湖北省武汉市江岸区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0102民初2483号
原告：吕汉青，男，1982年7月23日出生，汉族，住湖北省武汉市江岸区，
被告：东阳市央旭电子商务有限公司，住所地浙江省东阳市白云街道东义路10号6楼。
法定代表人：马旭攀，董事长。
委托诉讼代理人：王杨（特别授权代理），湖北黄鹤律师事务所律师。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州余杭区五五常街道五常大道168号3号楼三层。
法定代表人：张勇，董事长。
委托诉讼代理人：史义山（一般授权代理），湖北雄楚律师事务所律师。
委托诉讼代理人：柏波（一般授权代理），湖北雄楚律师事务所律师。
原告吕汉青与被告东阳市央旭电子商务有限公司（以下简称央旭公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）买卖合同纠纷一案，本院于2017年3月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吕汉青、被告央旭公司的委托诉讼代理人王杨、被告天猫公司的委托诉讼代理人史义山到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吕汉青向本院提出诉讼请求：1、央旭公司退货退款2,532元；2、央旭公司三倍赔偿7,596元，天猫公司承担连带赔偿责任；3、央旭公司书面赔礼道歉；4、本案诉讼费用由央旭公司、天猫公司承担。事实和理由：吕汉青于2016年3月22日14时41分付款，在天猫商城檀梨园工艺旗舰店购买“檀梨园孤品高端海南黄花梨手串20mm男士手链对鬼眼满鬼脸佛珠”一串，共付款2,532元。订单编号：1736705319305136。然而收到涉案产品后，发现没有对产品的产地、规格、厂址等说明，并且使用一段时间后发现该产品并没有所宣传那样的功效及疗效，遂找其退货，并投诉举报到当地工商行政管理局，结果货没退成，更谈不上行政处罚。涉案产品所宣传的“檀梨园工艺旗舰店，高端海黄佛珠第一品牌”、“高端海黄佛珠第一品牌，檀梨园工艺旗舰店”、“具有行气活血、止血止痛，甚至还有辟邪的功效。可治疗呕吐、心胃气痛、冠心病，特别是针对高血压和皮肤过敏者，有立竿见影、药到病除的功效”、“海南黄花梨对治疗××是有很大帮助的，在众多硬木材料中，对身心有益首推的还是黄花梨木，有降血压血脂及舒经活血的作用”、“黄花梨木还可以侵提香料和药剂，是天然的美容保健品，因为黄花梨木具有促进血液循环及消肺降压功效，悠悠降香进入体内直达肺腑，长期以往能使筋骨活络，气血通畅，能驻颜长春、延年益寿”“海南黄花梨素有国宝之称”、“鬼脸，鬼眼的花纹在传说中有神通和降神的作用而驰名世界”、“十几年的时间海南黄花梨翻了800倍，很多人购买黄花梨木艺制品作为收藏、投资”、“海黄的香味是一种瘾”等内容涉及虚假广告，应认定为欺诈。
央旭公司辩称，1、央旭公司不存在虚假宣传的行为，吕汉青是通过央旭公司在淘宝开设的天猫网店购买涉案手串的，网店页面中并没有关于手串可用于治疗的相关功效及疗效的描述，不会对吕汉青的购买产生任何误导。吕汉青收到的产品包装盒及礼袋上的内容及盘玩手册这些是商品附属内容，不应理解为广告内容，其中的一些文字内容只是对海南黄花梨木材本身的一些常识性介绍，来源于360、百度等搜索词条，并非宣传该手串的功效，不构成对手串的虚假宣传；2、吕汉青不应认定为消费者。吕汉青于2016年3月22日购买手串，2016年3月24日收到该手串，2016年3月26日就向浙江工商部门反映该手串达不到治病功效，在此之前吕汉青并未与央旭公司联系。2016年3月30日，吕汉青正式提出退货，央旭公司在淘宝后台同意其退货退款，但吕汉青却要求高额索赔。吕汉青的行为有违一个普通消费者的正常消费常理，不能排除吕汉青通过与本案类似的行为以较小的投入获取高额回报的可能，使该类行为成为一种职业而非消费行为；3、吕汉青作为一名正常的、有理性的成年人，可明确知晓“檀梨园工艺旗舰店”所出售的商品是饰品手串，不是药品也不是治疗器械，手串只是对木材外观进行改变，并无其他加工；4、央旭公司出售的产品是合格商品，吕汉青未提供证据证明涉案手串经有关行政部门认定为不合格商品，央旭公司出售商品时也不存在任何欺诈行为，吕汉青也未受到任何损失，吕汉青要求“退一赔三”的请求不应得到支持；5、吕汉青一直主张本案属于合同纠纷，那本案则应根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定来明确责任，故吕汉青的诉讼请求不能成立。
