镇江市润州区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）润民初字第1205号
原告：王凤兰。
委托诉讼代理人：王丹丹、高炜（实习律师），江苏瀛镇律师事务所律师。
被告：镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯营业部，经营场所镇江新区丁卯潘宗村（美林湾北大门）。
负责人：潘庆林，该营业部负责人。
委托诉讼代理人：袁俊、仲梅，江苏律威律师事务所律师。
被告：江苏省镇江中国旅行社，住所地镇江市京口区余福里11号301。
法定代表人：周金民，该公司经理。
委托诉讼代理人：刘爱中，江苏华庭律师事务所律师。
被告：镇江文旅康辉国际旅行社有限责任公司，住所地镇江市解放路256号10楼1007室。
法定代表人：王志刚，该公司总经理。
原告王凤兰与被告镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯经营部（以下简称康辉丁卯营业部）、江苏省镇江中国旅行社（以下简称镇江中旅）、镇江文旅康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称文旅康辉）旅游合同纠纷一案，本院于2015年11月25日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王凤兰的委托代理人王丹丹、高炜、被告康辉丁卯营业部的委托代理人仲梅到庭参加诉讼，被告镇江中旅、文旅康辉经本院依法传唤未到庭。本案现已审理终结。
原告王凤兰向本院提出诉讼请求：要求判令被告退还旅游费3380元并赔偿原告各项损失合计24470元。事实和理由：原告与其丈夫在康辉丁卯营业部报团参加前往台湾的旅游，缴纳夫妻两人的旅游费用6760元，康辉丁卯营业部出具缴费证明。后康辉丁卯营业部未经原告同意，将该旅游服务转包给了镇江中旅，变更为镇江中旅提供台湾的旅游服务。2015年5月8日，原告乘坐镇江中旅提供的大型客车前往机场的途中，该车辆与路边信号灯发生碰撞，致原告受伤。原告随即被送至医院治疗，镇江中旅垫付了医疗费用。因该事故，原告未能完成台湾之行并产生一系列损失。
被告康辉丁卯营业部辩称，康辉丁卯营业部并非合同当事人，其仅是起到居间作用，不应作为被告承担违约责任。原告到康辉丁卯营业部处询问出游事宜，其也将情况告知了原告，由康辉丁卯营业部介绍客人镇江中旅组团，康辉丁卯营业部履行了居间义务，不应承担违约责任。
被告镇江中旅辩称，原告未与镇江中旅签订旅游合同，且费用也是由康辉丁卯营业部收取，其亦未将费用转交给镇江中旅，旅游费用应当由康辉丁卯营业部向原告退还。两被告谁为组团社由法院认定。同时，为了减少诉累，根据《旅游法》第71条的规定，申请追加作为履行辅助人的丹阳市通达客运有限公司（以下简称通达公司）作为被告参加诉讼。此外，对于原告的主张有异议，请求法院依法审查。
被告文旅康辉未予答辩。
原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。结合原、被告的陈述，本院认定如下事实：原告和其丈夫戴长安通过康辉丁卯营业部预订了台湾游的旅游服务，2015年4月7日向康辉丁卯营业部缴纳两人的旅游费用6760元。康辉丁卯营业部收款后向其出具了收据，并注明凭此据换发票，但该旅游服务实际由镇江中旅提供。2015年5月8日，在去往机场的途中，原告乘坐的大型客车与路边信号灯发生碰撞，致原告受伤。原告被送至医院住院治疗，住院13天。台湾游的行程取消，但康辉丁卯营业部未向其退还旅游费用。事故车辆为镇江中旅租赁的通达公司的车辆，双方签订有租车协议。原告声称其住院期间的医疗费用由通达公司垫付。
另查明，原告在诉前自行委托江苏大学司法鉴定所对其损伤后的误工、护理、营养期限进行法医学鉴定，该所于2015年10月31日出具鉴定意见书，认为其误工、护理、营养期限分别为120天、60天、60天。原告垫付鉴定费1520元。
审理中，原告提交盖有镇江好阿姨家政服务有限公司印章的证明、镇江好阿姨家政服务有限公司工商公示信息网页打印件（成立日期2015年8月6日）、健康证、职业资格证书、证人证言认为原告存在误工损失。被告对此不予认可，认为该家政公司在事故发生时尚未成立，不可能对外发放工资。原告认为两被告之间是合作关系，应当承担连带责任。镇江中旅认可原告是由康辉丁卯营业部介绍给镇江中旅，旅游活动由镇江中旅负责安排。但双方均未能提供旅游服务合同。
