清远市清城区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）清城法民一初字第95号
原告：侯永英，女，汉族，住清远市清新区，现住清远市清城区，身份证号码4720。
委托代理人：刘东华，广东法行律师事务所律师。
委托代理人：朱绍敏。
被告：潘国庆，男，汉族，住清远市清城区，身份证号码2817。
被告：清远市金宇小客车出租有限公司，住所地清远市清城区。
法定代表人：ＸＸ昌。
被告：中国人民财产保险股份有限公司清远市分公司，住所地清远市清城区。
负责人：梁炼，该分公司总经理。
委托代理人：谭国炽。
原告侯永英诉被告潘国庆、清远市金宇小客车出租有限公司（以下简称金宇公司）、中国人民财产保险股份有限公司清远市分公司（以下简称人保财险清远公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告侯永英的委托代理人刘东华、朱绍敏；被告潘国庆；被告人保财险清远公司的委托代理人谭国炽，到庭参加诉讼。被告金宇公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告侯永英诉称：2013年7月4日17时，被告潘国庆驾驶粤R号轿车沿清远市清城区北江大桥由北往南方向行驶，9时15分许行驶至南桥头路段超越前车时，与同方向行驶由原告侯永英驾驶的二轮电动摩托车发生碰撞，造成原告受伤及车辆轻微损坏的交通事故。清远市公安局交警支队市区大队作出了道路交通事故认定书，认定被告潘国庆承担此事故的全部责任，侯永英不承担此事故的责任。事故发生后，原告被送到医院进行治疗，现原告因事故所产生的损失有：赔偿金（含被抚养人生活费）146884.77元（30226.71元／年20年20%＋9795.60元20%11.20÷2＋9795.60元20%15.40÷2）、鉴定费2000元、精神损害抚慰金l0000元、护理费38400元（3200元／月12月）、交通费1672元、误工费18150元（3300元／月5.50月）、辅助器具及医疗辅助物品费3219.50元、医疗费784.60元、后续治疗费15000元、住院伙食补助费6700元（50元／天134天）、营养费3000元、车辆维修费560元、车辆保管费1057元，以上合计247427．87元。被告潘国庆作为粤R号小轿车驾驶人，被告金宇公司作为粤R号小轿车的车主，应当对原告的上述损失承担赔偿责任。由于粤R号小轿车在被告人保财险清远公司购买了交强险与商业险，因此，人保财险清远公司应当在交强险与商业险的限额范围内赔偿原告的损失。为此起诉，请求依法判令：1、被告人保财险清远公司在交强险限额范围内赔偿原告损失111617元，在商业第三者责任险限额范围内赔偿原告损失135810.87元（247427.87元-111617元）；2、被告潘国庆、金宇公司对上述款项承担连带责任。起诉后，由于原告到医院进行了复诊并购买了一些医疗用品，因此，原告变更医疗费为1133.80元，变更交通费为1876元，总损失变更为247981.07元，诉请相应变更为：1、被告人保财险清远公司在交强险限额范围内赔偿原告损失121617元（精神损害抚慰金在交强险中优先赔付），在商业第三者责任险限额范围内赔偿原告损失126364.87元（247981.07元-121617元）；2、被告潘国庆、金宇公司对上述款项承担连带责任。
被告潘国庆辩称：答辩人垫付了原告医疗费15463.20元，还垫付了伙食费300元以及救护车的费用1500元。垫付的医疗费有相关医疗费收费收据证实，垫付的伙食费及救护车费用没有保留相关单据。
被告金宇公司书面答辩称：一、粤R车的实际支配人为潘国庆，因此，本案应由潘国庆承担侵权的赔偿责任。答辩人的车辆均全部实行承包经营，粤R车的承包人是潘国庆，双方签订有出租车承包经营合同，合同第5.1条规定，由甲方（即答辩人）提供具备营运资格的出租车给乙方（潘国庆）承包经营，乙方实行自主经营，自负盈亏，超收自留，欠收自补。甲方不承担乙方的经营风险和亏损。乙方服从甲方营运、安全生产、质量信誉考核和其他方面的管理，严格遵守国家的政策、法律、法规、规章和其他规范性文件，并遵守甲方制定的各项规章制度，承担相关规定的责任和义务。第5.4条规定，本合同生效后，乙方是所承包车辆的安全责任人和经济责任人，有关安全责任和经济责任全部由乙方承担。第5.5条规定，乙方必须符合有关规定、取得从业资格并经甲方岗前培训和考核合格后，才可以驾驶所承包的车辆，否则作违约处理；经甲方同意后，乙方也可以聘用符合驾驶条件（即取得从业资格并经甲方岗前培训和考核合格）的司机驾驶所承包的车辆，乙方是其聘用司机的雇主，甲方对乙方及其司机不形成劳动关系，所产生的一切法律责任由乙方承担。未经甲方同意，乙方不得自行聘请司机。