湖北省孝感市孝南区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)鄂0902民初2587号
原告（反诉被告）：叶哲学，男，1976年1月16日出生，汉族，湖北省孝昌县人，现住湖北省孝感市经济开发区。
委托诉讼代理人：陈艳，湖北峰鼎律师事务所律师，代理权限为特别授权代理，代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提出反诉或上诉，代签法律文书。
被告（反诉原告）：南宁美袭来生物科技有限公司。住所地：南宁市星光大道***号荣宝华商城***号楼***号房。统一社会信用代码：91450100581983665A。
法定代表人：谷长源，该公司总经理。
委托诉讼代理人：陈青松，广西通诚律师事务所律师，代理权限为特别授权代理，代为承认、放弃、变更（反诉）诉讼请求，参加庭审，提请回避，代为调解、和解，代签法律文书。
被告：北京京东世纪贸易有限公司。住所地：北京市北京经济技术开发区科创十一街**号*座*层***室。统一社会信用代码：911103026605015136。
法定代表人：刘强东，该公司董事长。
委托诉讼代理人：杨曼青，女，1988年9月10日出生，汉族，河北省张家口市人，该公司法律顾问，住河北省张家口市涿鹿县。代理权限为特别授权代理，代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提出反诉或上诉，代签法律文书等。
原告（反诉被告）叶哲学与被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司（以下简称“南宁美袭来公司”）、被告北京京东世纪贸易有限公司（以下简称“京东公司”）买卖合同纠纷一案，本院于2017年7月19日立案后，依法适用普通程序，于2017年10月11日公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）叶哲学的委托诉讼代理人陈艳、被告（反诉原告）南宁美袭来公司的委托诉讼代理人陈青松到庭参加了诉讼，被告京东公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告（反诉被告）叶哲学向本院提出诉讼请求：1、原告退货，被告一支付退货款4650元；2、被告二承担诉讼费用（包括诉讼费和诉讼打印费用100元）。事实和理由：原告因生活需要于2016年7月15日和16日分别在被告一开设于京东商城的店铺美袭来营养保健专营店购买了一些常青春牌睡得安胶囊，订单号分别为20289292920和20206811052，付款金额为4650元。17日，原告在孝感收货后发现食品配方含有醋酸铜，经朋友提醒和查阅资料发现醋酸铜是化学品且不属于食品添加剂。于是，原告于2017年7月24日申请退货退款，被告一以影响二次销售为由拒绝了原告的退货退款申请，原告又找到被告二，被告二表示以被告一的答复为准，原告7天无理由退货被拒绝。8月份，原告再次申请退货退款，又被被告一以超过7天无理由退货期为由拒绝。期间，原告多次找到被告二要求解决，但答复都是要征求被告一的意见，最终被拒绝退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条、第二十五条、第四十四条，被告一拒绝原告7天无理由退货申请，明显侵害消费者权益，被告二网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。
被告（反诉原告）南宁美袭来公司辩称，1、原告的网购行为不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中所规定的消费者为生活所需的购买行为，原告不符合此法中所定义的消费者，其网购行为不应受消费者权益保护法所保护。原告于2016年7月15日和16日以用户名为“te想购物”的账号分别在我公司在京东店铺，购买具有改善睡眠保健功能的规格为0.4克/粒*20粒/盒的“常青春牌睡得安胶囊”，共120盒4630元，此商品的食用量为：每日一次，每次四粒，保质期18个月，此商品一盒为20粒，即一盒为5天的食用量，原告所购买的120盒产品为600天即20个月的食用量，而产品保质期仅仅才18个月，也就是说，此商品即便是原告购买的当天生产的，原告都要至少连续吃2个月的过期产品才可吃完。显而易见，原告网购的数量巨大，购买行为违背常理常规，不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的消费者为生活所需的购买行为。2、原告不是真正想退货而是想索取10倍赔偿。原告在收到网购的120盒常青春牌睡得安胶囊后，于2016年7月24日在毫无事实依据的情况下，仅凭自身主观臆断，以商品中的醋酸铜成分有毒为由，对我公司提出退货退款并索取10倍货物赔偿的请求，正说明原告不符合常理的购买行为。其真正目的，是假借消费者之名牟取天价赔偿，再次证实了原告不属于消法所规定的为生活消费需要购买的消费者。综上，请求依法驳回原告的诉讼请求。
被告京东公司提交书面辩称，我公司不是本案适格的被告，本案应裁定驳回原告的起诉。1、域名为www.jd.com的京东平台上主要有两类销售模式。一种为第三方商家在京东平台开设店铺，由第三方商家销售，京东商城作为网络平台交易运营商提供平台服务；另一种模式是京东自营，即京东集团子公司作为销售商直接进行产品销售。以上两种模式，我公司都不是适格被告。本案中，涉案商品的卖家为“美袭来营养保健专营店”，该店铺为南宁美袭来公司经营，即原告与南宁美袭来公司达成的买卖合同，与我公司无关系。根据合同相对性，合同只对缔约双方产生约束力，对合同以外的第三人不具有约束力，原告要求我公司承担诉讼费用无法律依据。2、原告通过京东商城购买涉案商品，该互联网平台并非我公司所有。根据京东商城经营性备案信息显示：www.jd.com的所有者为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。虽然该公司法定代表人与我公司的法定代表人为同一人，但两公司并无隶属关系，也非总公司与分公司之间的关系。
