河南省郑州市金水区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)豫0105民初16839号
原告刘某，男，汉族，1977年出生，住河南省长垣县。
委托代理人杨俊伟，河南浩盈律师事务所律师。
原告古某，女，汉族，1974年出生，住郑州市惠济区。
委托代理人杨俊伟，河南浩盈律师事务所律师。
原告某公司，住所地郑州市金水区。
法定代表人古某，总经理。
委托代理人杨俊伟，河南浩盈律师事务所律师。
被告孙某，女，汉族，1971年出生，住河南省开封县。
委托代理人贾某，女，汉族，1967年出生，住山西省晋城市城区，系被告所在单位推荐的人。
原告刘某、古某、某公司诉被告孙某名誉权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告刘某、古某、某公司的共同委托代理人杨俊伟，被告孙某及其委托代理人贾某到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：2017年5月7日，孙某以“孙某艾美专业瘦身总部”的名义使用美篇散布《孙某艾美带你来打假！揭露骗子真面目！》，以图文并茂的方式直指刘某和古某夫妇，在互联网美篇当中故意将刘某和古某写成“李某、古某1”，被告人提供的图2加盟协议上，真实地写着原告人的名字。2017年5月8日，被告以“孙某艾美专业瘦身总部”的名义使用美篇散布《现在市面上有近10家孙某艾美的模仿者，都是我们以前的加盟商，大家若要减肥或加盟请先考察效果！<声明>》,自2016年以来，被告人多次通过电话、微信、美篇等通信传播工具骚扰、辱骂原告人刘某、古某，给原告带来严重的精神压力，无法释怀，患上了严重的抑郁症，甚至多次想到自杀，导致无法正常工作和生活。公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。原告古某是接受过高等教育的有涵养的知识女性，不会以同样的方式回复被告，为此原告只能拿起法律的武器，起诉至法院，请求法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、第一百三十条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条对被告进行严厉惩处，维护原告的合法权益，惩处犯罪分子，还社会以安定与和谐。请求判令：一、被告立即停止侵害；二、被告在《人民法院报》上刊登公告，向原告赔礼道歉，澄清事实，为原告消除影响、恢复名誉、消除其造成的恶劣影响；三、被告因其侵权行为对自然人原告所造成的精神损害赔偿损失20000元。
被告辩称：被告因与原告名誉权纠纷一案，被告不同意原告的诉讼请求，被告没有侵犯原告名誉权，更没有给原告造成任何损害，原告诉讼请求没有任何法律依据和事实依据。本案中，由于原告古某夫妇原为被告创立之“艾美瘦身”、“孙某艾美美容服务有限公司”郑州加盟店的顾客，其在接受瘦身服务的过程中知悉了被告所拥有瘦身产品的显著功效，继而于2015年7月与被告签订了加盟协议书，又成为被告加盟商，后因原告存在恶意注册“某公司”等不正当行为，被告与其解除了合同关系。被告孙某是“孙某艾美”注册商标的权利人，原告恶意注册与被告相近似的“某公司”、恶意抢注被告注册商标名称之“www.孙某艾美.com”等网络域名并长期利用网络搜索拦截被告之意向加盟商，致使被告的意向加盟商在百度搜索“孙某艾美”时出现的是古某模仿被告开展的“某艾美”的页面和联系方式，误导被告的意向加盟商，且在其官网、微信平台公然宣称其为“艾美瘦身”，其他是假的，欺骗和误导公众，诋毁被告及其所创立公司，其种种故意、恶意实施的不正当竞争行为已经瓜分和侵占了被告的市场份额、损害了被告的商誉，给被告造成了很大的损害。被告多次警告其依然我行我素。原告的行为已经违反了《民法通则》、《商标法》、《反不正当竞争法》等相关法律规定，符合《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的有关认定规定，构成了对被告的侵权和不正当竞争。被告长期以来被原告全面侵权，饱受困扰与伤害，身心遭受巨大损害。原告的行为已经给被告造成了实际的经济损失和精神损害。《反不正当竞争法》第四条规定：“国家鼓励、支持和保护一切组织和个人对不正当竞争行为进行社会监督。国家机关工作人员不得支持、包庇不正当竞争行为”。被告在美篇上如实揭露其丑恶行为，是为了避免更多公众被欺骗误导，是一种维护社会公平与正义的见义勇为行为，是法律赋予合法经营者的权利与责任。《反不正当竞争法》第二条规定“经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。”而原告在起诉状中公然把恶意抢注被告域名等侵权行为证据材料作为其诉讼主张的证据还称其是“有文化、有修养的人”，是“李鬼”理直气壮地把“李逵”告上法庭，如此明目张胆地触碰法律底线，如此与当今社会主义核心价值观背道而驰、格格不入！被告没有侵犯原告名誉权，更没有给原告造成任何损害，原告诉讼请求没有任何法律依据和事实依据。被告请求法院查明本诉事实、支持被告，依法驳回原告的诉讼请求，诉讼费由原告承担。