第8.2.2.8条规定，乙方全额承担一切经营成本、车损和事故赔偿费用、行政处罚、政府摊派以及其他与经营出租车相关的费用。综上，潘国庆是粤R车的实际支配人，根据有关司法解释的规定，应由其承担相应的侵权赔偿责任。粤R号出租小客车已投保了交强险和商业三者险，故应由保险公司在交强险和商业三者险责任赔偿限额范围内承担赔偿责任。三、对原告的以下请求项目提出异议，请法院依法予以处理：1、关于赔偿金，由于原告是农村居民，其被扶养人也是农村居民，应以农村居民标准计算赔偿费。具体以被告人保财险清远公司的意见为准。2、关于护理费，原告计算的结果缺乏依据，具体以被告人保财险清远公司的意见为准。3、原告的交通费没有相应的依据，具体以被告人保财险清远公司的意见为准。4、关于误工费，由于原告没有提供工资清单，计算的结果缺乏依据，具体以被告人保财险清远公司的意见为准。5、关于辅助器具及医疗辅助物品费，由于缺乏依据，不应支持。6、医疗费缺乏病历，后续治疗费没有实际发生，不应支持，具体也以被告人保财险清远公司的意见为准。7、住院伙食补助费应以住院证明依法计算。8、营养费标准过高，具体以被告人保财险清远公司的意见为准。9、车辆维修费缺乏损失评估报告，具体以被告人保财险清远公司的意见为准。四、答辩人已支付了原告的医疗费86884.99元，应予确认，并由人保财险清远公司迳行支付给粤R号出租小客车方。
车交通事故责任强制责任保险条款》（编号：中保协条款（2006）1号）“责任免除”部分第十条“下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付”第（四）款：“因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。”以及《中国人民财产保险股份有限公司机动车第三者责任保险条款》“责任免除”部分第七条“下列损失和费用，保险人不负责赔偿”第（七）款：“仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用”之规定，不属于保险赔偿范围。第11项精神损害抚慰金，同意按诉求计算。第12项交通费，交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。对此，原告没有举证符合法律规定的交通费用，答辩人对其请求的交通费不予以确认。第13项车辆维修费，由于没有物价鉴定报告、也没有提供详细的维修项目、方式和费用，答辩人不予认可。第14项保管费，依据《机动车交通事故责任强制责任保险条款》（编号：中保协条款（2006）1号）“责任免除”部分第十条“下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付”第（四）款：“因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。”以及《中国人民财产保险股份有限公司机动车第三者责任保险条款》“责任被告人保财险清远公司辩称：本案标的车粤R在答辩人处购买了交强险，保险责任限额为12.2万元以及商业第三者责任保险，保险限额为100万，事故发生在保险期间。对于第1项医疗费，原告提供的医疗费发票金额为784元，由于没有提供用药清单，依据卫生部卫医发（2007）175号文《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》第二篇第三条，对交通事故受伤人员诊疗标准在当地基本医疗保险规定的范围内选择的规定，无法确认伤者用药与交通事故治疗的关联性，应当按医保规定予以核减20%，即认可627.68元。第2项住院伙食补助费，原告住院132天，按50元／天计算，为6600元。第3项后续治疗费，由于该费用尚未实际发生且数额尚不明确，故答辩人不认可该诉求，但依据伤情可酌情赔付6000元。第4项营养费，根据伤情可酌情赔付800元。第5项护理费，没有医院证明护理人员为伤者丈夫，故只能按户籍计算护理费，由于出院证明显示出院后休息一个月，故出院后护理天数为30天，即总护理天数为162天，护理费为7430.94元（45.87元／天162天）。第6项误工费，原告没有提供出险前3个月工资清单证实其实际收入情况，故按户籍计算，误工天数为162天，误工费为7430.94元（45.87元／天162天）。第7项赔偿金，原告没有提供出险前一年工资清单证实其在城镇有固定收入，因此应按农业标准计算，即42171.36元（10542.84元／年20年20%）。第8项被扶养人生活费，在提供被扶养人身份证明的前提下，该费用计算如下：父亲，8204.42元（7458.56元／年11年20%÷2人），母亲，11187.84元（7458.56元／年15年20%÷2人）。第9项辅助器具费，没有医院出具的购买证明，应视为原告自行购买，故不予计赔。第10项鉴定费，依据《机动免除”部分第七条“下列损失和费用，保险人不负责赔偿”第（七）款：“仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用”之规定，不属于保险赔偿范围。综上所述，敬请法院驳回原告不合理的诉讼请求，以维护答辩人的合法权益。
