上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）徐民二(商)初字第2647号
原告谢爱芳。委托代理人朱詠梅，上海普世律师事务所律师。委托代理人毛东涛，上海普世律师事务所律师。被告上海米莱家具有限公司，住所地上海市嘉定区。法定代表人刘世强，经理。原告谢爱芳诉被告上海米莱家具有限公司定作合同纠纷一案，由上海市青浦区人民法院移送至本院，本院于2015年4月30日受理后，依法适用简易程序，于2015年6月24日组织双方进行调解，未成。后因案情复杂，本案依法转为普通程序，组成了合议庭，于2015年11月10日公开开庭进行了审理，原告的委托代理人朱詠梅、毛东涛，被告的法定代表人刘世强到庭参加诉讼。庭审中，原告对涉案家具(外观)是否符合国家标准或行业标准提出鉴定要求，同时，被告对涉案家具出现的质量问题是否属于使用不当所致提出鉴定申请。为此，本院委托上海市质量检测行业协会进行鉴定，期间，被告不愿缴纳鉴定费，撤回了其鉴定申请，上海市质量检测行业协会仅对原告提出申请内容进行了鉴定，2016年4月鉴定完毕。本案于2016年6月2日依法公开开庭进行了审理，原告的委托代理人朱詠梅，被告的法定代表人刘世强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，其与被告于2014年10月26日签订《家具定制合同》，约定由原告委托被告定制家具、客厅木饰面等，合计总额为人民币621,347元(以下币种同)，交货安装地点为上海市青浦区业辉路XXX弄XXX号，且约定交货时间为本合同签订后45天内提交全部家具并安装完毕。合同签订后，原告支付了23万元，但被告在合同履行中多次出现违约行为：1.延迟交货，时至今日，还有部分沙发、椅子、边柜、写字台未送至原告家中，且其他家具的送货日期也严重拖延，根据合同约定，被告应当承担每日合同总价的0.5%，即每日3,118元，计算至起诉日为48天，计149,664元；2.已交付的产品不符合国家及行业质量，应当承担质量不合格的违约责任，计124,269元；3.合同约定的价格应当包含材料、零配件、油漆、辅料等全部费用，但被告却要求原告自行采购床背和椅子的辅料，共计15,787元，故被告应当返还原告。另，在多次送货过程中，被告强行要求原告先付款，否则不运送家具，原告为息事宁人只得支付95%货款，至2015年1月30日原告共支付货款584,526元。故原告诉至法院，请求判令：1.被告承担延迟交货违约金149,664元(按每日3,118元，暂计算至2015年1月27日共48天)；2.被告承担质量不合格违约124,269元(按照合同总价20%计)；3.被告返还辅料款15,787元;4.被告承担律师费、诉讼费等。诉讼中，原告变更其诉讼请求为：1.被告承担延迟交货违约金159,018元(按每日3,118元，暂计算至2015年1月30日共51天)；2.被告承担质量不合格违约124,269元(按合同总价20%计)；3.退还不合格的产品，其中，9件活动家具，计价为42,845元，6件固定家具折价后为46,840元；4.本案诉讼费、保全费及鉴定费由被告承担。被告辩称，送货时产品并没有问题，由于原告过度使用地暖，导致产品表面开裂，应该可以修复，现同意按照检验报告进行处理；家具清单中标有面料单价、金额，但原告认为价格过高提出由其自行采购，故合同总价中并未包含面料款，之后，由于原告迟延采购面料，致被告交货延迟，故被告不应承担相应违约责任，请法院依法裁判。经审理查明，2014年10月26日，原告(甲方)与被告(乙方)签订了一份《家具定制合同》，约定：甲方委托乙方定制家具、客厅木饰面装修等相关事宜；家具的品种、数量、木材名称及单价详见《家具报价单》、《家具图片木饰面报价清单》；家具及零配件的用材、尺寸及结构，表面图案造型、油漆品牌及颜色，家具功能参数，零配件及辅料的品牌、规格等必须按双方确认的合同附件《家具图片清单》设计图纸及要求进行采购，所有家具所用材质、油漆、零配件、辅料等必须为合格产品(附出厂合格证明)，并符合国家及行业环保和质量标准；合同家具总金额为569,772元，木饰面暂定总价为54,000元，按照实际完成面积结算，多退少补；付款方式：1.