广东省深圳市福田区人民法院
民 事 判 决 书
(2015)深福法民三初字第2351号
原告（反诉被告）三力网络有限公司，住所地深圳市南山区南海大道东华园工业厂房5栋3层08和09，组织机构代码61881506-8。
法定代表人YOONMUNCHIEW，董事长。
委托代理人李伟，北京市盈科律师事务所律师。
委托代理人徐丽辉，北京市盈科律师事务所律师。
被告（反诉原告）深圳卓越酒店管理有限公司（原深圳市祁年建业投资有限公司），住所地深圳市福田区金田路皇岗商务中心1号楼6501，组织机构代码78657985-0。
法定代表人李华。
委托代理人马彦忠，万商天勤（深圳）律师事务所律师。
上列原告诉被告建设工程施工合同纠纷一案，本院于2015年11月12日受理后，依法由审判员吴颂、人民陪审员夏文郁、唐琪组成合议庭适用普通程序审判，于2016年6月24日公开开庭进行了审理。原告委托代理人李伟、徐丽辉、被告委托代理人马彦忠到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，原告与被告于2012年3月至2013年9月就深圳四季酒店弱电工程建设项目签署了《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》及一系列增补协议，《深圳四季酒店设备供应及安装工程合同》及增补协议，约定由原告向被告提供深圳四季酒店弱电工程的IT&T;和IPTV方面的设备，并实施系统安装。双方还于2012年3月签署了《深圳四季酒店弱电总包管理合同》，约定原告负责协助完成对深圳四季酒店弱电工程各分包商的管理工作。
合同签署后，原告按照合同的约定完成了各系统设备的供应及安装工作，并于2014年1月13日交付最终用户四季酒店实际使用至今。同时，原告也完成了《弱电总包管理合同》项下协助管理深圳四季酒店项目弱电工程各分包商的义务。
按照合同的约定，被告有义务履行验收、结算工作，并支付验收款以及到期部分的质保款。然而，虽经原告屡次催促，被告仍然拖延验收，不予及时结算。截至起诉日，被告仍欠付原告工程款共计3253992元，请求判令：1、被告立即向原告支付工程款3253992元。2、本案诉讼费用全部由被告承担。
后原告提交变更诉讼请求申请书称：本案所涉建设工程于2013年9月28日四季酒店开业之时已经交付最终用户使用。因此，合同约定的二年质保期应于2015年9月28日到期，因此请求将该部分款项加入被告应付工程款中，将原诉讼请求中的“判令被告立即向原告支付工程款3253991元”变更为“判令被告立即向原告支付工程款4153869.48元”。另外，申请人根据合同约定及法律规定，请求被告承担《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》（含增补）及《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装工程合同》（含增补）验收款违约金439869.82元、一年期质保款违约金2618.94元、二年期质保款违约金21442.65元，以及《深圳四季酒店弱电总包管理合同》尾款产生的利息失18433.15元，上述违约金及损失赔偿计算至2016年3月31日，共计482364.56元。据此，变更诉讼请求为：1、被告立即向原告支付工程款4153869.48元；2、被告向原告支付违约金及损失赔偿共计482364.56元（计算至2016年3月31日）；3、本案诉讼费用全部由被告承担。
被告答辩称：1、原告所施工的工程尚未通过被告验收，根据合同约定不符合付款条件。就涉案四季酒店工程，原、被告共签订了3份合同，分别为IT&T;合同、弱电总包合同、IPTV合同，上述三份合同及相关补充协议均约定，在相应工程完成竣工验收后支付至95%的工程款，而涉案3份工程合同由于原告原因，一直没有按照被告的验收制度办理完验收手续。因此，被告有权拒绝支付相应工程款。2、由于原、被告未对涉案工程进行竣工验收，最终的工程款数额无法确定。原告以没有确定的工程款数额要求被告支付工程款，并主张被告支付相应的工程款利息，没有法律依据。3、涉案三份合同都约定了原告应就其施工工程，承担相应质保期，待质保期满后，被告才向原告支付最后5%的工程款。合同中对原告交付工程也分别约定了一年或两年的质保期，这些质保期均从竣工验收之后开始起算。因此，就该部分质保金，尚未到合同约定的支付期限，且原告对上述质保金部分要求被告支付利息，欠缺相应事实及法律依据。4、原、被告签订的弱电总包合同总价65万元，该笔合同价款是依据原告提供的配备人员来计算的，而弱电总包工程实施过程中，原告并未按照其承诺配备相应的项目总经理、项目主管、现场工程师、专职安全员，因此原告无权要求被告按照合同约定的总价款支付，应当扣除原告没有派遣工作人员相应部分的工程款项。
被告并提起反诉称：被告为深圳四季酒店的业主，原告是一家知名的语音、数据及呼叫中心的专业解决方案供应商。2012年被告因四季酒店开业装修与原告先后签订了下列合同：
1、2012年3月，双方签订了《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》（下称《IT&T;合同》），其后又陆续签订了五份补充协议。
