重庆市第五中级人民法院
民 事 判 决 书
(2016)渝05民终1200号
上诉人（原审被告、反诉原告）：麦普雷（长沙）服装贸易有限公司，住所地湖南省长沙市开福区中山路589号开福万达广场B区商业综合体写字楼44009房，组织机构代码06222878-0。
法定代表人：刘思洋，总经理。
委托代理人：唐忠华，湖南银联律师事务所律师。
委托代理人：王娟，湖南银联律师事务所律师。
被上诉人（原审原告、反诉被告）：刘轶心，女，1988年3月18日出生，汉族，住重庆市涪陵区北斗路*号*栋***房。身份证号：5001021988********。
委托代理人：丁勇，重庆兴瑜律师事务所律师。
麦普雷（长沙）服装贸易有限公司（以下简称麦普雷公司）与刘轶心特许经营合同纠纷一案，重庆市渝中区人民法院于2015年10月16日作出(2015)中区法民初字第01964号民事判决，麦普雷公司不服该判决，向本院提起上诉。本院于2016年2月16日受理后，依法组成合议庭，于2016年3月15日公开开庭进行了审理。上诉人麦普雷公司的委托代理人王娟，被上诉人刘轶心的委托代理人丁勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
一审法院查明：北京金牛双子商贸有限公司于2013年9月7日注册了第10930246号“MyPLAY”商标，核定服务项目第35类，包括广告宣传本的出版；广告；商业橱窗布置；广告策划；商业调查；组织商业或广告交易会；进出口代理；替他人推销；替他人采购（替其他企业购买商品或服务）；计算机文档管理。注册有效期限自2013年9月7日至2023年9月6日止。北京金牛双子商贸有限公司注册了“MyPLAY”商标后，授权麦普雷公司全权使用该商标及标识至2023年2月26日止。2013年3月，麦普雷公司在长沙市奥克斯广场开设店铺经营“MyPLAY”品牌商品。
2014年初，北京金牛双子商贸有限公司（乙方）与重庆时代广场商业有限公司（甲方）签订《租赁合同》（注：该合同无具体签订日期），约定由北京金牛双子商贸有限公司租赁位于重庆市渝中区邹容路100号重庆时代广场L406号商铺经营，用于乙方展示及零售“MyPLAY”品牌旗下的高级时尚服装、皮具、鞋履和配件等，租期三年。商铺交付的时间为2014年8月1日，保证金214830元。……该《租赁合同》附件三《店铺之营运品牌》包括BOYLONDON、5PREVIEW、CHEAPMONDAY、DANIELPALILLO、SUUWU、MURUA、GLADNEWSMART、3rdbyVANQUISH、VANQUISH。
2014年5月6日，麦普雷公司（甲方）与刘轶心（乙方）签订《MyPLAY加盟合同》，双方在《MyPLAY加盟合同》中约定：店名：“MyPLAY”重庆时代广场店，负责人刘轶心，地址：重庆市渝中区邹容路100号L406号商铺，建筑面积：154平方米，营业面积：154平方米。合同期间：自2014年5月7日起至2019年5月6日，共五年。第四条约定：双方同意由乙方提供资金，甲方提供门店设计、品牌授权、商品供货、员工培训、经营技术辅导等并由乙方提供店面管理及销售服务，以从事本业的经营。双方为执行前项合同事宜，乙方应于2014年8月20日之前，依有关法令的规定办理公司设立登记并取得营业执照。乙方应于签订本合同后三个月内提供坐落于重庆时代广场的商铺作为特许经营店店面及营业场所，非经甲方按照上述第一条第三款同意，乙方不得任意变更地址。第五条“品牌的选择、经营及撤换”中约定：经甲乙双方协商确定，乙方在甲方代理或经销的品牌中选取若干为加盟店销售经营品牌。乙方应于合同签订7日内支付甲方品牌保证金二十万元，之后增减或调整品牌不再另行收取。合同到期、解除或终止时，甲方按第十九条1.3款无息退还该保证金。如乙方有积欠款项（包括货款、违约性惩罚金时）超过15天的，甲方须书面通知乙方，发出通知后15天内仍未缴付的，甲方可从品牌保证金中直接抵扣。第六条约定乙方应于签订合同7日内交付甲方人民币三十万元整，作为加盟费，合同届满、终止或解除时，甲方无须退还。乙方应在签订合同7日内交付甲方人民币十万元整作为合同期首年的特许经营年费。从合同期第二年起，乙方应在每年8月1日前现金支付甲方人民币十五万元整作为特许经营年费。第七条约定甲方授权乙方于重庆时代广场购物中心以甲方的商标和名义经营该店（详见附件二《重庆时代广场商业有限公司租赁合同》）（以下简称《租赁合同》）。第八条约定甲方提供门店的装潢、水电工程设计的统一规划，且施工完成后负责验收。乙方提供的店面应具备装修完整的招牌、天花板、墙壁、地板、安全玻璃门、棚、周边设备等，费用由乙方负担。甲方需提供给乙方的协助包括：1、店面的选址建议、设计和装潢监督；2、完整的管理经营经验；3、员工招聘、培训的协助；4、店铺装潢、设备、商品、陈设等营运技术的协助。……第九条经营管理第七款“订货与退货处理”约定：1、甲方应在授权品牌新品发布后，向乙方发送产品清单（包括规格、价格等）。乙方根据产品清单订购货品时，应在订货单上将所需货品、规格、数量与预计出货日等填妥，传真或邮件给甲方。甲方营业单位应斟酌实际情形配合出货，并在发货前将实际发货明细传真或邮件给乙方。2、乙方需在下订单同时向甲方付订单总额的40%作为定金。甲方发货前，乙方应支付至实际发货量总额100%的货款。相关单据及资料，甲方应随货发送至乙方。第十一条费用支付中约定：经营该门店所需以下成本由乙方负担：房租、水电费、管理费用、税金等。第十四条违约责任约定：若一方违反本协议约定的合作条件的，另一方可要求违约方尊重本协议的有关约定履行协议，并可要求违约方承担相应违约金。如仍有损害，可以提出赔偿。乙方如拖欠款项（或违约金），甲方可以自品牌保证金中扣除，且有权终止合同，甲方拖欠违约金的，乙方可以从货款等暂未支付款项中扣减。第十九条“移交及结束处理”约定：本合同期满、解除或终止时，乙方应立即无条件将该店所属的甲方及授权品牌的任何商标及招牌拆除销毁，库存货品由甲方按照双方协商价格进行回购，不允许乙方以任何方式在市面销售。乙方须负担停业处理过程中实际发生费用。自解约当月最后一天起30天内，甲方须交付乙方往来明细表，双方进行结算。结算后甲乙双方汇寄付清应付款项。该合同还约定了其他事项。
