北京市石景山区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)京0107民初15288号
原告王贵银，女，1944年3月14日出生，住北京市石景山区。
公民身份号码×××
委托代理人邵启智，北京天驰君泰律师事务所律师。
被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店，住所地北京市石景山区五里坨路2号。
负责人杨平钧，总经理。
组织机构代码×××
被告北京鑫宏伟商贸有限公司，住所地石景山区五里坨路2号。
法定代表人杨平钧，总经理。
统一社会信用代码×××
二被告委托代理人郭建震，北京市兆泰律师事务所律师。
原告王贵银与被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店、被告北京鑫宏伟商贸有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年7月31日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王贵银之委托代理人邵启智,被告北京鑫宏伟商贸有限公司、被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店之共同委托代理人郭建震到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告王贵银诉称，2016年5月16日，原告在被告处就餐，因被告大堂内台阶未有提示标志，导致原告行走时发生摔倒，造成原告右侧股骨颈骨折。原告认为，被告作为餐饮经营与管理者，未尽到安全保障义务，致使原告遭受人身损害，应当承担侵权责任，为维护原告的合法权益，特提起诉讼。诉讼请求：1、判令二被告向原告王贵银支付医疗费50608.68元、残疾赔偿金137460元、护理费34740元、交通费1000元、住院伙食补助费3000元、营养费28950元、精神损害抚慰金150000元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告北京鑫宏伟商贸有限公司及被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店辩称，原告事实与理由有虚假的成分，我们的大堂内有提示标志，只是有残缺，只剩下一个字了。我们对原告受伤表示同情，二被告没有责任，提示标志有一个字或者有四个字，警示作用是一样的。我们看当时的录像，老太太摔倒的地方不是有提示标志的地方，她当时是探着身子往垃圾筒扔纸才摔倒的，所以她是看见过台阶的，我们已经尽到了公共场所管理人的责任，原告年纪大了，在家里应该是非常勤快的，但是在我们这就餐时快结束时，她弯腰捡餐巾纸才摔的，她本身有过失，可能是过于自信，同去亲友也有责任，他们发现老人一个人起来，他们应该赶紧陪着，但是知道老太太摔倒，还是服务员把她扶起来的，他们的亲友没有及时搀扶。请求驳回原告的全部诉讼请求。
经审理查明，2016年5月16日，原告王贵银在被告处就餐，扔垃圾时摔下台阶受伤，造成右侧股骨颈骨折。王贵银于2016年5月16日至2016年6月15日在门头沟区医院住院治疗30天，花费医疗费50608.68元。
原告主张，因被告大堂内未贴有明显警示标志，导致原告摔下台阶受伤。经查，原告摔倒处为一台阶，上下台阶颜色一致，该台阶系就餐区域入口，原告就餐时须经过该台阶方可进入就餐区域。该台阶上“小心台阶”的警示标志残缺、留有一不完整但可清晰辨识的“小”字，台阶上临近下台阶出口处有装饰挂帘、放置有空调。
王贵银就其伤残等级、护理期、营养期申请司法鉴定，北京通达首诚司法鉴定所于2016年11月25日出具鉴定意见：1、被鉴定人王贵银外伤致右侧股骨颈骨折，行右髋人工关节置换术，遗留右髋关节功能障碍，符合八级伤残。伤残赔偿指数为30%。2、建议被鉴定人王贵银护理期、营养期均至伤残评定前一日。原、被告对上述鉴定意见均无异议，庭审中，原、被告均认可王贵银护理期、营养期均为193天。
原告主张医疗费50608.68元，提交医疗费票据为证，被告对该项数额表示认可，但认为被告不应承担赔偿责任；
原告主张护理费34740元、营养费28950元、精神损害抚慰金150000元，提交护工协议、护理费发票、鉴定意见书为证，被告认为数额过高且认为被告不应承担赔偿责任；
原告主张残疾赔偿金137460元、住院伙食补助费3000元，被告认为被告不应承担赔偿责任；
原告主张交通费1000元，庭审中，原、被告均同意该项费用由本院依法酌定，但被告认为被告不应承担赔偿责任。