经审理查明，2013年7月4日，被告潘国庆驾驶粤R号轿车沿清远市清城区北江大桥由北往南方向行驶，9时15分许行驶至南桥头路段超越前车时，与同向行驶由原告侯永英驾驶的二轮电动摩托车发生碰撞，造成侯永英受伤及车辆轻微损坏的交通事故。同年7月25日，交警部门对此事故作出道路交通事故认定书，认定潘国庆驾驶机动车未按规定超车，违反《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十七条关于“机动车超车时，应当提前开启左转向灯、变换使用远、近光灯或者鸣喇叭。在没有道路中心线或者同方向只有1条机动车道的道路上，前车遇后车发生超车信号后，在条件许可的情况下，应当降低速度、靠右让路。后车应当在确认有充足的安全距离后，从前车的左侧超越，在与被超车辆拉开必要的安全距离后，开启右转向灯，驶回原车道。”之规定，是导致此事故的直接原因。侯永英无证驾驶机动车，但不是导致此事故发生的过错。依据《道路交通事故处理程序规定》第四十六条规定，潘国庆承担此事故的全部责任，侯永英不承担此事故的责任。
原告受伤后即入清远市中医院治疗，共住院2天，于2013年7月6日出院，随后转院至佛山市中医院，入院诊断为：1、左胫骨平台粉碎性骨折；2、左腓骨小头粉碎性骨折；3、全身多处软组织挫伤；4、子宫肌瘤术后。住院132天后，原告于2013年11月15日出院，佛山市中医院住院证明书及出院小结中的出院建议及医嘱记载“因病情需要留陪人一名，现该患者病情改善，同意转清远市当地继续治疗，定期回我院复诊，一年后根据病情回本院手术拆除内固定，鉴于该患者生活自理困难，行走不便等，建议适当加强营养，仍需留陪人一名，以免发生意外。建议休息1个月。”此后，原告多次返佛山市中医院复诊并在清远市中医院门诊检查，原告因此次交通事故共产生的医疗费为103481.99元，其中原告支付了1133.80元，被告潘国庆支付了15463.20元，被告金宇公司支付了86884.99元。对于被告潘国庆称其除了垫付15463.20元的医疗费外，还支付了原告伙食费300元以及救护车费1500元的陈述，原告对潘国庆垫付的医疗费15463.20元及因租用救护车而产生的交通费予以确认。2013年12月10日，原告委托广东荆圣司法鉴定所对原告的伤残程度进行评定，同年12月20日，该鉴定所作出司法鉴定意见书，认定原告侯永英左胫骨平台及上段粉碎性骨折，骨折线累及关节面，左腓骨头粉碎性骨折，评定为道路交通事故九级伤残，原告为此支付鉴定费2000元。
另查明，原告户籍为农业户口，住院期间的护理人员为其配偶甘志坚。原告父亲侯坤炎（1944年8月16日出生）与母亲温杏梅（1948年11月26日出生）的户籍为农业户口，共生育有2个子女。被告潘国庆与被告金宇公司于2013年4月27日签订了一份出租车承包经营合同，约定金宇公司发包粤R号出租车给潘国庆承包经营，潘国庆每月需向金宇公司支付车辆保险费、年票、年审、二级维护过台费用、交通建设费、营业税、综合服务费、投资回报等承包款5495元。在承包过程中实行自主经营、自负盈亏、超收自留、欠收自补。被告潘国庆驾驶的粤R在被告人保财险清远公司投保有交强险及商业第三者责任险，其中交强险有责任的医疗费用赔偿限额为10000元、死亡伤残赔偿限额为110000元、财产损失赔偿限额为2000元，商业第三者责任险的限额为100万元，并购买了不计免赔率特约险，事故发生在该两份保险的保险期限之内。
原告为证明其事故发生前已在城镇工作居住一年以上，赔偿金应适用城镇标准，提供了下列证据：1、用工合同书、证明、清新县精彩印花厂的个体工商户营业执照，用工合同书显示原告侯永英于2010年2月1日与清新县太和镇精彩印花厂签订了一份劳动合同，约定原告的劳动合同期限自2010年2月1日起至2014年7月31日止，月工资为3300元／月。证明由清新县太和镇精彩印花厂于2013年12月26日出具，主要内容为证明侯永英于2010年2月开始在该厂工作，任职生产主管，月均工资3300元，发生交通事故后侯永英因伤住院，至今仍在家休养，自事故开始即没有发放其工资。2、由清远市清城区凤城街武安居委会于2013年12月27日开具的居住证明一份，该证明证明侯永英于2002年3月28日至今在该辖区居住，居住地址为清城区南兴一巷3座202号，该证明并由清远市公安局上廓派出所加盖公章证实。