天津市宝坻区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0115民初3922号
原告：王新田。
委托诉讼代理人：张振艳（系原告之妻）。
委托诉讼代理人：周明月,河北薛凤元律师事务所律师。
被告：张立清。
委托诉讼代理人：何景东，天津津宝律师事务所律师。
被告：王玉红。
被告：天津大智工程机械有限公司，住所地天津市宝坻区马家店工业区管委会路1号202室。
法定代表人：杜连荣，公司经理。
委托诉讼代理人：刘红彦，天津宝信律师事务所律师。
原告王新田诉被告张立清、王玉红、天津大智工程机械有限公司（以下简称大智公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2017年5月2日立案后，因诉讼中出现扣除审限的事由，故本案依法扣除审限。扣除审限的事由消除后本案恢复审理，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。除原告王新田外其他诉讼参加人均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
王新田向本院提出诉讼请求：1、要求被告张立清赔偿原告经济失医疗费1370.64元、住院伙食补助费4700元、误工费43380元、营养费12050元、护理费19111.3元、伤残赔偿金682020元、被扶养人生活费118035元、伤残评定后护理费631904元、精神损害抚慰金100000元、鉴定费2960元、交通费500元、病历复印费168元，合计1616198.94元；2、被告天津大智工程机械有限公司、被告王玉红与被告张立清承担连带责任；3、二次手术费待实际发生后另行主张；4、本案诉讼费由三被告负担。事实及理由：2016年9月，原告在被告天津大智工程机械有限公司位于天津市宝坻区马家店工业园区内从事钢结构工作，经该公司与被告张立清协商，该工程由被告张立清清包。被告张立清组织原告及其他工人为被告天津大智工程机械有限公司安装钢结构车间，口头约定日工资为180元。2016年11月6日8时左右原告不慎从施工地约8米高钢结构架上坠落，头颈部及胸腰背部着地且短暂昏迷，被告张立清将原告送至宝坻区人民医院抢救，后因伤情较重转至天津市天津医院治疗。被告张立清和被告天津大智工程机械有限公司共为原告支付了医疗费约300000元，现原告已出院回家休养，因伤情较重构成伤残且需二次手术，原告与被告就后续治疗费及赔偿等事宜协商未果。现原告经鉴定为一级残疾，误工期、营养期、护理期至评残前一日，应给予大部分护理依赖。故起诉。
张立清辩称，一、关于责任承担问题，对原告干活受伤的事实没有异议，但是与原告诉状所述受伤经过有异议，实际上是原告违规攀绳子上房，其中绳子断裂，掉下受伤，原告作为成年人，经常从事施工人员，对于攀绳子上房危险性应该是应知的，在张立清阻止后，仍然不听劝告，是造成本次事故的根本原因，原告本人具有明显的过错，应该承担百分之七十以上的责任，天津大智工程有限公司为修建二层的彩钢厂房，应该聘用有资质的施工人员，存在任用过错，应该承担百分之二十的责任。张立清与原告一样共同受雇于大智公司，共同为公司的利益提供劳务，工程由公司提供原材料，在施工过程中，公司领导和技术员一直在现场指挥，施工人员听从指挥，所以张立清和公司之间不是承揽关系，是劳务关系，张立清和原告之间是一共松散型的合伙关系，不是雇佣关系，张立清和其他施工人员一样从事劳动，只不过张立清受大家委托，代领工资和发放工资等，原告找到张立清，事故发生之后，张立清主动把原告送到医院，经常到医院探望和缴费，还照顾原告几天，出于人道，张立清愿意承担百分之十的责任；二、原告的计算标准有误，计算数额过高，应当按照农业标准计算，原告的户口一直是农业户口，事故发生在2016年11月6日，然而王辛庄拆迁协议是2016年11月24日签订的，也就是说原告受伤的时候还没有拆迁，即使拆迁原告生活主要收入是以土地为主要的收入来源，应该按照农业户口计算。营养费掌握在每天30元左右，评定之后的护理费按照百分之六十计算，精神损害抚慰金1-2万之间为宜，病历复印费应不予支持。3、第三项诉讼请求没有依据，评残上面记录治疗已经终结，评残之后各项费用就应该自己承担；4、被告张立清和大智公司对原告垫付的医疗费等各项费用共计348800元，垫付的钱应该纳入到总的损失中，之后按照比例承担，348800元垫付款应该返还给张立清，由张立清和大智公司结算。其同意赔偿原告医疗费、伙食补助费、营养费，对原告的误工费、护理费不同意给，交通费过高。
