广东省深圳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）粤03民终14140号
上诉人（原审原告）：李平，女，汉族，1978年3月11日出生，住深圳市福田区。
被上诉人（原审被告）：深圳市彩生活物业管理有限公司，住所地深圳市龙华新区民治街道留仙大道边综合楼11楼1109室。
法定代表人：昌荣，董事长。
委托诉讼代理人：齐梦凡，系该公司员工。
上诉人李平因与被上诉人深圳市彩生活物业管理有限公司侵权责任纠纷一案，不服深圳市福田区人民法院（2018）粤0304民初273号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年8月7日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
李平上诉请求：撤销原审判决，改判支持其全部诉讼请求。事实与理由：一、一审法院以上诉人提交的部分医疗费发票无门诊病历相对应且时间间隔长而否定与本案事故有关联，否定上诉人因被上诉人的侵权而导致的该部分损失，认定事实有误。2017年10月8日后的病历虽因上诉人的原因未在举证期限内提交，但上诉人提交的2017年9月26日病历显示“明日眼科门诊复诊，7天后拆除皮肤缝线”，由此可知脸部缝线会对上诉人的脸部美观造成影响，故上诉人在皮肤科的医疗发票应当能够认定与本案事故有关。另外，2017年10月的医疗发票是在事故发生一个月内，属于因侵权后续治疗或恢复的费用，与本案事故有关，一审法院应当认定。二、一审法院未对上诉人庭后提交的证据予以处理，违反了法律规定。上诉人法律知识薄弱，对法律程序不熟悉，故一审中未在规定期限内充足举证证实其损失，未能提交2017年10月8日之后的病历资料，但上诉人于开庭后第二天补交以上证据证实其因被上诉人侵权而受的损失，该证据属于补强证据，能证实上诉人的客观损失，一审法院应当对该证据组织再次质证并予以采纳。三、一审法院以上诉人未因事故造成伤残为由不予支付精神损害抚慰金，适用法律错误。《最高人民法院关于审理精神损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条第（三）项规定，“……其他损害情形的精神抚慰金。”由此可知，除伤残赔偿金、死亡赔偿金外，还有其他损害情形的，也可以支持精神损害抚慰金。本案中上诉人因被上诉人的侵权导致眼部受伤，对上诉人的身心造成伤害，由于该伤是在眼睛处，且经过医疗处理至今该伤痕还存在，影响上诉人后期的生活，故本案属于支持精神损害抚慰金的情形。
深圳市彩生活物业管理有限公司辩称：一审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持。
李平向一审法院起诉请求：1、被告赔偿原告治疗脸部花费的医疗费、交通费等损失共计3884元；2、被告赔偿原告因脸部受伤治疗期间所造成的误工费及精神损失2万元；3、请求法院保留原告因后续面部伤疤祛疤痕治疗所发生费用的进一步起诉权；4、被告承担本案的全部诉讼费用。
一审法院认定事实：2017年9月26日下午14:59，原告在深圳金色假日名苑门口被正在下降的自动道闸砸伤。同日16:01，原告至北京大学深圳医院进行门诊治疗，初步诊断为右眼眼睑裂伤，处理意见为局麻下行眼睑皮肤裂伤缝合术，明日眼科门诊复诊，七天后拆除皮肤缝线。原告支付医疗费684.59元。2017年9月28日，原告至北京大学深圳医院进行门诊治疗，处理意见为予局部消毒换药，原告支付医疗费82元。原告分别于2017年9月27日、2017年9月29日、2017年9月30日、2017年10月2日、2017年10月8日、2017年10月21日、2017年10月24日至北京大学深圳医院就诊，分别支付诊费20元、17元、17元、33元、1095.54元、606元、6元，其中9月29日、9月30日系至眼科治疗。除上述2017年9月26日、9月28日有门诊病历外，其余均无门诊病历。原告提交验光报告单、深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司和深圳市贝芙利化妆品有限公司的刷卡单及发票证明其因此次事故共花费医疗费共3226元及购买护肤品428元。原告另提交交通费票据，证明其在此次事故中花费交通费16元。原告主张因此次事故支付鉴定费300元，但未提交鉴定费发票及鉴定书。庭审时，被告确认涉案小区的道闸系由其管理的。原告提交其用手机拍摄的涉案小区录像，显示涉案小区门口道闸设置在距离斑马线一辆小轿车长度左右的位置，斑马线与道闸尽头设置了四根红白防撞柱，道闸下落处无雪糕桶、无红白防撞柱相隔。事发当天，一辆小车正在涉案小区门口反复倒车，道闸跟随车辆的进出在升降，在该车成功倒出后，道闸正在落下，原告在经过涉案小区门口的时候被正在下降的道闸砸中。原告提交涉案小区门口人流经过的照片显示道闸下降处经常有人经过，甚至人车混行。庭审时，原告主张道闸杆上无任何防护，道闸旁边的雪糕桶标识不明显，离闸口还很宽，很容易误导，而且经常有人走过去。被告主张从视频中可以看出道闸旁边有雪糕桶，且专门为行人设置了专门人行通道，在车辆压到感应线时，道闸就会弹起。
