北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）海民（知）初字第18570号
原告北京一九易站电子商务有限公司，住所地北京市海淀区农大南路88号1号楼二层220-246室。
法定代表人李伟斌，总经理。
委托代理人姚克枫，北京德和衡律师事务所律师。
委托代理人景博文，北京德和衡律师事务所律师。
被告南京宁派网络科技有限公司，住所地江苏省南京市建邺区水西门大街272号504室。
法定代表人刘伟，总经理。
委托代理人洪磊杰，江苏苏延律师事务所律师。
委托代理人蔡敏，江苏苏延律师事务所律师。
被告江苏千米网络科技有限公司，住所地江苏省南京市雨花台区软件大道118号A1栋1层。
法定代表人石正川，董事长。
委托代理人康宁，女，江苏千米网络科技有限公司员工。
委托代理人张浩，男，江苏千米网络科技有限公司员工。
原告北京一九易站电子商务有限公司（以下简称一九易公司）诉被告南京宁派网络科技有限公司（以下简称宁派公司）、被告江苏千米网络科技有限公司（以下简称千米公司）侵害商标权及不正当竞争纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告一九易公司的委托代理人姚克枫、景博文，被告宁派公司的委托代理人洪磊杰、蔡敏，被告千米公司的委托代理人康宁、张浩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告一九易公司诉称，我公司主营业务为便民电子商务，是网站www.19e.cn和www.19e.com.cn（以下均简称一九易网站）的所有者和经营者。“19e”作为我公司所有并长期使用的商标，已经成为我公司知名商品特有名称。我公司发现，通过百度搜索“19e”，搜索结果显著位置出现由二被告共同经营的十九易网站（网址为www.19e.com）、千米网（网址为www.qianmi.com），二被告也向社会公众提供便民电子商务服务。二被告不仅使用“19e”作为关键词参加竞价排名，还使用诋毁性语言进行商业宣传，并擅自使用我公司知名商品特有名称“19e”等，误导用户，存在侵害我公司享有的“19e”商标权及多项不正当竞争行为。我公司诉至法院，请求法院判令二被告：1.停止侵害商标权及不正当竞争行为；2.在19e网（网址为www.19e.com.cn）、百度网（网址为www.baidu.com）、宁派网（网址为www.ningpai.com）、千米网（网址为www.qianmi.com）、欧飞网（网址为www.ofpay.com）、新浪网（网址为www.sina.com）、搜狐网（网址为www.sohu.com）、腾讯网（网址为www.qq.com）、凤凰网（网址为www.ifeng.com）、网易网（网址为www.163.com）首页显著位置，以及在《法制日报》、《中国青年报》、《中国法院报》、《法制晚报》、《知识产权报》第一版显著位置连续发布为期120天的致歉声明及消除影响声明；3.共同赔偿我公司经济损失500万元以及合理费用15万元。
被告宁派公司辩称：第一，我公司未侵犯一九易公司的商标权。一九易公司的商标为图形商标，非“19e”文字，我公司未使用与一九易公司商标相同或近似的商标。我公司设置“19e”为关键词的行为不是商标使用行为。第二，我公司的行为不构成不正当竞争：1.我公司与一九易公司的经营范围不同。2.一九易公司主要针对线下模式，与我公司经营模式不同。3.一九易公司未提交证据证明其商品知名度高，“19e”不是一九易公司知名商品特有名称或商标标识。4.19e.com域名注册时间为2004年，早于一九易公司域名注册时间，我公司合法使用19e.com域名。第三，我公司与千米公司均为独立法人，非关联公司，我公司是千米公司的客户之一。第四，一九易公司主张的赔礼道歉和消除影响，缺乏法律依据。我公司不同意一九易公司的诉讼请求。
被告千米公司辩称：1.我公司在商业活动中一直使用自己的千米商标，未侵害一九易公司的商标权。2.我公司在百度公司投放的“19e”关键词点击量小，没有对一九易公司造成恶劣影响，只是简单的营销行为。3.因一九易公司雇佣大量水军对我公司进行负面评价，我公司在微博进行了回应。4.19e.com网站的经营行为与我公司无关。5.我公司一直鼓励员工自主创业，没有义务对员工创业行为进行审查，与员工创业行为无关。刘伟是我公司员工，我公司知道其为宁派公司法定代表人。我公司只是将电商系统授权刘伟及其团队经营。6.宁派公司与我公司的股东有重合，但经营的业务完全不同，没有混同经营。我公司不同意一九易公司的诉讼请求。
经审理查明：
一、一九易公司主张权利及对“19e”的使用情况
（一）商标权