《MyPLAY加盟合同》签订后，刘轶心于2014年5月12日向麦普雷公司法定代表人刘思洋个人帐户上汇入500000元，2014年5月13日，刘轶心又向刘思洋个人帐户上汇入100000元。庭审中，麦普雷公司确认上述600000元系刘轶心向麦普雷公司支付的保证金200000元、加盟费300000元、第一年的特许经营年费100000元。2014年5月22日，刘轶心个人出资100万元成立了重庆美雅杰伊商贸有限公司。2014年6月8日，刘轶心又向刘思洋个人帐户上汇入214830元，作为重庆市渝中区邹容路100号重庆时代广场L406号商铺的租赁保证金。此后，刘轶心接收了重庆时代广场L406号商铺并进行了装修，2014年9月9日，重庆美雅杰伊商贸有限公司支付了L406号商铺空调安装费37000元，2014年9月23日，重庆美雅杰伊商贸有限公司支付了L406号商铺消防工程款35000元。
2014年9月底，刘轶心经营的“MyPLAY”重庆时代广场店开始营业。在经营过程中，刘轶心认为麦普雷公司存在迟延发货等违约行为，影响其经营，特别是2014年11月10日，刘轶心订148件货品，并支付全部货款，但麦普雷公司一直未发货，双方就此产生了争议。因此，刘轶心向重庆时代广场商业有限公司支付L406号商铺的租金至2014年10月，从2014年11月起，刘轶心未再向重庆时代广场商业有限公司支付商铺租金。
2014年11月21日，麦普雷公司营运主管黄亚向刘轶心发出电子邮件，内容是“附件为重庆店未付货款金额明细及滞纳金明细，截止至2014年11月21日，重庆店共欠货款￥188192.08元，滞纳金￥35566.68元，总计￥223759.66元，请于下周五之前缴纳以上货款及滞纳金，逾期将会继续产生滞纳金。”2014年11月24日，刘轶心回复黄亚的邮件的主要内容：“2014年5月7日至2014年11月21日期间，依据贵司发送货品对账单数据统计，截止今天附件1所列货品我司已支付全额货款，但贵司仍有大部分货品未发送，该部分未发货货品金额总计达人民币124209.27元，零售价格人民币3332116.045元，由于贵司长期延迟发送货品，已严重影响我司店面销售，损失总计折合人民币73608.38元，故请贵司尽快发送相关货品，减少我司损失扩大。”
2014年12月23日，刘轶心向重庆市江北公证处申请对其与麦普雷公司往来邮件及订货、发货情况进行证据保全。重庆市江北公证处出具了（2014）渝江证字第12673号《公证书》。
2014年12月30日，麦普雷公司营运主管向刘轶心发出电子邮件，内容是“1、HH尾款￥28984.80，这批货已在通关中，下周后将发货。所以这一笔您可以先付。2、BK货款￥58056元，BK共计106件货品之前已经全部发到店铺并已经售卖，您一直未付全款，只是付了预付金，所以这笔款项是您有违约未付完的。3、KB全款￥11462.10元，因为厂商那边部分款式取消生产而且正逢欧美的圣诞新年假期故元旦以后才会给出具体回复，但是公司总部已垫付全部款项。4、WF尾款￥15058.68元，因为您一直未付尾款导致公司不能按时付款给厂商，故会影响到货时间。在你付完以上所有款项和陈列道具款后，公司总部会将您已经付完全款和已经到货的WF￥15397.22元、WF￥28197和BL￥59441.24第一时间发给您。因为您一直拖欠货款，导致其他加盟商订单货品也相应的导致推迟，导致公司垫付款项过多，所以才不得不压着您的货品，双方合作讲究的是诚信度，如若您付完以上款项，公司必定第一时间发送货品。希望我们双方站在不同立场考虑问题，一起解决。”刘轶心收到邮件后，当天回复如下：“请注意我们的加盟合同，约定的是发货前付清尾款，就此问题我多次与你们沟通，要求明确发货时间，货没有到你们仓库，我为什么要付清尾款？我必须向你们提出的是，你们单方面定一个付尾款时间，而又不明确付尾款时是否就是发货之时，这是与我们当初谈加盟事宜时约定不符合的，况且我有多个品牌存在已经付清尾款，而你们至今未发货的情况。服装本身存在季节性，你们延迟发货，不按时发货情况已经严重影响到我目前的经营状况，希望你们能够不要只是单方面催促付款，还是要保护加盟商的利益，希望能够得到你们合理的解释。”
