杭州市下城区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）杭下民初字第1183号
原告：张建玲。
委托代理人：鲍芳、刘伟。
被告：杭州市公共交通集团有限公司。
法定代表人：黄志耀。
委托代理人：金力鸣。
原告张建玲与被告杭州市公共交通集团有限公司（下称市公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2012年7月16日受理后，依法由审判员戴晓阳适用简易程序审判，于2012年8月14日、10月15日公开开庭进行了审理。原告张建玲的委托代理人鲍芳、刘伟、被告市公交公司的委托代理人金力鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张建玲起诉称：2010年9月25日上午，原告乘坐车牌号码为浙A×××××号的公交车，路经凤起立交北口由北向南行驶时，公交车与车牌号码为浙A×××××的汽车相撞，导致原告在被告车内摔倒，左肩受伤。道路交通事故认定书认定原告无责。同日，原告进入浙江大学医学院附属第二医院治疗（以下简称浙二医院），诊断为“左锁骨远端骨折”，并入院手术治疗。2011年9月16日，原告再次在浙二医院住院治疗，进行左锁骨骨折内固定拆除手术。2012年3月20日，经杭州明皓司法鉴定所鉴定，原告构成十级伤残。另外，2012年2月3日浙二医院的放射诊断报告单及影像报告显示：“左肩锁关节内固定拆除手术后改变，左肩锁关节半脱位考虑。”同日，浙二医院的门诊病历医生诊断：“若影响正常生活，可手术治疗。”鉴于原告有可能再次进行手术，故原告在此保留向被告追索后续医疗费用的权利。原告认为，原、被告间的城市公交运输合同依法成立并有效，被告作为从事公共运输的承运人，应当将原告安全运输至约定地点，被告对本次运输过程中原告的受伤应当承担赔偿责任。事发后，原告多次与被告协商赔偿事宜，未果。现原告诉讼来院，要求判令：1、被告赔偿原告各项损失共计人民币331874.2元；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告市公交公司答辩称：对事故发生经过及责任承担无异议。对原告依据消费者权益保护法主张损失有异议。本案属于交通事故，故应按照道路交通事故人身损害的规定及侵权责任法确定赔偿数额，并追加本次事故的肇事方及保险公司参与本案诉讼。对原告单方委托鉴定有异议，申请重新鉴定。被告已经垫付原告医疗费24837.14元，该款项未包含在原告的诉请中。
原告张建玲向本院提交了如下证据：
1.道路交通事故认定书1份。
2．车辆登记表1份。
上述证据1-2，证明原告乘坐被告经营的公交车发生事故并受伤的事实，且事故认定书认定原告无责任。
3．门诊病历1份。
4．出院记录1份。
5．放射诊断报告单1份。
上述证据3-5，证明原告受伤的事实及伤情。
6．诊断证明书1份。
7．劳动合同书1份。
8．个人所得税完税证明1份。
上述证据6-8，证明原告因受伤而造成误工的事实，误工期限11个月，误工费共计35600元。
9.交通费发票1组，证明原告因伤就医支付了交通费265元。
10.司法鉴定意见书1份。
11.鉴定费发票1组。
上述证据10、11，证明原告伤残等级为十级，原告支付鉴定费1200元。
12.户口簿1份。
13.亲属关系证明1份。
上述证据12、13，证明原告系居民户口，及被扶养人原告母亲李云香的情况。
被告市公交公司向本院提交了如下证据：
医疗票据1组，证明被告已垫付原告医疗费24837.14元。
另本案在审理过程中，被告市公交公司向本院提出申请，要求对原告张建玲的伤残等级、误工期限、护理期限等重新进行司法鉴定。经本院依法对外委托鉴定，浙江法会司法鉴定所向本院出具浙法司（2012）临鉴字第807号法医临床司法鉴定意见书一份。
上述证据，经双方当事人当庭举证、质证：
被告对原告提交的证据1、2的三性无异议，但对证明对象有异议，认为本案属于交通事故，应适用侵权责任法。对证据3、4、5的三性无异议，且被告已垫付原告所有医疗费。对证据6有异议，申请重新鉴定。对证据7、8的真实性无异议，但对原告的误工损失有异议，认为完税证明证明原告在事故发生后仍领取工资。对证据9的真实性无异议，但对关联性有异议，交通费由法院酌定。对证据10、11有异议，申请重新鉴定。对证据12、13的真实性无异议，但对被扶养人情况有异议，认为原告需证明被扶养人丧失劳动能力并无收入来源。
原告对被告提交的证据的真实性无异议，对金额亦无异议。
对于浙法司（2012）临鉴字第807号法医临床司法鉴定意见书，原告对其三性没有异议，但认为误工期限7个月偏短；被告对其三性没有异议。
本院认证如下：
原告提交的上述证据1、2、3、4、5、7、8、9、12、13，被告对其真实性均无异议，本院认为上述证据来源合法，与本案有关联，对本案具有证明力，本院对其真实性均予以确认。证据6、10、11，本院将参照重新委托的鉴定结论，对原告的伤残等级、误工期限、护理期限等予以确定。
被告提交的证据，原告无异议，本院予以确认。
浙江法会司法鉴定所浙法司（2012）临鉴字第807号法医临床司法鉴定意见书，双方当事人对其三性均无异议，本院予以确认。
