上海市静安区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0106民初25804号
原告：许某某，男，1943年12月16日出生，汉族，住上海市杨浦区。
原告：张某某，女，1944年9月10日出生，汉族，住上海市杨浦区。
委托诉讼代理人：许某某(系张某某丈夫)。
被告：昆山春秋国际旅行社有限公司上海分公司，住所地上海市静安区。
法定代表人：丁伟东，总经理。
委托诉讼代理人：刘斌，上海市华源律师事务所律师。
被告：昆山春秋国际旅行社有限公司，住所地江苏省昆山市。
法定代表人：徐振龙，执行董事。
委托诉讼代理人：陶冶，男。
原告许某某、张某某与被告昆山春秋国际旅行社有限公司上海分公司(简称昆山国旅分公司)、昆山春秋国际旅行社有限公司(简称昆山国旅)旅游合同纠纷一案，本院于2017年7月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理,原告许某某、张某某，被告昆山春秋国际旅行社有限公司上海分公司委托诉讼代理人刘斌律师、被告昆山春秋国际旅行社有限公司委托诉讼代理人陶冶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告许某某、张某某向本院提出诉讼请求：判令被告昆山春秋国际旅行社有限公司上海分公司、昆山春秋国际旅行社有限公司返还原告二人旅游费、景点费人民币(以下币种相同)5,268元。事实和理由：原告二人根据昆山国旅分公司在《新民晚报》上登的旅游广告，2017年2月24日，在昆山国旅分公司办公地点，与昆山国旅分公司签订旅游合同一份，约定由昆山国旅分公司组织原告二人于5月25日至6月10日赴东北17日游，原告二人为此共支付旅游费4,198元，收据落款为昆山国旅合同专用章，给付方式为现金。5月25日，昆山国旅分公司如约按行程单组织原告二人及其他游客乘坐旅游大巴共同出游，乘坐的旅游大巴为辽B8XX**客车，随团导游姓名为王成。上车后当天，导游王成告知整车游客，因部分景点费用需要自理，故需预先收取景点费用。旅游大巴上游客被其收取的景点费不等，原告二人及同行的另三位朋友按每人600元标准共支付3,000元，即原告二人支付了1,200元，并由导游王成出具了收条。行程中导游用预付景点费，为原告二人在行程外另行各支付游船费65元。5月31日，当行程进行到第七天时，原告二人及整团游客被安置在哈尔滨清云宾馆入住。但第二天6月1日上午，原告二人及整团游客被哈尔滨地接导游告知，因被告方未将团费结算给该地接旅行社，故行程无法继续进行。后导游及旅游大巴均不知去向，所有游客在哈尔滨清云宾馆的住宿费只结清至31日当晚。经求助警方及上海旅游质量监督所，原告等游客自理了6月1日晚的该宾馆住宿费，由昆山国旅分公司为部分游客代为购买火车票、部分游客自行购买火车票后，均于6月2日结束游程回沪。嗣后，上海旅游质量监督所约谈昆山国旅分公司及原告等所有游客，由昆山国旅分公司清结了整团游客自理的最后一晚住宿费及火车票费用，其余事项双方协商未成。原告认为，原告二人共支付旅游费人民币4,198元，预付景点费1,200元，扣除昆山国旅分公司为原告二人已付游船费共130元，尚余5,268元。被告方组织原告等人出行，行程未过半却将所有游客甩团在异地，致原告二人旅游合同目的不能实现，被告方对此具有过错，应承担相应的违约责任，故诉至法院，要求判如所请。
被告昆山春秋国际旅行社有限公司上海分公司辩称，原告二人系与本公司员工杨某签订了系争东北17日游《旅游合同》，合同盖有本公司公章，但此系本公司员工杨某等人的私自接团的行为，公司不予认可，公司亦未收到任何款项。原告所称行程中的导游王成非公司员工，行程安排本公司亦一无所知。2017年6月1日己方接到上海旅游质量监督所的通知，安排了原告等游客回沪事宜。在上海旅游质量监督所调解下，本公司经理王溢涌个人出资结清了该团游客的住宿费和火车票费用。但己方不认可公司应承担责任，故不同意原告诉讼请求。
被告昆山春秋国际旅行社有限公司辩称，其不是合同相对方，不应列为被告。收据落款上的合同专用章系他人私刻，非昆山国旅公章。其余意见同昆山国旅分公司。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。除原告二人以外，另有同时参团的同行游客，依据分别与昆山国旅分公司签订的旅游合同，作为另三起案件的原告，向本院提起诉讼，本院依法合并审理。根据当事人陈述和经审查确认的证据，针对本案，本院认定事实如下：