2014年12月31日，刘轶心向麦普雷公司主管黄亚发出电子邮件，内容是“1、HH和BK到货时间和你们承诺时间存在严重迟延，公司不应该做出解释和赔偿吗？2、WF货款早已抵扣，并不存在所谓欠款问题，你们扣货不发实属无理。3、BK货款未付是因为我们在出货到货事宜上一直难以沟通，并非我有意拖欠货款，况且合同也约定了可以以保证金抵扣，你们根本不存在所谓损失。4、货架6万多怎么来的，我一直要求你们给出采购明细，但你们没有。5、我们签订合同后我一次性支付的加盟费30万元、保证金20万元及年费10万元，共计60万元，要求你们给出相应收据及发票，至今都没有得到明确答复，直接导致我公司财务无法做帐。”2015年1月4日，麦普雷公司主管黄亚回复刘轶心，内容是“1、HH是2015/SS的新款，故不存在延误到货时间，货品已经到了公司，由于你未付款故没有发货。2、BK也不存在延误问题，货品早已全部在你们店售卖，但是你却迟迟未付全款。3、关于WF货款的抵扣，由于之前12月4日发给你抵扣的文件你没有回复，故公司不能确定你是否同意抵扣事宜，如果你同意抵扣，请你回复邮件给予说明。4、陈列道具明细在8月已经给过你了，你已经确认了的。5、扣押货品问题，是由于你未付完款项导致的结果。”
刘轶心收到上述邮件后，当日即向麦普雷公司发出《解除合同通知函》，通知麦普雷公司解除加盟合同，理由如下：1、贵方（指麦普雷公司）存在违约行为，致使合同目的已不能实现，根据合同约定，我方支付尾款后，贵方需及时发货，但贵方或是无货可发，或是扣货不发，或是严重迟延发货，已属严重违约。2、贵方迟延履行，经我方催告后，至今已超过一个月仍未履行，而服装本身存在季节性因素，继续履行原合同，明显对我方不公平。综上情况，我方不得不在损失已经很难挽回的情况下，通知贵方立即解除合同。贵方需在一周之内退还我方支付的保证金、代为支付的商场保证金、未发货订金、未发货尾款、加盟费、剩余的特许经营年费等款项计为100万元。届时贵方未支付或未能与我达成协议一致的，我方将向人民法院提出诉讼，除以上款项外，贵方将可能进一步承担违约损失赔偿责任。望贵方综合考虑以上因素，作出合理判断。
2015年1月6日，麦普雷公司主管黄亚向刘轶心发出电子邮件，内容是“1、附件为重庆时代广场店2014全年订货发货对帐单，已经明细到每个品牌，其中调货金额为：￥15781.93，未付款金额为￥125666.76，待发货金额为￥217127.63。2、调货金额可用来抵扣未付款金额，剩余未付款金额为￥109884.83，因此，付完未付款金额￥109884.83后，公司将待发货金额为￥217127.63的全部货品依次发给你。3、陈列道具款项为￥64448，营运费￥3642，以上三项为2014公司与你方的货品、陈列道具、营运费用的对帐单，希望你仔细查看和核对，如有异议，请你第一时间回复。…”
2015年1月7日，刘轶心经营的店铺停止营业。
2015年1月8日，麦普雷公司收到了《解除合同通知函》。同日，麦普雷公司向刘轶心发出《关于〖解除合同通知函〗的回函》，麦普雷公司在回函中称该公司并无迟延发货行为，无违约行为，反而是刘轶心存在迟延支付货款、陈列道具款、私自设超低折扣售卖商品、私自关店停止营业等违约行为，希望刘轶心慎重考虑合同解除事宜，友好解决双方的纠纷。
2015年1月11日，麦普雷公司派人专程到重庆与刘轶心协商，刘轶心曾短暂恢复营业，双方仍有电子邮件往来，2015年1月14日，麦普雷公司工作人员魏玥向刘轶心发出电子邮件，内容是“1、为了促进销售，减少旧货库存，全国门店现都在进行促销活动，活动方案已上传到附件，如重庆店继续经营的话可以按照这个方案做活动。2、因重庆店之前出现了一些问题，导致重庆店很多品牌的订单被取消，如果问题得到解决并且继续经营下去的话，以现有的库存不足以支撑店铺销售，之前重庆店下的订单有一部分总部可以优先调货，（因之前总部已经把订单提交到品牌方后，重庆店才取消一些订单，导致总部无法跟品牌方取消相对应的款式，所以重庆店的一些订单货款是由总部支付。）具体有哪几个品牌可以调货，之后会以邮件形式告知！3、如重庆加盟商不再继续经营的话有以下两个方案可行：重庆时代店现有库存为1473件，零售金额：1644821元。方案1：由重庆加盟商自行销售商品，为维护品牌形象，商品折扣应按照总部建议进行，如出现以不合理折扣廉价销售商品被品牌方知道而追究责任的情况，总部也将向贵司追责。方案2：如需总部帮助的情况下，总部可考虑回收的商品如下：BL800件回收金额168696元、GN79件回收金额22130元、GZ25件回收金额20619元、BK92件回收金额39120件、SB76双回收金额66114元，总回收金额316679元。”
2015年1月21日，麦普雷公司工作人员夏云向刘轶心发出电子邮件，内容是“时至今日，与重庆时代广场沟通的情况还未得到明确答复，为了减少双方的损失，我司建议采取以下方法避免双方损失进一步扩大：需要麻烦您将所有货品搬回门店，我司人员以及店铺同事协助进行整体库存盘点，盘点后我司人员进行协助销售，库存数据尽量做到无误差，总部安排部分货品在5天内到店进行售卖，暂时没有确定方案前所有售卖款项入总部帐户（总部安排刷卡POS机进行收款，店内原来的刷卡机需要撤走），在总部协助期间为了公平公正，每天的销售额都会公示，总金额在大于原来门店商品欠款的条件下，总部只按所欠金额扣除，当销售额小于欠款时，具体情况再次与商品部协商解决。每月员工工资从销售额内进行扣除，直至商场准确回复我司租赁的条款后，我司再根据此情况确定后期的关店、挪店或是联营。时至今日，之前的状况是由于考虑到成本的问题所产生的，现在总部正在极力协商解决此问题，麻烦您也能尽量协助我司，如有任何问题请与我司保持联系。”
但最终双方未达成一致意见，因此，2015年1月23日，刘轶心又再次闭店停止营业，并起诉来院。
