杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初13097号
原告：沈亮，男，1971年4月12日出生，汉族，住浙江省庆元县。
被告：潍坊聚美商贸有限公司，住所地：山东省潍坊高新技术开发区北海路2052号青青家园2、3号商住楼375号。
法定代表人：张红梅。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。
法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。
委托代理人：陈桓，浙江浙凯律师事务所律师。
委托代理人：任长喜，浙江浙凯律师事务所律师。
原告沈亮为与被告潍坊聚美商贸有限公司（以下简称聚美商贸公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）产品责任纠纷一案，于2016年9月19日向本院起诉。本院于同日受理后，依法由审判员李丽适用简易程序于2016年11月9日公开开庭审理了本案。原告沈亮，被告天猫公司的委托代理人陈桓到庭参加诉讼，被告聚美商贸公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告沈亮起诉称，2016年7月3日，原告沈亮以13×××61的淘宝账号在聚美化妆品专营店购买了法兰琳卡中华芦荟胶，补水保湿控油完美晒后修护舒缓淡化痘印正品，交易订单号为：2037480838008409，购买时看网页宣传被宣传内容打动，故购买该产品。到货后，经朋友告知，该产品只是普通化妆品，没有国妆特字却宣称具有美白功效，违反了化妆品监督管理条例。另外，××抑菌”“促进伤口愈合”等算是医疗用语，经咨询得之普通化妆品是不可宣传医疗作用的，根据《广告法》第十七条规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，××治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
现原告沈亮认为，卖家即被告聚美商贸公司违反了《广告法》、《消费者权益保护法》等相关规定，构成欺诈消费者，应当依照诉讼请求退款退货并赔偿消费者，被告天猫公司作为平台服务提供商，应当在被告聚美商贸公司天猫保证金范围内承担连带责任。
为此，原告沈亮诉至法院，请求判令：一、被告聚美商贸公司退还货款616元；二、被告聚美商贸公司赔付原告沈亮所购货款的三倍金额1848元；三、被告聚美商贸公司承担本案诉讼费；四、被告天猫公司作为平台服务提供商，应当在被告聚美商贸公司天猫保证金范围内承担连带责任。庭审中，原告沈亮当庭撤回对被告天猫公司的诉讼请求，不违反法律规定，本院予以准许。
原告沈亮为证明其主张,向本院提交如下证据材料：
1、实物一件，证明原告沈亮购买的是涉案商品的事实。
2、交易订单详情打印件一页，证明本案产品信息的事实。
3、交易快照打印件六页、证明本案产品信息的事实。
被告聚美商贸公司未作答辩，也未向本院提供证据，且对原告沈亮及被告天猫公司提供的证据放弃到庭质证的权利。
被告天猫公司答辩称，一、被告天猫公司作为网络交易平台，并非系争网络交易的相对方，不应对原告沈亮承担赔偿责任，原告沈亮起诉的被告主体不适格。在本案中，与原告沈亮发生系争交易的是被告商家，被告天猫公司仅作为网络服务提供者，供交易双方或者多方独立开展交易活动，并未参与到实质交易活动之中，不是系争网络交易的相对方，原告沈亮主张被告天猫公司赔偿于法无据；二、原告沈亮明知卖家的真实名称以及有效联系方式；三、卖家在被告天猫公司提供的网页空间对商品的说明与描述属卖家的独立商业行为，被告天猫公司并未参与相关信息的制作及发布过程，对此并不知情也无过错，原告沈亮提到虚假宣传用词，被告天猫公司是不知情的；四、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任；五、天猫保证金是指卖家入住天猫时会在账户上冻结资金，用于可能需要赔付的情况下，该款项优先赔付，该笔钱还是在卖家的账户上，不是在被告天猫公司处，赔付的主体是被告聚美商贸公司，被告天猫公司没有对被告聚美商贸公司提供担保，被告天猫公司不需要对该交易承担保证责任。综上，请求法院依法驳回原告沈亮对被告天猫公司的全部诉请。
被告天猫公司为支持其答辩意见,向本院提交如下证据材料：