被告（反诉原告）南宁美袭来公司向本院提出反诉请求：1、要求被反诉人撤回对反诉人的不当评价，并在京东商城网站显著位置向反诉人公开赔礼道歉；2、要求被反诉人向反诉人赔偿经济损失10000元；3、本案的反诉费及本诉全部费用由被反诉人承担。事实和理由：1、被反诉人“不当评价”给反诉人造成了很大经济损失。原告即被反诉人在收到其购买的“常青春牌睡得安胶囊”后，于2016年9月28日以给差评的方式对订单编号为20289292920的订单在互联网上发表对该商品具有诽谤性质的言论，宣称此商品含有有害物质会中毒。事实上，反诉人所代理销售的“常青春牌睡得安胶囊”是惠州市常青春医药美容保健品实业有限公司生产的保健食品，其产品已取得国家食品药品监督管理局合法批文至今达13年。虽然产品中含有醋酸铜，但并不存在被反诉人所说的是有毒产品。被反诉人仅根据自己在百度的查询就妄自推断，“常青春牌睡得安胶囊”为有毒化学产品，并给予“不当评价”。众所周知，网络购物的消费者购买之前通常都会查看商品评价，特别是差评内容，不当差评直接导致该商品的潜在消费者受到“恐吓”而不敢购买，导致反诉人店铺内该商品销量及销售额2016年12月均为零，其他月份销售量也大幅下降，给反诉人造成严重的经济损失。2、被反诉人的网购行为不符合常理，其网购行为不是《中华人民共和国消费者权益保护法》中所规定的消费者行为。理由同答辩意见。综上，被反诉人购买该产品的是为了获得10倍赔偿，其被拒绝后到食品药品监督管理局对反诉人进行投诉，投诉未果后先后二次到工商部门投诉举报要求对反诉人进行查处，工商部门和食药部门调查后，认为其投诉举报毫无道理，遂驳回其投诉与举报，故请求依法支持反诉人的诉讼请求。
原告（反诉被告）叶哲学针对被告（反诉原告）南宁美袭来公司反诉请求辩称，1、评价内容客观真实。我所作出的评价对象为所购食品，并非诽谤行为必须针对特定的人，百度百科关于醋酸铜的评价内容亦不是我捏造虚构的，南宁美袭来公司销量下降应在自身服务质量和产品质量上找原因。经查阅，南宁美袭来公司所售商品网页得知，该商品显示差评还有2个，由此可见，消费者对于南宁美袭来公司所售商品或者所提供的服务不满意。消费者对所购商品或者欲购商品网页宣传和会员评价也有自己的见解和甄别，我所作出的评价只是真实记录了自己的购物体验和看法，这是京东赋予京东会员的权利，南宁美袭来公司将销量下降归责于消费者不符合逻辑。2、涉案食品配料含有醋酸铜，为不符合食品安全标准食品。根据《中华人民共和国食品安全法》第二十八条、第四十六条、第一百五十条，以及GB2760-2014食品添加剂使用标准，国家食品药品监督管理总局2012年12月7日发布的可用于保健食品的物品名单，《维生素、矿物质化合物名单》，醋酸铜不是食品添加剂，为非食品原料的化学品。我收货后提出过10倍赔偿，遭拒绝后，为了避免更多消费者上当，于是向相关部门投诉举报，我的行为合理合法并无不妥。3、南宁美袭来公司称我的网购行为不是《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的消费者没有依据。我购买的是改善睡眠，提高睡眠质量的保健品，我父亲70多岁，睡眠不好，第一天参加买三送一的活动购买60盒，买三盒送一盒价格是155元，觉得比较划算，第二天又买了准备我们夫妻自己吃，但买回仔细查阅资料才发现醋酸铜是不能添加到食品中的。综上，请求驳回南宁美袭来公司的反诉请求，支持我的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织的当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：被告（反诉原告）南宁美袭来公司提交的证据四、七真实性本院依法予以采信。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年7月15日、16日，原告叶哲学使用京东商城用户名为“te想购物”的账户向店铺名称为“美袭来营养保健专营店”的卖家分两次购买了“常青春睡得安胶囊”共120盒，交易价格为4650元（卖家活动每单满返满送返现10元，实际交易金额为4630元，每盒单价为38.60元），订单编号为20289292920、20206811052。2016年7月17日，卖家通过中通速递（运单号码为719391563747）向原告邮寄了商品，原告于2016年7月20日收到该商品。2016年7月24日，原告向卖家提出7天无理由退货，卖家以原告拆开了产品包装影响二次销售为由拒绝了原告的退货申请。2016年8月29日，原告再次向卖家提出退货遭拒。2016年9月28日，原告在其购买上述订单编号为20289292920商品网页上作出评价“心得：温馨提示：（可自行百度查询）此食品含有醋酸铜，别名乙酸铜，一水合乙酸铜，危险性符号N，Xn危险性描述环境危险物质，有害物质，危险品运输编号UN9106/3077，会使小白鼠嗜睡的毒性行为，长期食用对身体有毒副作用，依据GB2760-2014食品添加剂使用标准，醋酸铜不是食品添加剂，依据国家食品药品监督管理总局2012年12月7日发布的可用于保健食品的物品名单中，也是没有醋酸铜，又依据国家食品药品监督管理总局颁布实行的《维生素、矿物质化合物名单》，醋酸铜亦不在其列，准备退掉商家不给退，到时通过法律途径吧。”
