湖北省枣阳市人民法院
民 事 判 决 书
（2018）鄂0683��初2037号
原告：胡霞美，女，1972年2月10日出生，汉族，居民，户籍地湖北省监利县。
原告：哀栾平，男，1967年11月15日出生，汉族，居民，住址同上，系胡霞美的丈夫。
上述二原告委托诉讼代理人：邱绪学，枣阳市北城法律服务所法律工作者。
被告：张同锋，男，1972年1月20日出生，汉族，户籍地枣阳市，住枣阳市。
被告：枣阳市九通汽车运业有限公司。住所地：枣阳市襄阳路汽车站院内。
法定代表人：李珊，该公司经理。
上述二被告共同委托诉讼代理人：韦世斌，湖北胜和律
师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司。住
所地：枣阳市襄阳路111号。
负责人：杨冰，该公司经理。
委托诉讼代理人：黄先元，湖北明讼律师���务所律师。
原告胡霞美、哀栾平与被告张同锋、枣阳市九通汽车运业有限公司（以下简称九通公司）、中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司（以下简称人保枣阳公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员肖利军独任审判，公开开庭进行了审理。原告胡霞美、哀栾平的共同委托诉讼代理人邱绪学，被告张同锋、被告九通公司的共同委托诉讼代理人韦世斌，被告人保枣阳公司的委托诉讼代理人黄先元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告胡霞美、哀栾平诉称：2017年5月17日11时左右，被告张同锋驾驶登记在被告九通公司名下的鄂Ｆ×××××号大型普通客车沿316国道由东向西行驶至枣阳市七方镇王岗村路段时因操作不当驶入道路北侧沟内，导致原告等受伤。事故发生后，经枣阳市公安局交警大队责任认定，被告张同锋负事故的全部责任，原告胡霞美、哀栾平等无责任。原告胡霞美、哀栾平受伤后被送往枣阳骨科医院住院治疗，造成其医疗、误工、护理、残疾等各项经济损失139895.33元（127882.83元+12012.50元=139895.33元）。被告张同锋驾驶的事故车辆在被告人保枣阳公司投保有乘客险，请求依法判令被告人保枣阳公司在乘客险赔偿限额内赔偿原告胡霞美、哀栾平损失，其余损失部分由被告张同锋及九通公司共同承担赔偿责任。
被告张同锋辩称：事故发生时，其是被告九通公司雇佣的驾驶员，属于职务行为，且事故车辆已在被告人保枣阳公司投保了旅客座位险，原告的损失应由被告九通公司和被告人保枣阳公司承担赔偿责任，其不承担赔偿责任。
被告九通公司辩称：1.事故发生时，被告张同锋属于其公司驾驶员，属于职务行为，原告应当撤销对张同锋的诉讼请求；2.事��车辆在被告人保枣阳公司投保了旅客座位险，且其公司在事故发生后已向人保枣阳公司报案，但未向人保枣阳公司主张诉讼，原告的损失应当由被告人保枣阳公司承担赔偿责任；3.事故发生后其公司已经向原告垫付了部分医疗费，应予核减。
被告人保枣阳公司辩称：1.根据《保险合同》约定，在事故责任明确的情况下，原告还应当提交事故车辆有效的驾驶证、从业资格证、行驶证、道路运输证，否则保险公司依据免责条款免责；2.原告的其他诉求不符合法律标准的部分应依法扣除，其公司不承担本案的鉴定费、诉讼费；3.原告诉求的残疾赔偿金等应按照合同约定在保险限额内赔偿比例认定和赔偿。
经审理查明，2017年5月17日11时许，胡霞美、哀栾平乘坐张同锋持A1A2证驾驶车牌号为鄂Ｆ×××××号大型普通客车，沿316国道由东向西行驶至316国道枣阳市七方镇王岗村路段时，因操作不当驶入道路北侧沟内，致使胡霞美、哀栾平以及车内廖秀英、王红玲、王兴珍、程前、程家豪、尹义广、尹仁貌、尹春花、吴光琳、王志兵、陈秀华、邱强受伤，鄂Ｆ×××××号大型普通客车受损。事故经枣阳市公安局交警大队认定，张同锋负事故的全部责任，胡霞美、哀栾平以及车内廖秀英、王红玲、王兴珍、程前、程家豪、尹义广、尹仁貌、尹春花、吴光琳、王志兵、陈秀华、邱强无责任。事故发生后，胡霞美、哀栾平被送往枣阳骨科医院住院治疗，胡霞美住院治疗90天，花医疗费9673.60元。哀栾平住院治疗17天，花医疗费3460.20元。2017年11月23日，枣阳楚威司法鉴定所受枣阳市公安局交通警察大队的委托作出[2017]临鉴字第799号司法鉴定意见书认定：1、胡霞美伤残等级为十级；2、其误工日150日，护理日、营养日等同于住院日90日。胡霞美为此花鉴定费1300元。
另查明鄂Ｆ×××××8号大型普通客车登记所有权人为被告九通公司，该车在人保枣阳公司投保有40万元/座的座位险，保险期间为2017年1月7日0时至2018年1月6日24时，座位险投保有不计免赔保险。事故发生时，被告张同锋为被告九通公司雇请的司机驾驶鄂Ｆ×××××号大型普通客车。
还查明：胡霞美、哀栾平户籍地为湖北省××城镇江心××村××组。2016年6月其夫妇在枣阳市××街道（××村××）租赁门面一间从事小吃早餐，并办理了营业执照。胡霞美的父亲胡先金（公民身份号码）、母亲段兰英婚后生有二女即胡霞美、胡小霞，现其二人均居住在湖北省××××组。
2018年5月9日胡霞美、哀栾平诉至本院要求被告赔偿其各项损失127882.83元，后增加医疗费12012.50元（为被告九通公司方垫付），共计139895.33元，包括医疗费13133.80元���住院伙食补助费10700元、营养费7200元、误工费16337元、护理费10323元、残疾赔偿金63778元、被抚养人生活费15122.90元、精神抚慰金5000元、交通费2000元、鉴定费1300元。
上述事实，有原、被告双方举证材料、枣阳市公安局交通警察大队道路交通事故认定书和开庭笔录及质证笔录等在卷证实。
