黑龙江省依安县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）黑0223民初1888号
原告张立军，男，1976年8月19日出生，汉族，临时工，户籍所在地黑龙江省七台河市，现住黑龙江省依安县。
委托代理人王宪君，黑龙江省依安县依安镇法律服务所法律工作者。
被告盛永龙，男，1976年4月9日出生，汉族，个体工商户，户籍所在地依安县，现住黑龙江省依安县。
原告张立军与被告盛永龙健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张立军委托代理人王宪君，被告盛永龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张立军诉称：2016年10月9日下午4点30分许，原告去被告经营的兄妹日杂商店给单位买东西，被告挑衅与原告发生口角，并用拳头将原告打伤。原告先后到依安县人民医院、齐齐哈尔市第一医院住院治疗，诊断为头面部外伤，左眼外伤，共住院15天。2017年5月3日，原告的伤经齐齐哈尔和平医院司法鉴定中心进行鉴定，结论为治疗终结时间6个月，伤后45日需1人护理，伤后45日内需增补营养。现原告起诉，要求被告赔偿医疗费8196.13元、误工费6000元、护理费6452.01元、伙食补助费1500元、营养费4500元、精神抚慰金2000元、就医交通费78元、鉴定费2800元，总计31526.14元。
被告盛永龙辩称：半年前，被告朋友李刚与原告在依安县铁道南开车差点发生碰撞，李刚和原告发生争执，被告赶到现场后发现与原告方司机认识，后来就散了。2016年10月9日下午4点30分左右，原告到被告家日杂商店买货，看见被告后就与被告谈起上次和李刚发生争执之事，因原告说话带脏字，被告就与原告发生口角，随后用拳头打原告脸部几拳，双方就厮打起来，原告随手拿起剪刀要打被告，被买货的崔二和被告媳妇拉住，原告就报案了。这事不怨被告，被告不同意赔偿原告任何损失。另外，原告受伤期间一直在象屿公司上班，不存在误工和护理损失问题。
被告未向本院举示证据。
本案争议焦点：1、原告的伤是否被告造成，被告应否承担赔偿责任；2、原告要求赔偿的各项损失是否合理。
一、原告举示的证据，被告对证据的质证意见及本院对证据
分析认证如下：
1、依安县公安局公安行政处罚决定书复印件1份，用以证
实原告的伤是被告所造成。被告对此无异议，本院予以认定。
2、依安县人民医院诊断书复印件2张、药费收据4张、依
安县人民医院病案1本、齐齐哈尔市第一医院病案1本、用药明细表3张、医疗保险转院审批表复印件1张，用以证实原告受伤情况、治病花销以及转院理由。被告对原告在依安县人民医院治疗的诊断书、药费收据、病案、用药明细表无异议，本院予以认定；对原告在齐齐哈尔市第一医院治疗的药费、病案有异议，认为原告的伤不重，不应该转院；对依安县人民医院的转院审批表有异议，认为该审批表不真实，医院的任何大夫都可以开。因被告未对原告在齐齐哈尔市第一医院治疗的药费和病案的真实性提出异议，本院对此予以认定；对原告提交的依安县人民医院的转院审批表，因该审批表系依安县人民医院对原告病情诊查后依实际情况所出，其内容客观真实，本院对该证据的效力予以认定。
3、鉴定书1本、鉴定费收据1张、就医交通费票据2张，用以证实原告的伤需要护理并需增补营养以及所花鉴定费和就医交通费数额。被告对就医交通费票据无异议，本院予以认定；对鉴定书及鉴定费票据有异议，认为该鉴定书是原告找人所出，鉴定结论不真实。因该鉴定结论是齐齐哈尔和平医院司法鉴定中心根据原告病情依实际伤情所出，该鉴定结论客观真实，而被告未提交相反证据予以反驳，本院对该鉴定书的效力予以认定。
二、本院依职权调取的证据，原、被告对证据的质证意见及
本院对证据分析认证如下：
1、依安县公安局调查原告笔录1份、调查崔成鑫笔录1份，证实原告被打伤过程。原、被告对此无异议，本院对上述证据的效力予以认定。
