天津市南开区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）南民初字第5199号
原告黄世骏。
委托代理人毛军，天津允诚律师事务所律师。
被告天津东方之珠文化发展有限公司，住所天津市南开区复康路37号。
法定代表人倪春义，总经理。
委托代理人杨新明，该公司经理。
委托代理人齐玉华，该公司职员。
原告黄世骏与被告天津东方之珠文化发展有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法由助理审判员傅美兰独任审判，公开开庭进行了审理。原告黄世骏及其委托代理人毛军，被告天津东方之珠文化发展有限公司委托代理人杨新明、齐玉华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2014年12月5日下午3时左右，原告一家前往被告的复康路八里台东方之珠洗浴休闲广场洗浴，原告在男部洗浴完毕，准备经过一二楼之间楼梯，该楼梯没有安置防滑垫，加上客人湿鞋踩踏，被告没有任何管理人员擦拭，造成原告从该处滑倒，原告的脸、鼻子当时流血不止，胳膊当时就动不了，现场的服务人员，立刻前去喊人报警，大约3点半，王顶堤派出所的石磊警官出警，并照相，送医院救治。原告先被送到就近的黄河医院，又被转到天津医院骨科救治，经诊断为：左尺骨鹰嘴粉碎性骨折。原告住院13天，后经5个多月的休养，病情已稳定。原告找到被告，要求赔偿和伤残鉴定，被告答应先由医科大学法医鉴定中心鉴定后，再将所有赔偿报保险公司赔偿，原告按被告要求，先做鉴定，后提供全部单据，起诉前被告告之太平洋保险公司仅仅按50%予以理赔，否则只能法院解决。故原告起诉要求被告赔偿原告医疗费64627.38元、护理费845元、交通费1400元、住院伙食补助费1300元、营养费9000元、误工费8400元、十级伤残赔偿金65316元（32658×20×0.1）、精神抚慰金5000元、鉴定费1960元，共计157848.38元；案件受理费由被告承担。
原告为支持其诉讼主张，向本院提交证据如下：1、诊断证明，证明原告伤情。2、医疗费单据16张。3、现场照片。4、住院病历22页。5、天津医院入院证。6、护理费票据。7、交通费9张，金额1400元。8、误工证明，原告每月2100元。9、鉴定报告两份。10、天津医院的诊断证明书8张。11、鉴定费票据2张。
被告对原告提交证据的质证意见为：对证据一、真实性无异议。对证据二、真实性无异议，金额64627.38元认可。对证据三、是现场照片，现场肯定有防滑垫，还有小心地滑牌，被告没照片，派出所当时也照相了，原告在浴池里摔倒没有录像。对证据四、五、六、九、十、十一均无异议。对证据七、不认可，金额过高。对证据八、不认可，金额过高，原告已退休。
被告辩称，因此次事故造成的损失，依照法律规定，听从法院判决。原告所述过程属实。防滑垫有，小心提示牌也有。被告的台阶有两级，原告没踩中间一级，是原告踩空摔下来的。
被告为证明其诉讼主张，向本院提交证人证言。
原告对被告提供证据的质证意见为：真实性不认可，且证人未到庭接受原、被告质询。
经审理查明，2014年12月5日下午，原告在被告公司洗浴休闲广场洗浴，在洗浴完毕后经过楼梯时摔伤。经110报警，王顶堤派出所派警官出警。后被告公司工作人员送原告至天津市黄河医院就诊，后又转至天津医院骨科继续治疗。经天津医院诊断为左尺骨鹰嘴粉碎性骨折。原告自2014年12月6日至2014年12月19日在天津医院住院治疗，2014年12月15日在臂丛麻醉下行左尺骨鹰嘴粉碎骨折切开复位内固定术。出院医嘱记载，注意休息，加强营养，按时换药，术后两周拆线，出院两周后门诊复查，医生指导下功能锻炼，不适随诊。
另查，经双方协商，2015年4月22日原告向天津医科大学司法医学鉴定中心申请伤残等级评定。2015年4月29日，天津医科大学司法医学鉴定中心作出法医学伤残评定意见书（津医司医鉴（2015）临鉴第515号），鉴定意见为黄世骏左上肢活动功能部分丧失符合10级伤残。2015年4月29日，天津医科大学司法医学鉴定中心作出法医学三期评定意见书（津医司医鉴（2015）临鉴第516号），鉴定意见，黄世骏的误工期最长120日，营养期最长90日，护理期最长60日。
以上事实有当事人陈述及相关证据证实。