一九易公司在本案中主张享有下列四个“19e”商标：第9341566号、第9341614号、第9341635号、第9341695号“19e”注册商标（见附件一），核定使用类别分别为第9类条形码读出器、密码磁卡、已编码的磁卡、智能卡（集成电路卡）、电子出版物（可下载）、计算机程序（可下载软件）、商品电子标签、电子公告牌、灯箱、手提电话、电话机、自动广告机等，第35类广告、户外广告、直接邮件广告、无线电广告、电视广告、为零售目的在通讯媒体上展示商品、数据通讯网络上的在线广告、替他人推销、替他人订阅报纸、替他人预定电讯服务等，第36类保险、债务托收代理、金融服务、信用卡服务、电子转帐、金融信息、家庭银行、证券交易行情、经纪、担保等，第41类教育、组织教育或娱乐竞赛、流动图书馆、在线电子书籍和杂志的出版、娱乐、（在计算机网络上）提供在线游戏、唱片出租、电影胶片出租、票务代理服务（娱乐）、经营彩票等。四个商标有效期均自2012年4月28日至2022年4月27日。一九易公司于2013年5月27日经核准受让上述四个商标。
（二）“19e”为一九易公司知名商品特有名称
1.一九易网站情况。（2015）京方圆内经证字第21318号公证书（以下简称第21318号公证书）。2015年3月12日，通过百度搜索引擎搜索“19e”，点击第一项搜索结果,进入一九易网站（网址为www.19e.com.cn）。网站首页左上角有“19e”商标标识及“加盟19e”字样，下方“19e公司介绍”载明，一九易公司官网（www.19e.cn）成立于2009年，2013年业务突破300亿，已成为中国领先的便民服务电子商务平台;19e立足于社区周边的实体店铺，为每个加盟店开通一个专属账户，店内工作人员通过电脑或智能手机终端和互联网接入平台。“业务线介绍”有：“交通罚款、批发商城、道具商城、飞机票、医疗挂号、水电煤、供暖费、卡号批发、火车票、游戏点卡、有线电视费、话费充值”等。该网站“公司信息”的“公司介绍”的“百亿电商”中记载：“19e自2009年成立以来，以良好的发展前景，新颖的商业模式引起了资本市场的高度关注，得到了红杉资本中国基金的战略注资。2013年销售额突破300亿元，跻身于中国百亿电商之列。19e在努力创造经济效益的同时，不仅通过便民服务造福百姓，还增加加盟店的收益，为社会提供更多的就业机会，为更多企业提供了销售通路，从而得到了消费者和社会各界的一致认可。19e2010年荣获中国IT企业社会责任奖，2011年荣获最佳便民服务平台奖，2012年荣获中国便民电子商务示范企业，2012中国电子商务百强企业称号，2013年荣获中国互联网公益荣誉单位，2013中国电子商务百强企业，2013年度中国电子商务创新成果奖和2013中国O2O电子商务示范企业称号，荣获2014中国电子商务百强企业称号等多项荣誉。”“线下蓝海”中记载：“19e利用先进的互联网、通信、电子商务技术，自主研发了国内领先的电子商务平台，通过整合社区周边的各种实体店铺，建立了覆盖全国生活社区的便民服务网络和销售通路。目前拥有50万家线下加盟店，这些加盟店通过登录19e网站购买各种产品或服务，销售给线下消费者。”“便民服务”中注明：“19e目前每月为超过5000万人次提供各种便民服务。”“发展历程”中列出自2009年至2014年间一九易公司发展情况：
“2009年12月加盟店覆盖城市超过100个，加盟店能够突破1万家。
2010年5月加盟店数量突破5万家，成为中国加盟店数量众多的电商企业。
2011年5月为了加深消费者对19e的品牌印象，19e启动新标志；加盟店数量突破10万家，月度销售额达到10亿元。
2011年11月获得中国IT企业社会责任奖。
2011年12月全年销售额达100亿元，位列全国百亿电商之列。
2012年1月加盟店数量突破20万家，同期获得2011最佳便民服务平台奖。
2012年2月加盟店覆盖城市超过300个。
2012年3月在全国34城市设立分公司办事处。
2012年8月19e掌铺正式上线。
2012年9月荣获中国便民电子商务示范企业、2012中国电子商务百强企业称号。
2012年11月19e已经拥有8大类服务，上万种商品，加盟店数量突破30万家。
2012年12月全年销售额达200亿元。
2013年12月加盟店数量突破50万家，全年销售额达300亿元。
2014年9月荣获2014中国电子商务百强企业称号。”
此外，在“所获荣誉”、“媒体报道”、“企业文化”、“公司动态”等栏目下，一九易公司均指称“19e”。
2.一九易公司客户端软件情况
