陕西省西安市中级人民法院
民 事 判 决 书
(2016)陕01民终2744号
上诉人（原审被告）陕西锦翔饭庄有限责任公司，住所地西安市新城区东五路59号纺织大厦一、二层。
法定代表人陶锦翔，该公司董事长。
委托代理人陈文龙，陕西弘业律师事务所律师。
上诉人（原审被告）陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司，住所地西安市新城区东五路59号纺织大厦一、二层。
负责人陶锦翔，该公司董事长。
委托代理人陈文龙，陕西弘业律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）王喜爱，女，1968年2月17日出生，汉族，西安市新城区三鑫摩配商行员工，住西安市新城区。
委托代理人樊俊斌，陕西方强律师事务所律师。
上诉人陕西锦翔饭庄有限责任公司（以下简称锦翔公司）、陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司（以下简称西安锦翔分公司）因与被上诉人王喜爱违反安全保障义务责任纠纷一案，不服西安市新城区人民法院(2015)新民初字第01513号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人锦翔公司、西安锦翔分公司之共同委托代理人陈文龙，与被上诉人王喜爱之委托代理人樊俊斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
经原审法院审理查明，2015年2月17日，王喜爱在位于新城区东五路59号的西安锦翔分公司用餐，西安锦翔分公司员工在饭店门口用清洁剂清洁地面，王喜爱行至饭店门口人行道处时摔倒受伤。西安锦翔分公司随即将王喜爱送至西安市第四人民医院治疗，2015年2月18日王喜爱转入西安市红会医院住院治疗，住院病案载明,“入院诊断为左髌骨骨折。给予对症支持治疗,2015年2月22日行”左髌骨骨折切复内固定术”手术顺利，××对症支持治疗。”王喜爱实际住院8日，于2015年2月26日出院。诊断证明书载明：“1、出院后继续门诊治疗；2、暂禁止患肢下地及负重活动，于床上行患肢肌肉收缩及各关节功能恢复锻炼，注意预防下肢深静脉血栓；3、伤口定期换药、拆线；4、卧床期间需留陪人照顾生活；5、加强营养；6、术后一月门诊摄片复查，根据复查结果决定下地时间和进一步治疗方案；7、待骨折愈合后如有不适可行内固定取出术；8、定期门诊复查，不适随诊。休假起止时间：2015年2月26日至2015年3月11日”。王喜爱为治疗上述伤情，共产生医疗费19164.41元，王喜爱于2015年3月20日在西安新城张铭诊所对其伤情进行复查，换药花费400元。王喜爱购买残疾器具花费150元。在本案审理过程中，经王喜爱申请，一审法院通过中级人民法院委托司法鉴定中心对王喜爱的伤残等级进行司法鉴定，陕西公正司法鉴定中心陕公正司鉴【2015】临鉴字第585号司法鉴定意见书鉴定结论为：1、王喜爱左膝部损伤属九级伤残；2、王喜爱后续治疗费预计为8000元人民币。上述鉴定结论经法庭质证，王喜爱、锦翔公司、西安锦翔分公司均无异议。另查，王喜爱住院期间由其女儿董文君进行护理，劳动合同载明：王喜爱之女董文君于2014年7月2日入职保利（佛山）酒店有限公司，职位为酒店管理培训生，月收入3500元。王喜爱系西安市新城区三鑫摩配商行聘用职工，月收入2800元，其户籍地位于西安市新城区，城镇户籍。陕西锦翔饭庄有限责任公司为依法注册并领取营业执照的法人企业，陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司为依法注册并领取营业执照的企业非法人，为陕西锦翔饭庄有限责任公司的分公司。
王喜爱于2015年4月诉至西安市新城区人民法院称，2015年2月17日，其在锦翔公司处用餐，当其用餐完毕准备离开时，该公司的清洁工正在其店门口拖地，由于使用大量洗涤剂，导致地面湿滑，致使其摔倒，左髌骨骨折。该公司店内工作人员随即将其送往西安市红会医院进行治疗。该公司工作人员仅支付部分医疗费，后续相关治疗费用却迟迟不予支付。出院后，双方多次协商未果。现其诉至法院:要求锦翔公司、西安锦翔分公司赔偿原告医疗费20164.41元、后续治疗费8000元、住院生活补助费1500元、护理费24000元、误工费11718元、伤残赔偿金97464元、鉴定费1600元、残疾器具费150元、交通费500元、精神损害抚慰金5000元，以上共计150382元。
锦翔公司辩称，其公司与西安锦翔分公司均有独立的营业执照，各自承担民事责任，其公司非本案适格被告，请求法院驳回王喜爱对其的全部诉讼请求。
西安锦翔分公司辩称，王喜爱所述与事实不符，王喜爱确在其店内用餐,但其摔伤地点在店外，其公司清洁人员对路面确进行清理，但王喜爱摔伤并非因为路面清洁。在王喜爱受伤后，其公司及时将王喜爱送往西安市第四人民医院进行治疗，并垫付部分医疗费。王喜爱摔伤于其公司无关,其公司已尽安保注意义务,请求驳回王喜爱诉讼请求。
