山东省青岛市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁02民终5490号
上诉人（原审被告）中国平安财产保险股份有限公司青岛分公司。
法定代表人李培义，该公司总经理。
委托代理人赵清，山东琴岛律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）仲春玥。
委托代理人宋彦良，山东福泰律师事务所律师。
上诉人中国平安财产保险股份有限公司青岛分公司因与被上诉人仲春玥责任保险合同纠纷一案，不服山东省即墨市人民法院（2016）鲁0282民初4101民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，由审判员陈晓静担任审判长并主审本案，由审判员宿敏、代理审判员林伟光共同组成合议庭，于2016年7月8日审理了本案。本案现已审理终结。
仲春玥在一审中诉称：2015年9月28日8时30分，原告驾驶鲁B×××××号轿车在莱西市G204线110KM+800M处因操作不当发生单方事故，致使车辆及路边树木损失，经莱西市交通警察大队认定，原告负事故全部责任。原告在被告处投有交强险和机动车损失保险及不计免赔险，原告因此次交通事故共造成各项经济损失267640元，被告有义务给予全部赔偿。请求法院判决被告赔偿原告保险金共计267640元。
平安保险公司在一审中辩称：原告诉请的车损数额过高，已经超过其实际价值，其诉讼数额缺乏法律依据，应予驳回。
原审法院查明和认定的事实是：2015年7月5日，原告仲春玥为自已所有的鲁B×××××号轿车与被告平安保险公司签订《机动车商业保险单》一份。合同约定，被保险车辆厂牌型号奥迪FV7203BECBG轿车、发动机号097117、保险期间自2015年7月6日零时起至2016年7月5日二十四时止。承保险种：动车损失保险保险金额/赔偿限额254000元、机动车第三者责任保险保险金额/赔偿限额500000元、车上人员责任险（司机）保险金额/赔偿限额10000元、车上人员责任险（乘客）保险金额/赔偿限额4座x1万元／座、车损险每次事故绝对免赔额0元/次。
主要保险条款：《车辆损失险》第一条规定，“在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人按照本保险合同的规定负责赔偿：1、碰撞、倾覆……”第二条规定，发生本条款第一条规定的保险事故后，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，保险人按照本合同规定负责赔偿，赔偿金额以保险金额为限。”
《商业第三者责任险》第一条规定，“在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分，依照本保险合同的规定负责赔偿。”
2015年9月9日，原告仲春玥为自已所有的鲁B×××××号轿车与被告平安保险公司签订《机动车交通事故责任强制保险单》一份，保险期间自2015年7月6日零时起至2016年7月5日二十四时止。责任限额：死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元。
2015年9月28日8时30分，原告仲春玥驾驶投保车辆鲁B×××××号轿车在莱西市G204线110KM+800M处因操作不当发生单方事故，致使车辆及路边树木损失，经莱西市交通警察大队出具事故认定书，认定原告仲春玥负事故全部责任。
经莱西市公安局交通警察大队委托莱西市价格中心对事故造成的园林绿化损失进行评估，莱西市价格认定中心作出价值鉴定结论书，认定损失为4900元，原告为此支付评估费300元。原告支付苗木损失4900元。
原告投保车辆鲁B×××××号车损经莱西市价格认定中心作出价值鉴定结论书，认定该车损失严重无修复价值，按全损推定其损失，折旧并扣残值后损失价值为258750元，原告为此支付评估费7760元。
另查明，原告还支付清障费680元。
原审法院认为，原被告签订的保险合同合法有效，双方均应遵守履行。合同有效期内原告因事故发生的损失，被告依法应当按约给予赔付。该案原告的损失为：1、车损。原告的车损经原告投保车辆鲁B×××××号车损经莱西市价格认定中心作出价值鉴定结论书，认定该车损失严重无修复价值，按全损推定其损失，折旧并扣残值后损失价值为258750元，对该损失，因原告投保了车辆损失险，被告应在赔偿限额内予以赔付。原告支出的清障费680元，属施救费性质，应由被告承担。因原告投保的车辆损失险的赔偿限额为254000元，被告应在赔偿限额内254000元予以赔付。