另查明，因刘轶心从2014年11月起未再向重庆时代广场商业有限公司交纳租金，故重庆时代广场商业有限公司从2014年11月起，每月向北京金牛双子商贸有限公司发出缴款通知单：2014年11月的商铺租金、推广费、商场服务费合计57442元、2014年12月的商铺租金、推广费、商场服务费、电费合计58836.4元、2015年1月的上述各项费用合计58637元、2015年2月的上述各项费用合计58753.4元，2015年3月的上述各项费用合计58379.9元。2015年3月13日，重庆时代广场商业有限公司向北京金牛双子商贸有限公司发出律师函，要求其在2015年3月18日前交纳截止2015年3月11日的租金、推广费、商场服务费、POS机使用费、电费、滞纳金等共计305201.72元。此后，重庆时代广场商业有限公司的物业管理公司龙庆物业发展（重庆）有限公司向本院起诉，要求确认重庆时代广场商业有限公司与北京金牛双子商贸有限公司签订的《租赁合同》已于2015年3月18日正式解除，并要求北京金牛双子商贸有限公司支付欠租等费用并赔偿相关损失，此案正在审理中。
庭审中，刘轶心和麦普雷公司对双方往来订货、发货及付款情况进行了核对，具体交易情况如下：
（一）、双方无争议的交易情况。
1、2014年5月7日，刘轶心订货40件，品牌STYLESSTALKER，货款总金额17433元，5月22日付订金8716.5元，9月24日付尾款8716.5元，麦普雷公司在9月26日一次性发货。刘轶心收到全部货物。
2、2014年5月7日，刘轶心订货14件，品牌DANIELPALLILO，货款总金额20322元，2014年5月14日刘轶心付款8128.8元，2014年11月27日刘轶心付款12193.2元，2014年12月1日麦普雷公司发货14件，刘轶心收到全部货物。
3、2014年5月7日，刘轶心订货44件，品牌ELECTRONICSHEEPAW，货款总额36355.8元，2014年5月22日付款18177.9元，2014年9月17日付款18177.9元，2014年11月20日麦普雷公司发货44件，刘轶心收到全部货物。
4、2014年5月23日，刘轶心订货4件，品牌GROUNDZERO，货款总额4492.8元，2014年6月12日付款4492.8元，2014年8月25日麦普雷公司发货4件，刘轶心全部收到。
5、2014年5月30日，刘轶心订货63双，品牌suecommabonnie（鞋子），货款总额78436元，2014年6月9日付款23530.8元，2014年11月17日麦普雷公司发货66双（含补发的3双），2014年11月25日刘轶心付款52094元，两次付款合计75624.8元。
6、2014年5月28日，刘轶心订货142件，品牌COMMEDESFUCKDOWNSS02（夏装），货款总额20640元，2014年6月27日付完全款，2014年8月27日麦普雷公司发货一部分，后来又发货一部分，刘轶心收到全部货物。
7、2014年6月5日，刘轶心订货13件，品牌GROUND-
ZERO2014SS（春夏装），货款总额11247.6元，2014年6月9日刘轶心付完全款11247.6元，2014年8月25日麦普雷公司全部发货，刘轶心收到全部货物。
8、2014年7月28日，刘轶心订货119件，订货品牌BOYLONDON（夏装），货款总额24635元，2014年7月28日刘轶心付完全款24635元，麦普雷公司在2014年8月25日发货119件，刘轶心收到全部货物。
9、2014年8月14日，刘轶心订货品牌SIMULATION（鞋子），订货数量10双，货款总额22116元，2014年8月19日刘轶心支付全款22116元，麦普雷公司分三次发货，刘轶心收到全部货品。
10、2014年8月27日，刘轶心订货35件，订货品牌GLANDNEWS（2014现货）（夏秋装），货款总额8044.92元，刘轶心在2014年10月8日付全款，麦普雷公司全部发货，刘轶心已收到全部货品。
（二）、刘轶心付完全部货款，麦普雷公司未足额发货的情况。
1、2014年5月23日，刘轶心订货17件，品牌WILDFOX，货款总额8525.7元，2014年6月24日付款8525.7元，2014年8月25日麦普雷公司发货16件，少发货一件，价值304.5元。
2、2014年5月30日，刘轶心订货32双，品牌suecommabonnie（鞋子），货款总额是36704元，2014年6月9日付款11011.2元，2014年8月29日麦普雷公司发货23双，价值金额22096元，另有9双鞋子未发货。2014年11月20日刘轶心再付款22096元，合计付款总金额33107.2元，但麦普雷公司仍还有9双鞋子未发货，价值11011.2元。麦普雷公司称因为发货的时候发现有次品，所以只发货23双，但是后来在2014年11月17日补了3双给刘轶心，价值2616元。另外还有6双没有发，价值8395.2元，麦普雷公司表示应当退还给刘轶心，刘轶心对此金额无异议。
3、2014年7月18日，刘轶心订货221件，品牌BOYLONDON（T恤），货款总额54197.2元，2014年7月21日刘轶心付完全款54197.2元，麦普雷公司在2014年8月25日发货218件，有3件没有发，价值886.86元。麦普雷公司同意退还货款886.86元。
4、2014年7月22日，刘轶心订货230件，订货品牌BOYLONDON（夏装），货款总额62666.9元，2014年7月28日，刘轶心付完全款62666.9元，付款后，麦普雷公司在2014年8月25日发货229件，差一件未发货，价值406.63元，麦普雷公司表示愿意退还货款406.63元。
