辽宁省鞍山市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）辽03民终2186号
上诉人（原审被告）：回佳音，男，1982年1月6日出生，回族。住址：鞍山市铁西区小西街*栋*单元*层**号。
委托诉讼代理人：回政（系回佳音父亲），男，1956年9月17日出生，回族。住址：鞍山市铁西区小西街*栋*单元*层**号。
被上诉人（原审原告）：沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司。住所地：鞍山市铁西区兴盛路***号*#楼*号。
主要负责人：杨龙师，该公司总经理。
委托诉讼代理人：罗景彪，辽宁杜泽律师事务所律师。
上诉人回佳音因与被上诉人沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司（以下简称锦鹏物业鞍山分公司）物业服务合同纠纷一案，不服鞍山市铁西区人民法院(2017)辽0303民初2627号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年6月4日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
回佳音上诉请求：撤销原审判决，诉讼费用由锦鹏物业鞍山分公司承担。事实和理由：1、原判认为锦鹏物业鞍山分公司为回佳音提供了相关物业服务，事实不清。锦鹏物业鞍山分公司长期收费不服务，已威胁物业使用人生命和财产安全。2、原判否认对锦鹏物业鞍山分公司的《解聘通知》已送达是错判。一审提供了《解聘通知》，中海景秀天第业主委员会解除了中海景秀天第的《前期物业服务合同》，该通知来源于社区备案，是可信的。3、原判对显失公平的《物业管理移交协议书》予以采信是错误的。2017年7月8日，泰营物业进驻小区，泰营物业进驻三个月后，锦鹏物业鞍山分公司起草了《物业管理移交协议书》，让泰营物业和小区业主委员会答应协议所有条件才撤出，为维护小区业主的稳定生活，泰营物业和小区业主委员会采取策略，违心同意了锦鹏物业鞍山分公司起草的协议书，显失公平。4、原审判决回佳音交纳电梯费是错误的。锦鹏物业鞍山分公司因回佳音未交物业费不给其办理电梯卡，其不能乘坐电梯，锦鹏物业鞍山分公司未提供电梯服务，不应收取电梯费。
锦鹏物业鞍山分公司辩称，原审判决事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。
锦鹏物业鞍山分公司向一审法院起诉请求：1、判令回佳音缴纳物业费和电梯费1129元及滞纳金1181元；2、回佳音承担本案诉讼费由。
一审法院认定事实：回佳音系中海景秀天第小区业主，其房屋面积117.46㎡。锦鹏物业鞍山分公司、回佳音于2013年4月11日签订前期物业服务合同，约定由锦鹏物业鞍山分公司提供物业服务，物业费按建筑面积每月每平方米0.7元收取，电梯费30元/月。2017年10月18日，锦鹏物业鞍山分公司与景秀天第业主委员会、鞍山泰营物业管理有限公司三方签订《物业管理移交协议书》，约定，锦鹏物业鞍山分公司将景秀天第小区物业管理移交给业主委员会及泰营物业公司，业主委员会及泰营物业公司配合锦鹏物业鞍山分公司清理小区业主拖欠的物业费、电梯费、车位费。回佳音自2016年10月13日至2017年10月12日期间未缴纳物业费，自2017年5月27日至2017年10月12日期间未缴纳电梯费。
一审法院认为，锦鹏物业鞍山分公司、回佳音形成了物业服务合同关系，锦鹏物业鞍山分公司亦为回佳音提供了相关的物业服务，回佳音应按照约定给付物业费及电梯费。关于回佳音辩称合同已经终止一节。从物业管理移交协议书来看，锦鹏物业鞍山分公司与泰营物业公司的交接工作在2017年10月18日完成，故锦鹏物业鞍山分公司、回佳音的物业服务合同关系应延续至2017年10月18日止，故对回佳音的此项辩解，该院不予支持。回佳音欠缴物业费987元，电梯费142元，对锦鹏物业鞍山分公司的此项请求，该院予以支持。关于锦鹏物业鞍山分公司要求回佳音给付滞纳金。锦鹏物业鞍山分公司未提供证据证明回佳音未缴纳物业费对其造成了损失，对锦鹏物业鞍山分公司的此项请求，该院不予支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》第四十四条、《物业管理条例》第七条、第四十二条的规定，判决：一、回佳音于判决生效之日起10日内给付锦鹏物业鞍山分公司物业费及电梯费1129元；二、驳回锦鹏物业鞍山分公司其他的诉讼请求。如未按判决书指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费50元（锦鹏物业鞍山分公司已预交），由回佳音负担，随上述款项一并给付锦鹏物业鞍山分公司。
