＼n西安市莲湖区人民法院
＼ n 民 事 判 决 书
＼n（2012）莲民二初字第00140号＼n原告王玉娥（反诉被告），女，1947年4月15日出生，汉族，无业。（未出庭）＼n委托代理人王碧云，女，1947年11月28日出生，汉族。＼n委托代理人牛灿，陕西秦港律师事务所律师。＼n被告（反诉原告）刘舍民，男，1958年6月5日出生，汉族，陕西省人民出版社家属院门卫。＼n被告（反诉原告）杨爱玲，女，1961年1月31日出生，汉族，职业同上。＼n被告刘晨（反诉原告），男，1984年9月6日出生，汉族，中国联通公司西安分公司营业员。＼n共同委托代理人崔贵山，陕西静远新言律师事务所律师。＼n原告王玉娥与被告刘舍民、杨爱玲、刘晨健康权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王玉娥委托代理人王碧云、牛灿，被告刘舍民及杨爱玲、刘晨委托代理人崔贵山到庭参加诉讼。本案现已审理终结。＼n原告王玉娥诉称，被告夫妇作为家属院门卫，不履行门卫职责，经常将废品堆放院内，影响环境卫生，将家属院集体财物拉出变卖，原告曾提出意见，被告怀恨在心，经常对其和家人打击报复，进行漫骂、污蔑原告及家人。2009年5月，其经过家属院大门时刘舍民扬言要将家属院有的人“整顺”，其“呸”了一下，刘舍民用凳子追打原告时被他人劝阻，其回家时刘舍民骂道“回去回窑去了”。2010年7月，其经过家属院大门时，刘舍民指使亲戚在其面前放炮，其训斥放炮人，刘舍民无中生有说其漫骂单位各届领导，对其进行诬陷报复。同年9月，刘舍民、杨爱玲再次准备殴打其时，被他人制止。2010年11月7日上午，其卖货回家，开单元房门时，刘舍民对其进行辱骂，女儿崔鹃质问时，杨爱玲殴打崔鹃，其前去劝阻，被被告压倒在地，拳打脚踢。当日傍晚，原告一家三口返回家属院时，原告丈夫崔茂盛质问被告打人原因，杨爱玲辱骂崔鹃，崔鹃反驳时，遭刘舍民、杨爱玲殴打，其与丈夫劝阻时，也遭到被告殴打。2011年2月14日上午，其返回家属院时，刘舍民不但对其辱骂，并指使其子刘晨双手勒住其脖子，被他人拉开。现要求三被告赔偿医疗费1558.73元、交通费64.5元、五个月误工费11375元，并由三被告写出书面检讨保证，向原告赔礼道歉，在北关出版社家属院公示10日，承担诉讼费。＼n被告刘舍民、杨爱玲、刘晨辩称，2010年11月7日8时多，刘舍民在家属院打扫卫生，原告之妻王玉娥推行李车回到家属院，将单元房道门打开用塑料袋固定，并对刘舍民进行辱骂，杨爱玲解释后，王玉娥用力踹防盗门，并叫其女儿崔鹃下楼对杨爱玲进行漫骂，王玉娥、崔鹃上前揪住杨爱玲头发，将其摔倒在地，对其进行殴打。当日下午，崔茂盛一家三口带着打气筒、行李车又来到家属院门口，将杨爱玲打昏在地，将房内生活用品砸烂离去。现不同意原告的诉讼请求，并反诉要求赔偿刘爱玲医疗费807元、精神损害抚慰金5000元、由王玉娥向反诉人赔礼道歉并在院内公示，承担反诉费。＼n对刘舍民、杨爱玲、刘晨的反诉王玉娥辩称，2010年11月7日9时多，王玉娥卖货回家，用塑料袋绑住单元防盗门以便小车通过，刘舍民对王玉娥大骂，与杨爱玲对王玉娥、崔鹃毒打，当日下午5时左右，原告一家三口从医院回家，并未带打气筒殴打杨爱玲，也未进入被告房间打砸。丈夫崔茂盛让其和女儿先到超市，崔茂盛一人询问刘舍民上午打人的原因，因不放心丈夫，原告和崔鹃返回家属院，遭被告殴打。被告反诉状陈述不是客观事实，无法律依据，应驳回被告的反诉请求。＼n经审理查明，刘舍民、杨爱玲系夫妻关系，从2005年起在本市北关正街28号从事门卫、物业管理工作。崔茂盛与王玉娥系夫妻关系，其女为崔鹃，崔茂盛一家三口一直居住在该家属院。因崔茂盛、王玉娥对门卫职责、物业费管理、使用的公布、监督，小区卫生、财产、院内空房的使用提出意见，双方曾产生矛盾，发生过口角。2010年11月7日9时左右，杨爱玲在家属院中与王玉娥、崔鹃因开关单元防盗门问题发生纠纷，双方争吵、厮打致王玉娥、崔鹃受伤。当日下午5时左右，崔茂盛一家三口返回家属院时，双方再次发生争执，刘舍民、杨爱玲致王玉娥受伤。当日，王玉娥在西安自强医院门诊治疗，诊断为：右手背部及中括青紫淤血、右上肢下端外皮下血肿一块，建议到大医院进一步检查。此后，王玉娥先后在雁塔区鱼化街道办事处西尧头卫生所、西安古城眼科医院门诊治疗，诊断为：多处软组织损伤、高血压、头皮下血肿等，产生治疗费1558.73元、交通费64.5元由王玉娥支付。双方纠纷经公安机关处理未果。