2、2012年3月23日，双方签署了《深圳四季酒店弱电总包管理合同》（下称《弱电总包合同》）。
3、2012年10月16日，双方签订了《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装工程合同》（下称《IPTV合同》），其后又签订了一份补充协议。
原告是一家在行业内有一定声誉的知名企业，深圳四季酒店工程总投资十几亿元，被告正是基于对于原告的信任将上述重要的工程交由原告施工。但是原告在上述合同履行过程中存在严重的违约行为，给被告造成了无法想象的巨大损失，其具体表现为：
1、《IT&T;合同》交货和安装严重迟延竣工，造成被告酒店迟延开业，给被告造成了巨额的损失。最终被告无奈被迫先行接受原告移交工程，在四方签署的《深圳四季酒店按区域移交签收面单》中，明确记载了“该区域接收的前提是各方均同意该文件所附的缺陷由相关施工单位负责在约定的时间内完成整改”。可见，在直至工程移交时原告仍有大量质量问题没有解决。
2、《弱电总包合同》合同总价65万元，是按照原告提供的人员配备计算的。原告在合同中承诺配备项目总经理一名、项目主管一名、现场巡查工程师三名、专职安全员一名。上述人员配备应当进行到岗考勤，考勤不足被告有权扣除相应费用。但是在合同履行过程中，原告仅有一名项目主管、两名现场巡查工程师在现场工作，根本没有按照其承诺配备工作人员，也没有提供到岗考勤供被告确认。
3、《IPTV合同》履行过程中，由于原告提供的设备存在严重质量问题，致使其已完成安装的IPTV设备无法正常工作，最终不得不大批量更换了数百台设备并重新安装，造成了严重的工期拖延。不仅如此，IPTV设备在被告使用过程中，故障不断。据不完全统计至今已有至少116位住客投诉IPTV故障，为此被告不得不向通过减免房费等方式来平息住客的不满。原告作为施工单位，不但没有按照合同约定履行其质量保证责任，反而在质量纠纷没有解决，工程没有验收结算的情况下，未通知被告就擅自通过技术手段停止了IPTV信号一周，给酒店的正常经营造成极大恶劣影响。
深圳四季酒店定位为全深圳最高端五星级酒店，接连不断的故障给住客带来非常糟糕的体验，更给深圳四季酒店的声誉造成的无法弥补巨大损害。
被告与原告签署的三方合同都约定有20%的款项需在工程验收结算后才支付。由于原告在合同履行过程中存在的以上违约行为，原告要求被告在办理验收结算过程中承诺解决。但原告不但不积极弥补其违约行为给被告造成的损失，还试图通过提供虚假的结算文件来骗取结算，已严重违反交易诚信。
据此，请求法院判令：1、原告提供办理验收结算的相关材料（详见附件：竣工验收文件清单）；并办理工程验收结算手续；2、原告赔偿因迟延履行涉案合同，导致被告延期开业的损失350万元；3、因未按《深圳四季酒店弱电总包管理合同》配备工作人员，扣除原告其合同价款32.5万元；4、原告赔偿因IPTV设备存在质量问题被酒店客户大量投诉，给被告造成的商誉损失60万元；5、本案全部反诉诉讼费用由原告承担。后被告变更反诉请求为：反诉诉讼请求变更为：1、原告提供办理验收结算的相关材料（详见附件：竣工验收文件清单），并办理工程验收结算手续；2、原告赔偿因迟延履行涉案合同，导致被告延期开业的损失400万元；3、因未按《深圳四季酒店弱电总包管理合同》配备工作人员，扣除其合同价款32.5万元；4、原告赔偿因IPTV设备存在质量问题被酒店客户大量投诉，给被告造成的商誉损失10万元；5、本案全部反诉诉讼费用由原告承担。
针对被告的反诉，原告答辩称：一、关于《IT&T;合同》履行情况及移交签收面单
（一）原告是否存在迟延履行？
首先，合同中没有明确约定工期，原告在施工的过程中也没有收到过来自被告或现场监理的任何关于工期迟延的索赔函或工作联系单。
另外，IT&T;的施工有其自身的特点，综合布线等隐蔽工程先行施工，待隐蔽工程覆盖后，精装修施工进场，IT&T;的设备安装和调试要等到精装修完工之后才能开始实施。根据原告提交的日期为2012年6月15日《IT&T;综合布线隐蔽工程报验申请表》及《电缆穿管和线槽敷线检验批质量验收记录表》显示，原告于2012年3月1日签署的IT&T;合同，经过3个月的施工，己经完成了部分综合布线的隐蔽工程并通过了验收。被告于2012年12月25日与原告签署了IT&T;的补充协议，对该合同做了较大变更，根据原告提交的日期为2012年12月30日的《电线、电缆穿管和线槽敷线工程检验批质量验收记录》显示，原告于2012年12月30日已经完成了综合布线中的全部的隐蔽工程并通过了验收。
由此可见，原告的综合布线施工进度是不存在任何问题的。
那么原告是否迟延供货呢？众所周知，工程中的供货时间是按照施工进度安排的，原告什么时间安排什么设备进场都是由现场监理和弱电总包统一调度的，供货时间提前的话会造成现场库存积压，增加成本，供货迟延则造成大面积窝工，损失严重，将收到现场监理和总包的警告和索赔。原告在施工的过程中设备和材料的供应是完全按照原告的要求统一安排的，原告没有收到过任何关于迟延的警告、罚款或索赔。原告的无端指责是不能接受的。
