河北省满城县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）满民初字第150号
原告（反诉被告）侯棍，男，1989年2月13日生，汉族，住保定市徐水县。
委托代理人崔超，满城县大册营法律服务所法律工作者。
被告（反诉原告）张迎新，女，1979年7月12日生，满族，住保定市满城县。
委托代理人陈海霞、王娟，满城县满城镇法律服务所法律工作者。
原告（反诉被告）侯棍与被告（反诉原告）张迎新义务帮工人受害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告侯棍及其委托代理人崔超、被告张迎新及其委托代理人王娟、证人刘迪、李元元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告侯棍诉称，我从事玻璃安装工作。2013年10月11日上午9时，田玉仙（满城宏源玻璃店业主）让我到被告张迎新的玻璃厂拉玻璃，在玻璃厂为方便找玻璃，张迎新让我帮忙与厂里的员工刘航一起扶着玻璃，她与刘双一起翻找玻璃。因玻璃重而且多，我无法扶住，玻璃倾倒将我左腿砸伤，后被送往满城县医院住院治疗。我认为，被告张迎新未预见到我帮着扶大量玻璃的危险性，在翻找玻璃时又没有尽到安全保障义务，导致我被砸伤的严重后果，根据《侵权责任法》的规定，被告张迎新应赔偿我各项经济损失。因对赔偿问题双方不能达成一致，故诉诸法院要求被告赔偿医疗费用18134.38元、误工费14204元、护理费10585元、营养费625元、住院伙食补助费1250元、残疾赔偿金32324元、鉴定费1600元、二次手术费6000、交通费500元、精神损害抚慰金6000元共计90803.75元。
被告张迎新辩称并反诉称，第一，原告与我是帮工与被帮工的关系，案由应为义务帮工人受害责任纠纷，而非原告所诉生命健康身体权纠纷。第二，原告在玻璃厂主动要求帮忙扶玻璃，我明确拒绝，并让其在一旁等候，但其非帮忙不可，致最终受伤。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条“被帮工人明确拒绝的，不承担赔偿责任”的规定，我不应承担责任，请求法院驳回原告的诉讼请求。第三，原告住院期间，我垫付医疗费17500元，要求返还。第四，原告受伤，我厂部分玻璃也受到损坏，我保留要求原告赔偿损失的权利。
经审理查明，原告从事玻璃安装工作。2013年10月11日上午9时，田玉仙（满城宏源玻璃店业主）雇用原告到被告张迎新的玻璃厂拉玻璃，在玻璃厂为方便找玻璃，原告上前帮忙与厂里的员工刘迪、李元元一起扶着玻璃，被告张迎新翻找玻璃。因玻璃重而且多，几人无法扶住，玻璃倾倒将原告左腿砸伤，后被送往满城县医院住院治疗。经诊断，原告侯棍1.左侧股骨骨干骨折2.左大腿软组织挫擦伤3.右腕部软组织挫擦伤4.右大腿软组织多处挫擦伤住院25天，于2013年11月5日出院。上述事实有原、被告陈述、满城县医院诊断证明、病历、费用明细等证据证实。诉讼中根据原告的申请，本院依法委托保定市法医鉴定中心进行伤残等级鉴定，2014年1月25日，该中心作出司法鉴定意见书，结论为原告九级伤残。
庭审中被告张迎新称，当时我们玻璃店有三个人：我、刘迪、李元元，原告侯棍上前帮忙时，我说我们人够用，你待会儿吧，但原告没听。我们已明确拒绝他帮忙，但他不听劝，出了事我们没责任。其提供的证人刘迪出庭作证称，当时我说侯棍你去歇会儿吧，我们先找找看有没有，他没有听劝，后来不知怎么回事，玻璃就倒了，把侯棍砸伤。证人李元元出庭作证称，我和刘迪找玻璃时，侯棍过来帮忙，张迎新说你在旁边等一下，我们人够用，你歇会儿去吧，他没动。刘迪也说让他等会儿，他也没听，后来就出事儿了。对上述证人证言，原告质证称，认可原告帮忙的情节，认可受伤的事实，对被告方劝阻的证言不认可。
诉讼中原告主张如下损失并举证：1.医疗费用18134.38元。其提交住院费收据一张（16715.75元）、门诊收费收据2张（320元）、止疼棒收费凭证一张（258.63元）、保定市中心血站临床用血收费收据一张（840元）。2.误工费14204元。按原告从事居民服务行业标准，计算至评残前一天，计4个月。3.护理费10585元。其父李义明护理，李从事建筑行业，按行业标准计算4个月。4.住院伙食补助费1250元。住院25天，每天50元。5.营养费625元。住院25天，每天25元。6.残疾赔偿金32324元。其提交保定市法医鉴定中心司法鉴定意见书一份。原告九级伤残，按农村标准计算。7.鉴定费1600元。其提交该中心收费票据一张。8.二次手术费6000元。其提交该中心二次手术费用证明一份。9.交通费500元。无票据。10.精神抚慰金6000元。