5、2014年8月4日，刘轶心订货191件，订货品牌BOYLONDON（夏装），货款总额43411.3元，2014年8月4日刘轶心付完全款43411.3元，麦普雷公司在2014年8月25日发货187件，有4件未发货，价值金额590.52元，麦普雷公司表示愿意退还货款590.52元。
6、2014年8月6日，刘轶心订货22件，订货品牌SUUWU（秋装），货款总额50425.2元，刘轶心分两次付完全款，麦普雷公司在2014年11月13日发货20件，有2件未发货，价值金额5209.2元，麦普雷公司同意退还该笔货款。
7、2014年8月25日，刘轶心订货137件，订货品牌GLANDNEWS（秋冬装），货款总额55096.86元，2014年10月8日，刘轶心付完全款55096.86元，麦普雷公司在2014年10月14日后陆续在发货，尚有36件货品没有发，价值金额14467.44元。麦普雷公司同意退还该笔货款。
8、2014年9月29日，刘轶心订货430件，订货品牌BOYLONDO（秋冬装），货款总额160235.9元，刘轶心分两次付清全款，麦普雷公司发货426件，少发4件，价值1774.52元，麦普雷公司同意退还该笔货款。
（三）、刘轶心支付全部货款后麦普雷公司未发货的情况
1、2014年5月27日，刘轶心订货16件，品牌WLIDFOX（以秋装为主），货款总额15397.2元，2014年6月9日付完全款15397.2元，但麦普雷公司全部货品都未发出。麦普雷公司称因该批货物属于期货，要从美国出货，后来该批货物到长沙总部后因与刘轶心已产生了争议，为了避免扩大损失，故没有发货，同意退货款15397.2元。
2、2014年6月2日，刘轶心订货30件，品牌WILDFOX（秋冬装），货款总额28197元，2014年6月20日刘轶心付完全款28197元，麦普雷公司至今未发货。麦普雷公司辩称该批货品是期货，需要从美国通关，后来到达长沙以后因为和刘轶心产生了争议，所以没有发货，该笔货款28197元应当退还给刘轶心。
4、2014年11月10日，刘轶心订货品牌BOYLONDO（春装），订货数量148件，货款总额59441.24元，2014年11月26日，刘轶心付完全款59441.24元，但麦普雷公司以要求刘轶心支付陈列道具款为由，至今未发货。
（四）麦普雷公司多发货的情况。
1、2014年8月28日，刘轶心订货235件，订货品牌BOYLONDON（夏装），货款总额97038.05元，2014年8月28日刘轶心付完全款，麦普雷公司发货236件，多发1件（T恤），价值147.63元，刘轶心当庭表示愿意支付货款147.63元。
2、2014年9月17日，刘轶心订货品牌COMMEDESFUCKDOWN（长裤），订货数量60件，货款总额14700元，2014年10月11日刘轶心付完全款14700元，麦普雷公司实际发货63条，多发3条，价值3675元，刘轶心表示愿意支付该笔货款3675元。
3、2014年9月25日，刘轶心订货品牌COMMEDESFUCKDOWN（T恤、夏装），订货数量134件，货款总额25205元，2014年10月13日刘轶心付完全款25205元，麦普雷公司在2014年10月4日全部发货，而且多发了一件衣服，价值1250元，刘轶心表示愿意支付该笔货款给麦普雷公司。
（五）、刘轶心支付了订金的情况
1、2014年6月18日，刘轶心订货43件，品牌STYLESSTALKER（AW02）（秋冬装），货款总额22635.6元，2014年6月24日刘轶心支付订金6790.68元，2014年11月28日，麦普雷公司要求刘轶心支付尾款，因双方已产生了争议，因此，刘轶心没有支付尾款。
2、2014年7月14日，刘轶心订货20件，订货品牌DANIELPALLILO（2015SS）（春装），货款总额20340元，刘轶心已付订金6102元。
3、2014年7月21日，刘轶心订货60件，订货品牌HOUSEOFHOLLAND（秋冬装），货款总额57969.6元，2014年7月28日刘轶心支付订金28984.8元，麦普雷公司曾要求刘轶心支付尾款，刘轶心因麦普雷公司无法确定发货时间没有支付尾款。
4、2014年7月24日，刘轶心订货44件，订货品牌STYLESSTALKER（AW02）（秋冬装），货款总额22198.8元，2014年7月28日刘轶心支付订金6659.64元。
5、2014年8月11日，刘轶心订货18件，订货品牌SPREVIEW(2014AW)（秋冬装），货款总额15394元，刘轶心在2014年8月18日付订金4618.2元。
6、2014年8月22日，刘轶心订货42件，订货品牌WILDFOX(白标11.30)（秋冬装），货款总额21512.4元，2014年9月16日刘轶心付订金6453.72元。
7、2014年9月2日，刘轶心订货品牌JOYRICH(2015MEN)（春装），订货数量112件，货款总额64685.4元，2014年11月10日支付订金19405.62元。
8、2014年9月12日，刘轶心订货品牌JOYRICH(2015WOMEN)（春装），订货数量43件，货款总额26535.5元，2014年11月10日刘轶心支付订金7960.6元。
9、2014年10月29日，刘轶心订货品牌STYLESSTALKER（2015SS3月）（春装），订货数量33件，货款总额17370.6元，2014年11月12日刘轶心支付订金5211.18元。
10、2014年11月4日，刘轶心订货品牌GROUNDZERO（2015SS）（春夏装），订货数量33件，货款总额39670.08元，2014年11月12日刘轶心支付订金11901.03元。
