江苏省泰兴市人民法院
民 事 判 决 书
(2016)苏1283民初7494号
原告：马伟林，男，1968年7月23日生，汉族，住泰兴市。
委托诉讼代理人：姚雪生，泰兴市河失法律服务所法律工作者。
被告：黄高生，男，1950年7月26日生，汉族，住泰兴市。
委托诉讼代理人：张建立，泰兴市三泰法律服务所法律工作者。
原告马伟林与被告黄高生提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2016年10月9日立案受理，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告马伟林及其委托诉讼代理人姚雪生，被告黄高生及其委托诉讼代理人张建立到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告马伟林诉称，原、被告系前后邻居关系。2016年5月25日下午，被告黄高生因其家中的阳光房上的一块玻璃损坏，雇请原告马伟林帮忙更换。原告马伟林站在阳光房上更换玻璃的过程中因脚下的玻璃突然爆裂而导致原告从三米多高的阳光房坠落受伤。后原告被送往泰兴市中医院及人民医院住院治疗31天，共花去医疗费18576.32元，出院诊断为脑挫裂伤、双侧额叶脑内血肿、蛛网膜下腔出血等。事发后，被告仅支付原告2000元。双方经姚王镇官沟村委会协调未果，其余的损失被告至今未赔偿。为维护原告的合法权益，故诉至法院，请求判令：1、被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、营养费、交通费等损失合计240628.32元，扣减被告垫付的2000元，被告还应赔偿原告各项损失合计238628元；2、本案诉讼费、鉴定费由被告承担。
被告黄高生辩称，1、原告诉称被告因家中阳光房玻璃损坏，雇请原告帮忙更换，不是事实。被告从未雇请原告，而原告系专业从事铝合金玻璃门窗制作生产销售及安装的个体经营业主，被告找原告更换玻璃也是有偿的，原告诉称受雇于被告是原告在回避自身责任，转嫁法律风险。2、原告诉称其脚下玻璃突然爆裂而导致原告从高处坠落受伤，不是事实。而客观事实是原告在安装更换玻璃时严重违反操作规程，没有踩在阳光房横梁上，而是直接踩在玻璃面上，由于玻璃无法承载原告体重而破裂，且原告在施工时接听电话，未尽安全注意义务所导致本次事故发生，责任应当在原告本人。3、原告诉称被告事后给付原告的2000元，不是赔偿款，而是被告为原告垫付的医疗费，被告保留要求原告返还的权利。综上，被告认为原被告之间系承揽合同关系，不是雇佣关系，在原告生产作业过程中，由于自身原因造成损害的依法不应当由被告承担其施工过程中的法律风险，被告在本次事故中并无过错，不应当承担民事赔偿责任，故请求法院驳回原告诉求。
经审理查明，原告马伟林系个体工商户，经营泰兴市伟林建材销售部，经营范围为：建筑装潢、装饰材料（不含油漆）销售，五金、电器零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。2016年5月初，被告电话联系原告来家中更换阳光房的破损玻璃（位于阳光房最南边东起第二块），原告先到被告家中测量了玻璃尺寸。到2016年5月25日，原告自行携带脚手架、玻璃、不锈钢横梁，到被告家中的阳光房更换玻璃。当时原告未佩戴安全带或绳等安全保护装置。在更换玻璃过程中，原告站立不稳，从阳光房房顶南边第二排、东起第二块玻璃处（紧靠破损玻璃）摔落地面。随后，原告被送往泰兴市中医院治疗，医院诊断为：外伤，双侧额叶脑挫裂伤伴脑内血肿、蛛网膜下腔出血、左侧颞叶脑挫伤、右颞顶叶硬膜下血肿等，住院治疗13天。2016年6月7日，原告至泰兴市人民医院住院治疗，其伤情诊断为：脑挫裂伤（双侧额叶）脑内出血、蛛网膜下腔出血、额骨骨折、腰椎压缩性骨折（L2）软组织损伤，住院治疗18天。原告两次住院共花去医疗费15063.82元，另购买白蛋白花费4000元（400元/支×10支）。原告的伤情经南通三院司法鉴定所鉴定为人损九级伤残，误工期限为180日，护理期限为70日（其中2人护理30日，1人护理40日），营养期限为70日。事发后，被告黄高生为原告垫付2000元。
本院审理过程中，经本院现场勘察，被告家中的阳光房距离地面的高度为3.28米。
上述事实，有原告提供的医院证明、入院记录、出院记录、医疗费发票、鉴定意见书及当事人陈述在卷佐证，本院予以认定。
关于原告的合理损失，认定如下：1、医疗费：原告住院期间的医疗费及门诊检查治疗费合计15063.82元，有相关病历、收费收据、等医疗文证在卷佐证，本院予以认定。关于原告所花费的白蛋白4000元，有泰兴市中医院出具的证明予以佐证，故本院予以认定。2、住院伙食补助费：原告住院31天，标准为20元/天，计算为620元。3、营养费：标准为20元/天，结合司法鉴定意见，营养费计算为1400元。4、护理费：原告主张按照2015年度江苏省建筑安装业在岗职工平均工资61039元/年计算护理人员护理费，但其未提供充分证据护理人员从事的职业及其误工损失，故本院参照本地护工平均工资确定护理费标准100元/天，结合司法鉴定意见，护理费计算为10000元。5、误工费：原告提供了营业执照予以证明其从事建筑装潢、装饰材料等销售，应按照2015年度江苏省零售业职工年平均工资47831/年为标准，结合司法鉴定意见，误工费计算为23587.9元。