黑龙江省齐齐哈尔农垦法院
民 事 判 决 书
(2018)黑8107民初字288号
原告刘晓云，女，1962年7月1日出生，汉族，查哈阳农场退休工人，住黑龙江省甘南县。
委托诉讼代表人侯宝财(原告之夫)，男，1963年4月5日出生，汉族，查哈阳农场建筑公司下岗职工，住黑龙江省甘南县。
被告齐齐哈尔农垦旺旺热力服务有限公司，社会信用代码91233007766000864Q，所在地黑龙江省甘南县查哈阳农场场直八委。
法定代表人：吴淑芳，该公司经理。
委托诉讼代理人杨春雷，齐齐哈尔分局局直法律服务所法律工作者。
委托诉讼代理人：赫忠华，男，1965年3月11日出生，汉族，齐齐哈尔农垦旺旺热力服务有限公司副经理，住黑龙江省甘南县。
原告刘晓云与被告齐齐哈尔农垦旺旺热力服务有限公司侵权责任纠纷一案，于2018年3月15日向本院起诉，本院于当日立案受理。依法适用简易程序由审判员刘继勇独任审理，于2018年6月5日、7月4日公开开庭进行了审理。原告刘晓云、委托诉讼代理人侯宝财，被告齐齐哈尔农垦旺旺热力服务有限公司委托诉讼代理人杨春雷、赫忠华、被告证人田长山到庭参加诉讼，被告证人李大龙经原、被告同意当庭通电话作证，本案现已审理终结。
原告刘晓云诉称,2018年3月10日早6时许，原告在家中使用坐便器冲水，此时被告员工田长山巡查叫门，原告没有开门，田长山怀疑原告偷用暖气水，强行将原告家的进户暖气管路给隔断，导致原告无法采暖，被迫患病住进医院。后经农场信访、公安部门对双方对此协调无果，诉至法院，请求被告1、赔礼道歉、挽回损失。2、立即接通供暖设施、恢复原样。3、给付取暖费260元、误工费4500元、住院费1000元、精神损失费500元、室内损失费1500元、住院费等共计7760元。4、受理费及实际支出费由被告承担。
被告辩称，原告所诉与事实不符，被告从来没有隔断原告暖气管路，也没有造成原告损失。原告所诉没有法律依据，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
原告刘晓云为证明其主张成立，向本院提供如下证据：
1、收取暖费专用收据复印件两份，欲证明原告从2017年到2018年不欠热力公司取暖费。被告质证认为：对真实性及证明的目的均无异议。
2、管道照片一张，欲证明管道被掐断是被告方所为。被告质证认为：对真实性及证明的问题均有异议，这份证据不能证实原告家管道被割断，是被告的人员割断的。
3、用工合同复印件一份，欲证明因原告住院和处理纠纷，造成原告诉讼委托代理人有误工损失。被告质证认为：对真实性及证明的目的均有异议，这份证据与本案没有关联性。
4、原告住院期间住院费用票据明细复印件一份，欲证明在2018年3月13日重度冠心病入院到2018年3月23日出院的事实。被告质证认为：对真实性无异议，对证明的目的有异议，不能证明原告的心脏病是被告方造成的，所以与被告无关系。
5、结婚证复印件一张，欲证明原告与原告诉讼代理人系夫妻关系的事实。被告质证认为：对真实性及证明的目的均无异议。
被告证人田长山到庭出证；我们早上查放水的情况，查到四楼的时候，发现从上面往下漏水，然后我们到六楼敲门，六楼没有住户，后又到五楼敲门住户不给开，管道不是我掐的，然后到中午下班我们就走了。在信访办见面时，但我不知道你们是哪个屋的住户，当时掐的是二楼的住户，不是你们的。公安机关当时也没去，过后找过我。欲证明原告的暖气掐断不是被告所为。原告质证认为：没给开门是因为当时我没起床，后来晚上我爱人回家发现暖气管道断了，我们确实没看到当时是谁掐断的，因为我自己在家我不敢出去，等我爱人回来我们报的案，公安机关给出警取证，说是热力公司给掐断的，高德全给我们电话让我们联系热力公司。后来田长山到我家，说是怀疑我家偷水我们没开，就断管。
