＼n重庆市江北区人民法院
＼ n 民 事 判 决 书
＼n（2013）江法民初字第01781号＼n原告任淑娟，女，1965年8月22日出生，汉族，住重庆市涪陵区。＼n委托代理人王贵才，重庆维淮律师事务所律师。＼n委托代理人冯德洲，男，1966年2月3日出生，汉族，住重庆市涪陵区。＼n被告重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司，住所地重庆市江北区红锦大道1号理想大厦A幢10楼，组织机构代码20280112-1。＼n法定代表人沈涛，董事长。＼n委托代理人谢俊，男，1982年3月4日出生，汉族，住重庆市沙坪坝区。＼n原告任淑娟与被告重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司（下称：海外旅业公司）旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员毕毅独任审判，公开开庭进行了审理。原告任淑娟及其委托代理人王贵才、冯德洲，被告海外旅业公司的委托代理人谢俊均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。＼n原告任淑娟诉称，2012年5月22日，原告及其女儿冯某某与被告共同签订了《团队出境旅游合同》，约定巴厘岛、新加坡7日6夜游，期限为2012年5月27日至2012年6月2日；费用4700元／人，计9400元。2012年5月29日下午，原告在被告组织的巴厘岛沙滩海边游活动中，被无人驾驭的冲浪板击中左脚膝盖骨。原告受伤后疼痛难忍，景点教练和随团导游找来冰块进行了冷敷，当晚由导游将其送到巴厘岛当地医院照片，并取得口服和外用药。之后原告带着伤痛随团前往新加坡，直至6月2日下午5点多钟才返回重庆。2012年6月4日、5日，原告分别在重庆较场口骨科医院、新桥医院检查，诊断为“左胫骨平台骨折”，在新桥医院住院至2012年6月17日出院。原告经重庆市涪陵区司法鉴定所鉴定，残疾程度为10级。被告在组织旅游活动中未能尽到安全保障义务，现要求判令被告赔偿医疗费50590.93元、残疾赔偿金45936元（按2013年城镇居民人均可支配收入22968元／年X20年X10%）、误工费28966元（3500元／月÷21.75天X180天）、住院伙食补助费480元（16天X30元／天）、护理费3800元（（16天住院＋60天出院护理）X50元／天）、营养费500元（10元X50天）、鉴定费1300元，合计130272.93元；本案诉讼费由被告承担。＼n被告海外旅业公司辩称，原、被告之间的旅游合同关系及原告在巴厘岛沙滩受伤确实存在。但对原告所称被告公司未尽安全保障义务、未及时对原告进行救治、隐瞒病情不予认可。原告受伤为全程第三天，即巴厘岛全天自由活动，原告系具有完全行为能力人，应当对自身安全负责，自由活动期间，被告不可能尾随其后，故对原告的主张不予认可。原告伤后，被告也及时将其送往医院治疗，对其受伤程度，非被告专业领域，不存在隐瞒病情的情形；原告是在游玩时被第三人的冲浪板击伤，并非其所述系旅游用品冲浪板击伤，根据双方合同约定，对第三人侵害，被告不承担责任；退一步讲即便被告未尽到安全保障责任，也只应承担补充责任。＼n经审理查明，2012年5月22日，任淑娟及其女儿冯某某与海外旅业公司共同签订《团队出境旅游合同》一份，约定巴厘岛、新加坡7日6夜游，期限为2012年5月27日至2012年6月2日；费用4700元／人，计9400元。该合同第七条出境社的义务第6条约定“对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。”等相关事项。合同签订后，任淑娟按约支付了旅游费用。＼n2012年5月29日下午，任淑娟在海外旅业公司组织的巴厘岛沙滩海边游活动中，被无人驾驭的冲浪板击中左脚膝盖骨。任淑娟受伤后，经景点教练和随团导游以冰块进行了冷敷，并于当晚由导游将其送到巴厘岛当地医院照片，并取得口服和外用药。之后任淑娟带伤随团前往新加坡，6月2日下午5点多钟才返回重庆。＼n2012年6月4日，任淑娟前往重庆中医骨科医院就诊，产生医疗费415.4元；2012年6月5日任淑娟前往重庆中医骨科医院就诊，并住院治疗，2012年6月17日出院，出院诊断为左胫骨平台骨折，支付医疗费41966.68元；2012年8月14日，任淑娟前往涪陵中医院就诊，产生医疗费1500元；2012年10月17日任淑娟在西南医院进行“左胫骨平台骨折术后取内固定”，并住院治疗，10月19日出院，产生医疗费5858.85元。＼n2012年12月26日，重庆市涪陵司法鉴定所作出渝涪司鉴（2012）涪司鉴字第547号司法鉴定意见书，认定：“任淑娟左下肢部分丧失功能评定X级伤残（拾级）；两次住院治疗期间均需大部分护理依赖；第一次住院治疗出院后陆拾天左右需部分护理；误工期壹百捌拾天左右；需营养补助伍拾天左右”。并由任淑娟支付鉴定费1300元。＼n现原告任淑娟以被告未尽到合同约定的安全事项和须注意的问题的说明、警示和并采取合理必要措施防止危害发生，起诉来院。＼n诉讼中，经海外旅业公司申请，重新就任淑娟伤后是否构成残疾等级，经重庆市正鼎司法鉴定所作出的重正司鉴所（2013）临鉴字第34号司法鉴定意见书，认定：“被鉴定人任淑娟因意外事故致左侧胫骨外侧平台骨折，遗留左膝关节活动受限属X（十）级伤残”。