另外，由于弱电施工的程序是隐蔽工程进行之后，精装修进场，设备进场时间是受精装修进度的制约的，被告也屡次陈述精装修与弱电设备安装是交叉进行，精装修进度是会影响设备安装进程，在没有确切证据的情况下，不能认定供货存在迟延。
（二）原告负责的IT&T;工程是否存在质量问题？
被告在反诉状中声称IT&T;合同的工程移交时仍有大量质量问题没有解决。对此原告不能认可。首先，《深圳四季酒店按区域移交签收面单》虽然记载了“该区域接受的前提是各方均同意该文件所附的缺陷由相关施工单位负责在约定的时间内完成整改”，但是移交签收面单并没有附带任何缺陷记录，也没有任何要求整改的详细记录或通知。因此，并不能单凭这一句话就得出原告移交的工程存在质量问题这样的结论。
第二，根据最高院《关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十三条规定，“建设工程未经竣工验收，发包人擅自使用后，又以使用部分质量不符合约定为由主张权利的，不予支持”。本案所涉的弱电工程自2013年9月28日深圳四季酒店开业开始，至今已经使用长达两年半却迟迟不予验收也不予支付工程款，建设工程自交付使用时起视为己经竣工，因此，原告经过长期使用又主张工程存在质量的反诉理由缺乏法律依据。
第三，建设工程自移交使用时质保期开始计算。因此，从2013年9月28日到2015年9月28日，合同中约定的2年质保期己经到期。在此期间原告负责的施工及提供的设备发生任何质量问题均应视为工程质保期维修保养义务，不影响被告按照合同的约定支付工程款。在质保期结束后，原告也应该按照合同的约定按期如数返还质保款。
二、关于《深圳四季酒店弱电总包管理合同》（以下简称“管理合同”）人员配备及合同履行情况。
第一，被告在反诉中提出本诉原告没有按照管理合同的约定配备工作人员。对此，原告不能认可。首先，施工现场的人员配备完全是按照工程需要配备的，原告不认可被告毫无根据的指控。被告在反诉状中声称“原告…根本没有按照其承诺配备工作人员，也没有提供到岗考勤供被告确认。”管理合同5.2.1约定，“所有负责总包管理的人员按甲方的项目人员管理方式实施到岗考勤，接受甲方的考勤管理。”可见，考勤管理是甲方的义务，甲方如认为乙方没有按照合同约定配备工作人员，应提供考勤记录以供核实。在没有考勤记录作为证据的情况下，指责原告人员配备不符合约定，没有任何根据。
第二，根据管理合同第8条的约定，本诉原告协助本诉被告实施工程管理的期限是六个月，即从2012年3月20日至2012年9月20日，管理合同4.2.1条也约定“合问价款是由甲乙双方友好协商而定，工程截至为酒店弱电工程初步验收完成，如若因为甲方及其它分包原因导致弱电总包工程变更或工期延长，甲方需乙方延期现场项目管理周期，可按以上人工费用另行计算支付。”而实际上本诉原告配合本诉被告实施工程管理的义务一直到工程交付使用，即酒店开业时间，2013年9月28日。那么，根据合同的约定，本诉原告不仅不能按照本诉被告在反诉状中提出的要求扣减本诉原告在管理合同中的人工费用，相反的，本诉被告应该按照管理合同的约定增加12个月的人工费用，即65万×2=130万。
第三，管理合同约定的付款条件为甲方在合同签订后15个工作日支付乙方10%的预付款，并且每月25日支付合同额10%的进度款，共支付6个月。根据本诉原告财务部门提供的账目明细记录，本诉被告不仅按照合同的约定支付了预付款，而且如数向本诉原告支付了管理合同的进度款，从本诉被告按时支付进度款可以推断，本诉原告是按照合同的约定履行协助管理义务的，本诉被告对此是没有异议的。
综上，本诉原告本着诚实信用的原则，在被告工期一再拖延的情况下，配合被告管理弱电工程长达一年半的时间，足足超出管理合同一年之久，大大的超出合同订立时所预计投入的人力资源，现本诉被告在没有证据支持的情况下，居然以考勤为理由拒不支付合同尾款，于情于理均没有根据。
三、关于《IPTV合同》的履行
被告在反诉状中声称“原告提供的设备存在严重质量问题…故障不断。”
（一）关于质量问题
首先，原告对于被告的无端指责不能接受。原告在IPTV合同下提供的设备是不存在质量问题的。对于设备本身的质量验收，《合同法》第一百五十八条是有明确规定的，本案所涉IPTV合同约定了7天的表面验收时间，在此期间内，原告没有提出设备存在数量、质量问题，视为表面验收合格。
第二，IPTV是系统工程，涉及到线路、设备及软件的安装和调试，需要工程技术人员进行反复调试和试运行，截至2013年9月28日酒店开业时，IPTV系统己经经过反复的调试，因而投入使用后，满足了客户的需要，不存在被告所声称的设备存在严重质量问题。
第三，IPTV系统在未经验收的情况下就投入使用，根据最高法关于建筑工程施工合同纠纷的司法解释，工程未经验收即擅自使用视为竣工，被告以质量不合格为理由拒绝支付工程款的反诉请求不能得到支持。
第四，IPTV系统设备从2013年9月28日由最终用户投入使用开始，就进入了合同约定的2年期的质保期。原告按照合同的约定及时履行了对系统和设备的维修保养的工作。维保期内出现故障及维修保养的情况并不影响被告按照合同约定支付工程款。
