北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
(2016)京0108民初40576号
原告：张华，女，1977年5月17日出生。
被告：北京物美流通技术有限公司，住所地北京市海淀区中关村大街18号地下一、二层。
法定代表人：种晓兵，总经理。
被告：北京物美流通技术有限公司万寿路南口店，营业场所北京市海淀区万寿路28号4号楼B1层001号。
法定代表人：种晓兵，经理。
二被告共同委托诉讼代理人：赵伟，男，北京物美商业集团股份有限公司职工。
原告张华与被告北京物美流通技术有限公司（以下简称物美公司）、北京物美流通技术有限公司万寿路南口店（以下简称物美万寿路店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年11月21日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张华与被告物美公司、物美万寿路店之共同委托诉讼代理人赵伟到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
张华向本院提出诉讼请求：1、物美公司、物美万寿路店赔偿医疗费300元，误工费28800元，护理费20700元，交通费500元，营养费3000元，精神损失费50000元，康复器械200元，共计103500元；2、诉讼费由物美公司、物美万寿路店承担。事实与理由：2016年2月14日上午，我在物美万寿路店购买商品，在走向收银台付款时，因物美万寿路店未及时清扫杂物，保证公共场所安全卫生，造成脚下有异物，导致我滑倒在地。当时我左腿剧痛站不起身，随后物美工作人员送我去304医院就诊并支付就诊费。我遵医嘱回家休养左腿，一周后物美万寿路店安排员工探望我，直接安排我丈夫在家照顾护理，并承诺治疗完毕后将对我进行人身损害赔偿。我于5月6日复诊，物美万寿路店承诺所需复诊费用同赔偿费一起支付我。治疗结束后，6月15日经过协商，最后决定由我书写赔偿请求，该店上报物美公司。由于我家庭困难，我丈夫因照顾我数月没有工作，我因伤在修养期无法工作，已没有其他生活来源，生活难以维持。为此，我多次致电物美万寿路店询问结果，其总是推脱等待总部答复。物美万寿路店内部管理不周，忽视顾客安全问题，导致我身体受到伤害，造成较大经济损失，精神上也遭受巨大痛苦。
物美公司、物美万寿路店辩称，张华是自己不小心摔伤，我公司不同意赔偿，且已经为张华垫付了医疗费及交通费3838.39元。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：物美万寿路店系物美公司的分公司。2016年2月14日上午，张华在物美万寿路店购物时，因店内地面有异物致其滑倒受伤。后物美万寿路店工作人员将张华带至中国人民解放军总医院第一附属医院（以下简称304医院）就诊，当日被诊断为左踝关节骨折，需石膏制动4-6周，全休3天，避免左踝剧烈活动，不适于门诊随诊。2016年3月14日，张华到304医院拆除石膏，该院出具诊断证明书，处理意见为：注意休息，全休3天，门诊随诊，增加营养。2016年4月29日、2016年5月6日，304医院出具诊断证明书，处理意见均为全休两周，不适随诊。上述期间的医疗费、交通费及购买拐杖的费用均由物美万寿路店支付。2016年5月20日，张华前往304医院复查，自行支付医疗费152.62元，304医院出具诊断证明，处理意见为全休两周，不适随诊。张华表示5月20日系物美万寿路店工作人员开车载其到304医院，但未替其支付医疗费。
张华提交物美万寿路店记载的《保险案件报案表》，其中出险经过处记载“顾客购物时不小心被茶叶滑倒”。物美公司、物美万寿路店对保险案件报案表的真实性认可。张华提交北京应尚利华商贸有限公司、北京精实楷商贸有限公司出具的证明，证明其2015年2月至2016年2月每月底薪3450元，业务提成平均每月1450元，其配偶每月工资3450元，并据此主张其6个月的误工费28800元以及配偶因护理其产生的误工费20700元。物美公司、物美万寿路店对证明的真实性不予认可，不同意赔偿误工费、护理费。张华要求物美公司、物美万寿路店赔偿其营养费3000元、康复器械费200元、交通费500元，就此未提交证据。物美公司、物美万寿路店提出交通费应与就医次数相对应，营养费数额过高，康复器械费没有票据佐证，其不予认可，并提出如果需对张华的损失赔偿，其同意承担连带责任。张华表示物美公司、物美万寿路店不积极处理赔偿事宜等，造成其精神损失，主张精神损失费50000元。物美公司、物美万寿路店不同意赔偿精神损失费。
本院认为，宾馆、商场等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。物美万寿路店作为超市，对店内顾客负有安全保障义务。本案中，物美万寿路店内的地面存在异物，导致张华滑倒致伤，其未尽到安全保障义务，应赔偿张华医疗费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。物美万寿路店系物美公司的分公司，现张华要求物美公司、物美万寿路店共同赔偿，物美公司、物美万寿路店同意承担连带赔偿责任，本院不持异议。物美公司、物美万寿路店提出张华系自己不小心摔伤，不同意承担赔偿责任之抗辩理由，于法无据，本院不予采信。
关于张华的各项损失，其提交了医疗费票据152.62元，本院对此予以支持，对张华主张的其余147.38元，因其未提交相应证据，本院不予支持。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确认。张华主张误工费之诉讼请求，具有相应医嘱，本院予以支持。张华主张其每月底薪收入为3450元，并据此提交收入证明，其主张的标准未超出本市职工平均工资标准，数额合理，本院予以采信，但张华主张其平均每月另有业务提成1450元，未提交充分证据，本院不予采信，误工费的具体数额由本院依据医疗机构出具的医嘱及张华的收入水平予以判定。张华提出其配偶对其护理6个月，并据此主张护理费，但张华未能提交相应医嘱，故本院不予支持。交通费根据受害人及其必要陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。根据双方陈述，张华就医时均为物美万寿路店承担交通费或提供交通工具，张华就交通费损失亦未提交证据，故本院对张华主张交通费一项不予支持。张华主张营养费一项，具有相应医嘱，本院予以支持，但其主张的数额过高，具体数额由本院酌情判定为1000元。张华主张康复器械费，未提交证据，本院不予支持。因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。现张华主张精神损失费一项，但张华此次伤情不足以对其造成严重的精神损害后果，故本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十二条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，判决如下：
一、北京物美流通技术有限公司、北京物美流通技术有限公司万寿路南口店于本判决生效后七日内共同赔偿张华医疗费一百五十二元六角二分、误工费一万二千六百五十元、营养费一千元，共计一万三千八百零二元六角二分；
二、驳回张华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二千三百七十元，由张华负担二千二百二十五元，已交纳一千一百八十五元，余款于本判决生效后七日内交纳；由北京物美流通技术有限公司、北京物美流通技术有限公司万寿路南口店负担一百四十五元，于本判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。
审 判 长 郭 晶
人民陪审员 刘松庆
人民陪审员 李蜀晋
二〇一七年三月三十一日
书 记 员 刘宁宁