湖南省茶陵县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0224民初1429号
原告：颜运娥，女,1952年10月8日出生，汉族，茶陵县人，住址：湖南省茶陵县。
委托诉讼代理人：龙芳春，湖南挚友律师事务所律师，代理权限为一般代理。
委托诉讼代理人：罗斯嘉，湖南挚友律师事务所律师，代理权限为一般代理。
被告：肖志刚，男,1976年12月20日出生，汉族，茶陵县人，住址：湖南省茶陵县。
被告：中国平安财产保险股份有限公司吉水支公司。
负责人：李文忠。
住所地：江西省吉安市吉水县。
委托诉讼代理人：黄基望，湖南华安律师事务所律师，代理权限为一般代理。
被告：江西省中顺汽车物流配送有限公司。
法定代表人：张全华。
住所地：江西省南昌市南昌县。
原告颜运娥与被告肖志刚、中国平安财产保险股份有限公司吉水支公司（以下简称“保险公司”）、江西省中顺汽车物流配送有限公司（以下简称“物流公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2016年11月7日立案受理后，依法适用普通程序，于2016年12月30日、2017年1月19日公开开庭进行了审理。第一次开庭原告颜运娥及其委托诉讼代理人龙芳春、罗斯嘉、被告肖志刚、被告保险公司委托诉讼代理人黄基望到庭参加诉讼，第二次开庭，原告颜运娥的委托诉讼代理人罗斯嘉、被告肖志刚到庭参加诉讼。两次开庭，被告物流公司经本院依法传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告颜运娥向本院提出诉讼请求：1.判令被告保险公司立即在交强险和第三者责任险限额内赔偿原告颜运娥的医疗费、伤残赔偿金、误工费、护理费、康复费、交通费、精神抚慰金（在交强险中先行支付）、住院伙食补助费、营养费、鉴定费等损失合计96292.09元（此款不包含被告肖志刚已经支付的20000元）；各保险不足部分由被告肖志刚和被告物流公司承担连带赔偿责任；2.由各被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由：2016年4月6日凌晨5时27分，被告肖志刚驾驶赣A588**重型厢式货车沿株洲市茶陵县犀城路往南行驶至新中医院前路段时，将正在人行横道内步行的原告撞倒，造成原告受伤的交通事故。茶陵县公安局交警大队现场勘察后作出第4302246201600372号《道路交通事故认定书》，认定被告肖志刚应承担事故的全部责任。原告颜运娥不承担事故责任，各方对此均无异议。事故发生后，原告颜运娥在茶陵县中医院进行抢救住院治疗73天，并在其他医院做了相关检查项目，花费了较多的医疗费用。后经株洲犀城司法鉴定所司法鉴定，原告伤情构成十级伤残，并需后期康复治疗。原告认为，公民的身体健康及合法财产受法律保护，该起交通事故造成原告颜运娥构成十级伤残并需后期康复治疗，根据各方无异议的交通事故认定书中被告肖志刚应负事故全部责任的认定，被告肖志刚应当承担赔偿责任。因被告肖志刚驾驶的赣A588**重型厢式货车系挂靠在被告物流公司，根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条的规定，被告物流公司应当承担连带责任；又因被告肖志刚驾驶的赣A588**重型厢式货车已经在被告保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险及第三者责任险等险种，本次事故发生在保险期间。因此被告保险公司应对机动车交通事故责任强制保险限额内的费用予以赔偿，对超出交强险限额应由被告肖志刚和被告物流公司连带承担的赔偿应由被告保险公司在第三者责任险限额内赔偿；至今，被告肖志刚仅支付了20000元费用，其余未赔偿分文。为维护自身合法权益，原告提起诉讼，望判如所请。
被告肖志刚辩称，答辩人不仅支付了20000元给原告（在交警队交的20000元），还在茶陵县中医院给原告交了3628元门诊费，住院部分四次一共预交了6300元医疗费用。答辩人所驾驶的赣A588**重型厢式货车买了交强险和500000元限额的商业险，但未买不计免赔。当时答辩人与原告的儿子在交警队协商把答辩人手里的发票全部交给了原告的儿子。对原告起诉状中其他内容没有异议。
被告保险公司辩称：1.被告肖志刚在保险公司买了交强险和限额为500000元商业险，但商业险部分未购买不计免赔，商业险赔偿部分需核减20%；2.原告诉请的赔偿项目部分请求标准过高，请法院依法核减；3.原告系农村户口应按农村标准计算；4.原告起诉时已达退休年龄，误工费不予支持；5.本案的诉讼费、鉴定费不属于保险公司赔偿范围。
