福建省莆田市荔城区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）闽0304民初2556号
原告：福建兴邦物业管理有限公司莆田分公司，住所地福建省莆田市城厢区xxxx。统一社会信用代码xxx。
法定代表人：曾红佩，董事长。
委托诉讼代理人：蔡蓉蓉、沈雪凡，女，系公司员工，委托权限特别代理。
被告：林淑金，女，1987年5月20日出生，汉族，农民，住所福建省莆田市城厢区。
原告福建兴邦物业管理有限公司莆田分公司（以下简称兴邦公司莆田分公司）与被告林淑金因物业服务合同纠纷一案，本院于2018年5月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告兴邦公司莆田分公司的委托诉讼代理人沈雪凡到庭参加诉讼，被告林淑金经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
兴邦公司莆田分公司向本院提出诉讼请求：1.林淑金支付物业费15068元、水费1104元及违约金（违约金以每个月拖欠的物业费187.9元为基数按月利率2%计算，自2011年7月11日起分阶段计算至全部付清之日止）；2.本案诉讼费用由林淑金承担。诉讼过程中，兴邦公司莆田分公司变更第1项诉讼请求为：林淑金支付物业费15068元及违约金（违约金以每个月拖欠的物业费187.9元为基数按月利率2%计算，自2011年7月11日起分阶段计算至全部付清之日止）。事实和理由：兴邦公司莆田分公司系xxx小区的物业管理公司，林淑金系xxx的业主。双方于2010年12月25日签订了《前期物业服务协议》及《临时管理规约》，服务协议第31条第1项约定：“物业管理费按住宅房屋标准：高层:1.2元/月/平方米（建筑面积）”、第32条约定“业主和物业使用人逾期未缴纳物业管理服务费的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天应交管理费的3%缴纳滞纳金（实为违约金）”；第36条约定：“受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费、闭路电视费、房租等代收费服务，收费标准执行政府规定”；管理规约第3条第6项约定：“业主应在每月10日前到物业公司交纳当月的物业管理费和上月水、电费及其公摊费用以及其他费用”及第4条第3项约定：“业主如延期缴纳物业管理费、水费、电费等费用，每日按所欠费用总额的3%加收滞纳金（实为违约金），超过两个月不交的，物业服务公司将采取追缴措施直至法律诉讼”。自2011年6月24日起林淑金便以各种理由拖欠、拒缴费用，经兴邦公司莆田分公司多次催讨均不履行缴纳义务。截止2018年2月28日共欠物业费15068元、截止2018年2月28日共欠水费388元，合计人民币15456元。自林淑金入住以来兴邦公司莆田分公司一直为其提供物业管理服务，然林淑金却不按时缴纳费用严重违反了合同约定及法律规定。
林淑金未作答辩。
兴邦公司莆田分公司围绕诉讼请求依法提交了证据，对其提供林淑金身份证复印件、前期物业服务协议、临时管理规约、房屋钥匙签收表、房屋所有权证复印件、证明各一份、福建省政府非税收票据16张、福建省国家税务局通用机打发票2张、福建增值税普通发票23张,收据一份、照片打印件三张、律师函一份、催缴通知单二份、EMS快递单两份、回执单两份、光盘、通话录音内容各一份，上述证据来源合法，内容客观真实，与本案存在关联性，本院予以确认并在卷佐证。对于兴邦公司莆田分公司提供的水表抄数表两页（2017年-2018年）、收款收据两份，因上述证据系兴邦公司莆田分公司自制，且未加盖印章，其内容的真实性无法确认，故本院对上述证据不予采信。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
兴邦公司莆田分公司是莆田市荔城区xx大道xxxx号xxxx的物业管理公司，林淑金系该小区x号楼xx梯xxxx室的业主，房屋建筑面积为156.6㎡。
2010年12月25日兴邦公司莆田分公司与林淑金签订《前期物业服务协议》，约定：双方就前期物业管理服务达成协议，由兴邦公司莆田分公司为xxxx提供前期物业服务。协议对双方的权利义务作了约定，同时对兴邦公司莆田分公司的管理事项及管理服务质量作了明确的约定。协议中约定住宅房屋的物业管理服务费标准为高层：1.2元/月*平方米（建筑面积）；业主和物业使用人逾期未缴纳物业管理服务费的，兴邦公司莆田分公司有权要求林淑金补交并从逾期之日起按每天应交管理费的3%交纳滞纳金。林淑金所购买的房屋，具备入伙交房条件后，从入伙通知书安排交房之日起，必须按时足额交纳物业管理服务费用和其他应交费用。