王玉红辩称，其答辩意见与张立清答辩意见相同。
大智公司辩称，第一、原告要求二被告承担连带赔偿责任没有事实及法律依据，理由如下：1、涉案工程是由被告大智公司承包给被告张立清的，张立清是工程的实际施工人，原告王新田受雇于张立清，即张立清与原告存在雇佣关系，故此原告在施工过程中受伤应由被告张立清承担责任，与被告大智公司无关。2、根据施工现场工人证实，原告摔伤的原因是由于原告没有按照正确的行走路线进入工作台面，而是利用运送材料的绳索在建筑主体墙外攀岩而上过程中坠落的，说明原告对造成的后果其主观上存在重大过错。根据侵权责任法及最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释规定，受害人对损害事实的发生或扩大有故意、过失的可以减轻或免除赔偿义务人的赔偿责任。第二、原告请求按照城镇居民的生活标准进行赔偿法律及事实依据不足。理由是原告身份为宝坻区潮阳街道王辛庄村村民委员会村民，其生活来源为祖祖辈辈赖以生存的土地，该村土地还没有被国家依法征收，未办理征地补偿手续，其土地以流转的方式租赁给街道办经营，村民从中取得土地租赁费，原告作为城镇农民的性质没有改变，所以涉案的赔偿标准应按农民每年可支配收入计算，原告请求数额过高。第三、本案被告张立清承包的工程已完工部分，已完成的部分工程款合计75000元，事故发生后，被告张立清从大智公司支取现金238000元，用于支付原告的医疗费，大智公司垫付原告的医疗费158000元应返还给大智公司。第四、原告既然已评定伤残，说明治疗已经终结，如再进行手术，其费用应自行承担。
诉讼中，原告提交如下证据：
1、录音光盘及书面录音笔录，证明原告提供劳务中受伤后经被告张立清送医院抢救，及其支付医疗费的事实，原告与被告张立清之间形成劳务合同关系；
2、被告天津大智工程机械有限公司工商登记信息打印件一份，证明原告受伤工地为被告天津大智工程机械有限公司的钢结构工程，王奇昆为公司监事，由其代表公司向原告支付医疗费。天津大智工程机械有限公司将工程发包给被告张立清个人；
3、施工工地现场照片三张，证明被告天津大智工程机械有限公司将钢结构厂房发包给无建筑资质的被告张立清，且施工现场无安全防护设施、未提供安全生产条件、未采取安全保障、在施工过程中存在疏于监督、管理，对此次事故存在重大过错，应承担连带责任；
4、天津市天津医院诊断证明、住院病历，证明原告伤情、住院47天的事实；
5、住院费、门诊费票据、费用清单，证明被告天津大智工程机械有限公司及被告张立清为原告支付医疗费291657.99元，原告支付1370.64元的事实；
6、病历复印票据一张，证明支出复印费168元的事实；
7、鉴定意见书一份，鉴定交通费票据一张、鉴定费收据一张，证明原告经鉴定为一级残疾，误工期、营养期、护理期至评残前一日，应给予大部分护理依赖，及支出鉴定费交通费的事实；
8、拆迁协议一份、证明一份，证明原告所在村已拆迁，原告身份为城镇居民；
9、护理人员身份证、结婚证各一份，证明原告妻子对原告进行护理的事实；
10、被抚养人员户口页复印件一份，证明被抚养人为原告之子一人，于2008年5月10日出生的事实。
诉讼中，被告张立清提交如下证据：
1、票据四张，证明我方为原告支出4655元的事实；
2、证人邹某出庭证实：张立清雇我干活，每天150元，我们7点上班，我们在潮阳街道开发区盖厂房，出事当天天气不好，8点钟开始干的活，当时在厂房的西侧焊窗户口，王新田在地面走到一楼，后沿着绳子向上爬，绳子扣开了，人就摔了。当时有七八个人，上楼有梯子，当时抓绳子上楼就原告一个人，抓绳子有危险，出事的头天晚上，张立清告诉原告不能抓绳子。
