广东省揭阳市揭东区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤5203民初699号
原告：吴婵如，女，1976年11月20日出生，汉族，住广东省汕头市潮南区。
委托代理人：吴惠文，广东明捷律师事务所律师。
被告：中国太平洋财产保险股份有限公司深圳市景田支公司，住所地：深圳市福田区。
负责人：苏路，总经理。
委托代理人：智健，广东诚公律师事务所律师。
委托代理人：陈建锡，广东诚公律师事务所律师。
被告：万载县昌隆汽车运输服务有限公司，住所地：江西省宜春市万载县。
法定代表人：杨军，总经理。
被告：李泽鹏，男，1977年9月12日出生，汉族，住广东省潮州市潮安区。
被告：中国平安财产保险股份有限公司汕头中心支公司，住所地：汕头市龙湖区。
负责人：吴疆。
被告：郑喜龙，男，1971年10月4日出生，汉族，住广东省汕头市潮阳区。
委托代理人：胡敏，广东国源岭东律师事务所律师。
委托代理人：徐秀贞，广东国源岭东律师事务所实习律师。
原告吴婵如与被告中国太平洋财产保险股份有限公司深圳市景田支公司（以下简称太平洋保险公司）、万载县昌隆汽车运输服务有限公司（以下简称昌隆公司）、李泽鹏、中国平安财产保险股份有限公司汕头中心支公司（以下简称平安保险公司）、郑喜龙机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员吴甜菊独任审判，于2016年9月9日公开开庭进行了审理，原告委托代理人吴惠文、被告太平洋保险公司委托代理人陈建锡、被告郑喜龙委托代理人胡敏到庭参加诉讼，被告昌隆公司、李泽鹏、平安保险公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告吴婵如诉称，2016年1月5日23时50分，郑喜龙驾驶粤Ｄ×××××号小型轿车搭载原告，车至揭阳市揭东区云路镇云山路口时与李泽鹏驾驶的赣Ｃ×××××号重型厢式货车发生碰撞，造成原告受伤及双方车辆损坏的交通事故。交警部门认定郑喜龙承担事故主要责任，李泽鹏承担事故次要责任。事故发生后，原告被送往汕头市中心医院住院治疗，共住院121天，支付医疗费46025.05元，郑喜龙只支付8530元医药费。粤Ｄ×××××号小型轿车在平安保险公司投保了交强险及商业险，事故发生在保险期间。平安保险公司应当在商业险范围内对原告承担赔偿责任。赣Ｃ×××××号重型厢式货车在太平洋保险公司投保了交强险及商业险，太平洋保险公司应当在保险范围内对原告的经济损失承担赔偿责任。超过保险部分由郑喜龙承担70%责任。李泽鹏受雇于昌隆公司，因此，昌隆公司、李泽鹏对原告经济损失超出保险部分共同承担30%责任。原告损失为医疗费47012.95元、住院伙食补助费121天×100元/天=12100元、后续治疗费3000元、康复费1500元、营养费1200元、伤残赔偿金23260.10元/年×20年×20%=89440.4元、误工费4265元/月÷30×183天=26016.5元、交通费2000元、精神损害抚慰金1万元、护理费37200.93元（60天2人护理，61天1人护理，按其他服务业年收入75017元计）、颈护器械费用800元、鉴定费3300元，共计233570.78元。据此，请求判令：1.被告太平洋保险公司在交强险范围内赔偿原告12万元。2.被告平安保险公司在商业险范围内赔偿原告1万元。3.被告昌隆公司、李泽鹏、太平洋保险公司在超出第一、二项诉讼请求部分承担103570.78元的30%责任即31071.23元。4.被告郑喜龙对原告经济损失超出第一、二项诉讼请求部分承担103570.78元的70%责任即72499.55元。5.本案诉讼费由各被告共同承担。
