成都市锦江区人民法院
＼ n 民 事 判 决 书
＼n（2013）锦江民初字第2288号＼n原告西藏布达拉生物科技有限公司。住所地：西藏自治区拉萨市金珠西路189号（经济技术开发区）。＼n法定代表人晶辉，西藏布达拉生物科技有限公司董事长。＼n委托代理人艾崇龙，四川英济律师事务所律师。＼n委托代理人吴爱民，四川英济律师事务所律师。＼n被告成都市邮政局。住所地：成华区桃溪路70号，实际经营地成都市署袜北一街25号锦城绿洲大厦。＼n负责人唐华建。＼n委托代理人陈立，四川中豪律师事务所律师。＼n委托代理人王毅，四川中豪律师事务所律师。＼n原告西藏布达拉生物科技有限公司（简称布达拉公司）与被告成都市邮政局邮寄服务合同纠纷一案，原告布达拉公司于2012年10月23日向成华区人民法院提起诉讼，后成华区人民法院将案件移送本院。本院立案受理后，依法由代理审判员潘苏华适用简易程序独任审判，并进行了两次公开开庭审理。在第一次开庭审理中，原告布达拉公司的法定代表人晶辉及其委托代理人吴爱民，被告成都市邮政局的委托代理人陈立到庭参加诉讼。在第二次开庭审理中，原告布达拉公司的委托代理人吴爱民，被告成都市邮政局的委托代理人陈立到庭参加诉讼。审理中，当事人申请庭外和解，和解期间未能达成协议。本案现已审理终结。＼n原告布达拉公司诉称，其主营业务为加工、经销名贵冬虫夏草。2012年7月13日，布达拉公司指派其员工叶勇通过成都市邮政局衣冠庙邮局采用EMS特快专递方式向布达拉公司在重庆的客户寄送一批虫草，共计1097g，总价值627618.4元。衣冠庙邮局当时当场按相关规定对寄送的虫草开验检查，确认无误后才办理邮寄快递手续，开具国内特快专递邮件详情单（简称邮件详情单）并加盖邮戳，还另行收费为布达拉公司办理了该批虫草是否送达的“妥投签收”短信通知反馈提醒业务。然而，该批虫草寄出后迟迟未寄到目的地，成都市邮政局也一直未作出任何通知和说明，经布达拉公司多次询问得知该批虫草在寄出途中人为丢失。后布达拉公司多次要求成都市邮政局查找，及时向公安机关报案，未果。请求判令：成都市邮政局承担违约责任，赔偿布达拉公司损失627618.4元及资金占用利息14839元（其中利息仅计算至起诉之日，最终实际金额应按中国人民银行同期贷款利率，计算至本息完全支付之日止），并承担本案诉讼费用。＼n被告成都市邮政局辩称，布达拉公司不是本案适格的诉讼主体，本案争议特快专递寄件人是叶勇，布达拉公司也无证据证实其为寄递物品的所有权人；布达拉公司提交的证据材料没有证实邮寄物品为虫草，其起诉要求按虫草进行赔偿的诉讼请求毫无事实依据；叶勇在寄件时已经知道未保价邮件最高赔偿额不超过邮费的三倍，双方对此已经达成一致，即使邮件丢失，也应当按此标准赔偿。＼n经审理查明，布达拉公司经营范围包括冬虫夏草腺苷分离与提取生物技术的研发与咨询服务；销售冬虫夏草。叶勇、沈伟、何永平系布达拉公司工作人员，叶勇、沈伟系物流助理。2012年7月13日，叶勇在成都市邮政局衣冠庙邮局通过EMS全球邮政特快专递方式为布达拉公司分别寄送两批虫草，邮件详情单上载明：一批发往重庆市北碚区城南嘉陵风情步行街191号，收件人邹娇春，邮单号为EQ886280426CS，邮件重量655克，资费24元，邮政速递短信业务费1元，未填写内件品名、数量，未保价；另一批发往重庆市渝北区金港国际步行街40号，收件人蒋儒丽，邮单号为EQ886280412CS，邮件重量1377克，资费28元，邮政速递短信业务费1元，未填写内件品名、数量，未保价。上述邮件详情单背面印制了《国内标准快递邮件服务协议》（简称《邮件服务协议》），其中第8条载明：因承运人原因造成保价邮件丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿，部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿；因承运人原因造成未保价邮件丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。＼n2011年1月11日，重庆市工商行政管理局渝北区分局向蒋儒丽发放个体工商户营业执照，载明：字号名称渝北区布达拉食品经营部，经营者姓名蒋儒丽，经营范围包括预包装食品、农副土特产品。2011年7月27日，重庆市工商行政管理局北碚区分局向陈渝发放个体工商户营业执照，载明：字号名称北碚区布达拉食品经营部，经营者姓名陈渝，经营范围包括零售预包装食品（不含保健食品）、散装食品（不含加工）。经查，渝北区布达拉食品经营部和北碚区布达拉食品经营部专营虫草及其相关保健品，布达拉公司分别授权该两店为布达拉宫品牌特许加盟连锁店，销售“布达拉宫”牌冬虫夏草系列产品。2012年7月9日，甲方布达拉公司与乙方渝北区布达拉食品经营部签订《虫草销售合同》，约定：布达拉公司向渝北区布达拉食品经营部销售1600-1650型号散草412克（单价638元）、2000-2100型号散草358克（单价508元），总价444722.74元；甲方通过快递方式交付乙方，且快递费用由甲方支付；甲乙双方签订本销售合同当日预付总货款的70%即311305.92元，在甲方向乙方提供全数货品之前付清尾款133416.82元；乙方收货人蒋儒丽，收货地址渝北区金港国际步行街金航路40号。同日，甲方布达拉公司与乙方北碚区布达拉食品经营部签订《虫草销售合同》，约定：布达拉公司向渝北区布达拉食品经营部销售1800-1850型号散草327克，单价558元，总价182895.66元；甲方通过快递方式交付乙方，且快递费用由甲方支付；甲乙双方签订本销售合同当日预付总货款的70%即128026.96元，在甲方向乙方提供全数货品之前付清尾款54868.7元；乙方收货人邹娇春，收货地址重庆市北碚区城南嘉陵风情步行街191号。邹娇春在该合同中“乙方代表人”处签字。上述两份合同货款总计627618.4元。＼n庭审中，成都市邮政局认可叶勇所邮寄的邮单号为EQ886280426CS、EQ886280412CS的邮件在邮寄途中丢失，且在寄件时其工作人员在监控录像下进行了开箱检验，本院对此予以确认。