3、结婚证及护理人的身份证，该两份证据显示原告于2002年3月28日与甘志坚领取了结婚证，甘志坚的住所地为清城区南兴一巷3座202号。为证明护理人的收入情况，原告提供了劳动合同、陪护人员误工证明、清远市安驰汽车服务有限公司的营业执照，劳动合同显示甘志坚于2012年11月9日与清远市安驰汽车服务有限公司签订了一份期限为自2012年12月31日至2013年12月31日止的劳动合同，约定甘志坚从事仓库工作，月工资为3200元。陪护人员误工证明由清远市安驰汽车服务有限公司于2013年12月26日出具，主要证明甘志坚自侯永英发生交通事故后至证明开具之日一直请假护理侯永英，该单位未发放工资给甘志坚。对于原告主张的辅助器具费，其提供了膝关节矫形器发票一张，拟证明原告为恢复所需购买了价格为3000元的膝关节矫形器。对于其主张的医疗用品费，原告提供了4张佛山市中医院服务部的机打小票及1张发票，小票及发票显示原告住院期间购买了拐杖、护理垫、尿壶等医疗用品共229.50元。对于车辆维修费，原告提供了由清远市清城区嘉华摩托车维修部开具的维修费发票一张，发票显示原告在该维修部支付了电动车维修费560元。
以上事实，有原告提供的交通事故认定书、入院记录、出院记录、诊断证明书、司法鉴定意见书、鉴定费发票、结婚证、劳动合同、误工证明、用工合同、居住证明、亲属身份关系证明、摩托车修理费发票、保管费发票、保险单，被告潘国庆提供的承包经营合同、医疗费发票、医疗费按金单，被告金宇公司提供的医疗费发票、证明，以及本院的庭审笔录等证实。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应承担相应的侵权责任。被告潘国庆驾驶机动车未按规定超车，是导致此事故发生的直接原因，侯永英无证驾驶机动车，但不是导致此事故发生的过错，交警部门据此认定被告潘国庆承担事故的全部责任，原告侯永英不承担事故的责任，事实清楚、理据充分，本院对交警部门作出的道路交通事故认定书予以采信。因此，对于事故造成原告的损失，应由被告潘国庆承担赔偿责任。由于被告金宇公司对于发包的粤R号车具有一定的支配权，并从该车辆的运行中享有一定的利益，因此，金宇公司应该对被告潘国庆负担的部分承担连带清偿责任。又由于事故发生时，粤R号车在被告人保财险清远公司投保有交强险，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。……”事故造成原告的损失，应由被告人保财险清远公司在粤R号车所投保的交强险有责任的医疗费用赔偿限额10000元范围内、死亡伤残赔偿限额110000元范围内、财产损失赔偿限额2000元限额范围内优先承担赔偿责任。不足部分，由被告潘国庆承担赔偿责任，被告金宇公司承担连带清偿责任。因粤R号车还在被告人保财险清远公司投保了限额为100万元的商业第三者责任险（有不计免赔），对于超出交强险部分应由被告潘国庆承担的赔偿责任，由被告人保财险清远公司按照商业第三者责任险的约定负担。
原告因事故所造成的损失，应根据原告的诉讼请求及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，参照《广东省2013年度人身损害赔偿计算标准》的有关规定确定。1、对于医疗费，原告提供的出院记录、诊断证明书以及医疗费收费收据等证据，可以证明原告因本次交通事故治疗而支出的医疗费为1133.80元。对于后续治疗费，因该费用尚未实际发生，原告可待该费用实际发生后另行主张，在本案中不予支持；2、对于住院伙食补助费，按照规定的50元／天计算住院天数134天，为6700元（50元／天134天）；3、对于营养费，事故造成原告九级伤残，医嘱也建议加强营养，因此，对该费用本院酌情支持1000元；4、对于赔偿金，原告提交的工作证明、居住证明等证据可以形成一串证据链证明原告在事故发生前已在城镇工作并居住一年以上，对其赔偿金可按城镇居民人均可支配收入30226.71元／年并参照其伤残等级予以计算，为120906.80元（30226.71元／年20年20%）。对于被扶养人生活费，原告伤残级别确定时，有两名被扶养人需要扶养，分别为父亲侯坤炎、母亲温杏梅，年龄分别为69周岁、65周岁，分别计算扶养年限11年、15年，由于原告在城镇工作居住生活，对被扶养人生活费可按照原告的身份标准以城镇居民人均消费性支出予以计算，原告主张的25977.20元被扶养人生活费不超出按照规定计算出的数额，予以支持。