原告提供如下证据证明自己的主张：1.原告身份证，证明原告诉讼主体资格。2.人口信息、工商公示，证明各被告的诉讼主体资格。3.道路交通事故认定书，证明事故事实及责任划分。4.病历、入院记录、出院小结、××证明、发票6张、用药清单，证明事故发生后原告住院经过及伤情，支付医疗费47012.95元。5.保险单、证明粤Ｄ×××××号车辆在平安保险公司投保车上人员责任险及不计免赔的情况，赣Ｃ×××××号重型厢式货车在太平洋保险公司投保交强险、商业险的情况。6.证明、证明书、营业执照、2015年3至12月份工资单，证明原告自2013年4月起至事故发生前在汕头市潮南区峡山尹姿恋制衣厂从事车工工作，月工资4265元，其所在辖区为居委会。7.司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明原告经鉴定的伤残情况及支出的鉴定费用。
被告太平洋保险公司辩称，一、关于保险责任问题，涉案车辆赣Ｃ×××××号车为营业货车，事故发生在车辆行驶期间，驾驶员应当具备有效从业资格证。根据涉案车辆商业保险《机动车第三者责任保险条款》第七条（三）5“使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证，或驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书”的约定，赣Ｃ×××××号车驾驶员没有提供有效的交通运输管理部门核发的营业性机动车许可证书，属于保险条款约定的责任免除事由，我方有权不承担商业三者险的赔偿责任。首先在投保时，保险人通过书面和口头的方式告知其投保条款特别是责任免除条款，并将保险单和保险条款提供给投保人，在投保单上的重要提示栏上特别提醒提示阅读保险条款，特别是责任免除和投保人、被保险人义务，同时保险人对责任免除条款作了字体加黑加粗的突出标注的形式予以提示说明，投保人阅读后声明确认知悉其内容和相关免责条款后同意投保并盖章确认，足以认定保险人已尽到提示和明确说明的义务，该免责条款已生效。其次，根据交通部颁发的《道路运输从业人员管理规定》第六条“国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。经营性道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输从业人员必须取得相应从业资格，方可从事相应的道路运输活动”，以及最高院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释（二）第十条“未取得从业资格证驾驶员从事道路交通运输活动的情形属于行政法规中的禁止性规定情形”的规定，我方有权不承担商业三者险的赔偿责任。二、在不考虑上述问题的情况下，针对诉求的具体赔偿项目我方答辩如下：1.医疗费应当根据合法有效的票据，结合住院病历、诊断证明、用药清单等材料才能确认，被答辩人没有提供任何医疗费合法票据，无法证明该医疗费的实际产生和具体费用。根据商业三者险条款第十四条和交强险条款的约定，答辩人仅在国家基本医疗保险范围内进行理赔。答辩人请求法院要求被答辩人提供用药清单并依法委托有鉴定资质的鉴定机构对用药清单中的非社保用药予以鉴定并剔除，非医保用药由侵权方自行承担。2.住院伙食补助费应按50元/天计算。3.后续治疗费与康复费存在重复计算，该费用并未实际产生且鉴定金额过高，应待实际产生后另行主张。4.被答辩人没有证据证明营养费实际产生的具体金额，营养费不应计算赔偿。5.被答辩人未提供户口本证明其户籍性质，主张残疾赔偿金按广东城镇居民收入计算的前提，必须为城镇户籍或符合“距事故发生前一年在城镇连续居住且有固定收入”的条件。村民委员会不具备流动人口登记、管理等行政职能，其证明不具备证明效力。被答辩人提供的工作证明为单一证据，不能充分证明在事故发生前在城镇连续居住一年以上且有固定收入。因此，残疾赔偿金应按广东农村居民纯收入标准计算。