杭州市滨江区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）杭滨知初字第1128号
原告：杭叉集团股份有限公司，住所地：浙江省杭州市临安经济开发区。
法定代表人：赵礼敏，董事长。
委托代理人（特别授权代理）：钱航、崔艳，北京盈科（杭州）律师事务所律师。
被告：杭州阿里巴巴广告有限公司，住所地：浙江省杭州市滨江区。
法定代表人：马云。
被告：嘉兴本力搬运设备有限公司，住所地：浙江省海盐县。
法定代表人：张勋，总经理。
委托代理人（特别授权代理）：钱建平，浙江海赛律师事务所律师。
原告杭叉集团股份有限公司（以下简称杭叉公司）诉被告杭州阿里巴巴广告有限公司（以下简称阿里巴巴公司）、嘉兴本力搬运设备有限公司（以下简称本力公司）侵害商标权及不正当竞争纠纷一案，本院于2015年12月9日立案受理后，依法适用简易程序进行审理，并于2016年1月27日公开开庭进行了审理。原告杭叉公司的委托代理人崔艳，被告本力公司的法定代表人张勋、委托代理人钱建平到庭参加诉讼。被告阿里巴巴公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告杭叉公司诉称：原告原名“杭州叉车厂”，是国家生产叉车的重点企业，中国叉车行业的排头兵企业，原告作为“杭叉”商标的注册权利人，商标注册号为142457，注册类别为第12类，商品项目为：叉车。2013年“杭叉”还被评为浙江省著名商标。2015年11月，原告使用“杭叉”作为关键词在被告阿里巴巴网站（网址为：http：／／www.1688.com）上搜索时，发现被告嘉兴本力搬运设备有限公司在被告阿里巴巴平台经营的店铺内在线公开销售的产品标题中带有“杭叉”字样，产品网址为：http：／／detail.1688.com／ofter／520773765716.htmlspm=”0.0.0.0.u3m32n，http：／／detail.1688.com／ofter”／520781562920.htmlspm＋0.0.0.0.0.u3m32n.该店铺内展示的商品均为叉车，但不含有原告所生产的叉车，原告已对上述网页做了保全证据公证。经调查，被告本力公司是一家生产、销售叉车等工程机械设备的企业。为进行检索的公众产生混淆，导致原告的部分客户流失。被告擅自使用“杭叉”进行产品推广的行为，构成对原告的商标侵权及不正当竞争，给原告造成了严重的经计损失。综上，为维护原告合法权益，特诉至法院，请求法院判令：一、被告阿里巴巴公司停止侵害原告“杭叉”商标权，清理、删除“阿里巴巴”上的被控侵权产品信息：二.被告本力公司立即停止侵害原告“杭叉牌”商标权的行为，立即停止在“阿里巴巴”店铺内使用“杭叉”商标进行推销、展示的行为；三、被告赔偿原告经济损失及维权费用共计人民币10万元；四、本案诉讼费用由被告承担。
被告阿里巴巴公司书面辩称：一、被告本力公司是会员名为“意欧斯叉车”店铺实际经营者；二、即使被告本力公司被认定侵犯他人知识产权，要求阿里巴巴公司停止侵权、承担连带赔偿损失及合理费用共10万元，也无相应的事实和法律依据。阿里巴巴公司在收到起诉状后，检查了涉案商品，并未发现存在侵犯原告商标权的行为，被告而已停止侵犯原告商标权行为，因此原告第一项诉讼请求已无事实基础。阿里巴巴公司没有违反法律规定，不承担连带赔偿责任。阿里巴巴公司未实施直接侵害原告商标权的行为。阿里巴巴公司作为网络服务提供商主观上没有过错，客观上没有明知被告二侵权而未采取任何措施的行为。一方面，阿里巴巴公司尽到了事前提醒注意义务。另一方面，阿里巴巴公司尽到了事后的注意义务。即便如此，阿里巴巴公司在知识产权保护方面依然做出了以下努力，在阿里巴巴会员注册的协议中已明确设立相应条款，告知会员在经营过程中不能上传侵犯他人知识产权的商品，对于所有在线商品，平台会尽可能的通过技术手段对商品进行监控；对于通过技术手段能够定位到的涉嫌侵权违规产品，将会被处以下架商品、扣分等一系列处罚；对于侵犯知识产权的时间，阿里巴巴公司同时提供了专门的在线投诉团队承接各类投诉举报，并对此采取措施。综上，即使被告本力公司的行为构成侵权，阿里巴巴公司亦不构成帮助侵权，无需承担侵权责任。
