广东省深圳市宝安区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)粤0306民初4771号
原告张田秀，女，汉族，1962年3月24日出生，身份证住址湖南省新宁县。
委托代理人肖小波，广东君强律师事务所律师。
委托代理人谭奔波，广东君强律师事务所实习律师。
被告任永明，女，汉族，1971年10月27日出生，身份证住址广东省深圳市宝安区。
被告陈剑平，男，汉族，1972年12月17日出生，身份证住址广东省。
两被告共同委托代理人柏乔良，广东世纪人律师事务所律师。
上列原告张田秀诉被告任永明、被告陈剑平提供劳务者受害责任纠纷一案，原告请求判令：1、两被告一次性支付原告医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、被抚养人生活费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费及后期治疗费共计人民币276,245.46元；2、本案诉讼费用由上述两被告承担。本院于2017年2月7日立案受理后，依法适用简易程序于2017年4月10日和2018年1月18日公开开庭进行了审理。第一次庭审时原告及其委托代理人肖小波和谭奔波、两被告共同委托代理人陈志军到庭参加诉讼，第二次庭审时原告的委托代理人肖小波和谭奔波、两被告共同委托代理人柏乔良到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
本案相关情况
一、受伤概况及鉴定情况。
原告主张其受两被告雇佣于2016年5月11日到两被告位于深圳市宝安区××区××单元××房××室内卫生时，因地板打滑，原告从没有安装楼梯安全防护栏的二楼楼梯口摔至一楼地面，原告因此受伤。原告受伤后被送往深圳市中心医院住院治疗，经诊断为：l、左股骨粗隆下粉碎性骨折；2、左肩关节脱位并肱骨大结节骨折；3、左桡骨远端粉碎性骨折；4、左腕舟状骨、三角骨骨折；5、骨盆多发骨折：1）右耻骨上下支骨折；2）左骶骨翼粉碎性骨折并第5腰椎左侧横突骨折：6、肺挫伤：7、左眼眶部软组织挫伤。原告于2016年5月17日转院至佛山市中医院继续住院治疗，于2016年5月31日出院，出院中医诊断：骨折病、气滞血瘀证症；西医诊断：1、左股骨近端骨折；2、左肱骨大结节撕脱骨折；3、左桡骨远端骨折；4、右耻骨上下肢骨折；出院医嘱：全休一个月；住院期间留陪一名；出院后加强营养。原告共计住院21天。
2016年11月3日，广东通济司法鉴定中心针对原告的伤情评定：原告左下肢功能部分丧失评定为九级伤残；左上肢功能部分丧失评定为十级伤残；骨盆轻度畸形愈合评十级伤残；后续治疗费以一万元人民币为宜。
两被告主张原告受雇两被告打扫卫生不是事实，两被告与原告未曾谋面，原告称两被告雇佣其打扫卫生没有任何事实证明，且2016年5月份两被告的房屋正处于装修期，不需要打扫卫生。两被告对广东通济司法鉴定中心的鉴定结论存有异议，主张原告单方委托鉴定不合法，证明不了原告的伤势达到了残疾程度，故向本院申请重新鉴定。经双方同意并共同指定由广东中一司法鉴定所重新鉴定，2017年12月28日广东中一司法鉴定所针对原告伤情评定：原告左肩关节脱位并肱骨大结节粉碎性骨折致左肩关节功能丧失54.1%伤残程度为九级伤残；左股骨粗隆下粉碎性骨折致左下肢负重功能部分丧失伤残程度为十级伤残；右耻骨上下肢骨折致骨盆畸形愈合伤残程度为十级伤残。
二、其他情况。
证人刘某出庭作证称，2016年5月初被告任永明让其去涉案物业擦玻璃，因其没有时间，被告任永明让其帮忙找两个人去，商定价钱为25元/小时，于是其找了原告和案外人张晚秀两人去涉案物业打扫卫生，被告任永明告知其涉案物业门锁密码，第一次原告去做了3个小时，案外人张晚秀去做了11个小时，第二次去就发生了事故。原告摔倒的原因系涉案物业为复式房屋，楼梯没有安装扶手，因地上有很滑的薄膜，所以原告摔倒。
证人钱某出庭作证称，事发时其没有在现场，听说原告是在楼梯摔伤的，事发现场的楼梯没有安装扶手，现场地板有纸皮作为保护地面的措施。
庭审中，通过证人陈某的手机拨打原告提交的录音记录中的电话号码，在证人陈某的手机中显示联系人为“显文”。证人陈某出庭作证称，其与被告陈剑平系同村兄弟，在被告陈剑平公司做电梯维保工作，手机中联系人为“显文”是陈显文，也在被告陈剑平公司工作，与其是同事关系。