本院认为，被告系从事洗浴经营活动的法人，其应提供在合理限度范围内的安全保障服务。被告辩称在楼梯等位置有警示牌，楼梯上均铺设有防滑垫，大理石的台阶也做了防滑处理，为客户提供的拖鞋也为防滑拖鞋，故已尽到了安全保障义务。在案件审理中，原告提供的事故现场照片显示大理石台阶上透明防滑垫未铺设，也未看到安全提示牌，被告对此虽不认可，但未提供证据证明其已履行了安全保障义务。另，事故发生时原告已60岁，被告认可享受洗浴服务的客户不设置年龄限制，则对于年龄较大的客户应提供更多的安全保障服务。据本院实地查看，事故浴场较封闭，水蒸气较大，地面较湿滑，楼梯是否铺设防滑垫对于损害的发生有较大影响。再，原告作为完全民事行为能力人，在行走过程中应尽到安全注意义务，尤其结合自身年龄较大的情况及洗浴场所湿滑的现状，应给于更多的注意。故结合本案审理查明的事实，本院酌定被告承担70%的责任。
现结合本案的实际情况，对原告请求的赔偿项目及数额依法核定如下：
医疗费：原告主张因此次事故共花费医疗费用64627.38元，被告对此无异议，对此金额本院予以确认，根据双方责任比例分担，原告应承担19388.21元，被告应承担45239.17元。
二、住院伙食补助费：原告因伤住院治疗13天，原告主张每日按照100元标准计算尚在合理范围内，住院伙食补助费合计1300元，本院予以确认。根据双方责任比例分担，原告应承担390元，被告应承担910元。
三、营养费：原告出院医嘱记载：“注意休息，加强营养”，并结合原告伤情的治疗恢复情况，确有必要加强营养以利其伤情恢复，根据天津医科大学司法医学鉴定中心出具的黄士骏法医学三期评定意见书鉴定结论，现原告主张90天的营养期不违反法律的相关规定，对于营养标准，本院酌定每天50元，上述费用共计4500元。根据双方责任比例分担，原告应承担1350元，被告应承担3150元。
四、护理费：原告因此次事故住院治疗13天，根据天津医科大学司法医学鉴定中心出具的黄士骏法医学三期评定意见书鉴定结论、建休证明及天津市柯洁辅医劳动服务有限公司出具的收款收据，现原告主张845元的护理费在合理范围内。根据双方责任比例分担，原告应承担253.5元，被告应承担591.5元。
五、误工费：对于误工费问题，在庭审中原告认可其目前已经退休，并领取了退休金，故结合其庭审中提供的相关证据，对于原告误工费的主张，本院不予支持。
六、交通费：原告主张的交通费数额过高，考虑原告就医需要，本院酌定交通费为400元。根据双方责任比例分担，原告应承担120元，被告应承担280元。
七、伤残赔偿金：经天津医科大学司法医学鉴定中心作出法医学伤残评定意见书（津医司医鉴（2015）临鉴第515号）鉴定意见，黄世骏左上肢活动功能部分丧失符合10级伤残。故根据相关法律规定，应认定伤残赔偿金金额为63012元。根据双方责任比例分担，原告应承担18903.6元，被告应承担44108.4元。
八、伤残鉴定费：原告支付伤残鉴定费1960元，根据双方责任比例分担，原告应承担588元，被告应承担1372元。
九、精神损害抚慰金：原告因此次事故造成十级伤残，确实给原告造成精神上的伤害，现原告据此主张5000元精神损害抚慰金尚在合理范围。根据双方责任比例分担，原告应承担1500元，被告应承担3500元。
以上各项费用共计141644.38元。综上，被告应承担本案70％责任，即99151.07元，其余部分由原告承担。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条第一款之规定，判决如下：
一、本判决生效后十五日内，被告天津东方之珠文化发展有限公司给付原告黄世骏赔偿金共计99151.07元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1089元，减半收取544.5元，原告负担162.5元；被告负担382元，于本判决生效后15日内交付本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
代理审判员 傅美兰
二〇一五年九月二十九日
书 记 员 刘 路
本案所引用的相关法律规定内容摘录
《中华人民共和国侵权责任法》
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条第一款当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。