11、2014年11月4日，刘轶心订货品牌5PREVIEW（2015SS）（春装），订货数量121件，货款总额75112.4元，2014年11月12日，刘轶心支付订金22533.72元。
（六）、刘轶心未足额支付货款的情形
1、2014年7月21日，刘轶心订货135件，订货品牌BLACKGETONE（秋冬装），货款总额117500元，2014年9月15日刘轶心付款30000元，麦普雷公司在2014年9月26日发货106件，价值88056元。刘轶心尚欠货款58056元，刘轶心同意支付给麦普雷公司。
（七）、双方存在争议的交易情况
1、2014年5月7日，刘轶心订货品牌GROUNDZERO，订货数量26件，货款总金额30646.2元，2014年5月14日付款15323.1元，2014年9月1日付款15323.1元，麦普雷公司分两次发货，第一次发货是2014年10月22日，发货19件，第二次发货是2014年11月6日，发货4件，共发货23件，少发货3件，这3件货品的标号是TOP-132,货品价值是2316.6元。麦普雷公司对该事实无异议，但称这3件货品的货款2316.6元已冲抵在2014年10月29日关于STYLES品牌货款中。
2、2014年5月28日，刘轶心订货140件，品牌COMMEDESFUCKDOWNSS01（夏装），货款总额22425元，2014年6月27日付完全款，2014年8月27日麦普雷公司发货一部分，后来又发货一部分，刘轶心收到货物。麦普雷公司称这个品牌多发了价值4925元的货品。
以上共计38笔交易。
庭审中，2015年7月6日，本院组织刘轶心和麦普雷公司工作人员一起对现刘轶心库存货品进行了盘存，盘存的结果是各种货品（服装、帽子、鞋子）共937件，实盘金额408952.59元。
一审法院认为，《商业特许经营管理条例》第三条规定“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下简称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。”麦普雷公司经授权可以使用“MyPLAY”商标，且有自己的直营店，因此，刘轶心与麦普雷公司签订的《MyPLAY加盟合同》符合商业特许经营合同的法律特征，双方建立了商业特许经营合同关系，双方均应当按照该加盟合同的约定履行自已的合同义务。
一、刘轶心和麦普雷公司在合同履行过程中是否各自存在违约行为？谁的违约行为是导致涉案《加盟合同》解除的主要原因？
刘轶心称在其支付货款后，麦普雷公司或无货可发、或扣货不发、或严重迟延发货，经其催告后，麦普雷公司仍未发货，麦普雷公司严重的违约行为致使其不能实现合同目的，因此，系因麦普雷公司的违约行为导致《加盟合同》的解除。麦普雷公司称系刘轶心违约导致《加盟合同》的解除，其违约行为包括未支付陈列道具款、未支付货款的尾款、未支付营运费、私自设超低折扣售卖货品、私自关店等。
一审法院认为，双方在《加盟合同》第九条第七款第2项中约定“乙方需在下订单同时向甲方付订单总额的40%作为定金。甲方发货前，乙方应支付至实际发货总量100%的货款。相关单据及资料，甲方应随货发送至乙方。”由于麦普雷公司特许刘轶心经营的大部份是进口服装、鞋等，需要提前从国外订货，因此，往往需要提前预订下一个季度的货品，根据双方的此项约定可以认定，双方在《加盟合同》中没有关于刘轶心订货付款后、麦普雷公司必须在几日内发货的具体时间的约定，只能根据订货的具体情况决定。双方在履行《加盟合同》的过程中，共计交易了38笔，其中双方无争议的交易行为10笔、刘轶心支付完毕全部货款但麦普雷公司未足额发货的8笔、刘轶心支付完毕全部货款但麦普雷公司未发货的3笔、刘轶心支付完毕全部货款后麦普雷公司多发货的3笔、双方有争议的交易2笔、刘轶心支付了订金、未支付尾款的11笔、刘轶心未足额支付货款的交易1笔。
2014年9月29日，刘轶心订货430件，品牌BOYLONDON，麦普雷公司少发货品4件。2014年7月7日，刘轶心订货137件，品牌GLANDNEWS（秋冬装），麦普雷公司少发货品36件。2014年11月10日刘轶心订货148件并付完全部货款，麦普雷公司以刘轶心未支付陈列道具款为由拒不发货，本院认为，陈列道具款和货款系不同性质的款项，麦普雷公司以刘轶心已付货款来抵扣陈列道具款没有依据，麦普雷公司以此为由拒不发货的理由不能成立。2014年5月27日，刘轶心订货16件，品牌WLIDFOX（秋装），并付完全部货款，该批货到长沙后，麦普雷公司以双方产生了争议，为避免损失为由，拒不发货，一审法院认为，即使双方产生了争议，但刘轶心已付全部货款，且当时刘轶心并没有提出解除加盟合同，故麦普雷公司仍应发货，因此，麦普雷公司拒不发货的行为没有正当的理由，构成违约。2014年5月，刘轶心订货44件，品牌ELECTRONICSHEEPAW，刘轶心在9月已付完全部货款，但麦普雷公司在2014年11月20日才发货，存在严重迟延。
麦普雷公司称刘轶心未支付陈列道具款、私自设超低折扣售卖货品，但麦普雷公司未举示刘轶心同意支付陈列道具款和私自设超低折扣售卖货品的证据。但是，刘轶心未按合同约定支付商铺租金、未支付货品的尾款58056元，也系违约行为，但并非根本违约行为。
