北京市房山区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)京0111民初3150号
原告：吕金英，女，1964年1月3日出生，住北京市房山区，现住北京市房山区。
委托代理人王俊（原告吕金英之子），男，1989年4月23日出生，住北京市房山区，现住北京市房山区。
委托代理人王振秀（原告吕金英之夫），男，1962年4月5日出生，住北京市房山区。
被告：北京博龙行物业管理有限公司，住所地北京市昌平区沙河镇踩河新村512号。
法定代表人李亚杰，经理。
委托代理人王音，男，1957年8月6日出生，该公司市场部经理，住北京市石景山区。
委托代理人周玉华，女，1965年4月6日出生，该公司经理，住河北省廊坊市，现住北京市朝阳区。
原告吕金英与被告北京博龙行物业管理有限公司（简称博龙行公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2017年2月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吕金英及其委托代理人王俊、被告博龙行公司之委托代理人王音、周玉华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吕金英向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费36239.6元、营养费4500元、住院伙食补助费1300元、护理费19080元、误工费10603元、交通费2000元、残疾赔偿金120926元（含被扶养人生活费6376元）、精神损害抚慰金5000元、鉴定费3150元、复印费37元；2.诉讼费由被告负担。事实和理由：2013年8月原告开始在中昂公司工作，负责北京市房山区良乡镇阳光邑上小区（以下简称阳光邑上小区）楼内外保洁。2015年7月中昂公司将保洁业务承包给博龙行公司，原告继续在阳光邑上小区工作至今。2016年12月27日下午原告按照公司要求在清洁阳光邑上小区内公共厕所时摔伤，导致原告右肱骨髁间骨折。原告认为原告在履行职务时受伤，二被告作为雇主应当赔偿原告经济损失，现被告拒绝赔偿原告的损失，为维护原告的合法权益，原告根据相关法律规定，诉至法院，请求法院依法裁判。
被告博龙行公司辩称，原告起诉的交通费，我们首先要考虑到原告确实是用于医疗的交通费，保险公司会报销，看病的收据，保险公司也会报销，伙食费，保险公司也会报销，原告起诉的这些费用只要手续符合要求保险公司都会报销。原告的伤残问题，原告只要可以确认伤残等级就可以用意外保险。原告的摔伤与事实不符，原告摔伤的地方公共厕所不属于原告的服务范围内，我认为属于个人行为，应该由原告自行承担责任。原告打扫的公共厕所不是公司的要求，我们有公司质检的调查报告，原告是为我公司提供劳务。
不同意赔偿原告，原告是非工伤，就是意外，鉴定是没有根据的。原告不是在工作时间受伤，也不是因为工作受伤。原告与我公司是劳务关系，原告已经超过50岁了，在这之前原告本身有社保也有商业的保险，现在原告走的应该是意外的保险，商业保险是原告自己上的。
本院经审理认定事实如下，被告博龙行公司受案外人中昂物业管理有限公司委托负责北京市房山区良乡镇良乡东路56号院阳光邑上小区的物业区域保洁事宜，原告吕金英受被告博龙行公司雇佣在该小区从事保洁工作。2016年12月27日下午14:30分左右，原告吕金英在该小区39号楼地下室卫生间内不慎摔伤，当日即赴北京市房山区良乡医院就诊，被诊断为右肱骨远端粉碎性骨折，并于2016年12月27日至2016年12月30日在该医院住院3天。于2016年12月30日出院后转至北京积水潭医院继续治疗，该医院诊断为肱骨髁间骨折右，住院时间为2016年12月30日至2017年1月9日共计10天。本案审理过程中，经原告吕金英申请，本院依法委托北京通达首诚司法鉴定所对其伤残等级、护理期、误工期、营养期进行鉴定，2017年6月9日该鉴定所出具鉴定意见，认定吕金英外伤致右肱骨外髁骨折，行切开复位术，遗留右肘关节功能受限25%以上，符合十级伤残。建议被鉴定人吕金英误工期至伤残评定前一日，护理期为90日，营养期为90日。经本院依法核算，原告吕金英在本案中的经济损失为：医疗费19014.95元、住院伙食补助费650元、营养费2700元、误工费10603元、护理费16200元、残疾赔偿金120926元（含被扶养人生活费6376元）、交通费1000元、鉴定费3150元。为证明以上事实原告提交住院病案、住院收费票据、门诊收费票据、北京积医健园医药中心发票、诊断证明、休假证明、费用结算单、护理费收据、农业银行交易明细清单、门诊病历手册、鉴定意见书、鉴定费发票、户口本、吕家村村委会证明、派出所证明予以证明，对于以上证据的真实性被告博龙行公司表示认可，被告博龙行公司提交员工入职登记表、劳动合同证明其与原告吕金英为劳务合同关系，对该证据原告吕金英表示认可。