庭审中，两被告确认委托刘丽萍负责帮助原告治疗事宜，两被告为原告办理了出院手续，并安排原告转院到佛山市中医院进行治疗。原告住院期间两被告为原告支付了人民币8、9万元左右的医疗费。
判决理由及结果
本院认为，原告于2016年5月11日在两被告位于深圳市桃源居6区17栋1单元101房内摔伤的事实，双方均无异议，本院予以确认。本案的争议焦点为：一、原告与两被告是否存在劳务关系问题；二、如认定原告与两被告存在劳务关系，两被告是否应对原告的损害承担赔偿责任及责任比例问题；三、原告的各项损失数额认定问题。本院结合本案证据材料分析认定如下：
一、关于原告与两被告是否存在劳务关系问题。首先，《退休人员反聘协议》（两份）可证明原告自2015年3月1日起就从事清洁工作。其次，根据证人刘某陈述，其系受被告任永明委托介绍了原告和案外人张晚秀去涉案物业打扫卫生，事故发生后，案外人张晚秀打电话告知原告受伤，其再打电话告知了被告任永明，后与被告任永明一起到医院看原告。证人刘某的上述陈述与原告主张的事情经过相互吻合。本案中，在没有证据证明证人刘某与原告及两被告存有利害关系，以及两被告未能提交证据推翻证人刘某证词的情况下，本院采信证人刘某的证词。再次，根据证人刘某陈述事故发生前，证人刘某凭被告任永明告知的门锁密码，先后两次带领原告和案外人张晚秀进入涉案物业打扫卫生。最后，根据庭审中拨打录音记录中的电话号码及证人陈某的证词可判断在原告受伤入院后，两被告为原告垫付医疗费、指示公司员工安排原告治疗和转院等手续。基于上述因素，被告任永明委托证人刘某雇佣原告和案外人张晚秀两人去涉案物业打扫卫生的事实，符合高度盖然性的证明标准。被告任永明与被告陈剑平系夫妻关系，涉案房产为两被告共同共有，因此，本院认定原告与两被告存在劳务关系。
二、关于两被告是否应对原告的损害承担赔偿责任及责任比例问题。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，从原告提交的事发现场照片、证人刘某和证人钱某的证词均可证明事发现场的楼梯没有安装防护栏。原告主张摔倒原因系涉案房子地面铺了薄膜，因打滑而摔倒。但是，原告作为完全民事行为能力人，专门从事清洁服务工作，在从事清洁服务工作时，应对周边环境、潜在危险因素具有判断能力，理应尽到合理的注意义务。涉案房子楼梯没有安装安全防护栏，原告在楼梯口附近从事清洁工作或行经楼梯口时，应当小心谨慎，避免损害自身安全的危险事故的发生。原告未能尽到安全注意义务，从没有安装安全防护栏的2层楼梯口摔倒至地面，致使自身遭受损害，存在过错。而涉案楼梯没有安装防护栏，明显存在安全隐患，是原告摔伤的原因之一，两被告亦存在过错。综上，本院酌定原告对自身损害承担50%的责任，两被告对原告的损失承担50%的赔偿责任。
三、原告的各项损失数额认定问题。
1、医疗费：人民币1,272.26元。
原告主张因涉案事故自负医疗费人民币4,272.26元，其中银行刷卡回单中商户名为宝安区中心医院，消费时间为2016年5月14日，消费金额为人民币3,000元，该卡系原告儿子谭小明的，足以证实原告自行花费了医疗费人民币3,000元的事实，并就上述主张提交了医疗费发票、押金收据、银行刷卡回单和佛山住院陪护床租用收据予以证明。两被告主张押金收据为复印件，对银行刷卡回单不予认可，对医疗费发票共计金额人民币1,272.26元予以认可。本院认为，原告未能提交医院出具的已收取押金人民币3,000元的证据予以佐证，亦未能提交证据证明该押金已被医院抵扣医疗费的事实，且医院押金具有“多退少补”的性质，现有证据无法判定该押金是否已被抵扣医疗费，综上，本院对原告主张的押金人民币3,000元不予支持，确认原告自负的医疗费为人民币1,272.26元。
2、护理费：人民币3,361.78元。
原告共计住院21天，原告在深圳市中心医院住院治疗期间，出院证明书及医嘱未载明原告住院期间有陪护人员陪护，考虑原告受伤程度及年龄，本院酌定原告住院期间陪护1人。佛山市中医院出院证明书证明原告住院期间留陪一人。原告主张住院期间由丈夫谭放奇护理，谭放奇没有收入证明，诉求护理费按人民币58,431元/年的标准计算。本院认为，原告诉求护理费按人民币58,431元/年的标准计算在法律规定的范围内，本院予以支持，但护理费计算方式有误本院予以调整，护理费应计为人民币3,361.78元（人民币58,431元/年÷365天×21天×1人）。
3、误工费：人民币5,221.38元。
