上海市宝山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）宝民一（民）初字第7781号
原告王方安，男，1980年1月4日生，汉族，户籍地山东省。
委托代理人袁绍国，上海浩锦律师事务所律师。
委托代理人王磊，上海浩锦律师事务所律师。
被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司，住所地上海市宝山区。
法定代表人郭欣，总经理。
委托代理人韩谢诗，上海沪泰律师事务所律师。
委托代理人夏仙辉，上海沪泰律师事务所律师。
原告王方安与被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司（以下简称“帮杰公司”）健康权纠纷一案，本院于2015年8月27日立案受理后，依法由代理审判员鲁晓彦适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王方安的委托代理人袁绍国、被告帮杰公司的法定代表人郭欣、委托代理人韩谢诗到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王方安诉称，原告系从事个体货物运输业，2014年9月25日上午，原告驾驶重型卡车至被告所经营位于宝山区泰和路XXX号的仓库提货（H型钢材），钢材由被告仓库的行车操作工通过行车将钢材从场地吊装至原告的半挂车厢上。大约8时45分左右，因被告行车操作工的操作失误，致同时起吊的三根钢材散落，朝原告一侧倾倒。原告为避让下意识左腿跨起，瞬时左腿被吊车迅速拉起的两根钢材夹住，致左小腿严重受伤。原告认为，被告在行车装吊过程中未采取安全措施，在未对同时吊装的三根钢材进行捆扎的情况下即进行吊装操作，存在严重安全隐患。后因被告行车操作工的操作失误，因吊钩松动未吊紧钢材，致钢材散落倾倒，引发事故，导致原告腿部受伤。事发后，虽被告方负责人积极采取救助措施，及时将原告送医救治，但之后双方就赔偿问题协商未果，故涉诉。原告要求被告赔偿：医疗费人民币20，584.96元、住院伙食补助费280元、交通费500元、营养费1，200元（40元／天×30天）、护理费1，500元（50元／天×30天）、误工费16，060元（4，015元／月×4个月）、残疾赔偿金95，420元（47，710元／年×20年×10%）、精神损害抚慰金5，000元、鉴定费2，500元、律师费5，000元、衣物损500元。
被告帮杰公司辩称，不同意原告诉请。对原告受伤的时间、地点无异议，但对于原告受伤的原因、经过有异议。根据几十年来的行业操作惯例，对于货主自提的货物，被告作为仓库仅负责用行车将货物吊装至车厢，由货主指定车辆及随车装卸工来完成上车指挥安排摆放、卸吊钩等工作。被告在仓库内已通过大型宣传板公示了“提货告知”及“警示牌”等注意事项及操作规范，原告受伤是因其未遵守操作规范导致，原告应当自行承担主要责任。当日，原告自行开车至被告仓库提货。根据当时的监控录像显示，事发前，被告行车操作工已将钢材从堆场吊至原告的车厢上。后原告要求行车操作工吊起部分钢材以便其在钢材下面垫木条增加摩擦力。根据被告推测，可能是由于木条过短引起吊装时靠外的钢材未放稳致钢材向原告方向倾倒。原告因一时害怕自行作出了错误的判断，左脚向内跨起致使其左脚被两根钢材夹伤。故原告的受伤是由于其自身原因导致，被告不同意承担赔偿责任。对于原告主张的各项费用：医疗费、住院伙食补助费、营养费、精神损害抚慰金、鉴定费，无异议。护理费，标准过高，期限无异议。误工费，根据提货单显示，原告系货主单位的员工，无法证明其系从事交通运输行业，不同意按照行业标准赔偿。交通费、衣物损、律师费，均不认可，要求由法院依法处理。残疾赔偿金，对原告提供的证据真实性无法确认，该证明上无经办民警的签名；且根据该证明的出具单位，恰体现原告户籍地的建制仍然是村委会，征地情况不能改变原告农村户籍的性质，故不同意按照城镇标准赔偿。事发后，被告为原告垫付了医疗费5，800元，要求在本案中一并处理。
经审理查明：
一、2014年9月25日上午8时许，原告驾驶登记在其本人名下的牌号为鲁RDXX**（鲁RKX**挂）重型半挂牵引车前往被告经营的位于宝山区泰和路XXX号仓库内提钢材，由被告行车工操控行车将所提钢材从堆场吊装至原告的半挂车上。当日8时45分许，原告站在半挂车上协助装卸，因被告行车操作工的操作不慎，瞬时同时吊起的数根钢材散落倾斜，致原告在移动避让过程中左脚被钢材夹伤。后被告工作人员将原告送至医院就医。
二、原告为治疗本次伤情，发生医疗费20，584.96元；为治疗病情及鉴定、处理事故等所需，发生一定数额的交通费；为处理本次诉讼，发生律师费5，000元。事故发生后，被告为原告垫付现金5，800元。
三、原告伤情经华东政法大学司法鉴定中心鉴定，认定王方安因外伤致左小腿挫裂伤，左腓骨长短肌腱断裂，左第5趾伸肌腱断裂，左腓骨下段骨折等，现左足背屈肌力下降，左踝关节主动受限，左足趾活动欠佳，综合评定XXX伤残；酌情给予伤后休息120日，营养30日，护理30日。原告支付鉴定费2，500元。
