河南省洛阳市洛龙区人民法院
民 事 判 决 书
(2016)豫0311民初448号
原告：杨欲，女，汉族，1968年8月6日生，住洛阳市洛龙区。
委托代理人：孙振国，宜阳县法律服务所法律工作者，特别授权。
被告：洛阳市公共交通集团有限公司。住所地：洛阳市洛龙区开元大道***号。
法定代表人：孙建功，董事长。
委托代理人：孙延波，该公司员工，特别授权。
被告：张卫娟，女，汉族，1976年8月7日生，住洛阳市西工区。
被告：中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司。地址：洛阳市西工区九都路副**号。
负责人：刘建军，该公司总经理。
委托代理人：卢娉，河南大进律师事务所律师，特别授权。
上列原告杨欲诉被告洛阳市公共交通集团有限公司（以下简称公交集团公司）、张卫娟、中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司（以下简称人保洛阳公司）为城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告杨欲及委托代理人孙振国、被告公交集团公司的委托代理人孙延波、被告张卫娟及被告人保洛阳公司的委托代理人卢娉均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2015年3月26日上午7时许，原告去上班，乘坐被告的31路公交车，上车时即刷月票公交卡，从学府街牡丹大道口北上车欲到长安路景华路口北原告所在单位，由于车上没有座位，原告只好站着。随后，原告留意到车厢尾部有个空位，准备侧身坐下。这时，被告的司机在未告知提醒乘客注意的情况下，采取紧急刹车，因司机操作不当，把原告摔倒致伤，不能起身。被告的司机把原告送洛阳新区河科大一附医院住院治疗。经诊断为：腰l椎体压缩性骨折（AO分型AI型），住院23天。住院期间，被告仅付了部分医疗费。原告出院后，遵医嘱需继续卧床治疗，后就赔偿事宜原告多次找被告协商，被告无诚意解决，双方酿成纠纷。综上所述，原告乘坐被告31路公交车，上车后原告刷月票卡付费即和被告之间形成了客运合同关系。被告司机在车辆运行中操作不当发生事故导致原告在车内摔伤，造成腰椎骨折，使之入院治疗。被告没有尽到将乘客安全送达目的地的义务，给原告身体造成伤害，请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、营养费、伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、被扶养人生活费、法医鉴定费、检查费，合计222246.58元。（鉴定后增加）2、本案诉讼费用由被告承担。
被告公交集团公司辩称：2015年3月26日上午杨欲乘坐公交车是事实，有个小女孩突然冲出来，司机紧急制动，车内乘客杨欲摔伤，我们认为因为小女孩拦车导致杨欲摔伤，所以与小女孩有很大关系。摔伤后我们将杨欲送往河科大一附院，并垫付了全部医疗费，当时我们三方协商过，因为小女孩与原告是邻居关系，所以小女孩也应该承担较大责任。
被告张卫娟辩称：同公交集团公司意见。
被告人保洛阳公司辩称：我公司在保险单、驾驶证、行车证、道路运输证经庭审审查合法有效在道路客运承运人责任险范围内对原告合法合理的损失承担保险责任，根据保险条款规定，我公司不赔偿精神抚慰金、非医保用药、诉讼费、鉴定费及其他间接损失。
经本院审理查明：2015年3月26日上午7时许，原告乘坐被告公交集团公司的31路公交车，司机为被告张卫娟。行车途中，原告留意到车厢尾部有个空位，准备侧身坐下。这时，有个着急乘坐公交车的女孩突然从学府街东侧冲到马路上，司机张卫娟采取紧急刹车，原告摔倒致伤，不能起身。司机张卫娟立即疏散乘客，将原告送往河科大一附院新区医院住院治疗。经诊断为：腰l椎体压缩性骨折（AO分型：AI型），住院22天，期间陪护两人。被告公交集团公司垫付了原告住院期间的医疗费用9086.60元。经原告申请，本院委托洛阳鑫正法医临床司法鉴定所对原告的伤残等级进行司法鉴定，该鉴定中心于2016月6月15日作出洛鑫正司鉴所[2016]临鉴字第383号司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告杨欲的伤残等级为八级。被告公交集团公司及张卫娟对该鉴定结论提出异议，洛阳鑫正法医临床司法鉴定所于2016年11月9日出具书面《更正》一份，将鉴定结论更正为九级伤残。
另查明，被告公交集团公司为车辆在被告人保洛阳公司处投保有道路客运承运人责任险，每人责任限额为50000元，免赔200元或者赔偿金额的10%，二者以高者为准，医疗费用责任限额不超过每人责任限额的20%。
依据原告提供的赔偿清单，查明原告的诉求金额各项如下：1、医疗费572元；2、误工费22554.63元（2506.07元/月×9个月）；3、护理费13935.70元（65天×165.60元/天+23天×137.90元/天）；4、营养费460元（23天×20元/天）;5、伙食补助费690元（23天×30元/天）；6、交通费440元；7、残疾赔偿金153456.00元（25576元/年×20年×30%）；8、精神抚慰金10000元；9、被抚养人生活费19298.25元（17154元/年×5年÷4人×30%+17154元/年×10年÷4人×30%）；10、鉴定费700元；11、检查费140元。以上111项合计222246.58元。