二审期间，当事人没有提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。
本院认为，依法成立的合同，对当事人具有约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。关于回佳音上诉称原判认为锦鹏物业鞍山分公司为其提供了相关物业服务，事实不清。锦鹏物业鞍山分公司长期收费不服务，已威胁物业使用人生命和财产安全一节。依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，业主拒绝交纳物业费需要基于正当理由，一般限于物业服务企业不履行物业服务合同，或者履行合同存在重大瑕疵等情形。本案中，锦鹏物业鞍山分公司的服务虽然在某些方面存在一定的瑕疵，不能达到全体业主满意的程度，但锦鹏物业鞍山分公司在服务过程中针对存在的问题也在不断进行改进，基本履行了《前期物业服务合同》约定的义务。回佳音上诉提出锦鹏物业鞍山分公司存在的小区安全问题、消防存在隐患、小区环境卫生等问题亦不能作为其拒绝交纳物业服务费的正当理由。根据《物业管理条例》第四十一条第一款的规定，锦鹏物业鞍山分公司作为中海景秀天第小区的物业服务企业是对小区的各个方面提供物业服务，包括房屋共用部位、共用设施的维护和管理、公共秩序的管理、公共环境卫生等，即其提供的服务具有公共性和整体性，是服务于整个小区的物业，故业主不按时交纳物业管理费会对小区的整体服务产生不利的影响，对于其他按时交纳费用的业主也不公平。因回佳音拒绝交纳物业费的行为，违反了《前期物业服务合同》的约定，故回佳音应当向锦鹏物业鞍山分公司交纳自2016年10月13日至2017年10月12日期间的物业服务费987元。对回佳音提出的此项上诉理由，本院不予支持。
关于回佳音上诉称原判否认对锦鹏物业鞍山分公司的《解聘通知》已送达是错判一节。依照《物业管理条例》第十一条“下列事项由业主共同决定：（四）选聘和解聘物业服务企业”、第十二条第一款“业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加”的规定，解聘物业服务企业必须符合上述法律规定，回佳音未提供证据证明小区业主委员会在向锦鹏物业公司发出《解聘通知》时履行了上述法定程序及将《解聘通知》送达给锦鹏物业鞍山分公司，且锦鹏物业鞍山分公司亦否认收到《解聘通知》，故对回佳音提出的此项上诉理由，本院不予支持。
关于回佳音上诉称原判对显失公平的《物业管理移交协议书》予以采信错误一节。该协议由甲方锦鹏物业鞍山分公司和乙方鞍山市铁西区景秀天第小区业主委员会、鞍山市泰营物业管理有限公司共同签章确认，鞍山市铁西区大陆街道办事处曙光社区居民委员会在监交单位处盖章，回佳音对该协议真实性亦无异议。现回佳音提出该协议书的签订显失公平，但未提供充分有效的证据予以证明。故对回佳音提出的此项上诉理由，本院不予支持。
关于回佳音上诉称原审判决其交纳电梯费错误一节。锦鹏物业鞍山分公司一审起诉要求回佳音交纳2017年5月27日至2017年10月18日电梯费，在此期间，锦鹏物业鞍山分公司未向回佳音办理电梯卡，而未办理电梯卡便不能使用电梯。故锦鹏物业鞍山分公司请求回佳音交纳此期间电梯费用于法无据，本院不予支持。对回佳音提出的此项上诉理由，本院予以支持。
综上所述，回佳音的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销鞍山市铁西区人民法院(2017)辽0303民初2627号民事判决；
二、回佳音于本判决生效之日起10日内给付沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司物业费987元；
三、驳回沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司其他诉讼请求。
如未按本判决书指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
一审案件受理费50元，由沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司负担22元，回佳音负担28元。二审案件受理费50元，由沈阳中海锦鹏物业管理有限公司鞍山分公司负担6元，回佳音负担44元。
本判决为终审判决。
审判长 王延军
审判员 许爱军
审判员 顾书宇
二〇一八年八月十五日
书记员 全名鼎