大连市普兰店区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0214民初6202号
原告：某某物业公司，所在地：普兰店市南山路388号。
法定代表人：滕某某，系该公司经理。
委托诉讼代理人：孙某某，女，1969年5月13日出生，汉族，系该公司职员，住辽宁省普兰店市。
委托诉讼代理人：孟某某，男，1967年11月15日出生，满族，系该公司职员，住辽宁省普兰店市。
被告：仲某，女，1986年3月25日出生，满族，无业，住辽宁省普兰店市。
被告：仲某某，男，1960年2月10日出生，满族，无业，住辽宁省普兰店市。
委托诉讼代理人：仲某，系被告仲某某之女，住辽宁省普兰店市。
原告某某物业公司诉被告仲某、仲某某为物业服务合同纠纷一案，本院于2017年12月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人孙某某、孟某某、被告及被告仲某某的委托诉讼代理人仲某，到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求如下：1、要求被告给付物业费、电梯费、车库费合计6526元。2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2013年7月31日，原、被告双方签订了物业管理服务协议，双方约定由原告为被告提供物业服务，原告依约履行职责后，被告并未能按约定向原告缴纳物业费。至今被告拖欠原告2014年7月31日至2015年7月30日的物业费、电梯费合计1767元；欠缴2015年7月31日至2015年12月31日物业费、电梯费合计745元；欠缴2016年1月1日至2016年12月31日物业费、电梯费合计1767元；欠缴2017年1月1日至2017年12月31日物业费、电梯费合计2247元；欠缴2017年1月1日至2017年12月31日地下车库服务费480元；所欠费用总计6526元。原告向被告索要，被告推托不付，原告诉至法院。
二被告辩称，2014年交钥匙时必须签订前期物业管理服务协议，不签不给钥匙，由于法律意识薄弱小区业主都签字了，入住小区时业主们反映物业费过高，当时由于新小区不能成立业主委员会，小区业主最终推举我家作代表跟物业协商，期间我们去过物价局，也在民心网投诉好管家物业费收费过高，处理结果是大连市价格监督检查局要求物业提高服务标准，完善服务设施，后我们业主联名写了意见书交给物业，等待完善。其中意见是按照前期物业管理协议中第四条，依据《大连市城市住宅小区物业服务收费等级指导标准》按照好管家三级资质应收取每月每平方米0.4-0.7元，也应该对应三级物业服务标准，直到等到今年不仅没有整改还违约前期物业管理服务协议。第一，因公共场地没有定时清洁导致沙石和垃圾被雨水携带流入被告家18层露台造成水管堵塞雨水倒灌被告家造成损失，虽已解决但已经违背签订的前期物业管理服务协议中第6条（五）环境卫生管理第6条公共场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。第二，第6页（五）环境卫生管理第2条楼梯扶手，窗台无灰尘。小区楼梯无扶手，很多孩子因没有扶手导致掉入草丛中，其中包括我家孩子，给老人和孩子造成极大的不便。楼梯内没有乱堆放现象。几乎每栋楼都有楼梯内乱堆放现象。第5条外滩小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画和乱挂现象。其中乱堆、乱放、乱挂现象比比皆是。第三，第5页（三）公共设施设备维护、养护。1-5条均没有做到。电梯没有及时做好养护记录。以上根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定，如果物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。由于请求多年未改，请物业赔偿损失等违约责任。对于车库，买车库是开发商告知车库不潮湿，所以以16万元买的车库，但每年夏天车库潮湿的都滴水，停放的车胎也已经长毛，跟物业协商好了给车库打开一平方米窗口透气，结果说的好也不作为。申请法院调查2014年7月28日，本人在民心网投诉好管家物业服务与收费严重不符，存在乱收费的问题事实是否存在，大连市价格监督监察局对此事的处理结果被告是否执行。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原、被告无争议证据，本院予以确认并在卷佐证。对原、被告有争议的证据和事实，本院认定如下：
