海南省陵水黎族自治县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）琼9028民初106号
原告：李太福，男，1967年6月18日出生，汉族，住海南省三亚市。
委托代理人：王良发，河南省鹤壁市农科院职员。
被告：中国农业银行股份有限公司陵水县支行，住所地海南省陵水县椰林镇建设路。
负责人：沈渊文，职务行长。
委托代理人：纪翔，中国农业银行股份有限公司海南省农行法律事务部干部。
委托代理人：王怡，中国农业银行股份有限公司陵水县农行综合管理部干部。
原告李太福与被告中国农业银行股份有限公司陵水县支行（以下简称农行陵水支行）储蓄存款合同纠纷一案，本院于2017年2月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李太福及其委托代理人王良发、被告农行陵水支行及其委托代理人纪翔、王怡到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.请求法院判决被告返还原告储蓄金额人民币6840元及利息损失（以本金6840元按银行同期贷款利率，从起诉之日起支付至实际付清之日止）；2.请求法院判决被告支付原告与本案相关的车费288元及误工费1000元。3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2011年，原告在中国农业银行陵水县支行开户，办理了卡号为62284801502XXXXXX216的农行银联卡，双方形成储蓄存款合同关系。2011年开户之日起至2016年10月底，李太福多次利用该卡存、取款。2016年11月4日晚上8点多，原告收到手机短信提示他所有的中国农业银行尾号为1216的银联卡分三次被取走现金6800元，手续费共40元。原告立即在银行ATM机上查询，发现尾号为1216卡上的余额为40.85元，少了6840元。原告立刻拨打中国农业银行客户电话，客户告知原告11月5日可以在中国农业银行海南省的任何网点打印交易明细清单并报案。原告于2016年11月5日上午赶到中国农业银行文昌市支行打印尾号为1216卡的交易清单，并到文昌市清澜边防派出所报案。在值班民警周某泽的帮助下，查到62284801502XXXXXX216的农行银联卡在2016年11月4日的3笔交易地点为广东省南雄市农村信用社合作联社雄州信用社。原告由于没有等到银行方面的任何解决方案，依法向法院提起诉讼。
原告为证明自己的主张，向本院提交了如下证据：
1.卡号为62284801502XXXXXX216的银行卡的《银行卡交易明细》，拟证明原告所有的卡号为62284801502XXXXXX216在广东省南雄市被支取现金6800元的事实，而此时原告正在文昌工地干活；
2.卡号为62284801502XXXXXX216的中国农业银行卡，拟证明该卡为磁条卡，容易被克隆。
3.《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》，拟证明2011年3月11日，中国人民银行就颁布了关于推进IC芯片卡的发放规定，原告2011年9月去办卡，银行未发放IC芯片卡，继续发放磁条卡，被告存在过错。
被告农行陵水支行辩称：1.原告要求被告对其银行卡的损失承担赔偿责任没有事实依据。原告得知银行卡在广东省南雄市被取走6800元后向文昌市公安局清澜边防派出所报案，目前案件并未侦破，没有案件结论，故原告的主张没有事实和法律依据，不能成立。ATM自动柜员机是凭银行卡、卡号、密码等一系列信息相互核对一致后，才能办理存取款业务，客户负有保管银行卡和密码安全的义务。现有的技术条件下，银行卡采取多级加密技术，被破解的概率几乎为0，没有密码，他人根本无法支取客户账户中的存款。银行为了确保资金的安全，对密码采取更加严格的保密措施和手段，密码必须本人设置，通过保密键盘录入，前台业务办理中的电脑不显示密码内容，柜员也无法知道客户的密码。密码是客户自己设定的，保管在客户大脑的记忆里，若本人不讲，外人不可能窃取。原告的存款被他人在异地用伪卡支取，原告认为被告存在管理上的过错，被告认为即使是他人持有真卡，若不知道密码，也根本无法动用银行卡资金。银行卡和密码由原告保管，若无原告泄露，他人是无法得知原告银行卡密码的，责任应在于原告。原告在没有证据的前提下，认为被告存在过错，没有事实和法律依据；2.被告按照双方确定的章程履行付款义务，不存在任何过错。根据双方签订的《中国农业银行个人银行结算账户协议》和《中国农业银行金穗借记卡章程约定》：“申请金穗借记卡必须设定密码，凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易，发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证，签名仅作为持卡人认可交易金额的辅助措施。持卡人应妥善保管密码，因密码泄露或卡片保管不当造成损失，由持卡人负责”。银行卡在自助设备上的交易，有别于柜台存折交易，自助设备凭借的是银行卡的电子信息读取和银行卡密码的核对，通过多磁道信息加密的技术阻止信息破译，保障银行卡信息安全。因此，在机读条件下，银行卡和密码是用户身份的唯一凭证，银行卡信息与密码的匹配是持卡人表明其储户身份的外在表征，只要银行卡信息和持卡人输入密码相符，即视为持卡人的合法，予以确认。被告依据这一章程规定付款，符合双方约定交易方式和通常交易习惯，不存在过错；3.案件的赔偿责任应依法由犯罪分子承担。如本案原告的资金确实为犯罪分子所盗窃，依法应由犯罪分子承担赔偿责任。被告在本案中没有任何过错，不应承担赔偿责任。
