陕西省神木县人民法院
民 事 判 决 书
(2013)神民初字第02064号
原告张海平，男，1958年7月7日出生，汉族，浙江乐清人。
被告中国农业银行股份有限公司神木县大柳塔支行。
负责人：杨振平，支行行长
张海平诉中国农业银行股份有限公司神木县大柳塔支行。借记卡纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告张海平及其委托代理人李转社、成武铜，被告中国农业银行股份有限公司神木县大柳塔支行委托代理人刘宝爱、高程鹏到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，2013年1月15日9时19分，原告手机接到农业银行发来的短信提示，原告在农业银行大柳塔支行办理的借记卡消费了500300元。原告当时在内蒙古伊金霍洛旗办事，借记卡随身携带，原告随即向被告所在地的公安机关电话报案，于当日16时30分向神木县公安局大柳塔分局陈述事实。神木县公安局大柳塔分局刑警队立案侦查，查明原告在被告处开办的借记卡内的500300元是在2013年1月15日9时19分被犯罪嫌疑人在山东省济南市太阳金店刷卡购买黄金，目前该刑事案件正在侦破中。根据《银行卡业务管理办法》、《商业银行法》相关规定，银行具有应当保障储户的存款安全的法定义务，应当提供安全的资金环境和安全、高效的计算机处理系统等，而被告未尽到法定义务，导致原告借记卡里存款被盗，被告应当赔偿原告存款。故起诉请求：1、请求依法判决被告赔偿原告存款500300元。2、本案的诉讼费由被告承担。
原告向法庭提供了以下证据：
第一组：金穗通宝卡，金穗通宝卡持有人是张海平，此卡号被刷卡消费了500300元，原告符合请求赔偿的诉讼主体。
第二组：神木县公安局大柳塔分局的情况说明，证明原告借记卡存款减少时，原告人在东胜，并持有借记卡，刷卡消费非原告所为，被告未尽到存款安全义务。
第三组：电话通话单，证明2013年1月15日9时19分31秒原告银行卡的现金被在山东省济南市太阳金店刷卡购买黄金盗走时，原告本人在内蒙古伊金霍洛旗电话报案的事实。
第四组：报警记录，证明原告以短信的形式得知自己银行卡的50余万元被别人盗走，随即去银行进行了查询，确认后向公安机关报案的事实；原告不知情时存款被人取走，被告应当予以赔偿。
第五组：银行对账单，证明原告张海平持有的被告行借记卡在2013年1月15日被他人消费，被告应当赔偿原告的损失。
第六组：消费证明，金穗通宝卡元被盗走后，公安机关在消费单位提取的消费证明。
第七组：神木县公安局大柳塔分局刑警队证明，证明原告的银行卡被盗后，当即向大柳塔公安分局报案，并经公安机关两个月的侦查，原告银行卡内的540300元是被犯罪嫌疑人在山东省济南市太阳金店刷卡购买黄金盗走的，其中500300元被告应当承担赔偿责任。
被告辩称：原告所诉事实不清，证据不足，纯属无理烂诉，依法应当驳回；原告诉称“储蓄卡随身携带，卡内500300元被犯罪嫌疑人消费”，此诉称暂无证据支持；本案神木县公安局以“张海平被诈骗案”立案侦查，故本案民事案件应当依法中止；原告卡内现金被消费，原告本身有明显的过错行为，责任应由原告自负。被告代理人认为：原告持有的银行卡存款消费的地方在山东省济南市的某珠宝公司，而消费银联机是中信银行的POS机，而不是在被告的POS机消费。故原告银行卡存款被消费行为与被告2008年4月25日办理银行卡业务行为无事实与法律上的因果关系，依法依驳回原告的诉讼请求。
被告向法庭提供了以下证据：
第一组：立案决定书及情况说明，证明公安局以诈骗案进行了立案，本案刑事已经立案，民事应该中止审理。
第二组：中国农业银行金穗卡章程，证明密码由持卡人保管，因密码涉密造成的损失由持卡人承担。