一、原告收取物业费标准是否合法、合理。
原告提供被告签字《前期物业管理服务协议》一份，拟证明被告已经知晓协议内容，协议中约定物业费、电梯费收费标准及交费时间。被告质证称，因买房交钥匙时必须签订该协议才给发放钥匙，由于法律意识淡薄，小区业主都签字。协议中约定收费标准及收费时间。原告提供收费许可、营业执照、关于规范高层住宅楼电梯收费的通知、普兰店市物价局文件（普价函【2014】12号）、（普价函【2013】13号）、大价发【2000】102号收费许可证WY-140030、大价发【2015】32文件拟证明原告收费合法、合理。被告质证称，原告的收费标准过高，根据大连市住宅小区物业服务收费登记指导标准，按照原告的资质应收取每月每平方米0.4-0.7元。物价局文件只能证明原告收费经过物价局复报，但未重新与业主签订物业收费相关协议，故应当按照大连市物业服务收费标准进行收取。
本院认为，《前期物业管理服务协议》内容不违反法律法规强制性规定，被告亦未提供证据证明其在协议上签字非其真实意思表示，故本院对该协议予以确认。在协议中明确约定物业费、电梯费及车库费的收费标准，结合原告提供的收费许可证及物价部门对原告收取物业费、电梯费标准认定的批复，原告收取物业费、电梯费及车库费符合物业服务协议的约定标准，亦不违反法律、法规的强制性规定，故本院对被告称原告收费标准过高的意见不予采纳。
二、原告物业服务是否到位。
原告提供地下车场车辆登记、年终工作总结、业主满意度调查表、部分业主问卷调查、交纳费提示函，拟证明原告已严格履行协议约定。被告质证称，原告没有按照协议约定履行服务。被告提供照片11张，拟证明原告服务不到位。原告质证称，照片中乱挂现象存在，原告及时整改。车库照片不认可，因被告在购买车库时与开发商签订协议，上面有关于如何使用车库，故与我也没有关系。对方物品照片至业主装修时需要吊装的工具，装修完毕后物业均及时清理。扶手照片，开发商交给物业时就是这样情况，与物业没有关系。关于沙石的照片，其中楼顶照片当时确实存在堆放物品现象，导致被告家被水淹，已被法院判决，原告在2016年8、9月份已清理完毕。被告提供民心网投诉回执单、业主集体意见建议书、业主签字单，证明业主曾向民心网投诉原告服务不到位。原告质证称，被告是否向民心网投诉我们不清楚，原告公司未接到民心网让整改的相关材料。被告提供前期服务协议一份、大连物业收费管理实施细则，证明原告未按此服务协议履行义务，原告违约。原告质证称，真实性没有异议，但是原告公司已按照协议履行了义务。被告提供（2016）辽0214民初4137号民事判决书，证明原告未及时清理公共区域造成被告家被水淹。被告质证称，对真实性没有异议，楼梯存在建筑沙石未清理应属于建筑公司遗留下，虽然我公司承担赔偿责任，不能证明我公司未尽到服务义务。
本院认为，物业公司对案涉小区进行维修、养护、管理的履行物业服务合同的行为是一个持续性的过程，被告提供的证据能证明案涉小区的物业服务存在部分瑕疵，但不能证明物业服务存在严重的质量问题。对于原告在管理服务中存在的部分瑕疵问题，原告应当积极采取补救措施予以整改，提高管理和服务质量，以维护小区建设的规范、和谐、安全与稳定。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告仲某、仲某某系外滩九号小区业主，其购买外滩九号3号楼2单元17-2室住宅及C区98#车库。住宅建筑面积90.14平方米。
2013年7月31日，原告某某物业公司（甲方）与被告仲某、仲某某（乙方）签订《前期物业管理服务协议》，第二条物业服务费用中第1项约定“自乙方办理入住手续之日起，预付一年物业费”；第2项约定“住宅按建筑面积物业服务费每月每平方米：1.50元”；第3项约定“电梯费每月每户每人：4.00元”；第9项约定“乙方交纳物业服务时间：首次交费后，按年度提前10日”。第三条车位、车库、库房及其使用管理服务费中第4项约定“地上、地下车库、库房按个每月40.00元收取物业服务费”。第四条外滩九号物业管理服务内容和质量标准中第1项基本要求中第1款约定“房屋及维修管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全”；第3款约定“每日至少巡查1次单元门及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护”；第5款约定“对违反规定私搭乱建的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门”。