本院依原告申请，1、调查查哈阳农场信访办副主任于永天调查笔录一份，证明信访办确实调解过纠纷，当时是私下谈钱的事，未谈谁掐的管道，建设科也没调解成，赫忠华不承认掐管道。原告质证认为：有异议，于永天知道掐管的事实，于永天没有把当时真实调解的情况说出来。被告质证认为：当时是我们的职工田长山去谈的，我（赫忠华）不了解具体情况，我（赫忠华）所知道的是当时掐的是东侧二门栋的管道，争议的西侧门栋的，田长山去了以为是说掐东侧二门栋的管道的事情，才说到罚款，后来说明白了，我（赫忠华）才去的。2、调查查哈阳农场建设科科长李国庆调查笔录一份，证明建设科在信访办给双方调解时，侯宝财说热力公司掐的，热力公司所说没掐，后来就散了。原告质证认为：无异议，被告质证认为无异议。3、调取查哈阳派出所出警说明一份，证明原告报警，公安出警情况，公安干警打电话询问李大龙是否掐断原告家暖气管，李大龙说是，并说这事得找经理田长山，之后告知报警人联系被告解决。原告质证认为：出警日期不对，3月19日是第二次报警了，出警是两次，第一次3月10日晚上报警的，派出所是第二天早上去的，第二次是3月19日报警的，派出所把两次事说到一起了，第一次没说李大龙的事情。被告质证认为：出这个事情的时候我（赫忠华）没在家，我（赫忠华）记不清是信访办还是建设科通知我去调解的了，然后我（赫忠华）询问田长山经过，田长山说掐的不是西侧楼道的管道，后来才知道，我（赫忠华）也是今天来才知道有李大龙的事，如果是李大龙的事，就把李大龙找来问问怎么回事。
法庭上征得原被告同意，当庭与李大龙（男，公民身份号，汉族，1970年2月3日出生，齐齐哈尔农垦旺旺热力服务有限公司供用热力公司职工，住查哈阳农场场直）通电话（电话号码138××××3395），李大龙证明公安干警打电话问是不是我们掐的暖气管道，我说掐的是西数第二门洞二楼的暖气管道。原告当庭未对李大龙进行询问和质证。被告无异议。
2018年7月9日查哈阳派出所出具更改说明，由于工作疏忽，2018年6月27日查哈阳派出所给法院出具的“出警说明”第一行“2018年3月19日”更改为“2018年3月11日”，第六行到第七行“3月18日”更改为“3月10日”，第八行“19日”更改为“3月11日早晨5时许”。
本院认证意见为：原告刘晓云所举证据1、2、3、4、5能够证明：原告与诉讼委托代理人是夫妻关系，原告已交纳2017-2018年度取暖费，自家进户暖气管道被掐断，原告诉讼委托代理人与他人签订用工合同，原告2018年3月13日因重度冠心病住院到2018年3月23日出院及住院费用的事实，对该5份证据本院予以采信；本院调查查哈阳农场信访办副主任于永天、查哈阳农场建设科李国庆调查笔录，能够证明查哈阳农场信访办、建设科给原被告调解的过程，本院予以采信；查哈阳派出所“出警说明”及“更改说明”能够证明公安干警出警情况，本院予以采信。
根据当事人的举证、质证及本院对上述证据的认证意见，本院确认事实如下：
2018年3月10日早晨6时许，被告员工田长山等人巡查取暖用户放水情况，查到查哈阳农场场直四委希望花园小区2号楼6单元的时候，发现从上面往下漏水，然后到六楼敲门，六楼没有住户，后又到五楼敲门原告未给开门也未答话，到中午下班田长山等人们就走了。2018年3月11日早晨5时许，原告诉讼委托代理人发现自家进户暖气管道被掐断，遂向查哈阳农场“110”报警，公安干警出警后，给被告单位的李大龙打电话后认定是因为供暖问题掐断暖气管，故打电话告诉报警人，是被告员工所为，应当联系被告解决。原告诉讼委托代理人通过查哈阳农场信访办、建设科对原被告双方进行协调，被告否认掐断原告家的进户暖气管道，只承认掐断是西数第二门洞二楼的暖气管道而不是原告家的进户暖气管道，协调未果，原告向法院提起诉讼。
本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。原告所举证据和申请法院调查的证据，无证据证明原告家进户暖气管道是被告员工所为。公安干警与被告员工通电话，双方表达的意思不一致，存在误解。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
驳回原告刘晓云的诉讼请求。
案件受理费50.00元减半收取25.00元，由原告刘晓云负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院
递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于黑龙江省农垦中级法院。
审判员 刘继勇
二〇一八年七月十二日
书记员 田 慧