6.被答辩人没有提供劳动合同、社保清单、工作单位财务所保存的由多名员工签字的原始工资表或工资发放的银行转帐记录等证据证明其事故发生前的收入情况及事故发生后误工损失情况，误工费应按照揭阳市2015年度最低工资标准和住院天数计算。7.被答辩人没有提供就医的合法交通票据，不应计算赔偿。8.精神损害抚慰金过高。9.护理费没有相关医嘱载明需护理，且被答辩人也没有提供证据证明护理情况和实际产生的费用，即使实际需要且实际发生，因没有提供护理人员及其收入情况，应按实际住院天数、1人护理和当地护工标准50元/天计算。10.颈护器械费用没有医嘱载明，也没有证据证明护理情况和实际产生的费用，不应赔偿。11.鉴定费未提供合法票据证明，且不属交强险和商业险的赔付范围，不应由答辩人承担。三、答辩人没有任何过错，不应承担诉讼费用。
太平洋保险公司提供如下证据证明自己的主张：投保单、保险条款，证明李泽鹏没有从业资格证，属于商业三者险条款第七条第三项第五款约定的免责事由，以及第八条第六项和第十四条的约定，诉讼费、鉴定费、非社保用药不属于保险公司理赔范围。
被告昌隆公司辩称，一、赣Ｃ×××××号车虽登记在答辩人名下，但该车系李泽鹏于2014年6月采取分期付款方式向答辩人购买，双方于2014年6月21日签订汽车分期付款买卖合同。根据约定，答辩人在分期付款购车期间保留车辆所有权，不参与车辆任何营运活动，由购买方独立经营、自负盈亏，承担一切营运损失。李泽鹏系该车实际所有人、支配控制人。李泽鹏并非答辩人雇请，其驾驶该车也非为答辩人提供劳务。根据相关规定，答辩人对该车因交通事故所造成原告的损失依法不应承担赔偿责任。二、原告请求部分缺乏事实和法律依据。三、赣Ｃ×××××号车已在太平洋保险公司投保交强险及商业三者险，依法应由赣Ｃ×××××号车赔偿的部分，应由太平洋保险公司在相应的保险限额内承担理赔责任，精神损害抚慰金优先在交强险中支付。请法院驳回原告对答辩人的赔偿请求。
被告昌隆公司没有提供证据。
被告李泽鹏没有答辩也没有提供证据。
被告平安保险公司辩称，1.粤Ｄ×××××号车在答辩人处投保了乘客座位责任险，单个乘客保额1万元，保险期限为2015年11月3日起至2016年11月2日止。2.本案经交警认定为郑喜龙驾驶粤Ｄ×××××号车（后载乘客原告）在揭东区与李泽鹏驾驶的货车相撞，造成车损人伤的交通事故。3.答辩人作为粤Ｄ×××××号车的保险人，对原告的损失仅在乘客座位责任险1万元保额内承担保险赔偿责任。4.对原告超出保额损失部分，答辩人不承担赔偿责任。
平安保险公司没有提供证据。
被告郑喜龙辩称，一、被答辩人的损失应由保险公司在交强险、商业三者险等保险责任范围内承担赔偿责任。二、超过保险责任范围的部分亦不应由答辩人承担，鉴于本案为好意搭乘，被答辩人的损失应依法合理分担。答辩人并非从事车辆运营，系应被答辩人要求，基于朋友关系，开车顺路载其到丰顺途经案发地，并没有获取任何对价，属于好意搭乘行为，不能要求答辩人承担过高的安全保障义务。车辆在道路上行驶必然存在一定风险，被答辩人作为完全民事行为能力人，选择搭乘，应对遭到人身损害承担相应责任。答辩人是好意搭乘的施惠者，愿在超过保险赔偿限额部分承担一定的补偿义务。但若承担过重责任，不仅与法律的正义精神相违背，也不符合社会倡导的互帮互助的道德风尚。
郑喜龙提供如下证据证明自己的主张：交强险、商业险保单，证明我方交强险、商业险投保情况。
太平洋保险公司对原告的证据质证如下：证据1、2、3、5没有异议。证据4真实性没有异议，但医疗费已包含5137元护理费，因此，原告不应再另行主张护理费。证据6三性均不予确认，原告未能提供劳动合同、社保清单、工资银行流水等证明力较高的证据证明；社区居委会的证明没有经办人以及负责人签字，且居委会并非人口管理登记部门，其证明不具法律效力；工资单加盖的是个体户印章，没有负责人签名，纸质和样式完全一样不能认定。证据7真实性没有异议，伤残等级没有异议，对第二、三、四项鉴定意见不予认可，应按实际损失计算；鉴定费不应由我方承担。