第2项共用设施设备维修养护中第1款约定“对共用设施设备进行日常管理和维修养护”；第2款“建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全，设备图纸档案资料齐全设备台账记录清晰”；第4款约定“对共用设施设备定期组织巡检，做好巡检记录”；第5款约定“载人电梯24小时正常运行，电梯轿厢清洁卫生，通风照明良好”。第5项环境卫生管理中第1款约定“外滩九号小区内环境设施完善，设有垃圾桶等保洁措施”；第2款约定“楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内没有乱堆乱放现象”；第3款约定“共用场地无纸屑、烟头、塑料袋等杂物”；第4款约定“小区内无违法、临时建筑”；第5款约定“小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象”；第6款约定“公共场地定期清洁、地面无油渍等污染现象”。第十条违约责任中第1项约定“甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任”。
另查。普兰店市物价局于2014年9月22日下发普价函【2014】12号《关于外滩九号住宅小区物业管理服务收费标准重新认定请示的批复》，其中记载：“某某物业公司：你公司《关于外滩九号住宅小区物业管理服务收费标准重新认定的申请》收悉。依据大连市物价局、大连市国土资源局和房屋局《关于进一步加强物业收费管理规范收费行为的通知》（大价发【2014】50号）和前期物业服务协议，经审核，该小区符合重新认定的条件，同意该小区在业主委员会成立之前，住宅物业管理临时服务收费标准仍按1.50元/月、㎡执行。另：电梯费4元/月、人，......本批复自2014年10月1日起执行，你单位及时到市物价局办理《收费许可证》，持证收费，并按要求试行价费行为规范。”
还查，被告拖欠自2014年7月31日至2015年7月30日物业费1622.52元（1.5元/月/平方米×90.14平方米×12个月）、电梯费144元（4元/人/月×3人×12个月）；拖欠2015年7月31日至2015年12月31日物业费676.05（1.5元/月/平方米×90.14平方米×5个月）、电梯费60元（4元/人/月×3人×5个月）；拖欠2016年1月1日至2016年12月31日物业费1622元.52元（1.5元/月/平方米×90.14平方米×12个月）、电梯费144元（4元/人/月×3人×12个月）；拖欠2017年1月1日至2017年12月31日物业费1622.52元（1.5元/月/平方米×90.14平方米×12个月）、电梯费144元（4元/人/月×3人×12个月）；拖欠2017年1月1日至2017年12月31日地下车库服务费480元。上述年度物业费、电梯费及地下车库服务费合计6515.61元。
本院认为，原、被告双方签订的《前期物业管理服务协议》合法有效，双方应受该协议约束，全面履行各自的义务。原告向二被告所在小区提供了物业服务，二被告作为小区业主之一接受并享受了原告提供的物业服务，即负有向原告支付物业费的义务。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定，如果物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任，但不能以此为由拒绝交纳或减少交纳物业服务费用。故原告要求被告支付其拖欠的物业费、电梯费、车库服务费应予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告仲某、仲某某于本判决生效后十日内给付原告某某物业公司物业费、电梯费、地下车库服务费共计人民币6515.61元；
二、驳回原告某某物业公司其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费减半收取25元，由被告仲某、仲某某负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。
审判员 姜琳琳
二〇一七年一月三十一日
书记员 刘昕平
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。