重庆市綦江区人民法院
民 事 判 决 书
(2016)渝0110民初8489号
原告：朱光文，男，1969年3月3日出生，汉族，无业，住重庆市綦江区（原万盛区）。
委托诉讼代理人：石鹏，重庆精卓律师事务所律师。
被告：重庆皇毅汽车销售有限公司，住所地重庆市九龙坡区朝阳路102号3幢负1层商铺9，统一社会信用代码91500107057764490J。
法定代表人：邓兰蓉，董事长。
委托诉讼代理人：周瑶，重庆智韵律师事务所律师。
原告朱光文与被告重庆皇毅汽车销售有限公司（以下简称：皇毅汽车公司）健康权纠纷一案，本院于2016年10月31日立案后，依法适用简易程序，由代理审判员徐贤飞独任审判，于2017年3月13日公开开庭进行了审理。原告朱光文及委托诉讼代理人石鹏、被告皇毅汽车公司之委托诉讼代理人周瑶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱光文向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告人身损害各项费用即医药费11000元、住院伙食补助费1050元、护理费2800元、误工费2800元、交通费500元、营养费2000元、精神损害抚慰金3000元，共计23150元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：原告因按揭购买起亚牌汽车一辆，于2013年5月28日与被告签订《个人汽车消费贷款服务暨委托担保合同》。合同约定：原告因购买汽车向银行申请贷款并由被告提供贷款担保，贷款金额为67000元，还款期限为36个月。合同签订后，原告按照合同约定还款。2015年11月4日14时30分左右，原告驾驶渝AXXX**汽车到重庆市万盛经济技术开发区高速路口旁加油站外的马路边，自称被告公司的三人以给原告的车辆安装GPS为由，三人驾车准备离开现场。原告就拉着副驾驶车门，但三人强行将车辆开走，并将原告拖行约30米，致原告全身多处受伤，后原告被送往重庆南桐矿业有限责任公司总医院救治。经医院诊断为：左额部挫裂伤、全身多处软组织擦伤，共计住院21天。被告的行为是对原告人身的严重侵犯，被告应当赔偿原告由此造成的各项损失，但被告却拒绝赔偿。
被告皇毅汽车公司辩称，请求驳回原告的诉求。原、被告双方之间是委托担保合同关系。根据合同约定，若原告逾期多次未还款，则由被告代替向银行归还，并且原告自愿授权被告处置原告的车辆，处置后的价款用来清偿被告代原告归还的贷款。原告存在多次逾期还款的情况，原告过错在先。经原告同意，在被告处置车辆时，由于原告的行为导致自己受伤，因此被告不应该承担责任。被告即便要承担责任，也应该按照过错原则分担。被告开车的行为并未直接对原告造成损害，造成原告损害的原因是原告拉车阻碍被告处置车辆的行为，原告对此存在故意或者过失。原告主张的费用过高。
本院经审理认定事实如下：被告系销售汽车、商用车、汽车配件等以及经营二手车经纪、代办汽车按揭服务的有限责任公司。2013年5月28日，原告（乙方）因按揭购买起亚牌汽车一辆，与被告（甲方）签订《个人汽车消费贷款服务暨委托担保合同》（以下简称：《委托担保合同》），约定：原告因购买汽车向银行申请贷款并由被告提供贷款担保，贷款金额为67000元，还款期限为36个月。其中，《委托担保合同》第二十九条约定：因乙方逾期偿还担保债务，甲方单独或会同贷款银行、或委托其他机构人员催收欠款，如果扣车，乙方向甲方支付扣车费，或通过法律程序实现相关权利，所产生的一切费用均由乙方承担。第四十条约定：乙方在不履行或不完全履行本合同或《个人借款/担保合同》义务时，乙方自愿将贷款所购车辆（贷款的抵押物）留置于甲方或贷款银行。2015年11月4日下午，被告以原告逾期未还贷款，按约授权处置原告的车辆为由，在万盛经济技术开发区高速路口旁加油站外公路边，被告方三名工作人员试图将原告驾驶的号牌为渝AXXX**起亚牌轿车开走，原告见状，拉着该轿车副驾驶车门，但因追赶不上轿车，便摔在马路上，导致身体受伤。当日，原告被送至重庆南桐矿业有限责任公司总医院救治，经检查诊断为：1、左额部挫裂伤；2、全身多处软组织擦伤（左额面部、上唇部、双手、双膝）。原告住院21天，于2015年11月25日出院。出院医嘱载明：出院后继续休养1周；门诊随访。原告住院期间，花费住院医疗费11002.58元、门诊医疗费40元，共计11042.58元。因双方协商未果，现原告起诉来院，请求判如所诉。
