广东省增城市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗增法民一初字第322号
原告：吴兰娇，住湖南省。
委托代理人：李士忠。
被告：许基中，住广东省。
委托代理人：郭卫中。
原告吴兰娇诉被告许基中提供劳务者致害责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员龙飞林独任审判，公开开庭进行了审理。原告吴兰娇及其委托代理人李士忠，被告许基中及其委托代理人郭卫中到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吴兰娇诉称：2008年9月，吴兰娇受雇于许基中为其工程施工队煮饭、买菜。2012年10月后，为其在XX大道桥端的一幢五层私家客栈（未经工商登记注册）招揽住客、开票、整理床铺、打扫卫生及料理家务，口头言定每月佣金2500元（包含食费300元／月、宿费200元／月），每月旧历年底前一次性以现金形式给付，未签订任何书面合同，许基中也未给吴兰娇及其他佣人勤杂工参加任何社保。
2013年1月2日下午19时许，吴兰娇安顿好住客陈为富后，到二楼打扫卫生间时因地滑跌倒，右脚后跟被便盆器碎烂瓷片割断。当时由许基中妻子车入附近的东莞市石碣医院治疗，后因手术感染于同月26日转入东莞市石龙博爱医院续治至同年3月7日，耗费23000余元医疗费。诊断为：右脚跟部割裂伤并跟腱断裂、感染。出院医嘱：1、门诊复诊（1周、2周、1月、2月）；2、坚持右踝关节功能锻炼，切忌暴力被动活动踝关节；3、休息六个月，贰个月内避免右下肢负重；4、加强营养，不适时门诊及时复诊。同年3月底4月初，许基中强行扣吴兰娇佣金30000元抵作医疗费，逼迫吴兰娇离职返乡。吴兰娇只好东挪西借回湖南老家的多家医院求医续治。
诉讼请求：判令被告许基中赔偿原告吴兰娇医疗费23184.8元（石碣医院8000.3元、石龙博爱医院15184.5元）、后续治疗费17586元、住院生活补助费3200元（50元／天×64天）、住院期间误工费7356.23元（2500元／月÷21.75天×64天）、住院期间陪人（丈夫高兵生）误工费8827.59元（3000元／月÷21.75天×64天）、陪人生活补助费3200元（50元／天×64天）、全休期间误工费34482.76元（2500元／月÷21.75天×10个月×30天／月）、被非法克扣一年佣金30000元（2500元／月×12月）、精神损害抚慰金50000元、医嘱后期服药15000元（2500元／月×6月）、处理事故亲属交通费3200元（住院、认定工伤、二次访问政府、查证相关资料、诉讼往返粤穗增莞湘株茶等地，酌计800元／人／次／趟×20人×20次／趟）、处理事故亲属住宿费18000元（150元／人／天／次×2人×20次×3晚）、处理事故亲属误工费30000元（150元／人／次×2人×5天×20次）；合计272837.47元；3、本案诉讼费由二被告承担。
被告许基中辩称：一、吴兰娇于2012年1月8日至12月31日在许基中位于增城市石滩镇XX东路的建筑材料工棚处从事买菜、煮饭工作，已解除雇佣关系准备回家；二、吴兰娇没有帮许基中打理出租屋；三、吴兰娇是在其宿舍自己摔倒，不是因工受伤，损失应自行承担，与许基中无关。请求法院依法驳回吴兰娇的诉讼请求。
经审理查明，许基中是广州市增城XX建材经营部的经营者，是增城市石滩镇XX大道南27号房屋（四层半）的业主。该房屋首层商铺用于出租；二层四个房间，房厅共用，许基中自住自编号203、204房，吴兰娇居住自编号201房，韦荣娟居住自编号202房；三楼十三个房间、四楼十三个房间、五楼八个房间，三至五楼除部分房间用于许基中的雇员居住外，其他房间用于对外出租。