庭审质证时，被告对原告提供的第一组证据的真实性有异议，认为此卡的卡号正确，但是否是在被告银行办理的原始卡，被告不清楚。被告对原告提供的第二组证据真实性无异议，原告张海平本人在诉状中所陈述的到达公安局时间点的事实和公安局开具的证明中所证明到达时间点自相矛盾，对公安机关到刷卡地侦查无异议，但该证据不能证明其证明目的。被告对原告提供的第三组、第七组证据无异议。被告对原告提供的第四组证据真实性无异议，证明目的有异议，认为该证据只能证明报案事实。被告对原告提供的第五组证据真实性无异议，证明目的有异议，原告50多万元并不是在办卡行刷卡消费，和被告没有关系。原告对被告提供的第一组证据真实性无异议，最高院明确批复，此类案件人民法院应该受理，并不是像被告所说的先刑事后民事。原告对被告提供的第二组证据真实性有异议，被告应当提供相应的公告说明此章程是否已经生效。
本院对原告提供的证据作如下认定：1、对原告提供的金穗通宝卡，来源合法，内容真实反映出该卡的使用者是张海平，张海平是本案的合法原告，本院予以认定。2、对于原告提供的第二组证据，该证据来源合法，内容真实的反映出原告在被告处办理的银行卡内存款被盗的事实。3、原告提供第三组证据，因被告无异议，且证据来源合法，能真实地反映出被告在内蒙报警的事实。4、原告提供的第四组证据，该证据来源合法、内容真实、与本案有关联本院予以认定。5、原告提供的第五组、六组、七组证据，被告对其真实性无异议，该证据与其他证据相结合，反映出原告在被告处办理的银行卡在山东省济南市太阳金店中信银行POS机被刷卡消费500300元的事实。被告提供的第一组证据，来源合法，内容真实，与本案有关联性，本院予以认定。被告提供的第二组证据，与本案无直接关联性，本院不予认定。
根据当事人的陈述、举证、质证及本院认证，查明以下事实：
原告在被告处办理了一银行卡，2013年1月15日上午9时19分，原告接到农业银行发来的短信提示，原告的该卡被消费了500300元，原告人在内蒙古自治区伊金霍洛旗，随即向银行卡的开户行神木县大柳塔支行所在地神木县公安局大柳塔分局电话报案。神木县公安局大柳塔分局将该案件列为刑事案件进行侦查，经侦查查明原告所有的上述银行卡在2013年1月15日原告是随身携带的，原告人及该银行卡在内蒙古自治区伊金霍洛旗，但该卡是在山东省济南市禧福太阳首饰有限公司中信银行POS机上被刷卡消费的，消费金额为500300元，消费人在消费单上的签名为李波，再无其他线索，该案件尚未得以侦破。
本院认为，原告在被告处办理了借记卡，并存入了现金，原被告之间建立了借记卡合同关系，被告就应当保障原告的合法利益不受任何单位和个人的侵害。被告提供给原告的借记卡是记载原告存款数额及支取现金、进行消费的载体，现金由被告控制，被告应当负有提供安全、高效的计算机处理／-＊＋系统为原告服务。原告本人在内蒙古自治区伊金霍洛旗且涉案的银行卡一直随身携带，但是该卡在没有原卡的情况下在山东济南市被刷卡消费，银行卡、密码是储户交易必备的条件，但银行卡验证、密码验证是缺一不可的。而银行卡是首先满足支取、消费的条件的必要条件，只要银行能识别借记卡的真伪，即能阻断一切对原告造成损失的违法行为，同时即能保护原告的合法权利。被告以刑事盗窃案件并未告破提出抗辩，因刑事盗窃案件的发生并不影响双方合同关系的继续存在，本案的审理亦不必以刑事案件的侦查结果为依据，故不必依据先刑事后民事的原则中止本案的审理。被告以与其有关联交易的中信银行和济南太阳金店过错或者过失拒不支付原告存款是错误的，因该借记卡跨行、异地支取、消费是一种延伸服务，故其该抗辩理由亦不能成立。综上，原告的诉讼请求符合法律规定，本院应予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国商业银行法》第六条、第三十三条之规定，判决如下：
被告中国农业银行大柳塔支行十五日之内赔偿原告存款500300元。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费8800元，由被告中国农业银行大柳塔支行负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省榆林市中级人民法院。
审判长 解光勤
审判员 杨惠萍
审判员 麻建栋
二〇一三年十一月二十八日
书记员 刘沁宇