彭水苗族土家族自治县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）彭法民初字第02687号
原告黄一，男，1987年5月29日出生，汉族，居民。
委托代理人王韬，重庆渝一律师事务所律师（特别授权代理）。
被告重庆森山投资有限公司。住所地：重庆市彭水县茂云山国家森林公园（黄家镇洋藿村），组织机构代码：76265804-4。
法定代表人郭明跃，该公司独立董事。
委托代理人岳唯，该公司员工（一般授权代理）。
原告黄一诉被告重庆森山投资有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2015年7月30日立案受理后，由审判员殷莉独任审判，适用简易程序于2015年9月1日公开开庭进行了审理，原告黄一的委托代理人王韬，被告重庆森山投资有限公司的委托代理人岳唯到庭参加诉讼。在审理过程中，因被告重庆森山投资有限公司对原告黄一的伤残程度及后续治疗费提出异议并申请重新鉴定。本案于2015年11月3日由代理审判员黄宽独任审判，适用简易程序第二次公开开庭进行审理。原告黄一，被告重庆森山投资有限公司的委托代理人岳唯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告黄一诉称：2014年8月8日，原告与朋友一起到被告投资的彭水县摩围山养生度假酒店避暑，上午住进酒店木屋房间，晚饭后原告和朋友在酒店棋牌室娱乐。晚上11点左右，由于多次呼叫棋牌室服务员添倒茶水，酒店服务员未来人，原告无奈下只好出去寻找服务员。当时，由于酒店棋牌室出行通道两边无路灯照明，也未设置警示标牌，原告在寻找服务员途中掉进了棋牌室旁的排水沟，导致原告左脚跟骨受伤。
原告受伤后，分别到中国人民解放军第三二四中心医院，大坪医院进行门诊诊断治疗，并于2014年8月15日在重庆市红十字会医院办理了入院治疗。2014年9月15日经31天后，原告出院。原告住院期间，因就医治疗产生护理费3100元（按100元／天计）、住院伙食补助费3100元（按早10元，中45元，晚45元，计31天）、交通费500元。
原告出院后，多次到被告经营地重庆市龙溪镇龙溪建材大厦七楼进行协商赔偿事宜，被告重庆森山投资有限公司于2015年3月10日出具《摩围山景区摔伤客人黄一人身损害赔偿方案意见书》一份，各项费用包含医疗费21297.02元，误工费9000元、护理费1350元、交通费0元，住院伙食补助费3000元、残疾赔偿金50266元、残疾辅助器具费80元，共计84993.02元，被告重庆森山投资有限公司承担30%，原告承担70%。由于双方分歧过大，未达成赔偿协议。
2015年3月19日，原告向重庆市法医学会司法鉴定所提出伤残鉴定及后期医疗费评定申请。2015年3月23日，重庆市法医学会司法鉴定所作出司法鉴定意见书，鉴定意见：原告伤情属10级伤残，取钢板约需8000元。鉴定费分别为750元、600元，合计1350元。2014年重庆市城镇居民人均可支配收入：25216元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第25条之规定，原告伤残赔偿金应为50432元。
原告因本次受伤产生医疗费21297.02元、误工费28700元、护理费3100元、交通费500元、住院伙食补助费3100元、残疾赔偿金50432元、鉴定费1350元、残疾辅助器具费80元、后续治疗费8000元、精神损害抚慰金5000元，共计121559.02元。
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条之规定，被告未尽合理限度范围内的安全保障义务致使原告遭受人身损害，应当承担相应赔偿责任。被告因未在道路两侧提供照明以及未能在排水沟附近设置警示牌，故应对原告损失承担90%的赔偿责任，原告自行承担10%责任。故诉请法院，请求依法判令：1、被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费、残疾辅助器具费、后续治疗费、精神损害抚慰金等各项损失共计109403.12元；2、本案诉讼费由被告承担。
