北京市密云区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）密民初字第5721号
原告北京未晚在线传播顾问有限公司，住所地北京市朝阳区朝外大街乙6号5层0620。
法定代表人吴X，总经理。
委托代理人赵婷，女，1972年2月12日出生，北京未晚在线传播顾问有限公司高级人事经理。
被告北京巨臣传媒文化有限责任公司，住所地北京市密云县西大桥路69号密云县投资促进局办公楼305室-56。
法定代表人范首青，总经理。
委托代理人胡X，男，1987年2月6日出生，北京巨臣传媒文化有限责任公司客户经理。
原告北京未晚在线传播顾问有限公司（以下简称未晚公司）与被告北京巨臣传媒文化有限责任公司（以下简称巨臣公司）服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告未晚公司之委托代理人赵婷、被告巨臣公司之委托代理人胡X到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告未晚公司诉称：我公司委托被告公司开发“平安人寿”的“微信摇一摇项目”。2014年8月22日，我公司收到了被告公司拟定的关于此开发项目的《微信摇一摇页面外包协议》，并依照协议约定于当天全额支付了13736元的项目开发费用。截至2015年6月23日，我公司仍未收到被告公司的开发项目成果，我公司多次与被告公司交涉，但被告公司置之不理。因被告公司未交付开发项目成果，导致我公司与客户“平安人寿”签订的《2014平安人寿第19届客服节传播服务项目合同》未能履行，“平安人寿”拒绝支付此项目的开发费用，造成我公司的经济损失。我公司认为，被告公司事实上并未履行项目开发合同，其收取的费用没有事实及合同依据，故起诉要求判令：1.被告公司立即退还我公司项目开发费用13736元；2.被告公司立即支付利息（从2014年8月22日起至起诉止的利息，按照每日13736*0.005计算）。
被告巨臣公司辩称：2014年8月21日，原告未晚公司的史X找我公司开发“微信摇一摇项目”。史X要求我公司开发的项目页面体现原告公司所要求的功能，且我公司需要在8月27日之前把链接发给原告公司，由他们进行测试。按照一般的流程完成该项目需要的时间为半个月，但原告公司要求的比较着急，故我公司要求原告公司先行支付项目开发费用。2014年8月26日晚，因电脑无法打开链接，故我公司通过手机微信将项目成果的链接发给原告公司，具体对接是由我公司的胡X发给原告公司的史X，当时史X也确认了我公司已交付了成果，当晚我公司还按照原告公司的要求进行了多次修改。经修改并测试后，我公司依照原告公司提供的平安客服节的微信账户和密码，将链接挂到了后台。后来史X告知我公司，因为当日其他流程较多，原告公司的客户“平安人寿”并没有在现场进行摇一摇活动。我公司把后台做的程序挂到服务器上，但该服务器的有效期为一个月，10月份链接到期。2015年10月10日，史X让我公司把后台的技术文件发给其以便原告公司和客户结算。我公司确实收到了原告公司支付的13736元，但我公司已经交付了项目成果，故不同意原告的诉讼请求。
经审理查明：2014年8月21日，原告未晚公司委托被告巨臣公司为其客户开发“平安有爱乐健康”现场活动微信摇奖页面应用开发项目（以下简称平安微信摇奖项目），双方均认可该项目应于2014年8月27日之前完成。2014年8月22日，原告未晚公司向被告巨臣公司支付13736元用于该项目开发。现原告未晚公司以被告巨臣公司未向其交付开发项目成果为由，要求被告巨臣公司退还其已支付的13736元开发费用。
原告未晚公司为证明其与被告巨臣公司存在服务合同关系，且被告巨臣公司未依照合同约定向其交付开发项目成果，其向本院提交了如下证据：
1.《微信摇一摇页面外包协议》一份，该合同载明：委托方（甲方）未晚公司，受托方（乙方）巨臣公司。第一条合作方式：甲方委托乙方对指定项目提供服务，并按照双方约定期限及方式向乙方支付报酬；乙方具有提供指定项目服务的能力，并接受甲方委托，严格按照甲方的要求提供相关服务。第二条服务内容为：“平安有爱乐健康”现场活动微信摇奖页面应用开发。第三条项目服务费用及付款方式：授权总费用为13736元，项目开始前全额支付。第四条甲乙双方的权利与义务：甲方应按照本协议第三条约定的付款方式及期限向乙方支付价款。乙方负责本协议约定的项目方案的具体实施，乙方有义务保证所有合作项目均满足以下设计要求：1.应用符合甲方的预期功能。2.应用前端代码兼容各主流手机浏览器、代码规范、程序无漏洞。