王玉娥从事内衣流动摊位经营，受伤后，主张五个月误工费11375元。＼n审理中，王玉娥称刘舍民多次在家属院公众场合捏造事实，散布其辱骂各届领导、对其和丈夫崔茂盛进行辱骂等人格诽谤、名誉诽谤，并提供2011年7月1日刘舍民所写书面材料，该材料除陈述2010年11月7日发生纠纷经过外，涉及“经过北关派出所110民警两次出警，对当时事发原因及是谁先动手打人，做了认真的调查笔录，院子许多业主到派出所按下指纹作证，说崔茂盛先打人，一家人真是横行北关小院，经常说事倒非，辱骂各届领导，在背后写黑名信，诬陷好人。到如今，崔茂盛不让物管人员抄水表，九个多月不交物业费、水费，耍死狗、耍无赖，当面一套，背后一套，像这样一种人，北关院能容忍吗？北关院业主能饶恕吗？不能！！坚决不能！！”等言词，认为刘舍民侵犯其名誉权，应予承担侵权责任，同时提供物业费交纳票据，证明其并未拖欠物业费。刘舍民称该材料系单位领导要求双方写出书面材料，以便调解纠纷。杨爱玲同时提供2011年2月14日交大二附院检查报告、2012年1月17日西安市第十医院诊断证明等证明其患有颈椎椎骨退变、颈4|5椎间盘膨出、颈5|6椎间盘中央突出，抑郁症；因被打造成。王玉娥否认。＼n上述事实，有王玉娥门诊病历、诊断证明、医疗费票据、交通费票据、物业费收据、公安机关笔录、调查笔录、证人证言、双方向有关部门递交的书面材料等及庭审记录在卷可证。＼n本院认为，公民的生命健康权、名誉权受法律保护，侵害他人民事权益，应承担侵权责任。刘舍民作为出版社家属院物业服务人员，在工作中他人提出意见和建议是为更好地促进工作改进，因双方未能及时沟通而产生矛盾，继而发生打架，王玉娥受伤后当日诊断证明、门诊病历，足以证明其被打受伤的事实，因此，刘舍民、杨爱玲应承担侵权赔偿责任。王玉娥要求赔偿治疗费1558.73元、交通费64.5元应予支持。2011年7月1日刘舍民向单位所写书面材料涉及崔茂盛“一家人真是横行北关小院，经常说事倒非，辱骂各届领导，在背后写黑名信，诬陷好人。到如今，崔茂盛不让物管人员抄水表，九个多月不交物业费、水费，耍死狗、耍无赖，当面一套，背后一套…”等言词不妥，侵犯了王玉娥的名誉权，王玉娥身体健康、名誉遭受侵犯，对其精神造成一定痛苦，社会评价降低，刘舍民应赔礼道歉。因王玉娥无证据证明刘舍民、杨爱玲、刘晨曾在公众场合对其和崔茂盛进行辱骂等人格诽谤、名誉诽谤，也没有证据证明刘晨曾双手勒住其脖子对其造成损害，故要求刘舍民、杨爱玲、刘晨将书面检讨、道歉内容在家属院公示10日，要求刘晨赔偿医疗费等请求本院不予支持。王玉娥受伤治疗，产生误工损失是必然的，因其系流动摊位户，其误工费根据职业性质、受伤情况，本院酌定为1000元。刘舍民、杨爱玲、刘晨反诉要求王玉娥赔偿医疗费807元、精神损害抚慰金5000元、由王玉娥赔礼道歉并在家属院内公示，因杨爱玲提供2011年2月14日、2012年1月17日诊断证明、病历与2010年11月7日双方发生打架时间相距甚远，无法证明杨爱玲疾病系王玉娥所致，故其反诉请求本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第八条、第十五条第（六）项、第（七项）、第（八）项、第十六条之规定，判决如下：＼n一、本判决书生效后十日内，刘舍民、杨爱玲赔偿王玉娥医疗费1558.73元、交通费64.5元、误工费1000元；＼n二、本判决书生效后十日内，刘舍民向王玉娥当庭赔礼道歉；＼n三、驳回王玉娥要求刘晨赔偿医疗费1558.73元、交通费64.5元、五个月误工费11375元，并写出书面检讨保证、赔礼道歉，在北关出版社家属院公示10日的诉讼请求；＼n四、驳回王玉娥要求杨爱玲写出书面检讨保证、赔礼道歉，在北关出版社家属院公示十日的诉讼请求；＼n五、驳回杨爱玲要求王玉娥赔偿医疗费807元的反诉请求；＼n六、驳回刘舍民、杨爱玲、刘晨要求王玉娥赔偿精神损害抚慰金5000元、由王玉娥赔礼道歉并在家属院内公示的反诉请求。＼n如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。＼n案件受理费100元（原告已预交），反诉费75元（被告已预交），由刘舍民、杨爱玲负担。＼n如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。＼n审判长王援＼n代理审判员郭富丽＼n代理审判员苏亦南＼n二〇一二年七月二十七日＼n书记员陈涛＼n＼n＼n＼n＼n--＼n--