许基中将自有房屋对外出租营利，未办理相关证、照手续。
许基中与吴兰娇是劳务（雇佣）关系，吴兰娇月工资为2000元并包食、宿。
2013年1月2日19时许，吴兰娇在增城市石滩镇XX道南27号二楼自编号201房的卫生间跌倒，右脚跟被地砖割伤，先被送往增城市石滩镇XX村卫生院，因医疗条件所限未接受救治；后被送住东莞石碣医院住院治疗至2013年1月26日，期间医疗费8000.30元。出院诊断为：右脚跟部割裂伤并跟腱断裂、感染。出院医嘱：继续治疗。同日，吴兰娇转往广东医学院石龙博爱医院住院治疗至2013年3月7日，期间医疗费15184.50元，住院期间陪人一人。出院诊断为：右跟腱断裂术后伤口感染。出院医嘱：1、门诊复诊（1周、2周、1月、2月）；2、坚持右踝关节功能锻炼，切忌暴力被动活动踝关节；3、休息六个月，二个月内避免右下肢负重；4、加强营养，不适时门诊及时复诊。
2013年3月8日，许基中结清吴兰娇的工资23600元。此后，吴兰娇返回湖南家乡。
2013年11月28日，吴兰娇向增城市人力资源和社会保障局申请工伤认定。
2013年11月28日，增城市人力资源和社会保障局作出增人社工伤不（2013）17号《工伤认定申请不予受理决定书》，以吴兰娇未提供与用人单位的劳动关系的有效证明，因主体不适格为由，不予受理。
2013年12月19日，吴兰娇诉至本院。
另查明，证人陈为富出庭作证称，其于2013年1月2日下午16时许从增城市荔城赶往深圳，途经XX大桥时天色已黑，经江龙大桥收费员指向，到增城市石滩镇XX大道南27号二楼投宿，见到吴兰娇在二楼客厅拖地，后由吴兰娇接洽住宿事宜（带看房间、收钱、开票）；同日19时许，其冲凉后下楼购烟上至二楼平台时，见吴兰娇脚出血被两名女子从房间扶出、下楼、上车送走。次日清晨五时许，其本人离开住宿处。
再查明，陈为富曾与吴兰娇丈夫高兵生一起做过工，见过吴兰娇；投宿前不知吴兰娇在增城市石滩镇XX大道南27号二楼做事。
上述事实，除当事人的陈述外，有《个体工商户开业基本资料》、《集体土地建设用地使用证》两本、东莞市石碣医院的病历材料及医疗费票据五张、广东医学院石龙博爱医院的病历材料及医疗费票据一张、《收据》、证人陈为富的证言印证吻合，足以认定。
在案件审理过程中，吴兰娇提供落款为罗善标2013年11月22日的《证明》（内容概要：其是许基中于2008年上半年雇请的勤杂工，两个月以后的工资为2100元并包食住；吴兰娇在2008年9月受雇于许基中，为许基中的出租屋开票、收钱、搞卫生等，月工资2000元并包食住；2013年1月2日晚饭后去吴兰娇处闲坐时，见吴兰娇在打扫卫生时被许基中出租屋茅厕的便器割断了右脚跟，许基中的老婆等送吴兰娇去医院；2013年4月左右，许基中逼迫吴兰娇离职，还把吴兰娇一年的工资扣作医药费；其本人在2013年9月就不再为许基中做工。）。证明其受雇于许基中及其受伤地点、经过。许基中提供在该《证明》复印件下半部落款为罗善标2014年1月29日的字据（内容概要：证明的内容不是其本人所写且内容不实；吴兰娇是2012年初至12月在增城市石滩镇XX工棚帮许基中买菜、煮饭；在别处的宿舍二楼受伤；不是用工期间受伤。）及罗善标的身份证复印件予以反驳。
吴兰娇的委托代理人李士忠确认前述《证明》的内容为其助理李正红书写，但签名、按手印是罗善标。