3.维护期1个月（从正式上线之日算起）。第五条页面交付和验收：乙方在开发结束后将项目部署到SAE上供甲方测试。验收标准以实现甲方预期功能为准；验收方式为甲方组织人员对乙方交付的应用在线测试；验收期限：自乙方将项目部署上线之日起3个工作日内进行验收，如甲方超过3个工作日仍拒不进行验收的，视为验收合格。第九条协议生效：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，经双方授权代表签署盖章后生效。合同尾部标有甲方名称、单位地址、电话，乙方名称、开户行、账号及印刷体为2014年8月21日的签订日期。甲、乙方均未在该合同中签字盖章。
2.《关于平安人寿客服节传播项目的情况说明》。该说明为2015年6月26日14:10，程X作为发件人，发给×××,钱X,并抄送吴X、边X、赵婷的邮件。内容为：未晚及钱总监，您好！2014年8月左右，我司曾经委托贵司协助进行2014年寿险客服节线上传播，当时我们双方协商该项目金额为83000元。但最终因为贵司员工问题，导致传播工作并未按照之前需求进行，因故我司提出调整，具体如下：1.客服节期间所需要的“平安有爱乐健康”现场活动微信摇奖页面的开发页面，经我方多次与项目负责人史X沟通，一直未达到我方要求，我方未看到设计成品，因此无法在客服节开幕式使用。2.客服节前一天，贵司项目负责人史X在客服节开幕式大彩排期间迟到、缺席，导致微信摇奖页面最终无法进行，导致了不可弥补的错误。综上，我方认为，由于你方项目负责人的重大失误，我方产生的一切损失将由你方承担。我方可以延续之前未尽项目，但项目金额改为6万元，服务内容为2015年平安人寿客服节线上传播。前期投入微信摇奖页面23000元费用由你方承担。
巨臣公司否认向原告公司递交《微信摇一摇页面外包协议》,并认为其公司已于2014年8月26日向原告公司交付了平安微信摇奖项目的最终开发成果，且交付行为已得到未晚公司项目负责人史X的确认，后其公司应史X需要与客户结算的要求，又于2015年10月10日将后台技术等相关文件交付史X，故不同意原告的诉讼请求。为证明其主张，巨臣公司向本院提交了如下证据：
1.用户名为“2007.11.10”用户与用户名为“史X”的用户手机微信聊天记录截图。该截图显示用户“2007.11.10”曾发送过文件:1.摇一摇活动页面.jpg(168.19KB);2.yao.zip(1.04MB);3.摇出来1.jpg(375.71KB);4.摇出来-
副本.jpg(399.85KB)。且截图均显示用户“史X”接受了以上文件。巨臣公司表示用户“2007.11.10”系其公司员工胡X的微信账号。
2.史X身份证复印件一份，记载有“用于微信摇一摇证据，史X2015.10.25”。
3.《关于平安人寿客服节微信“摇一摇”项目事实》，记载：平安人寿客服节于2014年8月27日在河北石家庄艺术中心举办，微信摇一摇只是其中的一个互动游戏环节，客户在活动开始前一周才决定要开发“摇一摇”APP，必须要在8月26日之前开发出来，但由于时间紧张，游戏开发需要加班赶工，游戏开发方要求支付全额的首付款13736元，未晚公司同意垫付此费用。在8月26日，微信摇一摇已经开发成功并上线测试，但由于当晚平安人寿内部沟通问题，没有时间和流程进行安排，微信“摇一摇”环节被临时取消，最终没有使用。在开发游戏前，未晚公司焦X收到项目合同，但迟迟没有签订；但游戏开发成果早以邮件的形式发送给未晚公司。以下为这个项目相关邮件往来情况：1.摇一摇开发成果提交邮件：①2014年9月28日11:20，发件人为×××,收件人为史X，抄送：钱X、王X、杨X，主题：微信摇一摇相关文件，内容：dear婷婷：婷婷，之前平安客服节项目上，微信摇一摇由于各种原因没有实施，但已完成了部分准备工作。现核算阶段，烦请婷婷要求供应商在十一之前，提供已完成的各类技术或资料等，多谢婷婷！②2014年10月10日11:55，发件人×××发送给焦X、抄送钱X、王X、杨X，内容：子焰：附件是微信摇一摇的相关文件！由于当时已经做出来挂到平安人寿的微信上了，但是客户那边时间没有安排来现场操作执行，所以目前用手机的测试链接已经不存在了。附件文件里，有可以在网页端测试的。2.客户方邮件。2014年9月1日11:06，发件人为×××，收件人为程X，抄送蔡X，主题：关于客服节后续传播事宜，内容：Dear，蔡经理、莹珺：虽然我们的微信互动游戏已经开发出来了，但是客服节活动现场没有环节和时间来安排“微信互动游戏”，因此我们想对整体的方案进行调整…在该情况说明尾部签有“证明人：史X，2015年10月25日。”