6、残疾赔偿金：原告的伤情构成九级伤残，但原告提供的医保卡因无社保缴费记录相佐证，故不能证明其系城镇居民或在城镇居住、生活满一年以上，其提供的营业执照上的营业场所位于泰兴市姚王镇官沟村，故原告主张残疾赔偿金按城镇标准计算，本院不予支持，应按2016年江苏省农村常住居民人均可支配收入标准计算，故残疾赔偿金计算为70424元。7、精神损害抚慰金：根据当事人的过错程度、侵权的方式及本地区生活水平等因素可确定为2000元。8、被扶养人生活费：马伟林的伤情构成九级伤残，其母亲黄龙珠已超过75周岁，原由马伟林、马志莲扶养，故被扶养人生活费计算为6441.5元。9、交通费：原告方主张1000元，考虑到原告治疗、陪护人员陪护、处理交通事故、伤残鉴定的实际需要，本院酌情认定为500元。综上，原告的各项损失合计为134037.22元。
本案的争议焦点为：1、原、被告之间系义务帮工行为还是承揽合同关系；2、事故的责任如何划分。
关于争议焦点1：义务帮工行为是指帮工人基于善良风俗无偿为他人提供劳务帮助或者为其管理事务的行为，其显著特征为无偿性，帮工人和被帮工人之间往往具有特定的社会关系，通常发生在亲朋好友、同事、邻居之间，具有临时性的特点；承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同，承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。本案中，原告马伟林系专业从事玻璃销售的个体户，与被告不存在人情往来，双方达成原告为被告家更换阳光房玻璃之合意后，原告自行携带脚手架、钢化玻璃、不锈钢横梁等设备及材料到被告家中更换玻璃，其工作内容即为完成阳光房玻璃更换行为，该行为完成后，被告即应按约定支付报酬，期间原告的工作过程并不受被告的指挥管理。由此可见，双方之间不存在义务帮工行为，应系承揽合同关系。
关于争议焦点2：关于事故的责任划分。本案中原告为被告更换阳光房玻璃，阳光房顶距离地面3.28米，该工作具有一定的危险性，原告作为专业从事建材销售工作的个体户在进行高空作业时，应当具有自我安全保护意识，本案原告在高空作业进行玻璃更换过程中未采取任何安全保护措施，违规操作，致使自己坠地受伤，其自身具有重大过错。被告作为定做人，在原告为其更换、安装玻璃及不锈钢横梁时，未尽安全保障及提醒义务，对原告违规操作未能及时予以制止，对本案事故的发生也存在一定的过错。综上，原告的合理损失合计134037.22元，按原、被告责任比例8:2划分，本院确定由原告自行承担107229.78元，被告黄高生承担26807.44元的赔偿责任，扣除被告黄高生已垫付的2000元，其还应赔偿原告24807.44元。依照《中华人民共和国合同法》第二百五十一条、第二百五十三条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条之规定，判决如下：
一、被告黄高生于本判决生效之日起10日内赔偿原告马伟林人民币24807.44元。
二、驳回原告马伟林的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1604元，鉴定费1620元，合计3224元，由原告负担2579元，被告负担645元（此款原告已垫付，被告于履行上述给付义务时一并加付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本2份，上诉于江苏省泰州市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（帐户：江苏省泰州市中级人民法院，开户行：中国银行泰州分行营业部，帐号：47×××53，行号：104312800123）。
审 判 长 陈立生
代理审判员 安 南
人民陪审员 卜家杰
二〇一七年三月二十八日
书 记 员 周洁璟
附：
《中华人民共和国合同法》
第二百五十一条承揽合同是承揽人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人给付报酬的合同。
承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。
第二百五十三条承揽人应当以自己的设备、技术和劳力，完成主要工作，但当时人另有约定的除外。
承揽人将其承揽的主要工作交由第三人完成的，应当就该第三人完成的工作成果向定做人负责；未经定做人同意的，定做人也可以解除合同。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十条承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定做人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。……受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。……
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机动一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据抚养人丧失劳动能力程度，以六个月总额计算。城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。