天津市和平区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)津0101民初7949号
原告：杨润清，男，1951年1月5日出生，汉族，住天津市河北区。
被告：北京海涛国际旅行社股份有限公司天津分公司,住所地天津市和平区南市街禄安大街1号。
负责人：向楠。
被告：北京海涛国际旅行社股份有限公司，住所地北京市海淀区成府路28号3-701-703-707。
法定代表人：崔丹平。
原告杨润清与被告北京海涛国际旅行社股份有限公司天津分公司、北京海涛国际旅行社股份有限公司服务合同纠纷一案，本院于2017年11月21日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告杨润清到庭参加诉讼，被告北京海涛国际旅行社股份有限公司（以下简称北京海涛旅行社）、北京海涛国际旅行社股份有限公司天津分公司（以下简称北京海涛旅行社天津分公司）经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
杨润清向本院提出诉讼请求，要求法院判令：1、二被告返还原告预付的旅游费10801元;2、案件受理费由二被告承担。事实及理由：2017年2月20日，原告与被告北京海涛旅行社天津分公司签订《旅游套餐计划书》，约定被告安排原告于2017年4月到土耳其旅游、2017年10月到北欧旅游，另赠送游轮旅游。原告于2017年2月20日交付了预付旅游费共计12800元。后被告北京海涛旅行社天津分公司于2017年4月20日通知原告因被告原因无法按照约定安排出行，并于5月23日向原告出具《退款承诺》，即自2017年5月3日起算60工作日内完成全额退款。后被告并未兑现承诺，现尚欠原告预付旅游费10801元，故诉至法院要求二被告返还原告旅游费10801元。恳请法院判如所请。
北京海涛旅行社、北京海涛旅行社天津分公司未作答辩。
杨润清围绕其诉讼请求向本院提交如下证据：证据1，二被告户卡2页，证明被告北京海涛旅行社天津分公司系北京海涛北京海涛旅行社依法成立的分支机构，北京海涛旅行社对分公司承担相应的民事责任；证据2，《旅游套餐计划》复印件1份，证明原告与被告北京海涛旅行社天津分公司存在旅游服务合同关系，按照合同约定被告应当承担相应合同义务；证据3，《退款承诺》1份，证明，2017年5月23日，被告北京海涛旅行社天津分公司以《退款承诺》的形式确认自己无法按期全面履行合同义务，双方协商同意解除合同，被告同时确认全额退回原告预付款；证据4，收条1张，北京海涛旅行社天津分公司于2017年5月23日出具，该收条注明“本公司收回合同原件、收据原件，作为办理退款流程使用”。该证据与证据3形成证据链条，被告北京海涛旅行社天津分公司以《退款承诺》形式确认自己无法按期全面履行合同义务，双方协商同意解除合同，向原告退回预付旅游费；证据5，《团队出境旅游合同》1份，证明2017年8月8日，原告参加日本游轮旅游，从12800元套餐预付金中抵扣1999元，对被告所欠债务进行相应变更，附件1中注明了抵扣数额，其中杨润清抵扣1999元；证据6，收据复印件1张，证明原告在签订旅游套餐合同同时已完成全部合同付款义务，收据原件已被被告收回，复印件上有经办人于金波签字，并注明与原件一致。
经审查，原告提交的证据具有真实性，并与本案待证事实具有关联性，证据间相互印证，形成完整的证据链，具有证明效力。
本院经审理认定事实如下：2017年2月20日原告与被告北京海涛旅行社天津分公司签订《旅游套餐计划书》，约定被告安排原告于2017年4月到土耳其旅游、2017年10月到北欧旅游，另赠送游轮旅游。原告于2017年2月20日交付了旅游费用共计12800元。后被告北京海涛旅行社天津分公司于2017年4月20日通知原告因被告原因无法按照约定安排出行，并于5月23日向原告出具《退款承诺》，承诺全额退款，自2017年5月3日起算60工作日内完成退款。后双方于2017年8月8日签订《团队出境旅游合同》，约定原告参加被告组织日本游轮旅游项目，并约定自12800元预付款中折抵1999元作为该日本旅游的费用，折抵后尚欠原告预付旅游费10801元。后原告向被告北京海涛旅行社天津分公司主张返还上述款项，二被告以资金链断裂为由，不同意返还，双方多次协商未果，现起诉至本院。
另查，被告北京海涛国际旅行社股份有限公司成立于2010年5月7日，注册资金为4236.8万元，经营范围为国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务、票务代理、旅游信息咨询等。目前公司尚存续，但处在经营异常状态。北京海涛国际旅行社股份有限公司天津分公司系北京海涛国际旅行社股份有限公司的分支机构，于2014年11月3日成立，营业范围包括：旅行社服务、票务代理、旅游信息咨询、会议服务、承办展览展示活动。目前亦处于经营异常状态。
本院认为，原告与被告北京海涛旅行社天津分公司签订的上述《旅游套餐计划书》、《退款承诺》，均系双方当事人的真实意思表示，该协议未违反相关法律规定，合法有效，应当受到法律保护，本院予以确认。现有证据表明，双方在签订《旅游套餐计划书》后，因被告不能如期履行协议，双方协商一致解除了合同，由被告北京海涛旅行社天津分公司于2017年5月23日向原告出具《退款承诺》，承诺返还原告全部预付的旅游费，后双方又协商签订《团队出境旅游合同》折抵预付款1999元作为旅游款项，折抵后被告尚欠原告预付的旅游费10801元，至此被告再未兑现返还承诺。现被告北京海涛旅行社天津分公司在解除合同后仅履行了部分返还义务，其应继续按照合同的约定，履行返还义务。
北京海涛旅行社天津分公司系被告北京海涛旅行社的分支机构，根据有关法律规定，分公司以其自己的名义从事的民事活动，产生的民事责任由其法人即北京海涛旅行社承担,也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的由法人承担，本案中二被告均有返还义务，故原告要求二被告返还原告旅游费10801元的诉讼请求，符合有关法律规定及双方合同的约定，本院予以支持。
二被告经本院合法传唤，未出庭应诉答辩，视为其放弃抗辩权利，本院予以缺席判决。
综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第七十四条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条规定，缺席判决如下：
本判决生效之日起十日内，被告北京海涛国际旅行社股份有限公司、北京海涛国际旅行社股份有限公司天津分公司一次性返还原告杨润清旅游费10801元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费70元，公告费600元，共计670元，由二被告负担（本判本判决生效之日起十日内交付原告）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
审 判 长 张华辉
审 判 员 胡 捷
人民陪审员 候延君
二〇一八年五月二十五日
书 记 员 董 鹤
附：本裁判文书所适用的具体法律条文内容
《中华人民共和国民法总则》
第七十四条法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照规定。
分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的由法人承担。
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。