安徽省定远县人民法院
民 事 判 决 书
(2017)皖1125民初128号
原告:陈宗华，女，1928年8月2日生，汉族，住安徽省定远县。
委托诉讼代理人：曹雷、靳舫，安徽天定律师事务所律师。
被告：林涛，男，1977年5月1日生，汉族，住安徽省定远县。
被告：安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司，住所地安徽省定远县定城镇东门，统一社会信用代码91341125570408235A。
主要负责人：毛克红，经理。
委托诉讼代理人：李琳，公司员工。
被告：中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司，住所地安徽省合肥市高新区长江西路687号拓基城市广场B座307室，统一社会信用代码91340100550164333U。
主要负责人：常胜，总经理。
委托诉讼代理人：沈佐镇，安徽鑫和律师事务所律师。
被告：中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司，住所地安徽省滁州市经济技术开发区会峰西路电信大厦二层、三层，统一社会信用代码91341100677560747L。
负责人：龚乐，经理。
委托诉讼代理人：王永志，公司员工。
原告陈宗华诉被告林涛、安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司、中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司、中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2017年1月5日受理后，依法适用简易程序由审判员杨孝平独任审判，于2017年2月14日公开开庭进行了审理。原告陈宗华委托诉讼代理人曹雷、靳舫，被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司委托诉讼代理人李琳，被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司委托诉讼代理人沈佐镇，被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司委托诉讼代理人王永志均到庭参加诉讼，被告林涛经本院传票传唤无正当理由未到庭，本院依法按缺席进行审理。本案现已审理终结。
原告陈宗华诉称：2016年6月27日16时，被告林涛驾驶车牌号为皖Ｍ×××××大型普通客车，沿东城路自南向北行驶至东城大酒店公交站牌处，操作不当导致车上乘员原告陈宗华摔倒，事故造成原告陈宗华受伤。随即原告被送往定远县总医院治疗，经诊断，原告伤情为：“右股骨颈骨折”。该事故经定远县交警大队调查认定，被告林涛负事故的全部责任，原告无责任。请求人民法院依法判令被告赔偿原告：1、医药费27451.68元；2、营养费30元/天×180天=5400元；3、住院伙食补助费30元/天×16天=480元；4、护理费114元/天×150天=17100元；5、交通费2000元；6、残疾赔偿金26936元/年×30%×5年=40404元；7、司法鉴定费2000元；8、精神损害抚慰金24000元，合计118835.68元。
被告林涛未答辩。
被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司辩称：1、对事故发生的真实性及责任认定无异议；2、原告的诉请项目和标准应符合法律规定，请法院依法审查确定；3、我方车辆在两保险公司投保了车上乘员责任险和交强险、商业险，原告的诉请待法院确定后由两保险公司全部承担保险赔偿责任；4、诉讼费、鉴定费我公司不予承担；5、我公司在合肥保险公司投保了车上乘员责任险，原告的诉请在保险范围内，合肥保险公司应承担赔偿责任；6、我公司在滁州保险公司投保了精神损害抚慰金险，滁州保险公司也没有对免赔尽到明确告知义务，滁州保险公司应承担相应的精神损害抚慰金赔偿责任。
被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司辩称：1、对事故发生的事实及责任认定无异议；2、事故车辆在我公司投保道路客运乘员责任险，每人保额10万元，根据保险合同约定在被保险人提供合法有效的驾驶证、行驶证、营运证、从业资格证的情况下，我公司承担保险赔偿责任；3、医疗费不承担非医保费用；4、原告诉请的营养费天数过高，根据三期鉴定标准，不应超过120天；5、交通费诉请过高，由法院酌定；6、鉴定费、诉讼费我公司不予承担；7、我公司并非侵权人，根据合同约定不承担精神损害抚慰金。
被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司辩称：1、对事故发生的真实性及责任认定无异议；2、被保险人在我公司投保了精神损害抚慰金险5万元，该保险系车上乘员责任险的附加险，事故车辆未在我公司投保乘员责任险，原告受伤是车上乘客，不是第三人，不适用该保险，我公司不承担赔偿责任；3、我公司不是侵权人，对原告的损失不予赔偿；4、公交公司办理保险时在投保单条款中有特别约定，故我公司不承担赔偿责任；5、我公司不承担诉讼费、鉴定费。
经审理查明：2016年6月27日16时，被告林涛驾驶车牌号为皖Ｍ×××××大型普通客车，沿东城路自南向北行驶至东城大酒店公交站牌处，因操作不当导致车上乘员原告陈宗华摔倒，事故造成乘员陈宗华受伤。该事故经定远县公安局交通警察大队“道路交通事故认定书”认定：林涛负事故的全部责任，陈宗华无责任。原告陈宗华受伤后，被送至定远县总医院住院治疗16天，用去医疗费26764.68元，另支付助行器、座厕椅费用687元，出院诊断：右股骨颈骨折（头下型）。2016年10月25日，经原告陈宗华委托，安徽中衡司法鉴定中心对陈宗华的伤残等级及“三期”作出“司法鉴定意见书”，鉴定意见为：（一）伤残等级：陈宗华因交通事故致伤，临床行髋关节置换术后，遗留右下肢功能丧失50%以上，评定为八级伤残；（二）误工期、护理期、营养期：陈宗华因交通事故致伤，综合评定建议其误工期为伤后365日、护理期为伤后150日、营养期为伤后180日。原告陈宗华支付司法鉴定费2000元。