1、（2014）浙杭钱证内字第13843号、（2015）浙杭钱证内字第26302号公证书各一份，证明被告天猫公司作为网络交易平台的运营商，具有增值电信业务许可证，服务协议规定天猫平台仅作为交易地点，天猫平台仅作为获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，但天猫公司无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力的事实。
2、涉案交易的买卖双方注册信息、涉案交易情况打印件各一份，证明买卖的交易双方是原告沈亮与被告聚美商贸公司，根据合同的相对性，被告天猫公司不是交易的一方，且被告天猫公司从未参与涉案商品信息的制作与发布的事实。
3、涉案卖家营业执照打印件一份，证明被告天猫公司在会员注册时已尽到事前审查义务的事实。
被告天猫公司对原告沈亮提供的证据质证如下：真实性均没有异议，但是不能证明被告天猫公司存在帮助侵权的情况，不需要承担赔偿责任。
原告沈亮对被告天猫公司提供的证据质证如下：均没有异议。
本院对原告沈亮提供的证据均予以确认。
本院对被告天猫公司提供的证据均予以确认。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
天猫店铺“聚美化妆品专营店”由被告聚美商贸公司注册并经营。原告沈亮系淘宝账户“13×××61”的注册人。
2016年7月3日，原告沈亮使用淘宝账户“13×××61”向被告聚美商贸公司开设的天猫店铺“聚美化妆品专营店”购买14件“法兰琳卡中华芦荟胶，补水保湿控油完美晒后修护舒缓淡化痘印正品”产品，付款616元，形成订单编号为：2037480838008409。被告聚美商贸公司通过申通快递（单号为403011208441）向原告沈亮寄送货物。
涉案产品页面宣传涉案产品具有多重用途：美白保湿、减轻刺激、修护等多种功能，有效舒缓发红、脱皮等现象；多重用途：独特的修复、××抑菌作用，能够缓解疼痛、发痒、发红等症状，能促进伤口的愈合。经查看涉案产品实物，外包装标注（2007）卫妆准字29-XK-3013号。
另认定，www.taobao.com（天猫）由被告天猫公司注册并经营，任何人注册成为淘宝会员，均需同意天猫公司制定的《淘宝服务协议》。被告聚美商贸公司入驻天猫时被告天猫公司审查了被告聚美商贸公司提交的营业执照。
本院认为：根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面、不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，被告聚美商贸公司在向原告沈亮销售时宣传涉案产品具有修复、××抑菌、促进伤口愈合等功效，但涉案产品系普通化妆品，根据广告法相关规定，普通化妆品不得宣传相关医疗功效，故被告聚美商贸公司对涉案产品的功效作虚假宣传，误导消费者，构成虚假宣传的欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第四十五条规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。本案中，原告沈亮有权要求被告聚美商贸公司退还货款。根据权利义务对等原则，原告沈亮应将涉案产品退还给被告聚美商贸公司，原告沈亮已向本院提交的涉案产品，由被告聚美商贸公司自行至本院取回。同时，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。原告沈亮有权要求被告聚美商贸公司支付三倍价款的赔偿金。故对原告沈亮要求被告聚美商贸公司退还货款并支付三倍赔偿金的诉讼请求，不违反法律规定，本院予以支持。原告沈亮已经明确撤回对被告天猫公司的诉讼请求，故被告天猫公司的责任，本院不再评判。被告聚美商贸公司经本院合法传唤未到庭，不影响本案的审理。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、第二十条、第四十五条、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告潍坊聚美商贸有限公司于本判决生效后十日内返还原告沈亮货款616元，原告沈亮同时退还被告潍坊聚美商贸有限公司法兰琳卡中华芦荟胶14件；
二、被告潍坊聚美商贸有限公司于本判决生效后十日内支付原告沈亮赔偿金1848元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费50元，减半收取25元，由被告潍坊聚美商贸有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李 丽
二〇一六年十一月二十九日
书记员 范利娜