湖南省长沙市开福区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0105民初3197号
原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行。
经营者蒋卫东，男，汉族，1972年8月29日出生，住长沙市芙蓉区。
委托代理人周彦，北京盈科（长沙）律师事务所律师。
委托代理人杨羽，北京盈科（长沙）律师事务所律师。
被告长沙腾彩企业管理有限公司（原长沙森蓝企业管理有限公司）。
法定代表人陈小丽，总经理。
委托代理人周寰奇，湖南坚铮律师事务所律师。
委托代理人岳玲芳，女，汉族，1977年4月4日出生，住长沙市岳麓区，公司员工。
原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行（以下简称慧显美业商行）与被告长沙腾彩企业管理有限公司（原长沙森蓝企业管理有限公司，以下分别简称腾彩公司、森蓝公司）合同纠纷一案，本院受理后，依法组成由审判员佘志明担任审判长，人民陪审员任波、彭凤舞参加的合议庭，公开开庭进行了审理。代理书记员周梦瑶担任庭审记录。原告慧显美业商行的委托代理人杨羽，被告腾彩公司委托代理人周寰奇、岳玲芳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告慧显美业商行诉称，2015年4月19日、2015年5月16日，原告与被告签订了《归粹系统合作协议书》及《归粹系统合作协议书之补充协议》，原告向被告购买“ATM拓客王”模式基础版和升级版共计36场次，由被告向原告的经销商提供“ATM拓客王”服务，原告累计向被告支付了人民币268000元。后因被告提供的服务没有达到其宣传效果，导致原告的加盟商要求退还拓客款项，被告仅完成17场，尚有19场拓客活动未执行，且有两场原告购买的为升级版，被告提供的却是基础版。原告已多次将经销商的退款要求按照合同约定通知被告，被告先予同意，后又拒绝，导致原告的利益受损。为维护原告的合法权益，特诉至贵院，请求判令：一、解除原被告双方之间的《归粹系统合作协议书》及《归粹系统合作协议书之补充协议》；二、被告向原告返还合同款项190400元；三、被告向原告支付违约金10万元；四、被告承担本案诉讼费用。
被告腾彩公司辩称，一、原告不是本案的适格主体，无权主张解除合同；二、本案诉争的合同并无法定解除的情形，被告在该合同的履行过程中并无违约行为，原告无权要求解除合同；三、被告并无夸大虚假宣传的事实，也未对原告有保底承诺行为。原告严重违约，私自执行拓客服务，造成不可逆的局面，无权要求被告退还未执行的款项；四、原告提交的证据不能证明其需要向客户退还拓客款，也没有证据证明其客户有理由或者依据向其主张退还拓客款，且该拓客服务仅系其会员服务的赠品，会员对这个拓客服务不满意也并不导致需要退款；五、该协议及补充协议仍然具备履行的条件，依法应当继续履行。
经审理查明，2015年4月19日，森蓝公司（甲方）与香港磁立集团（乙方）签订《归粹系统合作协议书》，约定：一、甲、乙双方合作形式1、甲方授权乙方在招商会上销售“ATM拓客王”模式。2、乙方暂定购买”ATM拓客王（基础版）”模式10场次，批发单价6800元/场，总计金额68000元。如若超额卖出10场，则按实际场次计算补款。3、付款方式：合计金额为六萬八千元整（小写：￥68000），合同签订当日乙方需付给甲方三萬四千元整（小写：￥34000）。余款三萬四千元整（小写：￥34000）在乙方会务执行完成三天内，一次性付完尾款。如若乙方未卖出10场，后续可卖满10场；如若超过10场则按实际售卖场次一次性付完尾款。4、注：“ATM拓客王”模式价格基础版市场价15800元/场次，批发价6800元/场次；“ATM拓客王”模式升级版市场价25800元/场次，批发价9800元/场次。……四、违约、中止及终止1、违约责任：如任何一方违反本协议所规定的义务，一方在收到另一方要求纠正其违约行为的书面通知后，应立即停止其违约行为，并赔偿因此受到的所有损失。如一方在收到通知后继续进行违约行为或不履行其义务，另一方除就所有损失而要求赔偿外，亦有权向其发出通知解除本协议。2、如一方单方面提前终止本协议，需提前三个工作日以书面形式通知对方，并达成终止合作协议，否则单方面终止协议方需赔偿对方壹万元的经济损失。该协议书还就免责情况、争议的解决等事项进行了约定，并分别由陈小丽、崔慧敏签字。
2015年5月16日，森蓝公司（甲方）与香港磁力集团生命科学研究院（长沙开福慧显美业）（乙方）签订《归粹系统合作协议书之补充协议》，约定：一、甲、乙双方合作形式经甲、乙双方友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，就甲方授权乙方经销归粹系统合作事宜在原《归粹系统合作协议书》的基础上，在平等互利的基础上，经双方友好协商，达成如下协议，与原《归粹系统合作协议书》具备同等法律效力。二、合作时间甲方授权乙方在其2015.5月的招商会期间销售“ATM拓客王”模式，经乙方统计共计成交36场，甲乙双方合作时间自启动第一场拓客活动开始至最后一场拓客活动结束即止。……四、乙方的权利与义务……义务：1.乙方需根据合同配合甲方策划拓客活动。2.乙方应按合同约定按时结算甲方拓客费用。3.乙方针对甲方价格进行保密。4.乙方加盟商在做完“ATM拓客王”活动后，甲方向乙方提供一份乙方加盟商签署的《满意度确认书》。5.加盟商在未执行“ATM拓客王”活动，提出要求乙方退款的，乙方须告知甲方，经甲方核实或沟通确认后，乙方再行退款给加盟商。甲方核实后须将相应的拓客款项退还给乙方，并在三日内退返乙方账号。6.如乙方加盟商因为其他原因，即非“ATM拓客王”活动执行的原因，要求乙方退款的，与甲方无关，甲方无需退还相应拓客款项。7.乙方不得在推广过程中对甲方进行负面的宣传。……六、违约、中止及终止违约责任：如任何一方违反本协议所规定的内容，一方在收到另一方要求纠正其违约行为的书面通知后，应立即停止其违约行为，并赔偿其因此受到的所有损失。如一方在收到通知后继续进行违约行为或不履行其义务，另一方除就所有损失而要求赔偿外，亦有权向其发出通知解除本协议。同时违约方需承担一定的法律责任及违约金10万元。该补充协议还就免责情况、争议的解决等进行了约定，并分别由陈莉佳、蒋卫东签字，同时加盖森蓝公司及慧显美业商行公章。
