天津市滨海新区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0116民初49072号
原告：曹俊荃，女，1965年10月31日出生，汉族，中石化天津分公司退休工人，住天津市滨海新区。
委托诉讼代理人:杨海，天津市滨海新区汉沽148专线法律服务所律师。
被告:华强方特（天津）文化科技有限公司，住所地：天津生态城中生大道4888号。
法定代表人:刘永生，董事长。
委托诉讼代理人:韩少彬，该公司员工。
委托诉讼代理人:费锦生，广东德而赛律师事务所律师。
原告曹俊荃与被告华强方特（天津）文化科技有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2016年10月8日受理后，依法由审判员李朋林适用简易程序独任审判，于2016年11月17日公开开庭进行了审理。原告曹俊荃及其委托诉讼代理人杨海，被告委托诉讼代理人韩少彬、费锦生到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项经济损失共计人民币28,689.80元；2、根据鉴定结果判令被告赔偿原告伤残伤残赔偿金68,202元、精神损害抚慰金5000元、伤残鉴定费1500元；3.诉讼费由被告承担。事实和理由：2016年4月7日，原告曹俊荃与案外人曹俊玲、曹俊芝姐妹三人到被告经营的天津市滨海新区中新生态城中生大道北部生态岛内的方特欢乐世界游玩。上午10时左右，原告游览至津门大峡谷环境漂流项目体验“激流勇进”时，乘坐的漂流机船在急速行驶过程中突然大幅度减速至停止状态后又加速行驶，导致原告与案外人曹俊玲、曹俊芝三人身体同时撞向机船栏杆，造成三人不同程度受伤。原告受伤后与被告客服人员取得联系，说明情况后，客服中心负责人将原告与案外人送往天津医科大学总医院滨海医院（以下简称滨海医院）治疗。经滨海医院诊断，原告胸部外伤、多发性肋骨骨折、胸腔积液。为此，原告住院治疗61天，医疗费已由被告支付。原告其他损失如下：误工费15,689.40元、住院伙食补助费6100元、护理费6600.4元、交通费300元。原告认为，被告作为娱乐服务项目的经营者，在提供娱乐服务的同时，应当保障消费者的人身安全。现因被告未尽到安全保障义务，致使原告在接受被告服务过程中遭受人身损害，被告应赔偿原告合理的经济损失。综上，原告为维护自身合法权益，特提起诉讼。
原告为证实其主张向本院提交证据材料如下：
1.门票一张，证明原告于2016年4月7日在被告经营的方特世界乐游APP购票，花费门票200元，并在被告处游玩的事实；
2.滨海医院诊断证明及原告出院后复诊挂号票据一张，证明原告受伤后在该医院的住院情况及原告在该院门诊复查情况；
3.休假证明10张，证明原告休假时间为70天，原告出院后共计休假84天；
4.病案首页及入、出院记录及X光报告单，证明原告在滨海医院住院期间治疗情况及原告住院61天；
5.交通费用票据，证明交通费300元；
6.天津市天衡司法医学鉴定所司法鉴定意见书，证明原告构成十级伤残；
7.伤残鉴定费票据，证明原告垫付伤残鉴定费用1500元；
8.居民户口簿，证明原告户籍性质是非农业户口。
（上述证据材料均为复印件）
被告辩称，原告在被告处游玩时，没有按照被告的相关游玩规则乘坐相关设备，导致人身发生损害，原告应自身承担部分责任；原告所主张的精神损失费用过高，以及其他损失费用没有相关证据支持。因此，请求法院根据原告自身存在过错的情况适当判决被告承担部分责任。
被告为其辩称向本院提交证据材料如下：
1.游乐设施定期检验报告，证明原告在被告处所乘坐的游乐设施的设备质量以及安全标准均通过国家特种检测设备安全检测，游乐设施设备本身不存在安全隐患问题。
2.温馨提示及警示标语，证明原告所游玩的津门大峡谷体验项目周边已经有明确的注意事项提示以及游客乘坐的警示标语，被告已经尽到合理的安全保障义务，不存在管理上的过失。原告没有按照相关的游乐项目程序体验项目，造成人员损害，原告自身应承担相关的责任后果。除了温馨提示及标示语外，实际现场设备运行中被告会提供专门的工作人员以语音的方式向各类游客进行乘坐要求的提示。
3.医疗费用清单，证明被告为原告人身损害所支付的医药费总额为15，731.14元。
本院依原告申请从天津市滨海新区公安局生态城分局纬九路派出所调取询问笔录五份，证明原告受伤经过及原告在乘坐设施过程中并未有违规乘坐的行为。
本院依职权在被告处原告受伤现场拍摄的照片七张，证明事故现场和设备情况。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的门票、诊断证明及原告出院后复诊挂号票据、病案首页及入、出院记录及X光报告单、司法鉴定意见书、伤残鉴定费票据、居民户口簿、医疗费用清单、询问笔录五份、本院现场拍摄的七张照片等证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：
一、原告提交的“休假证明”，被告对证据的关联性有异议，认为“休假证明”不是出自一个医生之手，无法证明病休的原因与本案存在关系。本院认为，休假证明系医生根据病人的病情程度对病人能否参加劳动综合判断而出具的有效证明，具有合法性和真实性，并与本案相关联，因此，本院对该“休假证明”予以采信。
二、原告提交的“交通费票据”，被告对真实性有异议，认为票据为连号，但被告同意就实际发生的交通费适当进行赔偿。本院认为，该票据系连号，其不能真实反映原告已全部支出了该费用，故该证据不具有真实性，本院不予采信，但原告确已实际发生了部分交通费，本院将根据事实予以酌定。
三、被告提交的“游乐设施定期检验报告”，被告对其关联性有异议，认为本案事故发生时间为2016年4月7日，而检测报告结果是在事故发生后二个月，无法证明事故发生时设备是否完好。本院认为，该检测报告系在事故发生二个月后所出具的，但该证据具有真实性和合法性，且与本案相关联，故本院对该证据予以采信。
