沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初12104号
原告：刘月彬，女，1949年9月19日出生，汉族，住沈阳市沈河区。
委托代理人：郭颖，女，1963年12月27日出生，汉族，住沈阳市铁西区。
被告：沈阳安运公共交通有限公司，住所地沈阳经济技术开发区花海路8号，组织机构代码76438190--7。
法定代表人：何文江，系该公司董事长。
委托代理人：张云凯，系辽宁通运律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司，住所地沈阳经济技术开发区沧海路33号，统一社会信用代码91210100817750041J。
负责人：王松茂，系该公司经理。
委托代理人：刘彩香，系北京大成（沈阳）律师事务所律师。
委托代理人：葛海燕，系北京大成（沈阳）律师事务所律师。
原告刘月彬诉被告沈阳安运公共交通有限公司（以下简称“安运公交公司”）、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司（以下简称“保险公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员王金利适用简易程序于2016年11月30日公开开庭进行了审理。原告刘月彬的委托代理人郭颖，被告安运公交公司的委托代理人张云凯、被告保险公司的委托代理人葛海燕均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告刘月彬诉称，2016年7月31日，原告乘坐被告安运公交公司所有的辽Ａ×××××号（134路）公交车行驶至沈阳市和平区铁路中学附近时，由于司机白宝升急刹车，导致原告在车内摔伤的后果。事故发生后，原告首先到中国医科大学附属第一医院就诊，但未对肋骨进行检查，后原告发现伤情严重又到辽宁省人民医院住院治疗，发生医疗费、护理费等损失。原告住院期间雇佣他人陪护花费护理费2,550元，但没有票据提供。被告安运公交公司为原告垫付医疗费628元（未含于原告诉求中）。原告的伤情现已经治疗终结，无需后续治疗。原告的伤情不构成残疾。综上，现原告以侵权为由诉至法院，请求依法判令被告赔偿原告医疗费19,310.18元、住院伙食补助费1,700元、营养费5,400元、护理费2,550元、精神损害抚慰金10,000元；被告承担本案诉讼费。
被告安运公交公司辩称，原告所述事故属实。辽Ａ×××××号（134路）公交车系我公司所有。本案事故发生时，由我公司驾驶员白宝升驾驶，系职务行为。该肇事车辆在被告保险公司投保道路客运承运人责任保险（每次事故每座限额5万元）。本案事故发生在被告保险公司承保期间内，故原告主张的损失应由被告保险公司承担。原告住院治疗17天，期间医嘱为“普食”，且出院医嘱中亦无“加强营养”的医嘱，因此，原告主张的营养费无事实依据。原告主张的护理费数额过高，其住院期间医嘱为“二级护理”，但因未提供护理费发票或护理人员误工证明，如果进行计算，最高不应超过上一年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准。因原告未构成伤残，所以原告主张的精神损害抚慰金无事实依据。另外，我公司为原告垫付医疗费628元，医疗费票据在我公司处。
被告保险公司辩称，辽Ａ×××××号（134路）公交车在我公司投保了道路客运承运人责任保险（每次事故每座限额5万元，每次免赔200元），我公司同意一并在本案中处理保险理赔事宜。但本案事故发生后，肇事各方未向我公司报案，故我公司不同意赔偿原告的损失。本案诉讼费不属于我公司理赔范围。原告于2016年7月31日受伤，当日即送往医院进行全面检查，但并未发现肋骨骨折。原告因肋骨骨折住院治疗的日期为2016年8月2日，我公司认为原告的肋骨骨折与本次事故无因果关系。如果当时原告已经骨折，必将疼痛难忍，当时在医院进行了全面检查的情况下，不可能查不出骨折的伤情。所以，原告的骨折与本次事故无因果关系，应为其他事故所致。对于原告提供的医疗费票据、住院病案等材料的真实性，我公司无异议，但对关联性有异议。原告主张的护理费，需结合医嘱确定，原告需提供护理证明及护理人员所在单位的营业执照、劳动合同、事发前三个月工资明细、护理人员的身份证明，证明其真实性。如原告能提供以上证据材料，我公司同意赔付二级以上护理费用。
经审理查明，2016年7月31日，原告刘月彬乘坐被告安运公交公司司机白宝升驾驶的辽Ａ×××××号（134路）公交车行驶至沈阳市和平区铁路中学车站时，因白宝升采取紧急刹车，导致原告在车上摔倒受伤。事故发生后，原告前往中国医科大学附属第一医院就诊，经对其骨盆、肺部、腹腔等部位进行光学检查，诊断为“软组织挫伤”，医嘱“建议止痛对症治疗，门诊随诊”。当日晚间，原告在该院行头部CT检查。2016年8月2日，原告因伤情需要以“外伤后右胸痛2天”为主诉前往辽宁省人民医院就诊，诊断为“肋骨骨折，复合外伤”。原告随即入住该医院，至2016年8月19日出院，共住院17天。其住院病案中记载“损伤的外部原因：公共汽车的事故”，“现病史：患者两天前乘坐公交车因急刹车而摔倒，右侧肢体先着地，当即感到右胸剧痛，……”。期间，医嘱“二级护理、普通膳食”。原告出院时，医嘱记载“注意饮食休息，继续应用复方伤痛胶囊及金天格胶囊；两周后门诊复查；病情变化随诊，必要时再次住院治疗”。原告于2016年9月5日、9月19日、10月8日前往门诊复查，医嘱均注明“休息贰周”。原告因本案事故受伤治疗共花费医疗费19,938.18元，其中，被告安运公交公司为原告垫付628元。