第五，IPTV是比较复杂的系统，在其运行的过程中出现各种问题的原因也非常复杂，其中有洒店客人操作的问题，也有酒店工作人员的操作和维护问题。被告对此不加甄别，在其提交的证据材料中，将其自己内部制作的酒店客人客房报修电话记录作为IPTV系统存在质量问题的证据，缺乏基本的逻辑。
（二）关于工期问题
被告在反诉状中声称“IPTV合同造成工期拖延”。对此，原告不能同意。首先，IPTV合同中对于工期并没有明确的约定，其次，酒店的开业是否延迟不仅仅取决于系统，还取决于精装修及其他的弱电分包商的工作进度。在没有监理现场索赔或工期延迟的工作联系单作为依据的情况下，不能简单的指责原告所负责的IPTV导致工期延迟。
(三）反诉中其他IPTV问题
另外，被告在其反诉状中声称原告“未通知被告就擅自通过技术手段停止了IPTV信号一周”这更是子虚乌有，凭空捏造。
综上，被告对于IPTV合同的反诉没有事实依据，缺乏证据支持，其反诉不能成立。
四、关于验收结算的义务
根据《合同法》第二百七十九条的规定，“建设工程竣工后，发包人应根据施工图纸及说明书、国家颁布的施工验收规范和质量检验标准及时进行验收。”可见，及时组织验收不仅是发包人的合同义务，更是其法律义务。被告无视自身的合同义务和法律义务，竟然完全不顾原告早已经提交了验收资料及多次提交结算请求的事实，公然在其反诉书中要求原告办理工程验收结算手续，实在是颠倒黑白，混淆是非。
本案被告在已经使用原告交付的工程项目长达2年多时间之久长期以各种理由拖延验收结算，给原告设置重重障碍，导致原告工程投入的设施设备资金长期无法回笼，造成经营困难。
经审理查明，2012年开始，原告与被告就四季酒店的IT&T;工程、IPTV工程及弱电总包管理工程签订多份设备供应及安装合同以及补充协议。其中IT&T;工程包含合同号为DS4460的综合布线、网络、电话交换机系统合同（合同名称为《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》）及补充协议二（合同名称为《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议二》）、合同编号为DS4540的无线对讲系统合同（合同名称为《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议一》）及合同编号为DS4648的无线对讲系统增补合同（合同名称为《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议五》）、编号为DS4550的INNCONG系统合同（合同名称为《深圳四季酒店INNCOM设备安装补充协议》）、编号为DS4619的新增电梯网络及新增UPS系统合同（《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议四》）。IPTV工程包括《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装合同》及补充协议。弱电总包合同包括《深圳四季酒店弱电总包管理合同》上述合同部分存在现场签证，完工后，原告分别向被告及四季酒店方移交各合同对应的工程项目。本院分别查明如下：
一、IT&T;工程所签订的合同。
1、2012年2月，原告（供货方、乙方）与被告（采购方、甲方）签订《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》，工程名称为深圳四季酒店项目IT&T;设备供应及安装；合同价格以报价单为准，总价为13288048元；合同采用固定总价包干的形式，该价格包括乙方提供的货物及与提供货物有关的设计费、涉及审查费等一切费用；施工期内现场增加工程量采用工程变更的形式，合同单价不作任何调整。因甲方要求增加合同工程内容外的项目，经双方协商定价后另行签订补充协议；合同签订后支付合同总价的30%为预付款，乙方收到预付款后开始订货；送货以甲方通知为依据，货到工地经甲方验收确认后，甲方支付到货金额的50%给乙方；设备安装及系统调试验收合格后，乙方办理完竣工结算手续并向甲方提供银行履约保证函（合同结算金额的5%，期限两年），甲方在一个月内付清余款；甲方不按合同约定支付应付款项，甲方承担应付款项金额的银行同期同类贷款利息；保修期限自设备安装及系统调试验收合格之日起，保修期限为两年。在该协议后附的协议报价书中中包含结构化布线系统3499417元、网络系统6404646元、电话交换机系统3383986元、其中结构化布线系统中的水平子系统产品包含名称为CAA-00075的设备，描述为六类非屏蔽线缆，CMR（此数量按照305m/轴计算）；单价为1086.3元、数量为985，合计1070005.5元。
2、原告（乙方、承包方）与被告（甲方、发包方）于2012年9月25日就四季酒店无线对讲系统工程签订《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程施工合同补充协议一》，工程内容为无线对讲系统主要设备部分、调度部分、天馈部分及其安装调试（不含ups电源及对讲机）、无委办证）；工程造价58万元；本工程施工范围内总价一次包定，结算不作调整；付款方式为甲方于在合同签订后15个工作日内支付乙方人民币30%；甲方按照实施进度完成初步验收后支付进度金额50%；工程竣工验收合格完成并办理结算后一个月内付至结算金额的95%；保修期两年满后，凭甲方或代理人（物业公司）签字确认的保修情况证明及乙方发票十五个工作日内付清结算金额的5%；工程的保修期为验收之日起两年。
