江西省南昌市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）洪民一终字第734号
上诉人（原审被告）：南昌市宇翼创想爱尚网吧有限公司，住南昌市东湖区大士院半步街3号。
法定代表人：李莉，该公司经理。
委托代理人：杜昆，系该公司员工。
被上诉人（原审原告）：杨国栋，男，1962年12月22日出生，汉族，南昌市人，住南昌市东湖区。
委托代理人：胡晓晟，北京市大成（南昌）律师事务所律师。
上诉人南昌市宇翼创想爱尚网吧有限公司（以下简称“爱尚网吧”）因与被上诉人杨国栋违反安全保障义务责任纠纷一案，不服南昌市东湖区人民法院（2013）东民初字第1500号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成了由审判员姚永忠担任审判长、审判员王革生、代理审判员张宗华参加的合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院审理查明：2013年7月20日晚，原告到被告处消费。期间，原告欲前往卫生间，行至过道卫生间门口时突然摔倒，致使右胫骨骨折，右排骨粉碎性骨折。后原告被送往江西中医学院附属医院，住院19天，用去医药费32276.58元。其中医保报销了18567.94元、自费13708.64元、门诊医疗费110.8元。原告受伤后就伤残等级、后续治疗费、误工损失日、护理期限及营养期限自行委托鉴定。2013年10月21日经江西神州司法鉴定中心鉴定，意见如下：被鉴定人杨国栋的伤残等级为X级；后续取内固定费为九千元；自受伤之日起，全休时间为150天；营养期限为12周；护理期限为12周。原告支付鉴定费3230元。审理中，被告要求对原告鉴定的上述事项重新鉴定，原审法院委托鉴定机构进行鉴定。2014年3月14日经江西天剑司法鉴定中心鉴定，意见如下：被鉴定人杨国栋的损伤未达到伤残等级；自受伤之日起，误工期180日；营养期90日；护理期90日；后续治疗费为壹万壹仟元人民币。被告支付鉴定费2600元。对此司法鉴定意见原告提出异议，请求重新鉴定。另查，被告爱尚网吧卫生间门口贴有“小心地滑”的警示标识。审理中，原告提出赔偿数额调整为120230.58元，责任程度按50%分摊。
原审法院认为：原告作为消费者到被告处消费，被告作为经营者应当负有在合理限度范围内的安全保障义务。虽然被告经营场所贴有“小心地滑”的警示标识，但未做到足以防范摔倒事件的发生，应认定被告尚未尽到充分的安全保障义务，对此产生的人身损害应承担民事责任。原告作为完全民事行为能力人，在“小心地滑”的警示下应提高防范意识。因未能防范和辨识，造成摔倒，也存在一定过错，故应减轻被告的民事责任。被告应赔偿的项目为：医药费为13819.44（110.8＋13708.64）元、误工费按江西省在岗职工年平均工资39651元计算180天，为19553.9元；护理费7740元（86元／天×90天）；住院伙食补助费950元（50元／天×19天）；营养费2700元（30元／天×90天）；后续治疗费为11000元；交通费计算过高，酌情定为400元，以上合计56163.34元。因原告受伤情况未达伤残等级，故原告主张的残疾赔偿金和精神损害抚慰金，不予支持。鉴于原告提出赔偿比例各50%，支持原告该主张。由被告赔偿原告50%，计28081.67元。据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条的规定，判决如下：一、被告南昌市宇翼创想爱尚网吧有限公司于本判决生效后七日支付原告杨国栋赔偿款28081.67元；二、驳回原告杨国栋的其他诉讼请求。本案原告预交受理费2710元，鉴定费3210元，被告预交的鉴定费2600元，合计8520元。由原告承担4905元，由被告承担3615元。扣除被告预交的2600元，被告还需承担1015元，该款限随同上述款项一并给付原告。
上诉人爱尚网吧不服原审判决上诉称：一、原审判决认定事实和适用法律错误。原审判决混淆了什么是合理的安全保障义务，夸大了安全保证义务的范围。违反安全保障义务发生受害人人身、财产损害的，经营者仅在自己有过错的情况下承担侵权责任，没有过错则不承担责任。本案中上诉人所提供的场所内设备、设施没有存在明显的缺陷，也在场所内醒目的位置设置了警示标志，并有专人对环境卫生进行了定时打扫，没有证据证明上诉人存在管理和服务上的瑕疵。二、本次事故完全是由于被上诉人自身疏忽大意，没有安全防范意识，对伤害的发生存在明显过错，应承担全部责任。三、原审对于侵权责任的划分不合理，认定过于草率。综上，请求撤销（2013）东民初字第1500号民事判决，依法改判上诉人不承担赔偿责任，本案全部诉讼费由被上诉人承担。
被上诉人杨国栋辩称：一、上诉人应当承担相应责任，原审法院认定责任比例符合法律规定；二、原审认定的赔偿项目和金额是依照司法鉴定及法律计算的，没有问题。综上，请求法院驳回上诉，维持原判。
本院审理查明的事实除误工费及各方的责任比例外，其他事实与原审认定事实一致。
本院认为，首先，关于上诉人是否构成侵权问题。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。现场视频资料显示被上诉人是在上诉人经营场所行走过程中突然滑到，可以认定被上诉人摔倒的原因之一是因为路滑，上诉人未尽充分的安全保障义务是导致事故发生的原因之一，其应对被上诉人的损害承担一定侵权责任。但上诉人在事故现场已经设立了“小心地滑”的警示标志，被上诉人杨国栋作为具有完全民事行为能力的成年人也应履行相应的安全注意义务，在有警示标志的情况下采取相应的防范措施避免损害结果的发生，自身的疏忽大意是导致事故发生的主要原因。综上，本院认为上诉人应对被上诉人的损害结果承担30%的赔偿责任。
其次，关于被上诉人误工费、后续治疗费的认定。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定：受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案中被上诉人并未提供相关收入证据，亦未提供证据证实其所从事的行业，本院按照2014年南昌市一类区域最低工资每月1390元计算其误工费，计8340元（1390元÷30天×180天）。另外原审认定的后续治疗费有司法鉴定机构的鉴定结论证明，本院予以维持。
综上，被上诉人杨国栋因本次事故导致的损失为医疗费13819.44元、误工费8340元、护理费7740元、住院伙食补助费950元、营养费2700元、后续治疗费11000元、交通费400元，合计44949.44元。上诉人爱尚网吧应承担30%的赔偿责任，计13484.83元。原审判决关于责任比例及误工费的认定错误，本院予以改判。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持南昌市东湖区人民法院（2013）东民初字第1500号民事判决第二项；
二、变更南昌市东湖区人民法院（2013）东民初字第1500号民事判决第一项为：上诉人南昌宇翼创想爱尚网吧有限公司于本判决生效后七日内赔偿被上诉人杨国栋13484.83元。
如果上诉人南昌市宇翼创想爱尚网吧有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2710元，鉴定费5830元，合计8540元，上诉人负担3615元，被上诉人负担4905元；二审案件受理费502元，上诉人负担377元，被上诉人负担125元。
本判决为终审判决。
审 判 长 姚永忠
审 判 员 王革生
代理审判员 张宗华
二〇一四年十二月四日
书 记 员 张夏蕾