2、原告因事故造成苗木损失经莱西市公安局交通警察大队委托莱西市价格中心对事故造成的园林绿化造成的损失进行评估，莱西市价格认定中心作出价值鉴定结论书，认定损失为4900元，原告实际支付苗木损失4900元，因原告投保交强险及第三者责任险，被告应先在2000元财产保险赔偿限额内赔偿2000元，余款2900元，被告应在第三者责任险的赔偿限额内予以赔付。3、原告支出的评估费7760元、评估费300元，属于保险法第六十四条规定的为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，应由被告承担。综上，被告共应偿原告保险金266960元。据此，依照《中华人民共和国保险法》第二条、第五十七条、第六十四条之规定，判决：被告中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司于判决生效之日起十日内支付原告仲春玥保险金266960元。如未按判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5315元，减半收取2657.5元，由被告负担。
宣判后，中国平安财产保险股份有限公司青岛分公司不服，上诉至本院，要求撤销原判，改判减少上诉人承担赔偿金额80000元。其主要理由是：诉请的车辆损失已经超过车辆实际价值，根据相关法律规定以及保险合同约定，计算相关损失时应该依法扣除残值，一审法院在未扣除残值的情况下，判令上诉人超出实际价值进行赔偿错误。涉案车辆系购买三个月的新车，残值至少为8万元。
被上诉人答辩称：原审认定事实清楚，判决正确。
二审查明，涉案车辆在诉讼期间已由被上诉人处理，被上诉人无法提供处理去向。
二审期间，上诉人提交二份车辆残值网络询价单：1、2016年8月25日由青岛腾信汽车网络科技有服务有限公司出具的保险事故车报价单，该报价单载明涉案的残值为91000元、2、2016年8月25日由北京丰顺路定机动车拍卖有限公司出具的保险事故车报价单，该报价单载明涉案的残值为115000元。证明：事故发生后，上诉人对涉案车辆在全国范围内进行了网络公开询价，该车的残值的价格在91000至115000元之间，结合事发后上诉人对该车的实际查勘状况，上诉人对于残值主张80000元。被上诉人质证称：二份证据真实性不予认可，二份证据均系网页打印件，出具证明的腾信公司、丰顺路宝公司均没有二手评估的资质，其证明事项亦不认可。对此，本院认为，上诉人在网上进行询价在网络上均有记载，其真实性本院予以可，上诉人主张的残值价值低于网络询价，本院予以采信。
经本院审理查明，原审认定的事实属实，本院予以确认。经本院调解，双方当事人达不成一致意见，调解未成。
本院认为，双方当事人争议的焦点是在事故车辆下落不明的情况下，如何确定涉案车辆的残值。首先，本案事故发生后，莱西市公安局交通警察大队委托莱西市价格认证中心对涉案车辆进行了损失鉴定，经鉴定该车损毁严重无法修复，按推定车辆全损处理，该鉴定机构出具鉴定报告载明扣除残值后损失为258750元。对此，本院认为，依据保险合同约定，本车发生事故时车辆实际价值为254000元，莱西市价格认证中心在推定全损扣除残值后作出的价格认定高出受损车辆实际价值不当，本院对其鉴定价格不予采信。其次，被上诉人系事故车辆登记车主，在诉讼期间其无法提供车辆去向，导致无法进行重新鉴定，其应承担举证不能的责任。综上，本院认为，结合上诉人在全国范围内进行网络残值询价的有关情况以及车辆损害的具体情况，上诉人主张该车辆残值为80000元较为合理，本院予以采信，故上诉人应赔偿被上诉人保险金额为186960元。
依据《中华人民共和国保险法》第五十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：
一、撤销山东省莱西市人民法院（2016）鲁0285民初810号民事判决；
二、上诉人中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司于判决生效之日起十日内支付被上诉人仲春玥保险金186960元；
三、驳回被上诉人其他诉讼请求。
如未按判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费5315元，减半收取2657.5元，由上诉人中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司负担1900元，由被上诉人仲春玥负担757.5元；二审案件受理费5603元，由上诉人中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司负担3500元，由被上诉人仲春玥负担2103元。
本判决为终审判决。
审 判 长 陈晓静
审 判 员 宿 敏
代理审判员 林伟光
二〇一六年九月十四日
书 记 员 杜 鹃