3、2012年12月25日，双方签订《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程补充协议二》，补充协议载明：原被告于2012年3月签署《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》，现被告基于项目需要，对原约定合同总价调整为1400万元，增加金额为711952元；由于预付款为合同总价的30%，预付款差额为213585.6元；预付款差额部分随最后一批到货款一起支付。在补充协议后附的报价书中将结构化布线系统金额调整为3665171元、网络系统为6404646元、电话交换机系统3558205元，其中铜缆子系统设备名称为KSJ-00033-02设备，单价为27元，数量为2380，合计64260元；结构化布线系统中的水平子系统产品设备名称变更为CAA-00200，描述为六类非屏蔽线缆，低烟无卤级别（此数量按照305m/轴计算），单价为1086.3元，赎楼为985元，合计1070005.5元，备注栏内备注：跟进酒管方要求，由CMR级别升级为低烟无卤级别，价格不变，三力承担差额为30万元。
4、2013年9月6日，双方就增加无线对讲机设备及邮件服务器签订《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议五》，增加设备费用共计332801元，协议签订后，不予支付预付款，货到甲方工地验收合格后，甲方在10个工作日内支付该批货款的80%，安装完工甲方验收合格后支付到协议金额的95%给乙方，5%作为质保金，一年后一次付清。
5、2012年11月26日，原告（乙方）与被告（甲方）案外人安乐机电设备工程有限公司（丙方）签订《深圳四季酒店INNCOM设备安装补充协议》，协议约定根据甲方要求，在深圳四季酒店现场需要增加INNCOM设备，丙方为协议项下INNCOM设备的供应商，负责提供设备以及该设备的调试及售后服务，乙方负责安装（除灯控模块）；甲方应向乙方支付INNCOM设备安装款项320021元；付款方式为签订协议后15个工作日内，甲方支付乙方总额20%，即64004元；布线完成后，支付所有线材费用113778元；剩余款项126238元待验收合格且结算后15个工作日内甲方按进度款支付乙方；合同结算总价款的5%（即16001元）作为治疗保修金，保修期1年，保修期满后，甲方将保修金支付给乙方；协议项下的INNCOM设备的采购款，由甲丙之间另行协议并直接结清。
6、2013年7月11日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《深圳四季酒店IT&T;设备供应就安装工程合同补充协议四》，约定增加电梯网络设备和UPS设备共计677401.28元；协议签订后，货到甲方工地验收合格后，甲方在10个工作日内支付该批货款的80%，安装完工甲方验收合格后支付到本协议金额的95%，剩余5%为质保金，两年后一次付清。
上述所有补充协议均约定，补充协议未规定的其他条款均按原《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》中的内容执行。
IT&T;工程现场签证情况：
2013年5月23日，被告分别就INNCOM系统点位移位、19层抽取旧线敷设新网线的综合布线工程、电梯联网线缆敷设的布线工程、调光系统布线工程、SPA以太网配线委托事宜签署同意签证的《工程现场签证》，其中：
1、INNCOM系统点位移位186个，线缆7箱（《深圳四季酒店INNCOM设备安装补充协议》后附报价单显示客房控制系统信息点线缆一箱单价为1083.6元、客房控制系统信息点布线单价为40元/个），上述签证增加工程款15025.2元。
2、19层抽取旧线敷设新网线的综合布线工程信息点抽闲152个、信息点布线152个、线槽槽盖翻开和盖合80米。需增加工程款26627.2元；
3、电梯联网线缆敷设的布线工程增加电梯线管敷设120米、电梯线缆敷设550米、网线线缆2箱。需增加工程款5500元；
4、调光系统布线工程增加调光系统布线线缆30箱、调光系统信息点数量128个，共计总价42965.82元；
5、SPA以太网配线委托事宜增加布线点位8个、线缆2箱，合计2732元。
IT&T;工程移交签收面单情况：
涉及上述所有工程的合同移交签收面单均为统一格式模板，在移交面单上均注明被告作为业主确认，该区域及区域或支持该区域的相关服务/系统均已经所有相关顾问检查并同意有条件接收；该区域接收的前提是各方均同意该文件所附的缺陷由相关施工单位负责在约定的时间内完成整改、系统接收的前提是全部酒店区域范围内该系统整体完工，已移交区域和未移交区域因其他区域的施工引起的缺陷应由业主负责整改。所有质保应从这个系统的完工和接收后（一般即酒店试营业）开始计算。