《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：1、因不可抗力致使不能实现合同目的；2、在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；3、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；5、法律规定的其他情形。”刘轶心在2014年11月初预订了2015年的春装并支付了订金，2014年11月10日还订了一笔148件的货物并支付了全部货款，因此，从刘轶心自身角度出发，其是想继续经营的，但是，由于麦普雷公司确实存在少发货、迟延发货、到货后拒不发货等根本违约行为，导致刘轶心无法继续经营，不能实现合同目的，因此，一审法院认为，主要还是因为麦普雷公司的违约行为最终导致双方《加盟合同》的解除。
二、关于涉案《加盟合同》何时解除的问题。
《合同法》第九十六条第一款规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。”刘轶心以麦普雷公司存在迟延发货等违约行为导致其不能实现合同目的为由于2015年1月4日致函麦普雷公司要求解除双方签订的《加盟合同》，麦普雷公司收到该函件后，亦发出了回函，回函中并未表示是否同意解除加盟合同，后麦普雷公司又派人到重庆专程与刘轶心协商继续合作的事宜，但双方仍未能达成一致意见，刘轶心因此起诉要求解除双方签订的《加盟合同》，一审中，麦普雷公司表示双方签订的《加盟合同》自其收到《解除合同通知函》时即2015年1月8日已解除，一审法院对此予以确认。
三、《加盟合同》解除后的法律后果。
（一）、本诉部分
1、《合同法》第九十七条规定，“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”涉案的《加盟合同》已于2015年1月8日麦普雷公司收到《解除合同通知函》时即解除，故根据《加盟合同》的约定，麦普雷公司应当退还刘轶心保证金20万元和商铺保证金214830元。根据《加盟合同》第六条第一款的约定，合同届满、终止或解除时，甲方无须退还加盟费，故刘轶心要求退还加盟费30万元，不予支持。关于特许经营年费的问题，根据《加盟合同》的约定，首期特许经营年费10万元，但双方当事人未约定提前解除加盟合同时，特许经营年费是否退还的问题，一审法院认为，刘轶心交纳特许经营年费10万元后，实际经营时间只有262天（从2014年5月7日至2015年1月23日），不足一年，根据公平原则，刘轶心应当按照其实际经营的时间来承担特许经营年费较为公平，故确定刘轶心应承担的特许经营年费为71780元（100000元÷365天×262天=71780元），麦普雷公司应当退还刘轶心特许经营年费28220元。关于装修费用72000元，《加盟合同》中已经约定由刘轶心自己负责店铺的装修，故刘轶心要求麦普雷公司承担装修费用，无充分证据，不予支持。刘轶心主张公证费4000元，但无证据证明，不予支持。
2、关于刘轶心要求麦普雷公司退还未发货货品的货款。
1）、2014年5月7日关于品牌GROUNDZERO的交易中，刘轶心称麦普雷公司有3件货物未发货，价值2316.6元，麦普雷公司称已冲抵在2014年10月29日关于STYLES品牌货款中，但2014年10月29日双方关于STYLES品牌的交易中，刘轶心仅支付了订金，未付尾款，也没有双方冲抵的相关电子邮件，故对麦普雷公司的意见不予采纳。此笔货款麦普雷公司应当退还给刘轶心。2）、在2014年5月23日关于WILDFOX品牌的交易中，麦普雷公司自认应当将未发货货品的货款304.5元退还给刘轶心，予以准许。3）、在2014年5月27日关于WLIDFOX品牌的交易中，麦普雷公司自认应退还刘轶心货款15397.2元，予以准许。4）、在2014年5月30日关于SUECOMMABONNIE品牌（鞋子）的交易中，麦普雷公司自认应退还刘轶心货款8395.2元，予以准许。5）、在2014年6月2日，关于WILDFOX品牌（秋冬装）的交易中，麦普雷公司自认应退还刘轶心货款28197元，予以准许。6）、在2014年8月25日，关于GLANDNEWS品牌的交易中，麦普雷公司自认应退还刘轶心货款14467.44元，予以准许。7）、在2014年7月18日，关于BOYLONDON品牌（T恤）的交易中，麦普雷公司同意退还货款886.86元，予以准许。8）、在2014年7月22日关于BOYLONDON品牌（T恤）的交易中，麦普雷公司同意退还货款406.63元，予以准许。9）、在2014年8月4日关于品牌BOYLONDON（夏装）的交易中，麦普雷公司表示愿意退还货款590.52元，予以准许。10）、在2014年8月6日，关于品牌SUUWU（秋装）的交易中，麦普雷公司同意退还货款5209.2元，予以准许。11）、在2014年9月29日，关于品牌BOYLONDO的交易中，麦普雷公司同意退还货款1774.52元，予以准许。12）、在2014年11月10日关于品牌BOYLONDO的交易中，刘轶心支付了全部货款59441.24元，麦普雷公司以刘轶心未支付货架陈列款为由拒不发货，理由不成立，麦普雷公司应当退还该笔货款。以上合计137386.91元，刘轶心要求麦普雷公司退还上述货款，予以支持。
3、关于刘轶心要求麦普雷公司退还订金的问题。