香港磁力集团生命科学研究院与慧显美业商行委托北京盈科（长沙）律师事务所于2015年11月2日向森蓝公司发出《律师函》，要求森蓝公司在收到函后3日内退还已完成拓客服务的拓客款差额15800元，核实未执行的拓客数量并退还未执行“ATM拓客王”活动的拓客款项147200元。上述《律师函》快递回执单显示2015年11月3日由森蓝公司单位收发章签收。在发出上述《律师函》之前，原告已根据其加盟商的申请陆续退还唐小玲、郑文娟等加盟商的拓客款项，部分未收到退款的加盟商已书面申请表示不愿意继续接受拓客服务，希望退回拓客款项。
另查明，慧显美业商行已向被告共计支付268000元。被告实际履行17场，其中基础版16场，价款为108800元；升级版1场，价款为9800元。以上价款共计118600元，尚有价款为149400元拓客活动未履行。森蓝公司于2016年7月13日更名为腾彩公司。崔慧敏系原告经营者的配偶。因原告的加盟商对拓客活动的效果不满意，原被告对是否继续履行拓客活动及退款等事项发生争议，故而成讼。
以上事实有《归粹系统合作协议书》、《归粹系统合作协议书之补充协议》、《律师函》、《退款申请函》、《收款凭证》、银行流水等证据及庭审笔录在卷佐证，足以认定。
本院认为，一、原告系本案适格主体。《归粹系统合作协议书》由甲方代表陈小丽及乙方代表崔慧敏签名，协议书签署后，双方均未对签约主体表示异议。而后被告公司授权代表陈莉佳与原告公司负责人蒋卫东签订《归粹系统合作协议书之补充协议》并加盖森蓝企业管理公司及开福区慧显美业化妆品公司的公章。两份协议均系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，合同由原告公司实际履行，由此可见本案实际的合同签约主体为森蓝公司及慧显美业商行，故本案慧显美业系本案适格原告。二、关于《归粹系统合作协议书》、《归粹系统合作协议书之补充协议》的解除问题。原告诉称被告口头承诺解除合同并予退款，但未提供证据予以证明，本院不予支持。被告辩称拓客活动没有达到原告的预期是原告自行组织拓客活动所致，但其提供的证据亦不足以证明其主张。本案纠纷产生的原因是合同对拓客活动所要达到的效果约定不明，原告的预期是被告所宣称拓客成功案例，被告认为自己没有承诺拓客效果，所宣传的拓客成功案例是真实的。被告作为拓客活动的提供者，签约时不对拓客活动效果作出明示，且在执行拓客活动中片面宣传成功案例，对本案纠纷的产生应承担相应责任。根据本院查明的事实及合同的约定，原告无权解除合同。但是，原告已将部分拓客款项退还给加盟商，另一部分加盟商已书面申请不愿接受拓客活动，要求原告退款，故原、被告之间签订的合同无继续履行的服务对象。在合同无法继续履行的情形下，守约方强制对方接受履行是非理性的选择，违约方可以承担违约责任的代价换取合同解除。原告主张解除合同，本院予以支持，故被告应退还原告已收款项149400元。为平衡双方当事人的利益，违约方向对方承担违约责任，以保证对方当事人的现实既得利益不因合同解除而减少。参照双方签订的补充协议，原告应向被告支付10万元违约金，但该约定已达合同标的的37%，明显约定过高，本院根据原告的违约程度，被告可能遭受的损失及其对本案应承担的责任，酌情调整原告支付被告违约金3万元。综上，被告应退还原告119400元。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条第一款、第二款、第三款之规定，判决如下：
一、解除原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行与被告长沙腾彩企业管理有限公司之间的《归粹系统合作协议书》及《归粹系统合作协议书之补充协议》；
二、被告长沙腾彩企业管理有限公司于本判决书生效之日起十日内返还原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行拓客价款人民币119400元；
三、驳回原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行的其他诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
本案受理费5656元，由原告长沙市开福区慧显美业化妆品商行承担3331元，被告长沙腾彩企业管理有限公司承担2325元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审 判 长 佘志明
人民陪审员 任 波
人民陪审员 彭凤舞
二〇一七年一月二十四日
代理书记员 邓香蓉
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。
当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。
宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。