（1）“19e掌铺”。（2015）京方圆内经证字第21563号公证书（以下简称第21563号公证书）显示，2015年3月28日，通过百度搜索“19e”，进入一九易网站（网址为www.19e.cn），点击“公司介绍”，页面上部出现“19e掌铺手机客户端ios版隆重上线”，同时附有“下载19e掌铺”按钮。点击该按钮，出现页面宣传“19e掌铺”为“你的掌铺，自在经营”，有“快速充值、订单查询、安全支付”等功能，并提示有可下载的Android版、iPhone版。“最新动态”中显示自2014年11月11日起至2015年3月21日，两个版本的客户端软件有数次更新。点击页面中的“产品下载”，提示有多种方式下载。逐一查看“公司信息”下的公司动态、企业文化、媒体报道等内容，与第21318号公证书中对应内容基本一致。
第21563号公证书还显示，通过手机Appstore中搜索“19e掌铺”，搜索结果显示为以涉案商标为图标的“19e掌铺”，点击后出现该应用“内容提要”为“19e创建于2009年，是国内领先的便民服务电子商务平台，覆盖全国300多个城市的50万家加盟网点，每月为超过5000万人次提供各种便民服务，2013年业务量突破300亿……”该应用“信息”中显示最新发布日期为2014年12月20日，版本记录显示自2014年7月30日起共发布过5个版本。
（2015）京方正内经证字第5562号公证书（以下简称第5562号公证书）显示，2015年3月30日，从一九易网站“代理商”栏目下进入“19e掌铺”，点击“产品下载”，显示该软件Android最新版本为v2.6.2，更新时间为2015年3月25日，iPhone最新版为v1.7.0，更新时间为2014年12月22日。上述软件可通过二维码扫描下载、短信下载、本地下载或去appstore等下载。下载并安装“19e掌铺”，其中有“手机快充”、“固话充值”、“QQ包月”、“Q币Q点”、“火车票”、“电费”、“燃气费”、“信用卡还款”、“交水费”、“流量充值”等栏目。
（2015）京方圆内经证字第21931号公证书（以下简称第21931号公证书）显示，2015年5月29日，通过百度搜索“19e掌铺”，第一项搜索结果为一九易网站，进入后出现第21563号公证书中点击“下载19e掌铺”按钮后进入的页面，其中显示该软件最新版本更新于2015年5月28日。第二项搜索结果为历趣网（网址为www.liqucn.com）链接，进入后出现该网站提供一九易公司安卓版“19e掌铺”软件下载界面，更新时间为2014年4月6日。第三项搜索结果为91手机应用中心网站（网址为app.91.com）链接，进入后出现该网站提供一九易公司ios版“19e掌铺”软件下载界面，分享时间为2014年4月27日。
（2）“19e送到家”。（2015）京方圆内经证字第21567号公证书（以下简称第21567号公证书）显示，2015年5月20日，在浏览器中输入“sdj.19e.cn”，进入一九易网站“送到家”栏目页面，网页宣传语为“19e送到家，让生活更简单！”“连锁超市万种商品”、“价格同步”、“30分钟送到家”、“货到付款”等。该服务可通过“APP下载”、“微信关注”、“电话下单”等实现。在百度搜索“19e送到家”，出现多条一九易公司“19e送到家”产品相关新闻的链接。
第21931号公证书显示，通过百度搜索“19e送到家”，点击搜索结果第三项“19e送到家App对于iPhone”，进入appszoom网站（网址为cn.appszoom.com），该网站提供一九易公司的“19e送到家”软件下载。通过百度搜索“19e送到家app”，进入第一项搜索结果PP助手网站（网址为www.25pp.com），该网站于2015年5月11日起提供一九易公司“19e送到家”iPhone版软件下载。进入第三项搜索结果苹果商店，显示在AppStore中提供一九易公司的“19e送到家”软件下载，该软件更新时间为2015年5月11日。进入第四项搜索结果FILEDIR网站（网址为https://filedir.com）,显示在“ios应用”中亦提供一九易公司的“19e送到家”软件下载，更新时间亦为2015年5月11日。
3.其他媒体对一九易公司的报道情况。
（1）网站介绍。（2015）京方圆内经证字第21324号公证书（以下简称第21324号公证书）显示，2015年3月25日，百度百科中“19e”词条解释为“北京一九易站电子商务有限公司（简称‘19e’【19e发音：幺九易】）成立于2009年，是目前中国最大的便民服务电子商务平台，也是拥有加盟店数量最多的电子商务企业。19e秉承‘让生活更简单’的企业使命，致力于为消费者提供更多、更快捷的便民服务。”该词条列举了“19e十大类便民产品”，介绍有“百亿电商”、“O2O模式”、“19e掌铺”、“发展历程”、“所获荣誉”、“媒体报道”等内容。其中，“19e掌铺”介绍：“19e将带领全国便民服务步入掌上时代。19e移动终端简称‘19e掌铺’，推出的是针对有广泛用户的Android版和IOS版客户端，加盟商可通过登录官网、发送短信、扫描二维码以及WAP方式进行下载。19e掌铺的开通将彻底改变19e线下实体加盟商只能通过电脑终端接入19e平台的现状，让加盟店摆脱电脑和网线的束缚，可随时随地提供手机、手机快充、固话充值、Q币充值、QQ包月、火车票购买、飞机票购买、流量充值、信用卡还款等19e的便民服务。”
