宁夏回族自治区贺兰县人民法院
p t ” > 民 事 判 决 书
(2017)宁0122民初1088号
原告：贺兰县正达物业服务有限公司，统一社会信用代码×××，住所地宁夏回族自治区贺兰县桃林南街居安苑4号楼12号房。
法定代表人：张某某，系该公司总经理。
委托诉讼代理人：王某某，女，汉族，1979年5月4日出生，身份证号码×××，宁夏回族自治区贺兰县人，高中文化，贺兰县正达物业服务有限公司办公室主任，现住宁夏回族自治区贺兰县桃源路亲水嘉苑1-3-1602室。
被告：闫菊芳，女，汉族，1956年4月28日出生，河南省上蔡县人，不识字，无业，住宁夏回族自治区贺兰县。
原告贺兰县正达物业服务有限公司（以下简称正达物业公司）与被告闫某某物业服务合同纠纷一案，本院于2017年2月24日立案受理后，由审判员李义军依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告正达物业公司的委托代理人王某某、被告闫某某到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告正达物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付拖欠的2014年1月1日至2016年12月31日三年的物业费1569元；每日按拖欠金额万分之六支付物业费违约金343元，两项合计1912元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告受被告所居住的御景世家小区业主大会公开选聘、并与小区业主委员会确定了《物业管理服务合同》，自2014年1月1日起负责小区物业管理服务工作。合同约定：小区商业用房物业费标准为1元/㎡/月；多层住宅物业费标准为0.5元/㎡/月，逾期缴费每日按未交金额的3‰支付物业费违约金。被告系御景世家小区12-1-202室业主，该房屋面积94.18㎡。
原告按照合同约定充分履行了对御景世家小区包括被告在内物业管理服务义务，按照约定被告应该按时向原告交纳2014年1月1日至2016年12月31日三年的物业费共计1569元，但被告一直拖欠未主动履行缴纳物业费的义务，且经原告多次催缴被告均拒不缴纳。根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规之规定，原告诉至法院，请求判如所请。
被告闫某某辩称，原告所诉的房号和房屋面积属实，对原告的诉讼请求不予认可，原告是什么时候入住小区进行物业服务我不清楚，我的房屋是从石元公司购买的，房屋购买后物业由石元公司负责，我领取房屋钥匙时，石元公司收取了天然气初装费2500元、有线电视362元、闭路费350元，我认为上述费用石元公司不应当收取，被告多次提出要求退还上述费用，石元公司不予退还，应该抵顶物业费。原告进入小区提供物业，我不知情。现在原告起诉说我拖欠物业费没有道理，原告陈述多次催缴，不属实，原告从来没有向我催要过物业费，我没有接收到催费通知。小区没有召开过业主委员会，原告与谁签订物业合同我不知情。小区的垃圾箱就放在我家楼底下，租房子的住户多次与物业沟通，没有解决，租户就没有支付物业费。2015年开始涉案房屋我自己居住，要求原告将垃圾箱挪个位置，影响我的正常生活。我拿钥匙入住房屋时，我家卧室的窗纱没有安装，物业公司答应给安装，但一直没有给安装，厨房的窗户打不开，没有解决。原告是后来入住小区提供物业服务，接手前任物业公司的工作，应该对我家的问题进行解决。单元门坏了，没人管。小区内应当有公共活动场所，我居住的小区没有，将健身器材拆除了，在空地建了乒乓球室、活动房，孩子、大人没有活动的区域，小区东南边的消防通道全部停放了汽车，无法保障业主安全。小区的绿化带被硬化成停车场，收取的费用应公开，物业费从0.35元涨到0.5元，我不知情。
原告为证明其诉讼主张提交了证据一、贺兰县物业管理中心2014-003号批复一份，证据二、贺兰县经济发展和改革局文件复印件一份，证据三、2014年1月1日贺兰县御景世家小区业主委员会与原告签订的物业服务合同复印件一份，证据四、催费光盘一张，证据五、宁夏嘉苑物业公司物业费缴费表一张。被告为抗辩原告诉讼主张提交证据照片一张。原告提交的证据一、二客观、真实、与本案具有关联性，本院予以采信；证据三与本案具有关联性，该证据在第十一页签章落款处的落款时间”二〇一四年一月一日”中，”一日的一系手工填写，而其他合同条款均系机打格式条款，故结合原告提供的证据二中记载的内容，可以确定原告为被告提供物业服务的起始时间为2014年1月21日；证据四、证据五因被告当庭认可欠费属实，故本院对该证据予以采信。被告提交的证据所证明事实，达到不到其证明目的，经本院不予采信。
