福建省福安市人民法院
民 事 判 决 书
(2018)闽0981民初4531号
原告：李某某，女，1979年9月13日出生，汉族，住福建省福安市。
委托诉讼代理人：胡某某，福建正联律师事务所律师。
被告：杨某某，男，1966年10月3日出生，汉族，户籍地河南省桐柏县。
被告：福安市金宏运混凝土有限公司，住所地福建省福安市城阳镇铁湖村岩角亭3号。
法定代表人：何忠。
委托诉讼代理人：叶某某，男，系该公司员工。
被告：中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司，住所地厦门市思明区湖滨北路68号。
主要负责人：施培德，系该公司经理。
委托诉讼代理人：缪某某，福建之秀律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李某，福建之秀律师事务所律师。
原告李某某与被告杨某某、福安市金宏运混凝土有限公司、中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司（以下简称人保厦门公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2018年3月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李某某及其委托诉讼代理人胡某某、被告福安市金宏运混凝土有限公司的委托诉讼代理人叶某某、人保厦门公司的委托诉讼代理人李某到庭参加诉讼。被告杨某某经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
李某某向本院提出诉讼请求：李某某因本案事故损失的赔偿项目及数额如下：1.医疗费73078.59元；2.住院伙食补助费7750元（50×155=7650）；3.营养费5000元；4.残疾赔偿金289372.16元；5.护理费28971.34元（48784元/年÷12月÷21.75天×155天）；6.误工费86667.22元（61973元/年÷12月÷21.75天×365天）；7.精神损害抚慰金10000元；8.交通费3000元；9.鉴定费2400元；10.后续治疗费15000元；11.车辆维修费2000元，共计523239.31元，扣除福安市金宏运混凝土有限公司已支付的53000元，剩余470239.32元，先由人保厦门公司在交强险责任限额内和商业第三者责任险范围内赔偿李某某的各项经济损失（其中精神抚慰金10000元应在交强险中优先赔付），超出保险责任范围的损失由杨某某、福安市金宏运混凝土有限公司承担连带赔偿责任。事实与理由：2016年12月13日，杨某某驾驶闽******号重型特殊结构货车，在福安市城区字路口在交通信号转换为绿灯往前行驶时，与李某某驾驶的福安*****号二轮电动车（车上乘坐占某某）相刮碰，导致二轮电动车侧翻地，李某某与占某某在倒地后身体被货车右前轮拖行，造成两车受损、李某某与占某某皆受伤的交通事故。事故发生后李某某被送往宁德闽东医院治疗，经诊断，该起事故造成李某某上肢特指损伤、尺神经损害、右前臂正中神经损伤、特指单个手指部分或完全切断（右小指进节离断伤）等伤情，并经医院给予相应手术治疗。李某某住院至2017年5月17日出院，共住院155天，花费医疗费73078.59元。同时，该起事故经福安市公安局交通警察大队调查并作出安公交认字[2016]第*****号道路交通事故认定书，认定杨某某负该事故次要责任，李某某负事故主要责任。然李某某认为，肇事车辆违反规定驶入市区道路、在行驶过程中未注意前方路面情况在前方有车辆时仍然向前行驶是导致本案交通事故造成的主要原因和根本原因，肇事车辆应当承担本案的全部责任。2017年11月17日，经福建正信司法所鉴定李某某的伤残等级为一处九级伤残、后续治疗费15000元、误工期为365日、护理期为155日。经了解，杨某某所驾驶的肇事车辆闽******号重型特殊结构货车的交强险及商业险均投保于人保厦门公司处，车主为福安市金宏运混凝土有限公司。综上，李某某认为，杨某某的行为侵害了其的人身健康权，人保厦门公司依法应当在第三者强制险和商业险范围内赔偿其的损失，车主福安市金宏运混凝土有限公司及侵权人杨某某对李某某的损失承担赔偿责任。为此，为了维护自己的合法权益，李某某依法诉至法院。
人保厦门公司辩称，一、其在承担保险责任之前法院应审查闽******号车辆行驶、杨某某驾驶证原件，以证实肇事车辆在事故发生时年检合格、具备上路行驶的条件以及肇事驾驶员准驾相符，否则其不承担赔偿责任；二、本案所涉交通事故共造成两人受伤，交强险份额应按比例分配；三、本案所涉交通事故中其承保的闽******号车辆驾驶员负事故次要责任，其对李某某的损失超过交强险的部分仅承担30%的赔偿责任；四、李某某主张的不合理部分不予支持，具体为：1.医疗费中非医保费部分8482.69元扣除应由被保险人承担，不由其承担；2.住院伙食补助费，李某某主张住院伙食补助费按50元/天标准偏高，且天数应按合理住院天数90天确定；3.营养费，无医疗机构出具意见予以支持，李某某主张5000元无任何依据；4.