吴兰娇提供落款为程体波2013年11月22日的《证明》（内容概要：其是许基中于2011年7月初雇请的货车司机，两个月以后的工资为3000元并包食住，差旅费每月500元至800元；其本人在2012年8月8日就不再为许基中做司机，被拖欠一万多元工资在同年底才给；工友均能证明吴兰娇在2008年9月受雇于许基中，负责为许基中在XX大道的一栋出租屋开票、收钱、搞卫生、煮饭，服待许基中的妻子生小孩等，二十四小时随叫随到，月工资2000元；2013年1月2日，吴兰娇在打扫卫生时，被许基中出租屋卫生间的烂便盘器割断右脚跟；许基中出了吴兰娇二万多元医疗费，后来扣了吴兰娇一年多工资，分文不给；吴兰娇在2013年3月上旬出院后就被许基中赶出家门。）。证明其受雇于许基中及其受伤地点、经过。许基中提供在该《证明》复印件下半部及背面落款为程体波2014年1月15日的字据（内容概要：证明的内容不是其本人所写且内容不实；本人与吴兰娇于2012年1月到许基中增城市石滩镇XX建筑材料堆放工棚做工，本人负责货车运输，吴兰娇买菜、做饭；本人与吴兰娇于2012年12月31日与许基中解除雇佣关系；本人居住501房，吴兰娇是在其居住的201房受伤，不是在工棚内；本人工资不存在拖欠，许基中也于2013年3月付清吴兰娇工资。）及程体波的身份证复印件予以反驳。
吴兰娇的委托代理人李士忠确认前述《证明》内容为其书写，但签名、按手印是程体波。
许基中在本案庭审时提供落款郭志勇2014年1月15日的《证明》（内容概要：本人在XX大道南25号的五金店上班，负责材料、设备的配送，经常送材料到许基中的工棚，知道吴兰娇在工棚负责为许基中及其工人买菜、做饭，居住在许基中XX大道南27号二楼宿舍；吴兰娇称已向许基中辞工，做到2012年12月底，许基中也同意；2013年1月2日十九点九左右，负责管理许基中管理XX大道南27号出租屋的韦荣娟打电话称吴兰娇在房间上厕所时不小心摔伤了脚跟，叫我去帮忙，我与母亲开车过去后，一起将吴兰娇从房间扶下楼，先送XX村卫生院，再转送石碣医院；吴兰娇不是帮许基中打工期受伤，不是工伤，吴兰娇也不是帮许基中打理出租屋。）及郭志勇的身份证复印件，证明是韦荣娟帮许基中打理出租屋，不是吴兰娇帮许基中打理出租屋；吴兰娇在其房间受伤。吴兰娇以该证据超过举证期限；郭志勇是许基中的工仔，存在利害关系；2013年3月，吴兰娇向许基中索赔、讨工资时被郭志勇打，郭志勇的证词不可信为抗辩。
许基中在本案庭审时提供落款韦荣娟2014年1月18日的《证明》（内容概要：我与吴兰娇同住许基中位于增城市石滩镇XX大道南27号二楼，我住201房，吴兰娇住202房；我负责打理该栋房屋工人宿舍及出租房，工资1800元；2012年1月至12月，吴兰娇在许基中位于增城市石滩镇XX东路的建筑材料堆放场（简称工棚，距宿舍约500米）负责为工人、管理人员买菜、做饭，晚上回二楼休息，每月工资2000元；吴兰娇告诉我，她与许基中在2012年12月31日解除雇佣关系，元旦假期结束后回家乡；2012年1月2日晚上19点多，吴兰娇在房间大声叫我进去，我推开房门后看见吴兰娇后脚跟出血，她说蹲厕所久，站起来头昏不慎摔倒，叫我打电话给在一楼的五金店帮人打工的郭志勇过来帮忙，我打电话不久，郭志勇及其母亲一起开车过来，到201房卫生间把吴兰娇扶下楼送去XX村卫生院，由于伤口太深怕感染，就送去石碣镇医院住院，后来听说又转到石龙博爱医院；许基中在吴兰娇出院后就付清2012年的全部工资，因为吴兰娇脚部受伤时与许基中不是雇佣关系，许基中没有对吴兰娇的医药费作出赔偿；出租屋与工人宿舍是我管理，不是吴兰娇管理，2013年1月2日一整天没有一个人来租住过房间，根本不存在吴兰娇所讲陈为富当天租住一个房间又开了票据的事。）。证明是韦荣娟帮许基中打理出租屋，不是吴兰娇帮许基中打理出租屋；吴兰娇在其房间受伤。吴兰娇以该证据超过举证期限；既没有韦荣娟的身份证明，韦荣娟也没有出庭作证，不能作为证据为抗辩。
本院认为，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，吴兰娇主张受雇于许基中在增城市石滩镇XX大道南27号二楼从事“打理”出租屋工作的事实，证人陈为富出庭作证，本院予以确认。
