广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）青民二初字第763号
原告黄志辉。
被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行，住所地南宁市金洲路。
负责人卢某，该行行长。
委托代理人石振、戴红斌，广西锦康律师事务所律师。
原告黄志辉与被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行储蓄合同纠纷一案，本院××014年4月××9日立案受理后，依法由审判员李康独任审理，于××014年6月10日公开开庭进行了审理，书记员农琳担任法庭记录。原告黄志辉，被告的委托代理人石振到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告黄志辉诉称，原告于××007年9月11日在被告处办理一张卡折合一的存折及银行卡，银行卡号为43×××03XXX，存折号为33×××04XXX，并在被告处存有资金。××01××年11月17日晚18时××0分，原告持银行卡在建设银行南宁市园湖路嘉宾路支行ATM柜员机上提取现金人民币××000元整，此时卡内尚存余额67××96.69元，取款后原告即至交通银行南宁市金州路与金湖路交叉路口的ATM柜员机上办理存款业务，之后便返回自己家中，当晚至次日18日8时前并无外出。原告于××01××年11月18日凌晨××时××9分至30分，发现银行卡于××01××年11月18日凌晨××时××9分至30分，被人在广东省广州市广花三路支行的ATM机上分××次转账盗取40000元整，并发生手续费100元整，而此时原告本人及其银行卡均位于原告南宁的家中。原告随后通过90××3电话查询和网银查询的方式对该银行卡的交易记录和卡内余额进行了查询并申请冻结该账户，××01××年11月19日9时49分向南宁市公安局南湖派出所报案。经公安机关立案侦查，至今尚未有结果。鉴于被告安全保障措施不到位，未能确保原告帐户的资金安全，给原告造成巨大损失，为此，原告多次找被告协商赔偿，相关人员要求原告向公安部门报案、通过司法程序解决。
为了维护原告的合法权益，现依照我国法律的有关规定，特提起诉讼，请求：1、判令被告赔偿原告存款损失40100元，以及利息损失1877元（利息损失从××01××年11月18日暂计至××014午4月××8日，之后的损失继续计算至被告全部实际给付之日止），共计41977元；××、判令被告承担本案诉讼费用。
原告对其主张在举证期限届满前提供的证据有：1、身份证；××、电脑咨询单；3、银行存折、银行卡；4、开户资料；5、银行对账单；6、交行存款单；7、个人征信报告；8、报警回执；9、证明、考勤表。
被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行答辩称：本案银行卡交易均是凭密码进行，不存在原告所称银行卡内金额被盗取的情况，且原告并无证据证明其所称异常交易当时银行卡由其个人随身携带，也不能排除原告密码泄露或者委托他人支取卡内金额的合理怀疑，我行根据银行卡及密码支付存款不存在过错。原告负有妥善保管银行卡密码的义务，其未尽该义务，造成损失应承担主要责任。
被告当庭出示证据：1、储蓄开户凭条；××、中国建设银行龙卡通领用协议、个人客户服务协议；3、活期个人交易明细查询；4、银行卡事故交易清单；5、中国建设银行挂失申请书及银行卡签收单。
经过庭审质证，原、被告对本案所举证据均发表了质证意见。对上述双方的证据，本院结合各方在诉讼中的起诉和答辩意见及其他证据，综合考虑后予以采用，并在本院认为部分加以论述。
综合全案证据，本院确认以下法律事实：原告于××007年9月11日在被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行办理一张卡折合一的存折及建设银行龙卡（储蓄卡），银行卡号为43×××20XXX，存折号为33×××10XXX。××01××年11月17日晚18时××0分，原告持银行卡在建设银行南宁市园湖路嘉宾路支行的ATM柜员机上提取现金人民币××000元整，此时卡内尚存余额67××96.69元，取款后原告立即至交通银行南宁市金洲路与金湖路交叉路口的ATM柜员机上办理存款业务。××01××年11月18日凌晨××时××9分至30分，原告发现银行卡于××01××年11月18日凌晨××时××9分至30分，被人在广东省广州市广花三路支行的ATM机上分××次转账盗取40000元整，并发生手续费100元整。原告随后通过90××3电话查询和网银查询的方式对该银行卡的交易记录和卡内余额进行了查询并申请冻结该账户。原告于××01××年11月19日9时49分向南宁市公安局南湖派出所报案，经公安机关立案侦查，至今尚未有结果。原告认为，鉴于被告安全保障措施不到位，未能确保原告帐户内资金的安全，给原告造成巨大损失。为此，原告多次找被告协商赔偿，相关人员要求原告向公安部门报案、通过司法程序解决。原告遂提起诉讼，请求判如所请。
本案的争议焦点为：原告在银行卡使用和保管过程中是否存在过错，被告方是否应当向原告支付银行存款及利息。
本院认为，一、原告在被告办理了卡折合一的存折及建设银行龙卡（储蓄卡），即与被告建立了储蓄合同关系，该储蓄合同合法有效，应受法律保护。具体到本案，被告向原告发行建设银行龙卡（储蓄卡），是被告出具给原告的债权凭证，被告负有保证被告存款的安全和承担随时支付的义务。而被告作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡以及密码。二、关于原告在银行卡使用和保管过程中是否存在过错的问题。××01××年11月18日凌晨原告卡内存款被人在广东省境内支取，被告未能提供证据证明取款行为是原告本人所为，也无法证明原告在取款过程中存在过失。虽然原告的银行卡曾在××008年7月丢失补办，但与多年后其银行卡被盗刷，没有直接的关联性。另一方面，原告作为银行卡的持有人，本案取款人凭密码在异地取现，原告无法解释密码如何为他人所知晓，故不能排除其无意泄露密码的可能，客观上增加了银行付款的风险。银行卡内存款是银行通过与客户订立储蓄合同而取得的款项，银行对该款项拥有所有权，客户对银行拥有债权，并按照储蓄合同约定取得要求银行支付本金及利息的权利。存款被盗刷侵犯的是银行的权益。结合本案的实际情况，本院认定原告对银行卡内的存款被盗刷应承担××0%的责任，即40100元×××0%＝80××0元，被告承担80%责任，即40100元×80%＝3××080元。被告应向原告支付存款3××080元及个人活期存款利息。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十一条之规定，判决如下：
一、被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行应支付原告黄志辉存款3××080元；
二、被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行应支付原告黄志辉存款本金3××080元的利息（利息的计算，以3××080元为基数，按照中国建设银行股份有限公司的同期同类存款利率及计息办法计付利息，从××01××年11月18日起计算至本判决规定的履行期限最后之日止）。
本案案件受理费4××5元，由被告中国建设银行股份有限公司南宁琅西支行承担。
上述债务，义务人应于本案生效判决送达之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提交副本，上诉于南宁市中级人民法院，并同时预交上诉案件受理费4××5元。（开户名称：南宁市中级人民法院诉讼费专户，开户行：中国农行南宁市竹溪分理处，帐号：01×××28。）递交上诉状后上诉期满七日内仍未预交上诉受理费又不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李康
二〇一四年七月十六日
书记员 农琳
附相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通
知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百二十一条当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。