第21563号公证书显示，在百度新闻中搜索“19e”，出现大量与一九易公司有关的新闻网页链接，选择部分链接点击进入后显示，多家网站对一九易公司获奖或相关业务进行报道。
（2015）京方圆内经证字第21566号公证书（以下简称第21566号公证书）显示，2015年4月20日，通过好搜（网址为www.haosou.com）搜索“19e”，搜索结果前三页大多为一九易网站（网址为www.19e.cn、www.19e.com.cn），搜索结果多以“19e”开头，如“19e便民”、“19e-数字便民”、“19e掌铺”等。好搜百科中“19e”词条解释与上述百度百科中的该词条内容基本一致。
通过搜狗（网址为www.soso.com）、必应（网址为cn.bing.com）、中搜（网址为www.zhongsou.com）搜索“19e”，搜索结果与好搜结果类似，搜狗百科中“19e”词条与百度百科中的该词条内容基本一致。
（2）报刊介绍。一九易公司提交证据显示，2010年9月16日至2015年5月期间，《成都商报》、《云南经济日报》、《北京青年报》、《楚天都市报》、《华声晨报》、《经理人》、《计算机世界》、《重庆新闻》、《贵州都市报》、《商务海淀》等报刊杂志刊发有一九易公司相关报道文章，文中多次使用“19e”及涉案商标。
4.一九易公司的业务情况及影响力。
（1）营收情况。一九易公司提交了其2014年度审计报告书，该报告由北京东审鼎立国际会计师事务所有限责任公司出具，显示2014年间，销售商品、提供劳务收到的本期现金超过200亿元。
（2）与他人合作情况。一九易公司提交了其于2012年至2014年间与中国移动通信集团福建有限公司、中国联合网络通信有限公司成都市分公司、天翼电子商务有限公司上海分公司、中移动电子商务有限公司等多家通讯运营商订立的《合作协议》，证明其与各地通讯运营商开展合作，业务地域广。
（3）荣誉及资质证书。
本案中，一九易公司提交了自2011年至2015年期间的多份荣誉证书及资质证书，如：中国电子商务文化节组委会授予一九易公司2012、2013、2014中国电子商务百强企业，中国电子商务联盟授予一九易公司2013年度中国电子商务创新成果奖，中国互联网协会授予一九易公司2012-2013年度中国互联网公益荣誉单位，多家通讯运营商授予一九易公司突出贡献奖、优秀代理商称号，中关村科技园区管理委员会授予一九易公司中关村高新技术企业称号等；一九易公司于2014年加入北京中关村企业信用促进会，成为中国互联网协会中小企业服务工作委员会成员，于2012年成为中国电子商务协会团体会员等。
本案中，一九易公司还提交了媒体采访视频，显示一九易公司被多家媒体企业采访报道。二被告对此不认可真实性。
另外，一九易公司还提交了记载其为著作权人的“电子商务-19e云助手管理平台[简称：云助手]v1.0.0.0”计算机软件著作权登记证书，证明其对“19e”使用情况。
二、二被告之间的关系
本案中，一九易公司根据其提交的证据表示，二被告网站ICP备案号、公司地址及主要负责人均相同，且经营业务密切相关，存在混同经营情况，应共同承担法律责任。
1.网站域名相关情况。第21324号公证书显示，2015年3月25日，登录“三五互联”网站（网址为www.35.com）查询19e.com，显示该域名注册日为2004年7月30日，到期日为2018年7月30日，所留联系人邮箱为×××。查询“19e.com”的ICP备案情况，显示龚平以个人名义进行备案，备案号为苏I**备14046570号-2，审核时间为2014年10月8日。
（2015）京方圆内经证字第21562号公证书（以下简称第21562号公证书）载明：2015年3月28日，通过查询企业工商信息，刘伟为宁派公司法定代表人、股东，石正川为千米公司法定代表人、股东。再次登录“三五互联”网站，显示qianmi.com注册于2007年2月16日，所留联系人邮箱亦为×××，19e.com、qianmi.com域名所留地址均为软件大道118号A1。
2．网站经营相关情况。第21318号公证书显示，通过搜索进入十九易网站，该网站首页显著位置宣传：“300000家加盟网点，中国最具加盟潜力的便民电子商务平台”，“业务范围”包括话费服务、水电煤、火车票、家政、银行转账、游戏充值、汽车票、驾校、交通罚单等。该网站底端标注宁派公司版权所有，备案号为苏I**备B1-20110001。
通过搜索进入千米网E生活（网址为elife.qianmi.com），首页显示：“E生活，不只是充值缴费系统”，并描述“E生活是基于充值缴费、生活服务、差旅票务、金融支付等类目，为用户提供社区、街道、村庄等本地生活便民服务的电商系统。”“支持类目”有充值缴费类、差旅票务类、金融服务类、彩票服务类、本地服务类。该网站注明千米公司版权所有，地址为江苏省南京市雨花台区软件大道118号新华汇A1栋。备案号为苏I**备B1-20110001。