另查，原告王贵银系城镇户口；被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店系被告北京鑫宏伟商贸有限公司投资成立的有限责任公司分公司，无独立法人资格，庭审中北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店认可其具有一定的运营资金。
上述事实，有诊断证明、住院病案、医疗费发票、现场照片、监控视频、户口本、司法鉴定意见书、护理费发票、护工协议、证人证言、营业执照以及当事人当庭陈述等证据材料在案佐证。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理范围内的安全保障义务使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
本案中，原告王贵银摔倒处虽无完整的警示标志，但台阶上方有清晰可见的“小”字，台阶两侧有空调及起分隔作用的装饰挂帘，具有一定的提醒作用；且原告曾经过该台阶进入就餐区域，理应知道就餐区域有台阶分隔，在通行时应当有所注意，原告未尽到谨慎观察的注意义务，对摔倒的发生负有主要责任。被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店在台阶处未张贴完整警示标志，履行安全保障义务存在瑕疵，对此应当承担次要责任。
原告主张医疗费50608.68元，有发票和住院明细为证，被告对此数额予以认可，本院对此不持异议。
原告主张住院伙食补助费3000元，提交住院病历为证，本院对此予以认可；
原告主张护理费34740元，计算标准为180元/天*193天，其主张的标准过高，本院依法酌定护理费为150元/天，按照193天计算为28950元。
原告主张营养费28950元，计算标准为150元/天*193天，其主张的标准过高，本院依法酌定营养费为50元/天，按照193天计算为9650元。
原告主张交通费1000元，经询问，双方均同意法院酌定，结合王贵银伤情、就医情况、次数，本院依法酌定交通费为500元。
原告主张残疾赔偿金137460元，提供鉴定意见书、户口本为证，该项主张有事实及法律依据，本院对此予以支持。
上述各项费用，本院综合本案案情及原、被告的过错程度，认定被告北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店应对原告王贵银的损失承担40%的赔偿责任。
原告主张精神损害抚慰金150000元，主张标准过高，本院依据其伤残程度对此酌定为12000元。
此外，《民法总则》第七十四条规定：法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照其规定。分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店作为北京鑫宏伟商贸有限公司下属分公司，其有独立营运资金及能力，应当承担相应的义务。北京鑫宏伟商贸有限公司应当在北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店不能承担履行上述义务时，对于该项义务承担补充赔偿给付责任。
综上所述，依据《中华人民共和国民法总则》第七十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店于本判决生效后七日内赔偿王贵银医疗费二万零二百四十三元四角七分、住院伙食补助费一千二百元、护理费一万一千五百八十元、营养费三千八百六十元、交通费二百元、残疾赔偿金五万四千九百八十四元、精神损害抚慰金一万二千元；
二、北京鑫宏伟商贸有限公司对上述判决主文第一项的给付义务承担补充赔偿责任；
三、驳回王贵银的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费七千三百八十六元，其中二千九百五十五元由北京鑫宏伟商贸有限公司仙鸭梨五里坨烤鸭店负担（于本判决生效后七日内交纳），余款四千四百三十一元由王贵银负担（已交纳九百六十三元，余款三千四百六十八元于本判决生效后七日内交纳）。
鉴定费三千一百五十元，由北京鑫宏伟商贸有限公司负担一千二百六十元（于本判决生效后七日内给付王贵银），由王贵银负担一千八百九十元（已交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。在上诉期限内，提出上诉却拒不交纳或逾期交纳上诉案件受理费的，按未提出上诉处理。
审 判 长 赵 莹
人民陪审员 武文华
人民陪审员 姜桂梅
二〇一七年十二月二十七日
书 记 员 唐子惠