另查明，原告称其有12天逾期归还购车贷款事实。
审理中，本院主持双方当事人调解，因原告不同意调解，致协议未成。
上述事实，有受案登记表、询问笔录、住院病历、医疗费发票、费用总清单、个人汽车消费贷款服务暨委托担保合同书以及当事人陈述等证据证实，并经当庭质证和本院审查属实，予以采信。
本院认为，本案的争议焦点为：一是被告是否承担侵权责任及责任划分问题；二是原告主张的损失确定问题。本院评判如下：
一、关于被告是否承担侵权责任及责任划分问题。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第二十六条规定：被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告以按约授权处置原告车辆为由，其工作人员试图驾驶原告的轿车离开现场时，原告阻止并拉住轿车副驾驶车门，被告方工作人员明知此种情况下驾驶车辆具有致人伤害的危险性，仍强行将轿车开走，继而导致原告被摔在马路上，并造成原告身体伤害。显然，被告方工作人员的不当行为导致原告身体伤害，具有过错，应当承担侵权责任。原告应当预见到在车辆启动行驶过程中用手拉住车门可能导致危害结果，仍继续拉住车门，从而导致自身伤害，其对损害结果发生也具有一定过错，可以减轻被告的赔偿责任。根据双方过错情况，原告自行承担15%的责任，被告承担85%的责任为宜。因被告自认其工作人员的行为系处置原告的车辆，属于执行工作任务导致他人损害，故应由用人单位即本案被告承担侵权责任。
二、关于原告主张的损失问题，本院依法确定如下：
1、医疗费，原告花费医疗费共计11042.58元，有住院病历及医疗费票据佐证，原告主张11000元，系其对权利的处分，并无不当，本院予以确认。
2、住院伙食补助费，原告主张1050元（21天×50元/天），其住院21天，有住院病历佐证并符合规定，本院予以确认。
3、营养费，原告主张2000元，出院医嘱并未载明其需加强营养，被告亦不认可，故本院不予支持。
4、护理费，原告主张2800元（28天×100元/天），其未提交证据证明护理人员收入情况，本院按规定确定为100元/天；原告住院21天，有住院病历佐证，该项损失本院确定为2100元（21天×100元/天）。
5、误工费，原告主张2800元（28天×100元/天），但未提交证据证明其收入情况，本院按规定确定为80元/天；原告住院21天，出院医嘱载明其出院后继续休养1周，故误工时限为28天，该项损失本院确定为2240元（28天×80元/天）。
6、交通费，原告主张500元，但未提供相应证据，根据实际情况，本院酌情确定为100元。
7、精神损害抚慰金，原告主张3000元，根据本案和本地实际，本院酌情确定为1000元。
综上，原告的损失为：医疗费11000元、住院伙食补助费1050元、护理费2100元、误工费2240元、交通费100元、精神损害抚慰金1000元，共计17490元。原告自行承担15%的责任，计2623.50元；被告承担85%赔偿责任，计14866.50元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条第一款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《最高人民法院〈关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释〉》第八条第二款、第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、原告朱光文的损失：医疗费11000元、住院伙食补助费1050元、护理费2100元、误工费2240元、交通费100元、精神损害抚慰金1000元，共计17490元，由被告重庆皇毅汽车销售有限公司赔偿原告朱光文85%，计14866.50元，此款限于本判决生效后5日内付清；
二、驳回原告朱光文的其他诉讼请求。
如未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取50元，由被告重庆皇毅汽车销售有限公司负担（此款原告已预交，限被告于本判决生效后5日内直接给付原告朱光文）。
如不服本判决，在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
代理审判员 徐贤飞
二〇一七年三月二十七日
书 记 员 肖鹤影