安徽省霍山县人民法院
民 事 判 决 书
(2016)皖1525民初21号
原告：邓本霞，女，汉族，1968年6月生，住安徽省霍山县衡山镇玉带路**号*幢***室。
委托代理人：汪丹新，安徽金六州律师事务所律师。
委托代理人：李从杰，安徽金六州律师事务所律师。
被告：中国邮政储蓄银行股份有限公司霍山县支行，住所地安徽省霍山县衡山镇中兴南路15号，组织机构代码67589380-4。
负责人：邹廷风，行长。
委托代理人：李世宇，安徽徽商律师事务所律师。
原告邓本霞诉被告中国邮政储蓄银行股份有限公司霍山县支行（下称邮政银行霍山支行）储蓄存款合同纠纷一案，本院于2016年1月4日立案受理。依法由审判员适用简易程序于2016年2月25日公开开庭进行了审理。原告邓本霞及其委托代理人汪丹新、李从杰、被告邮政银行霍山支行的委托代理人李世宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告邓本霞诉称：原告分别于2013年8月28日、2013年11月18日、2014年1月27日、2014年2月20日、2014年4月30日在被告处以存单方式存款13230元、5000元、10000元、10000元、20000元，存款期限为一年，约定利息为年利率9.8%。原告于2014年9月底取款时，被告以其员工涉嫌金融犯罪为由，拒绝支付。要求被告支付原告存款本金58230元及其利息。变更诉讼请求为判令被告赔偿原告存款损失58230元至本清息止。
原告为支持其诉讼请求，向本院提交的证据有：1、身份证复印件，证明原告基本信息及诉讼主体。2、企业公示信息及组织机构代码证，证明被告基本信息及主体身份。3、邮政储蓄存单，证明原告2013年01月18日的存单，金额5000元；2013年8月28日的存单，金额为13230元；2014年1月27日的存单，金额为10000元；2014年2月20日的存单，金额20000元；2014年4月30日的存单，金额10000元，合计58230元。4、刑事判决书，证明原告58230元损失，系被告工作人员利用职务之便违规操作所致。5、询问笔录和庭审笔录、判决书内容摘录、任职证明及处分决定，证明被告在业务管理上存在漏洞，出现问题后处理不当、监管不力，放任和包容其实施犯罪行为，损害储户利益，存在重大过错。6、邮政银行电子公告照片，证明上门收款吸储是被告对外公示的服务内容和服务承诺，储户将钱款交给被告上门服务的工作人员，双方的储蓄存款关系即成立。
被告邮政银行霍山支行辩称：储蓄是指个人将属于其所有的人民币存入储蓄机构，由储蓄机构开具存折或存单作为凭证，个人凭存折或存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支取本金和利息的活动。本案原告一方未向银行作出储蓄存款要约，被告银行也未作出承诺，故储蓄存款合同没有成立。原告提供的存单系犯罪分子涂玲伪造的，并非被告银行出具的真实存单，该存单已被生效的法律文书确认是伪造的。原告将现金交给涂玲后，被其所骗，作为受害人，应当依法向涂玲追偿。总之，原告向被告主张存款本金和利息，缺乏事实和法律依据，请求人民法院驳回其诉讼请求。
被告邮政银行霍山支行为支持其辩称向本院提交的证据有：1、营业执照副本和组织机构代码证复印件，证明被告主体情况；2、存单，证明中国邮政储蓄银行在全国统一使用的存单与原告提供的存单，在存单名称、填写方式、存款利率、印章等方面明显不同；3、刑事判决书，证明涉案存单系涂玲伪造等事实。
本院认为：原告所举证据3，具有证据的真实性、和关联性，但不具有合法性；原告所举其他证据及被告所举证据，均具有证据的真实性、合法性和关联性，对其应予认定。
