成都市金牛区人民法院
民 事 判 决 书
(2016)川0106民初2288号
原告：郑术明，男，汉族，1968年9月5日出生，住四川省都江堰。
委托代理人唐太安，都江堰市伏龙法律服务所法律工作者。
被告：德力西新疆交通运输集团股份有限公司，住所地：新疆维吾尔自治区。
法定代表人马跃进，安全管理职务。
委托代理人马天军，男���土家族，1979年10月3日出生，住湖北省巴东县，公司员工。
被告：中国人寿财产保险股份有限公司乌鲁木齐市沙依巴克区支公司，住所地：新疆乌鲁木齐市沙依巴克区。
负责人张璐，经理。
委托代理人苏秋文，四川路石律师事务所律师。
原告郑术明诉被告德力西新疆交通运输集团股份有限公司（以下简称德力西公司）、中国人寿���产保险股份有限公司乌鲁木齐市沙依巴克区支公司（以下简称人寿公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郑术明及其委托代理人唐泰安、被告德力西公司委托代理人马天军、被告人寿公司委托代理人苏秋文均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告郑术明向本院提出诉讼请求：1.判决德力西公司赔偿郑术明各项损失共计280690.82元，人寿公司承担连带赔偿责任；本案诉讼费由德力西公司承担。事实与理由：郑术明在成都市五块石车站购票乘坐德力西公司所有的新A94665号金龙大客车从成都市五块石车站出发至新疆。2015年3月31日早上5点20分许，车行至甘肃省碌曲县兰磨线416KM加900M处时，新A94665号金龙大��车翻入道路南侧护坡下，造成车辆损坏和包括郑术明在内的42人不同程度死、伤的重大交通事故。郑术明身体多处受伤，先后经甘肃省碌曲县人民医院、甘南藏族自治州人民医院、兰州军区兰州总医院、解放军成都军区总医院、都江堰市第二人民医院、四川大学华西医院抢救、治疗，于2015年9月21日出院。2015年4月20日甘肃省碌曲县公安局交通警察大队下达：碌公交认字[2015]第0005号道路交通事故认定书，认定德力西公司的驾驶员承担全部责任，车上其他司乘人员无责任。2015年10月21日甘肃省碌曲县公安局交通警察大队委托四川华西法医学鉴定中心对郑术明伤残进行评定，伤残等级评定为一个九级和两个十级伤残。
被告德力西公司辩称，对事故发生和责任划分��异议，认可人寿公司的赔偿标准，对于郑术明增加的车票费用不同意在本案中一并处理，不同意医疗费扣除20%的自费药比例，申请由法院酌定，主张全部费用均由人寿公司赔偿。
被告人寿公司辩称，医疗费用按照票面金额总计88468.7元，但郑术明在华西医院住院期间存在42天挂床，应扣除挂床期间产生的床位费、护理费、住院伙食补助费、营养费，并应扣除非社保用药的费用，主张剔除35%的医疗费用、护理费。对于护理费，认可郑术明在成都市五城区内住院77天，每日护理费80元，在五城区外住院53天，每天护理费60元，护理费总计认可9340元。营养费认可420元。住院伙食补助费认可2600元，交通费认可500元，对误工费不认可。精神损害抚慰金、鉴定费、���讼费不属于人寿公司的赔偿范围。
本院经审理认定事实如下：2015年3月31日5时20分许，德力西公司驾驶员戴荣峰驾驶新A94665号大型卧铺客车，从四川省成都市驶往新疆乌鲁木齐市，当车辆行驶至国道213线416KM+900M（甘肃省碌曲县才宝山路段）处，因车辆发生故障，将车辆停靠在道路右侧，驾驶人戴荣峰下车检查原因时，该车辆向后溜车撞向道路左侧防撞护栏并驶出路面翻滚至道路左侧坡长12米的坡底，造成新A94665号大型卧铺客车乘车人车富林因抢救无效死亡，原告郑术明和其他司乘人员不同程度受伤，新A94665号大型卧铺客车受损的道路交通事故。2015年4月20日，碌曲县公安局交通警察大队作出《内公交认字[2014]第00405号道路交通事故认定书》，认定驾驶员��荣峰在本起道路交通事故中负全部责任，新A94665号大型卧铺客车上原告郑术明和其他司乘人员在本起道路交通事故中无违法过错行为，故无责任。原告郑术明受伤后当即入住甘南藏族自治州人民医院治疗（实际住院1天），于2015年4月1日转入兰州军区兰州总医院医院继续治疗，2015年4月22日办理出院手续。出院诊断为：创伤性中型颅脑损伤（闭合性）：脑挫裂伤（左颞部）、蛛网膜下腔出血、头皮血肿（左颞顶部）、头皮挫伤（左颞部），创伤性湿肺（双侧）。出院医嘱建议：……加强营养……建议继续康复治疗。