将被扶养人生活费并入赔偿金项下后，赔偿金共计146884元（120906.80元＋25977.20元）；5、对于辅助器具及医疗辅助用品费，由于原告购买膝关节矫形器、拐杖、护理垫等用具或用品确系为身体恢复所需，且该费用的金额有发票予以证实，故，本院对该费用凭据确定为3229.50元，原告主张3219.50元本院予以支持；6、对于误工费，原告虽提供了用工合同书及误工证明，但该证据不足以证明其每月的具体收入情况，因此，对误工费按照城镇居民人均可支配收入30226.71元／年计算至定残日前一天（2013年12月19日），为13995.40元（30226.71元／年÷365天169天）；7、对于护理费，原告提供的护理人的劳动合同及陪护人员误工证明可以证明护理人在城镇工作，收入来源于城镇，但不足以证明护理人每月的具体收入情况，对护理费可按照城镇居民人均可支配收入30226.71元／年计算，对于护理天数，原告的出院医嘱建议出院后休息一个月且出院后仍需陪人，因此，对于出院后的护理天数本院酌情支持1个月，加上住院期间的护理天数134天，护理天数共计164天，经计算，护理费为13581.30元（30226.71元／年÷365天164天）；8、对于交通费，原告提供的交通费发票与其住院就医的时间不尽一致，但是原告因事故住院就医及复诊确需支出一定的交通费，综合原告的就医路程及次数等因素，酌情支持1200元；9、对于精神损害抚慰金，事故造成原告九级伤残，将给其日后的生活带来诸多不便，会造成其精神上不小的痛苦与伤害，对于其精神损害抚慰金酌情支持10000元；10、对于司法鉴定费，有司法鉴定意见书以及鉴定费发票予以证实，对于司法鉴定费凭发票确定为2000元；11、对于车辆维修费，原告提供了维修费发票，虽然未进行物价定损，但是该税务发票已足以证实原告实际支出的维修费金额，对维修费凭发票确定为560元；12、对于保管费，原告提供了57元的保管费发票以及1000元的非税收入票据，其中1000元的票据显示收费项目为现场执法罚没收入，执收单位为交警小市中队。显然，1000元的罚没收入并不是保管费，对于原告称该票据系交警部门打印错误的辩解不予采纳，对其保管费凭据确定为57元。
综上，原告的损失为：医疗费1133.80元、住院伙食补助费6700元、营养费1000元、赔偿金146884元、辅助器具及医疗辅助用品费3219.50元、误工费13995.40元、护理费13581.30元、交通费1200元、精神损害抚慰金10000元、司法鉴定费2000元、车辆维修费560元、保管费57元，合共200331元。该损失由被告人保财险清远公司在粤R车所投保的交强险有责任的医疗费用赔偿限额10000元范围内赔偿原告8833.80元（包括医疗费1133.80元、住院伙食补助费6700元、营养费1000元）、在死亡伤残赔偿限额110000元范围内赔偿原告110000元（包括赔偿金100000元、精神损害抚慰金10000元）、在财产损失赔偿限额2000元范围内赔偿原告560元维修费，三大项合共赔偿119393.80元。对于原告剩余的损失赔偿金46884元、辅助器具及医疗辅助用品费3219.50元、误工费13995.40元、护理费13581.30元、交通费1200元、司法鉴定费2000元，合共80880.20元，由被告人保财险清远公司在商业第三者责任险的限额范围内负担，因此，被告人保财险清远公司共需向原告赔偿的损失数额为200274元。对于保管费57元，由于不属于保险责任范围，由被告潘国庆负担，被告金宇公司承担连带清偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条第（一）项、第十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三、第二十四条、第二十五条、第二十六条第一款、第二十八条之规定，判决如下：
一、限被告中国人民财产保险股份有限公司清远市分公司于本判决生效之日起10日内向原告侯永英赔偿损失200274元；
二、限被告潘国庆于本判决生效之日起10日内向原告赔偿损失57元，被告清远市金宇小客车出租有限公司承担连带清偿责任。
本案受理费5011元，由原告负担964元，被告中国人民财产保险股份有限公司清远市分公司负担4047元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。
审 判 长 潘金桥
审 判 员 黄永强
代理审判员 赵海鸥
二〇一四年七月十八日
书 记 员 朱洁雯
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成的，还应当赔偿生活辅助具费和赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十五条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
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