一审法院认为，原告经过被告管理的涉案小区被道闸砸伤导致受伤的事实，有光盘中的视频、门诊医疗记录、庭审记录等证据为证，予以确认。涉案小区的道闸处未设置防撞柱，道闸下方未设置防护托，未设置明显标志提醒行人注意，被告对此次事故的发生存在过错。原告在经过涉案小区门口时未行走在斑马线，亦未从防撞柱外绕行，在道闸下降时还径直走向道闸，未尽到合理的注意义务，原告对此次事故的发生亦存在过错。依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条的规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告对本案损害也存在过错，应对损害结果承担相应责任。关于原告损失的认定，应按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定进行计算。1、医疗费，虽原告提交的部分医疗费发票无门诊病历相对应，但原告2017年9月26日的病历显示“明日眼科门诊复诊，7天后拆除皮肤缝线”，故原告于2017年9月27日、2017年9月28日、2017年9月29日、2017年9月30日、2017年10月2日至北京大学深圳医院眼科就诊与本案事故有关联性，此期间产生的医疗费853.59元予以支持，其余医疗费的发生时间与本案事故时间相隔较长，原告未提交病历证明与本案事故相关，不予支持；2、交通费，原告因此次事故产生交通费16元，予以支持；3、误工费，无证据证明原告因此次事故产生了误工损失，原告的主张无事实依据，不予支持；4、精神损害抚慰金，此次事故并未造成原告伤残，原告的主张无事实依据，不予支持。原告因此次事故应得的赔偿额为869.59元。结合原、被告的过错程度，酌定被告应赔偿原告782.63元。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条规定，判决：一、被告深圳市彩生活物业管理有限公司应于判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告李平782.63元；二、驳回原告李平的其他诉讼请求。案件受理费500元，由被告负担50元，原告负担450元。
二审中，上诉人补充提交了相关病历资料，被上诉人对上诉人2017年10月8日金额分别为600元和489.5元以及2017年10月21日金额为600元的医疗费发票予以认可；对于上诉人提交的购买护肤品的866元发票不予认可。
上诉人还提交了深圳某投资有限公司出具的误工证明，证明称上诉人为该公司会计，月收入为8500元，2017年9月27日至2017年10月13日未上班，共误工14天。
本院对一审查明的其他事实予以确认。
本院认为，一审法院认定被上诉人对上诉人的损害承担90%的责任，双方当事人均未对此责任比例提出异议，本院予以确认。对于上诉人一审提交的医疗费票据，一审庭审后上诉人提交了相关医疗病历予以补强，被上诉人对2017年10月8日的600元、489.5元和2017年10月21日的600元的医疗费票据予以认可，该三笔医疗费被上诉人应按其责任比例赔偿。上诉人主张的购买护肤品的费用，与本案无关联性，本院不予支持。考虑到上诉人就医确实会导致误工，上诉人二审中也提交了相关证据，本院对其2017年9月27日至30日、10月8日的误工费予以支持，共计误工5天，按照其月收入8500元计算，误工损失为1417元。2017年10月2日和10月21日属休息日，不计算误工损失。
关于精神损害抚慰金，上诉人的伤势未构成伤残等级，不符合支持精神损害抚慰金的条件，上诉人提出该项请求依据不足，本院不予支持。
上诉人的总损失为3976.09元，被上诉人承担90%的责任，为3578.48元。
综上所述，上诉人的上诉请求部分成立。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销深圳市福田区人民法院（2018）粤0304民初273号民事判决第二项；
二、变更深圳市福田区人民法院（2018）粤0304民初273号民事判决第一项为：被上诉人深圳市彩生活物业管理有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿上诉人李平3578.48元；
三、驳回上诉人李平的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费500元、二审案件受理费500元，均由被上诉人深圳市彩生活物业管理有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 李 飞
审判员 付璐奇
审判员 易 静
二〇一八年九月三日
书记员 何明辉
附相关法条：
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。