郑喜龙对原告的证据质证如下：证据1、2、3、5没有异议。证据4的用药清单未在法院指定时间内质证，其他真实性没有异议。证据6真实性、合法性有异议，制衣厂是个体户，证明实际上是证人证言，负责人应出庭作证，否则没有证明效力；郑喜龙的妻子原也在该制衣厂工作，实际工资是2000元左右；工资单是事后补做，没有原告签名，不符合正常工资单的形式。证据7真实性没有异议，除对护理期限、建议配备护理人员有异议外，其他没有异议，护理与实际发生存在极大的出入，原告未提供任何雇请护理人员的证据。
原告对太平洋保险公司的证据真实性没有异议，但对证明的内容有异议，投保单只盖投保人单位公章，无法说明太平洋保险公司有向投保人或者负责人对合同条款进行解释说明，该条款字体较小较多，一般人无法理解其中内容。
郑喜龙对太平洋保险公司证据的真实性没有异议，对证明内容有异议，该交通事故与货车是否属营运没有关系，有无国家有关部门核发的从业资格证也不影响事故的形成及事故责任的认定，太平洋保险公司主张免责理由不成立，条款与事故的发生无任何关系。
原告和太平洋保险公司对郑喜龙证据没有异议。
根据原、被告举证、质证和辩论，本院对本案证据审查如下：
原告证据1、2、3、5，被告没有异议，可予确认。证据4，被告对其真实性没有异议，可作为认定本案事实的依据。证据6可以证明原告有固定收入且长期在城镇居住，但不能证明平均工资为4265元/月。证据7是由具有相关资质的鉴定机构作出，被告虽有异议，但未能提供反驳证据，可予认定。证据8，被告没异议，可予确认。
太平洋保险公司证据是格式合同，应按格式合同进行认定。
郑喜龙证据，原告和太平洋保险公司没有异议，可予认定。
经审理查明，2016年1月5日23日50分，郑喜龙驾驶粤Ｄ×××××号小型轿车（搭载原告），沿S335线北侧机动车道自西往东方向行驶，车至揭阳市揭东区云路镇云山路口时，与李泽鹏驾驶的赣Ｃ×××××号重型厢式货车发生碰撞，造成原告受伤及双方车辆损坏的交通事故。揭阳市公安局揭东分局交通警察大队认定郑喜龙承担事故主要责任，李泽鹏承担事故次要责任，原告无责任。原告受伤后被送往汕头市中心医院住院治疗。经诊断，伤情为：1.寰椎右侧前、后弓多发骨折，骨折端分离、错位。2.颈4左侧横突孔及椎弓多发骨折。2016年5月6日原告出院，出院医嘱：1.患者“寰椎右侧前、后弓多发骨折，骨折端分离、错位”随时有并发高位截瘫的可能，随时观察病情变化，避免颈部活动。2.到上级医院继续治疗，必要时手术治疗。3.加强营养。原告用去医疗费46023.55元。出院后继续治疗用去医疗费989.4元。郑喜龙已支付原告8530元。2016年5月16日，原告诉至本院，并申请对其伤残等级等进行鉴定。广东榕江法医临床司法鉴定所接受本院的委托，于2016年7月7日作出粤榕江司鉴所[2016]临鉴字第04153号《鉴定意见书》，结论为：1.被鉴定人本次车祸外伤评定为伤残等级九级。2.建议给予院外继续治疗（2个月）费用3000元，康复治疗费用1500元，颈护器械费用800元，治疗期限内无需更换颈护器械。3.护理期限评定为121天，其中伤后前60天建议配备护理人员2名，余护理期限61天建议配备护理人员1名。4.营养期限评定为60天，建议给予营养费1200元。原告支付鉴定费3300元。原告属农业家庭户口。原告系汕头市潮南区峡山尹姿恋制衣厂员工，有固定收入，其长期在汕头市潮南区峡山街道桃溪社区居民委员会居住。
