福建省宁德市蕉城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽0902民初7291号
原告：刘金萍，女，1963年7月7日出生，汉族，住宁德市，
委托诉讼代理人：ＸＸ珍，福建名仕（宁德）律师事务所律师。
被告：姚心景，男，1983年10月13日出生，汉族，住宁德市东侨经济开发区，
委托诉讼代理人：马榕辉，福建理争律师事务所律师。
委托诉讼代理人：魏思格，福建理争律师事务所律师。
被告：宁德新华都购物广场有限公司，住所地宁德市东侨经济技术开发区闽东中路32号联信财富广场A区商场一层、负一层，注册号：91350901081640834B。
法定代表人：刘国川，执行董事。
委托诉讼代理人：林泽，系宁德新华都购物广场有限公司员工。
原告刘金萍诉被告姚心景、宁德新华都购物广场有限公司（以下简称宁德新华都）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年月日立案后，依法适用简易程序进行审理。原告委托诉讼代理人ＸＸ珍，被告姚心景及委托诉讼代理人马榕辉、魏思格，被告宁德新华都委托诉讼代理人林泽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告刘金萍诉称：2016年4月9日16时48分许，原告在被告宁德新华都广场购物，乘坐商场内一楼往负一楼的下行传送带式扶手电梯时，被一辆载着货物的超市“购物车”从背后快速滑落砸倒受伤，当时“购物车”是由被告姚心景在运载货物的使用中。随后，原告被送往宁德市中医院就诊，经诊断原告的伤情为：左锁骨骨折及头部外伤。原告自2016年4月9日至2016年7月20日在宁德市中医院住院治疗102天，花医疗费23914.18元，期间被告姚心景向原告赔付了15000元。2016年9月20日经福建南方司法鉴定中心鉴定，原告的损伤构成十级伤残、误工期为120日、护理期为103日、营养期为90日。此次受伤造成原告各项经济损失为：医疗费23914.18元、误工费24128.7元、护理费17545.5元、住院伙食补助费6120元、交通费1000元、营养费5000元、伤残赔偿金66550元、被扶养人生活费2352元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1400元，共计人民币153010.38元。原告认为被告宁德新华都作为电梯以及“购物车”的管理者，对电梯及“购物车”的规范使用管理存在过错。故对原告的损失应由被告姚心景承担赔偿责任，被告宁德新华都承担补充赔偿责任，扣除被告姚心景已支付的15000元，还应赔偿138010.38元。故诉至本院请求：一、判令被告姚心景赔付原各项经济损失共计人民币138010.38元；二、判令被告宁德新华都对上述损失承担补充赔偿责任。
被告姚心景答辩称：一、指定鉴定机构对原告的伤残进行重新鉴定；二、驳回原告部分诉讼请求，包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、鉴定费中不合理的部分；三、根据侵权责任法37条规定被告宁德新华都应担承担必要的责任。
被告宁德新华都答辩称：一、宁德新华都对商场内电梯及购物车的规范使用管理不存在过错；二、被告宁德新华都并无违反安全保障义务。
经审理查明：2016年4月9日下午，原告在被告宁德新华都广场购物乘坐扶手电梯时，被由被告姚心景使用来运载货物的超市购物车砸倒受伤；原告受伤后在宁德市中医院住院治疗102天，花医疗费23914.18元，期间被告姚心景向原告赔付15000元；被告姚心景系租赁在被告宁德新华都商场A区负一层F13栋铺位“利之缘”饰品店的店主；2016年4月17日，原告家属与被告姚心景签订赔偿协议书一份。
上述事实原、被告均无异议，且有证据在卷佐证，本院予以确认。本案的争议焦点是：一、被告宁德新华都是否应承担补充赔偿责任，即被告新华都是否违法安全保障义务；二、原告的具体经济损失如何认定。现本院予以查明，分析、认定如下：
一、关于被告宁德新华都是否应承担补充赔偿责任，即被告新华都是否违法安全保障义务。
被告宁德新华都认为，其对电梯及购物车的规范使用管理上不存在过错，且其积极配合原告与被告姚心景签订赔偿协议书，并无违反安全保障义务，并提供了购物车安全标志及购物车安全说明、商户管理细则、原告与被告姚心景鉴定的赔偿协议书为证。原告质证认为，购物车安全标志及购物车安全说明、商户管理细则真实性有异议，也无法证明被告宁德新华都无过错；赔偿协议书不能证明被告宁德新华都有尽到义务。本院认为，被告宁德新华都提供的购物车安全标志及购物车安全说明、商户管理细则无法证明其已明确告知被告姚心景商场扶梯只可载人不可运货，且从事发当时的视频上看，被告姚心景在使用扶梯搬运货物时并无被告宁德新华都的工作人员进行制止或劝阻，因此，被告宁德新华都作为电梯以及购物车的所有人及管理人，存在管理上的义务，其疏于管理的过错是导致此次事故发生的原因之一；赔偿协议书系原告与被告姚心景签订相关赔偿事宜，与安全保障义务无关，因此，被告宁德新华都不能证明其已尽到合理的安全保障义务。