根据上述有效证据及双方当事人的陈述，本院认定案件事实如下：
2010年9月25日7时45分许，柳菁驾驶浙A×××××号大型客车（公交车）在凤起立交北口由北向南行驶时，因李一峰驾驶浙A×××××车辆变更车道影响其它车辆通行却采取措施不当，使得原告张建玲在浙A×××××号大型客车内摔倒，左肩受伤。当日，杭州市公安交通警察支队下城大队作出第0300476685号道路交通事故认定书，认定柳菁、李一峰负此事故同等责任，张建玲无责。事故发生后，原告在浙江大学医学院附属第二医院治疗（以下简称浙二医院）进行治疗，诊断为左锁骨远端骨折，进行了手术治疗。2011年9月16日，原告再次在浙二医院住院治疗，进行左锁骨骨折内固定拆除手术。治疗期间，被告市公交公司已垫付原告张建玲的医疗费24837.14元。2012年3月27日，杭州明皓司法鉴定所应原告委托，作出了首次鉴定，原告构成道路交通事故十级伤残。2012年9月18日，经本院委托，浙江法会司法鉴定所作出浙法司（2012）临鉴字第807号法医临床司法鉴定意见书，鉴定结论为：原告张建玲因交通事故所致左锁骨远端粉碎性骨折，构成十级伤残；其误工期限评定为7个月（自受伤之日起）；护理期限评定为2个月（护理1人）。现原告为赔偿事宜诉讼来院，要求判如所请。
另查明，原告母亲李云香出生于1933年8月10日，有子女5人，需扶养。
本院认为：原告张建玲乘坐被告市公交公司经营的公交车，原、被告之间已形成客运服务合同关系，被告负有将原告安全、及时地送达目的地的义务。现原告在乘坐该车过程中因发生交通事故而受伤，依据合同法关于客运合同的有关规定，承运人对运输过程中造成旅客伤亡的损害后果，除旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人才能免除责任。现被告未能举证证明存在上述情形，被告市公交公司作为承运人，应承担客运合同违约责任，对原告受到的人身损害进行赔偿。原告张建玲选择合同违约之诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及具体实施办法的相关规定请求赔偿，并无不当。另原告基于本案的合同法律关系，有权选择符合自身利益的赔偿标准主张权益，其主张并不违背有关法律规定。综上，被告关于适用法律不当，应适用道路交通事故人身损害等规定确定赔偿金额、并追加本次事故肇事方及保险公司共同参与诉讼的辩称，理由不足，本院不予采信。
针对原告请求的赔偿项目及数额，根据庭审情况，本院经审核认为：一、误工费。原告因本次事故确实造成了误工损失，故误工费按上一年度浙江省全社会单位在岗职工年平均工资计算7个月为20843元，本院予以支持。二、护理费。按上一年度浙江省全社会单位在岗职工年平均工资计算2个月为5955元，本院予以支持。三、交通费。结合原告的伤情，本院酌情考虑交通费为200元，予以支持。四、营养费。考虑原告的伤情，本院酌情确定营养费为800元予以支持。五、住院伙食补助费330元。原告的计算并无不当，本院予以支持。六、鉴定费1200元。本院予以支持。七、关于残疾者一次性生活补助费。按浙江省城镇居民人均消费水平结合原告伤残等级确定为122622元，本院予以支持。八、关于残疾赔偿金。按浙江省城镇居民人均消费水平结合原告伤残等级确定为122622元。九、被扶养人生活费。按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出计算为2043.70元。十、精神损害抚慰金5000元。因原告选择违约之诉，故对该赔偿项目本院不予支持。原告上述各项损失合计276615.70元。对于原告诉请的超出部分，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、第三百零二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第十九条、第五十四条之规定，判决如下：
一、被告杭州市公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告张建玲误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、鉴定费、残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金、被扶养人生活费合计276615.70元。
二、驳回原告张建玲的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费6278元，减半收取3139元，由原告张建玲负担414元，被告杭州市公共交通集团有限公司负担2725元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费6278元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理（杭州市中级人民法院开户银行：工商银行湖滨分理处，户名：浙江省杭州市中级人民法院，帐号：1202024409008802968）。
审判员 戴晓阳
二〇一二年十一月十日
书记员 吴雪飞