另查明，赣Ｃ×××××号重型厢式货车登记所有人系被告昌隆公司，被告太平洋保险公司为该车承保交强险和商业三者险（责任限额100万元，不计免赔），事故发生在保险期间。太平洋保险公司提供的投保单第八项载明：“……本人已经收到了条款全文，仔细阅读了保险条款，尤其是加黑突出标注的、免除保险人责任的条款部分的条款内容。对保险人就保险条款内容的说明和明确说明完全理解，同意并接受本投保单所载明各项内容，申请投保并同意按保险合同约定交纳保险费。……”“请您手书以下内容，非常感谢：经保险人明确说明，本人已完全理解了责任免除、免赔规定等免除保险人责任的条款”。上述内容均是保险公司印制。投保单上没有投保人手写的内容。下一行投保人签章：加盖樟树市昌隆汽车运输服务有限公司印章。
再查明，粤Ｄ×××××号小型轿车登记所有人系郑喜龙，平安保险公司为该车承保车上人员责任险（4座×1万元/座），事故发生在保险期间。
上述事实，有原、被告提供的证据和庭审笔录等在卷为证。
本院认为，交警部门认定李泽鹏负事故次要责任，郑喜龙承担事故主要责任，当事人均没有异议，本院予以确认。李泽鹏和郑喜龙作为侵权人，太平洋保险公司作为赣Ｃ×××××号重型厢式货车的交强险、商业三者险承保人，平安保险公司作为粤Ｄ×××××号小型轿车车上人员责任险承保人，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，原告因本案交通事故所造成的损失应由太平洋保险公司在交强险责任限额内予以赔偿，超出部分由太平洋保险公司在商业三者险责任限额内按李泽鹏应承担的30%赔偿责任先予赔付，李泽鹏承担连带清偿责任；由郑喜龙承担70%的赔偿责任，平安保险公司在车上人员责任险限额内先予赔付。鉴于郑喜龙搭载原告没有收取费用，属于好意搭乘，本院酌情减轻郑喜龙10%的赔偿责任。太平洋保险公司辩称其已向投保人告知了投保条款特别是责任免除条款，虽然投保人在投保单中盖了章，但投保单中应由投保人书写的“经保险人明确说明，本人已完全理解了责任免除、免赔规定等免除保险人责任的条款”这一行是空白的，太平洋保险公司主张已向投保人作出明确说明，证据不充分，免除保险人责任的条款不产生效力，太平洋保险公司不承担商业三者险赔偿责任的主张不成立，本院不予支持。原告请求昌隆公司承担共同赔偿责任没有事实和法律依据，本院不予支持。
对于原告的损失，应根据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）和《广东省2016年度人身损害赔偿计算标准》的规定予以确定。一、医疗费，根据《解释》第十九条的规定，凭据确认为46023.55元。太平洋保险公司认为应剔除非社保用药费用，因太平洋保险公司没有举证证明原告哪部分用药不合理，对其主张不予采信。二、住院伙食补助费为100元/天×121天=12100元。三、后续治疗费，鉴定机构评定给予出院后2个月继续治疗费用3000元，但至法庭辩论终结时，已过2个月，原告只提供依据证实支出989.4元，故凭据确认为989.4元。四、营养费、康复费、残疾辅助器具费，参照鉴定机构的意见分别确定为1200元、1500元、800元。五、护理费，根据《解释》第二十一条的规定，参照医疗机构及鉴定机构的意见，以住院121天，前60天每天配护理人员2名，余61天每天配护理人员1名，并按其他服务业在岗职工年平均工资75017元计，为37200.21元。太平洋保险公司认为医疗费中已经包括5137元护理费，不应再主张护理费。本院认为，医疗费中的护理费系医务人员的专业护理收费，与伤者住院期间日常生活不能自理需要照料的护理不同，故对太平洋保险公司的主张不予采纳。六、误工费，计算至定残前一天，共计183天，虽然原告主张其平均工资4265元/月依据不充分，但原告长期居住在城镇，有固定收入，可按城镇居民人均可支配收入34757.2元/年计算为17426.21元。七、残疾赔偿金，原告虽为农业户口，但其长期在城镇居住生活，主要收入来源地也是城镇，故残疾赔偿金应根据城镇居民的标准计算，根据《解释》第二十五条的规定，为34757.2元/年×20年×20%=139028.8元。原告自愿请求89440.40元，本院予以照准。八、鉴定费是原告因伤致残支付鉴定部门的必需费用，属于原告的损失，被告应予赔偿，凭据确定为3300元。九、交通费，原告未提供相应凭据，不予支持。十、精神损害抚慰金，综合考虑双方当事人的过错程度、侵权行为造成的后果、侵权人承担责任的经济能力及本院所在地平均生活水平，酌定为1万元。