天猫公司辩称，1、天猫公司仅提供网络交易平台，是提供信息发布平台的服务商，不是涉讼商品生产、销售或信息发布方，天猫公司不参与买卖交易过程，并非买卖合同相对方；2、天猫公司在用户开设店铺时，要求其提供真实身份证明、联系方式及资质信息并进行审核与备案，明确要求用户不得销售问题产品、不得进行虚假广告宣传，天猫公司已尽到了事前提醒注意义务；3、天猫公司已按规定履行资质审核义务，审查了央旭公司的相关资质证明；4、在有效提供经营者信息的情况下，吕汉青不应向天猫公司主张权利。天猫公司提供了卖家央旭公司的真实名称、地址、有效联系方式及工商登记信息，已履行了相关法律义务；5、天猫公司没有与央旭公司构成共同侵权。天猫公司拥有海量注册用户，由于网络信息的无限庞大及信息流动的即时性，天猫公司没有监视网络、寻找侵权行为的法律义务，客观上也不具备这一能力。天猫公司在广告审核方面做出了相应努力。无论卖家侵权与否，没有证据证明天猫公司明知或应知卖家利用天猫公司的平台侵害消费者合法权益，或故意为平台卖家的侵权行为提供便利，无需承担侵权责任；6、吕汉青系以牟利获赔为目的而购买商品，并非生活需要，不是适格消费者，本案应适用《中华人民共和国合同法》退货退款，而不应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》进行惩罚性赔偿。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷作证。对当事人提交证据所能达到的证明目的，将结合本案案情综合审查判断。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2016年3月22日，吕汉青以其注册的淘宝用户名“有几多宝可以淘”在央旭公司开设于淘宝-
天猫网的“檀梨园工艺旗舰店”购买“檀梨园孤品高端海南黄花梨手串20mm男士手链对鬼眼满鬼脸佛珠”的手串一串，吕汉青支付价款2,532元。在收货人信息栏，吕汉青将收货人化名填写为“吕尚青”。在涉案手串的商品详情页面，载有对海南黄花梨的文字介绍“海南黄花梨自古被称为‘木中之后’，它是所有木材当中最昂贵的，产量稀少，为濒危种因其神奇的‘鬼脸、鬼眼’花纹和传说中神通和降神的作用而驰名世界，是很多宗教中的圣木”等内容。2016年3月24日，吕汉青收到其购买的手串。在手串包装盒内，附有“高端檀梨园盘玩手册”一本，册内载有对海南黄花梨的简述介绍及手珠的保养注意事项、盘珠方法等内容。其中对海南黄花梨的文字介绍涉及“海南黄花梨对治疗××是有很大帮助的，可以说黄花梨木第一可以保质，第二可做保健。有降血压、血脂及舒筋活血的作用”等内容。
2016年3月24日，吕汉青向东阳市便民服务台投诉央旭公司做虚假宣传，要求对其购买的手串退一赔三。2016年5月19日，东阳市市场监督管理局作出责令改正通知书，责令央旭公司改正发布的广告。2016年5月31日，吕汉青再次举报央旭公司发布虚假广告，东阳市市场监督管理局再次作出责令改正通知书，责令央旭公司改正发布的广告，并于2016年6月1日向吕汉青出具《举报处理情况告知书》。该告知书载有“现场在其网页及相关产品页面上未见有‘可以治疗呕吐、冠心病、心胃去痛、辟邪’等宣传词语。经调查：上述有关宣传用语当事人在我局现场检查前已自行删除”等内容。
本院认为，吕汉青起诉至本院，主张本案为买卖合同之诉，经法庭释明，吕汉青明确表示主张合同之诉，则本案的法律关系及纠纷处理受《中华人民共和国合同法》调整。吕汉青从央旭公司开设于淘宝-
天猫网上的网络店铺购买手串，双方系以信息网络方式订立了买卖合同，形成买卖合同关系。卖方央旭公司应依约提供货物，买方吕汉青应依约支付价款。吕汉青已按该商品的网上定价支付了价款，履行了付款义务。以信息网络方式订立的买卖合同，不同于传统买卖合同，买卖双方对商品质量、性能、功效等内容的约定没有形成纸质文字。买方通过上网查阅卖方在交易网页上的商品宣传、介绍、描述来挑选商品，买卖双方一旦达成买卖合意，则商品网页上的宣传、介绍、承诺及商品附带的说明书等应视为买卖双方对商品质量、性能、功效等达成了约定，卖方应依该约定向买方提供相应商品。央旭公司在网络页面、随商品附送的盘玩手册上的宣传、介绍虽是对海南黄花梨的介绍，并非对手串本身的介绍、宣传，但因吕汉青购买的手串被描述为“高端海南黄花梨手串”，故央旭公司在网页及盘玩手册上对海南黄花梨的质量、功效的介绍应视为对出售手串的质量、功效的承诺。据东阳市市场监督管理局于2016年6月1日出具的《举报处理情况告知书》所载内容，央旭公司曾在商品网页进行过“可以治疗呕吐、冠心病、心胃去痛、辟邪”等功效宣传，而根据生活常识，手串作为饰品，无法达到治病功效。故在本案的买卖合同中，应认定央旭公司未向吕汉青提供符合买卖合同约定的商品。吕汉青要求退货退款的诉讼请求，有事实依据，本院予以支持。
对于吕汉青主张的三倍赔偿、书面赔礼道歉，因其主张缺乏合同依据，本院不予支持。
天猫公司系网络平台服务商，不是买卖合同的相对方，吕汉青要求天猫公司承担连带责任缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告东阳市央旭电子商务有限公司于本判决生效之日起七日内向原告吕汉青退还货款2,532元；
二、原告吕汉青于本判决生效之日起七日内将其于2016年3月22日购买的“檀梨园孤品高端海南黄花梨手串20mm男士手链对鬼眼满鬼脸佛珠”的手串一串退还给被告东阳市央旭电子商务有限公司，因退货产生的相关费用由被告东阳市央旭电子商务有限公司承担；
三、驳回原告吕汉青的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费53元减半收取26.50元，由原告吕汉青负担20元、被告东阳市央旭电子商务有限公司负担6.50元。邮寄费40元，由被告东阳市央旭电子商务有限公司负担。因此款已由原告吕汉青预交本院，故被告东阳市央旭电子商务有限公司于本判决生效之日起七日内将上述费用一并支付给原告吕汉青。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审判员 刘毅平
二〇一七年六月一日
书记员 容 成