本合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付家具总金额的40%作为预付款；2.全部家具制作完成送达至甲方指定地点(上海市青浦区业辉路中海翡翠别墅X期XX号)并完成安装前一天支付至95%，经甲方最终验收合格后十个工作日内，向乙方支付本合同总金额的5%；3.甲方付款前，乙方应当提供相应金额的合法发票并经甲方确认无误，若乙方未开具发票或发票有误的，甲方付款时间顺延并无需承担任何责任；交货时间：本合同签订后45天内，乙方提交全部家具并安装完成，且须经甲方验收合格；交货地点：上海市青浦区业辉路中海翡翠别墅X期XX号；并完整运送至甲方指定地点安装完成；乙方负责运输、安装；验收标准按本合同约定执行，乙方在达到验收条件后，提请甲方进行验收，全部验收合格的，双方签署验收合格书，家具正式交付甲方，验收不合格的，乙方应立即返工并承担因此产生的全部费用，同时交货时间不予顺延；对于家具品质瑕疵，不能期待甲方于验收过程中即时发现而提出异议的，甲方可在日后发现之日起十日内向乙方提出书面异议，不受验收合格书的限制；家具质保期为自验收合格之日起1年；违约责任：1.乙方延迟交货的，每延迟一日(不足一日按一日算)，乙方应当向甲方支付本合同总价款的0.5%的违约金，延迟超过10日的，甲方有权随时解除合同，并无需向乙方支付任何费用。同时，乙方应于甲方解除合同之日起三日内全部返还甲方已支付的款项……3.乙方未按照本合同附件约定的材质、用料、工艺等要求制作家具的，甲方有权退回全部家具，乙方应当返还甲方已支付的全部费用，并按照本合同向甲方支付总金额20%的违约金，甲方由此造成损失的，乙方应当全额赔偿。该合同附件《活动家具清单》中记有“面料单件、金额”，但最终合计金额中未含面料金额，同时约定给予95%折扣。2014年10月27日，原告支付预付款23万元。之后，双方在合同履行中就面料采购、家具交货以及付款的支付进行多次交涉，至2015年1月30日，被告将涉案家具全部交付原告，但双方因故未办理验收，至此，原告已付至货款95%，计584,526元，剩余尾款30,764.52元未付。因双方就迟延交货违约责任、家具的质量问题等争执不一，原告于2015年1月向法院提起诉讼，要求判如所请。审理中，原告对被告交付的家具存在大面积裂纹、贯穿收缩缝等缺陷提出对涉案家具外观质量进行鉴定，而被告则对该家具出现缺陷是否属于使用不当所致提出检验要求。2015年12月，本院委托上海市质量检测行业协会对上述事项进行鉴定，之后，被告不愿缴纳相应的鉴定费，撤回其鉴定申请。因此，本院仅就原告申请事项委托上海市质量检测协会对涉案家具(外观)是否符合国家标准或行业标准以进行鉴定。检测中，经双方当事人确认抽取15件家具进行检测，2016年4月22日，上海市质量检测行业协会鉴定完毕，并出具《家具质量鉴定报告》(注：序号13样品不属于家具，不作评判)，鉴定意见为：被测系争家具中未发现具有贯通裂缝的木材，符合GB/T3324-2008《木家具通用技术条件》中对木制件外观的相关要求；被测系争家具漆膜外观存在油漆裂缝等质量问题，不符合GB/T3324-2008《木家具通用技术条件》中对漆膜外观的相关要求。原、被告对该鉴定报告均无异议，并对该报告中所涉14件家具达成一致意见：检测报告汇总表中样品号为1、3、5、6、7、8、9、10、11九件活动家具作退货处理，退货价为45,100元，按合同约定95%折扣计算为42,845元；剩余固定家具，5件家具按对折处理，折价款为42,500元，1件家具减价4,340元，固定家具折价、减价后总额为46,840元。另查明，2015年1月18日被告员工王某某出具收条一张内容为：“一、本人于2014年12月7日前通知谢爱芳，床背、餐椅背的皮需要自己出钱购买，并与她一起去皮革店购买了红色、黑色、白色皮革，用于所有谢爱芳委托我上海米莱家具有限公司定制的床、餐椅、化妆凳子等。