查询宁派公司的ICP备案情况，发现宁派公司就其主办的“宁派科技”www.ningpai.com、“宁派sj001”www.sj001.com申请ICP备案，二网站审核通过时间均为2014年12月8日，备案号分别为苏I**备14031048号-1、苏I**备14031048号-2。进入www.sj001.com网站，网站名称为“sj001中国最大的手机分销……”，首页左上角标注：“手机分销第一站sj001.com”,点击“联系我们”，背景图片显示为悬挂有“千米网”标牌的建筑，公司名称为南京千米电子商务有限公司，地址为江苏省南京市雨花台区软件大道118号新华汇A1栋。网页底端标注“苏I**备10042051号千米网旗下网站”。
进入千米网（网址为www.qianmi.com），“关于我们”栏目下“企业简介”提到“千米网（江苏千米网络科技有限公司）成立于2013年，是中国领先的电商系统及服务提供商。千米网服务于本地生活、手机行业、游戏行业、农资行业、快消品、办公用品等多个行业……经过在电子商务领域近10年的深耕细作……”所留公司地址为江苏省南京市雨花台区软件大道118号新华汇A1栋。
（2015）京方圆内经证字第21320号公证书（以下简称第21320号公证书）显示，2015年3月18日，登录一九易网站的张某个人邮箱，显示于2015年3月9日，×××代表“千米网”向其发出广告邮件，表示：“行业返利最高、300000家网点的共同选择，中国最具加盟潜力的便民电子商务平台。手机话费、宽带固话最高返利2.5%，银行转账、还款，水电煤，违章罚款最高返利2%，游戏点卡、Q币充值最高返利5%，更多火车票、飞机票、福利彩票……尽在www.19e.com”，该广告留有十九易网站的联系方式。
（2015）京方正内经证字第6812号公证书（以下简称第6812号公证书）显示，2015年4月2日，登录十九易网，注册后对手机进行验证，验证短信注明“千米网”；对手机进行充值，使用快钱支付，经查询快钱网站交易记录，收款商家为千米公司。
3．公司经营地址。一九易公司还提交了其委托代理人景博文与刘伟之间的电话录音，刘伟承认其办公及收货地址为南京市雨花台区软件大道118号新华汇A1栋，邮箱为×××。后景博文按上述地址向刘伟邮寄了相关材料。
诉讼中，一九易公司还提交了宁派公司企业信用信息公示网页打印件，其中显示，宁派公司的企业地址及联系电话与第2****号公证书中查询千米公司企业信用信息公示情况中显示的企业地址及联系电话相同。宁派公司认可其法定代表人刘伟在千米公司办公，“所以可能留了千米的电话和地址”。
二被告承认双方存在合作关系，但否认混同经营。二被告为此提交了关于域名许可使用及系统软件合作协议，显示双方于2014年12月31日订立《域名许可使用协议》，约定千米公司作为19e.com域名所有人，授予宁派公司非独家、不可转让的许可使用该域名的权利。双方还于2015年1月19日订立“E生活便民服务电商系统软件”《技术服务协议》，约定宁派公司如约支付技术服务费，享受千米公司E生活便民服务电商系统会员资格，并可享有相应模块的使用权限。
同时，千米公司还提交了（2015）宁石证经内字第6699号公证书（以下简称第6699号公证书）证明双方存在支付合作关系。该公证书显示，2015年8月18日，进入溧阳陵通网站（kc.lylttx.1000.com），通过手机号登录在线充值系统，操作中所获验证码以“千米网”为名向公证手机发送，登录网上银行在线支付时，收款商户为千米公司。千米公司解释，溧阳陵通网站是其e生活便民服务系统客户，用户在该网站充值时，验证码确为千米公司发送，且充值金额直接进入千米网账户中，整个流程与第6812号公证书显示流程一致，属于正常的商业合作，不属于与他人混同经营。
关于由千米公司邮箱发出相关广告邮件等的情况，千米公司提交了对刘伟进行违纪处罚的决定书，其中显示，2015年3月25日，千米公司对产品研发部员工刘伟擅自利用公司短信和邮件系统平台推广十九易网站为己牟利，给千米公司形象造成严重负面影响作出书面警告等处罚。
三、一九易公司主张二被告侵犯商标权及不正当竞争行为
