为原告提供任何服务，且拒绝对来到车库的24人做任何安排，原告全体人员共计24人，其中成年男性仅4人，其余为72岁女性老人一人，5岁-16岁未成年儿童青少年8人，成年女性11人，一堆老弱妇孺在完全陌生的环境中惶恐暴晒近4个小时，破坏了原告等人的原定旅行计划，使原告等人多日计划的行程变成了颠沛奔波的赶路。因为被告的欺诈行为，原告被迫在上午十点多开始联系出租车，共计六辆，到达白山市的一个山庄，打车费共计720元，又打车去白山的宾馆住宿，花费210元，2017年7月31日在白山市租用42座大客车去十五道沟，花费2500元。原告本来为众人已经预定好民宿，因为被告的行为，原告支付给民宿的定金300元无法返还，原告等人因另寻宾馆住宿多支付住宿费1080元，而且因为被告将原告等24人，其中有70多岁的老人还有不足10岁的孩子放在荒凉的车库里，使原告惶恐不安，并且打乱了所有的计划，将筹划好久的同学聚会变得几多无奈与惶恐，对原告造成了精神损失，据此，原告为维护自身合法权益，依法提起诉讼，恳请贵院支持原告的诉讼请求。
被告亨通公司辩称：答辩人认为被答辩人所诉与事实不符，被答辩人在履行租赁合同过程中不存在违约行为，被答辩人的损失系其单方终止履行合同的行为造成，其损失应由其自行承担，请求法院依法驳回被答辩人请求答辩人赔偿的诉讼请求。考虑合同履行之初被答辩人即表示单方终止履行租赁合同，没有造成答辩人过多经济损失，故同意返还其缴纳的租赁费3000元。理由如下：一、本案系车辆(含司机)租赁合同纠纷，双方约定了租赁期限为2016年7月30日至31日，约定了租赁车型及行车路线，约定租赁费3000元。并非系消费者为生活消费需要购买商品或接受服务的行为，故该租赁合同应适用《合同法》调整，被答辩人依据《消费者权益保护费》主张给予租赁费三倍赔偿的请求没有事实和法律依据。二、本案事实是双方于2016年7月18日达成租赁合同后，由于被答辩人一方乘车人数变更，于2016年7月28日协商将39座客车变更为29座客车，该车系2014年6月27日购买落籍的新车，并非被答辩人所诉破破烂烂的车辆。从被答辩人诉状中所述也是因为对司机不满意才提出终止履行合同，故租赁标的物的变更并不是双方发生合同纠纷的原因。而作为客车司机的李强具备客车的驾驶证、上岗证等合法驾驶租赁车辆的资质，车内和手机均有导航系统，对于租赁合同约定的行车路线不可能发生耽误行程的问题。司机并不是导游不负责旅游沿途情况的讲解，为此遭到被答辩人的不满而要求更换司机，因遭到拒绝讲解故被答辩人决定单方终止履行租赁合同。答辩人认为其已经为被答辩人按照合同约定提供了符合要求的车辆和具备驾驶资质的司机，双方达成的合同完全具备履行条件，不存在违约的行为，因被答辩人的原因终止履行合同，造成的损失应由其自行承担。三、被答辩人称答辩人无正当理由将其同行的24人弃之到偏僻荒芜的车库的事实不存在，司机李强已经驾驶租赁车辆将被答辩人等人从火车站接到，并驾驶车辆向预定地点出发，在途中被答辩人要求更换司机，此时车辆已经行驶至张家大桥附近，为了不使乘客停留在路边而发生危险，而通化市鹏龙天保旅游公司就在附近，决定将车开进该公司的车库内让乘客休息，并等待双方的协商。经协商被答辩人坚决要求终止履行合同，为此答辩人已经承诺可以免费将被答辩人等人送到白山，却遭到拒绝。故其请求的损失均为其自行造成，应由其自行承担。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了举证、质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院认定事实如下：
本院认为，本案争议的焦点是：原告的各项诉讼请求是否合理？是否应当支持？
根据《中华人民共和国合同法》第六十条一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第二百一十二条“租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。”第二百八十八条“运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。”第二百八十九条“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”第二百九十条“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。”《最高人民法院<关于民事诉讼证据的若干规定>》第二条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”的规定，原告主张，其与被告之间系服务合同法律关系，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》，被告应当三倍赔偿其损失。被告抗辩，双方系车辆租赁合同法律关系，原告单方违约，其不承担违约责任，同意返还合同价款。本院认为，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消法保护，而原告系组织同学聚会、旅游用车，非属生活消费需要，故本案不适用消法，原告的主张不能成立。“租赁合同”是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。“运输合同”是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。而本案是被告根据原告的需要，由被告提供车辆及驾驶员运送原告等人到约定地点，原告支付运输费用的行为，非被告将车辆交付原告，由原告自行驾驶使用，原告支付租金的行为，故被告的抗辩亦不能成立，本案属运输合同法律关系。双方签订的运输合同虽为口头形式，但均应当按照合同约定履行，双方约定的原为39座车辆，由于某些原因，经双方协商同意，更换为29座车辆。被告未告知原告，也未经原告同意，擅自将该承运人更换（出兑）为鹏龙公司，被告的该行为属违约行为。由于原告与鹏龙公司驾驶员就行车路线等事宜发生争议后，导致合同终止，双方均主张系对方单方违约导致合同终止，但均未能提交客观有效证据证明，但根本原因系被告将承运人更换导致，被告应当承担违约责任，应当返还原告支付的3000元运输费用。由于被告违约，导致原告预先行程变更，原告预定民宿的300元定金亦因违约造成损失，被告应当赔偿该损失。原告就其他诉讼请求均未能提交证据加以证明，故无法支持。
综上，依照上述法律的规定，判决如下：
被告通化市亨通汽车租赁有限公司于本判决生效后立即返还原告袁亚杰合同价款3000元，并赔偿损失300元。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费减半收取77元，由被告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人及代表人的人数提出副本，上诉于吉林省通化市中级人民法院。
审判员 韩春雷
二〇一八年七月二十日
书记员 赵 爽