本案争议事实及证据为：原告吕金英摔倒受伤的原因，对此原告吕金英称其是在回卫生间涮墩布时因地面湿滑不慎摔倒受伤，并提供公司主管刘伟出具的证人证言一份予以证实，该证人证言载明被告博龙行公司员工吕金英在12月27日下午3点左右在阳光邑上上班期间摔倒，对该证人证言的真实性被告博龙行公司表示认可，但同时辩称原告吕金英摔倒的39号楼并非其保洁服务范围，原告吕金英是在上厕所期间摔倒，而上厕所并非是在履行职务，故不同意对原告吕金英的损失予以赔偿，为此其向本院提交证人证言予以证明，其提交的证人证言显示原告吕金英于2017年12月27日下午在卫生间摔倒，原告吕金英对该证人证言中显示其在卫生间摔倒的内容予以认可。对此，根据双方提交的证据，本院确认原告吕金英是在工作期间摔伤。
本院认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，原告吕金英在工作期间内不慎摔伤，被告博龙行公司辩称是因上厕所摔伤而非原告吕金英主张的在履行职务涮墩布摔伤，故对于原告的损伤不承担赔偿责任。对此本院认为，对于法律关于从事雇佣活动的规定应理解为从事雇佣活动时的行为，即便原告吕金英是因上厕所摔伤，但是其摔伤时间是在工作期间，且上厕所是雇员在从事雇佣活动中所不可避免的行为，故被告博龙行公司不能将雇员在履行职务期间正常的上厕所行为排除在雇佣活动之外，由此应当对原告吕金英的损失承担相应的赔偿责任。然而，原告吕金英作为完全民事行为能力人在卫生间内不慎摔伤，对于自身安全未尽到充分合理的注意义务，存在疏忽大意的过错，故对于自身损害的发生应当承担相应的过错责任。基于此，本院依法认定由被告博龙行公司承担80%的赔偿责任，由原告吕金英承担20%的过错责任。
关于原告吕金英的损失，本院根据相关证据相应标准依法确定。医疗费，根据原告住院病案、诊断证明、医疗费票据等依法确认，对于已经通过医疗保险报销的部分，因原告吕金英并未实际支付该部分费用，故在本案中无权要被告博龙行公司予以赔偿，本院仅支持其经医疗保险报销后的费用；住院伙食补助费，根据原告住院天数、参照相关标准确定；营养费，根据鉴定意见确定原告营养期为90日，每日营养费用酌情确认为30元；误工费，根据鉴定意见确认原告误工期为自受伤之日至伤残评定前一日共计163天，每月误工费用根据原告提交的银行交易明细确认为2000元；护理费，根据鉴定意见确认原告护理期为90日，庭审中原告吕金英向本院提交的护理费收据显示每日护理费用为180元，被告博龙行公司表示认可，对此本院不持异议，予以确认；残疾赔偿金，根据原告年龄、赔偿指数，按照上一年度北京市城镇居民人均可支配收入标准计算；被扶养人生活费，根据被抚养人年龄、身体状况、扶养人人数确认，并计入残疾赔偿金；鉴定费，根据鉴定单位发票确认；交通费，根据原告伤情、就医情况酌情确认为1000元；精神损害抚慰金，原告主张5000元，数额合理，本院予以确认；复印费，无法律依据，本院不予支持。综上，依据《侵权责任法》第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条之规定，判决如下：
一、被告北京博龙行物业管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告吕金英医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费共计十四万三千三百九十五元一角六分。
二、驳回原告吕金英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二千一百七十一元，由原告吕金英负担六百三十六元（已交纳），由被告北京博龙行物业管理有限公司负担一千五百三十五元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。
审判员 李亚丽
二〇一七年九月二十一日
书记员 张 雪