德力西公司支付了郑术明在甘南藏族自治州人民医院和兰州军区兰州总医院医院住院治疗的医疗费用。2015年4月24日，郑术明转入中国人民解放军成都军区医院住院治疗，于2015年4月29日出院，出院诊断为：颅脑外伤血肿、左肱骨头骨折、右肱骨头骨折、认知��碍、日常生活活动能力障碍。出院医嘱建议：继续康复治疗……。出院当日，郑术明转入都江堰市第二人民医院住院治疗，于2015年5月22日出院，出院诊断为：脑挫裂伤伴颅内血肿形成恢复期、左侧颞骨及蝶骨骨折、双侧肱骨头陈旧性骨折、外伤性鼓膜内陷。出院医嘱及建议：转四川大学华西医院继续治疗。郑术明遂于出院当日转入四川大学华西医院治疗，住院期间，于2015年6月2日行左肩关节脱位切开复位、肩袖及盂唇探查修复+肱骨头骨质缺损同种异体骨软骨移植术，2015年9月21日出院，出院诊断：左侧肩关节陈旧性脱位伴反Hill-
sachs损伤、右侧反Hill-
sachs损伤、颅脑外伤后继发癫痫。出院医嘱及建议：出院后继续康复治疗……。郑术明在甘南藏族自治州人民医院和兰州军区兰州总医院医院住院22日、在中国人民解放军成都军区医院住院5日、在都江堰市第二人民医院住院23日、在四川大学华西医院住院122日，共计住院172日，在四川大学华西医院住院期间挂床42日，则郑术明的实际住院天数为130日，在中国人民解放军成都军区医院、都江堰市第二人民医院和四川大学华西医院住院期间产生医疗费总额88468.7元，均由郑术明垫付。郑术明在四川大学华西医院住院122日，支付床位费3904元。2015年10月21日，碌曲县公安局交通警察大队委托四川华西法医学鉴定中心对郑术明“双肩部（上肢）损伤交通伤残等级进行评定”和对郑术明“是否患有精神障碍及其伤残等级评定”。2015年10月29日，四川华西法医学鉴定中心作出《法医学鉴定意见书》，鉴定意见：郑术明右侧肱骨头骨折后遗右上肢功能障碍属十级伤残，左侧肱骨头骨折伴肩关节脱位后遗左上肢功能障碍属九级伤残；2015年11月20日四川华西法医学鉴定中心作出《法医精神病学鉴定意见���》，鉴定意见：郑术明伤残等级评定为十级。鉴定费3445元由郑术明垫付。新A94665号大型卧铺客车系被告德力西新疆交通运输集团股份有限公司登记所有，该车在被告人寿公司投保了道路客运承运人责任保险（每座保额为50万，总保额为19500000元）、道路客运承运人责任保险附加司乘人员责任保险条款（保额为500000元）及单车共用调剂责任限额保险条款（保额为1500000元）。此次事故，新A94665号车的保险期限内。郑术明系都江堰市金属回收有限责任公司胥家镇实新回收站负责人，该回收站类型为有限责任公司分公司，经营范围为废旧金属、废旧机械、电器产品回收、销售。郑术明受伤住院期间未对该回收站进行经营。
同时查明，庭审中郑术明明确表示撤回对��续治疗费的主张，代实际发生后另行主张，并主张残疾赔偿金按四川省2015年度有关统计数据中城镇居民人均可支配收入标准计算。
另查明，郑术明自己和员工共计向德力西公司购买三张新A94665号大型卧铺客车从四川省成都市驶往新疆乌鲁木齐市的车票，向德力西公司支付车票费用2460元。
本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。郑术明搭乘德力西公司营运的客车从成都出发至新疆，双方形成公路旅客运输合同关系，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”的规定，郑术明作为旅客在德力西公司运输过程中因交通事故受伤致残，本次交通事故由德力西公司的驾驶员承担全部责任，本案属于典型的违约责任与侵权责任的竞合，德力西公司在人寿公司处投保了道路客运承运人责任保险，其应承担的责任应由人寿公司承担，为减少当事人诉累，本院根据郑术明的申请追加人寿公司为共同被告参加诉讼。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。”之规定，人寿公司应当在其保险责��限额范围内承担相应赔偿责任，并将理赔款直接支付给郑术明。对于精神损害抚慰金，因人寿公司承保的是责任保险，以被保险人德力西公司在保险期限内可能会造成他人的利益损失为承保对象，在德力西公司应向乘客承担精神损害赔偿的情形下，人寿公司也应承担相应的赔偿责任。且人寿公司所提证明不能证明精神损害抚慰金不属于道路客运承运人责任保险的理赔范围，故本院对人寿公司主张精神损害抚慰不由人保公司赔偿的请求不予支持。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”的规定，对原告的损失应当根据相关的法律规定和有效证据予以确认。庭审中各方当事人对郑术明因本次交通事故产生鉴定费3445元无异议，本院予以确认。因各方当事人未能就郑术明主张的残疾赔偿金、医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、误工费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金、车票费用达成一致意见，故本院认定如下：