被告本力公司辩称：本力公司不构成对本案原告商标权的侵犯，也不构成不正当竞争，本力公司在阿里巴巴开设的网上店铺相关内容都经过阿里巴巴公司专业人士审核，符合相关法律规定，所以他们才愿意接受；从目前为止原告向法庭所提供的证据来看，本力公司在该店铺网页上将本力公司所销售的包括原告“杭叉”叉车在内的有关产品品牌进行了罗列，至少罗列了三家，该行为并不侵犯原告的商标权，也不构成不正当竞争。如果因为本力公司店铺里罗列了涉案产品，从而使消费者来购买“杭叉”品牌的叉车，也是有利于原告的。原告在搜索关键词引擎上搜索，得到了海量结果，如果搜索另一个关键词，也会得到海量结果，这是选择性的行为得到的证据，不能成为指控被告侵权的依据。综上，原告的相关请求缺乏法律依据，请求法庭依法予以驳回。
原告杭叉公司为支持自己的主张，向本院提交以下证据：
1、商标注册证及变更证明、续展注册证明，证明：原告系“杭叉牌”商标注册权利人且商标至今合法有效的事实；
2、（2015）浙杭证民字第9523号公证书，证明：被告使用“杭叉”作为关键词在阿里巴巴中文网址推广的事实；
3、公证费发票，证明：原告因维权所支付费用的事实；
4、浙江省著名商标证书，证明：原告注册商标的知名度；
5、关于延续确认“传化”等1043件商标为2015年度浙江省著名商标的通知，证明：原告注册商标为浙江省著名商标。
被告阿里巴巴公司为证明其主张的事实，向本院提交以下证据：
1、（2014）浙杭钱证内字第13844号公证书，证明：杭州阿里巴巴广告有限公司系电子商务B2B交易平台。
2、（2014）浙杭钱证内字第2949号公证书，证明：阿里巴巴服务条款中明确阿里巴巴公司仅提供网络服务，用户对其提供的信息负责，不得侵犯他人的合法权利，尽到了事前提醒的注意义务。阿里巴巴公司法律声明中明示会员的信息均由其自行提供，由其依法承担全部责任，阿里巴巴公司对此等信息不承担任何责任，已经尽到了事前提醒的注意义务。
被告本力公司为证明其主张的事实，向本院提交以下证据：
1、关键词报表，证明：关键词报表显示一共被浏览123万余次，基于电动叉车关键词浏览的占得比例最高，所有关键词浏览中，“杭叉”未出现在其中。
2、销售记录（网店后台打印），证明：2015年8月至今未售出“杭叉”叉车，未构成原告客户流失之事实。
对原告杭叉公司提供的证据，经庭审质证，被告本力公司的质证意见为：对证据1-4的真实性均无异议，但对证据2的关联性有异议，被告未以“杭叉”作为关键词进行推广；对证据3的关联性有异议，公证内容与本案无关，和诉讼请求没有关联性；证据4的有效期是三年，目前已经失效；对于证据5无法进一步核实，但其真实性予以认可。本院认为，被告阿里巴巴公司未到庭，视为其放弃质证的权利。被告本力公司对上述证据的真实性无异议，本院予以认定。上述证据与双方争议的事实具有关联性，故予以确认其证明力。
对被告阿里巴巴公司的证据，经庭审质证，原告杭叉公司的质证意见为：公证书没有原件，真实性、合法性无法核实。被告本力公司表示无异议。经本院核实认为，证据1、2具有真实性、合法性、关联性，故予以确认其证明力。
对被告本力公司的证据，经庭审质证，原告杭叉公司的质证意见为：对证据1、2真实性、合法性不予认可，其为复印件，打印过程且也没有全部打印，也无法证明被告嘉兴本力搬运设备有限公司所要证明的内容。本院经审查，被告阿里巴巴公司未到庭，视为其放弃质证的权利。本力公司提供的证据系其单方提供，其真实性需结合其他证据予以佐证才能确定，故本院对其证明力不予确认。
根据上述有效证据及双方当事人的陈述，本院认定以下事实：
原告原名“杭州叉车厂”，是国家生产叉车的重点企业，是“杭叉”文字及图形商标的注册权利人，商标注册号为142457，注册类别为第8类：叉车，有效期为：1993年3月1日至2003年2月28日，经续展有效期至2023年2月28日。2013年“杭叉”被评为浙江省著名商标。
2015年11月13日，杭州市国立公证处出具（2015）浙杭证民字第9523号公证书载明：2015年11月9日，原告委托代理人史晓琴操作公证处的计算机，打开360安全浏览器，输入，进入网站首页，对该页面实时打印。再在搜索栏中输入“杭叉“进行搜索，打开新页面，对新页面进行实时打印。点开“【厂家促销】3吨四支点电动叉车丨重载大吨位丨合力杭叉本力丨推广”，对新窗口页面进行实时打印，显示的标注是嘉兴本力的叉车图片。点开“四支点电动叉车丨侧移丨前移丨合力杭叉本力丨1.5吨2吨3吨丨厂家推广”，对新窗口页面进行实时打印。在“四支点电动叉车丨侧移丨前移丨合力杭叉本力丨1.5吨2吨3吨丨厂家推广”页面中依次点击“首页”、“公司档案”、“联系方式”，打开相关页面，并实时打印。
另查明，阿里巴巴公司系“www.1688.com”网站经营者。2013年10月18日，阿里巴巴公司取得增值电信业务经营许可证，业务种类包括第二类增值电信业务中的传真存储转发业务、信息服务业务（仅限互联网信息服务）等。相关企业在“www.1688.com”网站账号注册时需签署《阿里巴巴服务条款》，上述条款及《阿里巴巴法律声明》中均要求用户同意并承诺不得发布侵犯他人知识产权的商品信息等。
