上海市杨浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）杨民一(民)初字第3157号
原告林建国，男，1960年9月25日出生，汉族，住上海市杨浦区。委托代理人陈鹏宇，上海市同建律师事务所律师。被告上海巨麦娱乐有限公司，住所地上海市杨浦区。法定代表人汪海骏，总经理。委托代理人曾琛，上海凯正律师事务所律师。委托代理人孙建鸽，上海凯正律师事务所律师。原告林建国与被告上海巨麦娱乐有限公司违反安全保障义务纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由审判员陈海峰独任审判，公开开庭进行了审理。原告林建国及其委托代理人陈鹏宇，被告上海巨麦娱乐有限公司的委托代理人曾琛均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告林建国诉称，2013年7月3日晚，原告与其朋友至被告下属开设的KTV唱歌。7月4日凌晨，原告经过走道准备离开时，因放在过道旁的不锈钢痰盂倾覆形成地面湿滑而摔倒在地。原告遂在被告职工的陪同下��至上海长海医院治疗。原告伤情经诊断为右踝关节骨折，脊髓灰质炎后遗症。原告认为，被告作为主要从事娱乐等经营活动的企业，理应为消费者提供安全的消费环境，负有安全保障义务，但由于被告管理的疏忽，位于走道的痰盂倾翻后，不仅未能立即进行清理与保洁，亦没有在现场放置任何警示标志予以提醒，导致原告身体受到伤害。原告遂诉至法院，要求被告赔偿医疗费人民币(以下所涉货币均为人民币)15,554.36元、住院伙食补助费350元、营养费1200元、护理费6040元、误工费15,372元、交通费300元、残疾赔偿金87,702元、物损费500元、精神损害抚慰金5000元、律师费5000元、鉴定费1930元。在庭审中，原告变更主张护理费为6000元。被告上海巨麦娱乐有限公司辩称，原告系事发当日在被告处娱乐消费。在原告离开被告经营场所前，放置在走道旁的垃圾桶翻倒，里面的垃圾倾���在走道上，被告员工正准备去取清洁用具清扫垃圾，此时原告正经过走道导致摔倒。被告愿意承担20%的赔偿责任，被告的行为虽有过错，但原告罹患小儿麻痹症，行动不便，走路应比平常人更注意安全，在看到地面有污物的情形下，应主动避让。被告下属职工主动陪同原告至医院就诊，原告在就医期间拒绝手术，导致原告目前的损害后果。综上，原告应承担本起事件的主要责任，被告仅承担本起事件的次要责任。关于原告主张的医疗费，除自费部分以外，均可以进入医保范围；住院伙食补助费，同意每日20元；营养费，按照每日30元计算；护理费，护理期限应酌定为105天，每日按照50元计算；误工费，原告未提供足够证据证明其误工损失，不予认可；残疾赔偿金，因鉴定报告明确原告目前的后下肢功能障碍系因原告本次外伤与曾患脊髓灰质炎共同作用所致，故应当适当减轻被告的承担比例；交通费、物损费，因原告未提供证据证明，不予认可；精神损害抚慰金，原告主张金额过高，应考虑双方在此次事件中的责任程度；律师费，由法院酌定。被告已垫付的医疗费529元、交通费18元，要求在本案中一并处理。经审理查明，2013年7月3日晚，原告与其朋友至被告下属开设的KTV唱歌。7月4日凌晨，原告经过走道准备离开时，因放在走道旁的不锈钢垃圾桶倾翻在地，形成地面湿滑而摔倒。原告遂在被告职工的陪同下，至上海长海医院治疗。原告伤情经诊断为右踝关节骨折，脊髓灰质炎后遗症。治疗期间，原告共花费医疗费15,554.36元，被告支付医疗费529元、交通费18元。原告认为被告未尽安全谨慎注意义务，导致原告受伤，原、被告双方未就赔偿事宜达成一致意见。原告遂诉至法院，作如上诉请。2013年4月4日，司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心就原告林建国残疾等级、休息、营养、护理期限进行鉴定，意见为原告林建国本次外伤与患脊髓灰质炎共同作用，后遗右下肢功能障碍，相当于道路交通事故XXX伤残，酌情给予伤后休息180日，护理90-120日、营养30日。原告支付鉴定费1930元。本院认为，从事社会活动的自然人、法人、社会组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人可请求其承担相应的赔偿责任。被告在庭审中自认放置在走道旁的垃圾桶倾翻，导致垃圾倾倒在地，但被告未能采取有效措施例如设置警示标志或及早清扫等，从而保证消费者为防止摔倒而有效避让。因此，被告未尽合理限度范围内的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。此外，原告作为一名具有完全民事行为能力的人，同时因曾患脊髓灰质炎，本身就已行动不便，应比普通人负有更高的���慎注意义务，而且事发地点的灯光亮度足以保证原告在经过走道时看清前方的路面情况。综合原、被告双方的过错程度，酌定被告对原告摔倒致伤的合理损失承担60%的责任。本起事件造成的损失据实确定如下：一、医疗费，为避免累诉，原、被告支付的医疗费总计为16,083.36元，在本案中一并处理；二、住院伙食补助费，依据住院天数7.5天，每日20元，确定为150元；三、营养费，参照鉴定报告确定的营养时限，按照每天30元计算，确定为900元；四、护理费，参照鉴定报告确定的护理时限120天按照每日50元计算，确定为6000元；五、误工费，参照鉴定报告确定的休息时限，原告提供了误工损失证明及2013年全年的工资单，原告主张误工损失15,372元，予以认可；六、残疾赔偿金，参照鉴定结论确定的残疾等级，按照2013年度上海市城镇居民可支配收入计算，至于被告认为原告的个人体质状况对损害后果具有一定影响，故应适当减轻被告赔偿金额，但原告曾患脊髓灰质炎仅是事件造成后果的客观因素，并无法律上的因果关系。因此原告不应因个人体质对事件造成的伤残存在一定影响而自负相应责任，被告对此节辩称，不予采信；七、交通费，根据原告治疗实际所需，酌情确定为200元；八、物损费，酌情确定为200元；九、鉴定费，按实际发生金额计算；十、精神损害抚慰金，考虑到原告的伤害程度及双方在事故中的责任，酌情确定为3000元；十一、律师代理费，系原告通过司法途径以维护其合法利益所支出的实际费用，考虑到事故责任程度、赔偿标的等因素，酌情确定为3000元。被告垫付的交通费，为避免累诉，经原告同意在本案中一并处理。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十二条、第二十六条、第三十七��，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国医疗费人民币9650元(在履行中，应扣除被告上海巨麦娱乐有限公司已支付的人民币547元)；二、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国住院伙食补助费人民币90元；三、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国营养费人民币540元；四、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国护理费人民币3600元；五、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国误工费人民币9223.20元；六、被告上��巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国残疾赔偿金人民币52,621.20元；七、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国交通费人民币120元；八、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国鉴定费人民币1158元；九、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国物损费人民币120元；十、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国精神损害抚慰金人民币3000元；十一、被告上海巨麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告林建国律师代理费人民币3000元。当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币3079元，减半收取人民币1539.50元，由原告林建国负担人民币600.50元，被告上海巨麦娱乐有限公司负担人民币939元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 陈海峰
二〇一四年七月十一日
书记员 胡 瑗
附：相关法律条文
附：相关的法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
……
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场���等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
……
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。