综上，原告因交通事故造成的损失是：医疗费46023.55元、住院伙食补助费12100元、营养费1200元、后续治疗费989.4元、康复费1500元、残疾赔偿金89440.40元、残疾辅助器具费800元、鉴定费3300元、护理费37200.21元、误工费17426.21元、精神损害抚慰金1万元，合计219979.77元。原告的医疗费损失是医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、营养费共60312.95元，超出医疗费用赔偿限额50312.95元；原告伤残损失是残疾赔偿金、残疾辅助器具费、康复费、护理费、误工费、鉴定费、精神损害抚慰金，共159666.82元，超出伤残赔偿限额49666.82元。原告交强险责任限额内的损失是12万元，由太平洋保险公司在交强险责任限额内负责赔偿。超出交强险责任限额部分的损失是99979.77元，由李泽鹏承担30%的赔偿责任为29993.93元，该款没有超出商业三者险责任限额，太平洋保险公司应予赔偿；郑喜龙承担60%的赔偿责任为59987.86元，该款由平安保险公司在车上人员责任险限额内承担1万元，再抵除郑喜龙已支付的8530元，郑喜龙尚应赔偿41457.86元。关于诉讼费的负担是根据《诉讼费用交纳办法》及当事人在案件中胜、败诉的具体情况决定的，太平洋保险公司认为其无须承担诉讼费用的理由不成立，本院不予采信。原告请求不合理部分，本院予以驳回。李泽鹏、昌隆公司、平安保险公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，依法视为其放弃了抗辩和质证的权利，本院依法缺席判决。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第十七条、第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司深圳市景田支公司应于本判决生效之日起5日内在交强险责任限额内赔偿原告吴婵如12万元。
二、被告中国太平洋财产保险股份有限公司深圳市景田支公司应于本判决生效之日起5日内在商业三者险责任限额内赔偿原告吴婵如29993.93元，被告李泽鹏承担连带清偿责任。
三、被告中国平安财产保险股份有限公司汕头中心支公司应于本判决生效之日起5日内在车上人员险责任限额内赔偿原告吴婵如1万元。
四、被告郑喜龙应于本判决生效之日起5日内赔偿原告吴婵如41457.86元。
五、驳回原告吴婵如的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费2399元，由原告吴婵如负担238元，被告中国太平洋财产保险股份有限公司深圳市景田支公司负担1649元，被告中国平安财产保险股份有限公司汕头中心支公司负担25元，被告郑喜龙负担487元，三被告应负担的受理费，应于本判决生效之日起5日内向本院交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省揭阳市中级人民法院。
代理审判员 吴甜菊
二○二○一六年十月二十日
代书 记员 刘学敏
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
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