江苏省徐州市云龙区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)苏0303民初723号
原告：姚坡，男，1993年8月22日出生。
被告：上海聚黛电子商务有限公司，住所地：上海市崇明区城桥镇秀山路8号3幢1层K区2072室。
法定代表人：李来，该公司经理。
原告姚坡与被告上海聚黛电子商务有限公司（以下简称聚黛公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年2月9日立案，同年5月11日，本院依法组成合议庭。由于被告聚黛公司下落不明，本院于2018年3月11日向被告公告送达了应诉法律文书、开庭传票。同年6月14日，本院公开开庭进行了审理，原告姚坡到庭参加诉讼，被告聚黛公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案经扣除、延长审理期限，现已审理终结。
原告姚坡向本院提出诉讼请求：请求法院判决1、被告退还原告货款3420.40元；2、被告赔偿原告10261.20元。事实和理由：2016年5月14日，原告通过天猫商城在被告开设的“欧莱雅官方旗舰店”购买复颜光学嫩肤抚痕精华乳12盒，货款共计3420.40元，订单号1568581041720476，收货地址江苏省徐州市泉山区三环南路徐州工程学院1号。被告宣传该产品具有祛斑、美白等功效，但我使用后发现该产品不具有前述功效。经查询得知，祛斑美白类化妆品属于特殊化妆品，应取得特殊化妆品批准文号。被告所售欧莱雅产品的批准文号为卫妆准字，属于普通化妆品。被告在销售产品过程中，将普通化妆品作为特殊化妆品宣传，欺诈、误导消费者，违反了法律规定，其应退还原告货款，并支付三倍赔偿金。
被告聚黛公司未答辩、未提供证据、亦未委托诉讼代理人。
原告姚坡围绕诉讼请求依法提交了证据，其提供的2016年5月14日的订单交易截图、商品详情网页截图、物流详情截图、2016年5月24日被告出具的发票、产品实物复颜光学嫩肤抚痕精华乳及照片，真实反映了原被告双方存在买卖复颜光学嫩肤抚痕精华乳的事实，本院予以确认；原告姚坡提供的上海市崇明区市场监督管理局行政处理告知书，真实反映了原告认为被告发布虚假化妆品广告于2016年10月23日向上海市崇明区市场监督管理局举报，该局经调查作出回复，认定被告违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定，构成了利用互联网发布虚假广告的行为，并责令被告停止发布广告，消除影响，罚款4000元的事实，本院予以确认。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年5月14日，原告姚坡通过“天猫”网络购物平台在被告聚黛公司开设的“欧莱雅官方旗舰店”购买复颜光学嫩肤抚痕精华乳12盒，单价285元/盒，订单号为1568581041720476，货款共计3420元。同年5月17日，原告收到前述货物。被告销售给原告的复颜光学嫩肤抚痕精华乳产品标签载明：数十年来，巴黎欧莱雅始终致力于科技最前沿，经过对亚洲女性肌肤特点的深入研究，并结合科学实验验证，巴黎欧莱雅研发出为不同年龄亚洲女性提升美丽的护肤产品；巴黎欧莱雅肌肤保养系列产品配方中蕴含有效活性成分，带来显著功效，配合舒适愉悦的质地，令每位爱美女性都能体验无与伦比的感官享受，拥有确实可见的美肤效果；此刻升华肌肤，明日愈现美丽；品名欧莱雅复颜光学嫩肤抚痕精华乳；生产商苏州尚美国际化妆品有限公司；生产许可证号XK16-1089008；卫生许可证号（99）卫妆准字07-XK-0016号；执行标准号OB/T2874；产地江苏。被告在其开设的“欧莱雅官方旗舰店”商品详情网页描述该产品具有美白、祛斑、提拉紧致、晒后修复等功效。同年10月23日，原告向上海市崇明区市场监督管理局举报，该局经调查作出回复，认定被告聚黛公司违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定，构成了利用互联网发布虚假广告的行为，并责令被告停止发布广告，消除影响，罚款4000元。
本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。根据上述法律规定，消费者一个重要的特征就是消费具有生活性，而非营利性。对“消费者”这一法律概念应作广泛理解，不仅包括为自己的生活需要购买商品的人，也包括出于收藏、保存、赠与等目的购买商品的人，还包括为他人或代理他人购买生活用品的人。2016年8月至2017年5月，原告姚坡以网络购物合同纠纷为由在本院对不同企业提起民事诉讼要求赔偿的案件达28件，其诉讼理由均围绕价格欺诈、虚假宣传等问题，并依据消费者权益保护法中关于惩罚性赔偿的规定主张赔偿。故本院认定原告不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的“消费者”。
原告姚坡和被告聚黛公司之间买卖复颜光学嫩肤抚痕精华乳的行为合法有效，原告依约给付了被告价款，被告也应向原告提供符合质量要求的产品及真实、全面的产品信息。首先，中华人民共和国卫生部令第3号《化妆品卫生监督条例》第十二条第一款规定：化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。对可能引起不良反应的化妆品，说明书上应当注明使用方法、注意事项。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。2013年12月16日国家食品药品监督管理总局作出的关于调整化妆品注册备案管理有关事宜的通告（2013年第10号）载明：……目前，市场上大部分宣称有助于皮肤美白增白的化妆品，与宣称用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品作用机理一致。为控制美白化妆品的安全风险，决定将其一并纳入祛斑类化妆品管理。……。被告销售给原告的复颜光学嫩肤抚痕精华乳产品标签上注明了产品名称、产地、生产商、生产许可证号及卫生许可证号，未注明特殊用途化妆品批准文号，亦未注明产品功效，表明该产品为非特殊用途化妆品。《化妆品卫生监督条例》第十四条规定：化妆品的广告宣传不得有下列内容：（一）化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的；……。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。被告在其开设的旗舰店商品详情网页描述涉案产品具有美白、祛斑功效，违反了上述规定，易误导消费者，属于虚假夸大宣传产品功效。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。故原告要求被告退还相应货款的诉讼请求，本院予以支持。鉴于原告共向被告购买复颜光学嫩肤抚痕精华乳12盒，其已使用2盒，被告应退还原告剩余部分货物的价款285元/盒×10盒=2850元。其次，原告要求被告给予三倍赔偿的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。但适用该惩罚性赔偿条款的前提，一方面是原告系消费者，另一方面是被告存在欺诈行为。欺诈行为是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示。本案中，原告并非法律意义上的消费者，其以消费者身份主张权利不能获得《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法解释为保护消费者而设定的权益。故原告要求被告三倍赔偿10261.20元的诉讼请求，无法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、原告姚坡应于本判决生效之日起十日内退还被告上海聚黛电子商务有限公司复颜光学嫩肤抚痕精华乳10盒，被告上海聚黛电子商务有限公司应在收到原告姚坡退货的同时返还原告姚坡货款2850元；
二、驳回原告姚坡要求被告上海聚黛电子商务有限公司赔偿10261.20元的诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费140元，由原告姚坡负担100元，被告上海聚黛电子商务有限公司负担40元；公告费600元，由被告上海聚黛电子商务有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。
审 判 长 陈 涛
人民陪审员 纵瑞收
人民陪审员 梁 波
二〇一八年六月二十六日
书 记 员 于 淼