辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
(2017)辽01民终6266号
上诉人（原审被告）:中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司，住所地：上海市虹口区吴淞路400号。
负责人：张渝，总经理。
委托代理人：林艳冰，上海市中天阳律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）:邸颖，女，汉族，住沈阳市铁西区北一中路。
委托代理人：刘大庆，沈阳市铁西区大众法律服务所法律工作者。
被上诉人（原审被告）:深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司。住所地：沈阳市浑南新区浑南中路。
负责人：张明，总经理。
委托代理人：王琦，女，汉族，该公司员工，住沈阳市铁西区艳璐街。
委托代理人：刘京，女，汉族，该公司员工，住沈阳市于洪区南阳湖街。
被上诉人（原审被告）:深圳市金地物业管理有限公司。住所地：深圳市福田区金地五路金地物业大楼*楼。
法定代表人：张明，经理。
上诉人中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司（简称保险公司）与被上诉人邸颖、深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司（简称金地沈阳公司）、深圳市金地物业管理有限公司（简称金地公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服沈阳市铁西区人民法院（2016）辽0106民初6577号民事判决，向本院提出上诉。本院法院受理后，依法组成合议庭，进行了审理。保险公司委托代理人林艳冰、邸颖、金地沈阳公司委托代理人王琦、刘京璐到庭参加诉讼，金地公司未到庭参加诉讼。现本案已审结。
保险公司上诉称：1.上诉人非本案适格的被告，原审法院混淆法律关系，作出错误的判决。2.本案有直接的责任人，应当由责任人承担赔偿责任。综上，请求撤销一审判决，依法改判上诉人不承担保险赔偿责任。
邸颖辩称，同意一审判决，请求维持原判。一审上诉人的答辩中，上诉人已经说明物业公司在其公司投保事故责任险，事故发生期间在保险期内，故上诉人应当承担赔偿责任。
金地沈阳公司辩称，同意一审判决。
邸颖向一审法院起诉请求：赔偿医疗费107879.46元、护理费23000元、误工费36000元、住院伙食补助费1550元、营养费2000元、交通费2000元，共计172429.46元，残疾赔偿金62252元、精神抚慰金5000元，被告承担诉讼费。
一审法院认定事实，2015年9月30日9时28分，邸颖在进入沈阳市铁西区北一中路25号3单元5楼电梯时，由于电梯地面有油污，邸颖滑倒。事发后邸颖经120送到中国医科大学附属第一医院住院治疗31天，诊断为：右膝前、后交叉韧带撕裂，右膝内、外侧副韧带撕裂，右膝内侧支持带断裂，右膝关节退行性变，花销医疗费152927.44元，其中个人支付105081.15元，花销120急救费310元。住院期间特级护理1天。一级护理1天，二级护理29天。后期邸颖先后到沈阳维康医院住院治疗3次，共计住院65天，住院期间均为二级护理，花销医疗费21298.81元，其中个人支付5208.67元。邸颖到中国医科大学附属第一医院及沈阳维康医院门诊治疗，花销医疗费458元。金地沈阳公司在保险公司投保公众责任险，保险期限2015年9月24日至2016年9月23日，每次事故赔偿累计限额1000万元，每次事故免赔500元。
一审法院另查，案件审理过程中邸颖申请伤残等级鉴定，经沈阳市中级人民法院随机选定的鉴定机构为沈阳佳实司法鉴定所，该所出具法医临床司法鉴定意见书，载明：邸颖右下肢损伤伤残等级为十级，邸颖花销鉴定费880元。金地沈阳公司为邸颖垫付各项费用共计49370元。
上述事实，有当事人陈述、邸颖提供的门诊病历、住院病案、医药费收据、司法鉴定意见书、发票联、收据、公众责任险保险单复印件、保险单明细表复印件等证据，经庭审质证，并予以采信。
一审法院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。金地沈阳公司作为提供物业服务的公司应对其提供的服务负有相应的安全保障义务，本案中金地沈阳公司承认事发当时电梯内有油污，因此造成邸颖摔倒，未尽到相应的安全保障义务，应承担赔偿责任。金地沈阳公司在保险公司处投保公众责任险，故保险公司应在保额范围内予以赔偿。保险合同约定每次事故免赔500元，应由金地沈阳公司承担。
关于医疗费，邸颖个人支付部分共计111057.82元，系合理支出，一审法院予以支持。关于误工费，邸颖已经退休，庭审中邸颖提供的劳动合同书等相关证据，一审法院不予采信，故其要求赔偿误工费的主张，一审法院不予支持。关于护理费，邸颖住院期间特级护理1天，一级护理1天，二级护理94天，应支付原告96天护理费。金地沈阳公司已经支付19天护理费，共计3800元，剩余77天护理费应按辽宁省2016年度居民服务、修理和其他服务标准计算，共计7832.3元（37127÷365天×77天）。关于住院伙食补助费，结合邸颖住院天数，邸颖主张1550元，数额合理，一审法院予以支持。关于营养费，结合邸颖受伤情况，一审法院酌定支持1550元。关于交通费，保险公司同意承担500元，结合邸颖就医情况，一审法院酌定为500元。关于鉴定费，系合理支出，一审法院予以支持。关于残疾赔偿金，邸颖系城镇居民，应按辽宁省2016年度城镇常住居民人均可支配收入标准计算，邸颖51周岁，十级伤残，残疾赔偿金为62252元（31126元×20年×10%）。关于精神抚慰金，结合邸颖伤残等级情况，一审法院酌定为4000元。
一审法院根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定判决，一、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖医疗费111057.82元；二、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖护理费11632.3元；三、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖交通费500元；四、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖住院伙食补助费1550元；五、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖营养费1550元；六、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖残疾赔偿金62252元；七、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖精神抚慰金4000元；八、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司赔偿邸颖鉴定费380元；九、深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿邸颖鉴定费500元；十、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司于本判决发生法律效力之日起十日内给付深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司为邸颖垫付的49370元；上列1-8项共计192922.12元，扣除深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司垫付的49370元，应给付143552.12元，中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司于本判决发生法律效力之日起十日内给付邸颖。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。十一、驳回其他诉讼请求。一审案件受理费人民币1465元，由中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司承担（邸颖已垫付，中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司本判决书发生法律效力之日起十日内直付邸颖）。
本院经审理查明的案件事实与一审法院认定的事实一致。
本院认为，关于争议保险理赔争议在本案一并处理是否得当的问题。经本院重新核查，本案争议的侵权事实客观真实存在，邸颖损失实际发生，一审法院认定损失范围客观准确，本院应予确认。因金地沈阳公司在保险公司投有公众责任险，该保险具有人身责任险属性，按照保险法的规定，涉案的赔偿请求可以在侵权纠纷案件中一并处理，保险公司所提该主张没有事实和法律依据，故本院不予支持。
关于保险公司提出的应按被保险人责任承担保险责任的问题。由本案侵权事实可见，邸颖缓慢进入电梯，因电梯地面留有油渍，导致邸颖摔倒。通过监控录像可见，邸颖在整个过程中并无过错，物业公司存在未及时清理责任和管理责任，据此可以认定物业服务存在瑕疵。二审期间保险公司主张依据保险条款规定，保险公司应免责，因保险公司未能提供证据证明其在订立保险合同时对投保人作出免责条款重要提示和解释说明，依据保险法规定，该免责条款不适用本案，保险公司理应承担保险理赔责任。
综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1465元，由中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 朱晓英
审判员 冯立波
审判员 孔祥政
二〇一七年七月二十四日
书记员 施 跃
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。