诉讼中，一九易公司主张二被告的侵权行为为：第一，侵害涉案商标专用权，体现在二被告使用“19e”及“19e”相关的关键词参加搜狗、必应网站的竞价排名，以及自称十九易网站为“19e”网站，并使用与涉案商标近似的“19e”标识，还在网站介绍中多次使用“19e”,符合在与涉案商标相同类别上使用近似商标，容易造成混淆的情形。第二，不正当竞争行为，具体包括：一是二被告将十九易网站的推广链接与一九易网站进行歧视性比对，以及十九易网站中出现贬低其他同类网站，凸显自己的宣传语，歪曲事实，引人误解，构成虚假宣传、商业诋毁；二是在千米网微博中发文对一九易公司进行商业诋毁；三是上述侵害商标权的行为、二被告推出客户端软件“十九e掌铺”、“19e送到家”，以及十九易网站部分内容抄袭一九易网站内容，构成仿冒一九易公司知名商品特有名称及一九易公司企业名称的行为；四是通过多种方式挖取一九易公司客户，违背公认的商业道德。一九易公司针对上述主张提交了下列证据：
（一）侵害商标权的行为
1.（2015）京方圆内经证字第21564号公证书（以下简称第21564号公证书）。2015年4月15日，通过好搜搜索“19e数字便民”，搜索结果第一项为十九易网站（网址为www.19e.com）“十九e数字便民专业便民系统，免费加盟！！”，链接描述为“数字便民最专业的充值缴费、空中充值、便民服务平台。满足各类小店需求，诚邀加盟”。通过必应搜索“19e”，搜索结果第一项为“19e千米网的代理商都赚疯了…|qianmi.com”点击进入该网站，为千米公司经营的千米网。
2.（2015）京方圆内经证字第21565号公证书（以下简称第21565号公证书）。2015年4月16日，通过搜狗搜索“19e”,左侧搜索结果第一项为一九易网站，右侧推广链接中有“19e千米网的代理商们都…19e千米网24小时售后100%满意，一对一教学，速度达完美售后www.qianmi.com/life”。点击千米网推广链接，进入千米网。通过必应搜索“19e”，出现与第21564号公证书对应内容一致的情形。
3.第21931号公证书显示，2015年5月29日，通过必应搜索“19e”，搜索结果第一项显示为“19e空中充值平台千米网代理年…|qianmi.com”、www.qianmi.com/life、“19e空中充值平台加盟千米网综合缴费系统您的货源、技术、运营、管理、客服全交给我们！”点击该结果，进入千米网，该网站“关于我们”中注明，“千米网成立于2013年，是中国领先的专业电商平台……现有员工400余人……”通过搜狗搜索“19e”，左侧搜索结果第一项为一九易公司，右侧有千米网推广链接，点击可进入千米网。
4.第21318号公证书。通过百度搜索“19e”，第一项搜索结果为一九易网站“19e数字便民系统免费加盟！！”（推广链接）。第二项搜索结果为十九易网站链接，“十九e数字便民系统免费加盟！认准.COMwww.19e.com”，及结果描述“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟”，搜索结果旁边有加“v”标识。
点击第二项搜索结果，进入十九易网站，该网站首页左上角显示有“19e.com便民电商领导者”图文标识（见附件二），网页显著位置宣传：“300000家加盟网点，中国最具加盟潜力的便民电子商务平台”，“业务范围”包括话费服务、水电煤、火车票、家政、银行转账、游戏充值、汽车票、驾校、交通罚单等。“公司介绍”中载明“19E公司介绍”，“19e[发音：十九易]——国内领先的便民服务电子商务平台，南京宁派网络科技有限公司旗下第一电商品牌，也是国内拥有加盟店数量众多的电商企业……19e覆盖了超过40000家线下加盟网点，每月为超过10000万人次提供品牌化的便民服务……19elogo示意：19e（也作十九E）三个字符的结合说明了19e作为便民电商服务平台的特点——互联网，数字化。曲线‘e’表现19e以卓越的互联网技术为消费者提供最佳便民服务的目标；直线‘19’表现19e的强势、蓄力待发的精神状态！19e致力于挖掘用户需求和用户体验，为用户提供方便快捷的网络通道。”
通过百度搜索引擎搜索“19e综合缴费平台”，出现前三项搜索结果均为推广链接，第一项为上述一九易网站链接，第二项搜索结果名称为“综合缴费系统首选千米网，能做代理的综合缴费系统！|缴费平台”，结果描述为“千米综合缴费系统类目齐全，操作简单，加入千米货源、技术、运营、管理、客服全交给我们！”。第三项为上述十九易公司链接。点击第二项搜索结果，进入千米网E生活。
（二）不正当竞争行为
一九易公司提出，二被告违反我国反不正当竞争法第二条、第五条第（二）、（三）项、第九条、第十四条的规定，实施了下列不正当竞争行为：
1.虚假宣传和商业诋毁行为。一九易公司提交了下列证据：
（1）第21318号公证书中，通过百度搜索获得的十九易网站链接结果中提及“认准.COMwww.19e.com”。