针对原告的主张和举证，被告质证表示，不认可止疼棒收费凭证，理由是没有公章，真实性欠缺。不认可误工费、护理费，因未提交证据。不认可营养费，应提交医疗机构的证明。不认可二次手术费。因未实际发生，可待日后另行主张。不认可交通费，因无证据。不认可精神损害抚慰金，因主张过高，可掌握在3000元左右。
被告主张原告应返还垫付医疗费用17500元，其提交原告收取16500元费用的手续，原告认可。同时表示门诊费320元也是被告垫付，被告垫付医疗费用共计16820元。
另查明，参照河北省2013年度交通事故人身损害赔偿标准有关参考数据，农村居民人均年纯收入为8081元。居民服务、修理和其它服务业年平均工资为42612元。农林牧渔业年平均工资13564元。
本院认为，原告去被告玻璃店拉玻璃，在翻找玻璃时原告上前帮忙，后玻璃倾倒砸伤原告，对该事实双方均认可，本院确认。本案双方争议的焦点为被告是否明确拒绝原告帮忙，即责任如何承担。诉讼中被告称自己明确拒绝原告帮忙，并申请两个证人出庭作证，对此原告不认可。本院认为，被告经营玻璃店，原告从事玻璃安装工作，双方因业务关系较熟，此次原告去拉玻璃出于好心上前帮忙，而被告说出“你歇会儿吧，我们人够用”、“你在旁边等一下，我们先找找看有没有”这样的话也符合情理。结合当时的实际情况，运用日常生活经验，我们认为被告可能有劝阻的意思表示，但未能达到法律意义上的“明确拒绝”。作为帮工受益者，同时为保护帮工者的权利和热情，法律确实对被告提出了更高的要求。被告虽有证人出庭作证，但二证人系被告玻璃店员工，与被告有利害关系，其证据效力较低，不能单独作为认定案件事实的依据。根据被告现提供证据，不能认定已明确拒绝帮工，故被告应承担赔偿责任。而原告作为玻璃安装工，应具有比一般人更谨慎的注意义务，其或疏忽大意或过于自信，对可能发生的后果认识不足，致最终受伤，亦应承担相应责任。原告的损失经核定，医疗费用17875.75元（住院费16715.75元、门诊费320元、临床用血费840元）。关于误工费，双方均认可原告系玻璃安装工，可按居民服务、修理和其它服务业行业标准计算，至评残前一天。计12375元（42612元÷365天×106天）。关于护理费，因未提交相关证据，故按农林牧渔业标准计算，因原告骨折致残，也以保护106天为宜。计3922元（13564元÷365天×106天）。关于营养费，因无证据不予认定。住院伙食补助费1250元。交通费适当保护300元。残疾赔偿金32324元（8081元×20年×20%），鉴定费1600元。关于二次手术费6000元，虽未实际发生，但根据鉴定结论确定系必然发生的费用，同时为减少诉累，应予以保护。精神损害抚慰金适当保护6000元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款、第十九条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告（反诉原告）张迎新于判决生效后十日内赔偿原告（反诉被告）侯棍医疗费用17875.75元、误工费12375元、护理费3922元、住院伙食补助费1250元、残疾赔偿金32324元、二次手术费6000元、鉴定费1600元、交通费300元、精神损害抚慰金6000元共计81646.75元的60%计48988元（含被告垫付款项16820元）。
二、驳回被告（反诉原告）张迎新的反诉请求。
三、驳回原告（反诉被告）侯棍其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1050元，反诉费230元，原告侯棍负担512元，被告张迎新负担768元，于判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可在接到判决书的第二日起十五日内，通过本院或直接向河北省保定市中级人民法院提出上诉。书面上诉的，应当提交上诉状正本一份，副本一份。
审 判 长 杨占良
审 判 员 王 力
人民陪审员 赵晨茜
二〇一四年五月五日
书 记 员 赫晓君