湖北省应城市人民法院
民 事 判 决 书
(2018)鄂0981民初84号
原告黄桂林，女，汉族，1972年10月10日出生，湖北省应城市人，住应城市。
委托代理人李爱军（原告的丈夫），男，汉族，1970年3月14日出生，湖北省应城市人，住应城市。代理权限为：代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，签收法律文书。
委托代理人胡建平，湖北横空律师事务所律师，代理权限为代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，签收法律文书。
被告应城市自来水公司。住址地：应城市古城大道***号。统一社会信用代码：914209811809111699。
法定代表人李军。
委托代理人张宏斌，湖北横空律师事务所律师，代理权限为代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，签收法律文书。
原告黄桂林诉被告应城市自来水公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成由审判员熊少良担任审判长，人民陪审员张思伟、杨剑参加的合议庭，于2018年2月5日公开开庭进行了审理，原告黄桂林的委托代理人李爱军、胡建平，被告应城市自来水公司的委托代理人张宏斌到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告黄桂林诉称：原告家住应城市××大道××号居民楼西5楼，被告公司缴费营业厅就在原告居民楼下一楼办公。2016年9月12日7点左右，原告从外办事回家准备上楼时，因楼梯进出道口长期有水渍，地面比较滑湿，原告摔倒受伤。原告受伤后，前后住院治疗一共两次。经现场查看，原告摔倒受伤的原因是居民楼进出楼梯道口长期有水渍，地面长有青苔十分滑湿，而楼道口长期有水渍是因为被告公司营业厅后墙外挂空调机排水管长期在楼梯旁排水所致。��告进一步了解到，居民楼其他住户曾经也有人摔倒过，只是没有原告严重，楼栋居民为此事多次向被告公司工作人员反映，但被告公司一直没有采取有效措施。原告认为，被告公司长期任由其所有和使用的空调外挂机排水管直接排水在楼道口，给整栋楼全体居民安全通行造成安全隐患，原告受伤是被告公司对自己使用的设备疏于管理河安全防范有直接因果关系，被告应对原告所有损失承担全部责任。原告为维护合法权益，多次与被告公司沟通，被告公司借支了3万元医疗费给原告，并表示愿意通过司法诉讼途径最终解决双方之间的纠纷。为此，原告诉至应城市人民法院，请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费、鉴定费合计139741.86元。2、判令被告承担本案诉讼费用。
原告为支持其诉讼请求，向本院提交了下列证据：
证据1，身份证、户口本。证明原告身份信息情况，原告是城市户口。
证据2，公司基本信息。证明被告公司工商登记信息，被告是法人公司。
证据3，调查笔录。证明原告摔倒的地点是居民楼必经的进出楼梯道口；受伤的原因是被告公司营业厅后墙外挂空调机排水管长期在楼梯旁排水导致地面滑湿所致。
证据4，证人证言。证明原告受伤的经过，受伤的原因是因为被告公司营业厅后墙外挂空调机排水管长期在楼梯旁排水所致。证人付华新：“我要证明楼梯出口的水渍是被告公司营业厅后墙外挂空调机排水管长期排水所致；楼梯出口地面湿滑，长满了青苔���我的孙子在楼梯出口摔倒过，原告受伤我不在场，我是听说的”。证人张育红：“我锻炼后回来，看到原告倒在楼梯出口处不能起来，我去把她扶起来送回去了，她家住五楼；她摔伤的主要原因是楼梯出口处常年积水，楼梯出口长了绿色的青苔，比较湿滑。地面积水是空调排放的。事发后，过了大概四、五天我去中医院看的；没有亲眼看到她滑到，只看到她已经趴在地上了”。
证据5，现场照片。证明原告受伤的地点长期有水渍和青苔，地面十分滑湿，对居民通行具有安全隐患。受伤地点旁有被告公司安装的空调外挂机，空调机排水管就在原告居住楼的进出楼道口旁。
证据6，应城市中医院的诊断证明、病历、出院记录。证明原告因伤在应城市中医院两次住院治疗的事实。
证据7，费用清单、住院发票、门诊发票、证明。证明原告因伤在应城市中医院两次住院治疗发生的费用分别是第一次住院费21641.9元，第二次住院费8036.96元。门诊费680元、专家会诊费5500元。
证据8，司法鉴定意见书、增值税发票。证明原告因伤经鉴定构成伤残十级、误工时间180天、营养期90天、一人护理90天。因鉴定发生费用1500元。