被告物流公司未作答辩。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，对当事人无异议的证据本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：针对原告提交的证据,1.犀城司法鉴定所【2016】法临鉴字第618号法医临床鉴定意见书及鉴定票据各1份,该证据真实、合法，在被告保险公司没有相反证据予以反驳的情况下，本院予以采信。2.茶陵县中医院的住院费票据1张、茶陵县中医院、中南大学湘雅医院及茶陵县人民医院的门诊票据共7张，该票据真实、合法，且与本案具有关联，但根据原、被告提交的证据材料以及当庭陈述，本院采纳被告肖志刚的意见，除原告已领取的20000元赔偿费用外，其还垫付了9928元的门诊费用和住院费用。3.交通费票据12张，本院将根据原告就医情况予以酌情确定。4.住宿费发票2张，此两张票据虽不是正式发票，但本院将根据原告病情及复查时间酌情予以认定。5.株洲华信物业管理有限公司的营业执照、于2016年10月18日出具的“证明”、劳务合同及工资表各1份，茶陵县云阳街道办事处出具的“证明”1份，该组证据结合证人贺卫平与刘艳芳的证人证言，本院予以采信。6.（2011）茶法民一初字第239号《民事判决书》1份，该证据真实、合法，对原告的证明目的，本院结合其他证据予以综合认定。7.原告颜运娥向本院申请证人刘艳芳、杨永兰出庭作证，本院依法予以准许。庭审中，两证人均认可其本人签名的调查笔录内容，其中证人刘艳芳陈述其与原告是邻居关系，原告所住的金山社区的房子与其一起是于2009年建的，原告从2009年开始一直居住在该房屋。原告车祸前已在茶陵县中医院上班数年。证人杨永兰陈述，其是茶陵县舲舫乡人，从事护工工作，原告出事的时候是请其护理，护理时间从4月6日开始到6月18日出院，共73天，其与原告商量的护理费用为130元/天，原告至今仅支付了600元。护理刚开始，因原告左手、面部均受伤，杨永兰管原告吃喝拉撒、换药、洗澡，二十四小时护理，后期原告可以下床时，因原告经常说头痛，走不了，脚没力，杨永兰扶她上厕所。原告到出院的时候都还头晕，经常是睡着的，原告住院快两个月的时候才能下床。两证人当庭签订了如实作证保证书，且两证人在调查笔录所作证言与当庭作证证言陈述内容基本一致，证人刘艳芳的证言与证人贺卫平的书面证言也基本一致，不存在相互矛盾。故本院对该三份调查笔录及当庭证人证言予以采信。
针对被告肖志刚提交的证据：1.录音一份，该录音原告认可其真实性，结合被告肖志刚提交的茶陵县中医院病人颜运娥预交费综合查询表照片打印件一份以及书有“票丢失了颜运娥”的颜运娥身份证复印件一份，在原告没有相反证据予以反驳的情况下，本院予以采信该三份证据以及被告的证明目的。2.茶陵县公安局交通警察大队现金解款单一份及收据1张、领据7张，该证据虽是逾期举证，但属于证明本案基本事实的关键证据，根据原告的当庭陈述，本院予以采信原告已经领取了被告交给茶陵县交通警察大队的20000元。3.5张门诊发票的复印件，因原告自认已收被告此5张票据原件，结合本案其他证据，本院予以采信。
针对被告保险公司提交的保单一份，该保单真实，但本院仅采纳免赔率为20%的其证明目的，对非医保用药应核减的证明目的，本院不予采纳。
根据上述采信证据，并结合到庭的当事人、代理人的陈述以及证人证言，本院确认事实如下：
2016年4月6日5时27分，被告肖志刚驾驶赣A588**重型厢式货车沿株洲市茶陵县犀城路往南行驶至新茶陵县中医院前路段时，将该路段正在人行横道内步行的原告撞倒，造成原告颜运娥受伤的交通事故。茶陵县公安局交警大队现场勘察后作出第4302246201600372号《道路交通事故认定书》，认定被告肖志刚应承担事故的全部责任，原告颜运娥不承担事故责任。事故发生后，原告颜运娥在茶陵县中医院住院治疗73天，花费了门诊费3628元、住院费27299.49元，后原告在中南湘雅医院进行复查花费门诊费用1067元。住院期间73天，原告由杨永兰护理，原告与杨永兰约定护理费为每天130元，目前原告只支付了600元护理费给杨永兰，其余均未支付。经株洲犀城司法鉴定所司法鉴定，原告伤情构成十级伤残，伤后全休约90日，护理、营养各约30-40日，需后期康复性治疗费2000-3000元。鉴定时花费门诊费3元，鉴定费1600元。被告肖志刚驾驶的赣A588**重型厢式货车挂靠在被告物流公司，被告肖志刚驾驶的赣A588**重型厢式货车已经在被告保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险及赔偿限额为500000元商业第三者责任保险，本次事故发生在保险期间内。根据商业第三者责任保险条款第十三条规定，交通事故中，保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率为20%。被告肖志刚已赔偿原告20000元费用，以及原告于2016年4月6日产生的五张门诊发票费用共计3628元，交纳的住院医疗费用押金6300元，其余未赔偿分文。原告为保护其合法权益，依法向本院提起诉讼。
另查明，原告颜运娥系农业家庭户口，但其从2009年起一直居住在茶陵县城关镇金山社区，原告颜运娥在茶陵县中医院从事保洁工作有几年时间，其与茶陵县华信物业管理有限公司签订了从2015年10月16日至2016年10月17日劳务合同书，约定由原告承担保洁的劳务工作，医疗期内茶陵县华信物业管理有限公司不支付劳务费。原告在该物业公司11月、12月、1月、2月、3月的工资均为2400元每月。
