浙江省杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初14500号
原告：方梅凤，女，1971年2月4日出生，汉族，住安徽省芜湖市马塘区。
被告：大连钓鱼台海珍品有限公司，住所地：辽宁省大连普湾新区石河街道钓鱼台村。
法定代表人：王晓琪。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。
法定代表人：张勇，该公司董事长。
委托代表人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。
委托代表人：王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。
原告方梅凤为与被告大连钓鱼台海珍品有限公司（以下简称钓鱼台公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）产品责任纠纷一案，于2016年10月18日向本院起诉。本院于同日受理后，依法组成合议庭于2017年3月3日公开开庭审理了本案。原告方梅凤，被告天猫公司的委托代理人王瀛到庭参加诉讼。被告钓鱼台公司经本院合法传唤未到庭，本案现已审理终结。
原告方梅凤起诉称，2016年4月5日，原告用旺旺“口袋宇飞”通过被告天猫公司所有并经营的天猫商城（https：//www.tmall.com）,在被告钓鱼台公司开办的店铺“长龙岛旗舰店”购买了11份长龙岛即食海参大连海参辽参野生海参刺参海参礼盒500g顺丰包邮，单号为：1777740826282014，金额为：2079元，运费方式为卖家包邮。购买时页面写到：滋补、美容养颜，可以生血养血，延缓机体衰老、还可以使肌肤充盈、海参里面含量有18种氨基酸、多种微量元素（硒是人体微量元素“防癌之王”；钾可以促进血液凝固；镁可以促进骨骼细胞；钙可以净化血液形成骨骼；铁可以防止贫血、制造红血球的成分、强化骨骼与细胞；维生素E可以帮助宝宝完善系统；磷可以形成脑神经、使记忆良好；锰可以治疗头痛、偏头痛、耳鸣、内耳悬昏症的功效。到货后原告查看该商品包装和商品页面宣传极为不符，包装上有该产品的QS号码为：210222020166经查询为其他水产加工品(水产深加工品)，涉诉产品只是普通食品而非保健食品更不是药品。被告钓鱼台公司未将商品信息全面展示在页面上反而将商品在页面夸大宣传，导致了消费者无法判断商品的真实性。原告相信了被告钓鱼台公司的页面的广告下单购买，到货后查看商品后感到上当受骗。被告天猫公司作为网络交易平台提供者，应当起到时刻监督和提醒义务，可被告天猫公司得知被告钓鱼台公司利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施和解决，构成共同侵权，应当承担连带责任。
综上，原告认为被告钓鱼台公司违反了国家的法律规定应承担民事责任，作为被告天猫公司未做到监督和提醒应承担连带责任。
为此，原告诉至法院，请求判令：1、被告钓鱼台公司退还货款2079元，并赔偿三倍6237元；2、被告钓鱼台公司承担本案诉讼费（包括公告费）；3、被告天猫公司从被告钓鱼台公司天猫店铺保证金扣除上述费用支付给原告；4、如本案发生转线下审理，要求被告承担因本诉讼产生的差旅费、律师费、交通费、误工费等合理费用，以产生费用票据为准。在诉讼过程中，原告变更诉讼请求为：1、被告钓鱼台公司赔偿货款的三倍6237元；2、被告钓鱼台公司承担本案诉讼费（包括公告费）；3、被告天猫公司从被告钓鱼台公司天猫店铺保证金扣除上述费用支付给原告。
原告方梅凤为证明其主张,向本院提交如下证据材料：
1、被告钓鱼台公司营业执照信息打印件一份，用以证明被告钓鱼台公司的经营范围是不能在网上销售的，根据广告法第十一条，在网上销售需要获得行政许可的事实。
2、交易快照打印件一份，用以证明网页宣传上有“滋补、美容养颜，可以生血养血，延缓机体衰老、还可以使肌肤充盈”字样的事实。
3、发票原件二十一份，用以证明原告向被告钓鱼台公司处购买商品，被告钓鱼台公司向原告出具发票的事实。
4、实物照片一份，用以证明涉案产品只是普通海参，应无宣传的功效的事实。
5、订单截图打印件一份，用以证明原告通过被告钓鱼台公司开设于被告天猫公司的天猫商城购买的事实。
6、实物袋子一份，用以证明原告从被告钓鱼台公司处购买的商品的信息的事实。
被告钓鱼台公司未作答辩，亦未向本院提交证据材料，且对原告方梅凤、被告天猫公司提交的证据放弃到庭质证的权利。
