浙江省杭州市余杭区人民法院
民事判决书稿
签发：
核稿：
主办单位及拟稿人：
××××年××月××日
（2010）杭余知初字第31号
共印20份
浙江省杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2010）杭余知初字第31号
原告：杭州××服饰有限公司，住所地：杭州市××区
××楼。
法定代表人：金某某。
委托代理人：罗某、姚某某。被告：郑某某。
委托代理人：陈某某。
被告：浙江××宝网络有限公司，住所地：杭州市××
街××号。
法定代表人：马某。
委托代理人：张某某、叶某某。
原告杭州××服饰有限公司（以下简称古秀××）为与
被告郑某某、浙江××宝网络有限公司（以下简称淘××公司
）著作权侵权纠纷一案，于2010年10月9日向本院提起诉讼。
本院于当日审查受理后，依法组成合议庭，于2010年11月25日
公开开庭进行了审理。古秀××的委托代理人罗某、姚某某，
郑某某的委托代理人陈某某、淘××公司的的委托代理人张某
某、叶某某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告古秀××诉称，古秀××成立于2006年4月3日，是
一家专门从事服装制造、加工、销售的独资企业。2010年，古
秀××为更好地宣传、推广产品，特委托案外人拍摄并制作了
精美的产品宣传画册，古秀××系该宣传画册的著作权人。后
古秀××发现在淘××公司经营的淘宝网站上，“开心公主坊
”淘宝网店使用了古秀××宣传画册上的图片。古秀××向淘
××公司投诉该侵权行为，由此获悉该网店是郑某某经营。古
秀××认为，郑某某未经古秀××许可，在其经营的淘宝网店
上使用涉案宣传画册的图片，侵犯了古秀××的著作权。淘×
×公司作为网络服务提供商，同样侵犯了古秀××的著作权。
为维护自己的合法权益，故诉至法院，请求判令：一、郑某某、淘××公司停止侵害古秀××著作权的行为；二、郑某某、
淘××公司为古秀××消除影响；三、古秀××赔偿古秀××
经济损失及因制止侵权所支付的合理费用共150000元；四、郑
某某、淘××公司承担本案诉讼费。庭审中，古秀××以侵权
图片已经删除为由撤回第一项“判令郑某某、淘××公司停止
侵害古秀××著作权的行为”之诉请。
被告郑某某庭审时辩称：一、古秀××所提供的画册及
合同没有唯一性，古秀××对涉案的画册是否拥有完整的著作
权有待提供其他证据佐证；二、即使古秀××对涉案的画册拥
有著作权，自己也没有侵犯著作权。郑某某是经营古秀××生
产服装的网络店主，双方之间是生产者和零售商间的关系，郑
某某使用的画册是古秀××批发商提供给郑某某的，其使用画
册是为了更好的宣传和推广古秀××产品；三、郑某某的行为
没有给古秀××造成任何不利的影响，也没有造成损失，相反
更是间接的使古秀××获利。
被告淘××公司庭审时辩称：一、涉案信息由被告郑某
某发布到淘宝网上，淘××公司依法提供互联网增值电信服务
，没有实施任何侵犯古秀××著作权的行为；二、淘××公司
依照法律规定对网站信息和注册会员进行管理，已经尽到合理
的注意义务；三、即便郑某某的行为构成侵权，淘××公司因
没有主观过错也不构成侵权。综上，淘××公司已经尽到网络
服务提供商合理的注意义务，对于郑某某的侵权行为没有主观
过错，请求驳回古秀××针对淘××公司的诉讼请求。
原告古秀××为支持自己的主张提供了如下证据材料：1、合同书原件一份；
2、古秀××的宣传画册复印件二本（与原件核定一致）
、光盘一张。
证据1、2证明：古秀××享有涉案宣传画册的著作权。
3、（2010）浙杭钱某某字7025号公某某原件一份；
4、古秀××与淘宝的往来邮件。
证据3、4证明：两被告实施侵犯了古秀××著作权的行
为。
5、杭州市钱塘公证处发票原件一份。证明：古秀××为
制止本案侵权行为所支出的合理费用。
被告郑某某为支持自己的上述主张提供了进货单原件十
四份，用以证明其在淘宝上所经营的产品均是从古秀××批发
商处进货，这些服装均是古秀××生产的。
被告淘××公司为支持自己的上述主张提供了如下证据
材料：
1、增值电信业务经营许可证。证明：淘××公司是信息
发布平台服务提供商，依法提供增值电信业务。
2、（2010）××证民字第××号公某某。证明：淘宝网