被扶养人生活费，李某某主张被扶养子女三人无依据，根据户口簿仅为一人，被扶养父母扶养义务人应为四人而非三人，且被扶养人生活费的标准应按农村标准计算；5.护理费，应以实际护理支出或护理人员的误工损失进行确定，本案缺乏相关证据。若依法支持护理费，则护理天数应按合理住院天数90天确定；6.误工费，李某某主张误工损失，无劳动合同、银行流水、纳税证明等误工损失的证明，不应支持误工费，若依法支持，则误工天数应从受伤之日计算至定残前一日扣除双休日计算，误工费标准应按农林牧渔业标准140元/天计算；7.精神损害抚慰金，李某某在本次事故中承担主要责任，精神损害抚慰金应综合考虑双方过错，主张10000元偏高；8.交通费，缺乏符合法律规定的证据予以支持，主张3000元金额偏高；9.鉴定费，不属于保险赔偿范围，不应由其承担，且误工期、护理期、营养期、后续治疗费的鉴定费不属于本案必然发生的费用，属扩大损失，不应由他人承担；10.后续治疗费，李某某主张15000元金额偏高，其已经在庭前申请重新鉴定，应待重新鉴定后确定是否支持；11.车辆维修费，无证据支持，主张无依据。
福安市金宏运混凝土有限公司辩称，2016年12月30日其垫付5000元给李某某，2017年其分别垫付3000元、10000元、40000元给李某某，总额共计58000元。
本院认为，杨某某未到庭参加诉讼，又未书面提出异议并提交证据，视为自愿放弃举证、质证、辩论等诉讼权利。
李某某围绕诉讼请求提交了身份证、国家企业信息信息、道路交通事故认定书、照片、医疗费票据、发票费用明细、费用汇总清单、住院病案、疾病证明书、长期医嘱单、临时医嘱单、入院记录、出院记录、体温单、手术记录单、CR、DR报告单、司法鉴定意见书、鉴定费发票、派出所关系证明、户口簿、结婚证、财产损失发票等证据，对此本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
据此可认定本案无争议事实为：2016年12月13日10时45分，李某某驾驶的福安*****号二轮电动车（车上乘坐占某某），从福安市城区“春天城小区”驶入富东路，遇车辆停车排队等候绿灯通行时，当穿插至正在等候绿灯通行的由杨某某驾驶的闽******号重型特殊结构货车车头前部时，路口交通信号灯转换为绿灯，闽******号重型特殊结构货车向前行驶时，两车相刮碰，致使二轮电动车侧翻倒地，李某某与占某某在倒地后身体被货车右前轮拖行，造成两车受损、李某某与占某某受伤的交通事故。事故发生后，李某某经闽东医院诊断为：上肢特指损伤（右上肢皮肤撕裂脱伤并缺损）、特指损伤（右肘尺侧副韧带前部及尺侧关节嚢部分磨损、右桡侧屈腕肌及右侧指浅屈肌断裂并缺损）、尺神经损害、右前臂正中神经损伤等。2017年11月17日，受李某某委托，福建正信司法鉴定所作出闽正信[2017]法医鉴字第****号司法鉴定意见书，被鉴定人李某某的伤残等级为九级。李某某在住院期间花费医疗费73078.59元。在李某某住院期间，福安市金宏运混凝土有限公司向李某某垫付了医疗费58000元。
另查明，本案肇事车辆闽******号重型特殊结构货车在人保厦门公司投保了交强险及商业三者险。杨某某在事故发生时系福安市金宏运混凝土有限公司的员工，当日杨某某驾驶闽******号重型特殊结构货车属于受福安市金宏运混凝土有限公司委派的职务行为。
对双方当事人争议的事实，本院认定如下：
一、人保厦门公司主张李某某因本次事故受伤住院的合理天数应为90天的主张能否支持的认定问题。
本院认为，李某某对其住院天数已提供住院病历、体温单、入院、出院记录等完整证据证明，人保厦门公司认为李某某的合理住院天数应为90天，应承担举证责任。但人保厦门公司未提供证据予以证实，应承担举证不能的法律后果。故人保厦门公司的此项主张，本院不予支持。
二、非医保费用，保险公司是否予以免赔的认定问题。
本院认为，由于受害人伤情的复杂性和医疗行为的应急性，对于医嘱范围内的非医保费用，经审查确属需要的，保险公司亦应予以赔偿。同时参照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）》第十九条“保险合同约定按照基本医疗保险的标准核定医疗费用，保险人以被保险人的医疗支出超出基本医疗保险范围为由拒绝给付保险金的，人民法院不予支持；保险人有证据证明被保险人支出的费用超过基本医疗保险同类医疗费用标准，要求对超出部分拒绝给付保险金的，人民法院应予以支持”之规定，人保厦门公司应举证非医保用药中的存在超过基本医疗保险同类医疗费用标准的不合理费用，其未对此进行举证，故人保厦门公司主张其不承担非医保费用，依据不足，不予支持。
三、本起交通事故的责任认定问题。
本院认为，根据福安市公安局交通警察大队于2017年1月16日作出的安公交认字[2016]第*****号道路交通事故认定书，对李某某与杨某某导致交通事故的过错及责任的原因分析为：李某某无有效机动车驾驶证驾驶机动车，遇车辆停车排队等候绿灯通行时，穿插等候车辆，其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条第四款、第四十五条第一款之规定，是造成本起事故的主要原因；杨某某驾驶机动车，未在确保安全的原则下通行，其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条之规定，是造成本起事故的次要原因。该事故认定书的分析明确，结合现场图、现场勘查笔录、现场照片、视听资料、当事人陈述、鉴定意见、公安信息系统查询等予以证明，李某某未提供证据予以反驳该事故认定书，而且从损害行为、损害后果、行为与后果之间的因果关系及主观方面的过错程度等方面综合考虑，本案李某某与杨某某的责任比例可按7:3分配，属于客观合理范畴，本院予以确认。