本院认为:原告等乘坐被告九通公司的客车出行，双方形成了公路旅客运输合同关系。事故发生时，被告张同锋为被告九通公司雇请的司机，属于职务行为。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第8条规定，法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照法律规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。作为承运人的被告九通公司有义务将原告胡霞美、哀栾平等安全运输到约定地点，但在运输过程中发生交通事故，导致原告胡霞美、哀栾平等受到伤害，被告九通公司应当对运输过程中原告胡霞美、哀栾平受到的损害承担相应的损害赔偿责任。
因鄂Ｆ×××××客车在被告人保枣阳公司投保了道路客运承运人责任保险，且事故发生在保险期间内，保险事故发生后，九通公司未及时请求保险人向胡霞美、哀栾平赔偿保险金。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应付的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金”的规定，被告人保枣阳公司应当���先在道路客运承运人责任险限额内对原告胡霞美、哀栾平承担直接赔偿的责任。原告胡霞美、哀栾平要求被告人保枣阳公司在道路客运承运人责任保险限额内进行赔偿的请求合法，本院予以支持。
又因该保险合同的条款属人保枣阳公司提供的格式条款。根据《中华人民共和国保险法》第十七条“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力”之规定，被告人保枣阳公司无证据能够证明其将保险条款附随保险单一并交给了投保人，并就保险合同中免除其公司责任的条款，在投保单、保险单或其他保险凭证上作出了足以引起投保人注意的提示和明确说明。在已签订的投保单中投保人没有在签约处盖下公章，故对该条款应当作出不利于人保枣阳公司的解释。人保枣阳公司辩称已经向被保险人详细介绍了“道路运输承运人责任保险条款（2015）版”的全部内容，并对其中的赔偿处理也作出了明确的说明，认为本次事故残疾赔偿金等应按照合同约定在保险限额内赔偿比例认定和赔偿，但是被告人保枣阳公司未能够举出证据证实，仅凭2017年1月3日被保险人九通公司在投保单上的签章且没有具体经办人在投保人处的签名，存在瑕疵，故保险公司的此项辩称理由不能成立，对投保人和被保险人不产生效力。被告人保枣阳公司仍应在道路客运承运人责任险限额内对胡霞美、哀栾平承担赔偿责任。原告胡霞美、哀栾平在庭审时明确提出的是公路旅客运输合同之诉，原告依据合同之诉主张精神抚慰金，无法律依据，故不予支持。庭审中，被告人保枣阳公司虽然提出申请对枣阳楚威司法鉴定所枣阳楚威法鉴[2017]临鉴字第799号司法鉴定意见书提出质疑，但是其在规定的期限内未向本院递交书面重新鉴定申请，故应当认定其对该鉴定意见无异议。经核定，胡霞美、哀栾平的各项损失为：
一、医疗费13133.80元（其中胡霞美的医疗费9673.60元，哀栾平3460.20元）；
二、住院伙食补助费10700元（胡霞美住院90天，哀栾平住院17天，共计107天，住院伙食补助费100元/天×107天=10700元）；
三、营养费1800元（枣阳楚威司法鉴定所司法鉴定意见书上鉴定意见为胡霞美营养期限为90日，营养费为20元/天×90天=1800元）。
四、交通费2000元。
五、误工费16337.63元（原告胡霞美、哀栾平从事餐饮业，二人误工时间计150天+17天=167天，误工费为35708元/365天×167天=16337.63元）。
六、护理费10323元（胡霞美、哀栾平二人护理日共计90天+17天=107天，护理费为35214元/365天×107天=10323元）。
七、残疾赔偿金63778元（胡霞美伤残等级为十级，31889元/年×20年×10%＝63778元）。
八、被抚养人生活费15122.90元（胡霞美的父亲胡先金需抚养14年，母亲段兰英需抚养12年，二人共计需抚养26年，需胡霞美姐妹二人抚养，11663元/年×26年÷2人=15122.90元）；
九、鉴定费1300元。
上述一至九项各项损失合计为134495.33元，未超出人保枣阳公司承保的座位险责任限额，应当由被告人保枣阳公司在道路客运承运人责任险限额内全额赔偿，被告张同峰、九通公司不再承担其他赔偿责任。九通公司为胡霞美垫付医疗费12012.50元，由胡霞美、哀栾平在获得人保枣阳公司保险赔偿后据实返还给九通公司。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十九条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百八十八条、第二百九十条、第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第十七条、第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国保险法>若干问题的解释（二）》第十九条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条至第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司于本判决生效之日起五日内在道路客运承运人责任险限额内赔偿胡霞美、哀栾平各���损失134495.33元；
原告胡霞美、哀栾平在获得中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司上述保险赔款后，应返还枣阳市九通汽车运业有限公司垫付的医疗费12012.50元。
驳回原告胡霞美、哀栾平的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1000元，减半收取500元，由枣阳市九通汽车运业有限公司负担。于本判决生效后五日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省襄阳市中级人民法院。
审判员 肖利军
二〇一八年八月十日
书记员 沈 颖