另查明，京东商城账户为“美袭来营养保健专营店”，其注册者为南宁美袭来生物科技有限公司。网站名称为“京东商城”、域名为www.jd.com的所有者为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。
再查明，京东商城网页产品信息介绍显示：常青春牌睡得安胶囊主要原料包括醋酸铜等。国家食品药品监督管理总局网站显示：常青春牌睡得安胶囊，批准文号国食健字G20040587，主要原料葛根、黄精、醋酸铜等。
本院认为，本案案由为买卖合同纠纷。原告提交的证据相互佐证可以证明原、被告之间网络购物合同关系依法成立并生效。经营者与消费者进行交易，应当遵循诚实信用原则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，被告南宁美袭来公司在2016年7月24日收到原告提出退货申请时，应当接受完好无损商品的退货申请，被告南宁美袭来公司自收到退回完好无损商品之日起七日内返还原告退回商品的价款，不能完好返还的常青春牌睡得安胶囊按每盒38.60元的价格抵扣被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司应退还原告（反诉被告）叶哲学的货款。关于原告主张被告南宁美袭来公司销售的常青春牌睡得安胶囊主要原料醋酸铜属于化学品不属于食品添加剂，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条，被告南宁美袭来公司提交了该保健食品注册批件，且国家食品药品监督管理总局网站也查询到该保健食品，故对原告的该项主张本院依法不予支持。被告京东公司并非网站名称为“京东商城”、域名为www.jd.com的所有者，故对原告主张要求被告京东公司承担民事责任的诉讼请求，本院依法不予支持。
被告反诉请求，本院认为，原告作为消费者对销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论符合《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第九条的规定，被告南宁美袭来公司提交的证据不足以证明原告借机诽谤、诋毁，损害其名誉，故不应当认定为原告侵害被告南宁美袭来公司的名誉权，对被告的反诉请求，本院依法不予支持。据此，经合议庭评议，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十五条、第三十九条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、原告（反诉被告）叶哲学于本判决生效后七日内退还被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司常青春牌睡得安胶囊120盒。
二、被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司在收到原告（反诉被告）叶哲学退回商品七日内返还原告（反诉被告）叶哲学价款4630元。
三、以上第（一）项不能完好返还的常青春牌睡得安胶囊按每盒38.60元的价格抵扣第（二）项被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司应退还原告（反诉被告）叶哲学的货款。
四、驳回原告（反诉被告）叶哲学的其他诉讼请求及被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司的反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元及反诉费250元，合计300元由被告（反诉原告）南宁美袭来生物科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数或代表人人数提出副本，上诉于湖北省孝感市中级人民法院。
审 判 长 胡艳鹃
人民陪审员 祝 伟
人民陪审员 乐志洪
二〇一七年十一月二十七日
书 记 员 赵志翔
附法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第六条食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据；没有国家标准的，应当以地方标准为依据；没有国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。食品的生产者采用的标准高于国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。
《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》
九、问：对产品质量、服务质量进行批评、评论引起的名誉权纠纷，如何认定是否构成侵权？
答：消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵害他人名誉权。但借机诽谤、诋毁，损害其名誉的，应当认定为侵害名誉权。
新闻单位对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，内容基本属实，没有侮辱内容的，不应当认定为侵害其名誉权；主要内容失实，损害其名誉的，应当认定为侵害名誉权。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。