根据上述认定的证据材料以及原、被告双方的当庭陈述，本院审理查明的事实是：涉案涂玲原系被告邮政银行霍山支行员工。2015年12月22日，本院依法作出（2015）霍刑初字第00061号刑事判决书，判决涂玲犯金融凭证诈骗罪、信用卡诈骗罪、盗窃罪，决定执行有期徒刑十八年，责令涂玲退赔被害人损失。本案原告系上述刑事案件被害人之一，现该刑事判决书已经生效。原告邓本霞与涂玲系同学关系。2013年11月18日、同年8月28日，原告邓本霞到涂玲办公室分别将5000元、13230元交给涂玲，涂玲向原告出具了加盖业务章7的账号为030****118、030****828的一年期整存整取定期储蓄存单两份；2014年1月27日，原告到涂玲办公室将10000元交给涂玲，涂玲向原告出具了加盖业务章7的账号为030****015的一年期整存整取定期储蓄存单一份；2014年2月20日，原告到涂玲办公室将20000元交给涂玲，涂玲向原告出具了加盖业务章1的账号为030****102的一年期整存整取定期储蓄存单一份；2014年4月30日，原告到涂玲办公室将10000元交给涂玲，涂玲向原告出具了加盖业务章7的账号为030****0430的一年期整存整取定期储蓄存单一份。上述存单均为涂玲伪造，存单注明利率均为9.8%，存单金额均被涂玲骗取。上述刑事案件涉案假存单印章经鉴定，假存单中业务章1和业务章4除部分印章盖印不清晰，无法比对，其他印章均为真实印章，业务章7部分为假印章，部分为真印章，部分因盖印不清晰无法鉴定。根据六安市公安局司法鉴定中心（六）公（文）鉴字（2015）18号《印章检验鉴定书》的鉴定结论，涉案金额13230元存单的印章真伪不明；涉案金额5000元存单的印章与样本系同一枚印章盖印形成；涉案金额20000元存单的印章与样本系同一枚印章盖印形成；其他存单印章印文与样本非同一枚印章盖印形成。本案审理中，原被告双方均未申请对存单印章的真实性进行鉴定。
本院认为:根据原告所变更的诉讼请求，本案应为用人单位责任纠纷，非储蓄存款合同纠纷。根据本院所查明的事实，原告将钱款交与涂玲，涂玲向其出具伪造的私自填写的存单，其中，利用单位真实印章的行为，系其利用职务之便所为；利用虚假单位印章的行为，属涂玲的个人行为。上述5000元和20000元存单，系其利用职务行为进行的诈骗；向原告所出具的其他金额的存单均系其个人进行的诈骗行为。涂玲非被告柜台工作人员，也无被告授权，其利用职务之便以单位印章向原告出具的存单累计金额25000元，而私自吞没原告钱款，给原告造成损失，对此，原告未尽到合理审查义务，其将钱款交与涂玲，而非在银行柜台办理存款业务，均是不合常规的操作，违反正常社会经验，原告自身存在过错；作为银行，存在管理漏洞，也存在过错，酌定原、被告双方各负担50%的责任，据此，被告应当赔偿原告12500元本金及其利息损失。为此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第一百一十三条第一款、第一百五十九条、第一百六十一条，《中华人民共和国担保法》第十八条、第二十一条，《中华人民共和国民法通则》第四十三条的规定，判决如下：
一、中国邮政储蓄银行股份有限公司霍山县支行赔偿原告邓本霞12500元及其利息损失（按2500元本金自2013年11月18日、10000元本金自2014年2月20日起以中国人民银行规定的同期同类贷款利率计算至实际付清之日止）；
二、驳回原告邓本霞的其他诉讼请求。
以上款项于本判决生效之日起十日内付清，款交本院转付，注明本案案号。
案件受理费1260元，减半收取630元，原告邓本霞负担500元，被告中国邮政储蓄银行股份有限公司霍山县支行负担130元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于安徽省六安市中级人民法院。
审判员 黄必胜
二〇一六年六月二十九日
书记员 杨晓幸
附：相关法律条文:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。（后略）
《中华人民共和国侵权责任法》
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有： (一)停止侵害； (二)排除妨碍； (三)消除危险； (四)返还财产； (五)恢复原状； (六)赔偿损失；
(七)赔礼道歉； (八)消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《中华人民共和国民法通则》
第四十三条企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。