另查明，辽Ａ×××××号（134路）公交车在被告保险公司投保了道路客运承运人责任保险（每次事故每座限额5万元，每次免赔200元）。本案事故发生在被告保险公司承保期间内。本案庭审中，被告保险公司同意一并在本案中处理该保险理赔事宜。
上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录、被告安运公交公司出具的证明、原告的病历材料、医疗费票据、检查报告、保险单等证据材料在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护，其他公民、法人因过错致他人生命健康权受侵害的，应依法承担民事赔偿责任。本案中，原告刘月彬乘坐被告安运公交公司所有的公交车，被告安运公交公司即负有将原告安全及时运送到目的地的义务。在该车辆行驶过程中，被告安运公交公司司机因紧急刹车导致原告在车内摔倒受伤，故被告安运公交公司应对原告的损失承担赔偿责任。另，因该公交车在被告保险公司投保了道路客运承运人责任保险（每次事故每座限额5万元，每次免赔200元），且本案事故发生在被告保险公司承保期间内，同时，被告保险公司亦同意在本案中一并处理保险理赔事宜，故本着尊重当事人意思自治、减少当事人诉累的原则，本院对保险赔偿事宜一并在本案中予以处理。
关于原告的各项损失情况，具体如下：
1、医疗费。本院结合医疗机构出具的住院病历、费用清单、医疗费票据、诊断书等，确认原告因治疗本次伤情发生的医疗费共计19,938.18元，其中，被告安运公交公司为原告垫付628元，原告自付19,310.18元。该费用应由赔偿义务人予以承担。关于被告保险公司辩称，原告的肋骨骨折伤情与本案交通事故无因果关系一节，经审查，原告的病历材料中已记载导致原告肋骨骨折伤情的原因系“公共汽车的事故”，同时，结合原告提供的其他病历记录，可以形成较为完整的证据链条，而被告保险公司对其主张未提供相应证据佐证，故本院对被告保险公司的上述答辩意见不予采纳。
2、护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。按医嘱记载，原告住院期间（17天），均为“二级护理”（按1人护理核算）。原告主张其雇佣护理人员共花费护理费2,550元，但未提供护理人员的身份信息、护理费票据等加以佐证，本院根据2016年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的护理费应为1,729.24元（37,127元/年÷365天/年×17天×1人）。
3、住院伙食补助费。原告住院治疗17天，其主张住院伙食补助费1,700元，符合法律规定，本院予以支持。
4、营养费。依照法律规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。原告的伤情未构成伤残，且未提供其具有补充营养合理性及必要性的相关医嘱佐证，故本院不予支持。
5、精神损害抚慰金。根据法律规定，被侵权人因侵权遭受严重精神损害的，可以向侵权人主张精神损害赔偿金。本案中，原告的伤情不构成伤残等级，且原告亦未提供其因本案事故遭受严重精神损害的相关证据，故本院不予支持。
上述第1、2、3项，均属于被告保险公司的保险理赔范围，由被告保险公司承担。另，因根据道路客运承运人责任保险条款约定，本案事故中，原告的损失由保险公司免赔200元，故被告安运公交公司为原告垫付的628元中的428元由被告保险公司向其给付。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条、第二十三条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告刘月彬医疗费19,310.18元；
二、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告刘月彬护理费1,729.24元；
三、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告刘月彬住院伙食补助费1,700元；
四、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司于本判决生效之日起十五日内支付被告沈阳安运公共交通有限公司医疗费垫付款428元；
五、驳回原告刘月彬的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费250元，由被告沈阳安运公共交通有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
审判员 王金利
二〇一六年十二月六日
书记员 侯欣颖
本判决所依据的相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失；
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。