本院经审理认定事实如下：贺兰县御景世家小区12-1-202室房屋建筑面积为87.12㎡，被告闫某某系该房屋业主。2014年1月22日经贺兰县物业管理中心以（2014）003号批复准予原告正达物业公司于2014年1月21日正式进驻贺兰县御景世家小区进行物业服务。原告正达物业公司与御景世家小区业主委员会签订御景世家小区物业服务合同一份，约定由原告正达物业公司对银川贺兰县御景世家小区提供物业服务事宜。合同中约定物业服务内容包括：1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理；2.房屋建筑本体共用设施设备（公用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、暖气干线、配电系统、楼道内消防设施设备等）的维修、养护、管理和运行服务；3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理；4.本物业规划红线内的属配套服务设施（商业网点）的维修、养护和管理；5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；6.交通、车辆行驶及停泊；7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）；8.社区文化娱乐活动；9.物业及物业管理档案、资料；10.法规和政策规定有物业管理公司管理的其他事项；11.提供便民服务；12.提供有偿服务和无偿服务。物业费采取包干制，由业主按其拥有物业的建筑面积按月（季）交纳物业服务费用。多层住宅物业为0.5元/月/㎡。商业物业为1.0元/月/㎡。业主或物业使用人违反合同约定，未能按时足额缴纳物业服务费用的，经督促限期交纳，逾期仍不交每日应按未交金额3‰支付违约金。2014年1月21日至2016年12月31日期间，被告以开发商收取的天然气费、有限电视初装费未退还应折抵物业服务费、一楼扣下摆放的垃圾箱影响生活等理由拒绝交纳物业费，双方纠纷成诉，请求法院依法裁判。
本院认为，原告正达物业公司与被告所属的业主委员会签订了《御景世家小区物业服务合同》，双方已经形成了物业服务合同关系，原、被告双方应按照合同约定履行各自的义务。原告正达物业公司在提供了相应物业管理和服务的情况下，有权向该小区的业主收取物业服务费用。根据贺兰县物业管理中心（2014）003号批复的内容记载，原告正达物业公司自2014年1月21日正式入驻贺兰县御景世家小区进行物业服务，被告闫某某应当自2014年1月21日按照原告正达物业公司提供的服务期间支付相应的物业费。被告闫某某作为贺兰县御景世家小区12-1-202室业主拒绝交纳物业服务费的行为，势必会导致物业公司经营资金的减少，从而再次导致物业服务水平与质量的下降，如此恶性循环，不利于小区乃至整个社会的发展，同时也侵害了已交纳物业费业主的合法权益。当该小区业主发现物业公司在服务过程中出现瑕疵时，其应当主动向物业公司反映，并提出合理化建议。物业公司亦应就存在的问题予以改正，提高服务水平。同时小区的业主亦可通过合法途径向物业公司主张权利，但不应以此为由拒绝交纳物业服务费。被告的抗辩无事实依据，本院不予采纳。综上被告闫某某至今不予支付2014年1月21日至2016年12月31日期间的物业服务费1561元（87.12㎡×0.5元／月／㎡÷30天／月×1075天四舍五入保留整数）的行为，已违反合同约定，故对原告要求被告支付物业服务费1569元的诉讼请求在1561元范围内予以支持。
关于违约金，《御景世家小区物业服务合同》明确约定，被告应当按月（季）交纳物业费，逾期交费原告有权要求被告限期补齐，逾期不交收取未交金额的3‰的承担违约金。现原告自愿降低违约金比例，主张按欠付物业费金额每日的万分之六计算违约金，被告应承担的违约金应为1026元(1561×1095天×万分之六，四舍五入，保留整数)，故对原告要求被告支付违约金343元，符合法律规定，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《物业管理条例》第四十二条第一款之规定，判决如下：
一、被告闫某某向原告支付2014年1月21日至2016年12月31日的物业费1561元、违约金343元，共计1904元，于判决生效之日起十五日内付清；
二、驳回原告贺兰县正达物业服务有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，已减半收取25元，由原告贺兰县正达物业服务有限公司负担1元，被告孙茂江负担24元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于银川市中级人民法院。
审判员李义军
二〇一七年三月十七日
书记员郭娟