四、李某某主张后续治疗费为15000元的主张能否支持的认定问题。
本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第二款“但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿”的规定，福建正信司法鉴定所作出的闽正信[2017]法医鉴字第****号司法鉴定意见书，已确定李某某的后续治疗费15000元，于法有据，故李某某的此项主张，本院予以支持。
本院认为，被告承认原告的诉求请求部分，不违反法律规定，本院予以支持。关于李某某所诉的诉讼请求及金额是否合理。本院经审查认为，1.医疗费73078.59元；2.误工费57461.56元，本院认为，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。因此，李某某的误工时间可以计算至定残日前一天，共计339天，其中应扣除休息日但包括法定节假日（按一周扣除星期六、星期日两天计算），因此误工时间以339天－339天÷7天/周×2天＝242天为准；李某某未提供证据证明其收入状况，鉴于李某某户籍所在地在城镇，故其误工费可参照单位从业人员平均工资61973元/年标准计算，则其误工费应为61973元/年÷12月÷21.75天×242天＝57461.56元；3.住院伙食补助费7150元，扣除挂床天数12天，李某某实际住院天数为143天，则住院伙食补助费为50元/天×143天＝7150元；4.护理费26728.40元，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款“护理人员没有收入或雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算”的规定，本案李某某护理费可参照“居民服务和其他服务业”标准（48784元/年）计算，李某某实际住院天数为143天，则其护理费为48784元/年÷12月÷21.75天×143天＝26728.40元；5.残疾赔偿金256581.95元，本院认为，李某某一处九级伤残，则其残疾赔偿金按城镇居民标准计算为36014.3元/年×20年×20%=144057.2元；被扶养人生活费112524.75元，事故发生时，李某某与余某某生育余某某1、余某某2两个孩子，李某某还生育有孙某，事故发生时孙某已16周岁，余某某1已7周岁，余某某2已2周岁。李坤住已64周岁，占树娇已64周岁，均丧失劳动能力，无收入来源，依法应由李某某、李某某1、李某某2、郑某某共同赡养16年、16年。综上被扶养人生活费为25005.5元/年×（2年+11年+16年）×20%÷2人+25005.5元/年×（16年+16年）×20%÷4人=112524.75元；6.营养费2000元，本院认为，鉴于李某某一处九级伤残，确实需要加强营养，故本院酌情认定营养费为2000元；7.鉴定费1600元，李某某主张鉴定费2400元，本院认为，司法鉴定意见书中对误工期、护理期、营养期的认定于法无据，本院不予认可，故本院认定鉴定费为1600元；8.交通费1000元，考虑到李某某住院治疗的实际情况，故本院酌情认定交通费为1000元；9.精神损害抚慰金10000元，本院认为，鉴于李某某一处九级伤残，不考虑李某某的责任问题，故本院酌情认定精神损害抚慰金为10000元；10.后续治疗费15000元；11.车辆维修费2000元。李某某的经济损失共计452600.5元。
综上所述，公民享有生命健康权。李某某的诉讼请求，符合法律规定的部分，本院予以支持；超出部分，本院不予支持。肇事车辆闽******号重型特殊结构货车在人保厦门公司投保了交强险及商业三者险。本起事故造成李某某与另案受害者占某某受伤，因此，应由本案李某某与另案受害者占某某按损失比例分享保险赔偿款。本案李某某的经济损失为：医疗费、伙食补助费、营养费、后续治疗费共计97228.59元；误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金、伤残赔偿金共计351771.91元；财产损失费2000元；鉴定费1600元。本院（2018）闽0981民初4505号民事判决书中体现的另一受害者占某某的经济损失为：医疗费、营养费、伙食补助费共计77684元；误工费、护理费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金共计154230.44元；鉴定费1000元。因此本案李某某与另一受害人占某某在交强险医疗费赔偿项下的损失可按56%：44%的比例获得赔偿，在交强险死亡伤残项下的损失可按70%：30%的比例获得赔偿。