2017年2月24日，原告二人与昆山国旅分公司签订《旅游合同》一份，约定由被告组织原告二人于2017年5月25日至2017年6月10日赴东北17日游，合同约定目的地见行程，并约定原告二人同意委托昆山国旅分公司办理个人投保的旅游意外保险，保险公司为新华保险。当日，原告二人共支付旅游费4,198元，收据落款为昆山国旅合同专用章，给付方式为现金。5月25日，原告二人在指定地点登上旅游大巴，按行程单载明的日程安排开始游程。当日，旅游大巴上的导游告知整车游客，因部分景点费用需要自理，故需预先收取景点费用。旅游大巴上游客被其收取的景点费不等，向原告二人收取预付景点费为1,200元。并由导游王成出具了收条。行程中导游用预付景点费，为原告二人在行程外另行各支付游船费65元。5月31日，当行程进行到第七天时，原告二人及整团游客被安置在哈尔滨清云宾馆入住。6月1日上午，原告二人及整团游客被哈尔滨地接导游告知，因被告昆山春秋分公司未将团费结算给该地接旅行社，故行程无法继续进行。后导游及旅游大巴均不知去向，所有游客在哈尔滨清云宾馆的住宿费只结清至31日当晚。原告等整团游客经求助警方及上海旅游质量监督所后，由所有游客自理6月1日晚的该宾馆住宿费，被告昆山春秋分公司为部分游客代买火车票，部分游客自行购买火车票，后所有游客均于6月2日结束游程回沪。嗣后，上海旅游质量监督所约谈被告昆山春秋分公司及原告等整团游客，公司结清了所有游客自理的最后一晚住宿费及火车票费用，其余事项双方协商未成，故原告二人诉至本院，要求支持其诉请。
审理中本院经向新华人寿保险股份公司上海分公司调查，该整团游客中向本院提起诉讼的多件案件当事人，除另案原告陆金娣以外，其余游客(包括本案原告二人)均已在新华保险投保。
两被告庭审中提出本起纠纷系公司员工杨某私自接团造成，已报警公安尚未立案，旅游合同上公章为真，但收款收据上公章为假，两被告亦均未代原告向新华保险公司投保，上述辩称均未提供相应证据佐证。
以上事实，有原、被告当庭陈述，旅游合同及行程单、付款凭证、本院向新华保险公司、哈尔滨道外区东莱派出所、哈尔滨清云宾馆所作调查材料等证据证明，并经庭审查证属实，本院予以确认。
本院认为，民事活动应当遵循诚实信用的原则。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，原、被告双方所签订的旅游合同，代表双方当事人真实意思的表示，也并不违反相关的法律法规规定，故上述合同合法有效。原、被告在履行合同过程中，原告支付了服务费用，故被告应践守合同的约定，促使交易完成。即使如两被告陈述，系公司员工私自接团造成本起纠纷，但此属两被告内部管理问题，并不能据此对抗本案原告二人。现旅游合同履行被迫中断，原、被告合意取消6月1日之后的游程，原告等整团游客由另外线路返沪，原、被告对此予以认可，于法不悖，本院依法予以确认。对原告二人因合同解除而造成的损失，综合双方当事人在旅游合同中必然产生的交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费、保险费以及两被告的成本利润等诸多要素；亦考虑原告等整团游客从上海乘坐旅游大巴一路北上长途旅行，对整个行程的完成整体上的期许，本院予以合理确定游程中游客应承担的费用，每人以500元为宜。昆山国旅分公司系昆山国旅的分公司，其民事责任依法应由昆山国旅承担。综上，本院酌情认定被告昆山春秋国际旅行社有限公司应向原告许某某、张某某退还旅游费、景点费共计4,268元。据此，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定，判决如下：
被告昆山春秋国际旅行社有限公司应于本判决生效之日起十日之内退还原告许某某、张某某旅游费、景点费人民币4,268元。
如果当事人未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币50元，减半收取计25元，由被告昆山春秋国际旅行社有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 沈 联
二〇一八年一月五日
书记员 蔡力仁
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。
三、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。