1）、2014年6月18日关于STYLESSTALKERAW02的交易中，刘轶心预付订金6790.68元，麦普雷公司同意退还订金，予以准许。2）、2014年7月14日关于品牌DANIELPALLILO（2015SS）（春装）的交易中，刘轶心已付订金6102元，麦普雷公司同意退还订金，予以准许。3）、2014年7月21日关于品牌HOUSEOFHOLLAND（秋冬装）的交易中，刘轶心已支付订金28984.8元，麦普雷公司同意退还订金28984.8元，予以准许。4）、2014年7月24日关于STYLESSTALKER（AW02）（秋冬装）的交易中，刘轶心已支付订金6659.64元，麦普雷公司同意退还订金6659.4元，予以准许。5）、2014年8月11日关于品牌SPREVIEW(2014AW)（秋冬装）的交易中，刘轶心已付订金4618.2元，麦普雷公司愿意退还订金4618.2元，予以准许。6）、2014年8月22日关于品牌WILDFOX(白标11.30)（秋冬装）的交易中，刘轶心已付订金6453.72元，麦普雷公司同意退还订金6453.72元，予以准许。7）、2014年9月2日关于品牌JOYRICH（2015MEN春装）的交易中，麦普雷公司同意退还订金19405.62元，予以准许。8）、2014年9月2日关于品牌JOYRICH（2015WOMEN春装）的交易中，麦普雷公司同意退还刘轶心已付订金7960.6元，予以准许。9）、2014年10月29日关于品牌STYLESSTALKER（2015SS3月）的交易中，麦普雷公司同意退还刘轶心已付订金5211.18元，予以准许。10）、2014年11月4日，关于品牌GROUNDZERO（2015SS）（春夏装）的交易中，麦普雷公司同意退还刘轶心已付订金11901.03元，予以准许。11）、2014年11月4日关于品牌5PREVIEW（2015SS）的交易中，麦普雷公司同意退还刘轶心已付订金22533.72元，予以准许。以上合计126621.19元，麦普雷公司均同意退还，予以照准。
4、关于刘轶心库存货品的处理问题。
《加盟合同》第十九条约定“本合同期满、解除或终止时，乙方应立即无条件将该店所属的甲方及授权品牌的任何商标及招牌拆除销毁，库存货品由甲方按照双方协商价格进行回购，不允许乙方以任何方式在市面销售。”经双方共同对刘轶心处的现存库存货品进行盘存，实际盘存的货品共计937件，实际盘存价值408952.59元，由于双方在庭审中并未就麦普雷公司回购库存货品的价格达成一致，考虑到现库存货品大部份是服装，季节性较强，因此，一审法院酌定由麦普雷公司以五折的价格回购较为妥当，即由麦普雷公司向刘轶心支付货品回购款204476元，刘轶心将全部库存货品交与麦普雷公司。
（二）关于反诉部分
1、关于麦普雷公司反诉要求刘轶心赔偿租金损失303813.05元的问题。
《加盟合同》第十一条约定“经营该门店所需以下成本由乙方负担：房租、水电费、管理费用、税金等。”根据庭审查明的事实，刘轶心从2014年11月1日起未再支付店铺租金，2015年1月初，刘轶心首次关店，后又恢复营业，第二次于2015年1月23日再次关店，因此，从2014年11月1日至2015年1月23日的店铺租金、电费等费用应由刘轶心承担，故刘轶心应当向麦普雷公司支付租金、推广费、电费等合计159783元（57442元＋58836元＋58637元÷31天×23天=159783元）。
2、在双方已经履行的交易中，麦普雷公司多发了货物，刘轶心同意支付尾款共计63128.63元，予以准许。
3、麦普雷公司反诉要求刘轶心支付刘轶心已付订金的货品的尾款892500元，因《加盟合同》已经解除，麦普雷公司应当退还刘轶心已经支付的订金，故麦普雷公司要求刘轶心再支付已付订金货品的尾款，没有法律依据，不予支持。麦普雷公司反诉称刘轶心订了一个“SIMULATIOL”品牌的货物未付订金，要求刘轶心支付订金22116元，因《加盟合同》已解除，故不予支持。
4、关于麦普雷公司反诉要求刘轶心赔偿关店拆除费用5万元、加盟年费60万元、没有事实依据和法律依据，不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十六条、第九十七条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、刘轶心与麦普雷（长沙）服装贸易有限公司签订的《MyPLAY加盟合同》已于2015年1月8日解除。二、麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在本判决生效后三十日内退还刘轶心保证金200000元。三、麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在本判决生效后三十日内退还刘轶心特许经营年费28220元。四、麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在本判决生效后三十日内退还刘轶心商铺保证金214830元。五、麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在本判决生效后三十日内退还刘轶心货款137386.91元。六、麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在本判决生效后三十日内退还刘轶心订金126621.19元。七、刘轶心在本判决生效后十五日内按2015年7月6日双方盘存的库存货品清单将库存货品全部退还麦普雷（长沙）服装贸易有限公司；麦普雷（长沙）服装贸易有限公司在收到货品后十五日内退还刘轶心货款204476元。八、刘轶心在本判决生效后三十日内','2018-10-01
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