（2）（2015）京方圆内经证字第21319号公证书（以下简称第21319号公证书）显示，2015年3月18日，通过百度搜索“19e”，搜索结果前两项均为百度推广链接，第一项为一九易网站“19e数字便民系统免费加盟！！”，链接描述不仅有涉案商标标识，还有“19e专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟。”该网站显示具有中航协认证的机票代理资格，获得百度信誉评分为49（良好信誉积累，可接洽商谈）。第二项为十九易网站“十九e数字便民免费加盟！楼上你又学我？”，链接描述为“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟。”该网站获得百度信誉评分为15（基础信誉积累，可浏览访问）。分别点击进入一九易网站、十九易网站，显示情况与第21318号公证书对应内容基本一致。在十九易网站“业务范围”栏目“同行比对”项下有“19eVS易信/米诺克/万发/捷易通等同类平台”，注明“19e.com优势”有“官方货源、种类齐全、价格低廉、品质更具保障……”，“同行现状”有“货源杂乱无序、网点管理困难、服务类目单一、加盟成本昂贵、后期维护困难”等。
（3）（2015）京方圆内经证字第21323号公证书（以下简称第21323号公证书）显示，2015年3月20日，通过百度搜索“19e”，搜索结果排列顺序与第21319号公证书显示结果一致，但第二项搜索结果变为“十九e数字便民，免费加盟！我利润比上面高，而且服务好”，链接说明为“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟，利润绝对比楼上高，注册即可看到货源价格！！！！！”分别点击进入一九易网站、十九易网站，显示情况与第21318号公证书对应内容基本一致。
（4）第21324号公证书显示，2015年3月25日，通过百度搜索“19e”，搜索结果排列顺序与第21319号公证书显示结果一致，但第二项搜索结果再次变更为“十九e数字便民，免费加盟！我利润比上面高，加款无费率”，链接说明与第21323号公证书对应内容一致。
（5）第21563号公证书显示，2015年3月28日，在百度搜索中输入“19e”，第一项搜索结果显示为十九易网站（网址为www.19e.com），链接名称为“十九e数字便民，免费加盟！利润高，加款无费率，服务好”，链接描述为“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟，利润绝对比楼上高，注册即可看到货源价格！！！！！”
一九易公司指出，上述公证书中，二被告将其网站推广链接标注“认准.COM”、“楼上你又学我？”、“我利润比上面高，而且服务好”、“利润绝对比楼上高”等措辞，与一九易公司进行歧视性比对，同时，“19eVS易信/米诺克/万发/捷易通等同类平台”的措辞，也贬低、歧视所有竞争对手，构成虚假宣传和商业诋毁。
（6）千米公司在官微中发表诋毁言论。（2015）京方圆内经证字第21325号公证书（以下简称第21325号公证书）记载，2015年3月26日，进入千米公司新浪官方微博，显示千米公司于2月3日发布“别再做无聊、低级的事了——千米网员工致19e的一封信”，该文“@一九易公司官微，感谢@百度口碑公正的小编还我们公道！”正文提到，“商场如战场，竞争本是在所难免的，可强者之间的竞争应该是能力、眼界的较量，如果只在背后做些偷偷摸摸的小伎俩，那就是loser，就是失败者。作为千米网的一位员工，我很负责地说出这句话：19e，你们是失败者。2015年1月6日起，19e派水军陆陆续续在千米网E生活百度口碑评价中刷差评……更令人气愤的是，19e黑完我们E生活后，把魔抓伸向所有同行，看吧，19e，你们是最厉害的，你们无人能及，但很可惜，不是在产品上，而是在耍手段上。”该文同时附有网页截图，其中显示有涉案商标。一九易公司表示，千米公司在其官微中将一九易公司称为“loser”、“失败者”、“背后做些偷偷摸摸的小伎俩”、“耍手段”、“无聊”、“低级”，构成对其商业诋毁。千米公司认可该博文指向一九易公司，但表示由于一九易公司雇佣水军诋毁千米公司在先，后来百度公司删除了，其才在官微上发了该博文。
2.仿冒行为。一九易公司为此提交了下列证据：
（1）“十九e掌铺”。第21563号公证书显示，进入十九易网站，首栏右侧出现“客户端下载”，点击该按钮，进入页面出现宣传语“一站式便民服务系统，便民生活从掌心开始”，下列windows（PC）、AndroidPad、Android安卓、iPhone苹果四个版本标识，并注明“三网话费”、“腾讯专区”、“金融服务”、“固话宽带”、“交通罚款”、“家政便民”等功能。下载AndroidPad到公证电脑，打开后出现提示框为“十九e掌铺”，版本1.1.0，大小为4.2MB，并提示发送到手机。下载iPhone苹果版本，打开后提示框中软件名称亦为“十九e掌铺”，版本1.2.0，大小5.7MB。发送到公证申请人手机，软件安装前的手机页面显示“十九e掌铺”软件安卓平板、安卓手机和iPhone版本的生产时间均为2015年3月17日。安装完毕在手机中出现名称为“十九e掌铺”的应用程序。