经审理查明：1、原告刘某与被告、凌某签订《艾美专业瘦身加盟协议书》一份，协议约定：被告和凌某在收到原告刘某的加盟贷款90000元，同时被告和凌某收到艾美专业瘦身减肥产品后，由被告和凌某负责向原告刘某提供专业瘦身减肥项目以及相应的技术支持。
2、原告古某系河南某艾美瘦身服务有限公司的法定代表人，该公司成立于2016年9月18日。被告为开封市顺河区孙某艾美美容服务有限公司的法定代表人，该公司成立于2016年4月13日。
3、2017年7月17日，河南省郑州市黄河公证处作出（2017）郑黄证民字第***号公证书，显示：原告委托其律师向该处申请保全证据，在公证员及该处工作人员梁玉东的监督下，通过搜索http:/www.meipian.cn/iyxu8ml网页，进入“美篇”的“孙某艾美带你来打假！揭露骗子真面目”网页，对该内容及相关证据进行了保全。截屏上载明：“这个女人叫古某，是个大骗子！她以前是我孙某艾美专业瘦身的加盟商，后来她没有履行加盟条约还有她的欺诈行为，两年前就跟她解除合同停止了供药。她的某艾美现在已经严重侵犯了我孙某艾美的权益，并冒充模仿并且损害我们声誉。橘子艾美是假的，郑州市金水区文化路XXXX座XX是假地址，等其他关于打假某艾美的内容。”
4、2017年8月5日，原告的委托代理人向被告发出短信一条，告知被告在互联网美篇上发表的虚构、捏造的关于侮辱、诽谤原告刘某、古某的言论已严重侵害了刘某先生和古某女士的名誉权及人格且造成了严重、极坏的后果，请被告在2017年8月6日前撤销网络上发起、传播的所有文章，停止侵害、消除影响。否则，原告将依法提起诉讼，维护当事人的合法权益。
5、网站名称为河南杨子艾美瘦身服务有限公司注册域名为“孙某艾美.com”，该域名的注册日期为2016年4月12日，到期日期为2018年4月12日。
6、2017年9月5日，根据开封市顺河区孙某艾美美容服务有限公司的申请，在公证员张某和公证工作人员马某的监督下，中华人民共和国河南省开封市大梁公证处对百度“孙某艾美瘦身中心”、“孙某艾美瘦身连锁”、“孙某艾美减肥怎么样瘦身加盟电话”等相关内容进行了公证保全。
7、原告称，请求停止公证书中所体现的被告发表的针对原告的不良言论。被告侵权行为造成原告古某经常失眠，对生意带来了很恶劣的影响，业务量明显减少，但是没有相关证据。原告是两个人，每人一万元精神抚慰金，包括其医院检查的费用及心理抚慰补偿。
8、被告称，原告提交的公证书中“孙某艾美带你来打假！揭露骗子真面目”等相关言论仅仅是在微信上针对少数人、小范围发布的，为了澄清事实、说明真相，网上的不知道是谁发的，与被告无关，发表言论是为了向社会公众说明事实真相，避免等多公众被欺骗。
本院认为：公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。以书面、口头等形式诋毁、诽谤法人名誉，给法人造成损害的，应当认定为侵害法人名誉权的行为。根据河南省郑州市黄河公证处作出（2017）郑黄证民字第***号公证书显示，被告在公众场合“美篇”上发布“孙某艾美带你来打假！揭露骗子真面目”等相关言论，并在网上暴露原告刘某、古某的个人照片，其行为客观上影响了原告刘某、古某以及某公司的社会评价，被告辩称其实施本案所涉的不当行为的原因是，原告存在恶意注册“某公司”等不正当行为，本院认为，如原告刘某、古某以及某公司有侵害被告或他人民事权益的行为时，被告或其他受害人应采取合法、适当的方式维护自身合法权益，本案中，被告在网上发表不良言论的行为对原告刘某、古某以及某公司造成了一定的社会影响，侵犯了原告刘某、古某以及某公司的名誉权。根据相关法律的规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。原告主张被告立即停止侵害，赔礼道歉，澄清事实，为原告消除影响、恢复名誉、消除其造成的恶劣影响，符合法律规定，本院予以支持。原告主张被告因其侵权行为对原告刘某、古某造成的精神损害赔偿20000元，考虑到被告的行为降低了原告刘某、古某的社会评价，对原告刘某、古某造成了一定的社会影响，故本院酌定被告孙某赔偿原告刘某、古某精神损害抚慰金5000元，原告诉请超出部分，本院不予支持。依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告孙某停止对原告刘某、古某、某公司的侵害行为，并于本判决生效后十日内向原告刘某、古某、某公司作出书面赔礼道歉。
二、被告孙某于本判决生效后十日内赔偿原告刘某、古某精神损害抚慰金共计5000元。
三、驳回原告刘某、古某、某公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费300元，由原告刘某、古某、某公司负担75元，由被告孙某负担225元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式十份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。
审 判 长 何 萌
人民陪审员 张秀玲
人民陪审员 张连香
二〇一七年十二月二十九日
书 记 员 昝晓敏