河南省温县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0825民初1828号
原告张兰枝，女，1950年12月5日出生，汉族，农民。
委托代理人成琴，河南豫星律师事务所律师。
被告中国人寿财产保险股份有限公司焦作市中心支公司。统一社会信用代码914108005569453251。
诉讼代表人和胜权，该公司总经理。
委托代理人王元，该公司员工。
被告中国人寿保险股份有限公司焦作分公司。
诉讼代表人刘国强，该公司经理。
委托代理人王锋，该公司员工。
被告毛涛，男，1974年10月14日出生，汉族。
原告张兰枝诉被告中国人寿财产保险股份有限公司焦作市中心支公司（以下简称“人寿财险焦作公司”）、中国人寿保险股份有限公司焦作分公司（以下简称“人寿焦作公司”）、毛涛机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2016年6月14日决定受理后，依法向各被告送达了应诉通知书、起诉状副本、举证通知书、开庭传票等有关诉讼文书。2016年7月12日，依法由审判员张英凡适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张兰枝及其委托代理人成琴，被告人寿财险焦作公司的委托代理人王元、被告人寿焦作公司的委托代理人王锋到庭参加诉讼。被告毛涛经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张兰枝诉称，2016年1月22日，毛涛驾驶豫H×××××号小型轿车与张兰枝驾驶的电动三轮车发生交通事故，造成张兰枝受伤、两车不同程度损坏。交警部门认定毛涛负事故的全部责任、张兰枝无责任。事故发生后，原告张兰枝在温县人民医院住院治疗14天。经鉴定，原告张兰枝的伤情构成十级伤残。本次事故给原告张兰枝造成的损失为医疗费4752.98元、住院伙食补助费420元、营养费140元、护理费3674.44元、残疾赔偿金51152元、精神抚慰金5000元、鉴定费800元、车损1080元，合计67019.42元。被告毛涛已垫付原告5000元。被告毛涛驾驶的车辆系被告人寿焦作公司所有，该车在被告人寿财险焦作公司投保了交强险和商业三者险，事故发生在保险期间，故原告的损失67019.42元首先由被告人寿财险焦作公司在保险范围内赔偿；不足的部分，由被告人寿焦作公司、毛涛连带赔偿。
被告人寿财险焦作公司辩称，1、毛涛驾驶的车辆在答辩人处投保了交强险、商业三者险，答辩人愿意在保险责任限额内分项赔偿；2、精神抚慰金过高，请法院酌定；3、鉴定费不属于保险赔偿范围，答辩人不承担诉讼费、鉴定费。
被告人寿焦作公司辩称，1、答辩人的车辆在被告人寿财险焦作公司投保了交强险和商业三者险，原告的损失应由被告人寿财险焦作公司赔偿；2、答辩人是车辆的所有人，毛涛是答辩人公司的员工；3、毛涛已垫付原告5000元。
被告毛涛未予答辩。
根据原、被告的诉辩意见，本院确定本案的争议焦点是：1、本案民事责任的承担问题；2、原告损失的认定问题。
（一）围绕焦点，原告所举证据及被告的质证意见。
1、交通事故认定书，证明事故的发生和毛涛负事故的全部责任、张兰枝无责任；
2、毛涛的驾驶证、驾驶车辆的行驶证、保险单，证明毛涛驾驶的车辆在被告人寿财险焦作公司投保了交强险和商业三者险，事故发生在保险期间，保险公司应在保险范围内赔偿原告的损失；
3、病历和诊断证明书、出院证，证明原告的伤情、治疗过程、护理和休息情况；
4、医疗费票据，证明原告的医疗费损失；
5、司法鉴定意见书及其鉴定费发票，证明原告的伤残等级和鉴定费损失；
6、户口本、李朝军和刘素芬的身份证及二人的结婚证，证明原告及其护理人的基本情况；
7、协议书、成小芬的身份证复印件、收到条、温县南张羌镇街道办事处马庄村村委会出具的证明、温县温泉街道办事处尚武社区居民委员会出具的证明、水费收缴单、电缴费凭条，证明原告长期在城镇居住；
8、车物损失估价鉴定结论书及其鉴定费票据，证明原告的车损和鉴定费损失。