原告黄一为支持其主张，举示了如下证据：1、彭水苗族土家族自治县公安局靛水派出所证明一份，拟证明黄一在摩围山风景区养生酒店棋牌室旁边的通道上摔伤的事实；2、重庆市通用门诊病历、重庆市红十字会医院（江北区人民医院）住院病案（含入院记录、出院记录、手术记录、X光检查报告单等）、重庆市红十字会医院（江北区人民医院）住院病人费用清单、住院医药费专用收据、病人住院单、重庆市渝中区门诊医药费专用收据，拟证明黄一受伤后的治疗情况；3、重庆市法医学会渝法医所（2015）临床B鉴字第658号司法鉴定书及鉴定费发票（2张），拟证明黄一的伤残等级及需后续治疗费的情况；4、重庆市红十字会医院（江北区人民医院）疾病诊断证明书一份，拟证明黄一从2014年9月15日起应休息3个月；5、重庆森永建筑设计咨询有限公司劳务协议及证明各一份；拟证明黄一的工作和收入情况；6、黄一的户口簿，拟证明黄一系城镇居民；7、摩围山景区摔伤客人黄一人身损害赔偿方案意见书一份，拟证明双方就赔偿问题进行过协商；8、原告黄一2014年7月至2015年6月工资条，拟证明误工损失。
被告重庆森山投资有限公司辩称：一、对原告黄一摔伤的事实予以认可；二、原告擅自走员工通道，且事前饮酒，具有重大过错；三、被告尽到了管理责任，不应当承担责任；四、原告黄一的请求不合理，请求驳回原告的诉讼请求。
被告重庆森山投资有限公司为支持其辩称理由，提交了如下证据：1、电话录音及录音记录，拟证明黄一摔伤前，存在饮酒行为，对损害后果的发生存在重大过错；2、证人别某某证言及重庆森山投资有限公司聘用协议书，拟证明黄一摔伤后，身上有酒味；3、证人刘某甲证言及劳动合同书，拟证明黄一摔伤后，身上有酒味；4、证人刘某乙出庭作证证言，拟证明黄一摔伤后，身上有酒味；5、棋牌室外道路的照片10张，拟证明黄一摔伤的道路，从自然条件来说完全具备行走条件，黄一自己未尽到夜晚行走的注意义务；6、游客止步的禁止标志照片7张，拟证明被告对道路进行了合理指引，已尽到安全保障义务；7、客房大厅道路指示标志照片20张，拟证明被告对道路进行了合理指引，已尽到安全保障义务；8、收条及借款申请单，拟证明被告于2015年3月16日借给原告5000元医疗费。
经审理查明：被告重庆森山投资有限公司在本县摩围山景区投资经营旅游接待业务，提供住宿餐饮等服务。2014年8月8日，原告黄一携友一行到摩围山旅游玩耍，在被告经营酒店住宿用餐，晚饭后，原告一行在被告经营的棋牌室进行娱乐，因无服务人员在现场提供茶水服务，原告自行走出棋牌室前往大厅，路途中在棋牌室外踩入排水渠摔伤左脚。次日，被告将原告送至彭水县中医院就诊治疗，检查：左跟骨骨折，进行左足石膏外固定。2014年8月10日，原告在中国人民解放军第三二四医院门诊治疗，诊断：左跟骨粉碎性骨折。2014年8月15日，原告入住江北区人民医院，2014年8月18日，行左跟骨粉碎性骨折切开复位内固定术，2014年9月15日出院，出院医嘱：1、避免患肢负重，拄拐杖行走2个月；2、定期复查X线片（1，2，3，6，12个月后各一次）；3、视骨折愈合情况考虑术后1年行2次内固定取出术；4、门诊随访。同日，江北区人民医院出具疾病诊断证明书，建议原告休息三月。原告支付医疗费20822.01元，原告为治疗另花费医疗费475.01元。另原告向被告借支5000元。
2015年3月19日，原告黄一委托重庆市法医学会司法鉴定所对其伤残等级及后续治疗费进行鉴定，该所于2015年3月23日作出渝法医所（2015）临床B鉴字第658号司法鉴定意见书，鉴定黄一足弓结构部分破坏属十级伤残；黄一取左跟骨钢板需人民币8000元。原告黄一支付鉴定费1350元。在审理过程中，被告申请重新鉴定，本院依法委托重庆市科证司法鉴定所进行鉴定，该所于2015年10月10日作出重庆科证（2015）法临鉴字第241号司法鉴定意见书，鉴定黄一左跟骨粉碎性骨折致足弓结构部分破坏的伤残等级为十级，需后续治疗费约8000元。被告支付鉴定费1950元，原告黄一支付鉴定检查费125.5元。
被告为证明原告过错举示了原告工作人员与被告的通话录音两份，欲证明原告摔伤前饮酒，具有重大过错。
本院认为，本案系公共场所管理人责任纠纷，争议的焦点为：一、重庆森山投资有限公司是否违反安全保障义务并对原告黄一的损害承担侵权责任？二、黄一的合理损失？现就争议焦点问题分析评判如下：
