江苏省苏州市相城区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)苏0507民初43号
原告：苏州市相城区黄桥新天皇家具厂,住所地苏州市相城区黄桥街道黄桥工业园。
经营者：刘蓉，个体经营。
委托诉讼代理人：蒋建章，江苏晟则律师事务所律师。
委托诉讼代理人：张振华，江苏晟则律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司,住所地苏州高新区运河路。
负责人：沈丽敏，总经理。
委托诉讼代理人：盛雪川，江苏卓岳律师事务所律师。
原告苏州市相城区黄桥新天皇家具厂（以下简称新天皇家具厂）与被告中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司（以下简称人保苏州分公司）财产保险合同纠纷一案，本院于2016年12月26日立案受理后，依法由审判员唐灿适用简易程序审理，于2017年2月22日公开开庭进行审理。原告新天皇家具厂委托代理人蒋建章、被告人保苏州分公司委托代理人盛雪川到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告新天皇家具厂诉称，2012年2月13日，原告作为投保人向被告处投保财产基本险，其中四楼的机器设备办公设施、红木架、原材料、半成品、成品投保金额总计100万元。2012年10月26日15时57分，厂房三层期货，火势蔓延至四层，造成原告位于四楼的机器设备办公设施、红木架、原材料、半成品、成品受损严重，总计受损金额983180元。原告向被告提出理赔申请后，双方未能达成一致，现请求法院依法判令：1、被告支付理赔款786544元；2、被告承担本案诉讼费。
被告人保苏州分公司辩称，火灾损失983180元每月事实依据；983180元的出处是原告申报，但并没有进货合同、发票、财务报表等证据证明，被告只能根据现场遗留物估算；双方在2016年12月14日签订了赔付协议书，约定一次性赔付60万元，包含房屋的理赔，其中本案讼争的标的赔偿48万元；、《火灾理算表》是被告查勘员工作手稿，并非最终证实定损报告或者定损协议，不代表被告无条件认可原告申报金额就是损失金额。如果原告不承认签订过赔付协议书，被告也不会认可原告的申报金额；赔偿协议书的赔偿金额是协商出来的，不是根据证据材料确定的，结果的产生是有条件的，否则不会放弃要求原告举证实际损失；根据保险法的规定，原告负有损失的举证义务。
经审理查明，新天皇家具厂的前身为苏州市相城区黄桥艾丽佳沙发厂（以下简称艾丽佳沙发厂），于2012年5月18日变更为现名称。2012年2月13日，人保苏州分公司向艾丽佳沙发厂签发保单号PQBA20123205000000XXX财产基本险保险单。该保险单载明：被保险人艾丽佳沙发厂；保险标的为固定资产（保险金额423万元）、流动资产（保险金额184万元）；除另有约定外，本保险合同的每次事故免赔额5000元，或损失的20%，二者以高者为准。该保单所附的投保标的项目清单载明：艾丽佳沙发厂厂房及附属设施保险金额200万元、机器设备办公设施6万元、红木架8万元、原材料31万元、半成品25万元、成品30万元。2012年10月26日，苏州祎顺塑胶五金有限公司3#厂房三层期货，火灾造成新天皇家具厂二车间（负责人程振华）、新天皇家具厂一车间（负责人魏大勇）内的部分家具成品、半成品、原材料及机器等被烧毁，房屋部分受损。事故发生后，被告人保苏州分公司派员查勘现场后，作出火灾案理算表一份。该理算表的内容证明了以下事实：报损合计983180元；核定数量按照75%计算；核定金额合计724776元；扣残值4300元；扣除利税和投保率、残值后，本案所涉机器设备等的理算金额为486523元，扣除20%免赔后，最终理赔金额389218.4元。
另查明，被告签发的PQBA20123205000000XXXX财产基本险保险单所附项目清单中，载明的保险标的信息还包括“吉利美车间”厂房及附属设施、及其设备、装修、原材料、半成品、成品等，该清单同时注明吉利美车间第一受益人为程振华。庭审中，原、被告双方一致确认，原告向被告理赔的财产损失，仅涉及到原告投保的位于黄桥街道黄桥工业园苏州祎顺塑胶五金有限公司三号厂房四层内的保险标的，不包括“吉利美车间”的财产损失。
庭审中，被告人保苏州分公司举证了签订日期为2016年12月14日的赔付协议书一份，该协议书中由黄桥家具厂盖章，未显示由人保苏州分公司的盖章。该赔付协议书载明：保险人根据保单约定向被保险人赔付60万元，其中存货部分赔付48万元，房屋部分赔付12万元。原告承认该赔付协议书的真实性，但认为被告未盖章，协议仍在协商过程中即已经撕毁，双方未达成一致意思表示。被告认为，双方已经达成一致意思表示，原告对赔付协议的结果已经认可，协议已经成立，仅是由于原告盖章的位置错误，被告要求其重盖，但其未重盖。
以上事实，有原告提交的保单及附件（投保标的项目清单、批单）一份、工商信息变更登记表一份、苏相公消火认字2012第00XX号火灾事故认定书一份、财产表一份、各财产在厂房的位置简易示意图一份、照片一组、火灾案理算表一份、被告提交的照片两份相互印证予以证实。