因此，本案李某某的经济损失452600.5元，应先由人保厦门公司在交强险责任限额范围内赔偿84600元（其中死亡伤残赔偿限额项下赔偿款按70%计77000元，包含精神损害抚慰金10000元；医疗费项下赔偿款按56%计5600元；财产损失费2000元）；余下的损失368000.5元由杨某某按30%承担责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条的规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”杨某某系福安市金宏运混凝土有限公司的工作人员，在执行工作中致李某某受伤，杨某某在本起交通事故中负事故次要责任，因此，福安市金宏运混凝土有限公司应对其工作人员即杨某某对李某某受伤造成的经济损失承担相应的赔偿责任。肇事车辆闽Ｊ×××××号重型特殊结构货车在人保厦门公司投保商业三者险，扣除鉴定费1000元应由福安市金宏运混凝土有限公司承担300元外，人保厦门公司应在商业三者险限额内赔偿李某某各项经济损失110100.15元。在李某某住院期间，福安市金宏运混凝土有限公司向李某某垫付医疗费58000元，扣除福安市金宏运混凝土有限公司需承担的300元，剩余57700元，由人保厦门公司在商业三者险限额内赔偿给李某某的理赔款中扣除返还给福安市金宏运混凝土有限公司。因此，人保厦门公司实际在商业三者险限额内应赔偿给李某某各项经济损失为52400.15元。杨某某经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理和判决。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、第三十一条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条、最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，判决如下：
一、中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司应于本判决生效之日起十日内在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内一次性赔偿李某某各项经济损失84600元；
二、中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司应于本判决生效之日起十日内在机动车第三者责任商业保险责任限额范围内一次性赔偿李某某各项经济损失52400.15元；
三、中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司应于本判决生效之日起十日内一次性返还福安市金宏运混凝土有限公司垫付赔偿款57700元；
四、驳回李某某的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费8000元，减半收取计4000元，由李某某负担2000元，中国人民财产保险股份有限公司厦门分公司负担2000元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于宁德市中级人民法院。（上诉案件受理费缴纳办法：向本院领取省财政厅印制的人民法院诉讼费用通知书，至迟在上诉期满后七日内预交到宁德市中级人民法院，逾期不交按自动撤回上诉处理。）
审判员 张宏
二〇一八年五月三日
书记员 王烨
附：本案适用的主要法律条文及申请执行提示
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承，但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨碍严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他劳动生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
第三十一条人民法院应当按照民法通则第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项财产损失的实际赔偿金额。
前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权人致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
(一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
(二)不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
(三)仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
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