安徽省定远县人民法院
民 事 判 决 书
(2014)定民二初字第00439号
原告：定远县南北汽车运输有限公司，住所地定远县合蚌路与定滁路交叉口。
法定代表人：杨文才，该公司董事长。
委托代理人：陆宗雯，安徽远泰律师事务所律师。
被告：中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司，住所地滁州市南谯中路2329号。
负责人：谢嗣俊，该支公司经理。
委托代理人：周然，该支公司员工。
本院于2014年6月16日立案受理原告定远县南北汽车运输有限公司诉被告中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司保险合同纠纷一案，依法由代理审判员刘伟适用简易程序后转为普通程序组成合议庭，于2014年8月5日公开开庭进行了审理。原告定远县南北汽车运输有限公司的委托代理人陆宗雯、被告中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司的委托代理人周然到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告名下的挂靠车辆皖M×××××、皖M×××××号牌重型货车于2011年11月11日在被告处投保了交强险和不计免赔的商业险，其中包括车上货物责任险。2012年6月17日，李忠义驾驶保险车辆行驶至S311线73KM处，由于避让前方客车停车带人，采取措施不当发生事故，造成车上货物玻璃损坏。经评估，车上货物损失为人民币29280元。原告多次要求被告理赔未果，故诉讼来院，请求人民法院判决被告赔偿原告因交通事故造成的货物损失29280元及交通费1000元，并承担本案的诉讼费用。
被告辩称：根据商业险条款的约定，被告保险公司不承担赔偿责任，请求人民法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2011年11月11日，原告定远县南北汽车运输有限公司与被告中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司保险签订保险合同，为其名下挂靠的皖M×××××、皖M×××××号牌半挂货车投保了机动车交通事故责任强制险和不计免赔的商业险。双方约定：保险期间均自2011年11月12日0时起至2012年11月11日24时止，其中车上货物责任险的被保险车辆为皖M×××××号牌挂车，保险金额为人民币50000元。2012年6月17日，原告在为凤阳县天宇运输有限公司运送玻璃过程中，李忠义驾驶保险车辆行驶至S311线73KM处时，因避让前方停车载人的客车采取紧急刹车措施，发生交通事故，导致车上所载货物玻璃损坏。后经定远县公安局交通警察大队认定：李忠义负事故全部责任。2013年6月8日，原告向凤阳县天宇运输有限公司赔偿玻璃损失人民币35136元。2014年1月14日，安徽中衡保险公估公司出具中衡公估〔2014〕PG161号道路交通事故车物损失评估报告，评估：皖M×××××、皖M×××××挂车上货物玻璃损失总值为人民币29280元。后原告多次要求被告对相关损失予以理赔未果，故诉讼来院。
上述事实，有经过庭审质证的《道路交通事故认定书》，李忠义的驾驶证、从业资格证、接受《身体条件证明》回执、机动车行驶证、道路运输证复印件，机动车保险单抄件，运输事故说明、提货单、收据及安徽中衡保险公估公司中衡公估〔2014〕PG161号评估报告等证据予以证实。
根据原、被告双方的诉辩意见，本案争议焦点为：1.根据保险合同的约定，被告是否应当承担理赔责任？2.原告为处理涉案交通事故支出的交通费如何认定？
原告出示交通费发票复印件一份，以证明原告为处理交通事故支出交通费人民币1000元，被告对交通费发票复印件的真实性、合法性、关联性均不予认可。
被告出示《车辆事故报案信息》、《机动车辆保险条款》复印件各一份，以证明原告向被告报案的时间为2012年7月11日，而事故发生在6月17日，导致被告无法核实损失程度，且原告系因紧急刹车导致货物损失，根据保险合同相关约定，被告不承担赔偿责任。原告质证认为：涉案交通事故的损失程度已由相关机关予以确定，涉案交通事故导致的损失不能适用紧急刹车免责条款，故被告的拒赔理由不符合保险合同的约定。
本院认为：（一）关于被告是否应当承担理赔责任的问题。1.保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人应当及时通知保险人，如因故意或者重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分不承担赔偿责任。本案中，原告虽在保险事故发生后近一个月才向被告报案，但原告提交的《道路交通事故认定书》、向第三人赔付的收据及物损评估报告均能有效证明保险事故的性质、原因、损失程度，未导致被告无法核实保险事故性质、原因及损失程度的后果；2.被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，维护保险标的的安全，保险事故发生时，被保险人应当及时采取合理的、必要的措施，防止或者减少损失。原告在被告处投保了第三者责任险、车上货物责任险等多种商业险，发生保险事故时，原告的驾驶人为避让前方停车载客的客车采取的紧急刹车行为，系为了将事故可能导致的损失最小化而采取的合理的、必要的措施，而不是故意的紧急刹车，故不能适用紧急刹车的免责条款。
（二）关于交通费的问题。原告为处理涉案交通事故，客观上存在交通费用的支出，鉴于原告不能充分举证证明支出交通费用的事实与数额，本院对原告主张的交通费用，酌定为人民币500元。
综上，原告与被告签订的商业保险合同，系双方当事人的真实意思表示，合同内容未违背法律、法规的禁止性规定，依法成立并有效。原告在保险期间内发生保险事故，被告应当按照约定履行理赔义务，故对原告要求被告对涉案交通事故导致保险车辆所载货物损失人民币29280元予以理赔的诉讼请求，依法予以支持，对被告不承担赔偿责任的辩解，因不符合法律规定及合同约定，依法不予支持；原告主张人民币1000元的交通费用过高，酌定为人民币500元，对超出部分，依法不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国保险法》第十四条、第二十一条、第二十三条，《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第二条之规定，判决如下:
一、被告中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司于本判决生效后十日内赔付原告定远县南北汽车运输有限公司保险金人民币29780元；
二、驳回原告定远县南北汽车运输有限公司其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费554元，由被告中国平安财产保险股份有限公司滁州中心支公司。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于安徽省滁州市中级人民法院。
审 判 长 李志军
代理审判员 刘 伟
人民陪审员 章正平
二〇一四年十一月二十四日
书 记 员 黄劲草
附1.本案适用的相关法律、法规：
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国保险法》
第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未即时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
第五十一条被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，维护保险标的的安全。
保险人可以按照合同约定对保险标的的安全状况进行检查，及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议。
投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
保险人为维护保险标的的安全，经被保险人同意，可以采取安全预防措施。
《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
附2.安徽省定远县人民法院账户：
户名：定远县人民法院
账号：12×××41
开户行：中国农业银行股份有限公司定远县支行