重庆市北碚区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）渝0109民初9683号
原告：黎毅，男，汉族，1956年3月9日出生，住重庆市合川市。
委托诉讼代理人：黎宗品，重庆市合川区将军法律服务所法律工作者。
被告：刘中华，女，汉族，1977年5月10日出生，住西藏乃东县。
被告：邓秋，男，汉族，1975年7月2日出生，住西藏乃东县。
以上二被告共同委托诉讼代理人：王春雪，重庆智权律师事务所律师。
原告黎毅与被告刘中华、邓秋名誉权纠纷一案，本院立案受理后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告黎毅及其委托诉讼代理人黎宗品，被告刘中华、邓秋及其委托诉讼代理人王春雪到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告黎毅向本院提出诉讼请求：要求被告：1、停止侵害、消除影响、赔礼道歉，具体要求二被告在涉案小区业主微信群里发表信息向原告道歉；2、赔偿精神损失费1元。事实和理由：原告现系合川区慈善会常务理事、合川区装饰商会副会长，在很久很久以前就是合川的知名人士，热心于社会公益事业和慈善事业，曾担任过合川市政协委员、合川区人大代表，合川市发改委价格听证会固定代表、合川市交警大队警风监督员、人民陪审员等职位，也曾见义勇为受到过合川市政府的表彰，2010年荣获感动合川人物，2012年12月被合川区委、区人民政府评为（2009-2012）合川区优秀社会工作人才，也曾多次受到重庆日报、合川报的表彰。现在的黎毅“装饰监理”在合川、重庆等地也享有较高的知名度，且社会评价较高。2015年，因“XX小区”别墅装饰的业主较多，原告便建立了“XX小区业主装饰微信群”，邓秋、刘中华也系群里成员。2017年8月2日11时14分、2017年8月4日22时36分，邓秋、刘中华分别在微信群里捏造事实，侮辱、诽谤原告，不仅在微群里造成了严重的不良影响，在社会生活中也造成了较大的负面影响。故原告起诉来院。
被告刘中华、邓秋共同辩称，1、本案是名誉权纠纷，应当按照侵权法的规定，若被告实施了侵权行为，并且有过错才应当承担相应的责任。本案二被告没有实施侵权行，并无相应的过错，因此，原告要求被告停止侵权、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉无事实和法律依据。2、即使法院认定二被告存在侵权行为，也不应当赔偿精神损失。根据相关法律规定，因侵权人自然精神损害，没有造成严重后果的，受害人请求精神损害赔偿应当不予支持。3、二被告在原告建立的微信群中并没有捏造事实，侮辱、诽谤原告，该微信群系原告自己建立，并由原告主动将二被告拉入群内，并告知了二被告该群为工作交流群。被告如实将装修图片发入群内系正常的工作交流，不存在侮辱、诽谤的行为。恰恰是原告捏造事实，诋毁二被告。二被告保留追究原告的权利。虽然原告是合川的知名人士，知名人士更应该接受监督。综上，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，二被告邓秋与刘中华系夫妻关系。因二被告需装修其所有的位于合川区XX小区X幢X-X-
X号房屋，故邀请从事房屋装饰装修监理业务的黎毅为其房屋装修进行监理。2016年9月7日，邓秋与杨升华签订了《合川区XX小区X幢X-X-
X装饰装修委托书与补充协议》，委托杨升华为该房屋实施装修工程。原告黎毅作为装饰监理在该合同上签了字。为方便沟通交流，针对XX小区业主房屋装饰装修的业务，黎毅专门建立了“XX小区业主装饰群”，并邀请了邓秋进群，邓秋随后又邀请了刘中华进群。该群现有成员34人。因涉案房屋装修完毕后，黎毅要求邓秋、刘中华支付监理费，邓秋、刘中华认为黎毅在装修过程中没有尽到监理职责导致出现装修质量问题，双方因此产生争执。2017年8月2日，邓秋在“XX小区业主装饰群”发表聊天信息一条，内容从泥工监理、木工监理、漆工监理、日常监理等四个方面指出黎毅对涉案房屋的监理工作存在诸多问题，没有达到预期的装修效果，只同意支付1000元的监理费。之后邓秋向黎毅支付了1000元的监理费，遂退出了“XX小区业主装饰群”。