一、残疾赔偿金。郑术明主张残疾赔偿金按四川省2015年度有关统计数据中城镇居民人均可支配收入标准计算，本院结合庭审查明郑术明的主要收入来源情况，对该项诉讼请求予以支持，则郑术明的残疾赔偿金为26205×20��×22%=115302元。
二、医疗费。经查郑术明转院回四川后住院治疗172日产生医疗费88468.7元，但郑术明在四川大学华西医院住院122日期间存在挂床42日，对挂床期间的床位费应予扣除，故本院对郑术明主张的医疗费支持88468.7-（3904÷122）×42=87124.7元，对于非社保用药，本院酌情扣除20%即17424.94元。
三、护理费。对于郑术明在甘南藏族自治州人民医院、兰州军区兰州总医院医院、中国人民解放军成都军区医院住院、四川大学华西医院住院的天数，本院确定为107日，按80元/日计算，为8560元，在都江堰市第二人民医院住院23日按60元/日计算为1380元，则郑术明的护理费总额为9940元。
四、营养费。考虑到郑术明的伤情，本院对营养费酌情支持2600元。
五、住院伙食补助费。参考郑术明的实际住院天数，本院对住院伙食补助费支持5200元。
六、误工费。结合郑术明的伤情、住院治疗情况、恢复情况和出院医嘱，本院确定郑术明的误工时长为172日，工资收入按四川省2015年度居民服务、修理和其他服务业标准计算，则郑术明的误工费为172日×（33270元÷365日）=15677.8元。
七、交通费、住宿费。结合郑术明转院就医的情况，本院对交通费酌情支持2000元。对于住宿费因郑术明未能举证证明住宿费的具体金额且与本案具有关联性，且德力西公司、人寿公司均不认可，本院不予支持。
八、精神损害抚慰金。结合郑术明的伤情和德力西公司过错程度，本院酌情支持11000元。
九、车票的费用。郑术明主张购买乘坐新A94665号大型卧铺客车从四川省成都市驶往新疆乌鲁木齐市的三张车票费用共计2460元，经查三张车票系郑术明向德力西公司购买，因交���事故致使郑术明的购买目的不能实现，德力西公司应向郑术明返还车票钱。
综上，郑术明因本次交通事故产生残疾赔偿金115302元、医疗费87124.7元（自费药比例20%即17424.94元）、护理费9940元、营养费2600元、住院伙食补助费5200元、误工费15677.8元、交通费2000元、精神损害抚慰金11000元、鉴定费3445元、车票费2460，以上共计254749.5元，其中自费药17424.94元、鉴定费3445元、车票费2460元由德力西公司承担，其余费用共计231419.56元由人寿公司承担并直接支付给郑术明。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款，以及最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、中国人寿财产保险股份有限公司乌鲁木齐市中心支公司于判决生效后十日之内支付郑术明理赔款231419.56元���
二、德力西新疆交通运输集团股份有限公司于判决生效后十日之内支付郑术明赔偿款23329.94元。
三、驳回郑术明的其他诉讼请求。
中国人寿财产保险股份有限公司乌鲁木齐市中心支公司、德力西新疆交通运输集团股份有限公司如果未按照本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5510元，因本案适用简易程序，减半收取2755元，由德力西新疆交通运输集团股份有限公司负担。（此款已由郑术明垫付，德力西新疆交通运输集团股份有限公司于本判决生效之日起5日内支付给郑术明）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
代理审判员 梅诗雪
二〇一六���十一月十五日
书 记 员 周平萍