对以上证据，未晚公司均以其公司未收到为由不予认可。
在本案审理过程中，本院同史X了解了相关情况。史X表示：2013年8月底至2014年3月11日其在未晚公司就职。离职半年后，其帮忙协助未晚公司委托巨臣公司合作开发“微信摇一摇”项目，同时负责该项目的有焦X、钱X、杨X、王X等人。未晚公司与巨臣公司并未约定项目开发达到何种标准，也未谈及验收问题。只要在现场抽奖环节能实现展示即可。8月20日其代表公司委托巨臣公司开发该项目，并催促未晚公司签订合同但一直未签，8月26日巨臣公司已把相关项目开发链接发给其本人，10月10日其也将所有相关文件以邮件压缩包的方式发给未晚公司。最终因客户活动现场流程多、时间长，加之沟通问题，导致该项目没有在现场展示。另，史X对巨臣公司提交本院的手机微信截图、史X身份证、史X出具的证明及相关邮件往来，均表示没有异议。
对该谈话笔录，未晚公司及巨臣公司对其真实性均表示无异议。但未晚公司认为史X原系其员工，在史X离职后，未晚公司于2014年5月又与史X签订了兼职合同，史X作为平安微信摇奖项目的负责人，专门负责与巨臣公司协商开发平安微信摇奖项目。该项目团队中有顾问杨X、团队成员有王X、焦X、钱X，后三人均已离职。史X表述该项目没有验收标准是不符合常理的，按照正常工作流程，巨臣公司应当将项目开发成果交付给史X，由史X同客户沟通，再依据客户的需要要求巨臣公司予以修改，只有经过客户的沟通确认，未晚公司才能判断该成果是否合格，能否使用。史X只是工作人员，只要项目没有得到客户的最终确认就不能算工作完成。项目需要在8月27日应用，巨臣公司10月10日给出项目成果没有任何意义。
另，在开庭审理过程中，关于交付成果的方式，未晚公司认为巨臣公司应当交付包括后台数据库在内的所有文件，但未提供相关证据。巨臣公司则认为按照工作流程，其将后台程序部署在服务器上，通过点击链接跳转到相关页面，实现微信摇一摇的功能，故其交付链接即可，且其开发项目仅针对未晚公司，只要未晚公司确认交付并满意即可。
上述事实，由双方当事人陈述，原告提交的微信摇一摇页面外包协议、项目费用付款单、记账回执等，被告提交的邮件截图、微信截图，谈话笔录等在案作证。
本院认为：当事人订立合同，采取要约、承诺方式。承诺生效时合同成立。承诺通知到达要约人时生效。承诺的内容应当与要约的内容一致。根据本案查明的事实，原告未晚公司委托被告巨臣公司开发平安微信摇奖项目，双方就项目开发的内容、费用、交付时间等达成了一致意见，可见双方之间对于要约与承诺有着明确、一致的认识，要约方已经接受承诺方发出承诺，且未晚公司已经按照约定向巨臣公司支付了项目开发费用，而巨臣公司亦接受了上述款项，故该合同应属成立。
现未晚公司自认史X系其公司兼职人员，在平安微信摇奖项目中担任负责人一职，由其负责与巨臣公司协商委托开发事宜，按照工作流程，巨臣公司应当将开发项目交付给史X后，由史X同客户进行沟通。依据本院同史X了解情况，史X已确认巨臣公司于2014年8月26日交付了项目开发成果，而其于10月10日将后台所有程序文件交付未晚公司用以客户结算。现未晚公司对于巨臣公司交付成果的形式及验收标准均提出异议，其认为巨臣公司应当同时交付包括链接在内的所有后台文件，且只有得到未晚公司客户的最终确认，才能判断巨臣公司所交付的成果是否合格。首先，合同具有相对性，合同的效力仅产生于双方当事人之间，并不及于第三人。未晚公司委托巨臣公司开发技术成果，其仅在未晚公司及巨臣公司之间产生支付开发经费、交付研究成果等合同权利义务关系，未晚公司客户是否最终确认并不对巨臣公司产生约束力。其次，巨臣公司已将项目开发成果通过微信交付给史X，并提交了双方的微信截图，且史X表示巨臣公司工作已经完成，未晚公司客户因自身原因导致该项目没有应用，以上证据内容彼此可相互印证，形成了证据链，可以得出巨臣公司已将技术开发项目交付未晚公司。虽然未晚公司提出巨臣公司只有交付包括后台程序在内的所有文件才能判断其交付的成果是否合格之答辩意见，因其未提供相关证据，故本院不予采纳。综上所述，依据《中国华人民共和国合同法》第十三条、第二十五条、第二十六条、第三十六条之规定，判决如下：
驳回原告北京未晚在线传播顾问有限公司之诉讼请求。
案件受理费一百四十四元，由原告北京未晚在线传播顾问有限公司负担，已交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 赵贵东
人民陪审员 张志才
人民陪审员 张国荣
二〇一六年九月八日
书 记 员 王丽丽