其中：2014年2月17日，原告就B3-L30的综合布线系统进行移交，被告和酒店方分别于2014年2月19日、2014年4月24日进行了接收，签收面单上注明移交面单后附的铜缆子系统KSJ-00033-02设备，数量为2580；结构化布线系统中的水平子系统产品名称为CAA-00075，现在数量为1077。
2014年2月17日，原告向被告移交B3-L30的网络设备和无线设备，被告和四季酒店分别于2014年2月19日、2014年5月14日对上述区域进行签收。
2014年2月17日，原告向被告移交B3-L30的语音系统，被告和四季酒店分别于2014年3月18日、2014年5月14日对上述区域进行签收。
2014年2月17日，原告向被告移交B3-L30的无线对讲系统，被告和四季酒店分别于2014年2月19日、2014年6月20日对上述区域进行签收。
2014年5月30日，原告向被告移交L8-L30的INNCOM系统布线及安装，被告和四季酒店分别于2014年6月5日、2014年6月20日对上述区域进行签收。
2014年2月17日，原告向被告移交B3-L30的UPS系统，被告和四季酒店分别于2014年2月19日、2014年5月7日对上述区域进行签收。
IT&T;工程竣工资料移交书：
2014年6月26日，原告向被告提交IT&T;综合布线工程竣工资料移交书。显示原告于当日向被告移交竣工文字资料A类259页、IT&T;综合布线工程竣工文字资料B类181类、IT&T;综合布线工程竣工图1套计34张。
二、IPTV工程合同
2012年10月16日，原告（供货方、乙方）与被告（采购方、甲方）签订编号为DS4546的《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装合同》，合同约定工程名称为：深圳四季酒店IPTV设备供应及安装，合同总价为220万元、合同采用固定总价包干的形式；合同签订后支付合同总价的30%为预付款；送货以甲方的通知为依据，货物分批进场，货到工地经甲方验收确认后，甲方支付到货金额的50%给乙方；设备安装及系统调试验收合格后，乙方办理完竣工结算手续并向甲方提供银行履约保函（合同结算金额的5%，期限两年），甲方在一个月内付清余款；IPTV设备通过酒店管理方验收，但产品验收合格并不因此解除乙方按本合同应当承担的任何义务或责任。如果经检验证明设备不符合本合同要求，或者因乙方自身原因造成该设备损坏及设备不满足测试、运行和验收要求时，乙方应对设备进行无偿更换并承担因此对甲方所造成的直接经济损失；乙方免费负责自深圳市相关主管部门及酒店方代表验收合格之日起24个月的质保期；因乙方提供的货物质量达不到合同约定的质量标准，乙方除承担补救措施所产生的费用外，还应承担由此给甲方造成的损失；自设备安装及系统调试验收合格之日起，硬件保修期限为两年。
2013年4月28日，原告与被告签订《深圳四季酒店IPTV供应及安装合同补充协议》，协议约定甲方向乙方增加采购设备，增加设备费用127000元；本协议签订后，货到甲方工地验收合格后，甲方在10个工作日内支付该批货款的80%，安装完工甲方验收合格后支付到本协议金额的95%，剩余5%作为质保金，一年后一次付清，本协议未规定的其它条款均按原《IPTV合同》中的内容执行。
IPTV工程移交面单情况：
2014年2月17日，原告向被告移交B3-L30的IPTV系统，被告和四季酒店分别于2014年2月19日、2014年6月20日对上述区域进行签收。
IPTV工程无现场签证单。
三、弱电总包管理合同
2012年3月23日，被告（甲方）与原告（乙方）签订《深圳四季酒店弱电总包管理合同》合同约定：合同价款是指甲乙双方在本合同中约定，甲方用以支付乙方按照合同约定完成承包范围内全部项目管理责任的款项；乙方作为弱电分包管理单位，不承担质量保修责任，其责任由分包承担，乙方只承担监督管理职责；乙方协助甲方完成弱电各分包工程的验收及整改工作，主持办理各弱电工程的竣工验收，整编竣工验收资料（含维护保养书）；合同总价为650000元，计价依据按弱电施工期投入人力计算，乙方在施工繁忙期（以六个月计），深化设计及调试期六个月，应至少配置一名项目总经理，两名项目主管，三名现场巡查工程师，一名专职安全员，在甲方项目部监督下进行到岗考勤，考勤不足甲方有权扣除相应费用；工期截止为酒店弱电工程初步验收完成，如若因为甲方及其它分包原因导致弱电总包工程变更或工期延长，甲方需乙方延期现场项目管理周期，可按以上人工费用另行计算支付；甲方在本合同签订后15个工作日内支付乙方130000元；甲方按照弱电总包实施进度表每月25日支付合同额10%，即65000元，六个月共计390000元；甲方于弱电各分包工程完成初步验收后15个工作日内支付剩余款项130000元；乙方必须按本合同组织施工，乙方项目部以下管理人员在所辖工程或分项工程施工期间（包括准备和收尾阶段），均须专职在岗，不得兼任其他项目任何职务，所有负责总包管理的人员按甲方的项目人员管理方式实施到岗考勤，接受甲方的考勤管理；开工时间为2012年3月20日，竣工时间为2012年9月20日，合同工期总天数为180天；本工程质量标准为甲方及四季酒店管理方签字确认系统调试合格；工程具备竣工验收条件，乙方按合同竣工验收有关规定，提前15天汇总各分包的资料，向甲方提供完成竣工资料、竣工验收报告及工程质量保修书。甲方认为符合验收条件后组织酒店管理方初步验收；初验合格后，甲方与有关部门联系，确认验收日期，组织由设计单位、酒店管理方、甲方、乙方及各分包单位参加的竣工验收；甲方应在竣工验收后5天内提出整改意见，乙方监督各分包单位按意见整改；竣工验收通过之日为实际竣工日期。