另查明：1、被告林涛所驾驶的皖Ｍ×××××大型普通客车，车辆所有人为被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司，该车在被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司投保了道路客运乘员责任险，每人保额10万元，本起事故发生在保险期间内；2、皖Ｍ×××××大型普通客车在被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司投保了精神损害抚慰金责任险5万元，保险单中特别约定：未投保车上人员责任险中乘客险的客户，出险时不享受精神损害赔偿。该车辆未在被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司投保车上人员责任险中乘客险；3、原告陈宗华在庭审中主张：医药费27451.68元、营养费5400元、住院伙食补助费480元、护理费17100元、交通费2000元、残疾赔偿金40404元、司法鉴定费2000元，合计94835.68元，由被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在道路客运乘员责任险赔偿；精神损害抚慰金24000元，由被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司在精神损害抚慰金责任险中赔偿，如该保险公司有法定理由不承担赔偿责任，则由其他的被告赔偿；4、原告陈宗华系非农业家庭户。
本院认为：公民的生命健康权受法律保护。定远县公安局交通警察大队对本起道路交通事故责任认定并无不当，本院依法予以确认。本起事故，被告林涛负事故的全部责任，原告陈宗华无责任。被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司作为事故车辆所有人应对原告陈宗华的损失承担相应的民事赔偿责任，由于该车在被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司投保了道路客运乘员责任险，故原告陈宗华的损失除精神损害抚慰金外，首先应由被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在道路客运乘员责任险赔偿责任限额内赔偿，不足部分由车辆所有人赔偿。对于原告陈宗华主张的精神损害抚慰金赔偿项目，虽事故车辆在被告中国人寿财产保险股份有限公司滁州市中心支公司投保了精神损害抚慰金责任险5万元，但该保险系车上人员责任险的附加险，因事故车辆未投保乘员（除驾驶员外）责任险，而原告陈宗华系车上乘员，故不适用该保险，因此，原告陈宗华主张的精神损害抚慰金应由事故车辆所有人安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司予以赔偿。经本院确认，原告陈宗华在本起事故中所造成的各项损失依法核定为：1、医药费27451.68元；2、营养费30元/天×180天=5400元；3、住院伙食补助费30元/天×16天=480元；4、护理费114元/天×150天=17100元；5、交通费酌定为400元；6、残疾赔偿金26936元/年×30%×5年=40404元；7、司法鉴定费2000元；8、精神损害抚慰金酌定为18000元，合计111235.68元。原告的上述损失中：（一）医药费27451.68元、营养费5400元、住院伙食补助费480元、护理费17100元、交通费400元、残疾赔偿金40404元，合计91235.68元，由被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在道路客运乘员责任险赔偿责任限额内赔偿；（二）精神损害抚慰金18000元，由被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司赔偿。另司法鉴定费2000元，由被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司负担1600元。综上，被告被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司赔偿原告陈宗华各项损失合计92835.68元，被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司赔偿原告陈宗华18000元。依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款、第一百一十九条、第一百三十四条第一款（七）项，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司于判决生效之日起十日内赔偿原告陈宗华各项损失92835.68元；
二、被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司于判决生效之日起十日内赔偿原告陈宗华损失18000元；
三、驳回原告陈宗华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2670元，减半收取1335元，由原告陈宗华负担90元，被告安徽交运集团滁州汽运有限公司定远城市公交分公司负担200元，被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司负担1045元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。
审 判 员 杨孝平
二〇一七年二月二十三日
代理书记员 王 玮
附相关法律条文：
一、《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
第一百三十四条第一款（七）项承担民事责任的方式主要有：-----(七)赔偿损失；
二、《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。
三、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
四、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
五、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
六、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二十七条公安机关交通管理部门制作的交通事故认定书，人民法院应依法审查并确认其相应的证明力，但有相反证据推翻的除外。
七、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。