本院认为，杭叉公司系杭叉及图形注册商标专用权人，该商标现处于有效期限内，故杭叉公司享有该注册商标的专用权。该商标虽系文字、字母、图形的组合商标，但“杭叉”无疑系该组合商标的最主要组成部分，构成区别于其它标识的最显著特征。本力公司作为销售叉车的同行竞争者，其在www.1688.com网站经营的店铺介绍推广产品时，故意将“合力杭叉本力”标识设置在其中，从而吸引网络用户对其店铺的注意力，误导公众对“杭叉”产品及杭叉公司与其自有的“本力”产品是否具有一定的关联性产生混淆。根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定，“有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专有权：（七）给他人的注册商标专有权造成其他损害的。”本力公司的上述行为已构成对杭叉公司“杭叉及图形”注册商标造成其他损害的行为，侵犯了杭叉公司的注册商标专用权。应当承担停止侵权赔偿损失的民事责任，由于本力公司在诉讼过程中已经在其网店的产品宣传中删除了涉案商标“杭叉”标识，已经停止侵权，故本院对此不再裁判。
对于原告主张的杭叉公司的行为构成不正当竞争，本院认为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条规定的不正当竞争行为包括：假冒他人的注册商标；擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品；擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品；在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。被告本力公司擅自将“杭叉”用于自己的商品宣传中，其行为系构成商标侵权，但不符合不正当竞争行为，故对原告的该诉请本院不予支持。
关于原告针对阿里巴巴公司的诉讼请求，由于www.1688.com网站涉案店铺系本力公司实际经营；且杭叉商标的知名度还不足以导致阿里巴巴公司在合理谨慎的情况下知道或应当知道本力公司的上述对产品的推广中对相关标识的设置而涉嫌侵权；而阿里巴巴公司与客户签定的协议中也明确要求用户需对提供的信息承担相关责任，而且在起诉前阿里巴巴公司也没有收到杭叉公司的通知或投诉，起诉后随即断开了相关链接。因此，本院认为，阿里巴巴公司在主观上没有过错，不构成侵权，不应当承担法律责任。故对原告针对阿里巴巴公司提出的诉讼请求，本院不予支持。
关于赔偿经济损失的具体数额，由于杭叉公司并未举证证明因被侵权所受到的损失及本力公司因侵权所获得的利益，故本院综合考虑杭叉公司享有涉案注册商标的知名度、本力公司经营网店的规模、侵权行为的性质、情节、后果等因素，对损失数额予以酌情认定，但不全额支持杭叉公司的赔偿请求。对于杭叉公司主张的律师费、公证费属于为本案支出的合理部分的，本院予以支持。综上，依据《中华人民共和国商标法法》第五十七条第（七）项、《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四之规定，判决如下：
一、被告嘉兴本力搬运设备有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杭叉集团股份有限公司经济损失人民币15000元；
二、驳回原告杭叉集团股份有限公司的其他诉讼请求。
本案案件受理费人民币1150元，由被告嘉兴本力搬运设备有限公司负担
原告杭叉集团股份有限公司于本判决生效之日起十日内来本院退费；被告嘉兴本力搬运设备有限公司于本判决生效之日起十日内，向本院交纳应负担的案件受理费。（本院开户行：杭州银行滨江支行；户名：杭州市滨江区人民法院；账号：78×××82）
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本一份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费人民币2496元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。（浙江省杭州市中级人民法院开户行：工商银行湖滨支行，户名：浙江省杭州市中级人民法院，账号：12×××68）
审判员 叶 伟
二〇一六年二月二十五日
书记员 赵凤飞