针对上述证据，被告人寿财险焦作公司质证认为，1、原告出院后产生的三张医疗费票据与交通事故无关联性；住院期间的医疗费应扣除非医保用药费用；2、对温县南张羌镇街道办事处马庄村村委会的证明和温县温泉街道办事处尚武社区居委会的证明的真实性有异议，两份证明上均没有出具证明人的签名和联系电话，且证明上内容书写的字迹相同。证明显示原告张兰枝居住在其儿子李朝军的家中，根据户口本记载原告和李朝军均是农业户口。原告的户口本是2016年6月6日签发的新户口，无法证明原告是城镇户口，残疾赔偿金应按农村居民的标准计算；3、对车物损失估价鉴定结论书有异议，结论书后没有附电动车的照片，后附的鉴定资质均为复印件，车损应扣除电动车的残值，车损鉴定程序不合法；4、原告提供的各项证据均没有显示原告出院后需要陪护1个月，护理费应按居民服务业的标准计算14天；5、对其他证据无异议。
被告人寿焦作公司的质证意见同被告人寿财险焦作公司的意见。
（二）围绕焦点，三被告未提供证据。
事实和证据的分析与认定：
1、原告张兰枝所举证据，被告人寿财险焦作公司、人寿焦作公司无异议的，本院予以认定。
2、原告出院后的三张门诊收费票据均是医疗机构的正规票据，与病历相互印证，与本案存在关联性，本院应予认定。
3、温县南张羌镇街道办事处马庄村村委会的证明、温县温泉街道办事处尚武社区居民委员会的证明来源合法，证据形式上的瑕疵不能否定证明的真实性，本院应予认定。经本院审查，原告提供的第六、七组证据和原告的当庭陈述相互印证能够证明原告在温县县城居住生活的事实，本院应予认定。原告虽然不是城镇户口，但长期在县城居住，残疾赔偿金应按城镇居民标准计算。被告人寿财险焦作公司、人寿焦作公司的异议不能成立，本院不予采纳。
4、车物损失估价鉴定结论书是交警部门委托具有鉴定资质的鉴定部门依法作出的，鉴定人员具有鉴定资质，结论客观真实，能够证明原告的财产损失，本院应予认定。
依据当事人的陈述、举证、质证和诉辩意见，并结合证据的分析与认定，本院确认以下案件事实：
1、2016年1月22日19时07分许，毛涛驾驶豫H×××××号小型轿车由南向北行驶至温县司马大街秦岭羊肉馆门前时，与张兰枝驾驶的电动三轮车发生交通事故，造成张兰枝受伤、两车不同程度损坏。交警部门认定毛涛负事故的全部责任、张兰枝无责任。
2、事故发生后，原告张兰枝在温县人民医院住院治疗14天，一人护理。经诊断，原告张兰枝的伤情双侧多发肋骨骨折、头皮血肿。原告张兰枝的出院医嘱为胸带制动1个月、院外休息3个月、加强营养、定期复查、不适随诊等。为了治疗伤情，原告共支付医疗费4752.98元。被告毛涛已支付原告张兰枝5000元。
3、2016年2月16日，焦作市晶莹价格事务所有限公司受交警部门的委托对原告的电动三轮车车损作出鉴定结论书，结论为：原告张兰枝的车损为1080元。为此，原告支付鉴定费100元。
4、2016年5月20日，焦作太极法医临床司法鉴定所受交警部门委托对原告张兰枝的伤残等级作出司法鉴定意见书，结论为：张兰枝的伤残等级属十级。为此，原告张兰枝支付鉴定费700元。
5、原告张兰枝长期在温县县城居住生活。
6、被告毛涛系被告人寿焦作公司的工作人员。2015年9月10日，被告人寿焦作公司在被告人寿财险焦作公司为豫H×××××号小型轿车投保了12.2万元的交强险和10万元的商业三者险、不计免赔，其中医疗费用赔偿限额10000元、死亡伤残赔偿限额110000元、财产损失赔偿限额2000元。保险期间均自2015年9月11日0时起至2016年9月10日24时止。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在保险范围内予以赔偿。
（一）被告毛涛驾驶机动车与原告张兰枝驾驶的电动三轮车发生交通事故，造成原告张兰枝受伤，根据事故责任认定，被告毛涛应承担全部的民事赔偿责任。被告毛涛系被告人寿焦作公司的员工，被告毛涛在履行职务过程中造成他人损害应承担的民事责任，由用人单位人寿焦作公司承担。因被告毛涛驾驶的机动车在被告人寿财险焦作公司投保了交强险和商业三者险、不计免赔险，事故发生在保险期间，故原告张兰枝的损失首先由被告人寿财险焦作公司在交强险范围内予以赔偿；不足的部分，由被告人寿财险焦作公司在商业三者险范围内予以赔偿；仍有不足的，由被告人寿焦作公司予以赔偿。
（二）原告张兰枝的损失应合理认定，不合理的部分本院不予支持。其损失本院分项计算认定如下：1、医疗费4752.98元。2、住院伙食补助费按照每天30元计算14天，计款420元。3、营养费按照每天10元计算14天，计款140元。4、原告住院14天，一人护理。住院期间护理费按照2014年度河南省居民服务、修理和其他服务业职工年平均工资30482元的标准计算，计款1169.17元（30482元÷365天×14天）。医疗机构并未建议院外护理，本院不予支持其出院后的护理费。5、根据原告的伤残等级，赔偿系数为10%。残疾赔偿金按照2015年度河南省城镇居民人均可支配收入25576元的标准计算15年，计款38364元（25576元×15年×10%）。6、根据伤残等级等因素，本院酌定精神抚慰金为3000元。7、伤残鉴定费700元。8、车损1080元。9、车损鉴定费100元。以上损失共计49726.15元。
