湖南省衡阳市雁峰区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘0406民初83号
原告尹运球，女，1950年11月16日出生，汉族，住湖南省衡阳市蒸湘区。
委托代理人黄光明，湖南金雁律师事务所律师。
被告黄辉，女，1982年12月17日出生，汉族，住湖南省衡阳市石鼓区。
委托代理人杨衡波，湖南秦湘律师事务所律师。
被告王一实业集团衡阳香江百货有限公司，住所地衡阳市石鼓区。
法定代表人王庆玉，系公司董事长。
委托代理人ＸＸ峙，湖南秦湘律师事务所律师。
委托代理人莫望杰，湖南秦湘律师事务所律师。
被告王一实业集团衡阳香江百货有限公司白沙购物中心，住所地衡阳市雁峰区。
负责人刘静。
被告中国人寿财产保险股份有限公司衡阳市中心支公司，住所地衡阳市蒸湘区。
负责人黄剑，系公司总经理。
委托代理人李曼，女，1992年4月12日出生，汉族，系公司法务，住湖南省衡阳市雁峰区。
委托代理人尹佳丽，女，1995年8月13日出生，汉族，系公司法务，户籍地湖南省永州市零陵区。
原告尹运球与被告黄辉、王一实业集团衡阳香江百货有限公司（以下简称香江百货）、王一实业集团衡阳香江百货有限公司白沙购物中心（以下简称白沙购物中心）健康权纠纷一案，本院于2017年1月10日立案受理。2017年2月17日，本院依据香江百货的申请追加中国人寿财产保险股份有限公司衡阳市中心支公司（以下简称人寿公司）作为本案的共同被告参加诉讼。本院依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告尹运球的委托代理人黄光明，被告黄辉的委托代理人杨衡波，被告香江百货的委托代理人莫望杰，被告人寿公司的委托代理人李曼、尹佳丽到庭参加诉讼。被告白沙购物中心经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、黄辉、香江百货、白沙购物中心连带赔偿尹运球各项损失208222.9元（其中误工费23930.1元、护理费13500元、住院伙食补助费2400元、伤残赔偿金131392.8元、营养费9000元、后续治疗费10000元、交通费800元、鉴定费2200元、精神损害抚慰金15000元）；本案诉讼费由三被告负担。本院追加人寿公司作为本案被告后，原告变更诉讼请求，要求人寿公司在保险责任限额内承担赔偿责任。事实与理由：2016年10月13日9时许，原告在白沙购物中心买东西时，该中心的工作人员黄辉撞到原告的篮子，导致原告摔倒受伤。原告受伤后入住衡阳市中医医院，住院48天，香江百货支付了全部的医疗费用。原告出院后经鉴定，构成八级伤残。原告认定事故系黄辉造成，其应承担事故的全部责任，香江百货系黄辉的雇主应承担连带赔偿责任，香江百货在人寿公司投保了意外险，人寿公司应在保险责任限额内承担赔偿责任。故提起诉讼，请求判如所请。
被告黄辉辩称：黄辉并未撞倒原告，是原告撞到黄辉身上，原告是由于装了假肢及本身陈旧性疾病才倒地受伤，故应由原告承担此次事故后果。
被告香江百货辩称：同意黄辉的意见，同时，香江百货在人寿公司投保了公众责任险，根据保险合同约定，应由人寿公司先行赔付，不足部分再由香江百货承担责任；香江百货已经支付原告门诊医疗费140元、住院医疗费45270元，请求法院一并处理；原告诉请赔偿的项目和标准，请求法院依法核定。
被告人寿公司辩称：根据当事员工的陈述，原告系在碰撞后缓慢倒地，其受伤是因原来进行过左膝关节置换手续，是其自身原因导致的受伤，此次事故并非意外事故，保险公司不承担赔偿责任；保险公司保留七个工作日申请重新鉴定的权力；原告诉请的赔偿项目部分过高；保险公司不承担原告的精神损害抚慰金及案件的鉴定费、诉讼费。
被告白沙购物中心未到庭，也未提供书面答辩意见及证据材料。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于原、被告提供的证据，对方当事人对其真实性均无异议，本院均予以确认，并在卷佐证。经审理查明，本院确认如下法律事实：
2016年9月1日9时许，原告在白沙购物中心购物时与人相撞摔倒受伤，受伤当天原告入住衡阳市中医医院，入院诊断（中医）为：左股骨粗隆间骨折、气滞血瘀。2016年10月18日，原告出院，出院医嘱为：多卧床休息，避风寒，调情志；坚持患肢关节屈伸及股四头肌功能锻炼，拄双拐站走，勿过多及剧烈运动；继续治疗，定期复查，不适随诊。原告共住院47天，花费医疗费45270元。2016年12月1日，原告委托南华大学司法鉴定中心对其伤残程度等事项进行鉴定，该鉴定中心的鉴定意见为：伤残程度评定为八级；误工期评定为180天、护理期评定为90天、营养期评定为90天，以上均含住院期间；前期医疗费用凭有效票据核准；预计后期复查、取内固定医疗费用一万元或按实际发生费用凭有效票据核准；若后期出现因本次外伤所致的“左股骨头坏死”，需另行鉴定。此次鉴定花费2200元。人寿公司在开庭后向本院提交了书面重新鉴定申请书，2017年6月28日，人寿公司又向本院申请撤回重新鉴定。
原告在住院期间，黄辉为原告购买了部分生活物品，香江百货支付了原告门诊医疗费140元、住院期间的全部医疗费用。香江百货为白沙购物中心在人寿公司投保了公众责任保险，按照保险合同约定每次事故每人人身伤亡赔偿限额为10万元，保险期间为2016年1月9日零时起至2017年1月8日二十四时止。此次事故发生在保险期间，且无减赔、免赔情形。原告为城镇居民。白沙购物中心系香江百货分公司。
