大连市旅顺口区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）辽0212民初1624号
原告：世茂天成物业服务集团有限公司大连旅顺分公司，住所地大连市旅顺口区惠工街69号4层2号。
法定代表人：闫佩伦，该公司总经理。
委托诉讼代理人：张广顺，该公司客服专员。
委托诉讼代理人：宁云锋，辽宁裕景律师事务所律师。
被告：崔联华。
委托诉讼代理人：王冰。
原告世茂天成物业服务集团有限公司大连旅顺分公司诉被告崔联华物业服务合同纠纷一案，本院于2018年6月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭审理了本案。原告委托诉讼代理人张广顺、宁云锋、被告崔联华委托诉讼代理人王冰到庭参加诉讼。本案已审理终结。
世茂天成物业服务集团有限公司大连旅顺分公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告立即向原告支付自2017年10月1日起到2018年5月31日止的物业管理服务费2728元；2、请求判令被告立即向原告支付逾期缴纳物业管理费滞纳金1000元；3、判令被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由如下：2013年6月21日，就“世茂寰海城小区”的物业管理事宜，原告与该项目的开发商大连世茂龙河发展有限公司（开发商）签订了《物业管理委托合同》，原告接受开发商大连世茂龙河发展有限公司的委托对“世茂寰海城小区”进行前期物业管理。双方对物业服务内容及收费标准进行了约定，同时约定逾期交纳物业管理费用的按照日千分之三收取滞纳金。被告自愿购买开发商大连世茂龙河发展有限公司的“世茂寰海城小区”26号楼103室住宅一套，建筑面积为121.75㎡。被告于2016年9月22日收取房屋并与原告签订了《前期物业管理合同》、《业主临时公约》。双方约定前期物业服务标准，收费依据，计算方式起始时间和违约责任。原告一直依法对世茂寰海城小区实施规范的物业管理，提供了完善的物业管理服务，履行了自己应尽的义务。被告身为“世茂寰海城小区”26号楼103室住宅业主，享受了原告提供的物业服务，却并没有按时向原告交纳物业服务费用，没有履行业主应尽的基本义务。被告自2017年10月1日至2018年5月31日，累计欠物业服务费2728元，期间经原告多次催要，被告均以种种理由予以拒绝，不予交纳。现原告诉至法院，请法院依法保护其合法权益。
崔联华辩称，不同意原告的诉讼请求。一、公共设施维修养护、公共卫生方面存在严重瑕疵。二、物业公司未在公共区域公布账目，侵害业主知情权。三、物业公司存在超越职权，擅自利用小区公共环境、场地谋取不正当利益的可能。四、物业管理混乱不到位，经过多次交谈却没有一丝改善，其违约行为一直延续至今。五、小区存在居民住宅商业化的行为，物业公司并没有履行监督义务。六、物业管理并没有做到安全岗位24小时值班。原告没有履行合同，小区存在严重且持续的违约行为，导致居住环境恶劣。根据《中华人民共和国民法总则》及《中华人民共和国合同法》相关规定，请求法院判令物业公司依照合同约定履行职责。对欠物业费的事实我方认可，对金额没有异议，但因原告有违约行为不同意支付物业费。
本院经审理认定事实如下：2016年9月22日，被告与大连世茂龙河发展有限公司签订《商品房买卖合同》（合同编号：WHT201602260），被告购买由其开发的位于旅顺口区五一路28E-103号房屋，建筑面积为121.75平方米；同日，被告崔联华在《楼宇交接签收表》签字，接收案涉房屋；同日，原、被告双方签订了《前期物业服务协议》，合同约定由原告为被告座落于旅顺口区五一路28E号楼103号房屋提供物业管理服务事宜。服务期限自房屋出售之日起，至本物业成立业主委员会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效时止；物业管理费从房屋交付时间之首日起计收，业主接房前一次性缴纳第一年度的物业服务费，以后每年度交纳一次物业服务费，交费时间为上一次费用截止日期前五日内；收费标准为叠拼2.8元/平方米*月；业主逾期未交纳物业服务费的，从逾期之日起按每天千分之三交纳违约金。被告已交纳自2016年10月1日起至2017年9月30日止的物业费。自2017年10月1日起至2018年5月31日这一期间物业管理费2728元，经原告多次催交，被告仍没有交纳。
另查，案涉房屋地名办编号为旅顺口区五一路28E-103号房屋，原、被告双方在《楼宇交接签收表》及《世茂寰海城临时管理规约》中所写的房屋座落号：旅顺口区五一路26号楼103号为原告在小区内部所编号码，是同一房屋不同的编号，所指向均为案涉房屋。
上述事实，有原、被告陈述笔录、商品房买卖合同（部分）复印件一份、楼宇交接签收表一份、前期物业服务协议一份、世茂寰海城临时管理规约一份、增值税普通发票一份、催告函二份在卷佐证，经本院审查，可以认定。
本院认为，原、被告双方签订的《前期物业服务协议》是双方真实意思表示，且不违反法律、法规的强制性规定，应为有效，对双方当事人均有法律约束力。上述协议签订后，原告按照合同约定为被告提供了物业管理服务，被告作为业主，有义务按照约定交纳物业管理费用，故对原告诉求中的合理部分，本院予以支持。被告自2017年10月1日起至2018年5月31日期间，共拖欠物业管理服务费合计2728元。被告在庭审时提供了一份证据光盘一张，用以证明原告存在违约行为，违反前期物业服务协议约定。原告认为该证据恰恰证明原告履行了相关约定，不认可被告所要证明的内容。针对被告提供这份证据，该证据仅能反映在拍摄时物业服务的状态，具有偶然性，不能证明原告未履行物业服务义务，所以该证据本院不予采信。
关于原告主张的违约金问题，虽然案涉《前期物业服务协议》中明确约定了违约金条款，但立足于督促物业服务提供者不断提高服务质量的角度，为化解物业与业主之间的矛盾，对于原告提出的违约金请求，本院予以减免。
综上，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《物业管理条例》第七条、第四十一条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告崔联华于本判决生效之日起十日内支付给原告世茂天成物业服务集团有限公司大连旅顺分公司物业管理服务费2728元；
二、驳回原告世茂天成物业服务集团有限公司大连旅顺分公司的其他诉讼请求。
如未按本判决规定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取计25元，由被告崔联华负担。
如不服本判决，可在收到判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于大连市中级人民法院。
审判员 王 健
二〇一八年八月七日
书记员 王蕾蕾
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共有设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 ……
三、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
四、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
五、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。