（三）各被告应赔偿原告损失的范围及数额。
1、伤残鉴定费700元、车损鉴定费100元属于原告为查明伤残程度、财产损失而支付的必要、合理的费用，由被告人寿财险焦作公司承担。
2、原告的其他损失48926.15元均在交强险的赔偿限额范围内，由被告人寿财险焦作公司予以全额赔偿。
3、原告的损失在保险范围内能够得到足额赔偿，故被告人寿焦作公司不再承担赔偿责任。被告毛涛垫付原告的5000元，原告张兰枝应予返还。
（四）根据《诉讼费用交纳办法》第二十九条关于“诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的，人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额”的规定，本院依法决定当事人依法应承担的诉讼费用数额。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十四条第一款、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告中国人寿财产保险股份有限公司焦作市中心支公司应赔偿原告张兰枝损失49726.15元，于本判决生效后十日内履行；
二、原告张兰枝应返还被告毛涛5000元，于本判决生效后十日内履行；
三、驳回原告张兰枝的其他诉讼请求。
案件受理费1476元，减半收取738元，由原告张兰枝负担190元，被告中国人寿财产保险股份有限公司焦作市中心支公司负担450元，被告中国人寿保险股份有限公司焦作分公司负担98元。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省焦作市中级人民法院。
本判决生效后，当事人应当自觉履行，将案款汇至本院账户（户名：温县人民法院。账号：17×××73。开户行：中国工商银行温县支行营业部）。若一方拒绝履行，对方当事人可在判决书所确定的履行期限届满之日起二年内向本院申请执行。逾期，本院将依法不予强制执行。
审判员 张英凡
二〇一六年八月二十五日
书记员 赵艺鲜
河南省温县人民法院
民事判决书（附页）
（2016）豫0825民初1828号
本院（2016）豫0825民初1828号民事判决书所引用的有关法律条文和司法解释的具体内容表述如下：
1、《中华人民共和国侵权责任法》第六条：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
2、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
3、《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
4、《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
5、《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条：机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
6、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
7、《中华人民共和国保险法》第六十四条：保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
8、《中华人民共和国保险法》第六十五条：保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
9、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条：同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
10、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条：被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。