＼n黑龙江省哈尔滨市平房区人民法院
＼ n 民 事 判 决 书
＼n（2014）平民一初字第16号＼n原告闻玉兰，女，1952年10月20日生，汉族，中国人寿保险股份有限公司哈尔滨市平房支公司业务员，住哈尔滨市平房区。＼n被告李志芳，女，1974年2月28日生，汉族，平安保险公司哈尔滨分公司平房支公司业务员，住哈尔滨市平房区。＼n原告闻玉兰与被告李志芳生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，于2014年2月20日公开开庭进行了审理。原告闻玉兰到庭参加诉讼，被告李志芳经本院传票传唤未到庭，依法缺席审理。本案现已审理终结。＼n原告闻玉兰诉称：2013年6月27日16时许，在哈尔滨市香坊区朝阳镇富民村徐海英家中，李志芳以买保险为由与闻玉兰争吵，随后将闻玉兰打伤，经哈尔滨市公安局香坊分局朝阳派出所（以下简称朝阳派出所）处理，对李志芳处以罚款500.00元的处罚。闻玉兰于6月28日到哈尔滨市公安医院（以下简称公安医院）验伤，于6月29日入公安医院住院治疗，7月11日出院。现诉请：李志芳赔偿医疗费4，303.64元、复印费10.80元、住院伙食补助费650.00元（50.00元×13天）、护理费1，325.00元（104.00元×13天）、误工费8，538.75元（569.25元×15天）、精神抚慰金3，000.00元、交通费320.00元，共计18，148.19元；2、诉讼费由李志芳承担。＼n被告李志芳未到庭提交答辩意见。＼n在本院开庭审理过程中，原告闻玉兰为证明其主张的事实成立，举示了以下证据：＼n证据一、行政处罚决定书。意在证明：2013年6月27日李志芳将闻玉兰打伤，朝阳派出所对李志芳罚款500.00元。＼n证据二、伤情诊断书。意在证明：2013年6月28日闻玉兰在公安医院进行验伤，经诊断为头部软组织挫伤、胸部软组织挫伤、左下肢软组织挫伤。＼n证据三、住院病历、费用清单。意在证明：因本起伤害，闻玉兰于2013年6月29日至2013年7月10日在公安医院住院治疗11天。＼n证据四、黑龙江省医疗门诊挂号费票据2张、黑龙江省医疗门诊费票据4张、黑龙江省医疗住院费票据1张。意在证明：2013年6月28日、6月29日闻玉兰在公安医院挂号两次共花费5.00元，2013年6月28日闻玉兰验伤花费门诊费425.00元，住院11天花费医疗费3，873.64元。＼n证据五、收据。意在证明：复印病历花费10.80元。＼n证据六、三年平均年收入证明。意在证明：2013年1月-9月闻玉兰税后总收入为156，914.13元。＼n证据七、完税证明2张。意在证明：2012年1月-2013年4月、2013年9月、10月闻玉兰缴纳个人所得税可以证明闻玉兰的收入情况。＼n被告李志芳未到庭发表质证意见。＼n本院认证意见为：证据一、二、三、四、五内容真实、来源合法，与本案争议事实存在关联性，能够证明闻玉兰主张的事实成立，故本院予以确认并采信；证据六、七可以证明闻玉兰收入情况，但未举示证据证实闻玉兰住院期间减少收入，故本院不予采信。＼n在开庭审理过程中，被告李志芳未举示证据。＼n本院确认：闻玉兰系中国人寿保险股份有限公司业务员，李志芳系中国平安保险股份有限公司业务员。2013年6月27日16时许，在哈尔滨市香坊区朝阳镇富民村徐海英家中，李志芳与闻玉兰因保单条款发生争吵，后李志芳将闻玉兰打伤。18时30分徐海英向朝阳派出所报案，朝阳派出所对闻玉兰进行初步检查后开具验伤单，闻玉兰于6月28日到哈尔滨市公安医院（以下简称公安医院）验伤，经诊断为头部软组织挫伤、胸部软组织挫伤、左下肢软组织挫伤；于6月29日入公安医院住院治疗，7月10日出院。住院治疗12天，花费医疗费4，303.64元。7月26日朝阳派出所依据公安医院验伤单对李志芳处以罚款500.00元的处罚。＼n本院认为：李志芳将闻玉兰打伤，公安机关已对李志芳行为的违法性予以确认，并作出处罚。应认定李志芳对闻玉兰人身损害的结果存在过错。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。故闻玉兰主张李志芳承担人身损害赔偿责任的主张，本院予以支持。＼n根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定，闻玉兰主张李志芳赔偿医疗费4，303.64元、复印费10.80元符合法律规定，本院予以支持。＼n根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条的规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、期限确定，闻玉兰未举示证据证实住院期间有护理人员，故闻玉兰主张护理费用本院不予支持。＼n根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条的规定，住院伙食补助费应以实际治疗情况确定，闻玉兰门诊治疗1天，住院治疗12天，主张李志芳按照13天赔偿住院伙食补助费没有法律依据，本院支持李志芳赔偿闻玉兰住院伙食补助费600.00元（50.00元×12天）。＼n根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条的规定、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条的规定，交通费应以正式票据为凭，未提供票据，应支持合理的交通费用。闻玉兰主张李志芳赔偿交通费320.00元没有依据，本院不予支持。由于闻玉兰在哈尔滨市平房区居住，在公安医院住院治疗，距离较远，故本院支持闻玉兰入院及出院时每次50.00元交通费，共计100.00元。＼n根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的规定，自然人因生命权、健康权、身体权权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当受理。故闻玉兰主张李志芳赔偿精神损害抚慰金，本院予以支持。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，精神损害的赔偿数额根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果，侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平等确定。因李志芳侵权情节较轻，未造成严重后果，没有获利情况，结合本院所在地平均生活水平，酌情支持李志芳赔偿闻玉兰精神损害抚慰金500.00元。＼n闻玉兰举示证据证明其年平均收入及缴纳个人所得税情况，主张李志芳按每日569.25元赔偿15日误工费，共计8，538.75元，但未举示证据证明实际减少的收入。由于闻玉兰系中国人寿保险股份有限公司业务员，其收入由办理业务情况确定，每月办理业务情况不固定，无法计算实际减少收入，但其因本起伤害误工必然减少收入。故根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条的规定，当事人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。故本院支持闻玉兰以2012年黑龙江省金融业平均工资64，152.00元计算误工费，误工时间为门诊治疗1天及住院治疗12天，误工费共计2，284.00元（64，152.00元÷365天×13天）。＼n被告李志芳经本院合法传唤未到庭，视为放弃抗辩权利，应承担对其不利的法律后果。＼n综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条之规定，判决如下：＼n一、被告李志芳赔偿原告闻玉兰医疗费4，303.64元、复印费10.80元、误工费2，284.00元、住院伙食补助费600.00元、交通费100.00元、精神损害抚慰金500.00元，共计7，298.44元。此款于本判决生效十日内给付；＼n二、驳回原告闻玉兰的其他诉讼请求。＼n如未按本判决指定日期履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。＼n案件受理费254.00元，由原告闻玉兰承担152.00元，由被告李志芳承担102.00元。＼n如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省哈尔滨市中级人民法院。＼n审判长冀宇慧＼n代理审判员张鑫＼n代理审判员蒋丹凤＼n二〇一四年四月十八日＼n书记员董爽