只是信息发布平台，网店的经营者才是古秀××指控的侵权行
为的行为人；淘宝网依法刊载了电子公告服务规则，并提示上
网用户发布信息需要承担的法律责任。
3、（2006）穗中民三初字第179号判决书。证明：生效
判例认定信息发布服务商对信息发布者及其发布的信息仅应承
担事前身份审查以及事后合理补救的义务。4、（2006）浙民三终字第125号民事判决书。证明：生
效判例认定淘宝网提供的仅仅是销售平台，仅承担合理注意义
务。
5、（2009）二中民终字第15423号民事判决书。生效判
例认定，现行法律、行政法规中并无明确的规定要求网络交易
平台的提供者区分各种情况的义务，淘宝网未要求卖家提供其
具有经营资质方面的证明没有违反相关规定。
6、（2009）××证民字第××号公某某。证明：淘宝所
有的卖家会员都委托支付宝（中国）网络技术有限公司进行了
支付宝的实名认证，按照支付宝的实名认证流程，淘××公司
已经尽到合理的注意义务。
7、古秀××的知识产权侵权投诉函；
8、古秀××与淘××公司的往来邮件；
9、（2010）××证民字第××号公某某。
证据7、8、9证明：淘××公司收到古秀××的投诉后，
删除了涉案侵权链接，并按古秀××要求提供了涉嫌侵权人的
身份信息。
原、被告提供的证据经庭审质证，本院作如下确认：一
、原告古秀××提供的证据。1、对证据1、2，两被告对其真
实性、合法性无异议，但对关联性持有异议，认为上述证据无
法证明涉案图片系古秀××委托他人创作并享有著作权，同时
，委托创作的图片与画册并非完全对应。本院经审查后认为，
上述委托合同、画册及其光盘能相互印证，共同证明古秀××
委托他人创作涉案画册并约定由其享有版权之同一待证事实，显然与本案具有关联，本院确认其证据效力。因委托合同所约
定的画册尺寸、版式、纸张质量以及装订标准等均与实际画册
一致，足以认定两者具有同一性；虽然搭配手册（画册）实际
页码与合同约定略有差别，但委托合同签订在前，双方在实际
拍摄制作过程中适当调整页码，符合常理，并不能以此否定两
者之间的对应关系，况且该画册上明确署名“古秀××”，被
告郑某某也确认其使用的涉案图片来源于古秀××，事实上，
古秀××也提供的图册底稿（光盘）予以印证。因此，本院对
两被告据此持有的异议不予采信。2、对证据3-
5，两被告对其证据三性均无异议，本院确认其证据效力。二
、对被告郑某某提供的一组证据，古秀××对其真实性持有异
议，认为该单据上没有任何签章或签名，无法确定其真实性；
被告淘××公司无异议。本院经审查后认为，该组凭证上没有
任何签章，其来源不明，尚无法确定其真实性，更无法证明其
所记载的物品来源于古秀××或其经销商，故本院对其证据效
力不予确认。三、对淘××公司提供的证据。1、对证据1、2
，古秀××、郑某某均无异议，本院经审查后确认其证据效力
；2、对证据3、4、5，古秀××对其真实性无异议，但对关联
性持有异议；郑某某无异议。本院经审查后认为，上述证据所
包含的内容与本案诉争事实缺乏关联性，本院对其证据效力不
予确认；3、对证据6-
9，古秀××对其真实性无异议，但对关联性持有异议，认为
不能证明待证事实；郑某某无异议。本院经审查后认为，上述
证据所包含的内容与本案的侵权认定具有关联性，本院确认其证据效力。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定
事实如下：
2010年5月28日，古秀××与杭州格创文化艺术策划有限
公司签订合同，约定古秀××委托杭州格创文化艺术策划有限
公司拍摄、制作“古某”品牌服装2010两本画册（含搭配手册
），数量分别为1000册、500册，合同总额51000元，并约定古
秀××对作品享有版权，杭州格创文化艺术策划有限公司某某
署名权。合同签订后，杭州格创文化艺术策划有限公司拍摄、
制作完成了“古某”品牌服装2010两本画册，并于2010年6月
将画册及光盘交付给了古秀××，上述两本画册中包含了本案
所涉的11张图片。
“开心宝贝0713（开心宝贝公主坊）”系被告郑某某在
淘宝网上设立并经营的网店，属于三钻级别。2010年8月20日
，原告古秀××在公证人员的监督下在该处操作计算机，对“
开心宝贝0713（开心宝贝公主坊）”网店的有关内某某行了证
据保全。公证内容显示，郑某某在其“开心宝贝0713”网店上