四、被告提交的“温馨提示及警示标语”，原告对其证明目的不予认可，认为在游玩过程中，完全按照被告的提示操作，不存在违规乘坐的情形。本院认为，“温馨提示及警示标语”系被告在游玩现场提醒游客对游玩设备存在危险性的提示和警示，具有真实性和合法性，且与本案相关联，故本院对该证据予以采信。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年4月7日，原告曹俊荃与其姐妹曹俊玲、曹俊芝三人一起到被告经营的方特欢乐世界游玩。原告在游玩津门大峡谷项目时，乘坐滑行车时，由于滑行车急速停车，后由急速开车，随惯性，原告身体撞到滑行车上的栏杆，致使原告受伤，当日下午，被告工作人员将原告送往滨海医院诊治，滨海医院经诊断，原告病情为：多发肋骨骨折。后被告于当日住院进行治疗，为此，被告委派一名护理人员，对原告及其同时住院的案外人曹俊玲（系原告之姐，在游玩时与原告同时受伤）进行护理，后原告及案外人曹俊玲同时于2016年6月8日出院，共住院61天。被告支付了原告住院期间的医药费15，731.14元。2011年10月21日，经天津市天衡司法医学鉴定所鉴定，鉴定结果为：原告多发肋骨骨折已构成十级伤残。为此，原告垫付鉴定费1500元。
本院认为，本案的争议焦点为：一、损失问题；二、责任问题；就上述争议焦点本院评述如下：
一、损失问题。
原、被告双方对原告的误工费、护理费、交通费存在争议。对上述争议问题本院认定如下：关于误工费损失，庭审中，原告陈述其虽为退休职工，但其仍在从事家政服务工作，对此主张，原告并未能提供相关证据予以证实。本院认为，原告为退休职工，享有退休金，其退休后虽可以从事其他职业，但其应提供证据加以证明，其未能提供证据证明其退休后从事其他职业，因此，本院对原告请求由被告赔偿误工费损失的诉请不予支持。关于护理费损失，被告在原告住院期间虽委派了一名护理人员，但该护理人员系对原告及其同时受伤住院的原告之姐曹俊玲二人共同提供护理服务。本院认为，原告伤情为多发肋骨骨折，应由一人进行专门护理，而被告虽提供了护理人员，但系对二个病人同时进行护理，故其对原告只提供了部分服务。庭审中，原告主张在本案中，可由被告赔偿一个护理人员的费用，而其姐在主张赔偿时，将放弃由被告支付护理费，因原告的该主张不符合实际情况，其也无法代表其姐表态，因此，本院对原告的该主张予以部分支持，因被告提供的护理人员对原告确实提供了部分护理服务，先可由被告赔偿给原告50%的护理费，该费用按居民服务业标准计算，即39，494元÷365天×61天×50%=3300.18元。关于交通费本院酌定为200元。原告主张的住院伙食补助费、伤残赔偿金、精神抚慰金、伤残鉴定费符合法律规定，本院予以认定。上述损失如下：
1.住院伙食补助费6100元（61天×100元）；
2.护理费3300.18元；
3.交通费200元；
4.伤残赔偿金68,202元（34101元×20年×10%）
5.精神抚慰金5000元；
6.伤残鉴定费1500元。
上述合计损失为84,302.18元。
二、责任问题。
本院认为，娱乐场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告虽在津门大峡谷项目入口处设置了温馨提示及警示标语，但其还应采取相应措施避免游客受伤。现被告未能提供证据证实其尽到了上述安全保障义务，故其应对原告受伤导致的损失承担80%的赔偿责任。另外，原告对自己人身安全亦负有谨慎注意义务，亦应对自己撞伤负有一定的责任，故其应承担20%的责任。
综上，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告华强方特（天津）文化科技有限公司于本判决生效后十日内，赔偿原告曹俊荃各项损失合计人民币67,441.74元。
二、驳回原告曹俊荃的其他诉讼请求。
当事人如未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币273元，由原告负担人民币54.60元，由被告负担人民币218.40元。被告应在本判决生效后十日内将其承担的诉讼费直接交付本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院，并由上诉人直接向天津市第二中级人民法院交纳上诉费，上诉期满后七日内仍未交纳上诉费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李朋林
二〇一七年一月十一日
书记员 李媛媛
附：法律释明：
1、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2、《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条
侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
3、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条
被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任
4、《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
5、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条
6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条
7、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条
8、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条
受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。
适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。
9、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条
10、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条
被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。