本院认为，本案系机动车交通事故责任纠纷，本案存在两个争议焦点即：1.原告诉请的各项赔偿项目和计算标准是否有事实和法律依据；2.被告肖志刚已赔付原告多少钱。3.原告损失如何承担。
关于焦点一，本院对原告损失赔偿项目数额认定如下：
1.医药费：针对医药费用，被告保险公司质证认为应依法核减医保外用药的费用。但被告保险公司未提交证据证明被保险人支出的费用超过基本医疗保险同类医疗费用标准，故被告保险公司该主张没有事实和法律依据，本院不予采纳。至于原告在中南湘雅医院的复查门诊费用，原告虽未提交相关的病例资料，但根据原告在茶陵县中医院2016年6月18日的出院医嘱：“2、头晕，左侧颜面部麻木感，继续治疗，3、外伤性结膜炎，建议在五官科继续治疗，或到上级医院诊疗。4、不适随诊，”以及证人杨永兰在庭审中“（原告颜运娥）后期……原告经常说头痛，走不了，脚没力。到出院时都还头晕”的陈述，原告在住院后期去中南湘雅医院复查，符合情理。故原告的医疗费用为31997.49元（茶陵县中医院门诊费3628元+茶陵县中医院住院费用27299.49元+中南湘雅医院门诊费用1067元+茶陵县人民医院门诊费3元）。
2.伤残赔偿金：经庭审查明，原告虽系农村户口，但其已于2009年开始在茶陵县城关镇金山社区居住至今，且近几年一直在茶陵县中医院从事保洁工作，其收入来源于城镇，依法应当按城镇标准计算伤残赔偿金49024.6元（28838元／年×17年×10%）；
3.误工费：因原告颜运娥近几年从事保洁工作且持续到事故发生，原告主张按2400元/月标准计算误工费，低于上一年度职工月平均工资最低行业即农、林、牧、渔业2599.25元（31191元/年÷12月），符合法律规定，本院依法予以支持。故误工费为7200元（2400元/月÷30天×90天）；
4.护理费：按照本地护工收费标准，本院酌情确定为100元/天，共73天，共计7300元（100元/天×73天）。
5.住院伙食补助费：本院酌情确定为2190元（73天×30元／天）；
6.康复费：根据株洲犀城司法鉴定所司法鉴定意见“康复性治疗费约2000-3000元”，此为原告后期康复所需费用，本院予以采纳鉴定机构意见，酌定原告康复费用为3000元；
7.营养费：鉴定机构根据原告的伤残情况以及病例资料作出营养约30-40日的意见，本院酌定营养期为30日，营养费为600元（30天×20元／天）；
8.交通费：原告提交的去中南大学湘雅医院复查的门诊费票据上显示收费时间为2016年6月3日，票据出具时间为2016年6月4日，故根据原告就医的时间以及人员陪护情况，本院酌情支持原告交通费用为400元；
9.住宿费：原告提交的住宿费用票据虽存在形式瑕疵，但根据原告复查情况，应有实际住宿费用产生，根据原告的就医时间及人员陪护情况，本院酌情认定住宿费为280元；
10.鉴定费：1600元，被告保险公司认为鉴定费不应由其承担，本院认为，根据《中华人民共和国保险法》第六十四条的规定，保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担，本案中原告颜运娥所支付的鉴定费系为了确定保险标的的损失程度，属合理费用，故应由保险人承担；
11.精神抚慰金根据原告的伤残程度，本院酌情确定为5000元。
上述各项共计108592.09元。其中医疗费用赔偿限额项共计34787.49元（医疗费31997.49元+住院伙食补助费2190元+营养费600元），伤残赔偿限额项共计73804.6元（精神抚慰金5000元+伤残赔偿金49024.6元+护理费7300元+交通费400元+住宿费280元+误工费7200元+康复费3000元+鉴定费1600元）。
关于焦点二。被告肖志刚提供的录音一份，原告认可该录音的真实性，根据录音内容，原告颜运娥的儿子承认其将被告肖志刚所说的“急诊医疗费3628元”和“押金条6300元”“全部算在一起”，结合被告肖志刚提交的茶陵县中医院病人颜运娥预交费综合查询表照片打印件一份，该查询表照片中颜运娥预交费用的记录与被告肖志刚在第一次庭审中陈述预交的颜运娥医药费用的时间、次数以及数额均相一致，2016年4月6日的门诊票据也均系被告肖志刚所垫付，而原告并未明确说明2016年4月6日、7日的医疗费用系原告方于当天自行交纳，其代理人仅陈述不清楚情况。根据上述分析，被告提出原告已拿其已付押金条6300元的主张，再结合被告肖志刚提交的书有“票丢失了颜运娥”的颜运娥身份证复印件一份，在原告没有相反证据予以反驳的情况下，本院予以采信被告肖志刚的主张。原告亦称4月6日五张医药费票据共3628元系被告肖志刚个人支付，但原告却反驳说其儿子、女儿已经将在交警队领取的20000元中部分赔款给被告肖志刚抵扣肖志刚垫付的医药费用，在被告肖志刚否认该事实的情况下，原告并无证据证实，故本院认定被告肖志刚共支付了29928元（20000元+3628元+6300元）。