使用了了古秀××享有著作权的图片11张26次，并且均未署名
。其中三张图片与古秀××的摄影作品相比，缺失了腿部部分
内容，有一处图片头部内容完全缺失，仅余躯干部分。被告郑
某某在庭审时对上述公证内容和涉案图片来源于古秀××画册
的事实予以确认，并称其于2010年7月开始在网店上使用上述
图片，经营的品牌除“璞秀”外，还有其他品牌。原、被告在
庭审时均确认已经删除了其网店内古秀××享有著作权的图片。
淘××公司成立于2003年9月4日，经营范围包括：计算
机网络技术开发、技术咨询、技术服务、国内网络广告等。注
册资本为人民币1000万元。2003年10月27日，淘宝网向浙江省
通信管理局申请并取得了在其网站（www.ta0ba0.c0m）上从事
信息服务业务（含互联网信息服务业务，不含短信信息服务业
务、电话信息服务业务）；专业bbs消费购物类（不含新闻、
出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等内容的服务项目）
业务，为网络用户提供服务。在淘××公司网站（www.ta0ba0
.c0m）发布信息的用户均需先注册为淘宝网会员。用户通过新
会员注册获得一个经淘宝网核准的会员名和登陆密码。如果会
员需在淘宝网站上卖宝贝（物品），还须进行个人认证或商家
认证，淘××公司要求会员填写真实姓名及证件号码（包括身
份证、护照、驾证、军官证、户籍证明）、交易联系地址及电
话，证件以在线上传或传真、邮寄形式传送给淘宝网公司，淘
××公司在收到有效资料三个工作日内给予答复，获得认证的
会员须同意淘××公司制定的《淘宝网服务协议》后方可在淘
宝网站上发布交易信息。淘××公司在其网站上对交易物品进
行规制，并制定了商品发布管理规则等规定，禁售包括法律法
规所禁止的商品（如医疗器材、盗版及仿制品等），并要求用
户在淘宝网交易平台上不得发布各类违法或违规信息。根据淘
宝网服务协议约定，淘宝网对于用户在淘宝网网上交易平台中
上的不当行为或其他任何某宝认为应当终止服务的情况，淘宝
网有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意。
2010年8月11日，古秀××向淘××公司投诉称涉案网店
未经授权使用其享有著作权的图片，并当场填写了侵权投诉函
，要求披露被投诉卖家的注册信息，并提供了画册作为原权利
证明。2010年8月16日、19日、20日，淘××公司将投诉卖家
信息分别以电子邮件形式提供给古秀××，并要求说明侵权理
由及侵权产品链接地址。2010年9月2日，淘××公司以电子邮
件形式致函古秀××，称已删除了古秀××所列明的被控侵权
信息。2010年11月2日的公某某显示：“开心宝贝0713”网店
上已没有所有被投诉侵权信息。原、被告在庭审时均确认已经
删除了“开心宝贝0713”网店上涉及古秀××享有著作权的图
片。
另查明，古秀××为本案支付了公证费1000元。
本院认为，涉案图片是由专业摄影师根据“古某”服饰
结合模特独有气质，以及对光线、角度、背景等要素的运用来
记录客观物体形象，属于著作权法保护的摄影作品。原告古秀
××提供的委托合同、画册、光盘能相互印证，共同证明涉案
画册系古秀××委托他人创作完成。根据《中华人民共和国著
作权法》第十七条“受委托创作的作品，著作权的归属由委托
人和受托人通过合同约定”之规定，因该委托合同明确约定画
册版权（署名权除外）归古秀××所有，故古秀××对涉案画
册（包括涉案11张图片）享有除署名权之外的其他著作权，其
合法权益应受法律保护。被告郑某某、淘××公司对此所持有
的异议，均缺乏事实和法律依据，本院不予采信。《中华人民共和国著作权法》第二十四条第一款规定“使用他人作品应当
同著作权人订立许可使用合同”，本案中，郑某某未经古秀×
×许可，擅自将古秀××享有著作权的摄影作品翻拍并在其经
营的淘宝网店上多处使用，甚至将三张图片的部分内容删去，
从实质上影响了构图效果和画面美感，从而破坏了该摄影作品
的完整性，侵犯了古秀××对其摄影作品的复制权、信息网络
传播权，同时侵犯了古秀××对摄影作品的保护作品完整权。
古秀××据此要求郑某某赔偿损失、消除影响之诉请，理由正
当，本院予以支持。因涉案图片之署名权已约定归属于受托人
（创作人），故古秀××对涉案图片并不享有署名权，古秀×