＼n以上事实有原告布达拉公司提交的《劳动合同书》、布达拉公司花名册、布达拉公司（成都）2012年7月薪资表、照片，《虫草销售合同》、个体工商户营业执照、邮件详情单各两份，叶勇、沈伟、何永平的证言、当事人的一致陈述以及本院询问笔录在案为证。＼n本院认为，本案的争议焦点有：布达拉公司主张本案邮政服务合同主体是否适格；布达拉公司请求成都市邮政局赔偿损失627618.4元及资金占用利息有无相应依据。＼n关于布达拉公司主体是否适格，本院认为，布达拉公司经营范围包括销售冬虫夏草，叶勇系布达拉公司工作人员，主要从事物流助理工作。尽管邮件详情单上寄件人姓名为叶勇，但叶勇在成都市邮政局邮寄虫草系履行其职务行为，邮寄对象系购买布达拉公司虫草的客户，该邮寄行为结果应归属于布达拉公司。故布达拉公司依法享有要求成都市邮政局赔偿损失的的权利，布达拉公司是主张权利的适格主体。＼n关于布达拉公司请求成都市邮政局赔偿损失627618.4元及资金占用利息有无相应依据。本院认为，第一，根据《中华人民共和国邮政法》第四十五条之规定，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定，邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。EMS邮政特快专递作为竞争性业务，在性质上属于货运合同的一种，在邮件损失赔偿有关问题上应直接适用民事法律规定。本案中布达拉公司与成都市邮政局之间建立了运输合同关系，成都市邮政局作为承运人应当履行将货物安全运输至目的地的义务，造成丢失应当承担赔偿责任。＼n第二，通过本院对北碚区和渝北区布达拉食品经营部的调查核实，该两店主要经营“布达拉宫”牌虫草及其相关保健品。尽管邮件详情单上未填写内件品名、数量，布达拉公司也对货物未进行保价，但根据布达拉公司与北碚区布达拉经营部、渝北区布达拉食品经营部签订的《虫草销售合同》，能够证明布达拉公司向北碚区和渝北区布达拉食品经营部寄送的虫草实际价值为627618.4元；而且，在寄件时成都市邮政局工作人员在监控下对货物进行了开箱检验，在货物丢失后布达拉公司也与成都市邮政局联系，成都市邮政局作为监控录像的保存者应当妥善保管。现成都市邮政局不能提交寄件时的监控录像，应当承担对其不利的举证责任。所以成都市邮政局理应按照布达拉公司的实际损失予以赔偿，并支付相应资金占用利息。因布达拉公司也未提交证据证明其在本案起诉之前向成都市邮政局主张赔偿损失，故成都市邮政局应从布达拉公司起诉之日即2012年10月23日起给付资金占用利息。＼n第三，根据《邮件服务协议》约定，因承运人原因造成未保价邮件丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。该《邮件服务协议》系格式条款，印制于邮件详情单的背面，字迹细小密集，邮局不进行相应明示，寄件人存在忽略保价条款的极大可能。根据《中华人民共和国合同法》第三十九条之规定，“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则，确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式，提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”故对保价条款进行提示与说明是成都市邮政局应履行的义务，此项义务无论交寄邮件的用户是否向营业人员或揽收人员咨询有关邮件赔偿相关内容，成都市邮政局工作人员都应该向用户详细说明有关格式条款的内容，并提醒用户是否保价等内容。成都市邮政局未能举证证明已经充分就该条款向寄件人解说，告知其保价与不保价的差别及其可能出现的损失。同时，成都市邮政局未尽到合理的注意义务，致使邮件丢失，存在重大过失。根据《中华人民共和国合同法》第五十三条之规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。因此，上述格式条款应属无效条款。故成都市邮政局主张的双方对未保价邮件最高赔偿额不超过邮费的三倍已达成一致，即应按此标准赔偿的辩称理由，本院不予支持。＼n据此，依照《中华人民共和国合同法》第五十三条、第二百八十八条、第三百一十二条，《中华人民共和国邮政法》第四十五条（法律条文全文附后）之规定，判决如下：＼n成都市邮政局应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿西藏布达拉生物科技有限公司627618.4元，并支付利息（以前述金额为基数，从2012年10月23日之日起至给付清结之日止，按中国人民银行同期贷款利率计算）。＼n如果成都市邮政局未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。＼n本案案件受理费减半收取5112元，由成都市邮政局负担。＼n如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提交副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。＼n代理审判员潘苏华＼n二〇一三年十二月九日＼n书记员胡雯婷＼n附：本判决所适用法律条文全文＼n《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。＼n《中华人民共和国合同法》第五十三条合同中的下列免责条款无效：＼n（一）造成对方人身伤害的；＼n（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。＼n第二百八十八条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。＼n第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。＼n《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。＼n邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。