1、《侵权责任法》第三十七条对公共场所管理人责任进行了规定，根据该条规定，被告作为公共场所的经营人及管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案原告在被告经营的场所娱乐消费，被告应当尽到合理义务，保障原告的人身和财产免受损害，本院认为，就本案来说，被告并未尽到上述安全保障义务，对于原告的损失，应当承担相应的赔偿责任。第一、原告摔伤地点并无专门的照明设备，仅仅靠棋牌室的窗户透出的光线照明，原告行走在该处，自然会向光线靠近，但该光线并不能照射到棋牌室窗下的水渠，原告踩空摔伤，被告具有一定的过错。第二、被告辩称原告自员工通道出门，在员工通道摔伤，意指原告摔伤的地方并非公共区域，但既然是不对外开放的员工通道，被告何以自由通行，且原告摔伤地点地势开阔，属于室外，并非道路，游客可自由游览，属于被告安全管理职责范围之内。第三、通过原告与被告职工之间的通话录音，虽然可以确认原告在晚饭时有饮酒，但被告本身即是餐饮娱乐的经营单位，消费者适当饮酒符合情理，并不能以此理由免除被告的安全管理责任。第四、事发时间属于深夜，事发地点属于自然景区，原告独自出行，应当谨慎观察，公共场所管理具有安全保障义务，但并不免除消费者对自身财产、人身全权的注意义务，就本案来说，如果原告能够谨慎通行，事故并非不可避免。综上，对于原告的合理损失，本院认为，被告并未完全尽到合理的公共场所管理人职责，但原告自身亦具有过错，综合认定，被告对原告的损失承担50%的赔偿责任。
2、对于原告的合理损失，认定如下：第一、医疗费21297.02元；有相关票据证明，属于合理损失，予以支持。第二、误工费28700元；关于误工时间以及误工期间工资标准，根据原告举示的劳务合同及证明，认定其每月工资3000元（100元／天）。对于原告的误工时间，结合出院诊断认定为住院期间及出院三个月，共计129天，误工费损失共计12900元。第三、护理费3100元；属于合理损失，予以支持。第四、交通费500元；无证据予以证明，不予支持。第五、住院伙食补助费3100元；参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助，按照50元／天计算，为1550元（31天×50元／天）。第六、残疾赔偿金50432元；符合相关规定，予以支持。第七、鉴定费1350元；属于合理损失，予以支持。第八、残疾辅助器具费80元；无证据予以证明，不予支持。第九、后续治疗费8000元；有鉴定意见予以证明，予以支持。第十、精神损害抚慰金5000元；支持2000元。以上共计100629.02元，由被告承担50315元（100629.02元×50%），扣除已经支付的5000元，还应支付45315元。另，原告因重新鉴定产生的检查费125.5元，由被告承担。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、第二十二条及《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告重庆森山投资有限公司在本判决生效之日赔偿原告黄一45440.5元（45315元＋125.5元）；
二、驳回原告黄一的其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费947元（原告黄一已预交473.5元），减半收取为473.5元，由原告黄一负担273.5元，由被告重庆森山投资有限公司负担200元。重新鉴定费用1950元，由被告重庆森山投资有限公司自行负担。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第四中级人民法院。同时，向该院预交上诉费947元，递交上诉状后上诉期满后七日内仍未预交上诉费，又不提出缓交申请或提出缓交未被批准的，按自动撤回上诉处理。
双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，权利人可以向本院申请强制执行。申请执行的期限为两年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
代理审判员 黄 宽
二〇一五年十一月十六日
书 记 员 黄亚琴