证据9，停发工资证明、协议书。证明原告是福建恒安集团厦门商贸有限公司孝感分公司中百仓储应城卖场营业员，因伤单位停发工资，造成误工损失。
证据10，交通费发票。证明原告因伤治疗期间发生的交通费用500元。
被告应城市自来水公司辩称：一、答辩人不承担任何的赔偿责任。1、首先从现场环境来看，答辩人的空调外机的排水管在房屋的墙角，排水也是顺着墙角向外流，墙角与原告所陈述的楼道口有差不多有二米远，并且之间有杂物。其次，答辩人的空调是台小功率空调，排水量不打，并且只是在上班的8小时进行使用。第三，空调与楼道口之间有一条下水道排水管，该排水管破裂，使其污水长期从排水管破裂处流出，导致楼道口长期渍水。因此，综上三点，楼道口长期渍水长青苔不是答辩人的空调外机排水所致。原告要求答辩人负全部责任适用的是过错责任是一般侵权，依据相关法律规定，一般侵权必须具备三个构成要件：行为；损害事实；行为与损害事实之间的因果关系。而本案不符合一般侵权的构成要件，也就是说原告黄桂林的受伤与答辩人的空调外机的排水没有任何的因果关系。2、原告诉���其是2016年9月12日7点左右受伤，但其到医院住院时间是2016年9月15日，且在其提供的应城正源司法鉴定所出具的司法鉴定意见书中自述称是于2016年9月15日不慎摔伤。原告多处的自述自相矛盾，无法让人信服。依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中“谁举张，谁举证”的原则，原告应提供相关证据予以证明案件事实。综上，答辩人不承担任何的赔偿责任，请人民法院依法驳回原告黄桂林对答辩人的诉讼请求。二、假设答辩人有责任，原告的诉求过高，无事实和法律依据，并且原告没有尽到安全注意义务，自身应承担90%责任。1、原告的相关诉求不符合相关法律规定，具体在下面的质证和辩论阶段详细说明。2、原告作为一个成年人，对环境与安全又足够的判断力，但原告却没有自我安全意识，未尽到安全注意义务，具有一定��过错，对于其滑倒摔伤应承担90%责任。三、答辩人为避免事态的扩大发展，考虑到原告的生活困难情况，在原告住院期间，出于人道主义，允许原告在答辩人处支取3万元医疗费，现鉴于答辩人不承担责任，答辩人要求原告退还支取的3万元。
被告为支持其辩称理由，向本院提交了下列证据：
证据1，被告公司营业执照、法定代表人身份证明书。证明被告的基本情况和诉讼主体资格。
证据2，现场照片五张。证明依据现场环境，楼道口长期渍水不是被告公司所有的空调外机排水所致，因此原告摔伤与被告没有任何因果关系。
证据3，借支单（原告丈夫李爱军）。证明被告考虑到原告的生活困难情况，在原告住院期间，出于人道主义，允许原告在被告处支取3万元医疗费，现鉴于被告不承担责任，要求原告退还支取的3万元。
经庭审质证，被告对原告提交的证据1、2、10无异议，原告对被告提交的证据1、3无异议，本院对双方无争议的证据予以采信。被告对原告提交的证据3、4，对付华新的证词有异议，认为付华新只是听说，没有亲眼看到，因此不能作为证据使用；所谓的青苔，只是自己的主观臆断；对张育红的证言有异议，证人在作证过程中，明确表述没有看见原告摔倒，并且看到的时候原告是趴着的，不符合原告摔伤和受伤的相关特征；在原告出具的证明上，张育红说“最后，我和她老公一起把她架回家”，但是出庭作证的时候又说是自己一个人把原告扶回去的，所以该份证据相互矛盾，不能作为证据使用。对证据5真实性无���议，但是我们认为地上所形成的青苔，并不是被告空调外挂压缩机排水造成的。对证据6的真实性无异议，但是原告受伤时间9月12日，住院时间是9月15日，时间不符。病历中，有医保，原告的相关医疗费是进行了报销的。对证据7，我们对原件认可，但是没有提供原件的证据我们不认可，发票只能提供复印件，我们有理由质疑是否经过了报销。对证据8，原告的受伤是不是在她所述的地方受的伤。对证据9，原告没有提供该公司的基本信息，不知道该公司是否合法；既然原告是该公司的员工，那么原告就应该提交工资发放情况，不能用法律标准计算损失，应该按实际工资来进行计算。原告对被告提交的证据2，认为不能作为证据使用，照片的形成时间，是事发后一年半，没有任何证据效益。对双方有争议的证据本院作如下分析评判：对原告提交的证据3、4，证人证言，因���证人出庭接受了当事人的质询，对该两证据本院予以采信。对证据5，现场照片，客观真实，本院予以采信。对证据6和证据7，应城市中医院的诊断证明、病历、出院记录、费用清单、住院发票、门诊发票。是具有医疗资质的医疗机构出具的证明及诊断记录，本院予以采信。对证据8，司法鉴定意见书，是具有司法鉴定资质的鉴定机构作出的鉴定意见，本院予以采信。对证据9，停发工资证明、协议书。是原告就职单位出具的证明，本院予以采信。对证据10，交通费，本院酌情予以采信。对被告提交的证据2，因不是原告受伤时的照片，本院不予采信。