四、原告系外省市农业户口。巨野县公安局北城派出所、巨野县凤凰街道办事处、巨野县凤凰街道办事处前三里庙村民委员会于2015年4月15日联合出具《证明》，载“兹证明巨野县凤凰办事处前三里庙村村民王方安，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，因山东省菏泽市人民政府土地管理文件于2011年2月10日，其该同志所在村被征收规划用于建设用地”。巨野县凤凰街道办事处、巨野县凤凰街道办事处前三里庙村民委员会于2015年11月12日联合出具《证明》，载“兹证明王方安户籍，户主王述本，户籍住址山东省巨野县凤凰街道办事处西三里庙行政村前三村XXX号，前三村就是原来的前三里庙村，现属于凤凰街道办事处西三里庙行政村”。事发前原告从事道路运输工作。
以上事实，有原告提供的上海市公安局（事）件接报回执单、门诊病历、出院小结、医疗费单据及费用明细、律师费发票、驾驶证、行驶证、道路运输资格证、《司法鉴定意见书》、证明、户口簿、山东省人民政府建设用地批件、被告提供的现场监控录像、货物出库单、提货单、收条、预交费存根及双方当事人的陈述等证据予以佐证，并经庭审质证属实，本院予以确认。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费等为治疗和康复支出的合理费用。本案中，根据事发时被告仓库的现场监控录像可基本反映事发经过，原告系在被告仓库装卸货物过程中，因被告方行车操作人员操作不慎，起吊中的数根钢材散落倾倒，致原告在躲避过程中左脚受伤，本院对此事实予以确认。
被告作为一家专业的物流仓储企业，营业范围包括货物装卸服务，被告应当对其仓储场地范围内的生产经营活动负有安全生产监管的义务，亦应对经其允许进入作业区的内、外部人员均应当进行严格审查。根据现场录像，事发时原告左脚跨起向内移动明显是为了躲避起吊过程中散落的钢材，而吊装过程中发生钢材散落倾覆系被告行车操作人员的操作失误所致。故被告作为该工作人员所在单位，应当对此造成的损害后果承担责任。另，被告作为从事较大危险吊装作业企业，应当对进入作业区的相关人员进行审查、管理、指挥，对作业区内可能造成安全隐患的行为予以制止。事发时，行车仍处于装卸货物过程中，原告所处位置明显具有较大危险，而被告公司并未有现场指挥人员对于原告的行为进行制止，从而未能避免事故的发生。被告虽辩称其目前在仓库现场张贴了警示标志、操作规范等，但被告未提供充分证据证明在事发时其已在现场进行了相关警示且对原告进行了相关安全告知，故对于原告的辩称意见本院难以采信。
就原告而言，其并无相关作业资质，其将己置于具有较大危险因素的作业环境中，对于损害后果其应当预见而未能预见，主观上也存在一定过错。综上，对于原告因本次事故造成的损害后果，本院酌情确定由被告承担85％的赔偿责任，原告自担15％的责任。
关于原告主张的各项赔偿费用：1、医疗费20，584.96元、住院伙食补助费280元、营养费1，200元、精神损害抚慰金5，000元、鉴定费2，500元，被告均无异议，且原告主张的数额在合理范围内，本院均予以确认。2、护理费，本院依据原告的实际伤情和相关鉴定结论酌情确定为1，200元。3、误工费16，060元，根据原告伤情及所从事的行业收入状况，原告主张亦在合理范围内，本院予以支持。4、律师费，结合本案案情，本院酌情支持4，000元。5、衣物损、交通费，根据原告的受伤情况，本院酌情分别支持200元。6、残疾赔偿金95，420元，原告虽系外省市农业户籍，但根据其提供的相关部门出具的证明，可以证实其户籍所在村已被土地征用的情况，据此原告按照城镇标准主张并无不当，本院予以支持。上述各项费用总计人民币146，644.96元，应由被告帮杰公司按85%的责任比例赔偿原告124，648.22元，被告帮杰公司已先行垫付的现金5，800元与之相抵扣后，被告帮杰公司还应给付原告118，848.22元。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条之规定，判决如下：
被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司赔偿原告王方安医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、衣物损、鉴定费和律师费共计124，648.22元，该款与被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司已支付的5，800元相抵扣后，被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司还应于本判决生效之日起十日内给付原告王方安人民币118，848.22元。
负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取为1，632元，由原告王方安承担245元，被告上海帮杰国际货物运输代理有限公司承担1，387元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
代理审判员 鲁晓彦
二〇一五年十一月二十七日
书 记 员 丁 伟
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
……
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。