对于原告的赔偿项目和标准，本院作如下说明。原告系城镇居民，其伤残赔偿金本院依据2016年度湖南省城镇居民人均可支配收入标准确定。原告主张的误工费，因其受伤时已经超过55周岁，且其未提供有收入状况的证据，对其主张的误工费，本院不予支持。原告主张的护理费，本院参照2016年度湖南省统计部门对居民服务业的标准予以计算。原告在南华大学司法鉴定中心所做的伤残程度等情况的鉴定，人寿公司虽提出了重新鉴定，但又申请撤回，其他被告对该鉴定未提出异议，故对原告在南华大学司法鉴定中心所做的司法鉴定意见，可以作为认定本案事实的依据。后续治疗费参照鉴定机构意见为10000元。
本院依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中的相关规定，核定原告的损失为：1、残疾赔偿金131392.8元（城镇居民人均可支配收入31284元/年×14年×30%），2、护理费10478元（居民服务业42494元/年÷365天×90天），3、交通费300元（酌情认定），4、医疗费45410元（门诊医疗费140元+住院期间医疗费45270元），5、住院伙食补助费2350元（50元/天×47天），6、鉴定费2200元，7、精神损害抚慰金15000元，8、营养费2700元（酌情认定），9、后续治疗费10000元；以上1-9项合计219830.8元。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任，故本案的争议焦点为：原告因此次摔倒受伤应由谁承担责任，各自承担多少责任。本院分析如下：
原告在购物过程中与黄辉相撞，虽无现场监控确定事发当时情况，但原告倒地受伤是事实。黄辉作为白沙购物中心员工对购物中心的环境更为熟悉，且作为购物中心的员工，在工作过程中，对顾客的人身安全保障应尽更大的注意义务；原告作为顾客在行走过程中也应合理避开他人，防止与他人相撞。综合案件情况，本院认定黄辉对原告的受伤应负主要责任，原告自身承担次要责任，对于责任比例，本院认定黄辉对原告的损失承担60%的赔偿责任。黄辉、香江百货、人寿公司认为原告自身陈旧性疾病与事故有重大关系，本院认为，即使原告自身存在陈旧性疾病，那也是与确定其损失多少相关联，而与双方相撞时各自过错程度无关，故对三被告的辩称意见，本院不予采纳。原告的损失，以本院核定的219830.8元为准，黄辉应赔偿原告131898元（219830.8元×60%）。因黄辉系白沙购物中心员工，其在执行工作任务过程中与原告相撞致原告受伤，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款的规定，应由白沙购物中心承担赔偿原告损失的责任。白沙购物中心系香江百货分公司，依据《中华人民共和国公司法》第十四条第一款的规定，分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担，故香江百货应赔偿原告131898元。因香江百货在人寿公司投保了公众责任险，此次事故发生在保险期间，且无免赔、减赔情形，依据《中华人民共和国保险法》第六十五条的规定，人寿公司在保险责任限额内赔偿原告10万元。香江百货还应赔偿原告31898元，因香江百货己支付了原告45410元，其多支付原告13512元，原告应退还香江百货。为减少当事人诉累，便于案件处理，由人寿公司支付13512元给香江百货，人寿公司再赔偿86488元给原告。
综上所述，本院依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第三十四条第一款，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款、第十九条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第三十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告中国人寿财产保险股份有限公司在本判决生效之日起十五日内赔偿原告尹运球86488元，支付被告王一实业集团衡阳香江百货有限公司13512元；
二、驳回原告尹运球其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费4258元，由被告王一实业集团衡阳香江百货有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。
审 判 长 高 星 宏
人民陪审员 谢 景 华
人民陪审员 欧阳秋顺
二〇一七年七月五日
代理书记员 李 晨
责任校对人：李 晨
注：本案适用法律条款见附页
附：本案适用的法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条第一款第（六）项赔偿损失。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
《中华人民共和国公司法》
第十四条第一款公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条第一款护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
第二款护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条第一款精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。