原告诉至本院，要求被告赔偿合计24470元，退还旅游费3380元，合计27850元。具体赔偿项目如下：1、住院伙食补助费650元（50元∕天×13天）；2、营养费1800元（30元∕天×60天）；3、误工费14000元（3500元∕月×4个月）；4、护理费6000元（100元∕天×60天）；5、交通费500元；6、鉴定费1520元。
审理中，两被告认可住院伙食补助费234元（18元∕天×13天）、营养费900元（15元∕天×60天）、护理费60元至70元每天乘以60天、误工期限90天。交通费请求法院酌定，误工损失无证据证实。
本院认为，根据旅游合同性质及其相关法律的规定，保障旅游者人身和财产安全是旅游合同的重要内容之一。原告与两被告均未提交旅游合同，但自康辉丁卯营业部收取旅游费用、镇江中旅提供旅游服务之日起，双方已形成旅游服务合同关系，本案事故发生在旅游合同服务期限内，旅行社应当保障原告的人身和财产安全，现原告在旅行过程中，由于车辆交通事故而造成原告的人身损害和财产损害，应视为旅行社违反了旅游合同中的安全保障义务，应当赔偿因此给原告造成的人身和财产损失。镇江中旅辩称旅行车辆是租用案外人的，车辆事故应由案外人承担责任，理由不能成立。旅行社租用案外人车辆后，无论旅行社与提供车辆者之间如何约定，也无论是旅行社的过错还是案外人的原因，保障该车辆的安全行驶均属旅行社对原告等旅客应尽的服务义务，对原告等旅客而言，只要在客观上旅行社未能按约定履行合同，旅行社均应依据合同关系承担违约责任。至于镇江中旅称案外人是本案中实际侵权人和最终责任承担人，其可以在向原告承担责任后，依约依法向案外人另行主张。康辉丁卯营业部辩称其仅是居间介绍，原告对此不认可，且旅游费用为其收取，无证据证实旅游合同的相对方为镇江中旅，故对原告的损失其应当承担连带责任。对于康辉丁卯营业部收取的旅游费用，因未实际发生，其应当向原告退还。康辉丁卯营业部不具有法人资格，应当由文旅康辉对康辉丁卯营业部所应当承担的责任承担补充责任。
对于原告主张的赔偿项目，本院审核如下：1、住院伙食补助费234元（13天×18元∕天）；2、营养费900元（60天×15元∕天）；3、护理费3990元（住院期间13天×90元∕天+出院后47天×60元∕天）；4、交通费本院酌情确定为300元；5、根据原告提交的健康证、职业资格证书、证人证言等，对于原告误工的事实本院予以采信，但镇江好阿姨家政服务有限公司成立时间在本案交通事故发生之后，故其出具的证明不能证明原告月收入情况，根据目前镇江市经济水平及该行业实际收入情况，本院酌情确定误工损失为12000元（3000元∕月×4个月），以上合计17424元。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百二十一条、第一百二十二条，《中华人民共和国旅游法》第七十条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告江苏省镇江中国旅行社于本判决生效后十日内赔偿原告王凤兰各项损失合计17424元。
二、被告镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯营业部对原告王凤兰上述损失承担连带赔偿责任。
三、被告镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯营业部于本判决生效后十日内退还原告王凤兰旅游费用3380元。
四、被告镇江文旅康辉国际旅行社有限责任公司对镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯营业部应当承担的上述两项责任承担补充赔偿责任。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费496元、鉴定费1520元，合计2016元。由原告王凤兰负担580元，被告江苏省镇江中国旅行社、镇江康辉国际旅行社有限公司丁卯营业部连带负担1436元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省镇江市中级人民法院。
审 判 长 杜薇薇
人民陪审员 姚向群
人民陪审员 黄 丹
二〇一六年八月十六日
书 记 员 周 佳
附：上诉须知一份