本院认为：本案原告以客运合同关系主张权利，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条之规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。被告公交集团公司无证据证明原告存在过错，故其作为承运人应当对原告的各项损失承担赔偿责任。被告张卫娟系职务行为，依法不承担赔偿责任。被告公交集团公司为车辆在被告人保洛阳公司处投保有道路客运承运人责任险，故被告人保洛阳公司应当按照相关法律的规定，对原告的人身损害损失在责任险的赔偿限额内承担支付责任，依法不能由被告人保洛阳公司赔付的项目数额，再由被告公交集团公司承担为妥。关于原告的各项损失，本院依据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》和2015年河南省交通事故及人身损害赔偿标准作如下认定：1、医疗费572元。凭票据据实予以认定。2、误工费10609.03元。原告提交的单位收入证明能够证实事故前月平均工资为2506.07元，误工期限为2015年3月26日至7月31日，共计127天，计算公式为：2506.07元/月÷30天×127天=10609.03元。3、护理费3674.54元。原告没有提交护理人员因护理而导致的收入减少证明，亦没有提交劳动合同、完税证明等证据佐证护理人员收入的真实性，故本院对原告计算的护理费标准不予认可。原告住院期间医嘱陪护两人，住院22天，本院参照2015年河南省居民服务业30482元/年的标准予以计算，计算公式为：30482元/年÷365天×22天×2人=3674.54元。4、营养费220元。原告住院22天，按每天10元标准计算，计算公式为：10元/天×22天=220元。5、伙食补助费660元。原告按每天30元的标准计算，符合法律规定，本院予以准许。计算公式为：30元/天×22天=660元。6、交通费300元。原告住院22天，交通费本院酌定为300元。7、残疾赔偿金102304元。洛阳鑫正法医临床司法鉴定所于2016年11月9日出具书面《更正》一份，将原告的伤残鉴定结论更正为九级，本院予以采信。关于被告公交集团公司及张卫娟的重新鉴定申请，因鉴定机构已作出更正，被告的申请没有证据及充分的理由，故本院不予准许。原告为城镇居民，参照城镇居民人均可支配收入25576元/年的标准予以认定，原告为九级伤残，赔偿系数的0.2，计算公式为：25576元/年×20年×0.2=102304元。8、精神抚慰金10000元。根据原告伤情及过错，本院对原告主张的10000元予以支持。9、被抚养人生活费12865.50元。原告父亲杨振芳1941年生，75岁，母亲于淑芬1946年生，70岁，原告兄弟姐妹4人，2015年河南省城镇居民人均消费性支出17154元/年，计算公式为：17154元/年×5年÷4人×0.2+17154元/年×10年÷4人×0.2=12865.50元。10、鉴定费700元。凭票据据实予以认定。11、放射费140元。凭票据据实予以认定。上述111项共计142045.07元。被告公交集团公司在被告人保洛阳公司处投保的道路客运承运人责任险，每人责任限额为50000元，免赔200元或者赔偿金额的10%，二者以高者为准，医疗费用责任限额不超过每人责任限额的20%，故实际每人责任限额为45000元（50000元50000元×10%），其中医疗费限额为9000元（45000元×20%）。上述原告142045.07元的人身损害损失由被告人保洛阳公司直接向原告赔付36000元（45000元9000元），不足部分106045.07元（142045.07元36000元）由被告公交集团公司赔偿给原告。被告公交集团公司给原告垫付的医疗费9086.60元可自行到被告人保洛阳公司理赔。依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国合同法》第三百零二条和《最高人民法院<关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释>》第十七条之规定，经合议庭合议，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司于判决生效之日起十日内赔付原告杨欲各项损失共计36000元。
二、被告洛阳市公共交通集团有限公司于判决生效之日起十日内赔付原告杨欲各项损失共计106045.07元。
三、驳回原告杨欲的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3973元，由被告洛阳市公共交通集团有限公司负担3231元、原告杨欲负担742元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及按对方当事人人数提交副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。
审 判 长 董 菊
代审 判员 周亚男
人民陪审员 焦志豪
二〇一六年十二月十六日
书 记 员 邢瑶瑶