海外旅业公司支付鉴定费1000元。＼n审理中，任淑娟就其赔偿请求金额计算标准另举示有如下证据：＼n1、重庆市鹏程印务有限公司《证明》一份，拟证明任淑娟系该公司财务总监，每月固定工资为3500元。海外旅业公司对该证明的真实性不予认可，不能证明其收入为每月3500元。＼n2、张某某出具的《领条》一份，拟证明任淑娟向护工张某某支付了护理费3900元。海外旅业公司对该证明的真实性不予认可。＼n3、收据一份（购买轮椅）、重庆同康骨科医院发票3张，拟证明任淑娟购买轮椅花费600元及产生门诊治疗费250元。海外旅业公司对收据真实性不予认可，对发票的真实性无异议。＼n海外旅业公司举示有通话记录一份，拟证明任淑娟受伤系第三人造成，但不能就第三人明确信息和加害方式予以明确。任淑娟对该录音真实性认可，但否认其证明目的。＼n上述事实，有双方当事人陈述、《团队出境旅游合同》、门诊病历、医疗票据、费用清单、《司法鉴定意见书》、证明材料等证据及双方当事人陈述在卷佐证，并经庭审质证，足以认定。＼n本院认为，涉案《团队出境旅游合同》系原告任淑娟与海外旅业公司共同协商签订，该合同已经实际履行，原、被告间的旅游合同成立有效，双方应按合同约定自觉履行各自的合同义务。＼n按照合同约定，海外旅业公司对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生。即便按照被告辩称，事故发生于巴厘岛全天自由活动期间，旅行社也应当作出在恰当的提醒和警示，且该种警示和提醒，仍然应当以谨慎和职业人的标准来判断。本案所涉及的旅游是巴厘岛海滨旅游，游客在海边或下海游玩的可能性极大。旅行社对周边的地理、现状和潜在的危险应有充分的注意和周到的防范警示。现有证据不能表明旅游公司作出这样的警示和提醒，且对任淑娟受伤的具体情况不能作出必要的说明；其未能在合同履行中采取合理必要措施，致使任淑娟在旅游活动中受伤，已经构成违约。依照法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。现任淑娟要求海外旅业公司赔偿医疗费49990.93元之请求，本院予以支持；轮椅费用现仅有收据，不能证明其真实性，且被告予以否认，故对原告主张的轮椅费的客观真实性，本院不予采信；对护理费请求，现有证据不足以证明实际产生的真实性和具体金额，但考虑到原告骨折住院治疗的客观状况和接受治疗的实际需要，酌情对其住院期间14天的护理费以80元／天计付。对原告住院期间14天的伙食补助费30元／天的请求，并无不当，本院予以确认；对营养费请求，鉴于其就诊和出院时并无医嘱建议，其要求支付营养费，本院不予主张；对原告误工费请求，鉴于其出院或就诊时并无医嘱休息，虽在其后的鉴定意见中作出建议，但不能客观反映当时的实际需要，同时考虑到原告伤后至第一次就医出院期间不可能实际参加工作客观情形，对其伤后及住院期间按照3500元／月标准，予以确认；对原告残疾赔偿金请求，综合《司法鉴定意见书》确定的伤残等级，原告要求的残疾赔偿金22968元X20年X10%=45936元，符合法律规定，本院予以确认；对原告鉴定费请求，该鉴定费1300元系实际发生的客观损失，本院予以确认。上述各项费用合计100749.93元，鉴于任淑娟作为有辨别能力的完全民事行为能力人，对可能的风险应具有相应的认知力，故对上述损害的后果由原、被告按照4：6比例分担。＼n综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、第八条之规定，判决如下：＼n一、被告重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司于本判决生效后十日内支付原告任淑娟医疗费49990.93元、残疾赔偿金45936元、护理费1120元、住院伙食补助费420元、误工费1983元、鉴定费1300元，合计100749.93元的60%即60449.96元。＼n二、驳回原告任淑娟的其他诉讼请求。＼n本案案件受理费减半收取1454元，由被告重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司负担674元，原告任淑娟负担780元。此款已由原告任淑娟交纳，被告重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司应负担部分在支付上述款项时一并支付原告任淑娟。＼n如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。＼n如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。同时，直接向该院预交上诉案件受理费。递交上诉状后上诉期满七日内仍未预交诉讼费又不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。＼n自本判决内容生效后，权利人可以向本院申请强制执行，申请执行的期间为二年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算。＼n审判员毕毅＼n二〇一四年七月五日＼n书记员段静强