2017年8月4日，刘中华在“XX小区业主装饰群”发表聊天信息一条，内容包括“讲点职业道德好吗？看我老公从你这个骗人群退出后，你就在群里大肆乱说……据我了解，在我们这个装修上，辅材水管、木板、保温管，宽带线等都是你指定的吧，中间你搞了多少钱，我老公装着不知道而已，主材你想全部经手，他没让你经手你就不高兴，没挣到多少中间差价由此怀恨在心，对监理工作极不负责任……算了不想多说，群里装修业主心知肚明你什么角色，到处耍小聪明去骗取装修业主中间差价，常说其它装修公司坏话，就你自己业务精，别你以为就你聪明，业主都是傻子，好自为之吧，我也退出你这个骗子群了，公道自在人心。”之后，刘中华亦退出了“XX小区业主装饰群”。对于以上言论，黎毅认为损害了其名誉权，故起诉来院。经本院主持调解，双方当事人仍各持己见，调解未果。
综上所述事实，有当事人提供的结婚证、协议、微信聊天记录截屏、照片、奖状等书证材料及原、被告的当庭陈述经庭审质证，载卷为据，足以认定。
本院认为，名誉是指社会对特定公民的品行、思想、道德、作用、才干等方面的社会评价。名誉权是指人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。公民依法享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护。微信群作为新型的网络沟通方式，其聊天对象不同于一对一的单线交流，在微信群里的聊天信息，群成员均可获取，从而可能以此作为自己行为的参考，故在微信群中聊天，应当秉持中肯、客观的态度，避免对他人造成不应有的伤害。本案中，因装修事宜，黎毅与邓秋、刘中华建立合同关系，作为业主，邓秋、刘中华若对黎毅的监理工作有异议，应理性交涉、协商解决，协商不成，可通过司法途径处理。但刘中华于2017年8月4日在黎毅所建立的“XX小区业主装饰群”里发表的聊天信息中存在“骗人群”、“对监理工作极不负责”、“到处耍小聪明去骗取装修业主中间差价”、“常说其它装修公司坏话”等未经查实的言论，相关用语含有对黎毅个人品德的批判和业务能力的否定等内容，势必影响到黎毅作为装修监理在潜在服务对象心目中的形象，引起其他群成员对其社会评价的降低。因此，本院认为刘中华的行为具有过错，侵害了黎毅的名誉权，应当依法承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉等侵权责任。邓秋与刘中华系夫妻关系，邓秋先由黎毅邀请加入“XX小区业主装饰群”，继而邓秋又邀请了刘中华加入该群。邓秋与刘中华虽以各自的微信号在群里发言，但二人作为业主，其在房屋装修质量、监理效果等方面所持态度一致，应认定为共同侵权。故，对黎毅要求邓秋、刘中华赔礼道歉、消除影响的诉讼请求，本院予以支持。至于黎毅提出的停止侵害的诉讼请求，本院认为，邓秋、刘中华的侵权行为并未延续，黎毅该项诉讼请求没有事实基础，本院不予支持。赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的范围，一般应当与侵权所造成不良影响的范围相当。考虑到侵权手段、场合、行为方式和损害后果等，本院确定由邓秋、刘中华在“XX小区业主装饰群”公开向黎毅赔礼道歉，为黎毅恢复名誉，以消除影响。对于黎毅要求赔偿精神损失费1元的诉讼请求，本院认为，邓秋、刘中华的行为虽构成侵权，但未造成严重后果，黎毅主张精神损害抚慰金依据不足，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国民法总则》第二条、第一百一十条、第一百七十九条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
一、由被告邓秋、刘中华于本判决生效之日起三日内在原告黎毅建立的“XX小区业主装饰群”里公开向原告黎毅赔礼道歉、消除影响（赔礼道歉的内容需经本院审核，原告黎毅应予以配合；逾期不履行，本院将采取公告方式，将判决内容和有关情况在“XX小区业主装饰群”里予以公告，费用由被告邓秋、刘中华负担）。
二、驳回原告黎毅的其他诉讼请求。
案件受理费400元，减半收取200元，由被告邓秋、刘中华负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。
审判员 闫平平
二〇一八年一月八日
书记员 齐登红