根据双方当事人的一致陈述及本院确认和采信的有效证据，本院确认本案事实如下：
2016年9月12日7点左右，原告黄桂林回家上楼时，因楼梯出口长期有���渍，地面湿滑，导致原告滑倒受伤。楼梯出口的水渍是被告公司营业厅后墙外挂空调机排水管在楼梯出口旁排水形成。原告受伤后，住院治疗两次，第一次住院15天，用费21641.9元，第二次住院5天，用费8036.96元。门诊费680元、专家会诊费5500元。2017年11月1日，应城正源司法鉴定所作出应正源（2017）临鉴字第416号司法鉴定意见书，意见为：原告构成伤残十级、误工时间180天、营养期90天、一人护理90天。因鉴定发生费用1500元。原告认为被告应对原告所有损失承担全部责任。原告为维护合法权益，多次与被告公司沟通，被告公司借支了3万元医疗费给原告，此后双方协商无果，原告起诉，请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费、鉴定费合计139741.86元。2、判令被告承担本案诉讼费用。
本院确认原告黄桂林的损失为：1、医疗费35858.86元（第一次住院费21641.9元，第二次住院费8036.96元。门诊费680元、专家会诊费5500元）；2、住院伙食补助1000元（50元/天×20天）；3、营养费1800元（20元/天×90天）；4、护理费8057元（32677元/年÷365天×90天）；5、误工损失16114.68元（因原告未能提交月工资证明，按2017年原告受伤时服务业收入标准计算，32677元/年÷365天×180天）；6、伤残赔偿金58772元（29386元/年×20年×10%）：7、交通费酌定500元；鉴定费1500元8、精神抚慰金5000元；合计128602.54元。
本院认为，本案争议焦点：原告受伤与楼梯口渍水是否有关系，原告费用的组成是否合法。
根据原告的自述，结合证人看见原告倒在楼梯口受伤的证言，及本��到现场勘验、走访，原告受伤后多次与被告协商，被告没有否认原告是在楼梯口滑到的，且借支30000元药费给原告的事实，本院确认原告是在楼梯口滑到受伤。经现场勘查，楼梯口的渍水在晴天时只有两个来源，一是被告应城市自来水公司的外挂空调排水；二是楼房下水管漏水；而下水管是直立的粗管，时隔一年多无明显的漏水处，本院确认楼梯口的渍水是被告应城市自来水公司的外挂空调所排。本案系被告应城市自来水公司的外挂空调排水，至原告黄桂林必须经过的楼梯口渍水，地面湿滑，原告黄桂林滑到受伤所引发的纠纷，对原告受伤后的各项损失，被告应城市自来水公司理应承担相应的赔偿责任，原告黄桂林是完全民事行为能力人，在经过楼梯口时，明知地面湿滑，对自身安全没有采取有效的防护措施，对自己受伤有较大过错，经综合分析评判，原告黄桂林���自己的损失承担40%的责任，被告应城市自来水公司承担60%的责任。2017年11月1日，应城正源司法鉴定所于2017年11月1日作出应正源（2017）临鉴字第416号司法鉴定意见书，程序合法，应当作为原告定残及其他损失的计算依据；本院在事实部分对原告的损失已经确认为128602.54元，按上述责任比例，原告黄桂林对自己的损失承担51441.02元；被告应城市自来水公司赔偿77161.52元，抵扣借支给原告的30000元后，还应赔偿原告47161.52元。对双方与本院认为不符的辩解，本院不予采信。经合议庭评议，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条，第三十七条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四��二条、第一百四十四条之规定，判决如下：
原告黄桂林的各项损失为128602.54元，被告应城市自来水公司赔偿原告黄桂林各项损失77161.52元，抵扣借支给原告的30000元后，还应赔偿原告47161.52元：下余51441.02元由原告黄桂林自己承担，
二、驳回原告黄桂林的其他诉讼请求。
上述款项，于本判决书生效之日起十日内履行，逾期给付（或履行），按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2000元，由原告黄桂林和被告应城市自来水公司各负担1000元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省孝感市中级人民法院。
审 判 长 熊少良
人民陪审员 张思伟
人民陪审员 杨 剑
二〇一八年五月九日
书 记 员 石雅琴