被告天猫公司答辩称，1、天猫公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。天猫公司既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作，编辑或給予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，天猫公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、天猫公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。天猫公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式。如不能提供，则消费者可以要求天猫公司承担赔偿责任。本案中，天猫公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。3、天猫公司作为网络交易平台，已尽到平台义务，不应承担连带责任。本案原告诉前通过平台的投诉维权通道进行维权退回货款2079元。天猫公司通过平台上的工商执照、交易网页上的卖家信息显示等方式完整的披露。可见，天猫公司作为网络交易平台已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，请求法院依法驳回原告对天猫公司的诉讼请求。
被告天猫公司为支持其答辩意见，向本院提交证据材料。
1、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书复印件一份，用以证明服务协议规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息，物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方的事实。
2、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志复印件各一份，用以证明涉案交易双方是买家方梅凤与卖家钓鱼台公司，根据合同的相对性，天猫公司不是买卖合同的主体的事实。
3、涉案卖家的营业执照、食品生产许可证、联系方式复印件各一份，用以证明天猫公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务，能够提供卖家真实名称，地址及有效联系方式的事实。
被告天猫公司对原告方梅凤提供的证据质证如下：对证据1、3真实性无异议，对关联性有异议，虽然营业执照只记载了养殖加工，但是开具的发票说明可以销售；对证据2、4、5、6真实性无异议，对关联性有异议，不能证明被告天猫公司需要承担连带责任。
原告方梅凤对被告天猫公司提供的证据质证如下：对证据真实性均无异议，对待证事实有异议，被告天猫公司是不参与买卖，但是有监督的责任，被告天猫公司没有及时提供被告钓鱼台公司的地址，才导致原告只能通过公告送达的唯一途径。
本院认证，对原告方梅凤及被告天猫公司提供的证据均予以确认。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
2016年4月5日，原告使用淘宝账户“口袋宇飞”向被告钓鱼台公司以会员名为“长龙岛旗舰店”开设的天猫店铺购买11件“长龙岛大连即食海参深海野生海参无糖海参礼盒500g顺丰包邮”，货款共计2079元，形成订单编号为：1777740826282014。被告钓鱼台公司通过顺丰速运（运单号为933949831504）向原告寄送货物。
原告收到货物后，于2016年4月14日发起不退货仅退款申请，被告钓鱼台公司拒绝。2016年7月26日，原告最后一次发起不退货仅退款申请。2016年7月29日，被告钓鱼台公司退回原告货款2079元。
本院认为：根据本案查明的事实及双方提供的证据，原告在购买了涉案产品后，向被告钓鱼台公司发起不退货仅退款申请，当时并没有要求被告钓鱼台公司承担货款三倍赔偿的要求，也没有声明保留该项权利。现被告钓鱼台公司已经将货款全部退还给原告，因此涉案买卖纠纷已经解决。原告再行起诉主张被告钓鱼台公司支付三倍货款的赔偿金，本院不予支持。原告对被告天猫公司的诉讼请求，本院亦不予支持。被告天猫公司辩称不承担责任，本院予以采信。被告钓鱼台公司经本院合法传唤未到庭，不影响本案审理。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告方梅凤的诉讼请求。
本案案件受理费50元，由原告方梅凤负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 李 丽
人民陪审员 骆怀群
人民陪审员 楼志明
二〇一七年六月九日
书 记 员 范利娜
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