二、本人于2015年1月16日再发微信给谢爱芳要求再买4把椅子、双人沙发1把、单人沙发3把的面料，谢爱芳已于2015年1月18日星期日根据我微信上的要求数量全部交付给我。还有部分零星的由我司代买包装，具体有：”。收件人：“面料照合同规定由谢总购(真皮三色)12月7日提面料，已到。2015年1月18日定双人沙发和单人沙发面料和四把椅子、布。王某某。元月18日”。同时备注：“一.所有真皮全部收到。二.四把椅子和4件沙发三天到货，以欧雅壁纸公司送货单为准”。2015年1月20日，被告员工王某某收到原告采购沙发面料。上述事实，除当事人陈述外，另有《家具定制合同》及附件《活动家具清单》、付款明细、收条、送货单、鉴定报告等证据证实。本案争议焦点如下：1.被告是否应当承担延期交货的违约责任？本院认为，虽双方签约时活动家具清单中列有面料单价和金额，但最终结算总价中并未包含面料款，且根据现有证据也能证明面料由原告负责采购，被告员工也曾多次通知原告购买皮革等辅料，直至2015年1月20日原告才将所需全部面料交付被告，故延迟交货的责任不可归责于被告，被告不存在延迟交货的违约行为，因此原告要求被告按照合同约定承担延迟交货违约金，与事实不符，本院难以支持。2.关于被告是否应当承担质量不合格的违约责任？本院认为，根据合同约定，所有家具所用材质、油漆、零配件、辅料等必须为合格产品(附出厂合格证明)，并符合国家及行业环保和质量标准。审理中，经抽取部分家具样品检测，虽被测家具未发现贯通裂缝，但被测家具漆膜外观存在油漆裂缝等质量问题，不符合国家相关要求，对此被告应当承担相应责任。鉴于庭审中双方对该鉴定报告所涉家具达成一致意见，原告也未就其因此造成损失进行举证，如继续按照合同总金额的20%计算违约金并不妥当。综合考虑本案中被告交付家具除漆膜外观存在油漆裂缝、对原告实际使用所产生影响程度以及原告实际损失情况，本院酌定判处被告向原告承担质量不合格的违约金5万元。综上，本院认为，原、被告签订的《家具定制合同》，系双方当事人真实意思表示，不违反法律和行政法规的强制性规定，合法有效，各方均应按约全面履行义务。现被告交付部分家具经检测漆膜外观存在油漆裂缝等质量问题，对此应承担相应违约责任，除部分家具作退货、折价外，还应承担违约金5万元。经计算，被告应当退还原告已付货款58,920.48元。但原告要求被告承担延迟交货违约责任，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告上海米莱家具有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告谢爱芳货款人民币58,920.48元；二、被告上海米莱家具有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告违约金人民币50,000元；三、被告上海米莱家具有限公司于本判决生效起十日内至原告谢爱芳处提回《家具质量鉴定报告》汇总表中的：样品号1东南房电视柜1个、样品号3正南书房书桌1个、样品号5正西北小客房床头柜1个、样品号6正西北小客房书桌1个、样品号7正西北小客房电视柜1个、样品号8正北小厅餐柜1个、样品号9东北小间书桌1个、样品号10影视厅茶几1个、样品号11影视厅茶几1个；四、驳回原告谢爱芳其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5,785.80元，财产保全费1,968.60元，合计7,754.40元,由原告负担5,194元，被告负担2,560.40元；案件鉴定费28,000元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审 判 长 刘 霞
人民陪审员 韩连根
人民陪审员 朱亚平
二〇一六年六月二十四日
书 记 员 万冯沁
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。三、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。