二、关于原告的具体经济损失。
根据当事人提交的证据及质证，本院认定如下：
1.医疗费。原告主张23914.18元，并提供宁德市中医院疾病证明书、入院记录、出院记录、住院收费票据及费用清单为据。被告要求按10%计算非本次事故损害治疗费用。本院认为，被告主张扣除10%医疗费没有依据，对原告主张的医疗费本院予以确认。
2.误工费。原告主张24128.7元（52480元/年÷12个月÷21.75天×120天），并提供《福建南方司法鉴定中心司法鉴定书》、户口簿、房产证及土地证、《证明》一份，证明原告与丈夫程序辉自2003年起至今在宁德市××水果批发市场××号店经营水果篮批发生意，2009年以女儿程宁宁名义购买宁德市福宁北路1号（东城水岸）1幢5层501室房屋居住至今，系城镇居民；因本次伤情，经鉴定误工期为120日。被告质证认为，原告提供的证据不能证明其在城镇生活满一年，《证明》属证人证言，没法律效益；误工期鉴定意见不符合标准。本院认为，原告提供的户口簿、房产证及土地证、由福建省宁德市蕉城区糖酒副食品公司水果批发市场出具的《证明》已形成证据锁链相互印证，原告的身份可按城镇居民论，本院予以确认；但原告未能提供其收入证明，故原告误工费标准可参照居民服务行业标准计算；原告鉴定误工期限为120日，被告提出异议，本院认为原告误工期限应当以医院出具的证明为准，出院医嘱并未注明原告出院后仍持续误工，误工期应以住院天数102天认定。因此，误工费实为12546.2元（44896元/年÷365天×102天）。
3.护理费。原告主张护理费17545.5元（44896元/年÷12个月÷21.75天×102天），并提供入院、出院记录证明其住院102日。被告认为护理期不能完全按住院时间计算，并提供一份录音文本证明。原告质证三性均有异议，认为录音文本体现的内容中“主任”的身份无法确认，其是否是原告住院治疗的主治医生不能证实，所述内容的真实性无法判断，且文本体现的所谓“主任”所说内容最多也仅是其个人对病人伤情的一般性判断，不能以此作为定论。本院结合原告提供的宁德市中医院出院记录的记载为“好转”非“治愈”，对原告的质证意见予以采纳。原告主张护理费按居民服务行业标准及住院时间计算符合法律规定，本院予以支持。
4.住院伙食补助费。原告主张住院伙食补助费6120元（60元/天×102天）。本院认为，原告主张按60元/天没有依据，应按本地一般工作人员出差伙食补助标准50元/天计算为5100元（50元/天×102天）。
5.交通费。原告主张交通费1000元，并提供交通费票据证明。被告质证认为存在部分联票现象，本院予以采信，基于原告住院时间较长，期间发生交通费属必然，本院酌情支持500元。
6.营养费。原告主张营养费5000元，并提供《福建南方司法鉴定中心司法鉴定书》、出院记录证明原告构成伤残十级，出院医嘱强调需要注意休息、加强营养。被告认为营养费过高。本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条关于“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”之规定，本院酌情支持营养费3000元。
7.伤残赔偿金。原告主张66550元（33275元/年×2年），并提供《福建南方司法鉴定中心司法鉴定书》证明原告构成十级伤残，同时提供病例、《宁德市中医院疾病证明书》、宁德市中医院入院记录及出院记录印证伤残鉴定结论。被告质证对伤残等级提出重新鉴定。本院经审查后不予准许，具体分析如下：依据《最高人民法院关于(?http:?/??/?www.oh100.com?/?zuowen?/?shenme?/?”＼＼t”_blank?)民事诉讼证据的若干规定》第二十八条关于“一方当事人自行委托有关部门作出的鉴定结论，另一方当事人有证据足以反驳并申请重新鉴定的，人民法院应予准许”之规定，本案中被告并没有充分证据足以反驳鉴定结论，只是笼统的认为原告的鉴定过于主观，事实不清、证据不足。