×自然不能以涉案图片署名权利人身份提出侵权指控，涉案图
片是否侵犯署名权与古秀××无涉，本院对此不予评述。郑某
某为经营目的在其网店上擅自使用古秀××享有著作权的11张
图片，明显不属于《中华人民共和国著作权法》第二十二条所
规定的合理使用范畴，因此，本院对被告郑某某的该抗辩亦不
予支持。
被告淘××公司作为网络服务提供者，并不具有审查所
有所传播信息的能力和义务。其经营的淘宝网上的会员信息，
均由其会员自行发布，淘××公司并未参与。而被告郑某某在
其淘宝网店上使用的涉案图片并不属于内容明显侵权或违法之
情形，其是否属侵权因涉及到专业技术判断，具有不确定性，
淘××公司并不具有相应的判断能力，也无须承担相应的事前
审查义务。同时，淘××公司在接到古秀××的投诉后，向古
秀××提供了被投诉卖家的注册信息，并在合理期限内删除了侵权图片，已尽到了合理的协助义务。古秀××未能提供充分
的证据证明淘××公司在明知郑某某提供涉案图片侵权或违法
内容的情况下，仍未采取措施，继续为该用户提供发布信息的
渠道。因此，淘××公司对发生在其网站上的侵权行为没有过
错，无须承担责任。淘××公司关于其行为不构成侵权之抗辩
成立，本院予以采信。古秀××认为淘××公司构成共同侵权
的指控缺乏相应的事实和法律依据，本院不予支持。
对于原告古秀××要求赔偿经济损失人民币150000元的
诉讼请求，本院认为，古秀××没有向本院提交证据证明其因
被侵权所受到的损失或者被告因侵权所获得的利益。本院将综
合涉案摄影作品的艺术、经济价值、侵权行为的情节、古秀×
×为制止侵权所支出的合理费用等因素酌定赔偿数额。同时，
本院注意到如下事实：1、郑某某经营的“开心宝贝0713（开
心宝贝公主坊）”网店为三钻级别，其共使用了了古秀××享
有著作权的图片11张26次；2、郑某某不能证明其所销售的服
饰产品来源于古秀××；3、古秀××为本案支付了公证费合
计人民币1000元。
综上，依照《中华人民共和国著作权法》第十条、第二
十四条第一款、第四十七条第（一）项、第四十八条第二款，
最高人民法院《关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问
题的解释》第七条第一款、第二十五条、《中华人民共和国民
事诉讼法》第六十四条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的
若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告郑某某于本判决生效之日起三十日内在淘宝网站（www.ta0ba0.c0m）首页上为原告杭州××服饰有限公司消
除影响（其内容交本院审核确定），持续时间十日；
二、被告郑某某于本判决生效之日起十日内赔偿原告杭
州××服饰有限公司经济损失（含为制止侵权行为所支付的合
理费用）人民币25000元；
三、驳回原告杭州××服饰有限公司的其他诉讼请求。
案件受理费3300元，由被告郑某某负担1925元，原告杭
州××服饰有限公司负担1375元。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当
按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，
加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本
院递交上诉状及副本二份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院
，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费3300元
。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分
的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤
回上诉处理（杭州市中级人民法院开户银行为工商银行湖滨分
理处，户名浙江省杭州市中级人民法院，帐号12×××88
02968）。
审判长王江桥
代理审判员成文娟
人民陪审员朱菊娣
二o一o年十二月二十日
书记员阮艳萍