3、证人胡某出庭证实：出事的前一天，原告顺着绳子下到地面，张立清批评了原告，第二天，原告走到一楼，从一楼沿着绳子向上爬，然后人就摔下来了。
4、证人陈建立出庭证实：2016年冬，七点上班，那天有雾，八点干活，我们焊窗户，原告沿着绳子向上爬，刚爬两步，就掉下来了，前天原告也是这样下来的，张立清还批评原告了。
诉讼中，被告大智公司提交如下证据：
1、证人王某1出庭证实：具体时间记不清楚了，出事的时候，上午八点钟左右，原告爬绳子了，怎么摔的不知道。我没有看到原告怎么掉下来的。原告是在建筑物的外面受伤的。
2、证人王某2出庭证实：我是大智聘用监管工程的，2016年11月6日，在上午八点左右，原告沿着提料用的绳子上房顶，在一号车间南侧八米左右的地方，绳子出现问题，原告掉下来了，原告坠落车间外侧。原告可以通过楼体上去，我当时在现场，看着原告爬绳子，也是看着原告摔下来的。
经庭审质证，各方当事人质证意见如下：
对原告提交的证据：
被告张立清称原告提交的证据一录音只能证实张立清为原告垫付费用的情况；对证据二、三、四、五无异议；对证据六不认可；对证据七无异议；对证据八真实性无异议，对证明目的不予认可，户口上明确表明是农业户口，水岸蓝庭仍然属于农村；对证据九无异议；对证据十应该按照农业户口标准赔偿。
被告王玉红的质证意见与被告张立清相同。
被告大智公司称录音证实原告与被告张立清之间是雇佣与被告雇佣的关系，在录音中张立清明确表示支付的医疗费用的是工程款。对票据没有异议。对鉴定票据没有异议。拆迁协议和证明，不能以此证明改变农民的身份，证明中土地流转是承包，有流转费用。被抚养人费用应该按照农业户口计算。其他证据无异议。
对被告张立清提交的证据：
原告称三位证人证言不予认可，三位证人受雇于张立清，与张立清之间存在雇佣关系，因为与被告张立清存在利害关系，证人证言可信度较低，根据三位证人当天陈述的事故发生时各自处的位置，三位证人自相矛盾，事故发生时正直冬天，且三位证人离原告较远，能够证实原告攀爬绳索，且摔伤不真实，且第三位证人陈述，事发前一天，被告张立清因原告顺绳子滑至地面进行阻止，与前两位证人证言不符，我方认为三位证人恶意串通，作伪证，不能证明原告受伤自身有过错。
被告王玉红称证人所述属实，另称原告眼受伤就是掉下来的时候绳子打的。
被告大智公司称三位证人所述属实，原告是沿着绳子掉下来的。
对被告大智公司提交的证据：
原告认为不真实，二证人与被告张立清三位证人证言相矛盾，不能证明事发当天原告沿绳子向上攀爬摔伤。
被告张立清、被告王玉红对被告大智公司提交的证据无异议。
本院经审理查明如下事实：原告受雇于被告张立清，日工资为180元。2016年11月6日8时左右，原告在施工地点坠落，头颈部及胸腰背部着地且短暂昏迷。被告张立清将原告送至天津市宝坻区人民医院抢救，后因伤情较重转至天津市天津医院治疗。经诊断为：胸部脊柱多处骨折、胸部水平的神经和脊髓损伤、截瘫和四肢瘫、腰椎骨折、蛛网膜下出血、累及颅骨和面骨多发性骨折、肋骨多处骨折、刨伤性湿肺、刨伤性血气胸等。2016年12月23日出院回家休养。住院期间的医疗费票面金额291657.99元由被告张立清及被告大智公司负担。原告与被告就后续治疗费及赔偿等事宜协商未果。2017年7月5日，经天津医科大学司法鉴定中心鉴定，原告为一级残疾，误工期、营养期、护理期至评残前一日，应给予大部分护理依赖。
另查明，被告张立清与被告王玉红原系夫妻关系，于1995年1月15日登记结婚，于2017年4月21日协议离婚。
本院认为，依据双方诉辩意见可知，解决本案的关键问题是：一、如何确定本案的赔偿义务人；二、原告对其损失是否存在重大过失和故意；三、原告损失的计算。
关于如何确定本案的赔偿义务人问题。依据庭审中查明的事实可知，被告大智公司将其建设工程发包给了被告张立清，被告张立清系原告的雇主，其应对其雇员在雇佣活动中受到的伤害承担赔偿责任，故本院确认被告张立清是原告的赔偿义务人。被告大智公司在将工程发包给被告张立清时，没有对被告张立清的相应资质和安全生产条件尽到合理的审查义务，应对原告损失承担连带赔偿责任。由于事故发生时，被告张立清与被告王玉红在夫妻关系存续期间，故对原告要求被告王玉红承担连带责任的请求，本院予以支持。