同时，结合原告提供的病例资料等证据其伤情已构成：左肩关节抬举困难、活动不利，左肩部活动受限，左肩主动活动受限、被动活动时疼痛加剧，左肩无弹性固定感，杜加氏征（一），以及左锁骨粉碎性骨折，头部外伤等；并经鉴定机关的活体检查，原告的损伤经积极治疗后主要后遗左肩关节被动活动受限，左上肢功能部分丧失，从四肢伤残鉴定的八个方面进行：前屈、后伸、内收、外展、内旋、外旋、前屈上举、前屈平举计算功能丧失10%，据此，鉴定机关结合病例资料及法医临床检查，结合原告遗留伤情情况，依据GB18667－2002《道路交通事故受伤人员伤残评定》第4.10.10i条肢体损伤致残“一肢丧失功能10%以上”，同时结合伤残等级的划分标准中Ⅹ级伤残划分依据为：a.日常活动能力轻度受限；b.工作和学习能力有所下降；c.社会交往能力轻度受限，评定伤残等级为十级。因此本院认为，福建南方司法鉴定中心对原告伤残十级的鉴定结论真实、客观、可信，被告提出重新鉴定没有事实和法律依据，不予准许。原告按城镇居民标准主张伤残赔偿金66550元本院予以支持。
8.被扶养人生活费。原告主张被扶养人生活费2352元（23520元/年×0.1×5年÷5人），并提供《计生证明》证明原告的母亲卓妙洪80岁系原告被扶养人。被告质证认为不能证明原告母亲丧失劳动能力，没有生活来源。本院认为，原告提供的证据可以证实扶养人及年限，参照的计算标准未违反法律规定，予以认可，其被扶养人生活费予以确认。
9.精神损害抚慰金。原告主张精神损害抚慰金5000元，本院认为，原告本次受伤的全部责任在被告且损伤构成十级伤残，故本院予以支持。
10.鉴定费。原告主张鉴定费1400元，并提供鉴定费发票证明，本院予以确认。
综上，原告此次受伤造成的各项经济损失确认为：医疗费23914.18元、误工费12546.2元、护理费17545.5元、住院伙食补助费5100元、交通费500元、营养费3000元、伤残赔偿金66550元、被扶养人生活费2352元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1400元，合计137907.88元。
本院认为：原告刘金萍受伤是因为被告姚心景在电梯上使用超市“购物车”运载货物时，“购物车”连同车上货物下滑撞倒原告所致，即被告姚心景的行为直接造成原告受伤，作为直接侵权人的姚心景，应承担损害赔偿责任。被告宁德新华都作为商场（包括电梯及购物车）的管理人，负有在合理限度内的安全保障义务，对经营场地存在的危险或者潜在危险负有消除和警示的义务，其疏于管理未确保电梯乘客的安全存在过错，未尽到安全保障义务，应承担相应侵权补充责任，综合本案案情，本院认为被告宁德新华都对于原告的损失应该承担10%的补充赔偿责任为宜。因此，原告本次受伤所造成的经济损失137907.88元，由被告姚心景承担90%，扣除其已经支付的15000元，还应赔偿109117.09元；被告宁德新华都承担10%，即13790.7元。原告起诉过高的部分于法无据，本院不予支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第二十八条之规定，判决如下：
一、被告姚心景于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘金萍医疗费等经济损失109117.09元（已付15000元已扣除），款项直接汇入原告刘金萍中国建设银行宁德东侨支行账户（62×××87）。
二、被告宁德新华都于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘金萍医疗费等经济损失13790.7元，款项直接汇入原告刘金萍上述银行账户。
三、驳回原告刘金萍的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3062元，减半收取1531元，由原告刘金萍承担元167，被告姚心景承担1211元，被告宁德新华都承担153元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁德市中级人民法院（上诉案件受理费缴纳办法：到本院领取省财政厅印制的人民法院诉讼费用缴费通知书，至迟在上诉期满后七日内预交到宁德市中级人民法院，逾期不交按自动撤回上诉处理）。
审判员 孙长斌
二〇一七年五月三日
书记员 陈 炼
附：本案适用的主要法律条文及申请执行提示
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(?javascript:SLC(34937,0)?)》予以确定。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第二十八条一方当事人自行委托有关部门作出的鉴定结论，另一方当事人有证据足以反驳并申请重新鉴定的，人民法院应予准许。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。