原告主张《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同》及《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议二》项下合同总金额1400万元、被告已付款11200000元，剩余质保金70万元、验收款210万元，应付款280万元；
《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议一》项下合同总额58万元、已付款464000元、剩余质保金29000元、验收款87000元，应付款为116000元；
《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议五》项下合同总价款332801元，已付款266240.80元，质保金16640.05元、验收款49920.15元，应付款66560.20元；
《深圳四季酒店INNCOM设备安装补充协议》合同总价款320021元、已付款177782元、剩余质保金16001元、验收款126238元、应付款142239元；
《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装工程合同补充协议四》合同总价款677401.28元、已付款541921元、剩余质保金33870.06元、验收款101610.22元，应付款135480.28元；
《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装合同》合同总价款220万元，已付款166万元，剩余质保金11万元、验收款43万元，应付款54万元；
《深圳四季酒店IPTV设备供应及安装合同补充协议》合同总价款127000元、已经付款101600元，剩余质保金6350元、验收款19050元，应付款25400元；
《深圳四季酒店弱电总包管理合同》总价款65万元，已付金额52万元，应付款13万元；
现场签证部分共计15025.20元+26627.20元+550元+42965.82元+2732元=87900.22元，被告未支付；
移交签收面单后附清单中铜缆子系统KSJ-00033-02设备，数量为2580，较之合同约定的2380件，增加了200件，产生费用5400元；结构化布线系统中的水平子系统产品名称为CAA-00075，现在数量为1077。该产品名称与《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装合同》报价表一致，与《深圳四季酒店IT&T;设备供应及安装合同补充协议二》报价表名称（CAA-00020）不一致，数量从985轴增加至1077轴。原告主张由此增加工程款99939.6元。
被告对于CAA-00075该项工程款不确认，认为设备名称与补充协议二约定不一致。对于原告主张的上述其余工程合同总价款、现场签证金额和移交签收面单后附KSJ-00033-02设备数量增加情况、被告已付款金额均予以确认。
2013年9月28日,四季酒店开始营业。被告主张当日只是试营业，只有10层以下楼层开始营业。2014年2月开始，原告向被告陆续交付了部分工程，四季酒店实际于2014年6月开始全面营业。
本院认为，原告与被告签订的各合同及补充协议系双方当事人真实意思表示，合法有效，原告在完成涉案工程并向被告交付工程，被告实际占有使用至今，被告理应向原告支付拖欠的验收款、质保金及按照中国人民银行同期贷款利率计算至实际付清之日止的逾期支付验收款和质保金的利息。
被告主张原告没有按照被告的验收制度办理完验收手续，被告有权拒绝支付剩余的工程款。但被告并未举证证明在签订合同之前，有告知原告被告公司存在何种验收制度，原告施工的工程必须按照被告的验收制度进行验收。被告虽在反诉状后附上调查表、承诺书、确认书模板，但该模板并未作为工程验收必备文件并附加在各合同附件内且经原告签字确认。在工程已实际交付使用后，被告以原告未按照被告公司的验收制度进行工程竣工验收为由拒绝支付工程款，没有合同依据，本院不予确认。对于被告反诉请求原告提供被告反诉状后附验收文件清单办理工程验收结算手续，本院不予支持。
被告又主张弱电总包合同约定了原告承诺在现场配备相应的项目经理、主管、工程师、专职安全员，但原告实际并未按照合同约定配备相应的人员，原告无权要求被告按照总包合同约定的总价款支付该合同款项。但根据合同约定，原告配备在现场的人员应接受被告的考勤管理。也就是说，进行现场考勤的合同义务在于被告。在被告未能提交现场考勤记录证明原告存在未按合同配备现场人员的情形。对于被告的该项反诉请求，本院不予确认。