被告为证明自己的主张，向本院提交了如下证据：
1.李太福的开户申请书，拟证明原告于2011年9月24日在被告处开户，同意遵守中国农业银行个人银行结算账户协议的相关规定。
2.李太福活期账户明细清单，拟证明自2011年9月24日起，原告一直正常使用银行卡，资金也在安全使用。
经原告向本院申请，本院依法向海南省文昌市清澜边防派出所调取了《受案登记表》、《立案告知书》、《银行卡交易明细清单》、《询问笔录》及清澜边防派出所立案时对李太福提供的卡号为62284801502XXXXXX216的银行卡及李太福的身份证进行当场复印后的复印件。
以上证据经法庭当庭进行举证、质证，原、被告双方对以上证据的真实性、合法性均没有异议，本院对上述证据的真实性和合法性予以确认。
根据本案的证据及原、被告在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
2011年9月24日，原告在农行陵水支行开户，办理了一张卡号为62284801502XXXXXX216的银联卡。自开户之日起至2016年10月，原告多次使用该卡正常存、取款。2016年11月4日晚8时许，原告收到短信提醒其卡号为62284801502XXXXXX216的银联卡分三次被取走现金共6800元，手续费为40元。原告告知工友符某荣及杨某平，并在工友杨某平的陪同下到银行的ATM机查询，发现卡号为62284801502XXXXXX216的银联卡确实少了6840元。原告于2016年11月5日上午到中国农业银行文昌市支行打印该银行卡的详细交易清单并持该银行卡到文昌市清澜边防派出所报案。后经派出所民警查询，卡号为62284801502XXXXXX216的银联卡在2016年11月4日发生3笔ATM机交易的地点为广东省南雄市农村信用社合作联社雄州信用社。文昌市清澜边防派出所于2016年11月5日受理李太福的报案，并于2016年11月11日立案侦查，本案目前尚未侦破。
本院认为，原告在被告处办理银行借记卡，双方已形成了储蓄存款合同关系，银行负有保障储户资金安全的义务。
本案中，原告发现所持有的银行卡资金被盗刷后，及时持银行卡向公安机关报案，在无证据证明原告自己取走资金而报假案的情况下，应当认定是他人盗取了银行卡账户上的资金。他人持伪造的银行卡通过ATM机交易系统进行多次交易，说明被告制作的银行卡存在其真伪不能被ATM机识别的技术缺陷，被告未能履行保护储户存款安全的义务，应向储户承担赔偿责任。
被告主张自己已经尽到保障储户安全的义务，银行卡必须凭借密码才能取款，银行卡被盗刷应是原告泄露密码所致，责任应在原告。本院认为，原告作为被告借记卡的储户，在得知其所持银行借记卡于异地发生三笔非正常交易后，于第一时间告知中国农业银行客服，并及时向公安机关报案，尽到了其基本的谨慎注意和及时通知义务。被告并未提供证据证明原告在保管银行卡密码上存在过错，应承担举证不能的不利后果，故被告的该主张不能成立，本院不予支持。
被告主张原告的资金为犯罪分子所盗取，应由犯罪分子承担赔偿责任。本院认为，参照最高人民法院《关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他人骗取而引起的储蓄合同纠纷应否作为民事案件受理问题的批复》中“因银行储蓄卡密码被泄露，他人伪造银行储蓄卡骗取存款人银行存款，存款人依其与银行订立的储蓄合同提起民事诉讼的，人民法院应当依法受理”的规定，本案的处理不以相关刑事案件的处理结果为前提。虽然公安机关受理了原告的报案后尚未结案，但这不能排除被告应当依据双方的储蓄存款合同对储户尽到保障其银行卡内资金安全的合同义务，也不能阻却被告违约事实的成立及违约责任的负担。故被告的该主张于法无据，本院不予支持。原告主张被告赔偿原告储蓄存款6840元及利息损失的诉讼请求，本院予以支持。被告承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。
原告主张被告应支付原告因参与本案而发生的车费288元及误工费1000元。本院认为，原告未提供证据证明所主张的费用是为处理本案事务而发生，也未提供证据证明所发生费用的具体数额，本院对此不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告中国农业银行股份有限公司陵水县支行于本判决生效之日起十日内赔偿原告李太福6840元及利息（利息以6840元为基数，按中国人民银行一年期贷款利率计算，自2017年2月14日起计至债务付清之日止）；
二、驳回原告李太福的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告中国农业银行股份有限公司陵水县支行负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于海南省第一中级人民法院。
审 判 员 田开进
二〇一七年三月二十七日
法官助理 方小宇
书 记 员 许 翔
附：适用的法律依据
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于适用
<中华人民共和国民事诉讼法>》的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。