原告主张误工天数共计51天。从原告住院共计21天以及佛山市中医院出院证明书医嘱全休一个月，可证实原告主张，本院予以确认。原告主张误工费按人民币36,859元/年标准计算。本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款规定，受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。从原告提交的银行交易流水及《解除返聘协议通知书》可知原告确实存在误工损失，经核算，原告在事故发生前12个月（2015年5月至2016年4月）的月平均工资为人民币3,071.62元。综上，原告误工损失计为人民币5,221.75元（人民币3,071.62元÷30天×51天），原告仅主张人民币5,221.38元，是其对自身权利的处分，本院予以确认。
4、交通费：酌定人民币1,000元。
原告有异地就医的情形，且提交有交通票据予以证明，本院酌定为人民币1,000元。
5、住院伙食补助费：人民币2,100元。
原告住院21天，按每天100元的标准计算，原告应得的住院伙食补助费为人民币2,100元。
6、鉴定费：人民币2,500元。
原告于2016年10月12日自行委托了广东通济司法鉴定中心对原告的伤残程度和后续治疗费用进行鉴定。该鉴定机构依据《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667-2002》对原告的伤情进行评定。被告对广东统计司法鉴定中心作出的鉴定报告不予认可，并申请重新鉴定，但经广东中一司法鉴定所适用《人体损伤致残程度分级》评定原告伤情结果亦与原鉴定结果一致。因此，原告依据鉴定发票诉求鉴定费人民币2,500元本院予以支持，重新鉴定费用人民币2,280元由两被告承担。
7、残疾赔偿金：人民币196,386.52元。
原告系农业户籍，其为主张残疾赔偿金应当适用城镇标准人民币44,633.3元/年计算，为此提交了内地居民采集表、《退休人员反聘协议》（两份）和银行交易明细等证据予以证明。结合上述证据材料，足以证实原告在事故发生时在深圳市已居住满一年以上且有稳定收入来源。原告诉求按人民币44,633.3元/年计算，在法律规定的范围内，本院予以支持，因此，残疾赔偿金计为人民币196,386.52元(44,633.3元/年×20年×22%）。
8、被扶养人生活费：人民币5,085.02元。
结合原告提交的亲属关系证明，可确认原告有义务扶养人为母亲谭时义（1937年2月18日出生，需赡养5年）由七人共同赡养。原告诉求被扶养人生活费按32,359.2元/年标准计算，在法律规定的范围内，本院予以支持。被扶养人生活费应计为5,085.02元（32,359.2元/年×5年×22%÷7人）。
9、精神损害抚慰金：酌定人民币22,000元。
10、后续治疗费：人民币10,000元。
原告主张后续治疗费10,000元，有鉴定机构出具的鉴定结论予以证明，本院对此予以支持。
11、营养费：酌定为人民币3,000元。
四、垫付情况。
两被告为原告垫付了医疗费，但两被告在本案中没有提交证据证明垫付的具体金额且未主张予以抵扣，原告亦没有诉求两被告垫付部分的医疗费，因此，本院对两被告垫付部分不作处理，两被告可另循法律途径解决。
根据前述认定的事实，原告损失共计人民币251,926.96元，应由两被告承担50%的赔偿责任，即人民币125,963.48元。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告任永明和被告陈剑平于本判决生效之日起十日内赔偿原告张田秀人民币125,963.48元；
二、驳回原告张田秀其他诉讼请求。
以上判项如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费人民币2,722元，由原告张田秀承担人民币1,481元，被告任永明和被告陈剑平承担人民币1,241元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
审判员 刘 艳 艳
二〇一八年一月二十六日
书记员 李华敏（兼）
书记员 何 满 园
附本案相关法律条文如下：
《中华人民共和国侵权责任法》
第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。