江西省南昌市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）赣01民终2070号
上诉人（原审被告）：王佑，男，1986年11月6日出生，汉族，住江西省。
上诉人（原审被告）：孔冷玲，女，1986年12月23日出生，汉族，住江西省。
上述两上诉人委托代理人：王荣堂，男，1963年2月21日出生，汉族，住江苏省泰兴市。系王佑父亲。
被上诉人（原审原告）：南昌恒美物业管理有限公司。住所地：江西省南昌市南昌县。
统一社会信用代码：913601215711730012。
法定代表人：龚农龙，该公司总经理。
委托代理人：刘秀亚，该公司员工。
委托代理人：邓胡荣，该公司员工。
上诉人王佑、孔冷玲因与被上诉人南昌恒美物业管理有限公司（下称恒美公司）物业服务合同纠纷一案，不服江西省南昌县人民法院（2018）赣0121民初823号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
王佑、孔冷玲的上诉请求：1、维持一审判决，恒美公司将太阳能热水器、涉案房屋土地证归还给上诉人；并将主卧室的窗户修好就同意交物业费，停车费应按露天的80无一个月收取，别处其他业主在房顶上养鸡养鸭的棚子出应该拆除；2、要求归还太阳能热水器；3、本案一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：恒美公司2014年偷拆业主太阳能热水器至今未还；部分业主房顶上盖房养鸡养鸭种菜，物业不管明显不公平；房屋墙壁渗水进风至今未修好，导致木制窗腐烂起壳；按照前期物业管理条例五条1小条规定露天车位月租费80元一辆，现在按小时收费明显属于违约乱收费；合同未约定物业服务不到位的违约金，有失公平；小区大门口物业长期四周圈空地，居民进出不便。
恒美公司辩称,关于太阳能热水器一事，经过一、二审及再审，均驳回了上诉人的诉讼请求，答辩人一直愿意归还其太阳能热水器，并且通知了上诉人，上诉人自己不来领取；部分业主在房顶上养鸡养鸭种菜的问题，上诉人未提供证据证明，即使存在，答辩人也会对相关业主采取规劝、要求整改等措施；停车收费问题，因为小区露天车位数量较少，不能满足全部业主的要求，故只能采取按时计费的方式，且已在物价部门备案，不存在违规收费的问题；其他墙壁渗水、物业长期四周圈空地等问题，均系上诉人捏造的，综上，答辩人已按前期物业管理服务协议的约定履行了相应义务，上诉人有义务支付物业费，并承担逾期付款的违约金，要求二审法院依法驳回上诉，维持原判。
恒美公司向一审法院起诉请求：1、王佑、孔冷玲向恒美公司支付拖欠的物业费人民币4790.88元（2015.1.1-2017.12.31）；2、王佑、孔冷玲向恒美公司支付从起诉之日至王佑、孔冷玲付款之日止，以欠费金额4790.88元为本金，按照日万分之六计算的逾期付款违约金；本案诉讼费用由王佑、孔冷玲承担。
一审法院认定事实：2012年3月18日，王佑、孔冷玲与案外人汇仁集团有限公司、汇仁集团有限公司南昌县房地产分公司签订编号为2012-004302号的《南昌县商品房买卖合同》一份，合同约定：1、王佑、孔冷玲购买位于南昌县迎宾中大道××*阳光花园××单元××号房屋一套，建筑面积为88.72平方米；2、前期物业管理由恒美物业公司提供。2012年12月30日，恒美公司（甲方）与王佑、孔冷玲（乙方）签订《汇仁*阳光花园前期物业管理服务协议》一份，协议约定甲方的权利、义务为：1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安防、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主规约》并书面告知乙方；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主规约》的行为；6、依据本协议向乙方收取物业管理费及相关费用；等等。协议约定乙方的权利、义务为：……4、依据村协议向甲方交纳物业管理费及其相关费用；……6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；等等。同时约定物业管理费用交纳时间为每月上旬，物业管理费收费标准为：高层住宅按建筑面积1.5元/㎡。协议还约定了违约责任，其中乙方不按规定缴交物业管理费、有偿服务费、房屋维修资金等有关费用以及赔偿金、违约金的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起每天按应交费用的万分之六交纳滞纳金。恒美公司盖章、王佑、孔冷玲签字、捺印。
