沈阳市铁西区人民法院
民事判决书
(2018)辽0106民初958号
原告：华润置地（沈阳）物业服务有限公司，住所地：沈阳市和平区青年大街286号8层。
法定代表人：李欣，系该公司董事长。
委托代理人：陈雪，系该公司工作人员。
被告：韩学民。
被告：程丽丽。（缺席）
原告华润置地（沈阳）物业服务有限公司诉被告韩学民、程丽丽物业服务合同纠纷一案，本院2018年1月26日立案受理后，依法由审判员张渤适用简易程序于2018年4月10日公开开庭进行了审理，原告华润置地（沈阳）物业服务有限公司的委托代理人陈雪，被告韩学民到庭参加了诉讼，被告程丽丽经本院传票传唤未到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：2010年11月30日，原告与开发商签订前期物业服务合同，取得华润凯旋花园小区的物业管理权，被告系华润凯旋花园小区某某室业主，该房屋建筑面积为152.47平方米，被告于2017年4月30日缴纳物业费，其后至今，被告拒绝交纳物业服务费。
根据原告与开发商签订的《前期物业服务合同》中的约定，物业服务收费标准为1.8元/平方米/月，电梯费12元/人/月，被告拖欠原告2017年5月1日至2017年8月31日的物业费1096元，业主没有按时交费还应当承担滞纳金73.98元，2017年5月1日至2017年8月31日的电梯费48元，共计1217.98元。
根据《物业服务合同》中的约定，2017年8月8日签署物业服务合同，自2017年9月1日物业服务合同生效，物业服务收费标准为2.15元/平方米/月，电梯费12元/人/月，被告拖欠原告2017年9月1日至2017年12月31日的物业费1312元，业主没有按时交费还应当承担滞纳金88.56元，2017年9月1日至2017年12月31日的电梯费48元，共计1448.56元。
综上所述，请求法院判令被告支付拖欠的物业费2408元，滞纳金162.54元，电梯费96元，共计2666.54元，并有被告承担本案诉讼费用。
被告韩学民辩称：我不交的理由是一、在2017年1月27日前我是不欠物业费的，但是2017年1月27日我家被盗，被盗后物业没向我关心过；二、我家一楼2016年开始装修，给我家厨房的棚顶震下来了，瓷砖也震起来了，一楼业主在自己家窗户前都建起了雨搭，我当时找了行政执法，找了社区后进行了拆除。我不满意的是物业只电话向行政执法报过，并无实际行动，未尽到管理责任。现在的小区业主对自己家基础设施进行改造，物业也不管；三、小区内的广告可以贴到我家门上，大门和入户门都有门禁，贴广告的是怎么进来的呢；四、我单元的应急灯不亮，我报修过物业给修过；五、楼道里其他业主晾白菜，有烟头；六、门市的饭店有后门，店员和闲杂人员可以进入园区；我家玻璃被砸了，其他业主复制门禁卡。七、小区卫生打扫不及时，2016年物业把我家的暖气给闭了停了十多天没给我开，没给别的没有了。
被告程丽丽既未到庭参加诉讼亦未提出书面答辩意见。
经审理查明：被告韩学民、程丽丽系沈阳市铁西区建设东路“凯旋花园”小区业主，其房屋为铁西区建设东路某某室，建筑面积152.47平方米。2009年7月15日原告与“凯旋花园”小区的建设单位华润置地（沈阳）有限公司签订了《凯旋花园一期小区前期物业服务合同》，约定“凯旋花园”小区的物业管理服务由原告负责，收费标准：住宅1.8元/月/平方米，电梯费用12元/人/月。合同签订后原告按约提供了相关物业服务。合同期限自2009年7月15日起至业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。同时物业服务合同对业主与原告等的相关权利义务进行了约定。又2017年8月8日，原告与沈阳市铁西区凯旋门花园业主委员会签订了《凯旋花园物业服务合同》，约定“凯旋花园”小区的物业管理服务由原告负责，收费标准：住宅2.15元/月/平方米，电梯费用12元/人/月。合同签订后原告按约提供了相关物业服务。合同期限自2017年9月1日起至2020年8月31日止。同时物业服务合同对业主与原告等的相关权利义务进行了约定。
上述事实，有当事人陈述笔录、原告提供的《凯旋花园一期小区前期物业服务合同》、《凯旋花园物业服务合同》、房屋电子登记查询证明、物业费催缴韩，被告韩学民提供的报警情况登记表、照片、广告等证据，经庭审质证，本院予以确认，在卷佐证。
本院认为：原告与“凯旋花园”小区的建设单位华润置地（沈阳）有限公司签订的《凯旋花园一期小区前期物业服务合同》以及原告与沈阳市铁西区凯旋门花园业主委员会签订的《凯旋花园物业服务合同》是双方真实意思表示，不违反我国法律法规的强制性规定，合法有效，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，上述合同对小区全体业主具有约束力。原告和业主均应按照物业服务合同约定履行各自义务。原告诉讼本院要求被告给付物业费，被告为维护自身的权利应当依法采取正确的方式，而不应采取拒交物业费的方式，被告拒交物业服务费会使物业服务标准随之降低，造成恶性循环，对物业公司本身的正常运作以及对小区的正常管理会造成影响，影响小区全体业主的利益。一个园区环境的良好运转与物业公司的规范服务、全体业主的整体素质、园区的自然老化、园区规划及相关配套设施的完善程度、房屋建筑质量、物业费标准的高低、交费率等多重因素密切相关，无论哪一因素环节出现问题都会影响园区良好环境的运转并有可能导致园区环境质量的下降。
关于被告提出的物业服务中存在的各种问题，本院认为有些情况的存在并不必然导致减免原告应收取的物业费，但原告可在后续服务中加以改进，如被告认为物业公司存在不当行为，可依法另行主张，但不应拒交物业费。
原告与华润置地（沈阳）有限公司于2009年7月15日签订的前期物业服务合同约定房屋住宅物业服务费1.80元/平方米/月，电梯费12元/人/月，故2017年5月1日至2017年8月31日期间原告主张的物业面积应交纳物业服务费1097元，电梯费48元。又原告与沈阳市铁西区凯旋门花园业主委员会于2017年8月8日签订的物业服务合同约定房屋住宅物业服务费2.15元/平方米/月，电梯费12元/人/月，故2017年9月1日至2017年12月31日期间原告主张的物业面积应交纳物业服务费1311元，电梯费48元。综上。被告韩学民、程丽丽应给付原告华润置地（沈阳）物业服务有限公司2017年5月1日至2017年12月31日物业服务费2408元，电梯费96元。
关于原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求。被告没有按时交纳物业服务费是因为与原告在服务义务履行上存在争议，被告并非恶意拖欠，故对原告的该项诉讼请求，本院不予以支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条和最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条之规定，判决如下：
一、被告韩学民、程丽丽给付原告华润置地（沈阳）物业服务有限公司2017年5月1日至2017年12月31日期间的物业服务费人民币2408元、电梯费96元，合计2504元；
上列判决款项确定的给付款，由被告韩学民、程丽丽于本判决生效后十日内给付原告华润置地（沈阳）物业服务有限公司，如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息;
二、案件受理费人民币50元，减半收取人民币25元，由被告韩学民、程丽丽承担。（原告已垫付，被告直接给付原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，按照不服一审判决数额部分依法交纳上诉费后，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
审判员 张渤
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二〇一八年四月二十二日
书记员 康欣
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