关于焦点三。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条第一款规定，同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，应先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人按照过错的比例分担。此次交通事故肖志刚承担全部责任，肇事车辆的所有人为物流公司，被告肖志刚与被告物流公司系挂靠关系，故被告肖志刚与被告物流公司对原告的损失应承担连带赔偿责任。因被告肖志刚驾驶的肇事车辆同时投保了交强险与第三者责任商业保险，故超出交强险限额应当由被告肖志刚与物流公司承担的部分，由承保商业三责险的被告保险公司根据保险合同予以赔偿。根据被告肖志刚驾驶的肇事车辆投保的商业第三者责任保险保险条款第十三条规定第一款第一项的规定保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率为20%。根据上述责任划分、责任承担顺序，被告保险公司应当在交强险责任限额内赔付原告颜运娥83804.6元[医疗费用赔偿限额10000元+伤残赔偿限额73804.6元]，其中精神损害抚慰金在交强险中优先支付，总剩余24787.49元（108592.09元-83804.6元）。被告肖志刚与被告物流公司应连带承担4957.5元（24787.49元×20%），被告保险公司在第三者责任保险责任限额内应承担19829.99元（24787.49元×80%）因被告肖志刚已先行赔付原告29928元（20000元+3628元+6300元）。故被告肖志刚与被告物流公司在本案中应承担的份额抵扣其已经支付的29928元后，不需再赔偿原告任何费用。被告肖志刚可就已垫付的24970.5元（29928元-4957.5元）另行向被告保险公司主张权利。被告保险公司在交强险及第三者商业责任险保险金额范围还应支付78664.09元（83804.6元+19829.99元-24970.5元）。
综上，依据《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十四条，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条第一款、第三十五条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款、第十六条；《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）》第十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，《最高人民法院<关于民事诉讼证据若干规定>》第二条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司吉水支公司在交强险与商业第三者责任保险责任限额范围内支付78664.09元给原告颜运娥，限在本判决书生效之日起十日内付清；
二、驳回原告颜运娥的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费2207元，由原告颜运娥承担404元，由被告肖志刚承担1803元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省株洲市中级人民法院。
附：提起上诉的，应在递交上诉状七日内，按本判决确定的诉讼费向株洲市中级人民法院缴纳上诉费。现金缴纳的，直接向农行驻株洲市中级人民法院收费点缴纳；汇款或转帐的，开户行：中国农业银行株洲市荷塘支行，收款单位：代收法院诉讼费财政专户，帐号：18-161101040002686。逾期未缴纳的，将承担按自动撤回上诉处理的后果。
审 判 长 黄文思
人民陪审员 李 之
人民陪审员 胡 康
二〇一七年一月十九日
书 记 员 王 巧
附相关法律条文如下：
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第三十五条道路交通事故损害赔偿项目和标准依照有关法律的规定执行。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十四条道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害，包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。
道路交通安全法第七十六条规定的“财产损失”，是指因机动车发生交通事故侵害被侵权人的财产权益所造成的损失。
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）》
第十九条保险合同约定按照基本医疗保险的标准核定医疗费用，保险人以被保险人的医疗支出超出基本医疗保险范围为由拒绝给付保险金的，人民法院不予支持；保险人有证据证明被保险人支出的费用超过基本医疗保险同类医疗费用标准，要求对超出部分拒绝给付保险金的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
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