关于原告对其损失是否存在重大过失和故意的问题。对此问题，本院分析认为，由于原告所受伤害是在被雇用期间，且是在工作的地点和时间，而被告张立清申请的证人出庭证实原告受伤系攀爬绳索所致，被告大智公司申请的证人出庭证实原告受伤亦系攀爬绳索所致。依据原告在天津市天津医院入院记录病历关于其头面部外伤为蛛网膜下腔出血；右侧枕骨、蝶骨大翼、眶上壁骨折，左侧眼眶外侧壁骨折；右侧上颌窦前外侧壁骨折的记载，说明原告本人头面部前后均受到了外力作用而致伤。被告王玉红庭审中称原告眼受伤就是掉下来的时候绳子打的，此陈述与原告头面部前后均受伤相吻合。结合被告张立清、被告大智公司的五位证人的庭审陈述，虽然五位证人陈述事件经过不完全一致，但系从不同角度看到事情发生经过所致，同时原告受伤时间为事发日早8时左右，是开始上班的时间，是原告去工作地点工作的时间，故本院确认五位证人陈述原告受伤系攀爬绳索所致的真实性，即原告受伤系攀爬绳索所致。原告对自己的受伤存在重大过失，应适当减轻赔偿义务人的赔偿责任。被告张立清对其雇员未尽到安全教育义务，应承担相应的赔偿责任。依据双方当事人对发生对此次纠纷所起的作用以及过错的程度，本院确认原告、被告张立清在此次纠纷中的责任比例为40%：60%。
关于原告损失，本院评判如下：
原告主张医疗费1370.64元并提交了相应的票据，在扣除原告自认的被告张立清、被告大智公司垫付款后，原告计算无误，对此本院予以确认。
原告主张住院伙食补助费4700元，其计算方法为按国家机关工作人员出差伙食补助标准每天100元结合住院47天确定，原告此主张无误，本院予以支持。
原告主张误工费43380元，其计算方法为按原告日工资180元计算至定残日前一日，即自2016年11月6日至2017年7月4日，共计241天，合款43380元，原告此主张无误，本院予以支持。
原告主张营养费12050元，其计算方法为每天按50元计算，时间同误工时间。被告张立清提出营养费应按30元每天计算，对此本院结合本案案情，对被告张立清此意见予以采纳，即原告营养费每天为30元，合款7230元。
原告主张护理费19111.3元，其计算方法为按天津市上一年度服务业标准计算，时间同误工时间，原告此要求不违反法律规定且计算无误，本院予以支持。
原告主张伤残赔偿金682020元，其计算方法为按照天津市2016年度城镇居民年均可支配收入计算20年，对此问题，本院分析认为原告的户口薄登记为农业家庭户口，拆迁之前系农业户口，潮阳街道王辛庄村于2016年11月拆迁后，村集体成员至今没有进行户籍改革等相关变更登记，村委会集体土地亦尚未随之征收，原告仍享有承包地，并未因改变了居住地点而改变了主要生活来源。依据相关司法精神，人身损害赔偿案件中，残疾赔偿金、死亡赔偿金和被扶养人生活费的计算，应当根据案件的实际情况，结合受害人住所地、经常居住地等因素，确定适用城镇居民人均可支配收入（人均消费性支出）或者农村居民人均纯收入（人均年生活消费支出）的标准。原告未能证实其主要收入来源地为城镇，本院认为原告主张按照城镇居民标准索赔依据不足，故对被告张立清、被告王玉红、被告大智公司关于原告损失应按农村居民标准计算的意见予以采纳，即本案相关的赔偿标准以适用农村居民标准为宜。故原告残疾赔偿金应为369640元。
原告主张被扶养人生活费118035元，其计算方法为按照天津市2016年度城市居民人均消费性支出26230元计算9年，由于抚养人为二人，原告被抚养费生活费为118030元。原告此要求应按农村常住居民人均消费支出14739元计算，故原告被抚养人生活费为66325.5元。
原告主张伤残评定后护理费631904元，其计算方法为按照天津市上一年度服务业标准计算20年，由于原告为大部分护理依赖，按80%计算。原告此要求计算无误，本院予以支持。