2、依安县公安局调查被告的笔录1份，证实原、被告发生纠纷的原因及经过。被告对此无异议，原告有异议，认为被告在笔录上说原告骂被告的事不属实。因该笔录内容与依安县公安局与原告所谈笔录内容基本一致，本院对该笔录内容的真实性予以认定。
3、依安县公安局调查姜波的笔录1份，证实原、被告发生纠纷的原因及经过。被告对此无异议，原告有异议，认为姜波所谈笔录不属实，原告骂被告的事没有，而且被告打原告不是一拳，而是三、四拳。因该笔录内容与依安县公安局与原、被告所谈笔录内容基本一致，本院对该笔录内容的真实性予以认定。
4、被告商店的监控录像光盘1张，证实原、被告发生纠纷及原告被打过程。原、被告对此无异议，本院予以认定。
5、黑龙江象屿农业物产有限公司出具的每日考勤统计表2张、工资明细表2张，证实原告在2016年10月—11月在单位的出勤情况和开工资情况。因原、被告对该证据的真实性无异议，本院予以认定。
通过原、被告陈述及对证据的分析与认证，本院认定如下事实:2016年10月9日下午4时30分许，原告去被告经营的兄妹日杂商店买塑料布，双方在交谈过程中因言语不雅而发生口角，先是争执，后又相互辱骂致矛盾激化，被告用拳头将原告头面部打伤，原告当即到依安县人民医院检查治疗，诊断为头面部外伤，左眼外伤，住院11天，2016年10月21日转入齐齐哈尔市第一医院住院3天。2017年5月3日，原告的伤经齐齐哈尔和平医院司法鉴定中心鉴定，结论为治疗终结时间6个月，伤后45日需1人护理，伤后45日内需增补营养。
另查明，原告系黑龙江象屿农业物产有限公司职工，住院期间请病假20天，病假期间单位未扣原告工资，但扣奖金645.16元。
本院认为，公民的健康权受法律保护，被告在接待顾客过程中与原告发生冲突时，本应端正态度，冷静处理，却与原告对骂进而打伤原告，被告在此过程中存在过程，应承担相应的民事责任；原告在与被告发生口角时，语言偏激，情绪激动，与被告对骂致矛盾激化，原告在此过程中亦存在过错，亦应承担相应的民事责任。根据过错情节，本院酌定原、被告按2：8的比例承担赔偿责任。原告合理损失为：1、医疗费8196.13元，有医疗机构出具的医疗费票据；2、误工费645.16元，原告因误工而产生的实际损失，即奖金损失；3、护理费2867.56元，标准按黑龙江省2015年居民服务和其他服务业就业人员工资52333元/年计算至病假结束，原告请病假为20天，即52333元/365天×20天=2867.56元；4、伙食补助费1400元，标准按国家机关一般工作人员出差伙食补助标准100元/天计算至原告出院，即100元/天×14天=1400元；5、营养费1350元，标准按30元/天计算45天，即30元/天×45天=1350元；6、就医交通费78元，有交通费票据，以上共计14536.85元。对原告要求被告赔偿精神损害抚慰金2000元的诉讼请求，因被告致伤原告未造成严重后果，本院对原告的该项请求不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条（六）项、第十六条、第二十六条之规定，判决如下：
一、被告盛永龙于判决生效后10日内赔偿原告张立军医疗
费、误工费、护理费、伙食补助费、营养费、就医交通费损失共计11629.48元。
二、驳回原告张立军的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费588元，鉴定费2800元，原告张立军负担2370元，被告盛永龙负担1018元，与前款一并履行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院。
如当事人在规定期限内未提出上诉，本判决书即发生法律效力。权利人可以向本院申请执行，申请执行的期限为二年。上述期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。逾期申请执行的，人民法院将不予受理。
审 判 长 孙景文
人民陪审员 姚凤玲
人民陪审员 高 杰
二〇一七年六月二十日
书 记 员 张 琳