原审法院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。西安锦翔分公司员工清洁地板致使王喜爱摔倒受伤,应承担侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。赔偿责任比例应当根据当事人的过错程度确定。王喜爱作为完全民事行为能力人，行走时应注意地面情况，选择安全路面行走，其对摔倒受伤的损害后果存在一定过失，应当自行承担与其过错相适应的责任。按照王喜爱、西安锦翔分公司的过错程度，王喜爱承担20%，西安锦翔分公司承担80%为宜。《中华人民共和国公司法》第十四条第一款规定分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。对锦翔公司辩称不予采纳。王喜爱主张锦翔公司应承担侵权赔偿责任之诉请，于法有据，应予以支持。王喜爱主张医疗费,依据王喜爱病历以及医疗费票据予以认定,对于王喜爱所产生医疗费19564.41元,锦翔公司、西安锦翔分公司应予给付；王喜爱主张后续治疗费8000元,根据鉴定结论,予以支持;王喜爱要求赔偿住院伙食补助费1500元，但其提交证据不足以证明其主张，住院伙食补助费按照每天30元标准共计240元，锦翔公司、西安锦翔分公司应予给付；王喜爱主张营养费450元，根据王喜爱实际伤情及诊断证明书，锦翔公司、西安锦翔分公司应支付营养费450元；王喜爱要求赔偿护理费24000元，依据王喜爱实际伤情、诊断证明书、结合护理人员董文君的工资收入3500元计算，酌定护理期限为1个月,产生护理费3500元,锦翔公司、西安锦翔分公司应予给付；王喜爱要求赔偿误工费11718元，王喜爱未提交证据证明其误工期限,根据王喜爱工资收入2800元及实际伤情,酌定误工期限为2个月,产生误工费5600元；王喜爱要求赔偿辅助器具费150元，于法有据，依法予以支持；王喜爱要求赔偿交通费500元，但其提交证据不足以证明该主张,故其请求不予支持；王喜爱要求赔偿伤残赔偿金97464元，王喜爱伤情构成九级伤残,依据2014陕西省城镇居民人均可支配收入24366元标准计算,于法有据,应予以支持；王喜爱鉴定实际产生鉴定费1600元,对此锦翔公司、西安锦翔分公司应予承担；王喜爱要求赔偿精神损害抚慰金5000元，残疾赔偿金为精神损害抚慰金的一种方式，一审法院已对残疾赔偿金予以支持，故王喜爱主张精神损害赔偿金之诉请，不予支持。以上费用合计:136568.41元，136568.41*80%为109254.73元。据此，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条之规定，判决如下：一、被告陕西锦翔饭庄有限责任公司、陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司共同赔偿原告王喜爱医疗费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、辅助器具费、伤残赔偿金、鉴定费共计109254.73元；二、驳回原告王喜爱其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3612元，由原告王喜爱负担750元，被告陕西锦翔饭庄有限责任公司、陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司负担2862元。（原告已预付，被告随上述款项直接支付原告）。
宣判后，锦翔公司、西安锦翔分公司不服，向本院提起上诉称，被上诉人发生意外的地方已经离开上诉人的控制范围，上诉人不应就此承担安全保障义务。2015年2月17日被上诉人一行几人来上诉人处就餐，晚9点左右用餐完毕，在距离上诉人门店5米远的地方，因脚步较快急欲追上同行的朋友未注意脚下路面，踩到盲道而摔伤，所以上诉人不应承担安全保障义务。二、被上诉人当日在上诉人处饮酒是导致其摔伤的根本原因，其自身有过错。被上诉人就餐当日是为其生日，且第二天是除夕，其当日饮酒过多，急欲追上同行的朋友而摔伤，其自身有很大过错。三、上诉人已经对被上诉人尽到必要的提示义务，所以不应就此承担法律责任。故请求撤销一审判决第一项，并依法改判；一、二审诉讼费用全部由被上诉人承担。
王喜爱辩称：一、答辩人摔倒骨折的主要原因在于被答辩人。一审中，被答辩人讲由于顾客喝多在门口吐了，店里的清洁人员在清理地面，由于使用了大量洗涤剂，路面湿滑，恰逢答辩人用餐出来经过，导致摔倒骨折。二、答辩人经过被答辩人管理的湿滑地面时，被答辩人的清洁人员并未提醒答辩人，也是答辩人摔倒骨折的根本原因，故一审认定事实清楚，适用法律正确，判决正确，应予维持。
经审理查明，原审判决查明事实属实。二审审理中，锦翔公司称王喜爱所就餐的餐厅为其公司经营管理，但其在一审中其认为该饭店的经营管理与其无关。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。王喜爱就餐在西安锦翔分公司经营的餐厅，就餐完毕后出餐厅时由于餐厅门口路面湿滑摔倒致使其身体受到伤害，西安锦翔分公司作为该餐厅的经营者，对顾客具有安全保障义务，其管理的路面湿滑，且未尽到安全提醒义务，故应对王喜爱的损害承担侵权责任。锦翔公司、西安锦翔分公司上诉认为王喜爱已超出其管理的范围以及其尽到提醒义务，但均未提供足以证明其主张的证据，故对其主张本院不予采信。锦翔公司、西安锦翔分公司上诉称王喜爱当晚饮酒较多、且行走较快，对事故的发生应承担主要责任，但其未提供证据予以佐证，故其该主张本院亦不予采信。一审法院已认定王喜爱对事故的发生存在一定过错，就此减轻了西安锦翔公司的赔偿责任，让西安锦翔分公司承担80%的赔偿责任并无不当。锦翔公司二审审理中认为王喜爱就餐的餐厅为其经营管理，该说法与其一审陈述不一致，但其对一审法院让其承担赔偿责任未提出异议，故一审法院让其和西安锦翔分公司一起赔偿本院予以认可。关于一审认定王喜爱本次事故造成的各项损失，各方当事人均无异议，本院予以确认。综上，一审认定事实清楚，适用法律正确，判决正确，应予维持。综上，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费4970元(陕西锦翔饭庄有限责任公司预交2485元，陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司预交2485元)，由陕西锦翔饭庄有限责任公司承担2485元，陕西锦翔饭庄有限责任公司西安锦翔炝锅城分公司承担2485元。
本判决为终审判决。
审 判 长 邹守鸣
审 判 员 杨晓昱
代理审判员 张 楠
二〇一六年四月七日
书 记 员 郑 瑜