原告主张鉴定费2960元，经本院核对，鉴定费实为2940元，此系原告实际支出，本院予以支持。
原告主张交通费500元，原告就医确实支出了相应的交通费，故对原告此要求，本院予以支持。
原告主张病历复印费168元，此系原告实际支出，本院予以支持。
以上原告损失合计1147269.44元，该损失应由被告张立清按60%比例予以赔偿688361.66元，被告王玉红、被告大智公司承担连带责任。
原告主张精神损害抚慰金100000元，对此本院酌情支持30000元。
关于被告张立清、被告大智公司要求原告返还为其垫付的医疗费问题，由于被告张立清、被告大智公司均未提交相应的证据，同时与原告方承认的垫付金额不一致，双方可另行解决。
关于原告二次手术费用问题，可待实际发生后另行解决。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条，《中华人民共和国建筑法》第二十六条第一款,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第二款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定之规定，判决如下：
一、原告王新田医疗费1370.64元、住院伙食补助费4700元、误工费43380元、营养费7230元、护理费19111.3元、残疾赔偿金369640元、被抚养人生活费66325.5元、伤残评定后护理费631904元、鉴定费2940元、交通费500元、病历复印费168元，合计1147269.44元，由被告张立清赔偿688361.66元。
二、被告张立清赔偿原告精神损害抚慰金30000元。
以上合计718361.66元，于判决生效后十五日内履行。
三、被告王玉红、被告天津大智工程机械有限公司对被告张立清上述赔偿款项承担连带责任。
四、驳回原告对被告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费用8381元（原告已预交），由原告负担4656元，由被告张立清负担3725元，被告张立清负担部分交纳时间同上，被告王玉红、被告天津大智工程机械有限公司对被告张立清承担连带责任。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
审 判 长 康学山
代理审判员 齐良伟
人民陪审员 冯 文
二〇一八年一月二十六日
书 记 员 李秀东
附相关法律依据：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条：被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《中华人民共和国建筑法》
第二十六条第一款：承包建筑工程的单位应当有依法取得的资质证书，并在其资质等级许可的业务范围内承揽工程。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十一条：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。
属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。
第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。……。
第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
……
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
……。
第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条：因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
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