本院认为，原、被告双方对于双方达成的财产保险合同关系及保险事故的发生过程均无异议，本院对此予以确认。被告人保苏州分公司应当根据合同约定对原告因火灾保险事故造成的经济损失予以理赔。本案的争议焦点是，原告因火灾事故造成的损失大小以及原、被告双方是否确已达成赔付协议。本院认为，本案火灾事故发生距今已近五年，事故现场已经清理后重新装修、出租，已经无法通过鉴定、公估来明确损失大小。但是，被告在事故发生后及时勘察了现场，与原告在协商处置火灾事故时，对事故损失的大小已经有相当程度的认知。原告在收到该火灾案理算表后，未坚持要求进行公估，对该理算表的定损金额，应推定为不持有异议。因此，被告在火灾案理算表中对原告报损金额核定后确定的损失724776元，可以作为本院认定损失的依据。火灾案理算表中，被告要求扣除的残值4300元，原告对此予以同意，本院予以确认。被告要求扣除利税、投保率，无事实和法律依据，本院不予准许。原告要求扣除20%免赔，符合保险合同约定，本院对此予以确认。综上，被告应当支付的保险理赔款为（724776-4300）*（1-20%）=576380.80元。关于被告人保苏州分公司提出的双方已经就火灾赔偿达成一致的辩解意见。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。被告人保苏州分公司作为大型保险机构，其对外作出有效意思表示必然遵循严格的内部流程，而判断其意思表示的外观即为在合同等法律文书中盖章或者有权签字人员的签名。被告提供的赔付协议书仅有原告的盖章，没有被告的公章和任何人员的签字，其意思表示无论属于要约、要约邀请或者承诺均未能有效作出。原告在被告签字、盖章之前撤销了其意思表示，故赔付协议书依法未能成立，双方就火灾事故赔偿未能达成一致意思表示，本案的损失仍应当按照实际损失予以认定。综上，依照《中华人民共和国合同法》第十三条、第十四条、第十五条、第十六条、第十七条、第十八条、第二十条、第二十三条、第二十五条、第二十六条、第三十二条、《中华人民共和国保险法》第二条、第十条《人民共和国保险法》第二条、第十二条、第三十一条之规定，判决如下：
被告中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司应于本判决生效之日起十日内向原告苏州市相城区黄桥新天皇家具厂支付保险理赔款576380.80元。
案件受理费减半收取为人民币5832元，由被告中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司承担4781元，原告苏州市相城区黄桥新天皇家具厂承担1051元（被告负担部分诉讼费，原告已预交，本院不再退还，由被告苏州市相城区黄桥新天皇家具厂在履行本判决时一并交付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时应向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费（上诉案件受理费的数额由本院在收到上诉状之日起3日内，在区分财产类和非财产类案件并结合当事人上诉请求数额计算出应预交的上诉费用，并向上诉人催交）。中国农业银行苏州苏福路支行账号：10×××76，户名：苏州市中级人民法院。
审判员 唐 灿
二〇一七年二月二十七日
书记员 陆佳星
《中华人民共和国合同法》
第十三条当事人订立合同，采取要约、承诺方式。第十四条要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第十五条要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。第十六条要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。第十七条要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。第十八条要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。
第二十条有下列情形之一的，要约失效：（一）拒绝要约的通知到达要约人；（二）要约人依法撤销要约；（三）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；（四）受要约人对要约的内容作出实质性变更。
第二十三条承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：（一）要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺，但当事人另有约定的除外；（二）要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。
第二十五条承诺生效时合同成立。第二十六条承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
第三十二条当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。
《中华人民共和国保险法》
第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。