2010年12月25日兴邦公司莆田分公司与林淑金签订《临时管理规约》，其中就业主的权利义务做了约定，另约定业主在办理入伙手续后，每月必须按时缴纳物业管理服务费。业主应在每月10日前到物业公司交纳当月的物业管理服务费和上月水、电费及其公摊费用以及其它费用。业主如延期缴纳物业管理服务费、水费、电费等费用的，每日按所欠费用总额的3%加收滞纳金，超过两个月不交的，物业服务公司将采取追缴措施直至法律诉讼。
2010年12月25xx号楼x梯xxxx室交付林淑金使用，当天，林淑金向物业公司交纳了2010年12月24日至2011年6月23日的物业费1125元、装修垃圾清运费300元、水电周转金300元、预存电费500元，共计2225元。林淑金未支付自2011年6月24日起至2018年2月28日的物业费，兴邦公司莆田分公司通过向林淑金打电话、邮寄律师函及物业费催缴通知单的方式向林淑金催收上述物业费，林淑金在与物业工作人员通话时表示物业将相关问题处理后，其同意交纳物业费。因林淑金至今未向兴邦公司莆田分公司支付上述物业服务费，致讼。案经审理，因林淑金未到庭，致本院无法组织调解。
本院认为，兴邦公司莆田分公司与林淑金签订了《前期物业服务协议》和《临时管理规约》，约定由兴邦公司莆田分公司为xxx小区提供物业服务，该协议系当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，是合法有效的，具有法律约束力，双方均应按照约定全面履行自己的义务。兴邦公司莆田分公司为xxxx小区提供了物业服务，林淑金作为该小区的业主，理应支付物业服务相关费用。林淑金逾期未支付自2011年6月24日起至2018年2月28日止的物业服务费1.2元/月*平方米×156.6㎡×7/30月+1.2元/月*平方米×156.6㎡×80个月=15077.45元已构成违约，现兴邦公司莆田分公司请求林淑金交纳上述期间的物业服务费15068元具有事实和法律依据,本院予以支持。因《前期物业服务协议》和《临时管理规约》仅约定逾期支付物业费的滞纳金，并未约定逾期支付物业费的违约金，且滞纳金是由国家法律、法规明文规定的款项，个人和其他团体无权设立；兴邦公司莆田分公司作为服务型企业，应当按照合同约定为业主提供完善的服务，林淑金没有按时交纳物业服务费是因为与兴邦公司莆田分公司在服务义务履行上存在争议，兴邦公司莆田分公司应与林淑金进行即时有效的沟通，林淑金并非恶意欠费，故兴邦公司莆田分公司请求林淑金按照双方签订的《前期物业服务协议》和《临时管理规约》中约定的滞纳金支付违约金，没有事实和法律依据，本院不予以支持。拒付物业管理费对物业公司本身的正常运作以及对小区进行正常的管理会造成影响，若小区业主普遍采用该方式，不仅会使正常的物业管理难以为继，也会使整个小区的物业管理陷入恶性循环，最终损害的是全体业主的利益；当然，兴邦公司莆田分公司作为物业管理企业，也应当根据法律规定及相关行业规定，积极主动履行自己的职责，提高服务质量，对业主反映的问题，亦应及时沟通，对在物业管理服务中存在的问题要及时改正；提高居住生活质量，需要各方的共同努力，业主与物业公司之间也应当加强沟通，互相尊重、支持与理解，共同建设一个和谐、文明的小区。林淑金经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃抗辩权利。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第六条第（一）项、第七条第（五）项、第四十二条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条及《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条规定，判决如下：
一、林淑金应在本判决生效之日起十日内向福建兴邦物业管理有限公司莆田分公司支付莆田市荔城区xxx大道xxx号xxx号楼x梯xxx室自2011年6月24日起至2018年2月28日止的物业服务费15068元；
二、驳回福建兴邦物业管理有限公司莆田分公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费522元，减半收取计261元，由福建兴邦物业管理有限公司莆田分公司负担58元，林淑金负担203元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省莆田市中级人民法院。
审判员 蔡琳琦
二〇一八年八月十四日
书记员 曾徐艳
附相关法律条文及申请执行提示
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
《物业管理条例》
第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
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