原告与被告签订合同编号、项目、合同总额、已付款金额、质保金金额、验收款金额、实际应付款金额、工程移交日期（应支付除质保金外剩余工程款日期、质保期、应付质保金日期详见判决书附表。其中：1、DS4460与DS4546合同均约定银行出具履约保函（结算金额5%）后支付剩余工程款，但原告自认该两份合同均未出具银行保函，故原告自动将相当于结算金额5%的工程款作为质保金在合同约定的质保期届满后，被告才应当支付。本院对于原告的上述自认予以确认，故附表1中的DS4460与DS4546质保金为合同总额的5%；2、所有合同与补充协议约定的质保金均为合同总额的5%，故质保金的金额为合同总额×5%；3、现场签证未约定款项是否包含质保金，原告统一按照5%的标准，在两年后支付。该主张对被告有利，本院予以确认；4、移交签收面单对应的合同部分为一年质保期，部分为两年质保期。原告统一按照两年质保期计算质保金应支付的日期。该主张对被告有利，本院予以确认；5、就型号CAA-00200为六类非屏蔽线缆，因型号名称发生变化，从CAA-00075变为CAA-00200，并不改变其实质内容，均为六类非屏蔽线缆，也系实际使用在项目中的线缆材料，被告称补充协议中约定该型号与移交面单后附型号不一致，对于该部分增加的材料不予认可，但首先，监理单位也已于2012年4月29日对CAA-00200型号线缆的进场材料报验申请中给出“符合设计要求同意进场”的批示。其次，型号CAA-00200的六类非屏蔽线缆为低烟无卤级别，系原告应酒店管理方要求，由原合同约定的CMR级别升级而来，升级造成的差价是由原告承担。变更回原主合同约定的线缆型号并不影响合同约定的该类线缆的单价；而且，原告在向被告移交该部分工程时，被告对于原告将补充协议上约定的CAA-00200型号线缆变更回原主合同约定的CAA-00075型号线缆也未提出异议。对于该部分增加的92米六类非屏蔽线缆（增加数量双方并无异议），被告应当支付给原告，价格应按原合同1086.3元每米计算，总价为99939.6元；6、原告主张剩余工程款（除质保金外）应于被告酒店开业之日即2013年9月28日之前支付，但被告主张该日仅为试营业，且原告工程移交面单显示涉案工程原告系2014年2月-6月期间才向被告交付。在原告并未举证证明除质保金外的剩余工程款何时达到各合同分别约定的支付条件的情况下，本院确定被告支付除质保金外剩余工程款的日期为原告实际向被告交付各工程之日。即综合布线系统于2014年5月14日移交；UPS系统于2014年5月7日移交；网络设备、无线网络设备及语音系统于2014年5月14日移交；INNCOM系统、IPTV系统及无线对讲系统于2014年6月20日移交。逾期支付除质保金外的剩余工程款利息则从各工程项目交付之次日起开始计算；7、此外，根据证人证言以及被告庭审陈述，四季酒店于2014年6月份完成消防验收并全面开业，应当认为，截止2015年6月30日，涉案工程弱电各分包工程已完成初步验收，根据《弱电总包合同》约定，被告应当于弱电各分包工程完成初步验收后15个工作日内，即2015年7月15日前，支付剩余款项130000元；8、逾期支付质保金的利息的起算日期从应付质保金的次日起开始计算。
被告反诉称移交签收面单上注明签收面单所附的缺陷由各相关施工单位负责在约定的时间内完成整改。说明工程存在缺陷。但所有签收面单均为格式模板，除移交区域的名称不同外，其余内容均一致。而且涉案工程所有的签收面单后附的表格内均未附有工程存在缺陷的文件。被告虽提交四季酒店制作的网络电视系统以及机顶盒引起投诉的报告，但该报告为四季酒店单方提供，并未经原告确认。且如果在保修期内出现工程质量问题，常理上来说，应及时通知施工方予以保修。但被告并未提交证据证明在出现了质量问题后，要求原告保修，原告予以拒绝。对于被告的该项抗辩，本院不予确认。
被告又反诉称因为原告配备管理人员不足，导致工程延期，给被告造成经济损失。并要求原告支付迟延履行涉案合同导致被告开业损失。但如前所述的，被告并未提交考勤表主张原告未按合同进行考勤。且被告的现场工作人员也陈述称在原告施工之时，有穿插部分其余弱电工程的施工以及装修施工。有部分工程甚至是弱电施工后进行装修，装修完毕后再由原告进场进行施工。也就是说不排除有其余的工程施工延误导致原告施工工期超出合同约定日期的情况。被告主张系原告的原因导致工期延误，没有事实依据，本院不予支持。
被告反诉要求原告赔偿商誉损失，但商誉损失属于侵权责任范畴，本案系合同纠纷，对于被告的该项诉讼请求，本院予以驳回。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十三条、第十四条第（四）项、第十七条、第十八条第（一）项、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告深圳卓越酒店管理有限公司应于本判决生效之日起10日内向原告三力网络有限公司支付剩余工程款3102098.14元；
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