吴兰娇主张在前述房屋二楼打扫卫生间时因地滑跌倒受伤的事实，提供落款为罗善标、程体波的《证明》证明；许基中提供落款为罗善标、程体波在前述《证明》复印件上加注的书面意见予以反驳。因罗善标、程体波未出庭作证，接受当事人的质询，本院不予采信。
许基中主张其出租屋由韦荣娟“打理”，不是吴兰娇“打理”；与吴兰娇的雇佣关系于2013年12月31日解除的事实，提供落款为郭志勇、韦荣娟的《证明》及结清工资的《收据》证明。因郭志勇、韦荣娟未出庭作证，接受当事人的质询；《收据》并不足以证明许基中与吴兰娇于2013年12月31日解除雇佣关系。据此，本院亦不予采信。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，吴兰娇从事“打理”许基中出租屋的工作具有在岗时间较长、劳动强度不大、工作时间灵活或间断的特点，本院确认吴兰娇是在提供劳务期间受到损害。但是，吴兰娇在自已居住的房屋卫生间内跌倒，本身存在重大过失；没有证据证明许基中对吴兰娇的跌倒存在过错。据此，吴兰娇应承担主要责任（70%），接受劳务的许基中承担次要责任（30%）。许基中以“吴兰娇不是因工受伤，损失应自行承担”的抗辩理由不成立，本院不予采纳。
根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定、参照《广东省2013年度人身损害赔偿标准》及当事人的主张，计得吴兰娇的损失：医疗费23184.8元（凭票计算）、住院伙食补助费3200元（按50元／天×64天计）、护理费5120元（按80元／天×64天计）、误工费9266.67元{按住院期间误工费4266.67元（2000元／月÷30天×64天）＋康复期间误工费5000元（2500元／月÷30天×60天（公安部发布的《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》10．5规定主要肌腱断裂的误工损失日为60日，吴兰娇主张误工日10个月超过前述规定，本院不予采纳）］计}、交通费1000元（本院酌定）、精神损害抚慰金1000元（本院酌定），共计42771.47元。许基中应赔偿12831.44元（按损失总额42771.47元×30%计）。
吴兰娇诉求的后续治疗费，没有提供证据（医疗证明或者鉴定结论）证明；陪人生活补助费，受害人亲属处理本案事件的住宿费、交通费、误工费，不属《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款规定的赔偿项目；被克扣工资没有事实依据；本院均不予支持。
综上所述，吴兰娇的诉讼请求合理部分，于法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条的规定，判决如下：
一、被告许基中在本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告吴兰娇的各项损失12831.44元。
二、驳回原告吴兰娇的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2700元。由原告吴兰娇负担2640元，被告许基中负担60元。
如不服本判决，可在送达判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内，按照不服本判决部分的上诉请求之数额计算案件受理费（包括反诉费），向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审判员 龙飞林
二〇一四年三月五日
书记员 陈雪冰
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。