第5562号公证书显示，2015年3月30日，一九易公司委托代理人再次通过百度搜索“19e”，搜索结果第一项为十九易网站，“十九e数字便民，免费加盟！利润高，加款无费率，服务好”，链接说明为：“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟”。进入该网站，通过“客户端下载”下载“Android安卓”，“iPhone苹果”，并将“十九e掌铺”安装到手机中，该应用主要有“话费直充”、“金融服务”、“游戏直充”、“公共事业缴费”、“QQ充值”、“流量充值”、“固话宽带”等栏目。
（2）“19e送到家”。第21567号公证书中显示，2015年5月20日，进入十九易网站，首页显著位置出现“19e送到家超级微店震撼上线”、“免费使用权火爆预约中”，“免费预约截止时间：2015年6月30日”。点击该广告，进入页面有“19e快速分销、轻松管理，官方货源、一键分享”广告语，并注明有1367人预约。
第21931号公证书显示，2015年5月29日，通过百度搜索“19e”，搜索结果第一项为十九易网站，链接名称变更为“十九e数字便民免费加盟，我不仅有APP，还有十九e送到家”，链接描述也改为“数字便民专业的充值缴费，空中充值，便民服务平台，满足各类小店需求，诚邀加盟。我不仅有十九e掌铺，我还有十九e送到家”，并提供“免费加盟”、“十九e掌铺”、“十九e送到家”的关键词。点击进入该网站后，显示与第21567号公证书中相应内容一致。
该公证书还公证有新快网（网址为www.xkb.com.cn）中转载的2015年5月25日发布于十九易网站的“19e送到家——微商时代，‘店商’转型有帮手”等宣传“十九易”的文章，该文提到：“作为华东地区最早成立的便民服务平台，南京试图通过旗下近40万加盟网点，构建全国生活社区的便民服务网络。19e近期正式推出专业微信开店管理软件——‘19e送到家’……尽管近期市场上涌现部分‘19e送到家’同名软件，但南京19e才是‘19e送到家’微信商城管理软件的正牌技术开发商。”再次通过百度搜索“19e送到家”，进入第一项搜索结果十九易网站“19e.com送到家”，显示预约人数已经达到3162人。
（3）网站内容抄袭。第21323号公证书显示，2015年3月20日，比较一九易网站和十九易网站内容：一九易网站“公司信息”栏目的“公司介绍”中提及一九易公司“是目前中国领先的便民服务电子商务平台，也是中国拥有加盟店数量众多的电子商务企业……消费者可以在19e加盟店中完成游戏、机票订购、火车票订购、水电煤缴费、话费充值、有线电视缴费、供暖缴费、医疗挂号、彩票购买、打折票务……切实解决消费者日常生活中碰到的各种缴费难、订票难等问题，让消费者都能够享受到有品牌、高效、快捷的便民服务……游戏、机票订购、火车票订购、水电煤缴费、话费充值、有线电视缴费、供暖费缴费、医疗挂号、彩票购买、打折票务……”十九易网站“产品优势”栏目下载明“中国领先的便民服务电子商务平台，拥有加盟店数量众多的电子商务企业……切实解决消费者日常生活中碰到的各种缴费难、订票难等问题，让消费者享受到品质、高效、快捷的便民服务，游戏充值、机票订购、火车票订购、水电煤缴费、话费充值、有线电视缴费、供暖缴费、医疗挂号、彩票购买、打折票务等便民服务，应有尽有”。
一九易网站“合作加盟”栏目下“经销商介绍”内容中提及“加盟前有2000元押金，押金停止合作后，是会返回的。”十九易网站“加盟价格”栏目下亦提及“经销商：2000元押金，如果退出平台可返还。”
3.挖取客户的行为。诉讼中，一九易公司申请证人张某出庭作证。张某表示其于2013年12月8日入职一九易公司，先后担任省经理、大区经理，主要负责宣传；千米公司人员向其发送邮件和短信，推广加盟“19e”，发送人显示为千米网；千米公司潘凤云于2015年6月29日给其及一九易公司业务人员打电话，承诺“每个月给我千分之二的提成加奖金”，把一九易公司的客户带到十九易网；千米网还拉拢一九易公司的代理商，将负面信息发到一九易公司代理商手机上；其于2014年4月认识了当时在一九易公司工作的史列军，此人后离职去了千米公司，是南京天天买电子商务有限公司（以下简称天天买公司）的区域负责人；其于2015年上半年知道宁派公司的十九易网。张某还表示，其了解百度口碑，一九易公司的人员会看，但不会发留言。千米公司确认潘凤云是其员工，史列军是天天买公司的员工，天天买公司为宁派公司的关联公司。向张某发送的邮件和短信是其员工刘伟获得其公司后台权限后的个人行为，其对刘伟进行了处罚。
一九易公司还提交了张某与千米公司员工潘凤云之间的电话录音，该员工表明千米公司的','2018-10-11
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