同时查明：恒美公司从2013年1月1日起进驻该小区，并一直为小区提供物业服务至今。王佑、孔冷玲房屋属高层住宅，面积为88.72平方米，按约每月应交纳物业费133.08元。自2015年1月1日起至2017年12月31日止，王佑、孔冷玲拖欠恒美公司物业费36个月计人民币4790.88元。2016年12月26日，恒美公司发出《催缴函》一份张贴在王佑、孔冷玲家单元门上，催要物业费。庭审中，恒美公司认为已全面履行了物业服务义务，王佑、孔冷玲认为恒美公司提供的物业服务不到位，且擅自拆走了太阳能热水器、小区存在违章搭建的情形及乱收取停车费、本案已过诉讼时效等问题，法庭调解未能达成一致协议。
上述事实，有恒美公司提供的《商品房买卖合同》、《汇仁*阳光花园前期物业管理服务协议》、《催缴函》、《催缴照片》、《江西省高级人民法院（2016）赣民申19号民事裁定书》、《维修记录表及两张现场维修照片》、《短信记录》等证据予以证实。
一审法院认为，恒美公司与王佑、孔冷玲签订的《汇仁*阳光花园前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，未违反法律强制性规定，合法有效，一审法院予以确认。双方当事人均应全面履行自己的合同义务。恒美公司作为王佑、孔冷玲所在小区的物业服务企业，依合同履行自己义务后，依法享有向王佑、孔冷玲收取物业管理服务费的权利。王佑、孔冷玲以恒美公司擅自拆走太阳能热水器、土地证未下发、安装的防护栏质量不合格、卫生间漏水、本案已过诉讼时效等为由拒交物业费，王佑、孔冷玲将太阳能热水器安装在电梯机房房顶上，恒美公司拆走太阳能热水器已另案处理，根据一事不再理原则，在本案中不再处理，且恒美公司在庭审中表示，王佑、孔冷玲可以随时去恒美公司处领取热水器及土地证；王佑、孔冷玲称安装的防护栏质量不合格无证据证实；王佑、孔冷玲称卫生间漏水，恒美公司提供证据证明已进行维修；王佑、孔冷玲提出已过诉讼时效，恒美公司主张2015年1月1日起至2017年12月31日王佑、孔冷玲拖欠的物业费，2016年12月26日以《催缴函》的形式主张过权利，视为诉讼时效中断，而本案适用三年的诉讼时效，故恒美公司的主张在诉讼时效期间内。故王佑、孔冷玲的上述抗辩理由不成立，一审法院不予采信。王佑、孔冷玲在答辩中提出停车费的收取等抗辩事由，均不属本案审理范畴，被告可另行解决。恒美公司要求王佑、孔冷玲支付从起诉之日至被告付款之日止，以欠费金额4790.88元为本金，按照日万分之六计算逾期付款违约金，理由正当，一审法院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十一条第一款，《民法总则》第一百八十八条、第一百九十五条第一款第（一）项，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷具体应用法律若干问题的解释》第一条之规定，判决如下：“
一、被告王佑、孔冷玲在本判决生效之日起五日内一次性支付原告南昌恒美物业管理有限公司物业管理费人民币4790.88元（计算期间自2015年1月1日起至2017年12月31日止）；二、被告王佑、孔冷玲在本判决生效之日起五日内一次性支付给原告南昌恒美物业管理有限公司逾期付款违约金（自2018年3月5日起至付清款日止，以欠费金额4790.88元为本金，按照日万分之六计算）。如果未按本判决指定的期限给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟期间的债务利息。案件受理费50元，由被告王佑、孔冷玲承担。”
二审中，当事人没有提交新证据，本院二审查明的事实与一审一致。
本院认为，上诉人王佑、孔冷玲与被上诉人恒美公司签订的《汇仁*阳光花园前期物业管理服务协议》，系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。恒美公司作为上诉人所在小区的物业服务企业，依合同履行了自己义务后，依法享有向上诉人收取物业管理费的权利，恒美公司主张上诉人支付物业费并承担相应的违约金，符合合同约定和法律规定，本院予以支持，原审判决上诉人支付物业服务费4790.88.元并承担违约金并无不当，应予维持。上诉人主张恒美公司履行物业服务合同不到位，未提供充分证据证实，本院不予采信；上诉人以恒美公司擅自拆走太阳能热水器、土地证未下发、其他业主在在顶楼养鸡养鸭种菜不予制止、主卧室窗户漏水未维修、乱收停车费等为由拒交物业费，对此，本院认为，太阳能热水器问题已经另案处理，恒美公司当庭表示上诉人可以随时来领取；土地证亦可随时领取；其他业主在顶楼养鸡养鸭种菜的问题，上诉人未提供相应证据；主卧室窗户漏水、停车费的问题应通过正常途径解决，不是拒交物业费的理由，故上诉人的上述抗辩理由均不成立，本院不予采信。
综上所述，王佑、孔冷玲的上诉请求不成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元由上诉人王佑、孔冷玲承担。
本判决为终审判决。
审判长 汪西菲
审判员 刘卫平
审判员 陈大奎
二〇一八年九月六日
书记员 应思奇